Устойчивость цепочки поставок — это управление экологическими, социальными и экономическими воздействиями и поощрение надлежащих методов управления на протяжении всего жизненного цикла товаров и услуг. [1] Растет потребность в интеграции устойчивого выбора в управление цепочкой поставок . Растущая обеспокоенность устойчивостью трансформирует подход компаний к бизнесу. Будь то мотивация со стороны клиентов, корпоративных ценностей или бизнес-возможностей, традиционные приоритеты, такие как качество, эффективность и стоимость, регулярно конкурируют за внимание с такими проблемами, как условия труда и воздействие на окружающую среду. [2] Устойчивая цепочка поставок использует возможности цепочки создания стоимости и предлагает значительные конкурентные преимущества для первопроходцев и новаторов процессов. [3]
Цепочки поставок являются критически важными звеньями, которые соединяют входы организации с ее выходами. Традиционные проблемы включают снижение затрат, обеспечение доставки точно в срок и сокращение времени транспортировки для лучшего реагирования на бизнес-задачи. Однако растущие экологические, социальные и экономические издержки этих сетей и растущее давление потребителей на экологически чистые продукты заставили многие организации рассматривать устойчивость цепочек поставок как новую меру прибыльного управления логистикой. [4] Этот сдвиг отражается в понимании того, что устойчивые цепочки поставок означают прибыльные цепочки поставок. [5]
Многие компании ограничены измерением устойчивости собственных бизнес-операций и не могут распространить эту оценку на своих поставщиков и клиентов. Это делает определение их истинных экологических и социальных издержек весьма сложным. Однако был достигнут большой прогресс в определении устойчивости цепочки поставок, и теперь доступны инструменты сравнительного анализа, которые позволяют разрабатывать и внедрять планы действий по обеспечению устойчивости. [6] Исследование, проведенное в 2017 году, изучало корреляцию между положением в цепочке поставок (насколько близко или далеко фирма находится от конечного пользователя в цепочке поставок) и эффективностью фирмы. Результаты исследования пришли к выводу, что поставщики, расположенные дальше вверх по цепочке поставок (дальше от конечного пользователя), имели наибольшую финансовую выгоду от управления устойчивой цепочкой поставок. [7]
Изменение климата представляет собой новый риск для цепочек поставок и необходимость повышения их устойчивости . Поскольку компании устанавливают целевые показатели по углеродному следу , деятельность поставщиков несет ответственность за 65–95 % от общего объема выбросов компании. [8] Эти экологические последствия очевидны во всех отраслях, например, компании по производству продуктов питания и напитков особенно уязвимы к последствиям изменения климата, поскольку изменение погодных условий может нарушить сельскохозяйственное производство . Измерение устойчивости цепочек поставок по таким факторам, как доступность природных ресурсов, инфраструктура, финансовые ресурсы и сети социальной защиты, среди прочих, может помочь им реагировать на проблемы и создавать лучшие цепочки поставок в процессе. [9]
Помимо устойчивости и стойкости, этическая цепочка поставок необходима для обеспечения корпоративной социальной ответственности и соблюдения кодекса поведения поставщика . Рабочая среда для работников должна быть благоприятной и не должна нарушать основные права человека . Например, такие компании, как Nike и Apple, которые передают производство своей продукции на аутсорсинг в другие страны, такие как Китай, подвергались проверке на предмет условий труда и заработной платы своих работников. [10] Потребители все чаще требуют прозрачности и прослеживаемости в цепочках поставок, особенно там, где происходят тревожные социальные сбои, такие как принудительный труд и детский труд для товаров, продаваемых по всему миру. [11] [12]
Принудительный труд, понимаемый как работа, выполняемая недобровольно или по принуждению, [13] имеет место в различных отраслях промышленности, часто на верхних звеньях цепочки поставок, с ограниченной видимостью для покупателей, клиентов и конечных пользователей. [14]
Например, в Соединенных Штатах Закон Додда-Фрэнка о реформе Уолл-стрит и защите прав потребителей 2010 года требует от производителей проводить аудит своих цепочек поставок и сообщать об использовании конфликтных минералов в Комиссию по ценным бумагам и биржам. [15]
Социальная устойчивость в цепочках поставок выходит за рамки справедливой оплаты труда и безопасных условий труда. Она охватывает принципы разнообразия, равенства и инклюзивности (DE&I). Это означает содействие экосистеме цепочки поставок, которая уважает и ценит людей из всех слоев общества. Это может включать в себя поощрение разнообразия среди поставщиков, обеспечение равноправного отношения к работникам по всей цепочке и создание инклюзивной среды, где каждый чувствует себя уполномоченным вносить свой вклад. Отдавая приоритет DE&I, компании не только поступают правильно, но и получают выгоду от более инновационной, устойчивой и социально ответственной цепочки поставок. [16]
