Zoom Video Communications, Inc. (обычно сокращенно до Zoom и стилизовано под Zoom ) — компания в области коммуникационных технологий со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния . Он предоставляет услуги видеотелефонии и онлайн-чата через облачную одноранговую программную платформу, используемую для видеосвязи (встречи), обмена сообщениями (чат), голосовых вызовов (телефон), конференц-залов для видеоконференций (комнаты), виртуальных мероприятий ( События) и контакт-центры (Контактный центр) и предлагает открытую платформу, позволяющую сторонним разработчикам создавать собственные приложения на своей платформе унифицированных коммуникаций (Платформа разработчика). [1] Компания была основана в 2011 году Эриком Юанем , бывшим инженером и руководителем Cisco . Оно запустило свое программное обеспечение в 2013 году. [2]
Ее программные продукты подверглись пристальному вниманию общественности и средств массовой информации в связи с проблемами безопасности и конфиденциальности , хотя компания приняла меры для решения этих проблем. [3] [4] [5]
История
Ранние года
Бывший логотип
Zoom был основан Эриком Юанем , бывшим корпоративным вице-президентом Cisco Webex . [6] Он покинул Cisco в апреле 2011 года с 40 инженерами, чтобы основать новую компанию, [2] первоначально называвшуюся Saasbee, Inc. [7] У компании были проблемы с поиском инвесторов, поскольку многие считали, что рынок видеотелефонии уже насыщен. [7] В июне 2011 года компания привлекла стартовый капитал в размере 3 миллионов долларов от основателя WebEx Субра Ияра , бывшего старшего вице-президента Cisco и главного юрисконсульта Дэна Шейнмана, а также венчурных капиталистов Мэтта Око, TSVC и Билла Тай. [7]
В мае 2012 года компания сменила название на Zoom под влиянием детской книги Тэчера Херда Zoom City . [7] В сентябре 2012 года Zoom запустил бета-версию, в которой можно было проводить конференции с участием до 15 видеоучастников. [8] В ноябре 2012 года компания подписала контракт со Стэнфордским университетом в качестве своего первого клиента. [7] Услуга была запущена в январе 2013 года после того, как компания привлекла $6 млн в раунде А от Qualcomm Ventures , Yahoo! основатель Джерри Янг , основатель WebEx Субра Ияр и бывший старший вице-президент Cisco и главный юрисконсульт Дэн Шейнман. [9] Zoom запустил версию программы 1.0, позволяющую максимальное количество участников на конференцию составлять 25. [10] К концу первого месяца у Zoom было 400 000 пользователей, а к маю 2013 года — 1 миллион пользователей. [11] [12]
Рост
В июле 2013 года Zoom установила партнерские отношения с поставщиками программного обеспечения для совместной работы B2B , такими как Redbooth (тогда Teambox), [13] , а также создала программу под названием Works with Zoom, которая установила партнерские отношения с Logitech , Vaddio, [14] и InFocus . [15] [16] [17] В сентябре 2013 года компания привлекла $6,5 млн в раунде серии B от Horizon Ventures и существующих инвесторов. В то время у него было 3 миллиона ежедневных участников встреч. [11]
4 февраля 2015 года компания получила финансирование серии C в размере 30 миллионов долларов США от инвесторов, включая Emergence Capital, Horizons Ventures ( Ли Ка-шинг ), Qualcomm Ventures , Джерри Янга и Патрика Сун-Шионга . [18] В то время у Zoom было 40 миллионов пользователей, на него подписалось 65 000 организаций, а с момента его создания было проведено в общей сложности 1 миллиард минут встреч. [19] В течение 2015 и 2016 годов компания интегрировала свое программное обеспечение со Slack , Salesforce и Skype for Business . [20] [21] [22] В версии 2.5, выпущенной в октябре 2015 года, Zoom увеличил максимальное количество участников, разрешенное для одной конференции, до 50 [23] , а позже до 1000 для бизнес-клиентов. [24] [25] В ноябре 2015 года бывший президент RingCentral Дэвид Берман был назначен президентом компании, а Питер Гасснер , основатель и генеральный директор Veeva Systems , вошел в совет директоров Zoom . [26]
