Computing -Tabulating-Recording Company ( CTR ) [1] была холдинговой компанией производителей систем учета и измерений; впоследствии она была известна как IBM .
В 1911 году финансист и известный организатор трастов Чарльз Р. Флинт , которого называли «отцом трастов», объединил (путем приобретения акций) четыре компании: Bundy Manufacturing Company , International Time Recording Company, Tabulating Machine Company и Computing Scale Company of America; создав пятую компанию — Computing-Tabulating-Recording Company. [2] [3]
Первоначально CTR располагалась в Эндикотте, штат Нью-Йорк . [4] Объединенные компании имели 1300 сотрудников и производили широкий ассортимент продукции, включая системы учета рабочего времени сотрудников , весы , автоматические мясорезки и оборудование для перфокарт . [5] [6]
В 1924 году CTR была переименована в International Business Machines Corporation (IBM). [7]
Отдельные компании продолжали работать, используя свои устоявшиеся названия, пока предприятия не были объединены в 1933 году, а холдинговая компания не была ликвидирована. [8] [9]
Первые часы были изобретены 20 ноября 1888 года Уиллардом Банди, ювелиром из Оберна, штат Нью-Йорк . Год спустя его брат, Харлоу Банди, организовал Bundy Manufacturing Company , [10] и начал массовое производство часов. [11]
В 1900 году Bundy Manufacturing продала свой бизнес по регистрации времени новой компании, International Time Recording Company. Bundy Manufacturing продолжила производство арифмометров. [ необходима цитата ]
В 1906 году Харлоу Банди переместил свой бизнес в новое трехэтажное кирпичное здание в Эндикотте, штат Нью-Йорк. [12]
В 1894 году Дж. Л. Уиллард и Ф. А. Фрик из Рочестера, штат Нью-Йорк , основали Willard & Frick Manufacturing Company как первую в мире компанию по производству карточек для записи времени . [13]
В 1900 году Джордж У. Фэрчайлд , инвестор и директор Bundy Manufacturing Company, возглавил формирование в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, [14] International Time Recording Company (ITR), которая объединила бизнес по регистрации времени Bundy с Willard & Frick Manufacturing Co. [15] В 1901 году компания была повторно зарегистрирована в Бингемтоне, штат Нью-Йорк. В том же году она приобрела Chicago Time-Register Co., первую в мире компанию по производству автографов и производителя ключей, карточек и автографов для учета рабочего времени сотрудников. [16]
В 1906 году ITR переехала в Эндикотт, штат Нью-Йорк , где построила более крупную фабрику рядом с новым зданием Bundy Manufacturing Company. До объединения CTR Харлоу Банди был назначен казначеем и генеральным директором ITR. [17]
Доктор Александр Дей изобрел первый циферблатный самописец в 1888 году, а в 1907 году ITR приобрела компанию Del Ray Register Company. [18] [19] В 1908 году ITR приобрела компанию Syracuse Time Recorder Company, производителя циферблатных самописцев. [20]
Каталог ITR 1935 года содержит список различных часов, от промышленных часов , записывающих часов и программных часов до декоративных часов для витрин магазинов. В нем также указана система телефонной связи Series 970. [21] С 1907 года или ранее ITR издавала журнал Time для сотрудников и клиентов; в 1935 году IBM переименовала журнал в Think . [22]
Герман Холлерит изначально вел бизнес под своим собственным именем, как The Hollerith Electric Tabulating System , специализируясь на оборудовании для обработки данных с помощью перфокарт . [23] В 1896 году он зарегистрировал компанию как Tabulating Machine Company , а в 1905 году перерегистрировал ее как The Tabulating Machine Company . [24] Серия патентов Холлерита на технологию табуляторных машин, впервые поданная в 1884 году, основывалась на его работе в Бюро переписи населения США с 1879 по 1882 год. Холлерит изначально пытался сократить время и сложность, необходимые для табулирования переписи 1890 года. Его разработка перфокарт в 1886 году установила отраслевой стандарт на следующие 80 лет табулирования и вычисления ввода данных. [25]
В 1896 году компания Tabulating Machine Company сдала в аренду несколько машин железнодорожной компании [26], но быстро сосредоточилась на задачах крупнейшего статистического начинания своего времени — переписи населения США 1900 года . После получения государственного контракта и завершения проекта Холлерит столкнулся с проблемой поддержания компании в годы, не связанные с переписью. Он вернулся к работе с частными предприятиями в Соединенных Штатах и за рубежом, пытаясь определить отраслевые приложения для своих полуавтоматических пробивных, табулирующих и сортировочных машин. [27] Флинт купил бизнес за 2,3 миллиона долларов (из которых Холлерит получил 1,2 миллиона долларов) в 1911 году. [ необходима цитата ]
