stringtranslate.com

Zoom Видеокоммуникации

Zoom Video Communications, Inc. (обычно сокращенно до Zoom и стилизовано под Zoom ) — компания в области коммуникационных технологий со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния . Он предоставляет услуги видеотелефонии и онлайн-чата через облачную одноранговую программную платформу, используемую для видеосвязи (встречи), обмена сообщениями (чат), голосовых вызовов (телефон), конференц-залов для видеоконференций (комнаты), виртуальных мероприятий ( События) и контакт-центры (Контактный центр) и предлагает открытую платформу, позволяющую сторонним разработчикам создавать собственные приложения на своей платформе унифицированных коммуникаций (Платформа разработчика). [1] Компания была основана в 2011 году Эриком Юанем , бывшим инженером и руководителем Cisco . Оно запустило свое программное обеспечение в 2013 году. [2]

Ее программные продукты подверглись пристальному вниманию общественности и средств массовой информации в связи с проблемами безопасности и конфиденциальности , хотя компания приняла меры для решения этих проблем. [3] [4] [5]

История

Ранние года

Бывший логотип

Zoom был основан Эриком Юанем , бывшим корпоративным вице-президентом Cisco Webex . [6] Он покинул Cisco в апреле 2011 года с 40 инженерами, чтобы основать новую компанию, [2] первоначально называвшуюся Saasbee, Inc. [7] У компании были проблемы с поиском инвесторов, поскольку многие считали, что рынок видеотелефонии уже насыщен. [7] В июне 2011 года компания привлекла стартовый капитал  в размере 3 миллионов долларов от основателя WebEx Субра Ияра , бывшего старшего вице-президента Cisco и главного юрисконсульта Дэна Шейнмана, а также венчурных капиталистов Мэтта Око, TSVC и Билла Тай. [7]

В мае 2012 года компания сменила название на Zoom под влиянием детской книги Тэчера Херда Zoom City . [7] В сентябре 2012 года Zoom запустил бета-версию, в которой можно было проводить конференции с участием до 15 видеоучастников. [8] В ноябре 2012 года компания подписала контракт со Стэнфордским университетом в качестве своего первого клиента. [7] Услуга была запущена в январе 2013 года после того, как компания привлекла $6  млн в раунде А от Qualcomm Ventures , Yahoo! основатель Джерри Янг , основатель WebEx Субра Ияр и бывший старший вице-президент Cisco и главный юрисконсульт Дэн Шейнман. [9] Zoom запустил версию программы 1.0, позволяющую максимальное количество участников на конференцию составлять 25. [10] К концу первого месяца у Zoom было 400 000 пользователей, а к маю 2013 года — 1  миллион пользователей. [11] [12]

Рост

В июле 2013 года Zoom установила партнерские отношения с поставщиками программного обеспечения для совместной работы B2B , такими как Redbooth (тогда Teambox), [13] , а также создала программу под названием Works with Zoom, которая установила партнерские отношения с Logitech , Vaddio, [14] и InFocus . [15] [16] [17] В сентябре 2013 года компания привлекла $6,5  млн в раунде серии B от Horizon Ventures и существующих инвесторов. В то время у него было 3  миллиона ежедневных участников встреч. [11]

4 февраля 2015 года компания получила финансирование серии C в размере 30 миллионов долларов США  от инвесторов, включая Emergence Capital, Horizons Ventures ( Ли Ка-шинг ), Qualcomm Ventures , Джерри Янга и Патрика Сун-Шионга . [18] В то время у Zoom было 40  миллионов пользователей, на него подписалось 65 000 организаций, а с момента его создания было проведено в общей сложности 1  миллиард минут встреч. [19] В течение 2015 и 2016 годов компания интегрировала свое программное обеспечение со Slack , Salesforce и Skype for Business . [20] [21] [22] В версии 2.5, выпущенной в октябре 2015 года, Zoom увеличил максимальное количество участников, разрешенное для одной конференции, до 50 [23] , а позже до 1000 для бизнес-клиентов. [24] [25] В ноябре 2015 года бывший президент RingCentral Дэвид Берман был назначен президентом компании, а Питер Гасснер , основатель и генеральный директор Veeva Systems , вошел в совет директоров Zoom . [26]

