International Business Machines ( IBM ) — транснациональная корпорация , специализирующаяся на компьютерных технологиях и консалтинге в области информационных технологий. Компания со штаб-квартирой в Армонке , штат Нью-Йорк, возникла в результате объединения различных предприятий, занимающихся автоматизацией рутинных бизнес-операций, в частности, новаторских машин для подсчета данных на основе перфокарт и часов . В 1911 году эти организации были объединены под эгидой Компании по составлению таблиц и записей (CTR).
Томас Дж. Уотсон (1874–1956) взял на себя роль генерального директора компании в 1914 году и поднялся на должность президента в 1915 году. К 1924 году компания была переименована в « International Business Machines ». IBM диверсифицировала свои предложения, включив в них электрические пишущие машинки и другое офисное оборудование. Уотсон, опытный продавец, стремился вырастить высокомотивированных, хорошо оплачиваемых специалистов по продажам, способных разрабатывать решения для клиентов, не знакомых с последними технологическими достижениями.
В 1940-х и 1950-х годах IBM начала свои первые шаги в области вычислений , которые представляли собой постепенное усовершенствование преобладающей системы на основе карт. Поворотный момент наступил в 1960-х годах с появлением семейства мейнфреймов System/360 . IBM предоставила полный спектр соглашений об оборудовании , программном обеспечении и обслуживании , что повысило лояльность клиентов и укрепило ее прозвище « Big Blue ». Индивидуальный характер программного обеспечения для конечных пользователей , адаптированного штатными программистами для конкретной марки компьютеров , сдерживал смену бренда из-за связанных с этим затрат. Несмотря на проблемы, создаваемые производителями клонов, такими как Амдал, и юридические конфронтации, IBM использовала свою уважаемую репутацию, гарантируя клиентам как аппаратное, так и системное программное обеспечение, заслужив признание как одна из уважаемых американских корпораций в 1970-х и 1980-х годах.
Однако в конце 1980-х и 1990-х годах IBM столкнулась с трудностями, отмеченными существенными потерями, превысившими 8 миллиардов долларов в 1993 году. Корпорации, ориентированной на мэйнфреймы, пришлось быстро адаптироваться к растущим открытым системам Unix и революциям в области персональных компьютеров. [1] Настольные компьютеры и компьютеры среднего уровня с ОС Unix стали экономически эффективными и легко управляемыми альтернативами, затмившими мэйнфреймы стоимостью в несколько миллионов долларов . В ответ IBM представила линейку Unix и линейку персональных компьютеров. Конкурентное преимущество постепенно уступалось производителям клонов, которые предлагали экономически эффективные альтернативы, в то время как производители чипов , такие как Intel , и корпорации программного обеспечения, такие как Microsoft , получали значительную прибыль.
Благодаря серии стратегических реорганизаций IBM удалось сохранить свой статус одной из крупнейших в мире компьютерных компаний и системных интеграторов. По состоянию на 2014 год компания имела штат сотрудников , превышающий 400 000 человек по всему миру [2] , и имела наибольшее количество патентов среди технологических фирм США. [3] [4] IBM поддерживала устойчивое присутствие благодаря исследовательским лабораториям, разбросанным по двенадцати точкам по всему миру. Его обширная сеть включала ученых , инженеров , консультантов и специалистов по продажам из более чем 175 стран. [5] За выдающийся вклад сотрудники IBM были отмечены многочисленными наградами, в том числе пятью Нобелевскими премиями , четырьмя премиями Тьюринга , пятью Национальными медалями технологий и пятью Национальными медалями науки . [6]
Хронология
1880–1924 гг.: Зарождение IBM
IBM берет свое начало в 1880-х годах путем консолидации четырех компаний-предшественников: [7] [8] [9] [10]
Бюро переписи населения США заключило контракт на использование технологии составления таблиц на перфокартах Германа Холлерита при переписи населения США 1890 года . Эта перепись была завершена за 6 лет и, по оценкам, сэкономила правительству 5 миллионов долларов. [11] Общая численность населения в 62 947 714 человек (посемейный или грубый подсчет) была объявлена всего лишь после шести недель обработки (перфокарты для этой таблицы не использовались). [12] [13] Перфокарты Холлерита стали отраслевым стандартом ввода данных на следующие 70 лет и первоначально продавались как The Tabulatory Machine Company . [ нужна цитата ] В 1906 году Холлерит изготовил первый табулятор с автоматической подачей карт и панелью управления. [14] Позже Холлерит распространил свою деятельность на частный бизнес в США и за рубежом. В 1911 году из-за ухудшения здоровья Холлерит продал бизнес финансисту Чарльзу Флинту за 2,3 миллиона долларов. [15] [16]
16 июня 1911 года Флинт объединил четыре компании в новую холдинговую компанию под названием Computing-Tabulated-Recording Company (CTR) со штаб-квартирой в Эндикотте . [17] [18] [19] [20] Целью консолидации была диверсификация источников доходов компании и снижение рисков, связанных с зависимостью от одной отрасли. [ нужна цитация ] Объединенная компания первоначально имела 1300 сотрудников и офисы/заводы в нескольких местах в Соединенных Штатах и Торонто, Онтарио . [21] Объединенные компании начали производить, продавать или сдавать в аренду оборудование, такое как торговые весы, промышленные регистраторы времени, нарезки для мяса и сыра, табуляторы и перфокарты. [22] [23] Отдельные компании продолжали работать под своими установленными названиями в качестве дочерних компаний CTR до тех пор, пока холдинговая компания не была распущена в 1933 году. [24]
Чтобы управлять диверсифицированным бизнесом CTR, Флинт обратился за помощью к Томасу Дж. Уотсону-старшему , бывшему руководителю № 2 в Национальной кассовой компании (NCR). [ нужна цитата ] В 1914 году Уотсон был назначен генеральным менеджером CTR. Менее чем через год приговор суда был отменен. Был составлен указ о согласии, который Ватсон отказался подписать, полагая, что повторного судебного разбирательства не будет. Он стал президентом фирмы в понедельник, 15 марта 1915 года. [25] Управленческие стратегии Уотсона и акцент на обслуживании клиентов и крупномасштабных решениях для составления таблиц способствовали росту доходов и расширению деятельности компании по всему миру. [ нужна цитата ]
В 1916 году CTR начала инвестировать в сотрудников своей дочерней компании, создав образовательную программу. В течение следующих двух десятилетий программа расширилась и включила обучение менеджменту, учебные клубы волонтеров и строительство школы IBM в 1933 году. [26] В 1917 году CTR расширилась до Бразилии по приглашению правительства Бразилии для проведения переписи. [27] В 1920 году компания Tabulation Machine Co. выпустила печатный табулятор. В предыдущих табуляторах результаты отображались, и их приходилось копировать вручную. [28] В 1923 году CTR приобрела контрольный пакет акций немецкой фирмы по составлению таблиц Deutsche Hollerith Maschinen Groupe ( Dehomag ). [ нужна цитата ]
Уотсону никогда не нравилось название, написанное через дефис, «Компания по производству вычислений, составлению таблиц и записи», и он выбрал новое название «International Business Machines Corporation» (IBM) как из-за своих стремлений, так и для того, чтобы выйти за рамки «оргтехники». Новое название было впервые использовано для канадского филиала компании в 1917 году и было официально изменено 14 февраля 1924 года. [29] Названия дочерних компаний не изменились; продуктов с маркировкой IBM не будет до 1933 года (ниже), когда дочерние компании будут объединены в IBM. Под руководством Уотсона он выдвинул ключевые инициативы, которые сформировали организационную культуру IBM, включая найм работников с ограниченными возможностями, содействие обучению сотрудников и развитие культуры мышления («ДУМАЙ» — это лозунг, сделанный в 1915 году [30] ). Его политика открытых дверей и инициативы по поддержке сотрудников и их семей стали неотъемлемыми аспектами культуры IBM. [ нужна цитата ]
1925–1929: ранний рост IBM.
Наша продукция известна во всех регионах. Наша репутация сверкает как драгоценный камень. Мы пробились вперед и обязательно покорим новые области. Для постоянно идущей вперед IBM
- «Ever Onward», песенник сотрудников IBM [31]
Томас Дж. Уотсон во время своего пребывания в IBM ввел строгие правила для сотрудников, включая дресс-код, предусматривающий темные костюмы, белые рубашки и полосатые галстуки. Употребление алкоголя как в рабочее время, так и в другое время было запрещено. Уотсон активно проводил занятия вокалом во время встреч, используя такие песни, как «Ever Onward» из официального песенника IBM. [31] Кроме того, компания инициировала издание газеты для сотрудников под названием Business Machines, объединяющей освещение всех предприятий IBM в одном издании. [32]
Было введено несколько программ признания сотрудников, в том числе Клуб «Квартал века» [33] для награждения тех, кто проработал 25 лет, и Клуб «Сто процентов» [34] для вознаграждения торгового персонала, выполнившего годовые квоты. В 1928 году IBM запустила программу «План предложений», предусматривающую денежное вознаграждение сотрудников за ценные идеи, направленные на улучшение продуктов и процедур IBM. На протяжении 70 лет IBM и ее предшественники специализировались на производстве часов и других продуктов для записи времени, кульминацией чего стала продажа подразделения IBM Time Equipment Division в 1958 году компании Simplex Time Recorder Company . [38] Это подразделение производило разнообразное оборудование, в том числе самописцы, регистраторы рабочих мест, записывающие дверные замки, отметки времени и регистраторы дорожного движения.
IBM расширила свою линейку продуктов за счет инновационных разработок, возглавляемых такими известными изобретателями, как Джеймс В. Брайс , Клер Лейк , [39] Фред Кэрролл, [40] и Ройден Пирс. [41] В 1920 году были представлены значительные инновации в продуктах, в том числе первая полноценная школьная система контроля времени [42] и первый печатный табулятор [43] . В 1923 году компания впервые изобрела первый электрический перфоратор. [44] Ротари-пресс Кэрролла, представленный в 1924 году, произвел революцию в производстве перфокарт, достигнув рекордной скорости. [32] В 1928 году IBM представила перфокарту с 80 столбцами , известную как « IBM Card », что фактически удвоило ее информационную емкость. [45] Этот формат стал отраслевым стандартом до 1970-х годов. [ нужна цитата ]
Ключевые события в истории IBM в этот период включают продажу первого табулятора в Японию в 1925 году в рамках партнерства с Morimura-Brothers. [46] [47] [48] IBM установила свое присутствие в Италии, открыв свой первый офис в Милане в 1927 году, облегчая операции с национальным страхованием и банками. Значительный прогресс в технологии табуляции произошел в 1928 году с появлением табулятора Холлерита типа IV, способного выполнять вычитание. [49] В этом году также состоялся дебют перфокарты Холлерита с 80 столбцами, формата, который стал отраслевым стандартом, заменив предыдущую карту с 45 столбцами и в конечном итоге прекратив совместимость с поставщиками. [ нужна цитата ]
1930–1938: Великая депрессия.
Великая депрессия 1930-х годов стала чрезвычайным экономическим испытанием, однако IBM продемонстрировала устойчивость, сохранив инвестиции в персонал, производство и технологические достижения в этот трудный период. Вместо того, чтобы сокращать штат сотрудников, Watson предпочла нанять дополнительных продавцов и инженеров в соответствии с планом администрации национального восстановления президента Франклина Рузвельта. [ нужна цитата ]
В это время IBM стала корпорацией-новатором, введя льготы для сотрудников, такие как групповое страхование жизни (1934 г.), пособия по случаю потери кормильца (1935 г.) и оплачиваемые отпуска (1936 г.). Компания продолжила свою приверженность образованию и исследованиям, открыв школу IBM в Эндикотте и построив там же современную исследовательскую лабораторию. Стратегические решения Watson в это время представляли собой первоначальную авантюру IBM «Ставка на компанию», отмеченную значительными внутренними инвестициями для обеспечения будущего. [ нужна цитата ]
Пытаясь справиться с нагрузкой на ресурсы, вызванной тем, что фабрики работали на максимальной мощности в течение шести лет без рынка сбыта, IBM решила продать испытывающее трудности Dayton Scale Division (бизнес по производству оборудования для общественного питания) компании Hobart Manufacturing в 1933 году. [50] [51] Удобный момент наступил с принятием Закона о социальном обеспечении 1935 года , провозглашенного «крупнейшей бухгалтерской операцией всех времен», [52] в котором IBM обеспечила эксклюзивное предложение, оперативно предоставив необходимое оборудование. Этот знаковый правительственный контракт предусматривал ведение учета занятости 26 миллионов человек, что способствовало успеху IBM и открыло путь для дополнительных государственных заказов. К концу десятилетия IBM не только преодолела Депрессию, но и заняла видное положение в отрасли. [ нужна цитата ]
Дальновидная ориентация Уотсона на международную экспансию стала ключевым аспектом роста и триумфа IBM в 20-м веке. Под влиянием разрушительного воздействия Первой мировой войны на общество и бизнес, он выступал за торговлю как средство сдерживания войны, подчеркивая совместимость деловых интересов и мира. Вера Уотсона была настолько сильна, что он написал свой лозунг «Мир во всем мире через мировую торговлю» на фасаде новой всемирной штаб-квартиры IBM (1938 г.) в Нью-Йорке. [53] Эта фраза стала фундаментальным принципом бизнеса IBM, и Уотсон активно пропагандировал эту идею среди лидеров международного бизнеса и правительств. Он выступал в качестве неформального правительственного гостя для мировых лидеров, приехавших в Нью-Йорк, и получил множество наград от иностранных правительств в знак признания его усилий по укреплению международных отношений посредством установления деловых связей. [ нужна цитата ]
Ключевые события
1931 год
Представлена первая машина для умножения перфокарт Hollerith, известная как Hollerith 600 Multiplying Punch. [54]
За первой алфавитной счетной машиной Холлерита, Alphabetic Tabulator Model B, вскоре последовал полноалфавитный ATC. [55]
Газета New York World вводит термин «суперкомпьютерная машина» для описания табулятора различий Колумбии, специализированной машины на основе табулятора, созданной для Статистического бюро Колумбии. Он был исключительно массивным и получил прозвище «Паккард». Пользователями стали такие учреждения, как Фонд Карнеги, Йельский университет , Гарвардский университет и другие. [56] [57] [58]
1933 год
Дочерние компании сливаются в IBM, что приводит к исчезновению таких названий, как Tabulated Machine Company . [59] [60]
IBM создает групповой план страхования жизни для всех сотрудников со стажем работы не менее одного года. [64]
Уотсон-старший переводит заводских сотрудников IBM на систему оплаты труда, основанную на заработной плате, устраняя сдельную работу и повышая экономическую стабильность для сотрудников и их семей. [65]
IBM представляет машину IBM 801 Bank Proof, новый тип машины для проверки, которая повысила эффективность процесса клиринга чеков. [66]
Верховный суд постановил, что IBM может устанавливать только характеристики перфокарт после судебной тяжбы, начатой в 1932 году относительно ограничений на использование карт. [68]
IBM объявляет о политике выплаты сотрудникам шести ежегодных отпусков, что стало одним из первых случаев выплаты отпускных в американских компаниях. Также начались оплачиваемые отпуска. [75]
Основана компания Japan WattosonStatistic Accounting Machinery Co., Ltd. (ныне IBM Japan). [47]
1938 год
IBM открывает свою новую штаб-квартиру по адресу Мэдисон-авеню, 590, Нью-Йорк , и к тому времени компания уже имела представительства в 79 странах. [53]
За годы, предшествовавшие началу Второй мировой войны , Международная корпорация бизнес-машин (IBM) установила оперативное присутствие в различных странах, которые позже оказались втянутыми в глобальный конфликт, объединившись либо с союзниками , либо с державами Оси . IBM имела финансово значимую дочернюю компанию в Германии , где ей принадлежал контрольный пакет акций, а также операции в Польше , Швейцарии и ряде других европейских стран . В соответствии с судьбой многочисленных предприятий, находящихся в собственности противника на территориях, контролируемых Осью, эти дочерние компании IBM были захвачены нацистским режимом и другими правительствами, связанными с Осью, в начале войны. Одновременно центральная штаб-квартира корпорации в Нью-Йорке перенаправила свои усилия на поддержку американских военных усилий.
IBM в Америке
Во время Второй мировой войны компания IBM претерпела значительные изменения в своей линейке продуктов [76] и операциях по поддержке военных усилий. Первоначально известная своим оборудованием для табулирования и записи времени, компания IBM переключила свое внимание на производство различных военных боеприпасов и товаров первой необходимости. Линейка продукции расширилась и теперь включает бомбовые прицелы «Сперри» и «Норден» , автоматические винтовки «Браунинг» , карабин М1 и детали двигателей, включающие более трех десятков основных боеприпасов и 70 изделий в целом. Томас Дж. Уотсон, в то время президент IBM, установил номинальную прибыль в один процент от этих военных продуктов. Полученная прибыль была использована для создания фонда, предназначенного для помощи вдовам и сиротам сотрудников IBM, пострадавших на войне. [77]
Вклад IBM в этот период сыграл важную роль в оказании помощи вооруженным силам союзников. Счетное оборудование компании нашло широкое применение в мобильных учетных подразделениях, баллистике, бухгалтерском учете, логистике и других целях, связанных с войной. Особенно примечательным было использование перфокарточных машин IBM в Лос-Аламосской национальной лаборатории в рамках Манхэттенского проекта для ускорения вычислений, необходимых для разработки первых атомных бомб . [78]
IBM также сыграла жизненно важную роль в технологическом прогрессе во время войны. В сотрудничестве с ВМС США компания IBM создала калькулятор с автоматическим управлением последовательностями, также известный как Harvard Mark I , который был первым крупномасштабным электромеханическим калькулятором в США .
В начале 1930-х годов IBM приобрела права на Radiotype, электрическую пишущую машинку, прикрепленную к радиопередатчику. [79] Эта технология оказалась решающей во время войны, поскольку адмирал Ричард Э. Берд успешно отправил тестовое радиотипическое сообщение на расстояние более 11 000 миль от Антарктиды на приемную станцию IBM в Риджвуде, штат Нью-Джерси, в 1935 году. [80] Во время войны Радиотипные установки широко использовались, обрабатывая до 50 000 000 слов в день [81] и были выбраны Корпусом связи для связи, связанной с войной.
В 1930-е годы и на протяжении всей Второй мировой войны нацистский режим широко использовал оборудование для производства перфокарт Холлерита — технологию, разработанную IBM, — для различных административных и дискриминационных целей. Немецкая дочерняя компания IBM, Deutsche Hollerith Maschinen GmbH ( Dehomag ), которой принадлежал контрольный пакет акций IBM, сыграла решающую роль в поставках и обслуживании этого оборудования для нацистов. Этот механизм облегчил категоризацию и идентификацию людей в Германии и на территориях, находящихся под контролем нацистов , помогая в проведении репрессивной политики, в частности, преследовании и депортации евреев и других целевых групп во время Холокоста , что привело к их интернированию в концентрационные лагеря . [85]
Dehomag , как и многие иностранные предприятия, работавшие в Германии в то время, попала под контроль нацистов до и во время Второй мировой войны . Человек, связанный с нацистским режимом, Герман Феллингер, взял на себя видную роль в дочерней компании в качестве хранителя собственности противника, назначенного немцами . Контроль над Дехомагом установили нацисты , хотя Эдвин Блэк , журналист и историк, утверждает в книге IBM и Холокост, что видимость захвата была обманным маневром. Он утверждает, что компания не была разграблена, ее арендованное оборудование не было конфисковано, а IBM продолжала получать средства через свою дочернюю компанию в Женеве . [86] Блэк утверждает, что IBM продолжала поддерживать деловые отношения с нацистским режимом до тех пор, пока они не должны были прекратиться, поддерживая и расширяя услуги Третьему рейху [86] , пока Соединенные Штаты Америки не объявили войну Германии в 1941 году, в 1941 году. В этот момент Германия взяла под свой контроль Дехомаг и назначила Германа Феллингера хранителем вражеской собственности. [86]
IBM опровергла эти претензии, заявив, что обвинения основаны на известных фактах и ранее раскрытых документах, и заявив об отсутствии новых разоблачений. Компания также отрицает факт удержания соответствующей документации. [87] Известные историки выразили различные взгляды на соучастие IBM и осведомленность об использовании нацистами счетных машин, как утверждает Блэк. [88] [89] [90]
Параллельно с этими событиями во время Второй мировой войны ключевые события внутри IBM включали инициативы, выходящие за рамки геополитического контекста войны. Среди примечательных событий — запуск IBM в 1942 году программы по обучению и трудоустройству людей с ограниченными возможностями , [91] начиная с Топики, штат Канзас , и расширяясь до Нью-Йорка в следующем году. Кроме того, в 1943 году IBM назначила свою первую женщину- вице-президентом , [92] что стало важной вехой. В области технологий компания IBM в 1944 году представила первый в мире крупномасштабный вычислительный компьютер — калькулятор автоматического управления последовательностями ( ASCC ) [93] , разработанный в сотрудничестве с Гарвардским университетом . Эта электромеханическая машина, также известная как Mark I, произвела революцию в скорости вычислений. Более того, в 1944 году IBM активно участвовала в поддержке образования посредством участия в Фонде объединенных негритянских колледжей (UNCF). [94] После войны, в 1945 году, IBM основала свой первый исследовательский центр — Научно-вычислительную лабораторию Уотсона , что стало решающим шагом в развитии исследовательской деятельности компании. [95] Впоследствии, в 1961 году, IBM переместила свою исследовательскую штаб-квартиру в Исследовательский центр Т. Дж. Уотсона в Йорктаун-Хайтс, штат Нью-Йорк . [ нужна цитата ]
1946–1959: Послевоенное время.