В январе 2017 года компания привлекла 100 миллионов долларов США в рамках финансирования серии D от Sequoia Capital при оценке в 1 миллиард долларов США [27] , что сделало ее единорогом . [28] [29] В апреле 2017 года Zoom запустил масштабируемый продукт телемедицины , позволяющий врачам проводить дистанционные консультации с пациентами. [30] [31] В мае Zoom объявила об интеграции с системами конференц-связи Polycom, обеспечивающей такие функции, как проведение встреч на нескольких экранах и устройствах, совместное использование экрана в формате HD и по беспроводной сети, а также интеграцию календаря с Microsoft Outlook , Google Calendar и iCal . [32] 25–27 сентября 2017 г. компания Zoom провела Zoomtopia 2017, свою первую ежегодную пользовательскую конференцию. На этой конференции Zoom объявил о партнерстве с Meta Platforms для интеграции Zoom с дополненной реальностью , интеграции со Slack и Workplace от Facebook , а также первых шагов на пути к программе распознавания речи с использованием искусственного интеллекта (ИИ) . [33] [34]
IPO и дальше
18 апреля 2019 года компания стала публичной компанией посредством первичного публичного размещения акций . После цены в 36 долларов США за акцию цена акций выросла более чем на 72% в первый день торгов. [35] [36] Перед IPO Dropbox инвестировала 5 миллионов долларов в Zoom. [37] Впервые компания стала прибыльной в 2019 году. [38] [39] [36]
В 2019 году компания заняла второе место в опросе Glassdoor «Лучшие места для работы». [40] [41]
Компания предлагала свои услуги бесплатно школам K–12 во многих странах. [43] [44]
Компания присоединилась к фондовому индексу NASDAQ-100 30 апреля 2020 года. [45]
В мае 2020 года Zoom приобрела Keybase , компанию, специализирующуюся на сквозном шифровании. [46] В июне 2020 года компания наняла своего первого директора по разнообразию Дэмиена Хупер-Кэмпбелла. [47]
Также в мае 2020 года Zoom объявила о планах открыть новые центры исследований и разработок в Питтсбурге и Финиксе и планирует нанять до 500 инженеров между двумя городами в течение следующих нескольких лет. [48]
В июле 2020 года Zoom объявила об открытии технологического центра в Бангалоре, Индия , где будут размещаться инженерные, ИТ-специалисты и специалисты по бизнес-операциям. [49]
Также в июле 2020 года Zoom анонсировала свои первые аппаратные продукты в качестве услуги , объединив свое программное обеспечение для видеоконференций с оборудованием сторонних производителей от DTEN, Neat, Poly и Yealink и работая на платформе ServiceNow . Все началось с предложений Zoom Rooms и Zoom Phone, причем эти услуги были доступны клиентам из США, которые могут приобрести оборудование у Zoom за фиксированную ежемесячную плату. [50] [51] 15 июля 2020 года компания анонсировала Zoom for Home, линейку продуктов для домашнего использования, предназначенную для удаленных работников . Первый продукт, Zoom для дома — DTEN ME, включает в себя программное обеспечение Zoom и аппаратное обеспечение DTEN. Он состоит из 27-дюймового экрана с тремя широкоугольными камерами и восемью микрофонами, а также с предустановленным на устройстве программным обеспечением Zoom. Он стал доступен в августе 2020 года. [52] [53]
В августе 2020 года Zoom открыла дата-центр в Сингапуре . [54]
В сентябре 2021 года попытка Zoom приобрести компанию контакт-центров Five9 за 14,7 миллиарда долларов была отклонена акционерами Five9. [56] [57]
В феврале 2023 года Zoom объявила, что сократит свою рабочую силу на 15 процентов, или примерно на 1300 сотрудников, сославшись на неустойчивый рост после быстрого масштабирования для управления спросом, вызванным пандемией. [58]
Вопросы конфиденциальности и безопасности
Zoom подверглась критике за «упущения в безопасности и неудачный выбор дизайна», что привело к усилению контроля над ее программным обеспечением. [59] [5] Компанию также критиковали за политику конфиденциальности и обмена корпоративными данными. [60] [61] [62] Исследователи безопасности и журналисты раскритиковали компанию за отсутствие прозрачности и плохую практику шифрования . Первоначально компания Zoom заявляла, что использует « сквозное шифрование » в своих маркетинговых материалах [63] , но позже пояснила, что это означает «от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom» (то есть фактически между серверами Zoom и клиентами Zoom), что The Intercept охарактеризован как вводящий в заблуждение и «нечестный». [64]