В январе 2017 года компания привлекла 100  миллионов долларов США в рамках финансирования серии D от Sequoia Capital  при оценке в 1 миллиард долларов США [27] , что сделало ее единорогом . [28] [29] В апреле 2017 года Zoom запустил масштабируемый продукт телемедицины , позволяющий врачам проводить дистанционные консультации с пациентами. [30] [31] В мае Zoom объявила об интеграции с системами конференц-связи Polycom, обеспечивающей такие функции, как проведение встреч на нескольких экранах и устройствах, совместное использование экрана в формате HD и по беспроводной сети, а также интеграцию календаря с Microsoft Outlook , Google Calendar и iCal . [32] 25–27 сентября 2017 г. компания Zoom провела Zoomtopia 2017, свою первую ежегодную пользовательскую конференцию. На этой конференции Zoom объявил о партнерстве с Meta Platforms для интеграции Zoom с дополненной реальностью , интеграции со Slack и Workplace от Facebook , а также первых шагов на пути к программе распознавания речи с использованием искусственного интеллекта (ИИ) . [33] [34]

IPO и дальше

18 апреля 2019 года компания стала публичной компанией посредством первичного публичного размещения акций . После цены в 36 долларов США за акцию цена акций выросла более чем на 72% в первый день торгов. [35] [36] Перед IPO Dropbox инвестировала 5  миллионов долларов в Zoom. [37] Впервые компания стала прибыльной в 2019 году. [38] [39] [36]

В 2019 году компания заняла второе место в опросе Glassdoor «Лучшие места для работы». [40] [41]

Из-за увеличения удаленной работы , дистанционного образования и дистанционных социальных отношений во время пандемии COVID-19 использование значительно возросло, и мобильное приложение Zoom стало пятым по популярности мобильным приложением в 2020 году после TikTok , WhatsApp , Facebook и Instagram . [42]

Компания предлагала свои услуги бесплатно школам K–12 во многих странах. [43] [44]

Компания присоединилась к фондовому индексу NASDAQ-100 30 апреля 2020 года. [45]

В мае 2020 года Zoom приобрела Keybase , компанию, специализирующуюся на сквозном шифровании. [46] В июне 2020 года компания наняла своего первого директора по разнообразию Дэмиена Хупер-Кэмпбелла. [47]

Также в мае 2020 года Zoom объявила о планах открыть новые центры исследований и разработок в Питтсбурге и Финиксе и планирует нанять до 500 инженеров между двумя городами в течение следующих нескольких лет. [48]

В июле 2020 года Zoom объявила об открытии технологического центра в Бангалоре, Индия , где будут размещаться инженерные, ИТ-специалисты и специалисты по бизнес-операциям. [49]

Также в июле 2020 года Zoom анонсировала свои первые аппаратные продукты в качестве услуги , объединив свое программное обеспечение для видеоконференций с оборудованием сторонних производителей от DTEN, Neat, Poly и Yealink и работая на платформе ServiceNow . Все началось с предложений Zoom Rooms и Zoom Phone, причем эти услуги были доступны клиентам из США, которые могут приобрести оборудование у Zoom за фиксированную ежемесячную плату. [50] [51] 15 июля 2020 года компания анонсировала Zoom for Home, линейку продуктов для домашнего использования, предназначенную для удаленных работников . Первый продукт, Zoom для дома — DTEN ME, включает в себя программное обеспечение Zoom и аппаратное обеспечение DTEN. Он состоит из 27-дюймового экрана с тремя широкоугольными камерами и восемью микрофонами, а также с предустановленным на устройстве программным обеспечением Zoom. Он стал доступен в августе 2020 года. [52] [53]

В августе 2020 года Zoom открыла дата-центр в Сингапуре . [54]

В июне 2021 года Zoom приобрела Kites (Karlsruhe Information Technology Solutions), компанию по языковому переводу , основанную на искусственном интеллекте , с целью снизить языковые барьеры при видеозвонках. [55]

В сентябре 2021 года попытка Zoom приобрести компанию контакт-центров Five9 за 14,7  миллиарда долларов была отклонена акционерами Five9. [56] [57]

В феврале 2023 года Zoom объявила, что сократит свою рабочую силу на 15 процентов, или примерно на 1300 сотрудников, сославшись на неустойчивый рост после быстрого масштабирования для управления спросом, вызванным пандемией. [58]

