Американская компания-разработчик программного обеспечения (1993–2006)
Siebel Systems, Inc. ( ) — американская компания -разработчик программного обеспечения , занимавшаяся в основном проектированием, разработкой, маркетингом и поддержкой приложений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в частности Siebel CRM .
Компания была основана Томасом Сибелем и Патрисией Хаус в 1993 году. Сначала известная в основном своими продуктами для автоматизации работы отдела продаж , [1] компания расширилась на более широкий рынок CRM. [2] К концу 1990-х годов Siebel Systems стала доминирующим поставщиком CRM, достигнув пика в 45% доли рынка в 2002 году. [3]
12 сентября 2005 года корпорация Oracle объявила о своем согласии купить Siebel Systems за 5,8 млрд долларов. [1] [4] Теперь «Siebel» — торговая марка, принадлежащая корпорации Oracle.
Siebel Systems — это локальная CRM-система Oracle, а облачные приложения Oracle для CRM — Oracle Advertising и Customer Experience (CX) .
История
Siebel Systems, Inc. начинала с программного обеспечения для автоматизации продаж, затем расширила сферу деятельности до приложений для маркетинга и обслуживания клиентов, включая CRM. С момента своего основания в 1993 году [2] компания быстро росла.
Благодаря бурному росту рынка CRM в конце 1990-х годов компания Siebel Systems была названа журналом Fortune самой быстрорастущей компанией в США в 1999 году. [ необходима цитата ]
Томас Сибель, Пэт Хаус
«Первый опыт Сибеля в области технологий продаж был в конце 1980-х, когда он работал в Oracle». [2] В то время соучредитель Siebel Systems Патрисия Хаус также работала в Oracle. Сибел ушел из Oracle [5] , чтобы попробовать свои силы в стартапе. [2] В 1992 году Хаус ушел из Oracle, и вместе они работали над тем, что стало Siebel Systems (в 1993 году).
Ключевые даты
- 1993: Основана компания Siebel Systems, Inc.
- 1995: Siebel поставляет программное обеспечение Siebel Sales Enterprise для автоматизации работы отдела продаж.
- 1995: Siebel 2.0 (выпуск конец 1995 г.)
- Siebel Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Siebel Продажи Предприятие
- 1996: Siebel становится публичной компанией.
- 1997: Siebel 3.0 (выпуск февраль 1997)
- 1998: Зибель 98
- 1998: Siebel Systems приобретает Scopus Technology, Inc. «ради ее продуктов по обслуживанию клиентов и поддержке». [2]
- 1999: Зибель 99
- 2000: Siebel 6 (также известный как Siebel 2000)
- 2000: Доход превышает отметку в 1 миллиард долларов .
- 2001: Siebel 7.0 (выпущен в 2001 году, первая веб-версия)
- 2002: Siebel 7.5 (Выпущен в 2002) [6]
- 2004: Siebel 7.7 (выпущен в 2004 году)
- 2005: Siebel 7.8 (выпущен в 2005 году)
- 2006: Oracle приобретает Siebel Systems. [7]
- 2007: Oracle Siebel 8.0 (выпущен в 2007 году)
- 2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (выпущен в 2007 г.)
- 2007: Oracle Business Intelligence Applications (ранее Siebel Analytics) (выпущен в 2007 году)
- 2008: Oracle Siebel 8.1 (выпущен в 2008 году)
- 2011: Oracle Siebel 8.2 (выпущен в 2011 году)
- Oracle Облако продаж
- Oracle Fusion CRM
- Oracle CRM по требованию
- 2015: Oracle Siebel 15.0 (выпущен 11 мая 2015 г.)
- 2016: Oracle Siebel 16.0 (выпущен 29 апреля 2016 г.)
- 2017: Oracle Siebel 17.0 (выпущен 31 июля 2017 г.)
- 2018: Oracle Siebel 18.0 (выпущен 23 января 2018 г.)
- 2019: Oracle Siebel 19.0 (выпущен 21 января 2019 г.)
- 2020: Oracle Siebel 20.0 (выпущен 21 января 2020 г.)
- 2021: Oracle Siebel 21.0 (выпущен 21 января 2021 г.)
- 2022: Oracle Siebel 22.0 (выпущен 21 января 2022 г.)
Смотрите также
Ссылки
- ^ ab Лори Дж. Флинн (12 сентября 2005 г.). «Oracle приобретает Siebel Systems за 5,85 млрд долларов». The New York Times .
- ^ abcde Джефф Суит (18 октября 1999 г.). «Почему Siebel имеет значение: всплеск популярности Siebel». Information Week . стр. 48–56.
- ^ Гилберт, Элори (27 сентября 2002 г.). «Конкуренты соперничают за трофеи клиентов Siebel». CNET News.com. Архивировано из оригинала 3 марта 2007 г. Получено 10 мая 2007 г.
- ↑ Кавамото, Дон (21 июня 2006 г.). «Oracle поглотит Siebel за 5,8 млрд долларов». CNET . Получено 7 мая 2007 г.
- ^ "Siebel Predicts His Firm Will Pass Oracle in Application Sales". Wall Street Journal (WSJ) . 18 декабря 1998 г.
Oracle — его бывший работодатель
- ^ "Зибель 7.5" . Компьютерный мир . 9 сентября 2002 г. с. 61.
- ^ "Oracle покупает Siebel за 5,85 млрд долларов". Wall Street Journal (WSJ) . 13 сентября 2005 г.
Внешние ссылки
- Официальный сайт
- Справочник разработчика Siebel