В марте 2020 года генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летиша Джеймс начала расследование практики Zoom в отношении конфиденциальности и безопасности; [65] Расследование было закрыто 7 мая 2020 г., Zoom не признала вину, но согласилась принять дополнительные меры безопасности. [66] В том же месяце коллективный иск против Zoom был подан в Окружной суд США Северного округа Калифорнии . Согласно иску, Zoom нарушил конфиденциальность своих пользователей, поделившись личными данными с Facebook , Google и LinkedIn , не помешал хакерам нарушить сеансы Zoom и ошибочно заявил, что предлагает сквозное шифрование сеансов Zoom. Zoom урегулировала этот иск на 86 миллионов долларов. [67]
1 апреля 2020 года Zoom объявил о 90-дневной приостановке выпуска новых функций, чтобы сосредоточиться на устранении проблем конфиденциальности и безопасности в Zoom. 1 июля 2020 года Юань написал сообщение в блоге, в котором подробно описал усилия, предпринятые компанией для решения проблем безопасности и конфиденциальности, заявив, что они выпустили 100 новых функций безопасности за 90-дневный период. Эти усилия включают в себя сквозное шифрование для всех пользователей, включение паролей для совещаний по умолчанию, предоставление пользователям возможности выбирать, из каких центров обработки данных маршрутизировать вызовы, консультации с экспертами по безопасности, формирование совета CISO, улучшенной программы обнаружения ошибок, и работа с третьими сторонами для проверки безопасности. Юань также заявил, что Zoom опубликует отчет о прозрачности позднее в 2020 году. [68] [69]
В мае 2020 года Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила, что изучает политику конфиденциальности Zoom. [70] Федеральная торговая комиссия утверждала, что, по крайней мере, с 2016 года «Zoom поддерживал криптографические ключи, которые могли позволить Zoom получить доступ к содержимому собраний своих клиентов, и защищал свои собрания Zoom, частично, с более низким уровнем шифрования, чем было обещано». " [71] 9 ноября 2020 г. было достигнуто соглашение, требующее от компании принятия дополнительных мер безопасности. [72]
В декабре 2020 года Zoom объявила, что в отношении нее ведется расследование со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) и прокурора США по Северному округу Калифорнии, а также что в июне 2020 года она получила повестку в суд от прокурора США по Восточному округу. Округ Нью-Йорка запрашивает информацию о взаимодействии компании с иностранными правительствами и политическими партиями. Оба федеральных прокурора также запросили информацию и документацию по вопросам безопасности и конфиденциальности, касающимся практики Zoom. [73]
19 декабря 2020 года бывший руководитель Zoom был обвинен Министерством юстиции США в сговоре с целью совершения межгосударственного преследования и незаконном сговоре с целью передачи средств идентификации. Обвинения связаны с предполагаемыми срывами видеоконференций, посвященных протестам и резне на площади Тяньаньмэнь в 1989 году . [74] Федеральные прокуроры в Бруклине, штат Нью-Йорк , заявили, что Синьцзян «Жюльен» Цзинь, которому тогда было 39 лет, был основным связующим звеном компании из Сан-Хосе, штат Калифорния, с разведывательными и правоохранительными органами Китая. Позже Zoom признал, что речь шла именно о компании. В заявлении компании говорится, что она уволила Джина с работы за нарушение политики компании и сотрудничает с прокуратурой. Джин не находится под стражей, поскольку он проживает в Китае. [75] [76]
В феврале 2021 года Zoom анонсировала новую функцию под названием «Режим киоска», которая позволит людям, посещающим офисы, регистрироваться у администратора практически в киоске, без какого-либо физического контакта. [77]
В марте 2021 года Zoom объявила, что с 23 августа 2021 года Zoom прекратит продажу новых и обновленных продуктов напрямую клиентам в материковом Китае. [78] [79]
Цензура