Вопросы конфиденциальности и безопасности

Zoom подверглась критике за «упущения в безопасности и неудачный выбор дизайна», что привело к усилению контроля над ее программным обеспечением. [59] [5] Компанию также критиковали за политику конфиденциальности и обмена корпоративными данными. [60] [61] [62] Исследователи безопасности и журналисты раскритиковали компанию за отсутствие прозрачности и плохую практику шифрования . Первоначально компания Zoom заявляла, что использует « сквозное шифрование » в своих маркетинговых материалах [63] , но позже пояснила, что это означает «от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom» (то есть фактически между серверами Zoom и клиентами Zoom), что The Intercept охарактеризован как вводящий в заблуждение и «нечестный». [64]

В марте 2020 года генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летиша Джеймс начала расследование практики Zoom в отношении конфиденциальности и безопасности; [65] Расследование было закрыто 7 мая 2020 г., Zoom не признала вину, но согласилась принять дополнительные меры безопасности. [66] В том же месяце коллективный иск против Zoom был подан в Окружной суд США Северного округа Калифорнии . Согласно иску, Zoom нарушил конфиденциальность своих пользователей, поделившись личными данными с Facebook , Google и LinkedIn , не помешал хакерам нарушить сеансы Zoom и ошибочно заявил, что предлагает сквозное шифрование сеансов Zoom. Zoom урегулировала этот иск на 86 миллионов долларов. [67]

1 апреля 2020 года Zoom объявил о 90-дневной приостановке выпуска новых функций, чтобы сосредоточиться на устранении проблем конфиденциальности и безопасности в Zoom. 1 июля 2020 года Юань написал сообщение в блоге, в котором подробно описал усилия, предпринятые компанией для решения проблем безопасности и конфиденциальности, заявив, что они выпустили 100 новых функций безопасности за 90-дневный период. Эти усилия включают в себя сквозное шифрование для всех пользователей, включение паролей для совещаний по умолчанию, предоставление пользователям возможности выбирать, из каких центров обработки данных маршрутизировать вызовы, консультации с экспертами по безопасности, формирование совета CISO, улучшенной программы обнаружения ошибок, и работа с третьими сторонами для проверки безопасности. Юань также заявил, что Zoom опубликует отчет о прозрачности позднее в 2020 году. [68] [69]

В мае 2020 года Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила, что изучает политику конфиденциальности Zoom. [70] Федеральная торговая комиссия утверждала, что, по крайней мере, с 2016 года «Zoom поддерживал криптографические ключи, которые могли позволить Zoom получить доступ к содержимому собраний своих клиентов, и защищал свои собрания Zoom, частично, с более низким уровнем шифрования, чем было обещано». " [71] 9 ноября 2020 г. было достигнуто соглашение, требующее от компании принятия дополнительных мер безопасности. [72]

В декабре 2020 года Zoom объявила, что в отношении нее ведется расследование со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) и прокурора США по Северному округу Калифорнии, а также что в июне 2020 года она получила повестку в суд от прокурора США по Восточному округу. Округ Нью-Йорка запрашивает информацию о взаимодействии компании с иностранными правительствами и политическими партиями. Оба федеральных прокурора также запросили информацию и документацию по вопросам безопасности и конфиденциальности, касающимся практики Zoom. [73]

19 декабря 2020 года бывший руководитель Zoom был обвинен Министерством юстиции США в сговоре с целью совершения межгосударственного преследования и незаконном сговоре с целью передачи средств идентификации. Обвинения связаны с предполагаемыми срывами видеоконференций, посвященных протестам и резне на площади Тяньаньмэнь в 1989 году . [74] Федеральные прокуроры в Бруклине, штат Нью-Йорк , заявили, что Синьцзян «Жюльен» Цзинь, которому тогда было 39 лет, был основным связующим звеном компании из Сан-Хосе, штат Калифорния, с разведывательными и правоохранительными органами Китая. Позже Zoom признал, что речь шла именно о компании. В заявлении компании говорится, что она уволила Джина с работы за нарушение политики компании и сотрудничает с прокуратурой. Джин не находится под стражей, поскольку он проживает в Китае. [75] [76]

В феврале 2021 года Zoom анонсировала новую функцию под названием «Режим киоска», которая позволит людям, посещающим офисы, регистрироваться у администратора практически в киоске, без какого-либо физического контакта. [77]

В марте 2021 года Zoom объявила, что с 23 августа 2021 года Zoom прекратит продажу новых и обновленных продуктов напрямую клиентам в материковом Китае. [78] [79]