IBM пережила значительный рост после Второй мировой войны . Компания предвидела потенциальные проблемы из-за потенциального сокращения военных расходов после войны. Чтобы решить эту проблему, IBM инициировала амбициозную международную экспансию, которая привела к созданию в 1949 году Всемирной торговой корпорации, которой было поручено управлять и расширять зарубежные операции. Под руководством Артура К. «Дика» Уотсона, младшего сына Уотсона-старшего, Всемирная торговая корпорация сыграла решающую роль в обеспечении половины прибыли IBM к 1970-м годам. [ нужна цитата ]
IBM представила свой первый компьютер в 1951 году, сразу после UNIVAC компании Remington Rand . Примечательно, что за пять лет IBM захватила 85% компьютерного рынка, что побудило руководителя UNIVAC выразить недовольство конкурентным преимуществом, которое IBM получила благодаря эффективной стратегии продаж. [31] К сожалению, кончина Томаса Дж. Уотсона , отца-основателя компании, 19 июня 1956 года ознаменовала собой значительный сдвиг в руководстве IBM. Его старший сын, Томас Дж. Уотсон-младший , занял пост генерального директора после того, как был президентом с 1952 года .
Новый генеральный директор столкнулся с огромными проблемами, ориентируясь в быстро развивающемся технологическом ландшафте с новыми компьютерными технологиями, такими как электронные компьютеры , магнитные ленты , дисководы и программирование, создавая как конкурентов, так и неопределенность на рынке. Внутри компании произошел значительный рост, что привело к организационным и управленческим сложностям. Отсутствие харизматического лидерства Уотсона-старшего вызвало обеспокоенность среди топ-менеджеров по поводу эффективного управления IBM в этот период преобразований. В ответ Уотсон-младший предпринял радикальную реструктуризацию организации, внедрив современную структуру управления для повышения контроля и эффективности. [96]
Более того, Уотсон-младший расширил физические возможности компании, основав ключевые научно -исследовательские лаборатории в различных местах. Признавая необходимость внедрения транзисторной технологии , в 1957 году он утвердил корпоративную политику, пропагандируя использование полупроводниковых схем во всех разработках машин и препятствуя использованию ламповых схем в новых коммерческих машинах и устройствах. [99]
IBM продолжала сотрудничать с правительством США, продвигая вычислительные инновации, особенно во время холодной войны . Это сотрудничество сыграло важную роль в таких проектах, как система противовоздушной обороны раннего обнаружения перехватчиков SAGE . [100] Начиная с 1952 года, IBM сотрудничала с Лабораторией Линкольна Массачусетского технологического института для разработки компьютера противовоздушной обороны , а позже стала основным подрядчиком компьютерного оборудования для разработки SAGE для ВВС США . Эта инициатива позволила IBM получить доступ к новаторским исследованиям в области цифровых компьютеров реального времени и различных технологических достижений. [ нужна цитата ]
Это стратегическое партнерство с правительством в сочетании с новаторскими исследованиями в области компьютерных технологий и успешными коммерческими продуктами, включая компьютерные системы серии IBM 700 , IBM 650, IBM 305 RAMAC с дисковой памятью и IBM 1401 , позиционировало IBM как ведущую технологическую фирму в мире по версии конец 1950-х годов. [101] За пять лет после кончины Уотсона-старшего размер IBM увеличился более чем вдвое, ее запас увеличился в пять раз, и значительное большинство компьютеров, работающих в Соединенных Штатах, были машинами IBM. [102]
Установка IBM 7090
Ключевые события
В период с 1946 по 1959 год компания International Business Machines Corporation (IBM) стала свидетелем нескольких значительных событий и разработок, которые сыграли решающую роль в формировании траектории развития компании и ее влияния в развивающейся компьютерной и технологической индустрии. Эти события описаны ниже:
1946 год
Электронный умножитель IBM 603: IBM объявляет о выпуске электронного умножителя IBM 603 , который стал первым коммерческим продуктом компании, включающим электронные арифметические схемы. [103]
Пишущая машинка с китайскими иероглифами : IBM представляет электрическую пишущую машинку с китайскими иероглифами, позволяющую пользователям печатать со скоростью от 40 до 45 китайских слов в минуту. В машине использовался цилиндр с выгравированными идеографическими шрифтами, демонстрирующими ранние разработки IBM в различных технологиях обработки языков. [104]
Первый черный продавец : IBM нанимает своего первого чернокожего продавца, демонстрируя раннюю приверженность многообразию и инклюзивности, произошедшую задолго до принятия Закона о гражданских правах 1964 года . [105]
1948 год
IBM SSEC : IBM анонсировала электронный калькулятор выборочной последовательности (SSEC), свою первую крупномасштабную цифровую вычислительную машину. SSEC, в котором использовались электронные лампы и электромеханические реле, был первым компьютером, способным изменять хранимую программу, что стало важной вехой в вычислительной технологии. [106]
1950-е годы
Участие IBM в освоении космоса : IBM сыграла решающую роль в освоении космоса, от разработки баллистических таблиц во время Второй мировой войны до проектирования межконтинентальных ракет и поддержки запуска и отслеживания спутников, что стало значительным вкладом в аэрокосмическую отрасль. [107]
1952 год
Коммерческий компьютер IBM 701 : IBM вышла на рынок коммерческих компьютеров с выпуском IBM 701, своего первого крупномасштабного электронного компьютера, выпускаемого в больших количествах. IBM 701 сыграл ключевую роль в установлении присутствия IBM в электронной промышленности. [108]
Вакуумная колонка с магнитной лентой : IBM представила вакуумную колонку с магнитной лентой , которая произвела революцию в хранении данных, позволив хрупкой магнитной ленте стать жизнеспособным носителем информации. Это нововведение подготовило почву для широкого внедрения технологии магнитного хранения данных. [109]
Первая калифорнийская исследовательская лаборатория: IBM открыла свою первую лабораторию на Западном побережье в Сан-Хосе, штат Калифорния , что стало важным шагом, который в конечном итоге способствовал развитию Кремниевой долины . В течение нескольких лет эта лаборатория сыграла ключевую роль в изобретении жесткого диска . [108]
1953 год
Письмо о политике равных возможностей : Президент IBM Томас Дж. Уотсон-младший опубликовал первое письменное письмо компании о политике равных возможностей, демонстрируя свое раннее стремление продвигать равенство на рабочем месте. [97]
Машина обработки данных с магнитным барабаном IBM 650 : IBM анонсировала машину обработки данных с магнитным барабаном IBM 650, электронный компьютер среднего размера, предназначенный для выполнения как деловых, так и научных вычислений. Он стал очень популярным в 1950-х годах. [110]
1954 год
Разработка NORC : IBM разработала и построила компьютер для исследования военно-морских боеприпасов ( NORC ), самый быстрый и мощный электронный компьютер своего времени, для Бюро артиллерийских вооружений США . [111]
1956 год
Первый магнитный жесткий диск : IBM представила первый в мире магнитный жесткий диск для хранения данных — дисковое запоминающее устройство IBM 350 , которое хранило 5 миллионов 6-битных символов (3,75 МБ) на пятидесяти двух дисках диаметром 24 дюйма. Это нововведение ознаменовало начало эры эффективного хранения данных. [112]
Указ о согласии : Министерство юстиции США издало указ о согласии против IBM, запрещающий компании монополизировать рынок машин для табулирования перфокарт и электронной обработки данных. Указ установил правила деятельности IBM в этой области. [113]
Инициатива корпоративного дизайна : IBM инициировала официальную программу корпоративного дизайна под руководством консультанта по дизайну Элиота Нойеса , стремясь создать последовательный внешний вид мирового класса для продуктов и структур IBM. Это стало значительным шагом на пути к стандартизации брендинга и дизайна. [114]
Первая европейская исследовательская лаборатория : IBM расширила свои исследовательские возможности, открыв свою первую исследовательскую лабораторию за пределами США , в Цюрихе, Швейцария , что еще больше расширило глобальное присутствие в области исследований и разработок. [115]
Смена руководства и Вильямсбургская конференция : Томас Дж. Уотсон-старший ушел в отставку, передав руководство IBM своему сыну Уотсону-младшему. Этот переход ознаменовался значительной организационной реструктуризацией во время Вильямсбургской конференции, открывшей путь для второго поколения руководства IBM. . [116]
IBM представляет язык программирования FORTRAN , способствующий численному анализу и научным вычислениям. [118] [ нужен лучший источник ]
1958 год
Компьютер SAGE AN/FSQ-7 : IBM заключила контракт на создание компьютера SAGE (полуавтоматическая наземная среда) AN/FSQ-7 для лаборатории Линкольна Массачусетского технологического института , важнейшего компонента североамериканской системы противовоздушной обороны. [119]
1959 год
IBM 1401 : IBM представила IBM 1401, первый транзисторный компьютер большого объема с хранимой программой и основной памятью. Его универсальность в запуске корпоративных приложений сделала его очень популярным в начале 1960-х годов. [120]
Цепной принтер IBM 1403 : IBM выпустила цепной принтер 1403, ознаменовав появление высокоскоростной печати больших объемов, что является значительным достижением в области вывода данных и обработки документов. [121]
Эти мероприятия в совокупности отражают выдающуюся роль IBM в развитии компьютерных технологий, ее приверженность инновациям и ее новаторский вклад в различные аспекты развивающейся компьютерной индустрии в конце 1940-х и 1950-х годах.
1960–1969: Эра System/360, разделение программного обеспечения и услуг.
7 апреля 1964 года IBM представила революционную систему System/360 , первое большое «семейство» компьютеров, использующее взаимозаменяемое программное обеспечение и периферийное оборудование, что стало отходом от существующей линейки продуктов IBM, состоящей из несовместимых машин, каждая из которых была разработана для решения конкретных задач клиента. требования. [122] Идея машины общего назначения в то время считалась авантюрой. [123]
В течение двух лет System/360 стал доминирующим мейнфреймом на рынке, а его архитектура стала де-факто отраслевым стандартом. За это время IBM превратилась из среднего производителя счетного оборудования и пишущих машинок в крупнейшую в мире компьютерную компанию. [124]
В 1969 году IBM отделила программное обеспечение и услуги от продаж оборудования. До этого времени клиенты не платили за программное обеспечение или услуги отдельно от высокой цены на оборудование. Программное обеспечение предоставлялось без дополнительной оплаты, как правило, в виде исходного кода . Услуги (системное проектирование, обучение и обучение, установка системы) предоставлялись бесплатно по усмотрению филиала IBM. Такая практика существовала во всей отрасли.
Многие считают, что разделение IBM привело к росту индустрии программного обеспечения. [125] [126] [127] [128] После разделения программное обеспечение IBM было разделено на две основные категории: программирование системного управления (SCP), которое оставалось бесплатным для клиентов, и программные продукты (PP), за которые взималась плата. Это изменило ценностное предложение клиента в отношении компьютерных решений, придав значительную денежную ценность тому, что по сути было бесплатным. Это помогло создать индустрию программного обеспечения. Аналогичным образом, услуги IBM были разделены на две категории: общая информация, которая оставалась бесплатной и предоставлялась по усмотрению IBM, и помощь на рабочем месте и обучение персонала заказчика, за которые взималась отдельная плата и которые были открыты для неспециалистов. Клиенты IBM. Это решение значительно расширило рынок независимых компаний, предоставляющих компьютерные услуги. [ нужна цитата ]
Компания начала четыре десятилетия спонсорства Олимпийских игр с зимних игр 1960 года в Скво-Вэлли, Калифорния. Компания стала признанным лидером в области корпоративной социальной ответственности, присоединившись к федеральным программам равных возможностей в 1962 году, открыв производственный завод в центре города в 1968 году и создав программу поставщиков меньшинств. Это привело к усилиям по улучшению безопасности данных и защите конфиденциальности. Он установил экологические стандарты выбросов в воздух/воду, которые превышали установленные законом, и привел все свои предприятия в соответствие с этими стандартами. Он открыл один из самых передовых в мире исследовательских центров в Йорктауне, штат Нью-Йорк. К началу 1970-х годов ее международные операции приносили более половины доходов IBM. В результате передача технологий сформировала методы работы правительств и бизнеса по всему миру. Персонал и технологии IBM сыграли важную роль в космической программе и высадке первых людей на Луну в 1969 году. В том же году компания изменила способ продвижения своих технологий клиентам, отделив аппаратное обеспечение от программного обеспечения и услуг, положив начало современному программному обеспечению. и сфера услуг. См. разделение программного обеспечения и услуг ниже. IBM была чрезвычайно прибыльной: в 1960-е годы доходы и прибыль увеличились почти в пять раз. [ нужна цитата ]
В 1967 году Томас Джон Уотсон-младший объявил, что IBM откроет крупный завод в Бока-Ратон, штат Флорида, для производства своего компьютера среднего размера System/360 Model 20. 16 марта 1967 года заголовок в газете Boca Raton News [129] гласил: «IBM наймет 400 человек к концу года». План заключался в том, чтобы IBM арендовала мощности для производства компьютеров до тех пор, пока не будет разработан новый завод. Через несколько месяцев начался набор стажеров по сборке и контролю производства. Хуан Рианда из IBM переехал из Покипси, штат Нью-Йорк, чтобы стать первым руководителем завода на новом предприятии IBM в Бока. Для проектирования своего нового кампуса IBM поручила архитектору Марселю Бройеру , который тесно сотрудничал с американским архитектором Робертом Гатье . В сентябре 1967 года команда Бока отправила в город Клируотер первый компьютер IBM System/360 Model 20 — первый компьютер, находившийся в серийном производстве. Год спустя вычислительные системы IBM 1130 уже производились и поставлялись. К 1970 году штат сотрудников IBM в Бока вырос примерно до 1300 человек, отчасти благодаря добавлению к деятельности подразделения Лаборатории разработки систем. [ нужна цитата ]
Ключевые события
1961 год
IBM поставляет свой первый суперкомпьютер 7030 Stretch . Stretch не достигает своих первоначальных целей дизайна и не имеет коммерческого успеха. Но это продукт, который положил начало многочисленным революционным вычислительным технологиям, которые вскоре получили широкое распространение в компьютерной индустрии. [130] [131]
IBM переносит свою исследовательскую штаб-квартиру из Покипси, штат Нью-Йорк, в округ Вестчестер, штат Нью-Йорк, открывая Исследовательский центр Томаса Дж. Уотсона, который остается крупнейшим исследовательским центром IBM, специализирующимся на полупроводниках, информатике, физике и математике. Лаборатория, созданная IBM в Колумбийском университете в 1945 году, была закрыта и переведена в лабораторию Йорктаун-Хайтс в 1970 году. [132]
IBM представляет линейку пишущих машинок Selectric . Более поздние модели Selectric оснащены памятью, что дало начало концепциям обработки текстов и настольных издательских систем. Машина получила множество наград за свой дизайн и функциональность. Selectrics и их потомки в конечном итоге захватили 75 процентов рынка электрических пишущих машинок, используемых в бизнесе, в США. [133] IBM заменила линейку Selectric на IBM Wheelwriter в 1984 году и передала свой бизнес по производству пишущих машинок недавно созданной компании Lexmark в 1991 году. [134]
IBM предлагает свой Report Program Generator — приложение, которое позволяет пользователям IBM 1401 создавать отчеты. Эта возможность была принята во всей отрасли и стала функцией, предлагаемой в последующих поколениях компьютеров. Это сыграло роль во внедрении компьютеров в малый бизнес. [ нужна цитата ]
1962 год
Основные убеждения . Опираясь на устоявшуюся политику IBM, Томас Дж. Уотсон-младший систематизирует три основных убеждения IBM: уважение к личности, обслуживание клиентов и совершенство. [135]
САБР . Два мэйнфрейма IBM 7090 составили основу системы бронирования SABRE для American Airlines. Будучи первой системой бронирования авиабилетов, работающей в режиме реального времени по телефонным линиям, SABER объединила высокоскоростные компьютеры и средства передачи данных для обработки списка мест и учета пассажиров. [136]
1964 год
IBM Система/360 . IBM представляет IBM System/360, которая создает «семью» малых и больших компьютеров, включающую микроэлектронику IBM Solid Logic Technology (SLT) и использующую одни и те же инструкции программирования. Концепция совместимого «семейства» компьютеров трансформирует отрасль. [137]
Обработка текста . IBM представляет пишущую машинку IBM Magnetic Tape Selectric , продукт, который стал пионером в применении устройств магнитной записи для печатания и положил начало настольной обработке текста. Функция редактирования сохраненного текста, называемая тогда «мощным набором текста», повысила эффективность работы офиса, позволяя машинистам печатать со скоростью «черновика», не беспокоясь об ошибках. [138]
Новая штаб-квартира корпорации . IBM переносит свою штаб-квартиру из Нью-Йорка в Армонк, штат Нью-Йорк. [139]
1965 год
Космические полеты Близнецов . Бортовой компьютер управления IBM весом 59 фунтов используется во всех космических полетах Gemini, включая первую встречу космического корабля. Ученые IBM завершили наиболее точные расчеты орбиты Луны и разработали технологию изготовления, позволяющую соединить сотни схем на кремниевой пластине. [140]
Всемирная выставка в Нью-Йорке . Павильон IBM на Всемирной выставке в Нью-Йорке закрывается, за два года своего существования он принял более 10 миллионов посетителей. [141]
1966 год
Динамическая память с произвольным доступом (DRAM) . IBM изобретает однотранзисторные ячейки DRAM, которые позволяют значительно увеличить емкость памяти. Чипы DRAM становятся основой современных компьютерных систем памяти. [142]
IBM Система/4 Пи . IBM поставляет свой первый компьютер System/4Pi, разработанный в соответствии с требованиями Министерства обороны США и НАСА. К 1980-м годам будет поставлено более 9000 единиц систем 4Pi для использования в воздухе, на море и в космосе. [143]
Фрактальная геометрия . Исследователь IBM Бенуа Мандельброт придумал фрактальную геометрию — концепцию, согласно которой, казалось бы, неправильные формы могут иметь одинаковую структуру во всех масштабах. Эта новая геометрия позволяет математически описывать виды неровностей, существующих в природе. Эта концепция оказывает огромное влияние на области техники, экономики, металлургии, искусства, медицинских наук, а также компьютерной графики и анимации. [144]
Антимонопольное законодательство . Правительство Соединенных Штатов подает антимонопольный иск против IBM, который будет длиться 13 лет . Иск превратился в изнурительную войну на истощение и в конечном итоге был прекращен в 1982 году, [146] после того, как доля IBM на рынке мэйнфреймов упала с 70% до 62%. [147]
Развязка . IBM принимает новую маркетинговую политику, согласно которой большая часть системной инженерной деятельности, будущие компьютерные программы и курсы обучения клиентов взимаются отдельно. Это «разделение» приводит к возникновению индустрии программного обеспечения и услуг. [148]
Первая высадка на Луну . Персонал и компьютеры IBM помогают НАСА высадить первых людей на Луну. [ нужна цитата ]
1970–1974: Проблемы успеха
Золотое десятилетие 1960-х годов было тяжелым событием, а 1970-е начались тревожно, когда генеральный директор Томас Дж. Уотсон-младший перенес сердечный приступ и вышел на пенсию в 1971 году. Впервые с 1914 года – почти шесть десятилетий – У IBM не было бы у руля Watson. Более того, после всего лишь одной смены руководства за эти почти 60 лет IBM переживет две смены за два года. Т. Винсент Лирсон сменил Уотсона на посту генерального директора, а затем быстро ушел в отставку по достижении обязательного пенсионного возраста в 60 лет в 1973 году. Следом за Лирсоном в офисе генерального директора был Фрэнк Т. Кэри, 25-летний сотрудник IBM [150] , который руководил подразделением обработки данных. в 1960-е годы. [ нужна цитата ]
В 1971 году компания Datamation заявила, что «вечная зловещая сила под названием IBM продолжает действовать». [151] Доминирование компании позволило ей поддерживать высокие цены и редко обновлять продукты, [152] все они построены только с использованием компонентов IBM. [153] Во время пребывания Кэри на посту генерального директора в 1970 году была представлена IBM System/370 как новый мэйнфрейм IBM. S/370 не оказался таким технологически революционным, как его предшественник System/360. С точки зрения доходов, это более чем поддержало статус дойной коровы среди 360. [154]
