stringtranslate.com

Склад автомобилей

Carphone Warehouse — розничный продавец мобильных телефонов со штаб-квартирой в Лондоне, Великобритания. В августе 2014 года компания стала дочерней компанией Currys plc (ранее называвшейся «Dixons Carphone»), которая была образована в результате слияния ее бывшей материнской компании Carphone Warehouse Group с Dixons Retail . До этого слияния Carphone Warehouse Group котировалась на Лондонской фондовой бирже и входила в индекс FTSE 250. После закрытия всех отдельных магазинов в Великобритании в апреле 2020 года все оставшиеся торговые точки Carphone Warehouse UK находились в филиалах Currys PC World . [3] В апреле 2021 года бизнес Carphone Warehouse в Ирландии (включая все отдельные и совмещенные филиалы, а также веб-сайт) был немедленно закрыт. [4] Currys продолжала использовать бренд Carphone Warehouse в Великобритании, онлайн и, до 2021 года, в магазинах Currys.

История

Ранние годы

Компания была основана в 1989 году сэром Чарльзом Данстоуном и Джулианом Браунли, которые вложили в компанию 6000 фунтов стерлингов из своих сбережений. [5] [6] Гай Джонсон из NEC UK стал вторым партнером компании, позже заняв должность директора по логистике и дистрибуции. [7] [8] В 1990 году Данстоун привел своего школьного друга Дэвида Росса , дипломированного бухгалтера , [6] [9], который в том же году стал главным операционным директором. [10]

1999-2009

В январе 1999 года компания выкупила операции Tandy в Соединенном Королевстве за 9 миллионов фунтов стерлингов. [11] [12] В июле 2000 года Carphone Warehouse провела IPO . [13] В июле 2001 года Джонсон продал большую часть своей доли и вышел на пенсию. [7] Carphone Warehouse купила Opal Telecom в ноябре 2002 года. [14]

В 2003 году Росс начал уходить с поста главного операционного директора. [13] В июле 2005 года он стал заместителем председателя. [15] 10 октября 2006 года Carphone Warehouse объявила о покупке интернет-бизнеса AOL в Великобритании за 370 млн фунтов стерлингов. [16] [17] Также в том же месяце было объявлено о запуске Geek Squad в Великобритании в рамках совместного предприятия 50/50 между Carphone Warehouse и Best Buy . [18]

В мае 2008 года Best Buy согласилась купить 50% акций розничного бизнеса Carphone Warehouse за 1,1 млрд фунтов стерлингов, чтобы запустить совместное предприятие Best Buy Europe под названием CPW Europe. [19] [20] Best Buy и Carphone Warehouse также открыли совместные магазины в Соединенных Штатах. [21]

Росс, к тому времени уже неисполнительный директор, вышел из состава совета директоров в декабре 2008 года. [22]

2010-2021

В 2010 году бизнес широкополосного доступа и домашних телефонов был выделен в отдельную компанию TalkTalk . [23]

В мае 2014 года Carphone Warehouse Group и Dixons Retail объявили о слиянии для создания Dixons Carphone . Слияние завершилось 7 августа 2014 года. [24] В мае 2015 года сотрудники Dixons Group переехали в 1 Portal Way, первоначальное местонахождение Carphone Warehouse в Западном Лондоне. [25]

В мае 2015 года Carphone Warehouse запустила iD Mobile , мобильного виртуального сетевого оператора, использующего сеть Three. [ 26]

В апреле 2020 года продукты и услуги сети O2 перестали быть доступными в Carphone Warehouse после того, как компании не смогли достичь договорного соглашения. [27]

Бывший логотип Carphone Warehouse Group, использовавшийся до слияния с Dixons Retail в 2014 году.