Цензура

В апреле 2020 года Citizen Lab предупредила, что проведение большей части исследований и разработок Zoom в Китае может «открыть Zoom для давления со стороны китайских властей». [80] В июне 2020 года Zoom подверглась критике за закрытие нескольких аккаунтов групп, базирующихся в США и Гонконге, в том числе аккаунта Чжоу Фэнсуо и двух других правозащитников, которые отмечали протесты и резню на площади Тяньаньмэнь в 1989 году . Позже счета были вновь открыты, при этом компания заявила, что в будущем у нее «будет новый процесс разрешения подобных ситуаций». [47] Zoom ответила, что должна «соблюдать местные законы», даже «законы правительств, выступающих против свободы слова». [81] [82] [83] Впоследствии Zoom признался, что закрыл аккаунты активистов по требованию китайского правительства. [84] В ответ двухпартийная группа американских сенаторов запросила у компании разъяснения по поводу инцидента. [85] Частично в ответ на критику по поводу блокировки аккаунтов активистов, а также на выражение обеспокоенности со стороны Министерства юстиции США, Zoom в конце августа 2020 года приняла решение о прекращении прямых продаж своей продукции на материковом Китае. [86]

В сентябре 2020 года, после протестов и юридических проблем, поднятых еврейской коалиционной группой #EndJewHatred, Zoom запретил Государственному университету Сан-Франциско использовать свое программное обеспечение для видеоконференций для размещения бывшего палестинского боевика и угонщика самолетов Лейлы Халед , члена Народного фронта освобождения Палестина (НФОП). В обоснование своего решения Zoom сослалась на признание НФОП террористической организацией правительством США и ее усилия по соблюдению законов США об экспортном контроле, санкциях и борьбе с терроризмом. Facebook и YouTube также присоединились к Zoom, отказав организаторам конференции в своих платформах. Профессор Рабаб Ибрагим Абдулхади , один из организаторов конференции, раскритиковал Zoom, Google YouTube и Facebook за цензуру голосов палестинцев. [87] [88] [89] [90]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ ab «Годовой отчет Zoom Video Communications, Inc. за 2023 год, форма 10-K» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 3 марта 2023 г.
  2. ↑ Аб Вайнер, Ици (2 октября 2017 г.). «Вдохновляющая предыстория Эрика С. Юаня, основателя и генерального директора Zoom». Середина . Архивировано из оригинала 23 апреля 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  3. Моррисон, Сара (31 марта 2020 г.). «Zoom реагирует на проблемы с конфиденциальностью (и порно)». Вокс Медиа . Архивировано из оригинала 11 апреля 2020 года . Проверено 7 апреля 2020 г.
  4. Рэй, Ходж (15 апреля 2020 г.). «Хронология всех проблем безопасности, обнаруженных в Zoom». CNET . Архивировано из оригинала 16 апреля 2020 года.
  5. ↑ Аб Лопес, Нейпир (22 апреля 2020 г.). «Обновление Zoom 5.0 помогает остановить зумбомбинг и улучшает шифрование». Следующая сеть . Архивировано из оригинала 8 мая 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  6. Леви, Ари (19 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Zoom эмигрировал из Китая 22 года назад и плохо говорил по-английски — сейчас его состояние составляет почти 3 миллиарда долларов». CNBC . Архивировано из оригинала 7 августа 2019 года . Проверено 9 июня 2020 г.
  7. ^ abcde «Когда Зум был молод: первые годы». Ватор .
  8. Моссберг, Уолтер С. (21 августа 2012 г.). «Шанс позвонить 15 друзьям в видеочат в высоком разрешении» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  9. Хаддлстон, Том младший (21 августа 2019 г.). «Основатель Zoom оставил шестизначную работу, потому что он был недоволен, и следование своему сердцу сделало его миллиардером». CNBC . Архивировано из оригинала 21 апреля 2020 года . Проверено 9 июня 2020 г.
  10. ^ «Zoom собирает 6 миллионов долларов в серии A и запускает версию 1.0» . ТехКранч . 28 января 2013. Архивировано из оригинала 23 сентября 2016 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