Менее успешной попыткой повторить революцию 360 мэйнфреймов стал проект Future Systems . Между 1971 и 1975 годами IBM исследовала возможность создания новой революционной линейки продуктов, призванной сделать устаревшими все существующие продукты и восстановить свое техническое превосходство. Эта попытка была прекращена высшим руководством IBM в 1975 году. К тому времени она израсходовала большую часть ресурсов технического планирования и проектирования высокого уровня, что поставило под угрозу развитие существующих линеек продуктов (хотя некоторые элементы FS позже были включены в реальные продукты). [155]
Другие инновации IBM в начале 1970-х годов включали диск IBM 3340, представленный в 1973 году и известный как «Винчестер» по внутреннему названию проекта IBM, который представлял собой технологию хранения, которая более чем удвоила плотность информации на поверхности диска. Технология Winchester была принята промышленностью и использовалась в течение следующих двух десятилетий. [ нужна цитата ]
Некоторые технологии IBM 1970-х годов стали аспектами повседневной жизни. IBM разработала технологию магнитной полосы в 1960-х годах, а в 1971 году она стала отраслевым стандартом кредитных карт. Изобретенная IBM дискета , также представленная в 1971 году, стала стандартом для хранения данных персонального компьютера в первые десятилетия эры ПК. Ученый-исследователь IBM Эдгар «Тед» Кодд написал основополагающую статью, описывающую реляционную базу данных , изобретение, которое журнал Forbes назвал одной из самых важных инноваций 20-го века. IBM 5100 , 50 фунтов. и персональная мобильность стоимостью 9000 долларов, была представлена в 1975 году и предвещала – по крайней мере, по функциям, если не по размеру, цене или количеству проданных единиц – персональный компьютер 1980-х годов. Кассовая станция IBM 3660 для супермаркетов, представленная в 1973 году, использовала голографическую технологию для сканирования цен на продукты по штрих-кодам UPC, что само по себе было основано на патенте IBM 1952 года, который стал стандартом продуктовой отрасли. Также в 1973 году клиенты банков начали осуществлять снятие средств, переводы и другие запросы по счетам через IBM 3614 Consumer Transaction Facility, раннюю форму современных банкоматов . [ нужна цитата ]
IBM сыграла роль новатора в широко распространенных технологиях, которые также были менее заметными. В 1974 году IBM анонсировала Системную сетевую архитектуру (SNA), сетевой протокол для вычислительных систем. SNA — это единый набор правил и процедур компьютерных коммуникаций, освобождающий пользователей компьютеров от технических сложностей общения через локальные, национальные и международные компьютерные сети. SNA стала наиболее широко используемой системой обработки данных, пока в 1990-х годах не были утверждены более открытые стандарты архитектуры . В 1975 году исследователь IBM Бенуа Мандельброт разработал фрактальную геометрию — новую геометрическую концепцию, которая позволила математически описать виды нарушений, существующих в природе. Фракталы оказали большое влияние на инженерию, экономику, металлургию, искусство и здравоохранение, а также являются неотъемлемой частью компьютерной графики и анимации. [ нужна цитата ]
Менее успешным бизнес-проектом IBM стал выход на рынок офисных копировальных аппаратов в 1970-х годах после отказа от возможности приобрести ксерографическую технологию. [31] Корпорация Xerox немедленно подала на компанию в суд за нарушение патентных прав. Хотя Xerox владела патентами на использование селена в качестве фотопроводника, исследователи IBM усовершенствовали использование органических фотопроводников, обойдя патенты Xerox. Судебный процесс длился до конца 1970-х годов и в конечном итоге был урегулирован. Несмотря на эту победу, IBM так и не завоевала популярность на рынке копировальных аппаратов и ушла с него в 1980-х годах. Органические фотопроводники сейчас широко используются в копировальных аппаратах. [ нужна цитата ]
На протяжении всего этого периода IBM оспаривала антимонопольный иск, поданный Министерством юстиции в 1969 году. Но в связанной с этим части прецедентного права знаковое дело Honeywell v. Sperry Rand в федеральном суде США было завершено в апреле 1973 года. Патент 1964 года на ENIAC , первый в мире электронный цифровой компьютер общего назначения, был признан недействительным и не имеющим исковой силы по ряду причин, что сделало изобретение электронного цифрового компьютера достоянием общественности. Однако было признано, что IBM создала монополию на основе соглашения о разделе патентов 1956 года со Sperry-Rand. [ нужна цитата ]
Американские антимонопольные законы не повлияли на IBM в Европе, где по состоянию на 1971 год у нее было меньше конкурентов и более 50% рынка почти в каждой стране. Клиенты предпочитали IBM, потому что, по словам Datamation , это была « единственная по-настоящему международная компьютерная компания», способная обслуживать клиентов практически в любой точке мира. Такие конкуренты, как ICL , CII и Siemens, начали сотрудничать, чтобы сохранить европейскую компьютерную индустрию. [151]
Реляционные базы данных . IBM представляет реляционные базы данных , в которых информация, хранящаяся на компьютере, должна быть организована в удобные для интерпретации таблицы для доступа к большим объемам данных и управления ими. Сегодня большинство структур баз данных основано на концепции реляционных баз данных IBM. [ нужна цитата ]
Офисные копировальные аппараты . IBM представляет свою первую из трех моделей ксерографических копировальных аппаратов. Эти машины знаменуют собой первое коммерческое использование органических фотопроводников , которые с тех пор стали доминирующей технологией. [ нужна цитата ]
1971 год
Распознавание речи . IBM реализует свое первое практическое применение распознавания речи , которое позволяет инженерам, обслуживающим оборудование, разговаривать и получать устные ответы от компьютера, способного распознавать около 5000 слов. Сегодня словарь технологии распознавания IBM ViaVoice составляет 64 000 слов и резервный словарь на 260 000 слов. [156]
Дискета . IBM представляет дискету . Удобный и портативный дисковод становится отраслевым стандартом хранения данных для персональных компьютеров. [157]
1973 год
Технология хранения Винчестера . Представлен диск IBM 3340 , известный как «Винчестер» по внутреннему названию проекта IBM, который более чем вдвое увеличивает плотность информации на поверхности диска. Он имел меньшую и более легкую головку чтения/записи, которая работала на воздушной пленке толщиной всего 18 миллионных дюйма. Технология Winchester была принята промышленностью и использовалась в течение следующих двух десятилетий. [158]
Нобелевская премия . Доктор Лео Эсаки , сотрудник IBM, пришедший в компанию в 1960 году, получил Нобелевскую премию по физике 1973 года за открытие в 1958 году явления туннелирования электронов. Его открытие полупроводникового перехода, называемого диодом Эсаки, находит широкое применение в электронике. Что еще более важно, его работа в области полупроводников закладывает основу для дальнейших исследований в области электронного транспорта твердых тел. [159]
1974 год
СНА . IBM анонсирует системную сетевую архитектуру (SNA), сетевой протокол для вычислительных систем. SNA — это единый набор правил и процедур компьютерных коммуникаций, освобождающий пользователей компьютеров от технических сложностей общения через локальные, национальные и международные компьютерные сети. SNA становится наиболее широко используемой системой обработки данных, пока в 1990-х годах не были утверждены более открытые стандарты архитектуры. [160]
1975–1992: Информационная революция, подъем индустрии программного обеспечения и ПК.
Президент IBM Джон Р. Опель стал генеральным директором в 1981 году. [161] IBM была одной из крупнейших компаний в мире и в том году занимала 62% рынка мэйнфреймов. [147] Хотя часто переезжавшие сотрудники и их семьи по-прежнему шутили, что IBM означает «Меня переехали», а сотрудники поглощений опасались, что формальные сотрудники IBM изменят культуру своих более непринужденных офисов, [162] IBM больше не требовала белого цвета. рубашки для сотрудников-мужчин, которые при встрече с клиентами по-прежнему носили консервативные костюмы. Бывшие сотрудники, такие как Джин Амдал, использовали свое обучение, чтобы найти и возглавить множество конкурентов [31] и поставщиков. [163]
Ожидая конкуренции со стороны Японии, IBM в конце 1970-х годов начала инвестировать в производство, чтобы снизить затраты, предлагая оптовые скидки и более низкие цены крупным клиентам, а также чаще внедряя новые продукты. [152] Компания также иногда использовала в своих продуктах компоненты сторонних производителей, [153] а иногда перепродавала чужие продукты как свои собственные. [164] В 1980 году компания представила свой первый компьютерный терминал, совместимый с оборудованием сторонних производителей, [165] и Displaywriter стал первым новым продуктом, менее дорогим, чем у конкурентов. [147] Однако доля IBM на общем компьютерном рынке снизилась с 60% в 1970 году до 32% в 1980 году . -растущий рынок миникомпьютеров в 1970-х годах, [164] [167] [168] [169] и отставал от таких конкурентов, как Wang , Hewlett-Packard (HP), Digital Equipment Corporation (DEC), Tandem Computers и Control Data в других области. [166]
В 1979 году BusinessWeek задал вопрос: «Является ли IBM просто еще одной скучной, зрелой компанией?» К 1981 году цена его акций упала на 22%. [166] Прибыль IBM за первое полугодие выросла на 5,3% – треть уровня инфляции – в то время как прибыль DEC выросла более чем на 35%. [165] Хотя IBM начала продавать миникомпьютеры, [170] в январе 1982 года Министерство юстиции прекратило антимонопольный иск, потому что, как сообщает The New York Times , правительство «признало то, к чему уже давно пришли компьютерные эксперты и аналитики по ценным бумагам : IBM больше не доминирует на рынке». компьютерный бизнес». [147]
IBM хотела избежать такого же результата с новой индустрией персональных компьютеров . [169] Компания годами изучала рынок, и, как и в случае с UNIVAC, первыми на него вышли другие компании, такие как Apple Computer ; [31] IBM не хотела, чтобы на столах корпоративных клиентов стоял продукт с логотипом конкурента. [171] Компания открыла свой первый розничный магазин Product Center в ноябре 1980 года, [172] и команда в офисе в Бока-Ратон, штат Флорида , построила IBM PC , используя готовые коммерческие компоненты. Новый компьютер дебютировал 12 августа 1981 года [153] от подразделения Entry Systems Division, возглавляемого Доном Эстриджем . IBM сразу же стала более заметной на потребительском рынке благодаря запоминающейся рекламной кампании Little Tramp. Хотя IBM PC и не был впечатляющей машиной по технологическим стандартам того времени, он объединил все наиболее желательные функции компьютера в одной маленькой машине. Он имел 128 килобайт памяти (с возможностью расширения до 256 килобайт), одну или две дискеты и дополнительный цветной монитор. И у него был престиж бренда IBM. Хотя это и недешево, при базовой цене в 1565 долларов США он был доступен для бизнеса, и многие предприятия приобрели ПК. Утешенные именем IBM, они начали закупать эти микрокомпьютеры за счет собственных средств, нацеленных на многочисленные приложения, которые корпоративные компьютерные отделы не могли, а во многих случаях и не могли реализовать. Обычно эти покупки совершались не корпоративными компьютерными отделами, поскольку ПК не считались «настоящими» компьютерами. Покупки часто инициировались менеджерами среднего и высшего звена, которые видели потенциал — однажды революционная электронная таблица VisiCalc , потрясающее приложение , была превзойдена гораздо более мощным и стабильным продуктом Lotus 1-2-3 . [ нужна цитата ]
Корпоративный центр и кампус Бока изначально был одной из исследовательских лабораторий IBM, где был создан IBM PC .
Доминирование IBM на рынке мэйнфреймов в Европе и США побудило существующих клиентов покупать ПК, [171] [173] и наоборот; Поскольку продажи того, что было экспериментом на новом рынке, стали значительной частью финансовых показателей IBM, компания обнаружила, что клиенты также покупали более крупные компьютеры IBM. [174] [167] [162] В отличие от BUNCH и других конкурентов, IBM быстро приспособилась к розничному рынку, [171] [175] впервые имея собственный отдел продаж, конкурирующий с внешними розничными торговцами. [162] К 1985 году IBM была самой прибыльной промышленной компанией в мире, [162] и ее продажи персональных компьютеров были больше, чем продажи мини-компьютеров, несмотря на то, что на последнем рынке она находилась с начала 1970-х годов. [170]
К 1983 году отраслевой аналитик Гидеон Гартнер предупредил, что IBM «создает опасную ситуацию для конкурентов на рынке». [31] Компания помогла другим, определив технические стандарты и создав новые крупные рынки программного обеспечения, [174] [176] [152] но новая агрессивность, начавшаяся в конце 1970-х годов, помогла ей доминировать в таких областях, как аренда компьютеров и автоматизированное проектирование . [152] Освободившись от антимонопольного дела, IBM присутствовала на всех компьютерных рынках, кроме суперкомпьютеров, и вошла в сферу коммуникаций, [176] купив Rolm – первое приобретение за 18 лет – и 18% акций MCI . [162] Компания была настолько важна для поставщиков комплектующих, что призвала их к диверсификации. Когда IBM (61% выручки) резко сократила заказы от Miniscribe, акции не только Miniscribe, но и не вовлеченных в нее компаний, которые продавались IBM, упали, поскольку инвесторы опасались их уязвимости. [163] IBM также была уязвима, когда поставщики не могли выполнить заказы; [177] клиенты и дилеры также боялись стать чрезмерно зависимыми. [171] [152]
Дебют IBM PC AT в 1984 году потряс индустрию. Конкуренты признались, что не ожидали такой низкой цены на сложный продукт. Нападки IBM на все области компьютерной индустрии и проникновение в сферу коммуникаций заставили конкурентов, аналитиков и прессу предположить, что на компанию снова подадут в суд за нарушение антимонопольного законодательства. [178] [179] [162] Datamation и другие заявили, что продолжающийся рост компании может нанести вред Соединенным Штатам, подавляя стартапы с новыми технологиями. [152] По оценкам Gartner Group в 1985 году, из 100 крупнейших компаний по обработке данных IBM имела 41% всех доходов и 69% прибыли. Ее доходы от компьютеров были примерно в девять раз выше, чем у DEC, занявшей второе место, и больше, чем у шести крупнейших японских конкурентов IBM вместе взятых. Маржа прибыли в 22% была в три раза выше среднего показателя в 6,7% для остальных 99 компаний. Конкуренты подали жалобы в Конгресс, ADAPSO обсудила компанию с Министерством юстиции, а европейские правительства были обеспокоены влиянием IBM, но опасались, что это повлияет на более чем 100 000 ее сотрудников на 19 предприятиях. [152]
Однако вскоре компания потеряла лидерство как в области аппаратного, так и программного обеспечения для ПК, отчасти благодаря своему беспрецедентному (для IBM) решению заключать контракты на комплектующие для ПК с сторонними компаниями, такими как Microsoft и Intel. До этого момента в своей истории IBM полагалась на вертикально интегрированную стратегию, самостоятельно создавая большинство ключевых компонентов своих систем, включая процессоры, операционные системы, периферийные устройства, базы данных и тому подобное. Пытаясь ускорить вывод ПК на рынок, IBM решила не создавать собственную операционную систему и микропроцессор. Вместо этого компания закупила эти жизненно важные компоненты у Microsoft и Intel соответственно. По иронии судьбы, в десятилетие, ознаменовавшее конец монополии IBM, именно это судьбоносное решение IBM передало источники своей монопольной власти (операционную систему и архитектуру процессоров) Microsoft и Intel, открыв путь для роста совместимых ПК и создание сотен миллиардов долларов рыночной стоимости за пределами IBM. [ нужна цитата ]
Джон Акерс стал генеральным директором IBM в 1985 году. В 1980-х годах инвестиции IBM в создание своей исследовательской организации привели к появлению четырех лауреатов Нобелевской премии по физике, добившись прорывов в математике, запоминающих устройствах и телекоммуникациях, а также расширив вычислительные возможности. В 1980 году исследователь IBM Джон Кок представил вычислительную систему с сокращенным набором команд (RISC). Кок получил и Национальную медаль технологий, и Национальную медаль науки за свои инновации, но сама IBM не смогла признать важность RISC и уступила лидерство в технологии RISC компании Sun Microsystems . [ нужна цитата ]
В 1984 году компания в партнерстве с Sears разработала новаторскую онлайн-услугу домашнего банковского обслуживания и покупок для домашних ПК, которая была запущена в 1988 году под названием Prodigy. Несмотря на прочную репутацию и предвидение многих особенностей, функций и технологий, которые характеризуют сегодняшний онлайн-опыт, предприятие столкнулось с чрезмерно консервативными управленческими решениями и в конечном итоге было продано в середине 1990-х годов. [ нужна цитата ]
Локальная сеть IBM Token-Ring, представленная в 1985 году, позволяла пользователям персональных компьютеров обмениваться информацией и совместно использовать принтеры и файлы внутри здания или комплекса. В 1988 году IBM в партнерстве с Мичиганским университетом и компанией MCI Communications создала Сеть Национального научного фонда (NSFNet), что стало важным шагом на пути создания Интернета. Но в течение пяти лет компания отошла от своего раннего лидерства в области интернет-протоколов и технологий маршрутизаторов, чтобы поддержать существующий поток доходов SNA, упустив тем самым бум рынка 1990-х годов. Тем не менее, инвестиции и достижения IBM в области микропроцессоров, дисководов, сетевых технологий, программных приложений и онлайн-торговли в 1980-х годах подготовили почву для появления подключенного мира в 1990-х. [ нужна цитата ]
Однако к концу десятилетия IBM оказалась в беде. Это была раздутая организация со штатом около 400 000 сотрудников, которая вкладывала значительные средства в слишком много низкорентабельных, транзакционных и сырьевых предприятий. Технологии, изобретенные и коммерциализированные IBM – DRAM, жесткие диски, ПК, электрические пишущие машинки – начали разрушаться. Компания имела огромную международную организацию, характеризующуюся избыточными процессами и функциями – ее структура затрат не могла конкурировать с более мелкими и менее диверсифицированными конкурентами. Кроме того, последовательные революции – ПК и клиент-сервер – в совокупности подорвали основной бизнес IBM по производству мэйнфреймов. Революция ПК передала компьютеры непосредственно в руки миллионов людей. За ней последовала революция клиент/сервер, целью которой было связать ПК («клиенты») с более крупными компьютерами, работавшими в фоновом режиме («серверами», которые обслуживали данные и приложения на клиентских машинах). Обе революции изменили то, как клиенты смотрели, использовали и покупали технологии. И то и другое фундаментально потрясло IBM и ее конкурентов по мэйнфреймам. Решения о закупках предприятий были переданы в руки отдельных лиц и подразделений, а не тех мест, где у IBM были давние отношения с клиентами. Штучные технологии взяли верх над комплексными решениями. Основное внимание уделялось настольным компьютерам и личной продуктивности, а не бизнес-приложениям в масштабах всего предприятия. В результате прибыль, которая с начала 1980-х годов составляла или превышала 5 миллиардов долларов США, упала более чем на треть до 3 миллиардов долларов США в 1989 году. Кратковременный скачок доходов в 1990 году длился недолго, поскольку корпоративные расходы продолжали снижаться с высокорентабельные мэйнфреймы к низкомаржинальным системам на базе микропроцессоров. Кроме того, полным ходом шло сокращение штатов корпораций. [ нужна цитата ]
Радикальные изменения были рассмотрены и реализованы. Когда IBM оценила ситуацию, стало ясно, что конкуренция и инновации в компьютерной индустрии теперь происходят по сегментированному, а не по вертикально интегрированному принципу, где лидеры компьютерной индустрии появляются в своих соответствующих областях. Примеры включают Intel в микропроцессорах, Microsoft в программном обеспечении для настольных компьютеров, Novell в сетевых технологиях, HP в принтерах, Seagate в дисководах и Oracle Corporation в программном обеспечении баз данных. Доминированию IBM на рынке персональных компьютеров бросили вызов такие компании, как Compaq , а затем и Dell . Признавая эту тенденцию, руководство при поддержке Совета директоров приступило к реализации плана по разделению IBM на все более автономные бизнес-подразделения (например, процессоры, системы хранения данных, программное обеспечение, услуги, принтеры и т. д.), чтобы более эффективно конкурировать с конкурентами, которые были более целенаправленными и маневренными и имели более дешевую структуру. [ нужна цитата ]