В апреле 2020 года Citizen Lab предупредила, что проведение большей части исследований и разработок Zoom в Китае может «открыть Zoom для давления со стороны китайских властей». [80] В июне 2020 года Zoom подверглась критике за закрытие нескольких аккаунтов групп, базирующихся в США и Гонконге, в том числе аккаунта Чжоу Фэнсуо и двух других правозащитников, которые отмечали протесты и резню на площади Тяньаньмэнь в 1989 году . Позже счета были вновь открыты, при этом компания заявила, что в будущем у нее «будет новый процесс разрешения подобных ситуаций». [47] Zoom ответила, что должна «соблюдать местные законы», даже «законы правительств, выступающих против свободы слова». [81] [82] [83] Впоследствии Zoom признался, что закрыл аккаунты активистов по требованию китайского правительства. [84] В ответ двухпартийная группа американских сенаторов запросила у компании разъяснения по поводу инцидента. [85] Частично в ответ на критику по поводу блокировки аккаунтов активистов, а также на выражение обеспокоенности со стороны Министерства юстиции США, Zoom в конце августа 2020 года приняла решение о прекращении прямых продаж своей продукции на материковом Китае. [86]
В сентябре 2020 года, после протестов и юридических проблем, поднятых еврейской коалиционной группой #EndJewHatred, Zoom запретил Государственному университету Сан-Франциско использовать свое программное обеспечение для видеоконференций для размещения бывшего палестинского боевика и угонщика самолетов Лейлы Халед , члена Народного фронта освобождения Палестина (НФОП). В обоснование своего решения Zoom сослалась на признание НФОП террористической организацией правительством США и ее усилия по соблюдению законов США об экспортном контроле, санкциях и борьбе с терроризмом. Facebook и YouTube также присоединились к Zoom, отказав организаторам конференции в своих платформах. Профессор Рабаб Ибрагим Абдулхади , один из организаторов конференции, раскритиковал Zoom, Google YouTube и Facebook за цензуру голосов палестинцев. [87] [88] [89] [90]
↑ Аб Вайнер, Ици (2 октября 2017 г.). «Вдохновляющая предыстория Эрика С. Юаня, основателя и генерального директора Zoom». Середина . Архивировано из оригинала 23 апреля 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Моррисон, Сара (31 марта 2020 г.). «Zoom реагирует на проблемы с конфиденциальностью (и порно)». Вокс Медиа . Архивировано из оригинала 11 апреля 2020 года . Проверено 7 апреля 2020 г.
↑ Рэй, Ходж (15 апреля 2020 г.). «Хронология всех проблем безопасности, обнаруженных в Zoom». CNET . Архивировано из оригинала 16 апреля 2020 года.
↑ Аб Лопес, Нейпир (22 апреля 2020 г.). «Обновление Zoom 5.0 помогает остановить зумбомбинг и улучшает шифрование». Следующая сеть . Архивировано из оригинала 8 мая 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
↑ Леви, Ари (19 апреля 2019 г.). «Генеральный директор Zoom эмигрировал из Китая 22 года назад и плохо говорил по-английски — сейчас его состояние составляет почти 3 миллиарда долларов». CNBC . Архивировано из оригинала 7 августа 2019 года . Проверено 9 июня 2020 г.
^ abcde «Когда Зум был молод: первые годы». Ватор .
↑ Моссберг, Уолтер С. (21 августа 2012 г.). «Шанс позвонить 15 друзьям в видеочат в высоком разрешении» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Хаддлстон, Том младший (21 августа 2019 г.). «Основатель Zoom оставил шестизначную работу, потому что он был недоволен, и следование своему сердцу сделало его миллиардером». CNBC . Архивировано из оригинала 21 апреля 2020 года . Проверено 9 июня 2020 г.
^ «Zoom собирает 6 миллионов долларов в серии A и запускает версию 1.0» . ТехКранч . 28 января 2013. Архивировано из оригинала 23 сентября 2016 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
^ аб Этерингтон, Даррелл (24 сентября 2013 г.). «Видеоконференции Zoom добавляют 6,5 миллионов долларов в финансирование для стимулирования расширения и внедрения сферы образования и здравоохранения». ТехКранч . Архивировано из оригинала 26 октября 2019 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
↑ Приятно, Робби (23 мая 2013 г.). «Видеокоммуникации Zoom достигли 1 миллиона участников». ТМСнет. Архивировано из оригинала 4 октября 2019 года . Проверено 21 июля 2014 г.