  11. ^ аб Этерингтон, Даррелл (24 сентября 2013 г.). «Видеоконференции Zoom добавляют 6,5 миллионов долларов в финансирование для стимулирования расширения и внедрения сферы образования и здравоохранения». ТехКранч . Архивировано из оригинала 26 октября 2019 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
  12. Приятно, Робби (23 мая 2013 г.). «Видеокоммуникации Zoom достигли 1 миллиона участников». ТМСнет. Архивировано из оригинала 4 октября 2019 года . Проверено 21 июля 2014 г.
  13. ^ «Teambox добавляет видеоконференции высокой четкости, рынок ищет более глубокое сотрудничество» . ТехКранч . 18 июня 2013. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 25 июня 2017 г.
  14. ^ «Партнер Vaddio и Zoom по видеокоммуникациям, обеспечивающий сотрудничество на предприятии» . Руководство HD Pro. 25 июля 2013. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 11 февраля 2015 г.
  15. ^ «Zoom представляет новую программу «Работает с Zoom»!». Zoom Видеосвязь. 23 июля 2013 года. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  16. Чао, Джуд (29 июля 2013 г.). «Zoom расширяет стратегию видеоконференций с новыми партнерами». Планета корпоративных сетей. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 11 февраля 2015 г.
  17. ^ «Партнеры Zoom Video Communications с ведущими поставщиками технологий» (пресс-релиз). Деловой провод . 23 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Проверено 13 апреля 2020 г.
  18. Гейдж, Дебора (4 февраля 2015 г.). «Быстрорастущая компания Zoom привлекла 30 миллионов долларов на онлайн-видеоконференции» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 27 марта 2020 года . Проверено 4 августа 2017 г.
  19. ^ «Zoom привлекает 30 миллионов долларов в рамках финансирования серии C под руководством Emergence Capital» (пресс-релиз). Zoom Видеосвязь. 4 февраля 2015 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г. - через Globe Newswire .
  20. ^ «Объявление: интеграция Zoom Slack» . Zoom Видеосвязь. 13 августа 2015 года. Архивировано из оригинала 11 июня 2016 года . Проверено 8 июня 2016 г.
  21. Делони, Дэвид (15 сентября 2015 г.). «Zoom объявляет об интеграции Salesforce». ТМСнет. Архивировано из оригинала 27 марта 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  22. ^ «Zoom объявляет о совместимости Skype для бизнеса» (пресс-релиз). Новостная лента «Глобус» . 29 марта 2016 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 г. . Проверено 13 апреля 2020 г.
  23. Берт, Джеффри (2 октября 2015 г.). «Zoom удваивает емкость службы видеоконференцсвязи до 50». электронная неделя . Проверено 13 апреля 2020 г.
  24. Браун, Шелби (10 марта 2020 г.). «Skype против Zoom: какое приложение для видеочата лучше всего подходит для работы дома?». CNET . Архивировано из оригинала 17 марта 2020 года . Проверено 17 марта 2020 г.
  25. ^ «Что такое большое собрание?». Zoom Видеосвязь. Архивировано из оригинала 9 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  26. ^ «Zoom называет новых президента Дэвида Бермана и члена правления Питера Гасснера» (пресс-релиз). Новостная лента «Глобус» . 3 ноября 2015 года. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  27. Тейлор, Харриет (19 января 2017 г.). «Этот генеральный директор Кремниевой долины терпеть не может слово «единорог». CNBC . Архивировано из оригинала 9 июня 2020 года . Проверено 9 июня 2020 г.
  28. Рэй, Тирнан (24 марта 2020 г.). «Есть ли место для масштабирования видео, чтобы продолжить масштабирование вверх?». Улица . Архивировано из оригинала 4 апреля 2020 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
  29. Миллер, Рон (17 января 2017 г.). «Сервис видеоконференций Zoom привлек 100 миллионов долларов от Sequoia при оценке в миллиард долларов». techCrunch . Архивировано из оригинала 6 ноября 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  30. Янг, Алисия (24 апреля 2017 г.). «Zoom представляет новое решение для телемедицины» . ТМСнет . Архивировано из оригинала 7 сентября 2017 года . Проверено 7 сентября 2017 г.
  31. ^ «Zoom запускает первое в отрасли масштабируемое облачное решение для телемедицины на основе видео» (пресс-релиз). Zoom Видеосвязь. 20 апреля 2017 года. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 года . Получено 19 марта 2020 г. - через GlobeNewswire .