IBM также начала выделять свои многочисленные подразделения в автономные дочерние компании (так называемые «Baby Blues»), пытаясь сделать компанию более управляемой и рационализировать IBM за счет финансирования этих компаний другими инвесторами. [180] [181] В их число входили AdStar , посвященная дисковым накопителям и другим продуктам для хранения данных (о создании крупнейшего в мире бизнеса по хранению данных); [182] IBM Application Business Systems, предназначенная для компьютеров среднего класса; IBM Enterprise Systems, предназначенная для мейнфреймов; Pennant Systems, предназначенная для принтеров среднего и крупного класса; Lexmark , посвященный небольшим принтерам, клавиатурам и пишущим машинкам (таким как Selectric ); и более. [183] Компания Lexmark была приобретена компанией Clayton & Dubilier в результате выкупа с использованием заемных средств вскоре после ее создания. [184]
В сентябре 1992 года IBM объединила и выделила свои различные подразделения по производству персональных компьютеров, не относящиеся к мэйнфреймам и не среднего уровня , в автономную дочернюю компанию, известную как IBM Personal Computer Company (IBM PC Co.). [185] [186] Эта корпоративная реструктуризация произошла после того, как IBM сообщила о резком падении прибыли во втором квартале 1992 финансового года; рыночные аналитики объяснили это падение ожесточенной ценовой войной на рынке персональных компьютеров летом 1992 года. [187] На тот момент корпоративная реструктуризация была одной из крупнейших и самых дорогостоящих в истории. [188] К лету 1993 года IBM PC Co. сама разделилась на несколько бизнес-подразделений, включая Ambra Computer Corporation и IBM Power Personal Systems Group, первая из которых была попыткой разработать и продать « клонированные » компьютеры собственной архитектуры IBM. а последний отвечает за рабочие станции IBM на базе PowerPC . [189] [190]
Эти усилия не смогли остановить сползание. Десятилетие устойчивого признания и расширения корпоративного роста технологий локальных сетей , тенденция, возглавляемая Novell Inc. и другими поставщиками, и ее логический аналог, последовавший спад продаж мэйнфреймов, стали тревожным сигналом для IBM. После двух лет подряд отчетов об убытках, превышающих 1 миллиард долларов, 19 января 1993 года IBM объявила об убытке в размере 8,10 миллиарда долларов США за 1992 финансовый год, что на тот момент было крупнейшим корпоративным убытком за один год в истории США. [191] В общей сложности с 1991 по 1993 год чистые убытки компании составили почти 16 миллиардов долларов. Золотой век IBM, длившийся три десятилетия, инициированный Уотсоном-младшим в 1950-х годах, закончился. Компьютерная индустрия теперь считала IBM уже неактуальной, организационным динозавром. А сотни тысяч сотрудников IBM потеряли работу, включая генерального директора Джона Акерса. [ нужна цитата ]
Ключевые события
середина 1970-х: IBM VNET . VNET — это международная компьютерная сетевая система, развернутая в середине 1970-х годов и обеспечивающая электронную почту и передачу файлов для IBM. К сентябрю 1979 года сеть выросла и теперь включает 285 узлов мэйнфреймов в Европе, Азии и Северной Америке. [ нужна цитата ]
1975: Фракталы . Исследователь IBM Бенуа Мандельброт придумал фрактальную геометрию — концепцию, согласно которой, казалось бы, неправильные формы могут иметь одинаковую структуру во всех масштабах. Эта новая геометрия позволяет математически описывать виды нарушений, существующих в природе. Позже фракталы оказывают большое влияние на технику, экономику, металлургию, искусство и медицинские науки, а также применяются в области компьютерной графики и анимации. [192]
1975: Портативный компьютер IBM 5100 . IBM представляет портативный компьютер 5100, настольный компьютер весом 50 фунтов, который предоставляет компьютерные возможности инженерам, аналитикам, статистикам и другим специалистам, занимающимся решением проблем. Модель 5100, скорее портативная, чем портативная, может служить терминалом для System/370 и стоит от 9000 до 20 000 долларов. [193]
1976: Космический шаттл . «Энтерпрайз», первый корабль в программе космических шаттлов США, дебютирует в Палмдейле, Калифорния, на борту которого находятся бортовые компьютеры IBM AP-101 и специальное оборудование, созданное IBM. [ нужна цитата ]
1976: Лазерный принтер . Установлен первый принтер IBM 3800 . Модель 3800 — первый коммерческий принтер, сочетающий в себе лазерную технологию и электрофотографию. Эта технология ускоряет печать банковских выписок, уведомлений о страховых взносах и других документов большого объема и остается рабочей лошадкой для отделов выставления счетов и дебиторской задолженности. [194]
1977: Стандарт шифрования данных . Разработанный IBM стандарт шифрования данных (DES) — криптографический алгоритм — принят Национальным бюро стандартов США в качестве национального стандарта. [195]
1979: Розничная касса . IBM разработала Универсальный код продукта (UPC) в 1970-х годах как метод внедрения ценовой и идентификационной информации в отдельные розничные товары. В 1979 году IBM применила технологию голографического сканера на кассе супермаркета IBM для считывания полос UPC на товарах, что стало одним из первых крупных коммерческих применений голографии. Поддержка IBM концепции UPC способствует ее широкому принятию в розничной торговле и других отраслях по всему миру. [196]
1979: Головки для записи тонких пленок . Вместо использования проволочных структур с ручной намоткой в качестве катушек для индуктивных элементов исследователи IBM заменяют тонкопленочные «провода», узор которых нанесен с помощью оптической литографии. Это приводит к созданию более производительных записывающих головок при меньших затратах и устанавливает лидерство IBM в «плотности площади»: хранении большего количества данных на минимальном пространстве. В результате получаются диски большей емкости и производительности. [197]
1979: Преодоление барьеров на пути использования технологий . С 1946 года, анонсировав пишущие машинки с идеографическими символами на китайском и арабском языках, IBM работала над преодолением культурных и физических барьеров на пути использования технологий. В рамках этих постоянных усилий IBM представляет терминал дисплея 3270 Kanji ; система кандзи System /34 с идеографической функцией, которая обрабатывает более 11 000 японских и китайских иероглифов; и Аудио-наборный блок для машинисток с нарушениями зрения. [ нужна цитата ]
1979: Первый многофункциональный копир/принтер . Была представлена комбинация лазерного принтера и копировального аппарата с возможностью связи - IBM 6670 Information Distributor. Это было первое многофункциональное (копир/принтер) устройство на офисном рынке. [ нужна цитата ]
1980: Модули теплопроводности . IBM представляет процессор 3081 , самый мощный на сегодняшний день, который оснащен модулями теплопроводности. В 1990 году Институт инженеров по электротехнике и электронике вручает IBM награду за корпоративную инновацию 1990 года за разработку многослойного керамического модуля теплопроводности для высокопроизводительных компьютеров. [198]
1980: Архитектура вычислений с сокращенным набором команд (RISC) . IBM успешно создает первый прототип компьютера, использующий архитектуру RISC, разработанную сотрудником IBM Джоном Коком . RISC упростил инструкции, данные компьютерам, сделав их быстрее и мощнее. Сегодня архитектура RISC лежит в основе большинства рабочих станций и широко рассматривается как доминирующая вычислительная архитектура. [199]
1981: IBM-ПК . Персональный компьютер IBM выходит на массовый рынок и помогает произвести революцию в способах ведения бизнеса в мире. Год спустя журнал Time вручает награду « Человек года » персональному компьютеру. [200]
1981: Операция LASIK . Трое ученых IBM изобрели эксимерлазерную хирургическую процедуру, которая позже легла в основу корректирующих операций на глазах LASIK и PRK . [201]
1982: Антимонопольный иск . Антимонопольный иск США против IBM, поданный в 1969 году, отклонен как «необоснованный». [202]
1982: Модуляция с решетчатым кодированием . Решетчато-кодированная модуляция (TCM) впервые используется в модемах голосового диапазона для передачи данных с более высокой скоростью по телефонным каналам. Сегодня TCM применяется в самых разных наземных и спутниковых системах передачи в качестве ключевого метода для достижения более быстрой и надежной цифровой передачи. [203]
1983: IBM PCjr . IBM объявляет о долгожданном PCjr., попытке выйти на рынок домашних компьютеров. Однако продукту не удалось завоевать внимание потребителей из-за отсутствия совместимости с программным обеспечением IBM PC, его цены и неудачного дизайна клавиатуры типа «чиклет». IBM прекращает выпуск продукта после 18 месяцев разочаровывающих продаж. [204]
1984: Система магнитной ленты IBM 3480 . Самая совершенная в отрасли система магнитной ленты IBM 3480 представляет новое поколение ленточных накопителей, которые заменяют привычную катушку с лентой простым в обращении картриджем. Модель 3480 была первой в отрасли ленточной системой, в которой использовалась технология «тонкопленочных» записывающих головок. [ нужна цитата ]
1984: Сексуальная дискриминация . IBM добавляет сексуальную ориентацию в политику недискриминации компании. IBM становится одной из первых крупных компаний, внесших это изменение. [205] [ нужен лучший источник ]
1984: Партнерство/приобретение ROLM . IBM приобретает корпорацию ROLM за 1,25 миллиарда долларов. [162] Компания IBM , базирующаяся в Санта-Кларе, штат Калифорния (в результате существующего партнерства), [206] намеревалась разработать цифровые телефонные коммутаторы, чтобы напрямую конкурировать с Northern Telecom и AT&T. [207] Двумя наиболее популярными системами были крупномасштабная УАТС, названная ROLM CBX, и меньшая УАТС, названная ROLM Redwood. Позже ROLM приобретена Siemens AG в 1989–1992 годах. [208] [209]
1985: РП3 . Отчасти вызванная национальными опасениями по поводу потери своего технологического лидерства в начале 1980-х годов, IBM вновь выходит на рынок суперкомпьютеров с RP3 (Прототип параллельного процессора IBM Research). Исследователи IBM работали с учеными из Института математических наук Куранта Нью-Йоркского университета над разработкой RP3, экспериментального компьютера, состоящего из 512 процессоров, соединенных параллельно и подключенных к двум миллиардам символов основной памяти. В течение следующих пяти лет IBM предоставит продукты и поддержку на сумму более 30 миллионов долларов США суперкомпьютерному комплексу, созданному в Корнельском университете в Итаке, штат Нью-Йорк. [210]
1985: Сеть Token Ring . Технология IBM Token Ring обеспечивает новый уровень контроля над локальными сетями и быстро становится отраслевым стандартом для сетей, соединяющих принтеры, рабочие станции и серверы. [211]
1986: Исследовательский центр IBM в Альмадене . IBM Research посвящает Исследовательский центр Альмадена в Калифорнии. Сегодня Альмаден — вторая по величине лаборатория IBM, специализирующаяся на системах хранения данных, технологиях и информатике. [212]
1986: Нобелевская премия: сканирующая туннельная микроскопия . Сотрудники IBM Герд К. Бинниг и Генрих Рорер из Цюрихской исследовательской лаборатории IBM получили Нобелевскую премию по физике 1986 года за свою работу в области сканирующей туннельной микроскопии. Доктора. Бинниг и Рорер известны разработкой мощного метода микроскопии, позволяющего создавать изображения поверхностей, на которых можно увидеть отдельные атомы. [213]
1987: Нобелевская премия: Высокотемпературная сверхпроводимость . Дж. Георг Беднорц и научный сотрудник IBM Алекс Мюллер из исследовательской лаборатории IBM в Цюрихе получают Нобелевскую премию по физике 1987 года за революционное открытие высокотемпературной сверхпроводимости в новом классе материалов. Они обнаружили сверхпроводимость в керамических оксидах, которые проводят электричество без потери энергии при более высоких температурах, чем любой другой сверхпроводник. [214]
1987: Антивирусные инструменты . Поскольку персональные компьютеры становятся уязвимыми для атак вирусов, небольшая исследовательская группа IBM разрабатывает набор антивирусных инструментов. Эти усилия привели к созданию Лаборатории вычислений высокой целостности (HICL) в IBM. HICL продолжает быть пионером в области теоретической и наблюдательной эпидемиологии компьютерных вирусов. [215]
1987: Доступ для людей с особыми потребностями . Исследователи IBM демонстрируют возможность слепым пользователям компьютеров читать информацию непосредственно с экранов компьютеров с помощью экспериментальной мыши. А в 1988 году анонсируется IBM Personal System/2 Screen Reader, позволяющий слепым или слабовидящим людям слышать текст, отображаемый на экране, так же, как его видит зрячий человек. Это первый продукт серии IBM Independent для пользователей компьютеров с особыми потребностями. [216]
1988: IBM AS/400 . IBM представляет IBM Application System/400, новое семейство простых в использовании компьютеров, предназначенных для малых и средних компаний. В рамках презентации IBM и бизнес-партнеры IBM по всему миру объявляют о доступности более 1000 пакетов программного обеспечения, благодаря чему AS/400 становится популярной вычислительной системой для бизнеса. [217]
1988: Сеть Национального научного фонда (NSFNET) . IBM сотрудничает с Merit Network , MCI Communications , штатом Мичиган и Национальным научным фондом для модернизации и расширения сети NSFNET со скоростью 56 кбит/с до 1,5 Мбит/с ( T1 ), а затем и до 45 Мбит/с ( T3 ). Это партнерство обеспечивает сетевую инфраструктуру и закладывает основу для бурного роста Интернета в 1990-х годах. Обновление NSFNET увеличивает пропускную способность и скорость сети, позволяя более интенсивным формам данных, таким как графика, перемещаться через Интернет. [218]
1989: Кремниево-германиевые транзисторы . Замена дорогих и экзотических материалов, таких как арсенид галлия, на кремний-германий (известный как SiGe), предложенная научным сотрудником IBM Берни Мейерсоном, позволяет создавать более быстрые чипы с меньшими затратами. Введение германия в базовый слой полностью кремниевого биполярного транзистора позволяет улучшить рабочие характеристики по частоте, току, шуму и мощности. [219]
1990: Система/390 . IBM представляет семейство System/390. IBM включает процессоры на основе комплементарного металлооксидного кремния (CMOS) в System/390 Parallel Enterprise Server в 1995 году. В 1998 году модель System/390 G5 Parallel Enterprise Server с 10-процессорным процессором Turbo превысила барьер в 1000 MIPS. [220]
1990: RISC-система/6000 . IBM анонсирует RISC System/6000, семейство из девяти рабочих станций, которые являются одними из самых быстрых и мощных в отрасли. В RISC System/6000 используется вычислительная технология с сокращенным набором команд — компьютерная конструкция, впервые разработанная IBM, которая упрощает этапы обработки для ускорения выполнения команд. [221]
1990: Экологические программы . IBM присоединяется к 14 корпорациям США, чтобы создать всемирную программу для достижения целей в области охраны окружающей среды, здоровья и безопасности путем постоянного улучшения методов и эффективности управления окружающей средой. С 1973 года IBM инвестировала более 1 миллиарда долларов в обеспечение защиты окружающей среды для сообществ, в которых расположены предприятия IBM. [223]
1991: Бизнес в сфере услуг . IBM возвращается в бизнес компьютерных услуг путем создания Integrated Systems Solution Corporation. Несмотря на соблюдение положений Указа о согласии 1956 года, через четыре года ISSC становится вторым по величине поставщиком компьютерных услуг. Новый бизнес становится одним из основных источников дохода IBM. [224]
1992: Продажа подразделения персональных компьютеров . IBM объединяет и выделяет свои различные подразделения по производству персональных компьютеров, не относящиеся к мэйнфреймам и не среднего класса, в автономную дочернюю компанию, известную как IBM Personal Computer Company (IBM PC Co.), после ожесточенной ценовой войны на рынке ПК, которая привела к его сокращению. размер прибыли IBM. Эта реструктуризация является одной из крупнейших и самых дорогостоящих в истории. [188]
1993–2018: близкая катастрофа и возрождение IBM
В апреле 1993 года IBM наняла Луи В. Герстнера-младшего своим новым генеральным директором. Впервые с 1914 года IBM наняла лидера за пределами своих рядов. Герстнер был председателем и генеральным директором RJR Nabisco в течение четырех лет, а ранее 11 лет проработал топ-менеджером в American Express. Герстнер принес с собой клиентоориентированность и опыт стратегического мышления, которые он оттачивал за годы работы консультантом по вопросам управления в McKinsey & Co. Понимая, что его главным приоритетом была стабилизация компании, он принял подход к сортировке и принял быстрые меры. . Его ранние решения включали возвращение к работе с мэйнфреймами, продажу подразделения Federal Systems компании Loral для пополнения денежной казны компании, продолжение сокращения рабочей силы (достигшей минимума в 220 000 сотрудников в 1994 году) и значительное сокращение затрат внутри компании. Самое главное, Герстнер решил отказаться от выделения бизнес-подразделений IBM в отдельные компании. Он признал, что одной из сильных сторон IBM является ее способность предоставлять клиентам интегрированные решения, а не просто отдельные части или компоненты. Разделение компании уничтожило бы это преимущество IBM. [225]
Эти первоначальные шаги сработали. В 1994 году IBM получила прибыль в размере 3 миллиардов долларов. Целью Герстнера была не стабилизация, а восстановление некогда великолепной репутации IBM. Для этого ему нужна была выигрышная бизнес-стратегия. [226] В течение следующего десятилетия Герстнер отказался от сырьевого бизнеса и сосредоточился на высокоприбыльных возможностях. IBM отказалась от низкорентабельных отраслей (DRAM, IBM Network, персональные принтеры и жесткие диски). [ нужна цитата ]
Опираясь на решение сохранить целостность компании, IBM построила глобальный сервисный бизнес и репутацию технологического интегратора. IBM утверждала, что сфера услуг стала независимой от бренда и интегрировала любые технологии, которые требовались клиенту, даже если они были от конкурента IBM. [227] IBM расширила свой бизнес в сфере услуг за счет приобретения в 2002 году консалтингового подразделения PricewaterhouseCoopers за 3,5 миллиарда долларов США. [228]
Еще одной высокодоходной возможностью, в которую инвестировала IBM, было программное обеспечение. Начиная с 1995 года с приобретением Lotus Development Corp., IBM увеличила свой портфель программного обеспечения с одного бренда, IBM DB2 , до пяти: DB2, Lotus, WebSphere , Tivoli и Rational . Оставив бизнес потребительских приложений другим фирмам, стратегия IBM в области программного обеспечения сосредоточилась на промежуточном программном обеспечении – жизненно важном программном обеспечении, которое соединяет операционные системы с приложениями. Бизнес промежуточного ПО сыграл на сильные стороны IBM, и его более высокая прибыль значительно улучшила чистую прибыль компании, когда век подошел к концу. [229]
Не все программное обеспечение, разработанное IBM, было успешным. Хотя операционная система OS/2 , возможно, технически превосходила Microsoft Windows 95 , продажи OS/2 были в основном сосредоточены на сетевых вычислениях, используемых корпоративными профессионалами. OS/2 не получила широкого распространения в сегментах потребительских и автономных настольных ПК. Поступали сообщения о том, что его не удалось правильно установить на серию домашних ПК IBM Aptiva . [230]
В 1994 году Microsoft сделала предложение, оговаривая, что если IBM полностью прекратит разработку OS/2, то она получит те же условия, что и Compaq, для лицензии на Windows 95 . IBM отказалась и вместо этого применила стратегию «IBM First», продвигая OS / 2 Warp и пренебрегая Windows, поскольку IBM стремилась стимулировать продажи своего собственного программного и аппаратного обеспечения. К 1995 году переговоры между IBM и Microsoft по Windows 95, которые были трудными, застопорились, когда IBM приобрела Lotus Development , чей Lotus SmartSuite мог бы напрямую конкурировать с Microsoft Office . В результате IBM получила лицензию позже, чем ее конкуренты, что отрицательно сказалось на продажах компьютеров IBM. Представители IBM позже признали, что OS/2 не была бы жизнеспособной операционной системой, позволяющей им оставаться в бизнесе ПК. [231] [232]
Хотя аппаратному обеспечению и технологиям IBM в трехсторонней бизнес-модели Герстнера уделялось относительно меньше внимания, они не отводились на второстепенный статус. Компания привлекла свою исследовательскую организацию к более пристальному изучению существующих линеек продуктов и процессов разработки. В то время как интернет-приложения и глубокие вычисления обогнали клиентские серверы в качестве ключевых приоритетов бизнес-технологий, мэйнфреймы снова приобрели актуальность. IBM обновила свою линейку мэйнфреймов с помощью технологий CMOS , которые сделали их одними из самых мощных и экономичных на рынке. [233] Инвестиции в исследования и производство микроэлектроники сделали IBM мировым лидером в специализированном высокодоходном производстве микросхем – в 1992 году она разработала технологию производства пластин диаметром 200 мм, а в течение десятилетия – пластины диаметром 300 мм. [234] Чипы, разработанные IBM, использовались в игровых консолях PlayStation 3, Xbox 360 и Wii. IBM также вернула себе лидерство в области суперкомпьютеров, выпустив высокопроизводительные машины, основанные на технологии масштабируемых параллельных процессоров.