Практики управления в глобальных цепочках поставок могут представлять риски для устойчивости цепочек поставок, наряду с социальными и экологическими факторами. Факторы управления включают руководящие принципы и процедуры для стран и корпораций. Покупатели проверяют свои цепочки поставок на предмет соответствующих практик управления, таких как цель компании, роль и состав советов директоров, права акционеров и то, как измеряется корпоративная эффективность. [17]
Покупательная способность, которой обладают покупатели, дает им значительное влияние на деловую практику своих продавцов или поставщиков. Компании в роли покупателей приобретают товары или услуги через организационные функции, такие как закупка, закупка или снабжение, как правило, для использования или потребления в своей собственной организации. [18] Поставщики или продавцы обычно продают свои товары или услуги следующему звену в цепочке поставок. Таким образом, покупатели могут взаимодействовать только с одним уровнем своих поставщиков, в то время как их цепочка поставок охватывает сложные уровни поставщиков вверх по течению. Прогресс был достигнут в области устойчивых закупок , поскольку компании помогают поставщикам разрабатывать и внедрять программы устойчивого развития, которые напрямую поддерживают собственные цели компаний. Покупатели работают над достижением целей устойчивого развития, устанавливая стандарты для производительности своих поставщиков и рассматривая производительность устойчивого развития аналогично другим деловым соображениям, таким как стоимость, качество и своевременность. [19]
Одним из ключевых требований успешных устойчивых цепочек поставок является сотрудничество . Практика сотрудничества — например, совместное распределение для сокращения отходов путем обеспечения того, чтобы полупустые автомобили не отправлялись, а поставки по одному и тому же адресу осуществлялись на одном грузовике — не получила широкого распространения, поскольку многие компании опасаются потери коммерческого контроля, работая с другими. Инвестиции в альтернативные виды транспорта — такие как использование каналов и дирижаблей — могут сыграть важную роль в оказании помощи компаниям в снижении стоимости и воздействия на окружающую среду их поставок. [20]
По состоянию на 2021 год все большее число компаний рассматривают устойчивость цепочки поставок как стратегический вопрос бизнеса. Бизнес-стратегия для экологической эффективности цепочки поставок может обеспечить измеримые экологические выгоды для компании и ее заинтересованных сторон. [21] Стратегия устойчивого снабжения позиционирует компанию в условиях растущих требований к более высокому раскрытию информации и контролю со стороны инвесторов, более экологически ориентированным потребителям и дефицитным ресурсам. Устойчивые закупки являются ключевой проблемой для инвесторов посредством таких движений, как социально ответственное инвестирование. Ведущие инвестиционные компании, такие как BlackRock, используют свое влияние, чтобы вынести устойчивость цепочки поставок на повестку дня. [22] Клиенты и потребители также требуют ответственности и устойчивости цепочки поставок как части ценностного предложения компании в рамках растущего движения этического потребительства . [23] Поведение потребителей в сфере покупок отражает эту тенденцию, поскольку 70% говорят, что готовы платить 5%-ную надбавку к цене за продукты, произведенные более устойчивыми способами. [24] Во время глобальных сбоев в цепочке поставок после пандемии COVID-19 устойчивые цепочки поставок, как было показано, более устойчивы и имеют меньший риск поставщика. [25]
Недавние исследования в индийском производственном секторе подчеркивают важность устойчивых инноваций в цепочках поставок, выделяя «финансовую доступность для инноваций» и «доступность технических знаний и инвестиций в НИОКР для зеленых практик» в качестве ключевых факторов. Это исследование подчеркивает необходимость более широких эмпирических исследований для понимания развивающейся роли устойчивых инноваций в повышении устойчивости цепочек поставок, особенно в странах с развивающейся экономикой. [26]
Компании, стремящиеся внедрить устойчивые стратегии в своей цепочке поставок, также должны смотреть вверх по течению. Если говорить более конкретно, если компания может выбирать между различными поставщиками, она может, например, использовать свою покупательную способность, чтобы заставить своих поставщиков соответствовать своим экологическим стандартам цепочки поставок. При управлении поставщиками компании должны измерять, что входящие от поставщиков ресурсы имеют высокое качество, а использование воды и энергии сведено к минимуму, что приводит к меньшему загрязнению, дефектам и перепроизводству. Они также должны проводить аудит своей базы поставщиков и убедиться, что они улучшают показатели цепочки поставок [27]. Кроме того, содействие партнерским отношениям с поставщиками для повышения прозрачности и инноваций может еще больше усилить усилия по обеспечению устойчивости по всей цепочке поставок. [28]
При измерении устойчивости в цепочках поставок, последовательные измерения, которые можно воспроизводить и сравнивать, имеют решающее значение для поощрения доверия потребителей. Экологические и социальные изменения часто требуют времени для измерения и должны рассматриваться частными компаниями или правительствами в течение длительного периода для точной оценки результатов. [29] Некоторые компании используют оценочные листы поставщиков для определения показателей устойчивости поставщиков . Это может быть достигнуто путем проведения оценок жизненного цикла или опросов, чтобы помочь определить их методы устойчивости. Другая стратегия заключается в награждении поставщиков за улучшение их показателей устойчивости, например, путем разработки новых материалов, полученных из отходов, или путем повышения энергоэффективности операций . [30]