Закрытие отдельных магазинов в Великобритании

В марте 2020 года компания объявила, что в следующем месяце закроет все 531 отдельный магазин в Великобритании, при этом продажи продолжатся в совместных «магазинах внутри магазинов» в магазинах Currys PC World и через веб-сайт. [28] [3] Было заявлено, что эта мера стала результатом изменений на рынке мобильных устройств. [3]

Закрытие в Ирландии

21 апреля 2021 года компания объявила, что весь бизнес в Ирландии, включая все 69 отдельных магазинов в Ирландии, 12 торговых точек в других магазинах и веб-сайт carphonewarehouse.ie, будет немедленно закрыт, что приведет к потере 486 рабочих мест. [4] [29] Компания заявила, что закрытие соответствует решению о закрытии всех магазинов в Великобритании в предыдущем году, поскольку изменения на рынке мобильной связи и покупательском поведении клиентов ускорились из-за пандемии COVID-19 . Владелец Dixons Carphone отметил, что продолжит продавать телефоны и аксессуары в Ирландии через магазины Currys PC World и веб-сайт Currys. [30]

Разделение и продажа

8 мая 2009 года Carphone Warehouse согласилась выплатить 236 млн фунтов стерлингов наличными за активы Tiscali , итальянской телекоммуникационной группы в Соединенном Королевстве. [31] Tiscali UK позже стала частью TalkTalk . [32]

В марте 2010 года TalkTalk и Carphone Warehouse разделились, и Дайдо Хардинг стала генеральным директором TalkTalk, а Роджер Тейлор — генеральным директором New Carphone Warehouse. [33] Данстоун остался председателем обеих компаний. [33] 30 апреля 2013 года Carphone Warehouse согласилась приобрести 50% акций Best Buy в Best Buy Europe за 500 миллионов фунтов стерлингов. [34]

Центр поддержки Carphone Warehouse в Эктоне, Лондон (2006)

Carphone Warehouse владела 46% Virgin Mobile France в совместном предприятии с Virgin Group . В июне 2014 года Carphone и Virgin договорились продать Virgin Mobile France компании Numericable за €325 млн. [35] Французский регулятор конкуренции, ARCEP , одобрил сделку в ноябре 2014 года. [36] [37]

Вопросы защиты данных

В апреле 2005 года клиенты, купившие мобильные телефоны в розничных магазинах Carphone Warehouse, утверждали, что их счета стационарных телефонов были впоследствии переключены без их согласия. [38]

15 августа 2006 года Управление комиссара по информации выпустило предварительные уведомления о применении мер принудительного характера в связи с нарушениями PECR (Правил конфиденциальности и электронных коммуникаций) в отношении Carphone Warehouse и TalkTalk за совершение маркетинговых звонков лицам, подписанным на Службу телефонных предпочтений (TPS), или лицам, которые просили компанию больше не звонить им. [39] [40] 28 октября 2006 года в интервью газете The Times Ричард Томас , комиссар по информации Великобритании , заявил: [41]

Мы принимаем меры против некоторых телекоммуникационных компаний, Talk Talk и Carphone Warehouse. Мы принимаем меры против них, потому что у нас было много жалоб на то, что они звонили людям с маркетинговыми звонками, людям, чьи имена есть в телефонной службе предпочтений. И затем мы проводим эти судебные преследования, особенно с частными детективами. У нас на подходе большое дело.

5 августа 2015 года хакеры получили доступ к данным клиентов 2,4 миллиона человек, которые пользовались сайтами, управляемыми Carphone Warehouse, включая OneStopPhoneShop.com, e2save.com, Mobiles.co.uk и TalkTalk Group. [42]

В январе 2018 года компания была оштрафована на 400 000 фунтов стерлингов ICO за «множественные недостатки» в процессах безопасности Carphone, включая использование старого программного обеспечения и невыполнение планового тестирования безопасности. Злоумышленники смогли получить доступ к личной информации, включая имена, адреса, номера телефонов, даты рождения, семейное положение и, в более чем 18 000 случаях, исторические данные платежных карт клиентов Carphone Warehouse. [43]

Маркетинг и спонсорство

X-фактор

19 июня 2007 года Carphone Warehouse стал официальным спонсором четвёртого сезона The X Factor . Спонсорское соглашение было рассчитано на три года. Carphone Warehouse также стал спонсором своего спин-офф-шоу The Xtra Factor . После того, как Carphone Warehouse и TalkTalk разделились, TalkTalk взял на себя единоличное спонсорство The X Factor . [44]