  32. Диньян, Ларри (25 мая 2017 г.). «Polycom и Zoom заключают договор о видеоконференциях и сотрудничестве» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 16 марта 2018 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  33. Миллер, Рон (26 сентября 2017 г.). «В последней версии Zoom привносит в собрания немного дополненной реальности и искусственного интеллекта». ТехКранч . Архивировано из оригинала 1 декабря 2017 года . Проверено 29 ноября 2017 г.
  34. ^ Стратегия, Moor Insights и. «Zoom Zen: Овладение искусством простоты». Форбс . Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 года . Проверено 9 июня 2020 г.
  35. Новет, Иордания (18 апреля 2019 г.). «Zoom взлетел на 72% в первый день торгов». CNBC . Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
  36. ^ аб Гарсия, Ахиза; О'Брайен, Сара; Валинский, Иордания (18 апреля 2019 г.). «После первого дня торгов стоимость Zoom почти достигла 16 миллиардов долларов». CNN . Архивировано из оригинала 31 марта 2020 года . Проверено 19 апреля 2019 г.
  37. Нит, Руперт (31 марта 2020 г.). «Зум растет по мере роста спроса на технологии видеоконференций». Хранитель . Архивировано из оригинала 22 апреля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  38. ^ «Zoom, прибыльный единорог, файлы становятся достоянием общественности - TechCrunch» . ТехКранч . 22 марта 2019 года. Архивировано из оригинала 24 марта 2019 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  39. ^ «Zoom Video Communications Inc.; перемещено вверх на 3,65: почему это важно» . Новости ДБТ . 28 апреля 2020 года. Архивировано из оригинала 15 мая 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  40. Экономика, Питер (5 декабря 2018 г.). «Glassdoor только что объявила 100 лучших мест для работы на 2019 год (ваша компания в списке?)». Inc.com . Архивировано из оригинала 2 февраля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  41. Кваст, Джон (25 октября 2019 г.). «Может ли Zoom сделать вас… счастливым? - Разношерстный дурак». Пестрый дурак . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
  42. ^ «Вот 10 самых загружаемых приложений 2020 года» . Форбс . 7 января 2021 г.
  43. Конрад, Алекс (13 марта 2020 г.). «Эксклюзив: генеральный директор Zoom Эрик Юань бесплатно передает школам K-12 свои инструменты для видеоконференций» . Форбс . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 14 марта 2020 г.
  44. Вена, Дэнни (14 марта 2020 г.). «Zoom помогает школам закрываться из-за коронавируса — бесплатно». Пестрый дурак . Архивировано из оригинала 6 апреля 2020 года . Проверено 14 марта 2020 г.
  45. ^ «Zoom Video Communications, Inc. присоединится к индексу NASDAQ-100, начиная с 30 апреля 2020 г.» . Медиа-центр NASDAQ . НАСДАК. 23 апреля 2020 года. Архивировано из оригинала 25 апреля 2020 года . Проверено 6 апреля 2020 г.
  46. Барретт, Брайан (9 мая 2020 г.). «Новости безопасности на этой неделе: безопасность Zoom повышается благодаря получению базы ключей» . Проводной . Архивировано из оригинала 17 мая 2020 года . Проверено 13 мая 2020 г.
  47. ^ аб Остин, Патрик (18 июня 2020 г.). «Мы сделаем все возможное, чтобы продвигать свободу слова», — заявил генеральный директор Zoom Эрик Юань после критики в отношении шифрования и конфиденциальности». Время . Проверено 23 июля 2020 г.
  48. Бэри, Эмили (14 мая 2020 г.). «Zoom откроет офисы в Питтсбурге и Финиксе и планирует нанять до 500 инженеров». Обзор рынка . Проверено 24 июля 2020 г.
  49. Бхаргава, Ютика (21 июля 2020 г.). «Zoom открывает новый технологический центр в Бангалоре» . Индус . Проверено 24 июля 2020 г.
  50. Севилья, Гаджо (7 июля 2020 г.). «Zoom запускает продукты «оборудование как услуга»» . Журнал ПК . Проверено 23 июля 2020 г.
  51. Миллер, Рон (7 июля 2020 г.). «Zoom объявляет о новом предложении «Аппаратное обеспечение как услуга», которое будет работать на ServiceNow». ТехКранч . Проверено 23 июля 2020 г.
  52. Ли, Николь (15 июля 2020 г.). «Zoom запускает линейку оборудования для домашнего использования». Engadget . Проверено 23 июля 2020 г.
  53. Миллер, Рон (15 июля 2020 г.). «Zoom представляет универсальное устройство для домашней связи за 599 долларов» . ТехКранч . Проверено 23 июля 2020 г.
