T-Mobile UK — оператор мобильной связи в Великобритании . Впервые запущенный как Mercury One2One (стилизованный one2one ) 7 сентября 1993 года, [1] сеть изначально управлялась Mercury Communications . one2one был куплен Deutsche Telekom в 1999 году, который переименовал его в свой глобальный бренд T-Mobile в 2002 году. [2]
В 1999 году one2one стала первой в мире сетью, предоставившей инфраструктуру беспроводной сети оператору виртуальной мобильной сети , когда Virgin Mobile была запущена как совместное предприятие one2one и Virgin Group . [3]
В 2010 году компания объединилась с Orange UK , образовав совместное предприятие Everything Everywhere , которое продолжало управлять брендами T-Mobile и Orange до марта 2015 года и позволяло клиентам T-Mobile использовать 2G-сигнал Orange и наоборот.
В 2012 году Everything Everywhere запустили свой новый сетевой бренд EE . SIM-карты T-Mobile по-прежнему полностью поддерживаются EE, которая в конечном итоге принадлежит BT с тех пор, как они приобрели компанию в январе 2016 года за 12,5 млрд фунтов стерлингов. [4] [5] [6]
.jpg/1280px-T_Mobile_-_Market_Place_(geograph_2075615).jpg)
Первоначально сеть была запущена как Mercury One2One , мобильная сеть GSM, управляемая ныне несуществующей Mercury Communications . [7] Это была первая в мире сеть GSM 1800 [8] , когда она была запущена в сентябре 1993 года. Позже она была переименована в просто One2One , когда она некоторое время работала как совместное предприятие Cable & Wireless plc и американского кабельного провайдера Mediaone Group , у которого было несколько инвестиций в Великобритании, начиная с ее дней как US West Media Group . В это время One2One использовала громкую телевизионную кампанию с участием таких знаменитостей, как Ян Райт , [9] Кейт Мосс и Джон Маккарти .
В 1999 году сеть была куплена компанией Deutsche Telekom [10] , а летом 2002 года она была переименована в T-Mobile. [11]
T-Mobile предлагал телефоны как с оплатой по факту использования, так и с ежемесячной оплатой. Контракты с ежемесячной оплатой состояли из фиксированного количества минут и «гибких усилителей», которые позволяли клиенту менять их ежемесячно в зависимости от своих потребностей. До этого у T-Mobile была опция контракта, известная как «Flext», которая давала пользователю сумму денег для использования на звонки, текстовые сообщения, MMS и мобильный интернет по мере необходимости. Она была отменена в начале 2010 года. Нет никакого предупреждения, когда клиенты с ежемесячной оплатой превышают свой ежемесячный лимит, что приводит к неожиданно большим счетам. [12] T-Mobile запустил свои услуги 3G UMTS осенью 2003 года.
12 декабря 2007 года было подтверждено, что слияние высокоскоростных сетей 3G и HSDPA, управляемых T-Mobile UK и 3, должно было произойти с января 2008 года. В результате T-Mobile и 3 получили крупнейшую сеть мобильной связи HSDPA в стране, при этом доступ к HSDPA изначально был ограничен абонентами Web'n'Walk Plus и выше.
8 сентября 2009 года компания Orange компании France Télécom и родительская компания T-Mobile Deutsche Telekom объявили, что ведут предварительные переговоры об объединении своих операций в Великобритании для создания крупнейшего оператора мобильной связи с 37% рынка. Долгосрочное будущее каждого бренда было неясным, хотя EE заявила, что оба будут сохранены в течение как минимум первых восемнадцати месяцев. [13] В 2013 году материнская компания EE начала отзывать бренд T-Mobile, закрыв веб-сайт и перенаправив его на EE. С февраля 2015 года новые подключения к T-Mobile больше невозможны для новых клиентов, и в начале 2019 года им придется перейти на EE или прекратить обслуживание.