^ «Teambox добавляет видеоконференции высокой четкости, рынок ищет более глубокое сотрудничество» . ТехКранч . 18 июня 2013. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 25 июня 2017 г.
^ «Партнер Vaddio и Zoom по видеокоммуникациям, обеспечивающий сотрудничество на предприятии» . Руководство HD Pro. 25 июля 2013. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 11 февраля 2015 г.
^ «Zoom представляет новую программу «Работает с Zoom»!». Zoom Видеосвязь. 23 июля 2013 года. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Чао, Джуд (29 июля 2013 г.). «Zoom расширяет стратегию видеоконференций с новыми партнерами». Планета корпоративных сетей. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 11 февраля 2015 г.
^ «Партнеры Zoom Video Communications с ведущими поставщиками технологий» (пресс-релиз). Деловой провод . 23 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Гейдж, Дебора (4 февраля 2015 г.). «Быстрорастущая компания Zoom привлекла 30 миллионов долларов на онлайн-видеоконференции» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 27 марта 2020 года . Проверено 4 августа 2017 г.
^ «Zoom привлекает 30 миллионов долларов в рамках финансирования серии C под руководством Emergence Capital» (пресс-релиз). Zoom Видеосвязь. 4 февраля 2015 г. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 г. Получено 13 апреля 2020 г. - через Globe Newswire .
^ «Объявление: интеграция Zoom Slack» . Zoom Видеосвязь. 13 августа 2015 года. Архивировано из оригинала 11 июня 2016 года . Проверено 8 июня 2016 г.
↑ Делони, Дэвид (15 сентября 2015 г.). «Zoom объявляет об интеграции Salesforce». ТМСнет. Архивировано из оригинала 27 марта 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
^ «Zoom объявляет о совместимости Skype для бизнеса» (пресс-релиз). Новостная лента «Глобус» . 29 марта 2016 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2020 г. . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Берт, Джеффри (2 октября 2015 г.). «Zoom удваивает емкость службы видеоконференцсвязи до 50». электронная неделя . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Браун, Шелби (10 марта 2020 г.). «Skype против Zoom: какое приложение для видеочата лучше всего подходит для работы дома?». CNET . Архивировано из оригинала 17 марта 2020 года . Проверено 17 марта 2020 г.
^ «Что такое большое собрание?». Zoom Видеосвязь. Архивировано из оригинала 9 апреля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
^ «Zoom называет новых президента Дэвида Бермана и члена правления Питера Гасснера» (пресс-релиз). Новостная лента «Глобус» . 3 ноября 2015 года. Архивировано из оригинала 26 июня 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Тейлор, Харриет (19 января 2017 г.). «Этот генеральный директор Кремниевой долины терпеть не может слово «единорог». CNBC . Архивировано из оригинала 9 июня 2020 года . Проверено 9 июня 2020 г.
↑ Рэй, Тирнан (24 марта 2020 г.). «Есть ли место для масштабирования видео, чтобы продолжить масштабирование вверх?». Улица . Архивировано из оригинала 4 апреля 2020 года . Проверено 15 апреля 2020 г.
↑ Миллер, Рон (17 января 2017 г.). «Сервис видеоконференций Zoom привлек 100 миллионов долларов от Sequoia при оценке в миллиард долларов». techCrunch . Архивировано из оригинала 6 ноября 2019 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Янг, Алисия (24 апреля 2017 г.). «Zoom представляет новое решение для телемедицины» . ТМСнет . Архивировано из оригинала 7 сентября 2017 года . Проверено 7 сентября 2017 г.
^ «Zoom запускает первое в отрасли масштабируемое облачное решение для телемедицины на основе видео» (пресс-релиз). Zoom Видеосвязь. 20 апреля 2017 года. Архивировано из оригинала 8 апреля 2020 года . Получено 19 марта 2020 г. - через GlobeNewswire .
↑ Диньян, Ларри (25 мая 2017 г.). «Polycom и Zoom заключают договор о видеоконференциях и сотрудничестве» . ЗДНет . Архивировано из оригинала 16 марта 2018 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
↑ Миллер, Рон (26 сентября 2017 г.). «В последней версии Zoom привносит в собрания немного дополненной реальности и искусственного интеллекта». ТехКранч . Архивировано из оригинала 1 декабря 2017 года . Проверено 29 ноября 2017 г.