Computing Scale Company of America была холдинговой компанией, организованной в 1901 году и объединившей в качестве дочерних компаний The Computing Scale Company, Дейтон, Огайо; The Moneyweight Scale Company, Чикаго, Иллинойс; The WF Simpson Company из Детройта, Мичиган; и The Stimpson Computing Scale Company из Элкхарта, Индиана. [17] В 1891 году Эдвард Кэнби и Оранж О. Озиас, два бизнесмена из Дейтона, Огайо, приобрели патенты на недавно изобретенные вычислительные весы и основали Computing Scale Company для производства коммерческих весов. [28] [29] [30] [31]
Flint объединил четыре компании в новую холдинговую компанию CTR. [32] [33] [34] CTR имела облигационный долг в размере 6,5 млн долларов, что в три раза превышало ее текущие активы, из которых Guaranty Trust Company одолжила 4 млн долларов. [35] Flint присвоил ей стоимость в 17,5 млн долларов, в то время как ее материальные активы составляли всего 1 млн долларов. Flint заявил, что различные производители выпускали схожую, но не идентичную продукцию , и что
..."объединенная консолидация", вместо того, чтобы зависеть от доходов одной отрасли, будет владеть тремя отдельными и различными направлениями бизнеса, так что в обычные времена проценты и амортизационные фонды по ее облигациям могут быть получены любой из этих независимых направлений, тогда как в ненормальные времена консолидация будет иметь три шанса вместо одного выполнить свои обязательства и выплатить дивиденды. [36]
В проспекте акций CTR за 1911 год сообщалось о чистой прибыли четырех компаний за период с 1 мая 1910 года по 30 апреля 1911 года в размере 950 000 долларов США. [37]
CTR и четыре объединенные компании имели 1300 сотрудников, с офисами и заводами в Эндикотте и Бингемтоне, Нью-Йорк; Дейтоне, Огайо; Детройте, Мичиган; Вашингтоне, округ Колумбия; и Торонто, Онтарио. CTR располагалась в Эндикотте. [38] Председателем был Джордж Уинтроп Фэрчайлд , который, будучи членом Конгресса с 1906 года, не должен был принимать активного участия в управлении. Однако, когда первый президент ушел всего через месяц, Фэрчайлд взял на себя управление и управлял CTR до 1912 года, когда Фрэнк Н. Кандольф, бывший генеральный директор дочерней компании International Time Recording, взял на себя управление. Флинт был членом совета директоров CTR (а затем и IBM) до своей отставки в 1930 году. [6] [39] [40] Герман Холлерит работал инженером-консультантом до выхода на пенсию в 1921 году. [41]
Томас Дж. Уотсон-старший , вместе с 29 другими должностными лицами NCR, был осужден в 1913 году за различные нарушения антимонопольного законодательства за их роль в широко распространенной схеме National Cash Register по закрытию розничных продавцов подержанных кассовых аппаратов (см. NCR Corporation § Expansion ). [43] Вымогательские сочинения Уотсона использовались в качестве доказательств против него. Этот урок научил Уотсона очень мало писать после этого. В 1914 году, будучи уволенным из NCR Corporation и имея тюремный срок, угрожающий его будущему, Томас Дж. Уотсон обратился к Флинту, ведущему финансисту, за помощью в поиске аналогичной работы. Несмотря на свою, по-видимому, опасную ситуацию, он все еще очень четко представлял себе тип работы, которую он хотел. Он уже отклонил несколько предложений. Он хотел контролировать бизнес, чтобы получать долю прибыли. Флинт предложил ему CTR. Флинт был, как описано ранее, большим сторонником трастов и, по-видимому, меньше беспокоился о надвигающемся тюремном заключении Уотсона. Другие члены совета директоров CTR были менее оптимистичны, спрашивая, кто будет управлять компанией, пока он находится в тюрьме. В результате они дали ему только должность генерального директора. [44] После того, как Уотсон проработал в CTR 11 месяцев, Апелляционный суд постановил провести повторное судебное разбирательство. Хотя он отказался подписать Соглашение о согласии, новое судебное разбирательство так и не состоялось, и совет директоров CTR должным образом повысил его до должности президента. [ требуется цитата ] Среди многих вещей, которые Уотсон привез в CTR из NCR, был девиз Think . [45]
Удивительно, но, учитывая его послужной список в NCR и его позднее колоссальное влияние на IBM, Уотсон изначально сохранял очень сдержанную позицию (почти равносильную поиску безвестности) в течение следующего десятилетия до 1924 года, когда умер председатель Джордж У. Фэрчайлд, и он, наконец, взял на себя единоличное управление. [46] В течение всего предыдущего десятилетия, в некотором роде нехарактерно, он последовательно подчинялся Флинту, Фэрчайлду и Холлериту. [ необходима цитата ]