Цифровые технологии увеличили способность компаний сотрудничать с большим количеством поставщиков. [31] Поскольку устойчивость цепочки поставок становится все более важной деловой проблемой, потребность в надежных и достоверных данных от поставщиков возрастает. [32] Хотя некоторые существующие бизнес-системы могут собирать некоторые данные об устойчивости, [ нужна цитата ] большинство крупных предприятий будут обращаться к специализированным поставщикам программного обеспечения для получения более конкретной функциональности устойчивости. [ нужна цитата ]
Для того чтобы компании могли определить степень воздействия своей бизнес-модели на устойчивость, у них должны быть данные для ее поддержки. Гарвардская школа бизнеса создала Инициативу по учету с учетом воздействия (IWAI) [33] для оценки степени воздействия, которое многие крупные компании оказывают на социальные, экологические и экономические сферы. Данные о воздействии поступают из долгосрочных исследований по конкретным, измеримым темам, которые можно применить к будущим изменениям в компании или системе. Данные о воздействии часто более разрежены или недоступны, чем должны быть, что позволяет таким учреждениям, как HBS, привлекать компании к ответственности в своих цепочках поставок и поощрять большую прозрачность. Прозрачность в цепочке поставок влияет на то, как потребители видят и поддерживают компании, поэтому улучшение усилий по обеспечению устойчивости на основе данных может положительно повлиять на бизнес в цепочке поставок. Отрицательное воздействие компании на экологию или социальные сферы может отразиться на ее стоимости на фондовом рынке, раскрывая ее истинную ценность для инвесторов. Хотя данные о влиянии, вероятно, являются одним из лучших способов оценки долгосрочного воздействия компании, важно отметить, что сбор данных для оценки воздействия — это длительный процесс, и не все компании могут тратить длительные периоды времени на измерение своего воздействия без внесения изменений. По этой причине для некоторых предприятий необходимы простые, надежные альтернативы долгосрочным оценкам воздействия.
В дополнение к цифровым инструментам, выездные аудиты могут быть эффективным инструментом для проверки социального и экологического соответствия на объектах поставщиков. Выездные аудиты могут сертифицировать соответствие поставщика внешнему стандарту, такому как SA8000 , ISO 14001 , SMETA 4-Pillar и другим. Аудиты также могут оценивать соответствие внутренним политикам и руководящим принципам, установленным деловым партнером, например, посредством кодекса поведения поставщика . В зависимости от стандарта аудита покупатели могут выбрать проведение аудита своих поставщиков напрямую или направить аудиторов из сторонней аудиторской фирмы на объекты поставщиков.
Несмотря на то, что компании все больше внимания уделяют работе с поставщиками, которые помогают им достигать своих целей в области устойчивого развития, проблемы продолжают сохраняться. [34] Поставщики, находящиеся выше по цепочке поставок, как правило, не обладают зрелостью, инструментами и возможностями для управления и стимулирования экологических и социальных улучшений. [34] [35] Столкнувшись с проблемами на рабочем месте, такими как сексуальные домогательства, ответные меры со стороны начальства и опасная среда, поставщики низшего уровня, как правило, имеют плохой план реагирования или вообще не имеют плана. В случаях, когда план разработан, поставщики не могут его реализовать и соответствующим образом обучить своих сотрудников из-за рабочей силы, состоящей почти на 50% из временных работников. По мере продвижения вверх по цепочке поставок компания теряет больше контроля над поставщиками. Компании не работают напрямую с поставщиками низшего уровня, и, как правило, между ними нет договорных отношений. Это все больше затрудняет для компаний управление устойчивостью на восходящем этапе. Кроме того, поставщики более низкого уровня работают в относительной неизвестности по сравнению с компаниями, которым они поставляют свою продукцию, поэтому они, как правило, не подвергаются такому же уровню проверки, если не соблюдают стандарты устойчивого развития. [34]
У многих компаний тысячи поставщиков, что затрудняет для тех, кто отвечает за обеспечение устойчивости цепочки поставок, понимание того, с чего начать и на чем сосредоточить свои усилия. У них может не быть доступа к нужным данным или полномочий для осуществления реальных изменений. Кроме того, стремясь быть более социально ответственной, компания может непреднамеренно усложнить конкуренцию для более мелких и разнообразных поставщиков с более крупными и устоявшимися. Как правило, более крупные поставщики лучше оснащены для обеспечения улучшений в области устойчивости по сравнению с более мелкими. Вознаграждая более крупных поставщиков более крупными контрактами и сокращая бизнес или даже разрывая связи с более мелкими для достижения целей устойчивости, компании делают свою базу поставщиков менее разнообразной и ставят более мелких поставщиков в невыгодное положение. [35]
