National Express Coventry — автобусный оператор, предоставляющий услуги в Ковентри . Является дочерней компанией Mobico Group, работающей по лицензии оператора National Express West Midlands .
В октябре 1986 года автобусные перевозки West Midlands Passenger Transport Executive были выделены в West Midlands Travel [1] в соответствии с Законом о транспорте 1985 года . В апреле 1995 года West Midlands Travel была продана National Express , а в сентябре 1996 года была переименована в Travel West Midlands.
В ноябре 2002 года депо Ковентри приобрело более локальный характер и начало работу под названием Travel Coventry. [2] В феврале 2008 года оно было переименовано в National Express Coventry. [3] [4] [5]
National Express Coventry впервые приняла поставку аккумуляторных электрических автобусов в виде десяти двухэтажных автобусов Alexander Dennis Enviro400EV, построенных по спецификации «Platinum», в августе 2020 года, которые были поставлены вместе с более крупным заказом для операции в Западном Мидленде. Эти десять автобусов, а также инфраструктура депо для их поддержки были профинансированы за счет гранта в размере 2,2 миллиона фунтов стерлингов, выданного в 2019 году по программе правительства Великобритании «Автобусы со сверхнизким уровнем выбросов». [6] [7] Государственный секретарь по транспорту Грант Шэппс позже объявил в январе 2021 года, что Транспорт Западного Мидленда (TfWM), а также местный совет графства Оксфордшир , должны были получить по 50 миллионов фунтов стерлингов каждый из финансирования от Департамента транспорта для превращения Ковентри в один из первых двух «полностью электрических автобусных городов» Соединенного Королевства, в котором все автобусные перевозки будут осуществляться исключительно с использованием электрических автобусов. [8]
Финансирование, полученное от TfWM, было использовано в январе 2022 года для заказа еще 130 автобусов Alexander Dennis Enviro400EV и соответствующей инфраструктуры депо для National Express Coventry, которые должны были заменить такое же количество обычных двухэтажных автобусов с дизельным двигателем, эксплуатируемых компанией. [9] [10] Первые 50 автобусов из этого заказа поступили в эксплуатацию в ноябре 2022 года, [11] а заказ в конечном итоге был завершен в сентябре 2023 года, в результате чего парк National Express Coventry был переведен на эксплуатацию автобусов с 80% нулевым уровнем выбросов. [12]
26 февраля 2012 года был проведен полный обзор сети, в результате которого частота движения на ключевых коридорах города улучшилась. [13] Многие маршруты были существенно пересмотрены или перенумерованы, некоторые маршруты были удалены, а другие введены. При запуске некоторые изменения были восприняты как спорные, но новая сеть разработана так, чтобы быть проще. С тех пор обширный мониторинг услуг, проверки надежности и обратная связь от общественности привели к некоторым дополнительным незначительным изменениям времени для некоторых услуг, чтобы еще больше улучшить пунктуальность обслуживания клиентов.
Новая сеть имеет цветовую маркировку, и цвета маршрутов отображаются на карте сети и в расписаниях, сами автобусы брендируются в соответствии с этими цветами. Маршрут 21 был первым маршрутом, на котором была применена новая маркировка маршрутов, маршруты 9, 9A, 20, 20A и 20E получили свою маркировку в апреле 2013 года, а маршруты 8/8A получили маркировку в июне 2013 года. Маршрут 4 также использовал маркировку на автобусе Bendibus, но этот автобус был окончательно выведен из эксплуатации 20 марта 2018 года. [14] Брендирование маршрутов для маршрутов 9/9A привело к публичным дебатам о правильном написании названия пригорода Ковентри, которое должно быть на боковой стороне автобусов, с местными жителями, утверждающими, что официально на дорожных знаках, в магазинах и местных удобствах оно было написано как Styvechale и Stivichall . [15]
PrimeLines — это партнерство между National Express Coventry, другими автобусными операторами, городским советом Ковентри и Centro, направленное на предоставление высококачественных автобусных коридоров в Ковентри с информацией в режиме реального времени, схемами приоритета автобусов и современными автобусами. Это было заменено новым соглашением о партнерстве в масштабе города, которое было согласовано между Centro, городским советом Ковентри, Passenger Focus и автобусными операторами с целью предоставления пассажирам более быстрых и пунктуальных услуг, а также более короткого времени ожидания и более комфортного путешествия по сети. Трехлетнее соглашение стало частью обзора сети автобусных перевозок в Ковентри в 2012 году. [16]
В границах Ковентри действует фиксированная структура тарифов; люди могут путешествовать почти на всех автобусах и почти в любую точку сети по фиксированной цене. Градуированные тарифы применяются на маршруте 11 в/из Кенилворта и Лимингтон-Спа и на маршруте X1 в Бирмингем. Как и у некоторых других городских операторов, никаких изменений за безопасность и скорость посадки не предусмотрено. [17]
Доступен ряд тарифов, включая одноразовые и однодневные, а также собственные проездные, которые доступны на 1 день, 1 неделю, 4 недели и 52 недели. Также доступны билеты вне часов пик, вечерние и групповые билеты. [18] Также выдаются и принимаются билеты Network West Midlands для нескольких операторов в автобусах компаний в пределах границы Ковентри и в/из Кересли и Middlemarch Business Park. Билеты Network West Midlands недействительны на их маршруте 20 за мостом M6 в/из Бедворта или на маршрутах 11 за Gibbet Hill в/из Кенилворта и Лимингтон-Спа.
На автобусной станции Pool Meadow Bus Station находится туристический магазин, где продаются билеты на автобусы и междугородние автобусы, а также обрабатываются запросы. В Ковентри и Западном Мидленде разрешены бесконтактные платежи через приложение m-Ticket [19] или кредитные карты, Swift Pay as you Go [20] вместе с оплатой наличными с точной сдачей.
Регулярные проверки билетов проводятся при поддержке Safer Travel, также известной как команда Network West Midlands, которая является партнерством, созданным в 2005 году между Centro и полицией Западного Мидленда . Партнерство направлено на снижение преступности и антиобщественного поведения в автобусной сети Западного Мидленда, одновременно обеспечивая успокоение пассажиров. Safer Travel также создала кампанию «Увидел что-то, скажи что-то», в рамках которой пассажиров призывают анонимно отправлять информацию о неприятном поведении в автобусах с помощью текстового сообщения.