^ Стратегия, Moor Insights и. «Zoom Zen: Овладение искусством простоты». Форбс . Архивировано из оригинала 21 декабря 2019 года . Проверено 9 июня 2020 г.
↑ Новет, Иордания (18 апреля 2019 г.). «Zoom взлетел на 72% в первый день торгов». CNBC . Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 года . Проверено 13 апреля 2020 г.
^ аб Гарсия, Ахиза; О'Брайен, Сара; Валинский, Иордания (18 апреля 2019 г.). «После первого дня торгов стоимость Zoom почти достигла 16 миллиардов долларов». CNN . Архивировано из оригинала 31 марта 2020 года . Проверено 19 апреля 2019 г.
↑ Нит, Руперт (31 марта 2020 г.). «Зум растет по мере роста спроса на технологии видеоконференций». Хранитель . Архивировано из оригинала 22 апреля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
^ «Zoom, прибыльный единорог, файлы становятся достоянием общественности - TechCrunch» . ТехКранч . 22 марта 2019 года. Архивировано из оригинала 24 марта 2019 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
^ «Zoom Video Communications Inc.; перемещено вверх на 3,65: почему это важно» . Новости ДБТ . 28 апреля 2020 года. Архивировано из оригинала 15 мая 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
↑ Экономика, Питер (5 декабря 2018 г.). «Glassdoor только что объявила 100 лучших мест для работы на 2019 год (ваша компания в списке?)». Inc.com . Архивировано из оригинала 2 февраля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
↑ Кваст, Джон (25 октября 2019 г.). «Может ли Zoom сделать вас… счастливым? - Разношерстный дурак». Пестрый дурак . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 года . Проверено 29 апреля 2020 г.
^ «Вот 10 самых загружаемых приложений 2020 года» . Форбс . 7 января 2021 г.
↑ Конрад, Алекс (13 марта 2020 г.). «Эксклюзив: генеральный директор Zoom Эрик Юань бесплатно передает школам K-12 свои инструменты для видеоконференций» . Форбс . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 14 марта 2020 г.
↑ Вена, Дэнни (14 марта 2020 г.). «Zoom помогает школам закрываться из-за коронавируса — бесплатно». Пестрый дурак . Архивировано из оригинала 6 апреля 2020 года . Проверено 14 марта 2020 г.
^ «Zoom Video Communications, Inc. присоединится к индексу NASDAQ-100, начиная с 30 апреля 2020 г.» . Медиа-центр NASDAQ . НАСДАК. 23 апреля 2020 года. Архивировано из оригинала 25 апреля 2020 года . Проверено 6 апреля 2020 г.
↑ Барретт, Брайан (9 мая 2020 г.). «Новости безопасности на этой неделе: безопасность Zoom повышается благодаря получению базы ключей» . Проводной . Архивировано из оригинала 17 мая 2020 года . Проверено 13 мая 2020 г.
^ аб Остин, Патрик (18 июня 2020 г.). «Мы сделаем все возможное, чтобы продвигать свободу слова», — заявил генеральный директор Zoom Эрик Юань после критики в отношении шифрования и конфиденциальности». Время . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Бэри, Эмили (14 мая 2020 г.). «Zoom откроет офисы в Питтсбурге и Финиксе и планирует нанять до 500 инженеров». Обзор рынка . Проверено 24 июля 2020 г.
↑ Бхаргава, Ютика (21 июля 2020 г.). «Zoom открывает новый технологический центр в Бангалоре» . Индус . Проверено 24 июля 2020 г.
↑ Севилья, Гаджо (7 июля 2020 г.). «Zoom запускает продукты «оборудование как услуга»» . Журнал ПК . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Миллер, Рон (7 июля 2020 г.). «Zoom объявляет о новом предложении «Аппаратное обеспечение как услуга», которое будет работать на ServiceNow». ТехКранч . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Ли, Николь (15 июля 2020 г.). «Zoom запускает линейку оборудования для домашнего использования». Engadget . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Миллер, Рон (15 июля 2020 г.). «Zoom представляет универсальное устройство для домашней связи за 599 долларов» . ТехКранч . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Робак, Майк (18 августа 2020 г.). «Zoom открывает двери нового дата-центра в Сингапуре». Жесткий Телеком . Проверено 20 августа 2020 г.