Не менее важным для возрождения IBM было ее возвращение в массовое мышление. 5 октября 1992 года на компьютерной выставке COMDEX компания IBM анонсировала первый портативный компьютер ThinkPad — 700C . ThinkPad , [235] машина премиум-класса, которая тогда стоила 4350 долларов США, включала в себя процессор Intel 80486SL с тактовой частотой 25 МГц, 10,4-дюймовый дисплей с активной матрицей, съемный жесткий диск емкостью 120 МБ, оперативную память объемом 4 МБ (с возможностью расширения до 16 МБ) и TrackPoint II. указывающее устройство. [236] Дизайн известного дизайнера Ричарда Саппера принес Thinkpad успех среди дигерати , а крутой фактор ThinkPad вернул бренду IBM некоторую известность, утраченную в компьютерных войнах 1980-х годов. Способствующим этому возрождению популярности стал шахматный матч 1997 года между шахматной компьютерной системой IBM Deep Blue и действующим чемпионом мира по шахматам Гарри Каспаровым . Победа Deep Blue стала исторической первой победой компьютера над действующим чемпионом мира. Вернуть позиции технологического лидера компании также помогло ее ежегодное доминирование в рейтингах суперкомпьютеров [237] и в статистике патентного лидерства. [238] По иронии судьбы, вклад в возрождение репутации компании внес крах пузыря доткомов в 2000 году, когда многие из передовых технологических лидеров 1990-х годов не смогли пережить спад. Эти крахи дискредитировали некоторые из наиболее модных интернет-бизнес-моделей, с которыми ранее сравнивали IBM.
Еще одним фактором стало возрождение компанией бренда IBM. Маркетинг компании во время экономического спада был хаотичным, и на рынке звучали разные, иногда противоречивые голоса. Этот хаос брендов был отчасти связан с тем, что в компании работало 70 различных рекламных агентств. В 1994 году IBM объединила свою рекламу в одном агентстве. Результатом стало последовательное и последовательное послание рынку. [239]
По мере того как IBM восстанавливала свою финансовую основу, она стремилась переопределить эпоху Интернета, используя традиционные сильные стороны IBM, проводя дискуссию в бизнес-ориентированной манере с помощью таких инициатив, как электронная коммерция и On Demand. [240] Он поддерживал инициативы с открытым исходным кодом, создавая предприятия как с партнерами, так и с конкурентами. [241]
Компания также пересмотрела свою благотворительную практику, сосредоточив внимание на улучшении образования K-12. Компания прекратила свое 40-летнее технологическое партнерство с Международным олимпийским комитетом после успешного участия в Олимпийских играх 2000 года в Сиднее, Австралия. Что касается человеческих ресурсов, IBM внедрила и внедрила принципы и практики многообразия, опередив отрасль. В 1984 году компания добавила сексуальную ориентацию к своей практике недискриминации, в 1995 году создала целевые группы по многообразию руководителей, а в 1996 году предложила своим сотрудникам льготы для домашнего партнера. Компания входит в число лучших мест для работы для сотрудников, цветных сотрудников и женщин. [242] А в 1996 году Международный зал славы женщин в технологиях включил трех сотрудниц IBM в свой первый класс из 10 женщин: Рут Лич Амонетт, первую женщину, занявшую руководящую должность в IBM; Барбара Грант, доктор философии, первая женщина, назначенная генеральным менеджером сайта IBM; и Линда Сэнфорд, самая высокопоставленная техническая женщина в IBM. Фрэн Аллен – пионер программного обеспечения за свою инновационную работу в области компиляторов на протяжении десятилетий – была введена в должность в 1997 году. [243]
В 1998 году IBM объединила корпоративную группу персональных систем IBM PC Co. с собственным подразделением IBM Global Services, занимающимся консалтингом и обслуживанием клиентов в области персональных компьютеров. Образовавшиеся в результате слияния бизнес-подразделения стали называться просто IBM Personal Systems Group. [244] Год спустя IBM прекратила продавать свои компьютеры в торговых точках после того, как их доля рынка в этом секторе значительно отстала от конкурентов Compaq и Dell . [245] Сразу после этого компания IBM PC Co. была распущена и объединена с IBM Personal Systems Group. [246]
Герстнер ушел в отставку в конце 2002 года, и его заменил давний сотрудник IBM Сэмюэл Дж. Палмизано .
IBM неверно истолковывает две важные тенденции в компьютерной индустрии: персональные компьютеры и клиент-серверные вычисления : и в результате теряет более 8 миллиардов долларов в 1993 году, третий год подряд убытков в миллиарды долларов. С 1991 года компания потеряла 16 миллиардов долларов, и многие считают, что IBM больше не является жизнеспособным игроком в отрасли. [252]
Луи В. Герстнер-младший. Герстнер прибывает в качестве председателя и генерального директора IBM 1 апреля 1993 года. Впервые с момента прихода к власти Томаса Дж. Уотсона-старшего в 1914 году в IBM появился лидер, не входящий в ее ряды. Герстнер был председателем и генеральным директором RJR Nabisco в течение четырех лет, а ранее 11 лет проработал топ-менеджером в American Express. [253]
Масштабируемая параллельная система IBM POWER . IBM представляет масштабируемую систему POWERparallel, первую в семействе микропроцессорных суперкомпьютеров, использующихтехнологию RISC System/6000 . IBM является пионером в технологии масштабируемых параллельных систем, позволяющей объединять меньшие серийные компьютерные процессоры вместо того, чтобы полагаться на один более крупный процессор, разработанный по индивидуальному заказу. Сложные запросы затем можно разбить на серию более мелких заданий, которые выполняются одновременно («параллельно»), чтобы ускорить их выполнение. [254]
1994 г.
IBM сообщает о прибыли за год, первой с 1990 года. В течение следующих нескольких лет компания будет меньше концентрироваться на своих традиционных сильных сторонах в области аппаратного обеспечения, а больше на услугах, программном обеспечении и своей способности создавать технологические решения. [255]
Семейство систем хранения данных IBM RAMAC . Благодаря таким функциям, как высокопараллельная обработка, многоуровневый кэш, RAID 5 и резервные компоненты, RAMAC совершенствует технологию хранения информации. За первые три месяца доступности клиентам было отправлено почти 2000 систем, состоящих из устройства хранения данных с прямым доступом к массиву RAMAC (DASD) и подсистемы массива RAMAC. [256]
Распознавание речи . IBM выпускает IBM Personal Dictation System (IPDS), первую волну продуктов распознавания речи для персональных компьютеров. Позже он был переименован в VoiceType, а его возможности расширены и теперь включают управление компьютерными приложениями и рабочими столами, просто разговаривая с ними, не прикасаясь к клавиатуре. В 1997 году IBM анонсирует ViaVoice Gold, программное обеспечение, которое позволяет без помощи рук диктовать текст и перемещаться по рабочему столу, используя естественную, непрерывную речь. [257]
1995 год
Приобретение корпорации Lotus Development . IBM приобретает выпущенные в обращение акции Lotus Development Corporation, чье программное обеспечение Notes улучшает совместную работу на предприятии и чье приобретение делает IBM крупнейшей в мире компанией-разработчиком программного обеспечения. [258]
Расчет глюбола . Ученые IBM завершили двухлетний расчет – самый крупный численный расчет в истории вычислений – чтобы определить свойства неуловимой элементарной частицы, называемой «глюболом». Расчет проводился на GF11, компьютере с массовым параллелизмом в исследовательском центре IBM Thomas J. Watson . [259]
1996 год
Открывается исследовательская лаборатория IBM в Остине . Лаборатория, расположенная в Остине, штат Техас, занимается разработкой передовых схем, а также новыми методами и инструментами проектирования для высокопроизводительных микропроцессоров. [260]
Олимпийские игры в Атланте . IBM переживает крайнее публичное замешательство, когда ее ИТ-поддержка Олимпийских игр в Атланте сталкивается с техническими трудностями. [261]
Преимущества для отечественных партнеров . IBM объявляет о льготах для внутренних партнеров для сотрудников-геев и лесбиянок. [262]
1997 год
Темно-синий . Суперкомпьютер IBM RS/6000 SP с 32 узлами, Deep Blue, побеждает чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова в первом известном случае победы компьютера над действующим чемпионом мира по шахматам в соревновании турнирного типа. [263]
электронный бизнес . IBM придумала этот термин и определила огромную новую индустрию, используя Интернет как среду для реального бизнеса и институциональных преобразований. Электронный бизнес становится синонимом ведения бизнеса в эпоху Интернета. [264]
1998 год
КМОП-гигапроцессор . IBM представляет первый микропроцессор, работающий со скоростью 1 миллиард циклов в секунду. Ученые IBM разрабатывают новые кремниевые чипы на изоляторе, которые будут использоваться при создании массовых процессоров. Этот прорыв открывает новые схемы и группы продуктов. [265]
1999 год
Синий Джин . IBM Research начинает совместный проект компьютерной архитектуры с Ливерморской национальной лабораторией Лоуренса, Министерством энергетики США (которое частично финансирует проект) и академическими кругами по созданию новых суперкомпьютеров (4), способных выполнять более одного квадриллиона операций в секунду (один петафлопс). Новые суперкомпьютеры, получившие прозвище «Голубой ген», работают в 500 раз быстрее, чем другие мощные суперкомпьютеры, и могут моделировать сворачивание сложных белков. [266]
2000 г.
Квантовые миражи нанотехнологий . Ученые IBM открывают способ передачи информации в атомном масштабе с использованием электронов вместо обычной проводки. Это новое явление, называемое эффектом квантового миража , может обеспечить передачу данных внутри будущих наноразмерных электронных схем, слишком маленьких для использования проводов. Техника квантового миража может передавать информацию через твердые формы и может покончить с проводами, соединяющими компоненты наносхем. [267]
IBM ASCI White – Самый быстрый суперкомпьютер . IBM поставляет Министерству энергетики США самый мощный в мире компьютер , достаточно мощный, чтобы обработать интернет-транзакцию для каждого человека на Земле менее чем за минуту. IBM построила суперкомпьютер для проверки безопасности и эффективности стареющего национального арсенала ядерного оружия. Этот компьютер в 1000 раз мощнее, чем Deep Blue, суперкомпьютер, который обыграл Гарри Каспарова в шахматы в 1997 году. [268]
Гибкие транзисторы . IBM создает гибкие транзисторы, сочетая органические и неорганические материалы в качестве среды для полупроводников. Устранив ограничения, связанные с травлением компьютерных схем в кремнии, гибкие транзисторы позволяют создать новое поколение недорогих компьютерных дисплеев, которые можно встроить в изогнутый пластик или другие материалы. [269]
Олимпийские игры в Сиднее . После успешного участия в Олимпийских играх 2000 года в Сиднее IBM прекращает свое 40-летнее технологическое партнерство с Международным олимпийским комитетом. [270]
2001 г.
Вышла в свет книга Эдвина Блэка «IBM и Холокост» . В книге IBM обвиняется в сознательном содействии нацистским властям в увековечении Холокоста путем предоставления продуктов и услуг по составлению таблиц. Позже жертвы Холокоста подали несколько исков против IBM, требуя возмещения за свои страдания и потери. Все иски, связанные с этим вопросом, в конечном итоге были прекращены без возмещения ущерба. [271] [ нужен лучший источник ]
Транзисторы из углеродных нанотрубок . Исследователи IBM создают первые в мире транзисторы из углеродных нанотрубок — крошечных цилиндров из атомов углерода, которые в 500 раз меньше кремниевых транзисторов и в 1000 раз прочнее стали. Считается, что этот прорыв станет важным шагом в поиске материалов, которые можно использовать для создания компьютерных чипов, когда кремниевые чипы невозможно уменьшить. [272]
Инициатива малой мощности . IBM запускает свою инициативу по снижению энергопотребления для повышения энергоэффективности ИТ-инфраструктуры и ускоряет разработку компонентов со сверхнизким энергопотреблением и энергоэффективных серверов, систем хранения данных, персональных компьютеров и ноутбуков ThinkPad. [273]
Повышенная плотность и скорость обработки чипов . IBM первой начала массовое производство компьютерных жестких дисков с использованием революционно нового типа магнитного покрытия – «волшебной пыли», которое в конечном итоге в четыре раза увеличивает плотность данных нынешних жестких дисков. IBM также представляет « напряженный кремний » — прорыв, который изменяет кремний, увеличивая скорость чипов до 35 процентов. [274] [275]
2002 г.
Бизнес IBM по производству жестких дисков продан компании Hitachi . [276]
2003 г.
Синий Джин /Л . Команда Blue Gene представляет прототип своего компьютера Blue Gene/L размером примерно со стандартную посудомоечную машину, который занимает 73-е место среди самых мощных суперкомпьютеров в мире. Эта машина кубических метров представляет собой уменьшенную модель полной модели Blue Gene/L, построенной для Ливерморской национальной лаборатории Лоуренса в Калифорнии. Когда она будет представлена два года спустя, она будет в 128 раз больше. [277]
2005 г.
Крестовый поход против рака . IBM объединяет усилия с Мемориальным онкологическим центром Слоана-Кеттеринга (MSKCC), Институтом молекулярного профилирования и Исследовательским центром CHU Сент-Жюстин для сотрудничества в исследованиях рака путем создания современных интегрированных систем управления информацией. [278]
Программное обеспечение для перевода . IBM поставляет передовую систему перевода речи в речь силам США в Ираке с использованием программного обеспечения для двунаправленного перевода с английского на арабский язык, которое улучшает общение между военными, иракскими военнослужащими и гражданами. Программное обеспечение помогает компенсировать нехватку военных лингвистов. [280]
2007 год
Возобновляемая энергия . IBM отмечена Агентством по охране окружающей среды США за закупки экологически чистой энергии в США, а также за поддержку и участие в конкурсе EPA Fortune 500 Green Power Challenge. IBM заняла 12-е место в списке партнеров по экологически чистой энергетике Агентства по охране окружающей среды на 2007 год. В 2007 году IBM закупила достаточно возобновляемой энергии, чтобы покрыть 4% потребления электроэнергии в США и 9% мировых закупок электроэнергии. Приверженность IBM экологически чистой энергетике помогает сократить выбросы парниковых газов. [281]
Наблюдение за рекой с помощью IBM Stream Computing . В результате уникального сотрудничества The Beacon Institute и IBM создали первую технологическую сеть мониторинга рек. Сеть речных и устьевых обсерваторий (REON) позволяет осуществлять поминутный мониторинг реки Гудзон в Нью-Йорке с помощью интегрированной сети датчиков, робототехники и вычислительных технологий. Этот проект стал возможным благодаря «Stream Computing» от IBM — новой компьютерной архитектуре, которая может исследовать тысячи источников информации, чтобы помочь ученым лучше понять, что происходит по мере того, как это происходит. [282] [283]
IBM получила больше патентов США, чем любая другая компания. С 1993 по 2007 год компания IBM получила более 38 000 патентов в США и с 1996 года ежегодно инвестировала около 5 миллиардов долларов в исследования, разработки и инженерные разработки. Активный портфель IBM составляет около 26 000 патентов в США и более 40 000 патентов по всему миру, что является прямым результатом этого. инвестиции. [284]
2008 год
Суперкомпьютер IBM Roadrunner №1 . В девятый раз подряд IBM занимает первое место в рейтинге самых мощных суперкомпьютеров мира благодаря своему компьютеру, созданному для проекта Roadrunner в Национальной лаборатории Лос-Аламоса . Он первый в мире, работающий со скоростью выше одного квадриллиона вычислений в секунду, и уже более года остается чемпионом мира по скорости. Система Лос-Аламоса в два раза более энергоэффективна, чем компьютер № 2 на тот момент: она использует примерно половину электроэнергии для поддержания того же уровня вычислительной мощности. [285]
Зеленая сила . IBM открывает свой самый «зеленый» центр обработки данных в Боулдере, штат Колорадо. Энергоэффективное предприятие является частью инвестиций IBM в размере 350 миллионов долларов США, направленных на удовлетворение спроса клиентов на снижение затрат на электроэнергию. Новый центр обработки данных включает в себя вычислительные системы высокой плотности с технологией виртуализации, которые сокращают выбросы углекислого газа в центре обработки данных. [286]
16 июня 2011 г.: IBM основана 100 лет назад . Марк Кранц и Джон Шварц в USA Today заявляют: «На протяжении десятилетий она оставалась в авангарде… пятая по величине компания США [сегодня]… продемонстрировала силу, которую разделяют большинство 100-летних компаний: способность меняться... пережила не только Депрессию и несколько рецессий, но также технологические сдвиги и острую конкуренцию». [288]
2015 год
Апрель: создано подразделение IBM Watson Health . IBM Watson Health была создана в основном за счет серии приобретений с намерением использовать Watson в здравоохранении. Сообщение Ассоциации вычислительной техники (ACM) от 2021 года под названием «Что случилось с Watson Health?» описал проблемы управления портфелем. [289]
28 октября приобретение Red Hat за 34 миллиарда долларов. 28 октября 2018 года IBM объявила о своем намерении приобрести Red Hat за 34 миллиарда долларов США в рамках одного из крупнейших приобретений в истории. Компания будет работать на базе подразделения IBM Hybrid Cloud. [290] [291] [292] [293] [294]
2019 – настоящее время
По словам генерального директора IBM Арвинда Кришны, приобретение Red Hat в 2019 году позволило IBM изменить свое внимание к будущим платформам. [295]
В октябре 2020 года IBM объявила о разделении на две публичные компании. [296] IBM сосредоточится на высокорентабельных облачных вычислениях и искусственном интеллекте, созданных на основе приобретения Red Hat в 2019 году. Устаревшее подразделение услуг по управлению инфраструктурой будет выделено в новую публичную компанию Kyndryl, которая будет управлять ИТ-инфраструктурой и счетами клиентов и будет иметь 4600 клиентов в 115 странах с резервом в 60 миллиардов долларов. [297] [298]
21 января 2022 года IBM объявила, что продаст Watson Health частной инвестиционной компании Francisco Partners . [299]
Этот новый акцент на гибридном облаке, отделяющий IBM от других бизнес-подразделений, будет масштабнее, чем любое из предыдущих сделок, и будет приветствоваться инвесторами. [300] [301] [302]
В июле 2022 года IBM объявила о приобретении Databand, разработчика программного обеспечения для наблюдения за данными, за нераскрытую сумму. После приобретения сотрудники Databand присоединятся к подразделению данных и искусственного интеллекта IBM. [303]
В декабре 2022 года было объявлено, что IBM приобрела поставщика услуг цифровой трансформации и ИТ-модернизации Octo Consulting со штаб-квартирой в Рестоне у Arlington Capital Partners по нераскрытой цене. [304] [305] IBM также подписала соглашение о партнерстве с новой японской компанией-производителем 2-нм процесса Rapidus . [306]
В августе 2023 года IBM объявила о продаже The Weather Company частной инвестиционной компании Francisco Partners. [307]
Рыночная власть двадцатого века и антимонопольное законодательство
IBM доминировала на рынке электронной обработки данных на протяжении большей части 20-го века, первоначально контролировав более 70 процентов рынка перфокарт и табуляторов, а затем добившись аналогичной доли на компьютерном рынке. [308] IBM утверждала, что ее успехи в достижении и сохранении такой доли рынка были обусловлены ее навыками, трудолюбием и дальновидностью; правительства и конкуренты утверждали, что сохранение таких крупных акций было, по крайней мере частично, связано с антиконкурентными действиями, такими как несправедливые цены, условия, привязки, манипулирование продуктами и создание FUD (страха, неопределенности и сомнений), связанного с конкурентами, на рынке. [309] Таким образом, IBM была ответчиком более чем в двадцати государственных и частных антимонопольных исках в течение 20-го века. IBM проиграла только один из этих вопросов, но урегулировала другие таким образом, что они глубоко сформировали отрасль, как описано ниже. К концу 20-го века IBM уже не была столь доминирующей в компьютерной индустрии. Некоторые наблюдатели предполагают, что внимание руководства к многочисленным антимонопольным искам 1970-х годов, по крайней мере частично, стало причиной его упадка. [308]
Указ о согласии 1936 г.