  54. Робак, Майк (18 августа 2020 г.). «Zoom открывает двери нового дата-центра в Сингапуре». Жесткий Телеком . Проверено 20 августа 2020 г.
  55. ^ «Zoom покупает стартап, который обеспечит перевод видеозвонков в реальном времени» . Engadget . 30 июня 2021 г. . Проверено 30 июня 2021 г.
  56. Тилли, Аарон (30 сентября 2021 г.). «Приобретение Zoom компании Five9 стоимостью почти 15 миллиардов долларов отклонено акционерами» . Журнал "Уолл Стрит . Проверено 4 октября 2021 г.
  57. Мяо, Ханна (1 октября 2021 г.). «Генеральный директор Five9 говорит, что акционеры отклонили приобретение Zoom, потому что это предложение «не собиралось его сокращать»». CNBC . Проверено 4 октября 2021 г.
  58. Гувер, Аманда (8 февраля 2023 г.). «Конец бума Zoom». Проводной .
  59. ^ «Увеличение под повышенным вниманием по мере роста популярности» . Новости BBC . 1 апреля 2020 г. Архивировано из оригинала 1 апреля 2020 г. Проверено 1 апреля 2020 г.
  60. Сент-Джон, Аллен (24 марта 2020 г.). «Звонки через Zoom не так конфиденциальны, как вы думаете. Вот что вам следует знать». Отчеты потребителей . Архивировано из оригинала 25 марта 2020 года . Проверено 26 марта 2020 г.
  61. ^ О'Флаэрти, Кейт (25 марта 2020 г.). «Zoom — это спасательный круг во время COVID-19: вот почему это также риск для конфиденциальности». Форбс . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 года . Проверено 27 марта 2020 г. собирает и хранит персональные данные и передает их третьим лицам, например рекламодателям. Но политика Zoom также распространяется на то, что она называет «контентом клиента» или «контентом, содержащимся в облачных записях, а также мгновенных сообщениях, файлах, досках… которыми делятся во время использования сервиса». Сюда входят видео, стенограммы, которые могут создаваться автоматически, документы, которыми можно поделиться на экране, а также имена всех участников разговора.
  62. Морс, Джек (13 марта 2020 г.). «Zoom — это катастрофа конфиденциальности при работе на дому, которая ждет своего часа». Машаемый . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 года . Проверено 26 марта 2020 г.
  63. ^ «Расширенное шифрование чата» . Zoom Видеосвязь. Архивировано из оригинала 7 апреля 2020 года . Проверено 7 апреля 2020 г.
  64. ^ Ли, Мика; Грауэр, Яэль (31 марта 2020 г.). «Собрания Zoom не имеют сквозного шифрования, несмотря на вводящий в заблуждение маркетинг». Перехват . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 31 марта 2020 г. В настоящее время невозможно включить шифрование E2E для видеоконференций Zoom. (...) Когда мы используем фразу «Сквозь конец» в другой нашей литературе, это относится к шифруемому соединению от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom.
  65. ^ Хаким, Дэнни; Певица Наташа (30 марта 2020 г.). «Генеральный прокурор Нью-Йорка изучает политику конфиденциальности Zoom» . Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 31 марта 2020 г.
  66. Файнер, Лорен (8 мая 2020 г.). «Zoom заключает сделку с офисом NY AG, закрывая расследование проблем с безопасностью». CNBC . Архивировано из оригинала 15 мая 2020 года . Проверено 4 июня 2020 г.
  67. ^ «Zoom урегулировал коллективный иск США о конфиденциальности на 86 миллионов долларов» . Би-би-си . 1 августа 2021 г. . Проверено 1 августа 2021 г.
  68. Питерс, Джей (1 июля 2020 г.). «Zoom обещает свой первый отчет о прозрачности позднее в этом году». Грань . Проверено 23 июля 2020 г.
  69. Круз, Дэнни (2 июля 2020 г.). «Zoom выпустил 100 новых функций безопасности за 90 дней». Живая мята . Проверено 23 июля 2020 г.
  70. Барц, Дайан (12 мая 2020 г.). «ФТК США сообщает, что изучает проблемы конфиденциальности Zoom». Рейтер . Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 года . Проверено 24 июня 2020 г.
  71. ^ «FTC требует от Zoom усовершенствовать методы обеспечения безопасности в рамках мирового соглашения» . FTC.gov. 8 ноября 2020 года. Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 года . Проверено 11 ноября 2020 г.
  72. ^ Zoom Communications: Соглашение, содержащее приказ о согласии, архивировано 16 ноября 2020 г., на Wayback Machine , ftc.gov.