^ «Zoom покупает стартап, который обеспечит перевод видеозвонков в реальном времени» . Engadget . 30 июня 2021 г. . Проверено 30 июня 2021 г.
↑ Тилли, Аарон (30 сентября 2021 г.). «Приобретение Zoom компании Five9 стоимостью почти 15 миллиардов долларов отклонено акционерами» . Журнал "Уолл Стрит . Проверено 4 октября 2021 г.
↑ Мяо, Ханна (1 октября 2021 г.). «Генеральный директор Five9 говорит, что акционеры отклонили приобретение Zoom, потому что это предложение «не собиралось его сокращать»». CNBC . Проверено 4 октября 2021 г.
↑ Гувер, Аманда (8 февраля 2023 г.). «Конец бума Zoom». Проводной .
^ «Увеличение под повышенным вниманием по мере роста популярности» . Новости BBC . 1 апреля 2020 г. Архивировано из оригинала 1 апреля 2020 г. Проверено 1 апреля 2020 г.
↑ Сент-Джон, Аллен (24 марта 2020 г.). «Звонки через Zoom не так конфиденциальны, как вы думаете. Вот что вам следует знать». Отчеты потребителей . Архивировано из оригинала 25 марта 2020 года . Проверено 26 марта 2020 г.
^ О'Флаэрти, Кейт (25 марта 2020 г.). «Zoom — это спасательный круг во время COVID-19: вот почему это также риск для конфиденциальности». Форбс . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 года . Проверено 27 марта 2020 г. собирает и хранит персональные данные и передает их третьим лицам, например рекламодателям. Но политика Zoom также распространяется на то, что она называет «контентом клиента» или «контентом, содержащимся в облачных записях, а также мгновенных сообщениях, файлах, досках… которыми делятся во время использования сервиса». Сюда входят видео, стенограммы, которые могут создаваться автоматически, документы, которыми можно поделиться на экране, а также имена всех участников разговора.
↑ Морс, Джек (13 марта 2020 г.). «Zoom — это катастрофа конфиденциальности при работе на дому, которая ждет своего часа». Машаемый . Архивировано из оригинала 26 марта 2020 года . Проверено 26 марта 2020 г.
^ «Расширенное шифрование чата» . Zoom Видеосвязь. Архивировано из оригинала 7 апреля 2020 года . Проверено 7 апреля 2020 г.
^ Ли, Мика; Грауэр, Яэль (31 марта 2020 г.). «Собрания Zoom не имеют сквозного шифрования, несмотря на вводящий в заблуждение маркетинг». Перехват . Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 31 марта 2020 г. В настоящее время невозможно включить шифрование E2E для видеоконференций Zoom. (...) Когда мы используем фразу «Сквозь конец» в другой нашей литературе, это относится к шифруемому соединению от конечной точки Zoom до конечной точки Zoom.
^ Хаким, Дэнни; Певица Наташа (30 марта 2020 г.). «Генеральный прокурор Нью-Йорка изучает политику конфиденциальности Zoom» . Нью-Йорк Таймс . ISSN 0362-4331. Архивировано из оригинала 2 апреля 2020 года . Проверено 31 марта 2020 г.
↑ Файнер, Лорен (8 мая 2020 г.). «Zoom заключает сделку с офисом NY AG, закрывая расследование проблем с безопасностью». CNBC . Архивировано из оригинала 15 мая 2020 года . Проверено 4 июня 2020 г.
^ «Zoom урегулировал коллективный иск США о конфиденциальности на 86 миллионов долларов» . Би-би-си . 1 августа 2021 г. . Проверено 1 августа 2021 г.
↑ Питерс, Джей (1 июля 2020 г.). «Zoom обещает свой первый отчет о прозрачности позднее в этом году». Грань . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Круз, Дэнни (2 июля 2020 г.). «Zoom выпустил 100 новых функций безопасности за 90 дней». Живая мята . Проверено 23 июля 2020 г.
↑ Барц, Дайан (12 мая 2020 г.). «ФТК США сообщает, что изучает проблемы конфиденциальности Zoom». Рейтер . Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 года . Проверено 24 июня 2020 г.
^ «FTC требует от Zoom усовершенствовать методы обеспечения безопасности в рамках мирового соглашения» . FTC.gov. 8 ноября 2020 года. Архивировано из оригинала 16 ноября 2020 года . Проверено 11 ноября 2020 г.