Большой Брат

Компания была спонсором британской версии реалити- шоу Big Brother с 2004 по 2007 год. В 2006 году они также спонсировали Celebrity Big Brother и связанные с ним шоу на канале Channel 4. [ 45]

17 января 2007 года в ответ на предполагаемый расизм в Celebrity Big Brother Чарльз Данстоун сказал: «Мы ведем переговоры с Channel 4. Спонсорство постоянно пересматривается. Очевидно, что мы против расизма. Большинство людей понимают, что человек, чье имя ассоциируется с программой, не обязательно одобряет ее содержание». [46] [47]

18 января 2007 года компания Carphone Warehouse объявила, что приостановила спонсорство шоу, поскольку Channel 4 не предпринял достаточных действий в ответ на предполагаемый расизм в шоу. [45] 8 марта 2007 года компания окончательно прекратила спонсорство шоу. [48]

Награды Эппи

В апреле 2011 года компания Carphone Warehouse выступила спонсором премии Appy Awards , назвав ее «первой в Соединенном Королевстве крупной церемонией награждения в области приложений, призванной отмечать инновации и разработки в области технологий приложений». [49]

Благотворительная поддержка

В октябре 2001 года Carphone Warehouse установила корпоративное партнерство с Get Connected UK , конфиденциальной службой доверия для молодежи, которая сегодня продолжается как « The Mix ». [50] Carphone Warehouse поставляет Get Connected офисное и телефонное оборудование и играет важную роль в обеспечении бесплатных звонков со всех стационарных и мобильных телефонов. [51] Это партнерство выиграло премию Charity Times Corporate Partnership Award в 2003 году и премию Third Sector Excellence Award за корпоративное партнерство в 2006 году. [52]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ Годовой отчет abc 2013 Архивировано 12 октября 2013 г. на Wayback Machine
  2. ^ "Годовой отчет 2014" (PDF) . Carphone Warehouse Group . Архивировано из оригинала (PDF) 10 августа 2014 года . Получено 7 августа 2014 года .
  3. ^ abc "Закрытие магазинов по продаже автомобильных телефонов приведет к потере 2900 рабочих мест". BBC News . 17 марта 2020 г. Получено 17 марта 2020 г.
  4. ^ ab "Carphone Warehouse закроет свой ирландский бизнес, 486 рабочих мест осталось". RTE News . 21 апреля 2021 г. Получено 21 апреля 2021 г.
  5. ↑ Армитстед, Луиза (9 мая 2011 г.). «Основатель Carphone Warehouse Чарльз Данстоун становится первым цифровым миллиардером Великобритании». The Telegraph . Получено 1 сентября 2020 г.
  6. ^ ab Day, Peter (28 мая 2014 г.). «Carphone Warehouse и искусство инноваций». BBC News . Получено 1 сентября 2020 г.
  7. ^ ab Cope, Nigel (13 июля 2001 г.). «Основатель Carphone Warehouse уходит, пока у него есть (£140 млн) денег». The Independent . Лондон. Архивировано из оригинала 15 октября 2009 г. Получено 14 декабря 2008 г.
  8. ↑ Рэй, Ричард (13 июля 2001 г.). «Основатель покидает „заднее сиденье“ в Carphone Warehouse». The Guardian . Лондон . Получено 14 декабря 2008 г.
  9. ^ "Дэвид Росс назначен в совет директоров Национальной портретной галереи". 10 Даунинг-стрит. 17 февраля 2006 г. Архивировано из оригинала 6 октября 2007 г. Получено 2 ноября 2006 г.
  10. ^ "Соучредитель Carphone Warehouse уходит в отставку". CNBC . 8 декабря 2008 г. Получено 1 сентября 2020 г.
  11. ↑ Cope, Nigel (26 января 1999 г.). «Carphone Warehouse покупает магазины Tandy». The Independent . Получено 1 сентября 2020 г.