Consumer Focus и Communications Consumer Panel направили совместное письмо тогдашнему комиссару по вопросам конкуренции Нили Крус в декабре 2009 года с просьбой провести расследование слияния властями Соединенного Королевства , а не Брюсселя . [14] Британское Управление по добросовестной торговле присоединилось к этому призыву, попросив ЕС разрешить ему провести расследование предлагаемой сделки в феврале 2010 года, заявив, что, по его мнению, слияние может оказать «значительное» влияние на конкуренцию. [15] 1 марта 2010 года Европейская комиссия одобрила слияние при условии, что объединенная компания продаст 25% спектра, которым она владеет в радиодиапазоне 1800 МГц, и внесет поправки в соглашение о совместном использовании сети с более мелким конкурентом 3. [16] 1 апреля 2010 года Deutsche Telekom и France Télécom завершили сделку и завершили слияние своих операций в Великобритании, в результате чего Orange UK и T-Mobile UK прекратили свое существование как компании, хотя они продолжили свое существование как бренды. [17]
11 мая 2010 года было объявлено, что бренды Orange и T-Mobile останутся на главных улицах Великобритании, хотя их новая объединенная материнская компания будет называться EE. [5]
В сентябре 2012 года материнская компания T-Mobile EE объявила, что все магазины Orange и T-Mobile будут переименованы в магазины «EE» к 30 октября 2012 года, дате запуска их сети 4G, предлагая продукцию всех трех брендов компании. В результате в Великобритании открыто около 700 магазинов EE. По состоянию на февраль 2015 года магазины EE предлагают только продукцию EE, а услуги T-Mobile отменены.
Сеть T-Mobile UK также использовалась в качестве магистральной сети позади Virgin Mobile UK (первого в мире виртуального мобильного оператора ), как для сигналов 2G, так и для 3G. После слияния Virgin Mobile продолжала работать в сети EE, пока не перешла в Vodafone. [18]
26 марта 2014 года сайт T-Mobile UK был закрыт и перенаправлен на сайт EE (хотя теперь он перенаправляет на сайт Deutsche Telekom). В феврале 2015 года тарифы T-Mobile UK и Orange UK больше не предлагались новым или обновляющимся клиентам.
В январе 2016 года BT приобрела EE за 12,5 млрд фунтов стерлингов. [6] [5] [4]
С 1 февраля 2011 года T-Mobile UK снизила свой лимит добросовестного использования емкости Интернета с 3 ГБ до 500 МБ в месяц и разъяснила, что доступ в Интернет с использованием их мобильного широкополосного доступа в действительности позволяет только просматривать Интернет, используя статические веб-сайты. T-Mobile сообщает:
«Просмотр означает просмотр веб-сайтов и проверку электронной почты, но не просмотр видео, загрузку файлов или игры. У нас есть политика добросовестного использования, но наша политика означает, что вы всегда сможете просматривать Интернет, и только когда вы превысите объем добросовестного использования, вы не сможете загружать, транслировать и смотреть видеоклипы». [19]
Это фактически ограничит возможность клиентов использовать такие услуги, как видеочат/конференция, онлайн-трансляция радио/телевизионных новостей и т. д., а также доступ к вложениям электронной почты, онлайн-игры и даже загрузка обновлений.
Первоначально сообщалось, что это касается всех пользователей, но после угроз нарушения контрактов было объявлено, что это будет применяться только к новым и обновляющимся клиентам — существующие контракты будут соблюдаться.
В ноябре 2009 года T-Mobile UK стала объектом расследования, проведенного Управлением комиссара по информации после того, как некоторые сотрудники T-Mobile были вовлечены в незаконную торговлю персональными данными миллионов клиентов, что является нарушением Закона о защите данных 1998 года . [20] [21]
17 ноября 2009 года T-Mobile признал, что столкнулся с негативной реакцией потребителей после того, как выяснилось, что из-за собственного слабого контроля безопасности данных один из сотрудников продавал данные клиентов сторонним компаниям. [22] Оператор мобильной связи признал, что один из его собственных сотрудников сталкивается с судебным преследованием за продажу личных данных тысяч британских клиентов конкурирующим компаниям, что является серьезным нарушением законов Великобритании о защите данных. [22] Комиссар по информации Великобритании Кристофер Грэм сказал, что данные были проданы за «значительные суммы денег» брокерам, работающим на другие компании мобильной связи. Надзорный орган по защите конфиденциальности заявил, что планирует привлечь к ответственности и будет добиваться тюремного заключения для всех осужденных. Конкурирующие компании купили информацию и использовали ее для совершения холодных звонков клиентам, предлагая им новый контракт с новой сетью. [20]
{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link){{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)