  73. Грант, Нико (19 декабря 2020 г.). «Zoom сообщает, что его расследуют SEC и две прокуратуры США» . Новости Блумберга . Проверено 25 декабря 2020 г.
  74. Аль-Хити, Абрар (18 декабря 2020 г.). «Сотрудник Zoom предположительно сорвал митинг, посвященный резне на площади Тяньаньмэнь». CNET . Проверено 23 декабря 2020 г.
  75. ^ «Руководитель американской телекоммуникационной компании из Китая обвинен в срыве видеовстреч, посвященных резне на площади Тяньаньмэнь» . Прокурор США Восточного округа Нью-Йорка . Министерство юстиции США . 18 декабря 2020 г. . Проверено 19 декабря 2020 г.
  76. ^ «Наш взгляд на жалобу Министерства юстиции» . Увеличение. 18 декабря 2020 г. . Проверено 19 декабря 2020 г.
  77. Новет, Иордания (3 февраля 2021 г.). «Zoom добавляет виртуальных администраторов, когда люди начинают возвращаться в офис». CNBC . Проверено 3 февраля 2021 г.
  78. ^ «Видеоконференции, веб-конференции, вебинары, совместное использование экрана» . Zoom Video (на китайском (Китай)). Архивировано из оригинала 21 января 2021 года . Проверено 21 марта 2021 г.
  79. ^ "Zoom ограничила продажу подписок в Китае 2 месяца назад | Radiogid" . Radiogid.by . Проверено 21 марта 2021 г.
  80. ^ Марчак, Билл; Скотт-Рейлтон, Джон (3 апреля 2020 г.). «Двигайтесь быстрее и создайте свою собственную криптовалюту: краткий обзор конфиденциальности конференций Zoom». Гражданская лаборатория . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 года . Проверено 4 апреля 2020 г.
  81. Джерри Ши (11 июня 2020 г.). «Zoom подвергает цензуре видеопереговоры о Гонконге и Тяньаньмэнь, вызывая критику» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Мы сожалеем [...] Zoom не в силах изменить законы правительств, противоречащие свободе слова.
  82. Сяо, Ева (11 июня 2020 г.). «Zoom раскритиковал закрытие аккаунта правозащитной группы, ориентированной на Китай» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 12 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Zoom Video Communications Inc. ZM 7,59% вызвала новые вопросы по поводу своих отношений с китайским правительством, когда закрыла аккаунт американской правозащитной организации вскоре после видеоконференции, посвященной резне на площади Тяньаньмэнь в 1989 году [...] Zoom выступил в защиту закрытия, заявив, что что он должен был соблюдать местные законы
  83. Аллен-Эбрагимиан, Бетани (10 июня 2020 г.). «Zoom закрыл аккаунт китайского активиста, проживающего в США, «в целях соблюдения местного законодательства»». Аксиос . Архивировано из оригинала 10 июня 2020 года . Проверено 10 июня 2020 г.
  84. ^ «Zoom признается, что закрыл аккаунты американских активистов по запросу правительства Китая – TechCrunch» . ТехКранч . 11 июня 2020 года. Архивировано из оригинала 12 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Zoom признался, что закрыл аккаунты активистов по требованию правительства Китая
  85. Поннудурай, Парамешваран (12 июня 2020 г.). «Законодатели США требуют ответов по поводу закрытия аккаунтов диссидентов в Zoom». Радио Свободная Азия . Проверено 14 июня 2020 г.
  86. ^ О'Флаэрти, Кейт (3 августа 2020 г.). «Zoom только что сделал серьезный шаг в Китае на фоне опасений по поводу запрета TikTok» . Форбс . Проверено 3 августа 2020 г.
  87. Флаэрти, Коллин (27 сентября 2020 г.). «Увеличение рисует линию». Внутри высшего образования . Архивировано из оригинала 27 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
  88. Грешлер, Габриэль (22 сентября 2020 г.). «Zoom не будет проводить мероприятие штата Сан-Франциско с участием Лейлы Халед». Дж. Еврейские новости Северной Калифорнии . Архивировано из оригинала 25 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
  89. Осман, Надда (24 сентября 2020 г.). «Zoom раскритиковали за отмену вебинара с палестинской активисткой Лейлой Халед». Глаз Ближнего Востока . Архивировано из оригинала 26 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
  90. Манскар, Ной (24 сентября 2020 г.). «Zoom отменяет мероприятие с участием палестинской угонщицы Лейлы Халед» . Нью-Йорк Пост. Архивировано из оригинала 24 сентября 2020 года . Проверено 22 октября 2021 г.

Внешние ссылки