В 1932 году прокуратура правительства США заявила, что практика IBM, требующая от клиентов, арендовавших ее оборудование для составления таблиц, покупать перфокарты, используемые на таком оборудовании, является антиконкурентной. IBM проиграла [310] судебный процесс, и в принятом в 1936 году постановлении о согласии IBM согласилась больше не требовать только карт IBM и согласилась помочь альтернативным поставщикам карт в запуске производственных мощностей, которые могли бы конкурировать с IBM; тем самым создаётся отдельный рынок для перфокарт и, по сути, для последующих компьютерных материалов, таких как магнитные ленты и диски. [311]
Указ о согласии 1956 г.
21 января 1952 года правительство США подало иск, в результате которого 25 января 1956 года был принят указ о согласии, вступивший в качестве окончательного решения . указ: [313]
IBM была обязана продавать оборудование на условиях, которые не ставили бы покупателей в невыгодное положение по сравнению с клиентами, арендующими такое же оборудование у IBM. До этого указа IBM только арендовала свое оборудование. Это создало рынки как для бывшего в употреблении оборудования IBM [313] , так и позволило третьим сторонам (лизинговым компаниям) финансировать оборудование IBM в лизинг. [313]
IBM была обязана предоставлять детали и информацию независимым специалистам по обслуживанию приобретенного оборудования IBM, [313] создавая спрос на такие услуги по обслуживанию оборудования.
IBM была обязана продавать услуги по обработке данных через дочернюю компанию, к которой можно было относиться так же, как к любой независимой от IBM компании, что создавало условия для конкуренции в сфере услуг по обработке данных.
IBM была обязана предоставлять неисключительные, непередаваемые глобальные лицензии на любые патенты по разумным ставкам роялти кому угодно при условии, что лицензиат перекрёстно лицензировал свои патенты IBM на аналогичных условиях. [312] Это устранило патенты IBM как барьер для конкуренции в индустрии обработки данных и позволило появиться производителям штекеров, совместимых с оборудованием IBM.
Хотя этот указ мало что сделал для ограничения будущего доминирования IBM в зарождавшейся тогда компьютерной индустрии, он все же способствовал конкуренции в таких сегментах, как лизинг, услуги, обслуживание и оборудование, подключаемое к системам IBM, а также снизил барьеры для входа за счет обязательного разумного перекрестного лицензирования патентов. .
Условия указа оставались в силе до 1996 года; в течение следующих пяти лет они были прекращены. [314]
1968–1984 гг. Многочисленные антимонопольные жалобы со стороны правительства и частных лиц.
В 1968 году компания Control Data Corp (CDC) подала первый из серии антимонопольных исков против IBM . В 1969 году за ним последовала антимонопольная жалоба правительства США, затем последовали 19 частных антимонопольных жалоб США и одна жалоба Европы. В конце концов IBM урегулировала некоторые из этих вопросов, но в основном выиграла. Дело правительства США, поддержанное четырьмя президентами США и их генеральными прокурорами, было отклонено как «необоснованное» в 1982 году Уильямом Бакстером, помощником генерального прокурора президента США Рейгана, возглавлявшим антимонопольный отдел Министерства юстиции США. [315]
1968–1973 Control Data Corp. против IBM
CDC подала антимонопольный иск против IBM в федеральный суд Миннесоты, утверждая, что IBM монополизировала рынок компьютеров в нарушение статьи 2 Антимонопольного закона Шермана, среди прочего объявив о продуктах, которые она не могла доставить. [316] Во внутренней записке адвоката IBM от 1965 года отмечалось, что Control Data публично обвинила IBM в снижении своих доходов, «а также частые изменения модели и цен. Было некоторое мнение, что обвинения были правдой». [317] В 1973 году IBM урегулировала дело CDC, выплатив около 80 миллионов долларов наличными и передав активы, включая IBM Service Bureau Corporation, CDC. [316]
1969–1982 США против IBM
17 января 1969 года Соединенные Штаты Америки подали жалобу в Окружной суд США Южного округа Нью-Йорка, утверждая, что IBM нарушила раздел 2 Антимонопольного закона Шермана, монополизировав или попытавшись монополизировать электронную продукцию общего назначения. рынок цифровых компьютерных систем, в частности компьютеров, предназначенных в первую очередь для бизнеса. Впоследствии правительство США заявило, что IBM нарушила антимонопольное законодательство в действиях IBM, направленных против лизинговых компаний и производителей совместимых периферийных устройств.
В июне 1969 года IBM разделила свое программное обеспечение и услуги, что, по мнению многих наблюдателей, было предвосхищением и прямым результатом антимонопольного иска США 1969 года. В одночасье был создан конкурентный рынок программного обеспечения. [318]
Среди заявленных серьезных нарушений были: [319]
Антиконкурентная ценовая дискриминация, например, раздача программных услуг.
Комплектация программного обеспечения с «сопутствующим компьютерным оборудованием» по единой цене.
Хищнически оцененные и заранее анонсированные конкретные аппаратные средства «боевых машин».
Разработал и анонсировал конкретные аппаратные продукты, прежде всего, с целью отговорить клиентов от приобретения конкурирующих продуктов.
Объявила о некоторых будущих продуктах, зная, что вряд ли сможет доставить такие продукты в объявленные сроки.
Занимается занижением себестоимости и предоставлением скидок на отдельных рынках с целью нанести ущерб производителям периферийных устройств и лизинговым компаниям.
В каком-то смысле это был один из величайших случаев монополии одной фирмы всех времен. Во время открытия IBM подготовила 30 миллионов страниц материалов; он представил своим руководителям серию досудебных показаний. Судебный процесс начался через шесть лет после подачи жалобы, а затем еще шесть лет дело рассматривалось в суде. Протокол судебного заседания содержит более 104 400 страниц с тысячами документов, помещенных в протокол. Оно закончилось 8 января 1982 года, когда Уильям Бакстер, тогдашний помощник генерального прокурора, возглавлявший антимонопольный отдел Министерства юстиции, закрыл дело как «необоснованное». [315]
1969–1981 Частные антимонопольные иски.
За антимонопольным иском в США в 1969 году последовало около 18 частных антимонопольных исков, все из которых, кроме одной, IBM в конечном итоге выиграла. Некоторые известные судебные процессы включают:
Компания «Грейхаунд Компьютер»
Лизинговая компания Greyhound подала иск в соответствии с антимонопольным законодательством штата Иллинойс в суд штата Иллинойс. [320] Это дело было передано в федеральный суд в 1972 году в Аризоне, где компания IBM вынесла вердикт по антимонопольным искам; однако апелляционный суд в 1977 году отменил это решение. Незадолго до начала повторного судебного разбирательства в январе 1981 года IBM и Greyhound урегулировали дело на сумму 17,7 миллиона долларов. [316]
Компания "Телекс"
Telex, производитель периферийного оборудования, подал иск 21 января 1972 года, утверждая, что IBM монополизировала и пыталась монополизировать мировое производство, распространение, продажу и аренду оборудования для электронной обработки данных, включая соответствующий субрынок подключаемых периферийных устройств. . После суда без присяжных в 1973 году IBM была признана виновной в «обладании и осуществлении монопольной власти» на «рынке периферийного оборудования, совместимого с вилками», и ей было приказано выплатить тройную компенсацию в размере 352,5 миллионов долларов и другие компенсации, включая раскрытие спецификаций периферийных интерфейсов. . Отдельно компания Telex была признана виновной в присвоении коммерческой тайны IBM. [321] Решение против IBM было отменено в апелляционном порядке, и 4 октября 1975 г. обе стороны объявили, что прекращают свои действия друг против друга. [322]
Комиссия Европейского экономического сообщества по монополиям возбудила судебное разбирательство против IBM в соответствии со статьей 86 Римского договора за использование своего доминирования в компьютерном бизнесе на континенте и злоупотребление доминирующим положением на рынке путем участия в деловой практике, призванной защитить ее позицию от производителей совместимых вилок. Дело было урегулировано в 1984 году, когда IBM согласилась изменить свою деловую практику в отношении раскрытия информации об интерфейсах устройств. [326]
Операционные системы IBM параллельно разрабатывали аппаратное обеспечение. В ранних системах операционные системы представляли собой относительно скромный уровень инвестиций и, по сути, рассматривались как дополнение к аппаратному обеспечению. Однако ко времени появления System/360 операционные системы взяли на себя гораздо большую роль с точки зрения стоимости, сложности, важности и риска. [ нужна цитата ]
Языки высокого уровня
Ранние компьютерные системы IBM, как и системы многих других производителей, программировались на языке ассемблера . Усилия в области информатики в 1950-х и начале 1960-х годов привели к разработке множества новых языков высокого уровня (HLL) для программирования. IBM сыграла в этом процессе сложную роль. Производители оборудования, естественно, были обеспокоены последствиями переносимых языков, которые позволили бы клиентам выбирать между поставщиками без проблем совместимости. IBM, в частности, помогла создать барьеры, которые привязывали клиентов к единой платформе.
Тем не менее , IBM сыграла значительную роль в следующих основных компьютерных языках:
ФОРТРАН – на протяжении многих лет доминирующий язык математики и научного программирования.
PL/I – попытка создать язык «все и конец всему».
COBOL – в конечном итоге повсеместный стандартный язык для бизнес-приложений.
APL — ранний интерактивный язык с математической записью.
PL/S — внутренний язык системного программирования, принадлежащий IBM.
RPG — аббревиатура от «генератора программ отчетов», разработанная на IBM 1401 для создания отчетов из файлов данных. Подразделение General Systems повысило статус этого языка до статуса HLL в своих системах среднего уровня, чтобы конкурировать с COBOL.
SQL — реляционный язык запросов, разработанный для IBM System R ; теперь стандартный язык запросов РСУБД
Rexx - язык макросов и сценариев, основанный на синтаксисе PL/I, первоначально разработанный для Conversational Monitor System (CMS) и созданный сотрудником IBM Майком Коулишоу.
IBM и AIX/UNIX/Linux/SCO
У IBM сложились противоречивые отношения с мирами UNIX и Linux . Важность крупного компьютерного бизнеса IBM оказывала давление на все попытки IBM развивать другие направления бизнеса. Все проекты IBM сталкивались с риском того, что их будут рассматривать как конкурирующие с приоритетами компании. Это произошло потому, что, например, если клиент решил создать приложение на платформе RS/6000 , это также означало, что было принято решение отказаться от высокодоходной и укоренившейся платформы мэйнфреймов. Таким образом, несмотря на наличие превосходных технологий, IBM часто оказывалась в скомпрометированном положении. [ нужна цитата ]
В качестве примера можно привести продукты IBM GFIS для управления инфраструктурой и ГИС-приложения . Несмотря на то, что IBM долгое время занимала доминирующее положение в таких отраслях, как электроэнергетика, газоснабжение и водоснабжение, в 1990-х годах IBM потерпела неудачу, пытаясь создать решения на базе рабочих станций, чтобы заменить существующие продукты на базе мэйнфреймов. Некоторые клиенты перешли на новые технологии других поставщиков; многие чувствовали себя преданными IBM. [ нужна цитата ]
^ Джим Спорер, «Служебный путь IBM: краткий обзор». Управление промышленным маркетингом 60 (2017): 167–72.
^ «Местоположения исследований IBM по всему миру» . ИБМ . Проверено 26 сентября 2014 г.
^ «IBM, Fortune 500, 2015». Удача . Проверено 26 сентября 2015 г.
^ «IBM сохраняет лидерство в области патентов и стремится повысить качество патентов» . ИБМ . 10 января 2006 г.
^ «Годовой отчет IBM за 2014 год» (PDF) . ИБМ . Проверено 26 сентября 2015 г.
^ «Награды и достижения». ИБМ . Проверено 13 августа 2009 г.
^ Беннетт, Фрэнк П.; Компания (1911). Инвестор США. Том. 22, ч. 2. с. 1298 (26).
^ Белден, Мартин; Бельден, Марва (1961). Жизнь Томаса Дж. Уотсона , Литтл, Браун; п. 92
^ "Архивы IBM: Компания по вычислениям, составлению таблиц и записи (1911–1924)" . 23 января 2003 г.
^ Мани, Кевин; Хэмм, Стив; О'Брайен, Джеффри М. (2011). Сделать мир лучше: идеи, сформировавшие век и компанию , IBM Press; п. 19
^ Отчет комиссара труда, ответственного за одиннадцатую перепись, министру внутренних дел за финансовый год, заканчивающийся 30 июня 1895 года. Вашингтон, округ Колумбия, 29 июля 1895 года. с. 9: {{Вы можете с уверенностью ожидать быстрого сокращения численности этого офиса после 1 октября и полного прекращения канцелярской работы в течение текущего календарного года. ... Состояние работы Отдела переписи и состояние окончательных отчетов ясно показывают, что работа Одиннадцатой переписи будет завершена как минимум на два года раньше, чем работа Десятой переписи.}} Кэрролл Д. Райт, ответственный комиссар труда
^ Трусделл, Леон Э. (1965) Развитие табулирования перфокарт в Бюро переписи населения 1890–1940 годов, Генеральная прокуратура США, стр. 61
^ (Австрия, 1982, стр. 69)
^ «Вычисления в Колумбии: график времени – ранний». Колумбия.edu . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Officemuseum.com - ранняя история Холлерита с хорошими фотографиями старинного оборудования.
^ "Архивы IBM: Чарльз Р. Флинт" .
^ «Свидетельство о регистрации Computing-Tabulated-Recording-Co», Приложение к слушаниям в Комитете по патентам Палаты представителей, Семьдесят четвертый Конгресс, по HR 4523, Часть III, Типография правительства США, 1935 г. [Учредительные документы подано 16 июня 1911 г.]
^ Мартин Кэмпбелл-Келли и Уильям Эспрей, Компьютер - история информационной машины - второе издание, Westview Press, стр. 37–39, 2004 г.
^ «Архивы IBM: хронологическая история IBM 1880-х годов» . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 27 сентября 2015 г.
^ Роджерс, Уильямс (1969). ДУМАТЬ . Штейн и Дэй. п. 83.
^ Флинт, Чарльз Р. (1923). Воспоминания о активной жизни: люди, корабли и сургуч . Сыновья ГП Патнэма. п. 312.
↑ Свидетельство о регистрации компании Computing-Tabulous-Recording-Co, 14 июня 1911 г.
^ Пью, Эмерсон В. (1995). Создание IBM: формирование отрасли и ее технологий . МТИ Пресс. стр. 24–27. ISBN978-0-262-16147-3.
^ На последней странице этой ссылки показано продолжающееся использование устоявшихся имен. Вторая ссылка показывает консолидацию в IBM в 1933 году. Упрощенная инвентаризация, заархивированная 4 октября 2013 года, в Wayback Machine , опубликованная в 1923 году, гласит: «Компания по производству счетных машин – подразделение – International Business Machines Corporation».
^ Мани (2003) с. 57
^ Пью (1995) с. 57
^ «Архивы IBM: Часто задаваемые вопросы» (PDF) . ИБМ. п. 15.
^ "Архивы IBM: 1920" . ИБМ. 23 января 2003 г.
^ Белден (1962) с. 125
^ Роджерс, Уильям; ДУМАЙТЕ: Биография Уотсонов и IBM Штейн и Дэй, Нью-Йорк, с. 52.
^ abcdefgh Гринвальд, Джон (11 июля 1983 г.). «Колосс, который работает» . Время . Архивировано из оригинала 14 мая 2008 года . Проверено 18 мая 2019 г.
^ ab «Архивы IBM: 1924» . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ "Клуб первой четверти века". ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ "Главная палатка Клуба Сто процентов" . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ "Архивы IBM: 1988" . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ «Архивы IBM: Устройство времени IBM» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Старички эпохи свинга IBM (том 1)" . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ Архивы IBM: текст пресс-релиза IBM от 24 октября 1958 года, в котором объявляется о продаже бизнеса по производству оборудования для измерения времени (часов и т. д.) компании Simplex Time Recorder Company.
^ Баше, Чарльз Дж.; Пью, Эмерсон В.; Джонсон, Лайл Р.; Палмер, Джон Х. (1986). Первые компьютеры IBM. МТИ Пресс. стр. 8–34. ISBN0-262-02225-7.
^ «Архивы IBM/Бизнес-машины: Фред М. Кэрролл» . 03.ibm.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Баше (1986), стр. 9–14.
^ «Архивы IBM: 1920-е годы» . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ "Архивы IBM: 1920" . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ "Архив IBM: 1923" . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Архивы IBM: 1928" . ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 29 мая 2011 г.
^ «История». morimura.co.jp . Morimura Brothers, Inc. Архивировано из оригинала 4 февраля 2014 года . Проверено 1 февраля 2014 г.
^ ab «История инноваций к 75-летию основания IBM Japan». IBM.com . ИБМ . Проверено 1 февраля 2014 г.
^ «Основные события IBM, 1885–1969» (PDF) . IBM.com . ИБМ . Проверено 1 февраля 2014 г.
^ «Учетная машина IBM 301 (Тип IV)» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Роджерс, Уильям (1969). ПОДУМАЙТЕ: Биография Уотсонов и IBM . Штейн и Дэй. п. 108.
^ Мани, Кевин (2003). Маверик и его машина . Уайли. п. 154. ИСБН0-471-41463-8.
^ "Архивы IBM: 1930-е годы" . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ ab «Архивы IBM: Всемирная штаб-квартира, Нью-Йорк». Архивы IBM. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Баше, Чарльз Дж.; Джонсон, Лайл Р.; Палмер, Джон Х.; Пью, Эмерсон В. (1986). Первые компьютеры IBM. Массачусетский технологический институт. п. 14. ISBN0-262-02225-7.
^ Пью (1995) с. 50
^ Имс, Чарльз; Имс, Рэй (1973). Компьютерная перспектива . Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета. п. 95.Указанная дата, 1920 год, должна быть 1931 годом (см. веб-сайт Columbia Difference Tabulator).
^ "Табулятор различий Колумбии" . Колумбия.edu. 1 марта 1920 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Новости выпускников Колумбии , Vol. XXIII, № 11, 11 декабря 1931 г., с. 1
↑ The New York Times , 15 июля 1933 г. Все дочерние компании International Business Machines Corporation в этом округе были объединены с материнской компанией для обеспечения эффективной работы.
^ Роджерс, Уильям (1969). ПОДУМАЙТЕ: Биография Уотсонов и IBM . Вайденфельд и Николсон. п. 83. ИСБН9780297000235.