В то же время он взял под личный контроль 400 деморализованных и плохо контролируемых продавцов. Его заявленной целью было создание торгового персонала по образцу NCR и передовых машин, которые превосходили бы любые машины конкурентов. Он представил свое «конкурентное предложение» на нескольких небольших встречах с торговым персоналом. Несмотря на агрессивно звучащее название, с самого начала, этике и философии бизнеса уделялось столько же внимания, сколько и методам продаж. В частности, он подчеркивал искренность, честность и лояльность, говоря, что они не должны делать ничего, что могло бы быть истолковано как «недобросовестная конкуренция», и должны вести себя «честно, справедливо и прямолинейно» — что было бы радикальным даже сегодня. Музыкальные мероприятия, даже песни IBM, были введены для улучшения и поддержания морального духа сотрудников. [47]
Другие философии, которые мотивировали CTR и IBM в течение следующих трех четвертей века, также были очевидны. Девиз компании был: «Мы продаем и предоставляем услуги»; CTR должна была заниматься бизнесом, искренне помогая своим клиентам. Уотсон твердо верил, что обе стороны выходят вперед, когда совершается продажа. [ необходима цитата ]
CTR была компанией, состоящей из трех отдельных элементов:
В 1920-х годах, все еще находясь под властью Fairchild, Уотсон сосредоточился на достижении значительного роста. Доход вырос с 4,2 млн долларов в 1914 году, когда он принял управление, до пика в 16 млн долларов в 1920 году. Однако ценой этого стало шаткое положение с наличностью. В 1921 году продажи упали до 10,6 млн долларов, и Уотсон столкнулся с кризисом денежного потока. И снова Guaranty Trust пришлось финансировать и спасать CTR. Уотсон сократил расходы, включая сокращение НИОКР и увольнение сотрудников. Он больше никогда не позволял своему положению с наличностью падать так низко. Впоследствии он придерживался политики низких дивидендов, высоких доходов и тщательного контроля затрат. Он принял очень консервативные принципы бухгалтерского учета. [ необходима цитата ]
Холлерит, начиная с переписи 1890 года, сдавал свои машины в аренду, чтобы его компания могла обеспечить необходимое обслуживание для обеспечения надежной работы. [50] Уотсон осознал и другие преимущества, включая идею о том, что аренда оборудования изначально была более стабильной, поскольку доход продолжался, когда заказы на оборудование в противном случае иссякли бы. Менее очевидно, что это заставило торговый персонал, осознающий, что они могут потерять аренду, поддерживать регулярный контакт с клиентами, тем самым гарантируя — даже в начале 1930-х годов — что отношения с клиентами хорошо управляются. Этот подход стал центральным в деятельности IBM. [ необходима цитата ]
После этого Уотсон намеренно откладывал внедрение новых продуктов, но не исследований. Даже после того, как конкуренты выпустили новые продукты, он ждал, пока рынок не созреет для крупномасштабной разработки. Уотсон осознал важность звуковых НИОКР, назначив Джеймса У. Брайса в 1922 году руководить ими (переведя его из своего отдела регистрации времени, к которому он присоединился в 1915 году). Однако Уотсон продолжал лично участвовать в НИОКР, не в последнюю очередь благодаря своей настойчивости в отношении строгих стандартов. [ необходима цитата ]
«Уотсону никогда не нравилось неуклюжее название CTR с дефисами», и он решил заменить его более обширным названием International Business Machines [51] , сначала как название канадского филиала 1917 года, а затем как строку в рекламе. Например, журнал McClure's , т. 53, май 1921 года, разместил полностраничную рекламу со следующим тегом внизу:
International Time Recording Company of New York Дочерняя компания Computing-Tabulating-Recording Company, Нью-Йорк Производители International Business Machines
Паттерсон умер в 1922 году, а Фэрчайлд умер 31 декабря 1924 года. 5 февраля 1924 года Уотсон подал заявку на листинг International Business Machines (IBM) на Нью-Йоркской фондовой бирже, и название CTR исчезло. [52] Уотсон начал формировать компанию по своему образу и подобию и вывел ее на новый уровень успеха в течение следующей четверти века, пока ему не исполнилось 75 лет. [53] Он отпраздновал свой новый статус в первом Клубе четверти века. Несмотря на то, что CTR существовал всего 13 лет, он основывал квалификации на дочерних компаниях. Сама холдинговая компания исчезла в 1933 году после того, как большинство дочерних компаний были объединены в одну компанию, IBM. [54]
{{cite book}}: |author2=имеет общее название ( помощь ){{cite book}}: |author2=имеет общее название ( помощь )