  12. ↑ Wray, Richard (8 декабря 2008 г.). «Профиль: Дэвид Росс». The Guardian . Лондон . Получено 8 декабря 2008 г. .
  13. ^ ab Sabbagh, Dan (9 декабря 2008 г.). «Дэвид Росс: блеск и гламур «парня из тачки» из высшего класса со всеми нужными связями». The Times . ISSN  0140-0460 . Получено 1 сентября 2020 г.
  14. ^ "Carphone бросает вызов BT с покупкой Opal за 65 млн фунтов стерлингов". The Independent . 7 ноября 2002 г.
  15. ^ Уилсон, Эми (8 декабря 2008 г.). «Соучредитель Carphone Warehouse Дэвид Росс уходит после провала раскрытия информации». The Daily Telegraph . Лондон . Получено 8 декабря 2008 г.
  16. ^ "Carphone Warehouse приобретает интернет-бизнес AOL компании Time Warner в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов". Пресс-релиз AOL UK . 11 октября 2006 г. Архивировано из оригинала 19 января 2021 г. Получено 27 октября 2006 г.
  17. ^ "Carphone Warehouse покупает AOL UK". BBC News . 11 октября 2006 г. Получено 11 октября 2006 г.
  18. ^ Дурман, П. "Geek Squad comes to Britain [ dead link ] ", The Sunday Times . Получено 4 апреля 2007 г.
  19. ^ "Carphone in £1.1bn US partnership". BBC News . 8 мая 2008 г. Получено 29 марта 2010 г.
  20. ^ "Carphone Warehouse купит долю Best Buy в CPW Europe". MoneyWeek . 30 апреля 2013 г. Получено 1 сентября 2020 г.
  21. ^ Хан, Фахад (7 апреля 2008 г.). «UK’s Carphone Warehouse откроет 1000 магазинов в США с Best Buy». PhoneNews.com . Архивировано из оригинала 13 февраля 2020 г. Получено 13 февраля 2020 г.
  22. ^ Бойл, Кэтрин (8 декабря 2008 г.). «Глава Carphone Warehouse уходит в отставку из-за раскрытия информации о акциях». The Times . Лондон. Архивировано из оригинала 12 июня 2011 г. Получено 9 декабря 2008 г.
  23. ^ Скрокстон, Алекс (29 марта 2010 г.). «Carphone Warehouse завершает разделение TalkTalk». MicroscopeUK . Получено 1 сентября 2020 г. .
  24. ^ "Акции Dixons и Carphone Warehouse падают после слияния". BBC News . 15 мая 2014 г. Получено 15 мая 2014 г.
  25. ^ "Dixons and Carphone Merge Offices". 5 мая 2014 г. Архивировано из оригинала 20 апреля 2018 г. Получено 5 мая 2015 г.
  26. ^ Кертис, Софи (11 мая 2016 г.). «Carphone Warehouse раскрывает тарифные планы для мобильной сети iD». The Telegraph . Получено 31 мая 2016 г.
  27. ^ "O2 уходит из магазинов Carphone Warehouse". Tech Radar. 1 апреля 2020 г. Получено 1 апреля 2020 г.
  28. ^ "Dixons Carphone делает важный следующий шаг в повороте бизнеса UK Mobile" (пресс-релиз). 17 марта 2020 г. Архивировано из оригинала 18 июня 2021 г. Получено 18 июня 2021 г. Все автономные магазины Carphone Warehouse в Великобритании [..] закрываются [..] Мобильные телефоны будут продаваться через магазины Carphone Warehouse в 305 крупных магазинах Currys PCWorld и онлайн
  29. ^ "Carphone Warehouse закрывает все магазины в Ирландии". BBC News . 21 апреля 2021 г. Архивировано из оригинала 24 апреля 2021 г. Получено 18 июня 2021 г. Dixons Carphone закрыла все свои магазины Carphone Warehouse в Республике Ирландия с немедленным вступлением в силу. У нее было 69 автономных Carphone Warehouses в стране и 12 филиалов в магазинах, в которых работало более 450 человек. Она также прекратила принимать заказы на своем ирландском веб-сайте. Этот шаг не повлияет на Currys PC World Ireland