^ «Архивы IBM: IBM Radiotype» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Архивы IBM: IBM Radiotype (продолжение)» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Архивы IBM: установки IBM Radiotype» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Архивы IBM: Завод Washington Card" . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Архивы IBM: Карточный завод в Сан-Хосе» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Тайсон, Томас Н; Флейшман, Ричард К. (июнь 2006 г.). «Учет интернированных гражданских лиц японского происхождения во время Второй мировой войны: создание стимулов и установление контроля за пленными рабочими». Журнал историков бухгалтерского учета . 33 (1). Томсон Гейл: 167. doi : 10.2308/0148-4184.33.1.167.
^ Блэк, Эдвин (2001). IBM и Холокост: стратегический союз между нацистской Германией и самой могущественной корпорацией Америки (1-е изд.). Нью-Йорк: Издательство Crown. ISBN978-0-609-60799-2.
^ abc «Эдвин Блэк об IBM и Холокосте». Написание.upenn.edu . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM и Холокост: оценка виновности». Нью-Йорк Таймс . 7 марта 2001 года . Проверено 16 июня 2011 г.
^ «Пресс-центр IBM - «Заявление IBM о книге и судебном иске нацистской эпохи»» . 03.ibm.com. 14 февраля 2001 года . Проверено 16 июня 2011 г.
^ Пресс-центр IBM (29 марта 2002 г.). «Дополнение к заявлению IBM о книге и судебном процессе нацистской эпохи». Пресс-релиз . Армонк, Нью-Йорк: ibm.com . Проверено 16 июня 2011 г.
↑ Аллен, Майкл (1 января 2002 г.). «Незнакомец, чем научная фантастика: Эдвин Блэк, IBM и Холокост». Издательство Университета Джонса Хопкинса . 43 (1): 150–154. JSTOR 25147861 . Проверено 7 марта 2022 г.
^ Хоторн, Нэн. «IBM делает инклюзивность глобальным приоритетом». Карьерная сеть eSight . Esight.org . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Амонетт, Рут Лич; Среди равных, Мемуары: восхождение первой женщины-вице-президента IBM по творческому искусству, ISBN 978-0-88739-219-1 , стр. 86–89, 97.
^ Пью (1995), стр. 72–76.
^ Энциклопедия информационных технологий Atlantic Publishers & Distributors 2007, стр. 590.
^ Пью (1995), стр. 127–29.
^ Уотсон младший (1990) с. 284
^ Аб Уотсон младший (1990) с. 306
^ Уотсон младший (1990) с. 285
^ Пью (1995) с. 230
^ Пью (1995) с. 210
^ Уотсон младший (1990) с. 342
^ Пью (1995), стр. 216 и далее.
^ Пью (1995) с. 124
^ "Архивы IBM: 1946" . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Наследие IBM». 03.ibm.com. Архивировано из оригинала 18 мая 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Пью (1995), стр. 124–27.
^ «Архивы IBM: Хронология космических полетов» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Аб Пью (1995), стр. 223–24.
^ Пью (1995) с. 222
^ Пью (1995), стр. 178–82.
^ Пью (1995) с. 161
^ Пью (1995), стр. 224–28.
^ "ВЕНЕТ". News.cnet.com. 2 июля 1996 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
↑ Скэнлон, Джесси (29 января 2007 г.). «Забытый пионер корпоративного дизайна». Деловая неделя . Архивировано из оригинала 2 февраля 2007 года.
^ "50 лет ЗРЛ" . Цюрих.ibm.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Пью (1995), стр. 263–65.
^ Маккарти, Джон / Фейгенбаум, Эд; «В память: Артур Сэмюэл: пионер машинного обучения», журнал AI Magazine , Vol. 11, № 3 1990 г.
^ Пью (1995), стр. 194–97.
^ Пью (1995), стр. 207–19.
^ Пью (1995), стр. 265–68.
^ "История вычислений Колумбийского университета" . Колумбия.edu. 26 сентября 2002 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ * Э. В. Пью, Л. Р. Джонсон и Джон Х. Палмер, IBM's 360 and Early 370 Systems , MIT Press, Cambridge MA и London, ISBN 0-262-16123-0 - обширное (819 стр.) рассмотрение предложений IBM во время этого мероприятия. период
^ Мудрый, Т. А. (1966). «Азартная игра IBM на 5 000 000 000 долларов». Удача . Том. LXXIV, нет. 4. С. 118–23, 224–28.
^ Остальные компании иногда называли « КУЧКОЙ » ( Burroughs , UNIVAC , NCR , CDC и Honeywell , плюс GE и RCA ) «IBM-и-семь-гномов». Дворжак.org . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Бертон Град, «Личные воспоминания: разделение программного обеспечения и услуг IBM», IEEE Annals of the History of Computing , Vol. 24, № 1 (январь – март 2002 г.), стр. 64–71.
^ «Архивы IBM: 1960-е». ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 12 ноября 2010 г. Вместо того, чтобы предлагать оборудование, услуги и программное обеспечение исключительно в пакетах, маркетологи «разделили» компоненты и предложили их для продажи по отдельности. Разделение породило многомиллиардные индустрии программного обеспечения и услуг, в которых IBM сегодня является мировым лидером.
^ Пью, Эмерсон В. «Истоки комплектации программного обеспечения». IEEE Annals of the History of Computing , Vol. 24, № 1 (январь – март 2002 г.): стр. 57–58.
^ Гамильтон, Томас В., Решение IBM о разделении: последствия для пользователей и отрасли , Programming Sciences Corporation, 1969.
↑ Автор: Дебора Харц-Сили, 29 июня 2011 г., в 13:00; Блог, Просмотр (29 июня 2011 г.). «Бока-Ратон: выставка хроник большого присутствия компьютерного гиганта». thecoastalstar.com . Проверено 18 февраля 2020 г.{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)
^ Уотсон-младший (1990), стр. 382–83.
^ Симмонс, Уильям В .; Элсберри, Ричард Б. (1988), Внутри IBM: годы Уотсона (личные мемуары) , Пенсильвания, США: Дорранс, стр. 160, ISBN978-0805931167
^ Пью (1995), стр. 240–42.
^ "Элиот Фетт Нойес, FIDSA" . Американское общество промышленного дизайна – О ID . Проверено 18 ноября 2009 г.[ мертвая ссылка ]
^ «Вехи пишущей машинки IBM» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Уотсон младший (1990) с. 302
^ Уотсон младший (1990) с. 347
^ Уотсон-младший (1990), стр. 346–60.
^ Дуллеа, Джорджия; «Это благо для секретарей или просто автоматизированное гетто?» «Нью-Йорк Таймс» , 5 февраля 1971 г., стр. 32.
^ Фукс, Марек; «Линии графства: вперед в Армонке», The New York Times , 24 февраля 2002 г.
↑ Компьютер управления IBM Gemini, информационный бюллетень в историческом офисе Космического центра Джонсона, 17 февраля 1966 года.
^ Стэнтон, Джеффри; IBM Павильон
^ «Изобретатель недели MIT: Деннард» . Web.mit.edu. 5 сентября 1932 года. Архивировано из оригинала 15 апреля 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Чиксвики". Чисвики . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Отчеты об антимонопольных исках IBM, Музей и библиотека Хэгли" . Hagley.lib.de.us. Архивировано из оригинала 17 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ abcd Салманс, Сандра (9 января 1982 г.). «Доминирование закончилось, IBM дает отпор». Нью-Йорк Таймс . Проверено 2 января 2015 г.
↑ Гибсон, Стэнли (19 июня 1989 г.). «Индустрия программного обеспечения родилась в результате разделения IBM». Компьютерный мир . 23 (25):6 . Проверено 21 июня 2020 г.
^ Шенгерр, Стивен; История магнитной записи. Архивировано 21 августа 2008 г. в Wayback Machine , Университет Сан-Диего, 5 ноября 2002 г.
^ Приступил к работе в 1948 году, стал генеральным директором в 1973 году, согласно Фрэнку Т. Кэри на сайте IBM Archive.
^ ab Форест, Роберт Б. (15 декабря 1971 г.). «Тесное сотрудничество: лучшая надежда Европы». Датаматизация . стр. 26–33 . Проверено 3 декабря 2019 г.
^ abcdefg Поллак, Эндрю (20 января 1985 г.). «Устрашающая сила IBM», The New York Times . п. Разд. 3, 1. ISSN 0362-4331 . Проверено 3 июля 2017 г.
^ abc Купер, Чарльз (10 августа 2001 г.). «« Грязная дюжина » IBM помнит» . ЗДНет . Проверено 11 марта 2020 г.
^ Пью (1995) с. 304
^ Пью (1995), стр. 307–09.
^ Б. Х. Хуанг и Лоуренс Р. Рабинер; Автоматическое распознавание речи: краткая история развития технологий, Технологический институт Джорджии, Университет Рутгерса в Атланте и Калифорнийский университет в Санта-Барбаре.
^ Музей истории компьютеров: Коллекции: Панель устной истории дисковода. Computerhistory.org. 6 апреля 2004 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Эсаки". NobelPrize.org . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Что такое системная сетевая архитектура (SNA)?». Публикация.boulder.ibm.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Джон Р. Опель". ИБМ. 23 января 2003 года . Проверено 23 апреля 2011 г.
^ abcdefgh Сэнгер, Дэвид Э. (7 июля 1985 г.). «Меняющийся имидж IBM», журнал New York Times . п. Разд. 6, 13. ISSN 0362-4331 . Проверено 11 марта 2020 г.
^ аб Сэнгер, Дэвид Э. (22 апреля 1984 г.). «Пьянящий мир поставщиков IBM». Нью-Йорк Таймс . п. Разд. 3, 1. ISSN 0362-4331 . Проверено 2 июля 2017 г.
↑ Аб Поллак, Эндрю (13 августа 1981 г.). «Маленький компьютер большого IBM». Нью-Йорк Таймс . п. Д1. ISSN 0362-4331 . Проверено 16 марта 2020 г.
^ ab Либес, Соль (декабрь 1981 г.). «Байтлайны». Байт . стр. 314–18 . Проверено 29 января 2015 г.
^ abc Бертон, Кэтлин (февраль 1983 г.). «Анатомия колосса, часть II». Журнал ПК . п. 316 . Проверено 21 октября 2013 г.
^ ab «Быстрое перенаправление IBM». Нью-Йорк Таймс . 2 ноября 1983 года . Проверено 25 февраля 2011 г.
^ Каменкер, Брайан (ноябрь 1983 г.). «Создание IBM PC». Байт . стр. 254, 256 . Проверено 19 марта 2016 г.
^ Аб Сэндлер, Кори (ноябрь 1984 г.). «IBM: Колосс Армонк». Творческие вычисления . п. 298 . Проверено 26 февраля 2013 г.
^ аб Джеффри, Брайан (30 сентября 1985 г.). «Высокопроизводительные микросхемы IBM вторгаются на мини-территорию». Компьютерный мир . стр. SR/20–21 . Проверено 2 января 2015 г.
^ abcd Поллак, Эндрю (27 марта 1983 г.). «Большая IBM сделала это снова». Нью-Йорк Таймс . п. Разд. 3, 1. ISSN 0362-4331 . Проверено 16 марта 2020 г.
↑ Кляйнфилд, Северная Каролина (31 октября 1981 г.). «Предприятие IBM в розничной торговле». Нью-Йорк Таймс . Проверено 3 сентября 2018 г.
↑ Шраге, Майкл (17 февраля 1985 г.). «IBM завоевывает доминирование на европейском компьютерном рынке» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286. Архивировано из оригинала 29 августа 2018 года . Проверено 29 августа 2018 г.
^ аб Генс, Фрэнк; Кристиансен, Крис (ноябрь 1983 г.). «Могут ли 1 000 000 пользователей IBM PC ошибаться?». Байт . п. 135 . Проверено 19 марта 2016 г.
↑ Сэнгер, Дэвид Э. (5 февраля 1984 г.). «Спасение от индустрии мэйнфреймов». Нью-Йорк Таймс . п. Разд. 3, 1. ISSN 0362-4331 . Проверено 2 марта 2020 г.
^ ab «Может ли кто-нибудь справиться с IBM?». Экономист . 26 ноября 1983 года.
↑ Сэнгер, Дэвид Э. (18 января 1985 г.). «Компьютерный гигант находит проблемы в успехе». Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 февраля 2011 г.
↑ Сэнгер, Дэвид Э. (19 ноября 1984 г.). «Неоспоримое участие IBM на выставке». Нью-Йорк Таймс . п. Д1. ISSN 0362-4331 . Проверено 3 июля 2017 г.
↑ Розенберг, Рональд (6 января 1985 г.). «Когда фишки выходят из строя, отраслевая элита берет верх; IBM, AT&T, Digital видят крепкий 1985 год, в то время как мелкие ребята все еще выживают». Бостон Глобус . п. 49.
↑ Миллер, Майкл В. (10 ноября 1992 г.). «Развал IBM!» — плачут некоторые инвесторы, которые видят ценность в этих блюзовых блюзах. Журнал "Уолл Стрит . Dow Jones & Company: C1 – через ProQuest.
↑ Зиглер, Барт (6 сентября 1992 г.). «Big Blue все еще разрушает свою бюрократию». Colorado Springs-Gazette : E3 – через ProQuest.
↑ Фишер, Лоуренс М. (24 апреля 1993 г.). «IBM дает AdStar Storage Unit больше автономии» . Нью-Йорк Таймс . п. А39. Архивировано из оригинала 9 ноября 2012 года . Проверено 11 августа 2023 г.
^ «Факты и цифры о 13 децентрализованных фирмах IBM» . Солт-Лейк-Трибьюн : D14. 6 сентября 1992 г. - через ProQuest.{{cite journal}}: Неизвестный параметр |agency=игнорируется ( справка )
↑ Льюис, Питер Х. (22 декабря 1991 г.). «Компьютер для руководителей; может ли IBM учиться у освобожденного им устройства?». Нью-Йорк Таймс .
^ Берджесс, Джон (3 сентября 1992 г.). «Подразделение IBM планирует развивать свой бизнес по производству ПК; ожидается, что один руководитель будет взят под контроль». Вашингтон Пост . п. Б11. Архивировано из оригинала 12 мая 2023 года.
^ Берджесс, Джон (26 ноября 1992 г.). «Благодаря новому подходу и команде руководителей IBM стремится к возрождению». Вашингтон Пост . п. Д1. Архивировано из оригинала 12 мая 2023 года.
↑ Хупер, Лоуренс (3 сентября 1992 г.). «IBM представит новую структуру бизнеса ПК». Журнал "Уолл Стрит . Dow Jones & Company: A3 – через ProQuest.
^ ab «IBM сообщает о рекордных убытках в 8 миллиардов долларов» . Остин Американ-Стейтсмен . Служба Knight-Ridder Tribune: B6. 28 июля 1993 г. - через ProQuest.{{cite journal}}: Неизвестный параметр |agency=игнорируется ( справка )
^ Лор, Стив (2 августа 1993 г.). «IBM и Dell выделяют маленькую картину на ПК». Нью-Йорк Таймс : D2. Архивировано из оригинала 26 мая 2015 года.
↑ Берк, Стивен (11 сентября 1995 г.). «Группа IBM Power Personal Systems будет объединена в PC Co». Новости компьютерных реселлеров (648). Публикации CMP: 7 – через ProQuest.
^ "Архивы IBM: 1993" . 23 января 2003 г.
^ "История Science.com". История Science.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Сайт устаревших технологий» . Oldcomputers.net . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Мэри Беллис, About.com: История компьютерных принтеров
^ Бун, СП; Краткая история криптографии, Naval Institute Press, ISBN 978-1-59114-084-9 , стр. 97
^ Barcoding, Inc. «Barcoding, Inc.: История штрих-кода». Баркодирование.com. Архивировано из оригинала 3 сентября 2016 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Дэниел/Ми/Кларк, Магнитная запись: первые 100 лет, стр. 270
^ «Архивы IBM: Модуль теплопроводности» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Биография Джона Кока". Domino.watson.ibm.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Мэри Беллис, About.com: История IBM PC
^ «История лазерной хирургии онлайн». Lasereyesurgeryonline.org. 22 августа 2010 года. Архивировано из оригинала 27 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Музей и библиотека Хэгли, записи антимонопольных исков IBM: предыстория» . Hagley.lib.de.us. Архивировано из оригинала 8 апреля 2010 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Бастиан, Буасо и др.; «Вклад лаборатории IBM France La Gaude в телекоммуникации», IEEE Annals of the History of Computing , апрель/июнь 2009 г., стр. 25.
^ «Продажи PCjr меньше, чем ожидалось» . Нью-Йорк Таймс . 20 апреля 1984 года . Проверено 4 мая 2010 г.
^ «Удовлетворение потребностей бизнес-сообщества ЛГБТ» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 3 марта 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Архивы IBM: 1983. IBM. Проверено 10 июня 2012 г.
^ Архивы IBM: 1984. IBM. Проверено 10 июня 2012 г.
^ Архивы IBM: 1989. IBM. Проверено 10 июня 2012 г.
^ Архивы IBM: 1992. IBM. Проверено 10 июня 2012 г.
^ «Архивы IBM: RP3» . 03.ibm.com. 23 января 2003 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Миллер, Филип / Камминс, Майкл; Объяснение технологий локальной сети , Digital Press, 2000 ISBN 978-1-55558-234-0 , стр. 283.
^ «История АРК». Almaden.ibm.com. Архивировано из оригинала 24 мая 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Нобелевская премия 1986 года". Нобелевская премия.org . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Нобелевская премия 1987 года". Нобелевская премия.org. 14 октября 1987 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ О'Реган, Джерард; Краткая история вычислений Springer, 2008 ISBN 978-1-84800-083-4 , стр. 213.
^ «IBM PC - Первые 10 лет» . 23 января 2003 года . Проверено 29 октября 2013 г.
^ "Викторина Search400.com: iSeries" . Search400.techtarget.com. Архивировано из оригинала 16 января 2011 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «NSFNet: Партнерство для высокоскоростных сетей» . Livinginternet.com. 15 июня 1987 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
↑ Хессельдал, Арик (27 июня 2001 г.). «IBM продвигает кремниевый край». Форбс . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Объявление IBM System/390" . 03.ibm.com. 5 сентября 1990 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Центр истории вычислений: IBM RS/6000» . Computinghistory.org.uk . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Сеть глобальной истории IEEE: Эйглер" . Ieeeghn.org . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «09-089 - Обеспечение устойчивого развития: энтузиазм и процесс управления окружающей средой в IBM» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 18 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Меморандум США в поддержку отмены частичного решения, Окружной суд США: Южный округ Нью-Йорка, 11 сентября 1995 г.». Usdoj.gov . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Герстнер, Луи В. младший (2002). Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?: Исторический поворот IBM. Нью-Йорк: Харпер Бизнес. п. 372. ИСБН0-06-052379-4.
^ Герстнер-младший (2002) с. 104
^ Герстнер-младший (2002), стр. 108, 130.
↑ Шенкленд, Стивен (30 июля 2002 г.). «IBM покупает консалтингового гиганта за $3,5 миллиарда». cnet.com . Проверено 24 апреля 2010 г.
^ Герстнер-младший (2002) с. 145
↑ Льюис, Питер Х. (8 августа 1995 г.). «Персональные компьютеры; OS/2 больше не дома». Нью-Йорк Таймс .
^ «Microsoft призвала IBM отказаться от Smart Suite» . ПКМир. 7 июня 1999 года. Архивировано из оригинала 10 сентября 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «C. Подобный опыт других фирм в работе с Microsoft». Альбион.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Герстнер-младший (2002), стр. 44 и далее.
^ Герстнер-младший (2002) с. 151
^ Делл, Дебора / Парди, Дж. Джерри; ThinkPad: другой оттенок синего Sams ISBN 978-0-672-31756-9
↑ Уилкокс, Джо (6 октября 2002 г.). «ThinkPad от IBM исполняется 10 лет» . CNET News.com. Архивировано из оригинала 1 июля 2006 года.
^ Ханс Мойер, Конференция суперкомпьютеров 97 в Мангейме. «Топ500.орг». Top500.org . Проверено 24 апреля 2012 г.{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)
^ "IBM.com". Domino.research.ibm.com. 20 января 2009 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Герстнер-младший (2002), стр. 88 и далее.
↑ Уэйнрайт, Фил (4 ноября 2002 г.). «Видение Big Blue эгоцентрично». ASPNews.com.