  30. ^ "Carphone Warehouse теперь закрыт". Carphone Warehouse. 21 апреля 2021 г. Архивировано из оригинала 21 апреля 2021 г. Получено 21 апреля 2021 г.
  31. ^ "Сделка Tiscali выводит Carphone Warehouse на вершину лиги широкополосного доступа". The Guardian . 8 мая 2009 г. Получено 1 сентября 2020 г.
  32. ^ Бивис, Гарет (8 мая 2009 г.). «TalkTalk покупает Tiscali UK за £236 млн». TechRadar . Получено 1 сентября 2020 г. .
  33. ^ ab Carphone выкладывает детали разделения на стол Шон Бакли. Fierce Telecom. 1 февраля 2010 г.
  34. ↑ Ли, Томас (4 декабря 2014 г.). «Best Buy продает свою долю в европейском совместном предприятии Carphone Warehouse». StarTribune .
  35. ^ "Carphone Warehouse, Virgin соглашаются на утилизацию Virgin Mobile France". Reuters . 30 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 5 марта 2016 г. Получено 6 января 2020 г.
  36. ^ "Virgin Mobile France" (пресс-релиз). Carphone Warehouse Group PLC. 27 июня 2014 г. Архивировано из оригинала 10 августа 2014 г. Получено 7 августа 2014 г.
  37. ^ Aittokallio, Auri (28 ноября 2014 г.). «Altice завершает приобретение SFR, получает одобрение на покупку Virgin». Telecoms.com . Получено 6 января 2020 г. .
  38. ↑ Бригнелл, Майлз (23 апреля 2005 г.). «Когда хлопанье по телефону провоцирует ссору». The Guardian . Лондон . Получено 19 марта 2007 г.
  39. ^ "Preliminary Enforcement Notices" (PDF) . ICO. Архивировано из оригинала (PDF) 12 ноября 2006 г. Получено 13 ноября 2006 г.
  40. ^ "Statutory Instrument 2003 No. 2426 The Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003". Office of Public Sector Information. Архивировано из оригинала 14 ноября 2006 года . Получено 13 ноября 2006 года .
  41. ↑ Майлз, Элис; Рамбелоу, Хелен (28 октября 2006 г.). «Полный текст интервью с Ричардом Томасом». The Times . Лондон. Архивировано из оригинала 25 июля 2008 г. Получено 13 ноября 2006 г.
  42. ^ "Хакеры Carphone Warehouse получили доступ к миллионам банковских данных клиентов". The Telegraph. 8 августа 2015 г. Получено 12 сентября 2015 г.
  43. ^ "Carphone Warehouse оштрафован на 400 000 фунтов стерлингов за утечку данных в 2015 году". Financial Times . 10 января 2018 г. Получено 15 января 2018 г.
  44. ↑ Sweney, Mark (19 июня 2007 г.). «Carphone Warehouse gets the X Factor». Лондон: MediaGuardian . Получено 25 мая 2010 г.
  45. ^ ab "Спонсор Большого Брата приостанавливает сделку". BBC News . 18 января 2007 г. Получено 18 января 2007 г.
  46. ^ "Полиция Великобритании расследует угрозы в адрес знаменитостей Большого Брата". Ирландия онлайн. 17 января 2007 г. Архивировано из оригинала 4 января 2009 г. Получено 17 января 2007 г.
  47. ^ Брук, Стивен (17 января 2007 г.). «Жалобы Большого Брата взрываются». The Guardian Unlimited . Лондон . Получено 17 января 2007 г.
  48. ^ "Спонсор выселяет Большого Брата C4". BBC News . 8 марта 2007 г. Получено 8 марта 2007 г.
  49. ^ "FAQs". appys.com. Архивировано из оригинала 27 февраля 2011 г. Получено 12 апреля 2011 г.
  50. ^ "Благотворительные партнеры и инициативы". Carphone Warehouse . Получено 19 июня 2021 г.
  51. ^ "Корпоративные сторонники". getconnected.org.uk. Архивировано из оригинала 30 июня 2011 г. Получено 12 мая 2011 г.
  52. ^ "Get Connected назначает Фиону Кларк и Хелен Вуд на руководящие должности в благотворительных организациях". sportbusiness.com. Архивировано из оригинала 10 марта 2012 года . Получено 12 мая 2011 года .

Внешние ссылки