↑ Шадлер, Тед (21 января 2003 г.). «Отчет Forrester: позиция IBM в отношении открытого исходного кода». CNET.com.
^ "IBM.com". 03.ibm.com. Архивировано из оригинала 25 августа 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Witi.com". Witi.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Циммерман, Майкл Р.; Дикарло, Лиза (14 декабря 1998 г.). «Больше не компания вашего отца по производству ПК». Неделя ПК . 15 (50). Зифф-Дэвис: 1 – через ProQuest.
↑ Ханселл, Сол (25 октября 1999 г.). «Стратегия IBM: лидер продаж ПК по убыткам». Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331 . Проверено 29 марта 2023 г.
↑ Грейнер, Линн (22 октября 1999 г.). «Big Blue объединит подразделение ПК с ПСЖ». Компьютерная Канада . 25 (40). Публикации Плесмана: 6 – через ProQuest.
^ «Lenovo завершает приобретение подразделения персональных компьютеров IBM» . 03.ibm.com . ИБМ. Архивировано из оригинала 10 ноября 2020 года . Проверено 1 марта 2019 г.
^ «IBM планирует приобрести системы памяти Texas». ИБМ. Архивировано из оригинала 12 октября 2020 года . Проверено 17 августа 2012 г.
↑ Саба, Дженнифер (5 июня 2013 г.). «IBM купит услугу хостинга веб-сайтов SoftLayer» . Рейтер. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 года . Проверено 1 июля 2017 г.
↑ Джозеф, Джордж (20 марта 2019 г.). «Внутри программы видеонаблюдения, созданной IBM для филиппинского силача Родриго Дутерте». Перехват . Архивировано из оригинала 4 января 2021 года . Проверено 17 января 2020 г.
^ «Lenovo сообщает, что сделка по серверу IBM x86 на сумму 2,1 миллиарда долларов будет закрыта в среду» (пресс-релиз). Рейтер. 29 сентября 2014. Архивировано из оригинала 17 ноября 2015 года . Проверено 1 июля 2017 г.
^ Берджесс, Джон (20 января 1993 г.). «Убыток IBM в 5 миллиардов долларов является самым высоким в американской корпоративной истории». Вашингтон Пост . Проверено 24 апреля 2012 г. - через Tech.mit.edu.
^ Машберг, Том; «Герстнер возглавил IBM и стал первым аутсайдером, возглавившим фирму». The Boston Globe, 27 марта 1993 г. [ мертвая ссылка ]
^ Снир, М.; Масштабируемые параллельные системы: прошлое, настоящее и будущее (с точки зрения IBM) mppoi, стр. 33, 3-я массово-параллельная обработка с использованием оптических соединений (MPPOI '96), 1996 г.
^ «Величайший корпоративный поворот в истории? Человек, который спас IBM от грани забвения CNN.com, четверг, 8 декабря 2005 г.» Си-Эн-Эн. 8 декабря 2005 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM поставляет 1000-й дисковый массив RAMAC» . Бесплатная библиотека . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Коркоран, Кейт; «Пакет диктантов записывает 70 слов в минуту». Инфомир . 8 ноября 1993 г.
^ «IBM покупает Lotus, чтобы получать заметки» . AllBusiness.com . 19 июня 1995 г. Архивировано из оригинала 31 марта 2009 г.
↑ Браун, Малькольм (19 декабря 1995 г.). «Компьютеры 448 идентифицируют частицу под названием глюболл». Нью-Йорк Таймс . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "История АРЛ". Research.ibm.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
↑ Вайлгум, Томас (15 марта 2000 г.). «ИТ-катастрофа на Олимпийских играх в Атланте». Cio.com. Архивировано из оригинала 25 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Архивы IBM: ценим разнообразие - наследие» . 03.ibm.com. Архивировано из оригинала 25 августа 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Финал: теперь все работает для Deep Blue, чемпиона по шахматам» . Нью-Йорк Таймс . 24 сентября 1997 г.
^ «IBM Corp – Переход к услугам электронного бизнеса» . Электронная торговля.hostip.info. Архивировано из оригинала 16 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM демонстрирует первый в мире микропроцессор с тактовой частотой 1000 МГц» . 03.ibm.com. 5 февраля 1998 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Исследования IBM - Синий ген" . arquivo.pt . Архивировано из оригинала 23 декабря 2009 года . Проверено 6 июня 2011 г.
^ «Ученые IBM открывают нанотехнологический метод связи» . Almaden.ibm.com. 3 февраля 2000 года. Архивировано из оригинала 14 апреля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
↑ Кани, Леандер (29 июня 2000 г.). «У IBM большой и плохой компьютер». Проводной . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Фэрли, Питер; Обзор технологий гибких транзисторов, 1 февраля 2001 г.» Technologyreview.com. 1 февраля 2001 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
↑ ДиКарло, Лиза (23 августа 2000 г.). «IBM и Олимпийские игры разошлись спустя 40 лет». Форбс . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM сталкивается с судебным иском по поводу заявления нацистов» . 12 февраля 2001 г. CNN.com [ неработающая ссылка ]
^ «Ученые IBM разрабатывают революционную технологию транзисторов из углеродных нанотрубок» . 03.ibm.com. 27 апреля 2001 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM запускает мощную инициативу для продуктов и услуг с низким энергопотреблением» . 03.ibm.com. 1 октября 2001 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Прорыв IBM 'Pixie Dust' в четырехкратном увеличении плотности дисков" . 03.ibm.com. 21 мая 2001 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Страница прорывного изображения IBM в области напряженного кремния" . Research.ibm.com. 8 июня 2001 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Hitachi купит бизнес IBM по производству жестких дисков» . www.pcmag.com/ . 5 июня 2002 года . Проверено 8 марта 2014 г.
^ «Партнер IBM и NNSA Министерства энергетики по расширению исследовательского проекта IBM Blue Gene» . Research.ibm.com. 7 марта 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Крестовый поход против рака 3А: сотрудничество на наковальне». Биомедицина.org. 20 апреля 2012. Архивировано из оригинала 26 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "CNET.com". News.cnet.com . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Программное обеспечение IBM для перевода голоса в реальном времени направляется в Ирак» . Cio.com. 1 декабря 2006 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM занимает 12-е место в списке Fortune 500 партнеров по экологически чистой энергетике Агентства по охране окружающей среды США на 2007 год» . ИБМ. 12 февраля 2008 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ "Институт Маяка". Bire.org. Архивировано из оригинала 27 февраля 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «Потоковые вычисления IBM» . ИБМ. 1 декабря 2008 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ «IBM также возглавляет лидерство в области патентов в 2008 году» . Бизнес-стандарт Индии . Бизнес-стандарт.com. 15 января 2009 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Ханс Мойер, Конференция Supercomputer 97 в Мангейме (19 июня 2009 г.). «Два верхних места в новейшем списке ТОП-500 суперкомпьютеров не изменились, но новые системы в Германии и Саудовской Аравии меняют ситуацию». Топ500.org. Архивировано из оригинала 5 августа 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.{{cite web}}: CS1 maint: numeric names: authors list (link)
↑ Уоллес, Алисия (17 июня 2008 г.). «IBM открывает зеленый центр обработки данных стоимостью 350 миллионов долларов» . Ежедневная камера. Архивировано из оригинала 18 июня 2008 года.
^ «Компьютер по имени Ватсон». ИБМ. 7 марта 2012 года . Проверено 24 апреля 2012 г.
^ Кранц, Марк; Шварц, Джон. «IBM раскрывает секрет корпоративного долголетия». США сегодня . 16 июня 2011 г. стр. 1Б–3Б.
↑ Мейл, Дуг (21 апреля 2021 г.). «Что случилось с Watson Health?». Ассоциация вычислительной техники : BLOG@CACM . Проверено 21 апреля 2021 г.
^ «IBM приобретет компанию Red Hat, занимающуюся облачным программным обеспечением с открытым исходным кодом» . Грань . Проверено 28 октября 2018 г.
↑ Колодный, Лора (28 октября 2018 г.). «IBM приобретет Red Hat в сделке на сумму 34 миллиарда долларов» . CNBC . Проверено 28 октября 2018 г.
↑ Уоттлс, Джеки (28 октября 2018 г.). «IBM приобретет компанию Red Hat, занимающуюся облачными вычислениями, за 34 миллиарда долларов» . CNN .
^ «IBM приобретет компанию-разработчика программного обеспечения Red Hat за 34 миллиарда долларов» . Рейтер . 28 октября 2018 г.
^ «IBM приобретет дистрибьютора Linux Red Hat за 33,4 миллиарда долларов» . Блумберг . 28 октября 2018 года . Проверено 28 октября 2018 г.
↑ Розенбуш, Стивен (8 октября 2020 г.). «Сделка IBM Red Hat заложила основу для разделения компании на две части». Журнал "Уолл Стрит . Проверено 10 октября 2020 г.
^ «IBM ускорит стратегию роста гибридного облака и выделит ведущее на рынке подразделение услуг управляемой инфраструктуры» . IBM.com . Корпорация IBM . Проверено 10 октября 2020 г.
↑ Венгаттил, Мунсиф (9 октября 2020 г.). «IBM расформирует 109-летнюю компанию, чтобы сосредоточиться на развитии облачных технологий». Reuters.com . Рейтер . Проверено 10 октября 2020 г.
^ «Независимый бизнес IBM по управлению инфраструктурными услугами будет называться Kyndril» .
^Condon, Stephanie (January 21, 2022). "IBM sells Watson Health assets to investment firm Francisco Partners". ZDNet. Retrieved January 21, 2022.
^Asa Fitch and Dave Sebastian (October 8, 2020). "IBM to Spin Off Services Unit to Accelerate Cloud-Computing Pivot". The Wall Street Journal. Retrieved October 10, 2020.
^Bendor-Samuel, Peter. "IBM Splits Into Two Companies". Forbes. Retrieved October 10, 2020.
^Moorhead, Patrick. "IBM Spinning Off Infrastructure Managed Services Group To Focus On Cloud Is A Good Move". Forbes. Retrieved October 10, 2020.
^Wiggers, Kyle (July 6, 2022). "IBM acquires Databand to bolster its data observability stack". TechCrunch. Retrieved July 11, 2022.
^Ghoshal, Anirban (December 8, 2022). "IBM to acquire Octo to boost its US government business". CIO. Retrieved December 8, 2022.
^"IBM to acquire digital modernisation solutions provider Octo". NS Business. December 8, 2022. Retrieved December 8, 2022.
^Humphries, Matthew (December 13, 2022). "Japan to Manufacture 2nm Chips With a Little Help From IBM". PCMAG.
^Field, Hayden (August 22, 2023). "IBM selling The Weather Channel and the rest of its weather business". CNBC. Retrieved August 22, 2023.
^ a bCortada, James W. (Spring 2018). "Change and Continuity at IBM: Key Themes in Histories of IBM". Business History Review. 92 (1). Harvard College: 117–48. doi:10.1017/S0007680518000041.
^Yeager, Peter (2006). Corporate Crime. Transaction Publishers. p. 229. ISBN 9781412804936. IBM's skill, industry, and foresight, the judge pointed out, resulted in "a sophisticated, refined, highly organized, and methodologically processed" campaign to restrict the operations of many competitors.
^"International Business Machines Corp. v. United States, 298 U.S. 131 (1936)". U.S. Supreme Court. April 27, 1936. Retrieved July 6, 2019.
^Barak, Richman; Usselman, Steven (Spring 2014). "Elhauge on Tying: Vindicated by History". Tulsa Law Review. 49 (3): 111–25. SSRN 2775311.
^ a b"IBM 1956 Consent Decree". U.S. District Court for the Southern District of New York. January 25, 1956. Retrieved July 7, 2019.
^ a b c dPassell, Peter (June 9, 1994). "I.B.M. and the Limits of a Consent Decree". The New York Times. Retrieved July 8, 2019.
^"Judge Schwartz Pleases All in IBM Consent Decree Case". Computer Business Review. July 9, 1996. Retrieved July 7, 2019.
^ a bKerjan, Lilliane (February 1988). "Antitrust Laws: the IBM and AT&T cases". Revue Française d'Études Américaines. 35 (35). Editions Belin: 89–102. doi:10.3406/rfea.1988.1304. JSTOR 20871797.
^ a b cKrohnke, Duane (July 30, 2011). "The IBM Antitrust Litigation". Retrieved May 26, 2019.
^Behr, Peter (June 2, 1981). "IBM, Justice Rests Cases In Historic Antitrust Trial". The Washington Post. Retrieved May 26, 2019.
^"Software Becomes a Product". Computer History Museum. Retrieved July 28, 2019. With software either custom made or given away free, there was a limited commercial market for it. At least, not until a lawsuit against IBM changed the game.
^"United States' Memorandum on the 1969 Case". United States Department Of Justice. October 5, 1995. Retrieved July 28, 2019.
^Datamation, April 15, 1971, p. 51
^Smith, William D. (September 18, 1973). "I.B.M. Is Found Guilty in Antitrust Suit And Told to Pay Telex $352.5-Million". The New York Times. Retrieved May 26, 2019.
^Smith f, William D (October 4, 1975). "I.B.M. and Telex Halt Litigation". The New York Times. Retrieved May 26, 2019.
^Datamation, March 1977, pp. 162–64, Directed verdict against CalComp on February 11, 1977.
^"Memorex And I.B.M. In Mistrial". The New York Times. July 6, 1978. Retrieved July 28, 2019. The jury was deadlocked 9 to 2 in favor of Memorex.
^"Transamerica Computer Co. v. International Business Machines Corp., 481 F. Supp. 965 (N.D. Cal. 1979)". December 20, 1979. Retrieved July 9, 2019.. Directed verdict after hung jury.
^"The Multinational's Dilemma: The IBM Proceeding in Europe". Penn State International Law Review: Vol. 3: No. 2, Article 6. 1985. Retrieved May 26, 2019.
Bakis, Henry (1977). IBM. Une multinationale régionale (in French). Presses Universitaires de Grenoble.
Boyett, Joseph H.; Schwartz, Stephen; Osterwise, Laurence; Bauer, Roy (1993) The Quality Journey: How Winning the Baldrige Sparked the Remaking of IBM, Dutton
Cortada, James W. (2019). IBM: The Rise and Fall and Reinvention of a Global Icon. MIT Press. ISBN 978-0262039444.
Richard Thomas DeLamarter (1986). Big Blue: IBM's Use and Abuse of Power. Dodd, Mead. ISBN 0-396-08515-6.
Engelbourg, Saul (1954) International Business Machines: A Business History, 385pp (doctoral dissertation). Reprinted by Arno, 1976
Fisher, Franklin M.; McGowan, John J.; Greenwood, Joen E. (1983). Folded, Spindled, and Mutilated: Economic Analysis and U.S. v. IBM. MIT. ISBN 0-262-06086-8.
Fisher, Franklin M.; McKie, James W.; Mancke, Richard B. (1983). IBM and the US Data Processing Industry: An Economic History. Praeger. ISBN 0-03-063059-2.
Foy, Nancy (1975) The Sun Never Sets on IBM, William Morrow, 218pp (published in UK as The IBM World)
IBM (1936) Machine Methods of Accounting This book is constructed from 18 pamphlets, the first of which (AM-01) is Development of International Business Machines Corporation – a 12-page 1936 IBM-written history of IBM.
Malik, R. (1975) And Tomorrow the World: Inside IBM, Millington, 496pp
Mills, D. Quinn (1988) The IBM Lesson: The Profitable Art of Full Employment, Times Books, 216pp
Richardson, F.L.W. Jr.; Walker, Charles R. (1948). Human Relations in an Expanding Company. Labor and Management Center Yale University. Reprinted by Arno, 1977.
Rodgers, Buck (1986). The IBM Way. Harper & Row. ISBN 978-0060155223.
Rodgers, William (1969). THINK: A Biography of the Watsons and IBM. Stein and Day. ISBN 0-8128-1226-3.
Sobel, Robert (2000) [1981]. Thomas Watson Sr.: IBM and the Computer Revolution. Beard Books. ISBN 1-893122-82-4. – A paperback reprint of IBM: Colossus in Transition.
Sobel, Robert (1986). IBM vs. Japan: The Struggle for the Future. Stein and Day. ISBN 0-8128-3071-7.
Kelly, Brian W. (2004) Can the AS/400 Survive IBM?, Lets Go
Killen, Michael (1988) IBM: The Making of the Common View, Harcourt Brace Jovanovich
Mills, H.D.; O'Neill, D.; Linger, R.C.; Dyer, M.; Quinnan, R.E. (1980) The Management of Software Engineering, IBM Systems Journal (SJ), Vol. 19, No. 4, 1980, pp. 414–77 http://www.research.ibm.com/journal/sj/
Pugh, Emerson W. (1995). Building IBM: Shaping and Industry and Its Technology. MIT Press. ISBN 978-0-262-16147-3.
Pugh, Emerson W.; Johnson, Lyle R.; Palmer, John H. (1991). IBM's 360 and Early 370 Systems. MIT Press. ISBN 0-262-16123-0.
Pugh, Emerson W. (1984). Memories That Shaped an Industry: Decisions Leading to IBM System/360. MIT. p. 323. ISBN 0-262-16094-3.
Soltis, Frank G. (2002) Fortress Rochester: The Inside Story of the IBM iSeries, 29th Street Press
Yost, Jeffrey R. (2011) The IBM Century: Creating the IT Revolution, IEEE Computer Society
Locations – plants, labs, divisions, countries
Brennan, Jean Ford (1971). The IBM Watson Laboratory at Columbia University: A History. IBM. p. 68.
DeLoca, Cornelius E.; Kalow, Samuel J. (1991) The Romance Division ... A Different Side of IBM , D & K Book, 223pp (history, strategy, key people in Electric Typewriter and successor Office Products Div)
France, Boyd (1961) IBM in France, Washington National Planning Assoc
Harvey, John (2008) Transition The IBM Story, Switzer (IBM IT services in Australia)
Heide, Lars (2002) National Capital in the Emergence of a Challenger to IBM in France
Jardine, Diane (ed) (2002) IBM @ 70: Blue Beneath the Southern Cross: Celebrating 70 Years of IBM in Australia, Focus
Joseph, Allan (2010) Masked Intentions: Navigating a Computer Embargo on China, Trafford, 384pp
Meredith, Suzanne; Aswad, Ed (2005) IBM in Endicott, Arcadia, 128pp
Norberg, Arthur L.; Yost, Jeffrey R. (2006) IBM Rochester: A Half Century of Innovation, IBM
Robinson, William Louis (2008) IBM's Shadow Force: The Untold Story of Federal Systems, The Secretive Giant that Safeguarded America, Thomas Max, 224pp
Biographies, memoirs
For IBM's corporate biographies of former CEOs and many others see: IBM Archives Biographies Builders reference room
Amonette, Ruth Leach (1999). Among Equals, A Memoir: The Rise of IBM's First Woman Vice President. Creative Arts Book Company. ISBN 0-88739-219-9.
Beardsley, Max (2001) International Business Marionettes: An IBM Executive Struggles to Regain His Sanity after a Brutal Firing, Lucky Press
Birkenstock, James W. (1999). Pioneering: On the Frontier of Electronic Data Processing, A Personal Memoir, self-published, 72pp
Williamson, Gordon R. (2009) Memoirs of My Years with IBM: 1951–1986, Xlibris, 768pp[self-published source]
External links
IBM Archives, History of IBM
IBM at 100 – IBM reviews and reflects on its first 100 years
THINK: Our History of Progress; 1890s to 2001. IBM Archived March 24, 2014, at the Wayback Machine
Oral History with James W. Birkenstock, Charles Babbage Institute, University of Minnesota. Birkenstock was an adviser to the president and subsequently as Director of Product Planning and Market Analysis at IBM. In this oral history, Birkenstock discusses the metamorphosis of the company from leader of the tabulating machine industry to leader of the data processing industry. He describes his involvement with magnetic tape development in 1947, the involvement of IBM in the Korean War, the development of the IBM 701 computer (known internally as the Defense Calculator), and the emergence of magnetic-core memory from the SAGE project. He then recounts the entry of IBM into the commercial computer market with the IBM 702. The end of the interview concerns IBM's relationship with other early entrants in the international computer industry, including litigation with Sperry Rand, its cross-licensing agreements, and cooperation with Japanese electronics firms.