^ Zoom Communications: Соглашение, содержащее приказ о согласии, архивировано 16 ноября 2020 г., на Wayback Machine , ftc.gov.
↑ Грант, Нико (19 декабря 2020 г.). «Zoom сообщает, что его расследуют SEC и две прокуратуры США» . Новости Блумберга . Проверено 25 декабря 2020 г.
↑ Аль-Хити, Абрар (18 декабря 2020 г.). «Сотрудник Zoom предположительно сорвал митинг, посвященный резне на площади Тяньаньмэнь». CNET . Проверено 23 декабря 2020 г.
^ «Руководитель американской телекоммуникационной компании из Китая обвинен в срыве видеовстреч, посвященных резне на площади Тяньаньмэнь» . Прокурор США Восточного округа Нью-Йорка . Министерство юстиции США . 18 декабря 2020 г. . Проверено 19 декабря 2020 г.
^ «Наш взгляд на жалобу Министерства юстиции» . Увеличение. 18 декабря 2020 г. . Проверено 19 декабря 2020 г.
↑ Новет, Иордания (3 февраля 2021 г.). «Zoom добавляет виртуальных администраторов, когда люди начинают возвращаться в офис». CNBC . Проверено 3 февраля 2021 г.
^ «Видеоконференции, веб-конференции, вебинары, совместное использование экрана» . Zoom Video (на китайском (Китай)). Архивировано из оригинала 21 января 2021 года . Проверено 21 марта 2021 г.
^ "Zoom ограничила продажу подписок в Китае 2 месяца назад | Radiogid" . Radiogid.by . Проверено 21 марта 2021 г.
^ Марчак, Билл; Скотт-Рейлтон, Джон (3 апреля 2020 г.). «Двигайтесь быстрее и создайте свою собственную криптовалюту: краткий обзор конфиденциальности конференций Zoom». Гражданская лаборатория . Архивировано из оригинала 12 апреля 2020 года . Проверено 4 апреля 2020 г.
↑ Джерри Ши (11 июня 2020 г.). «Zoom подвергает цензуре видеопереговоры о Гонконге и Тяньаньмэнь, вызывая критику» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Мы сожалеем [...] Zoom не в силах изменить законы правительств, противоречащие свободе слова.
↑ Сяо, Ева (11 июня 2020 г.). «Zoom раскритиковал закрытие аккаунта правозащитной группы, ориентированной на Китай» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 12 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Zoom Video Communications Inc. ZM 7,59% вызвала новые вопросы по поводу своих отношений с китайским правительством, когда закрыла аккаунт американской правозащитной организации вскоре после видеоконференции, посвященной резне на площади Тяньаньмэнь в 1989 году [...] Zoom выступил в защиту закрытия, заявив, что что он должен был соблюдать местные законы
↑ Аллен-Эбрагимиан, Бетани (10 июня 2020 г.). «Zoom закрыл аккаунт китайского активиста, проживающего в США, «в целях соблюдения местного законодательства»». Аксиос . Архивировано из оригинала 10 июня 2020 года . Проверено 10 июня 2020 г.
^ «Zoom признается, что закрыл аккаунты американских активистов по запросу правительства Китая – TechCrunch» . ТехКранч . 11 июня 2020 года. Архивировано из оригинала 12 июня 2020 года . Проверено 11 июня 2020 г. Zoom признался, что закрыл аккаунты активистов по требованию правительства Китая
↑ Поннудурай, Парамешваран (12 июня 2020 г.). «Законодатели США требуют ответов по поводу закрытия аккаунтов диссидентов в Zoom». Радио Свободная Азия . Проверено 14 июня 2020 г.
^ О'Флаэрти, Кейт (3 августа 2020 г.). «Zoom только что сделал серьезный шаг в Китае на фоне опасений по поводу запрета TikTok» . Форбс . Проверено 3 августа 2020 г.
↑ Флаэрти, Коллин (27 сентября 2020 г.). «Увеличение рисует линию». Внутри высшего образования . Архивировано из оригинала 27 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
↑ Грешлер, Габриэль (22 сентября 2020 г.). «Zoom не будет проводить мероприятие штата Сан-Франциско с участием Лейлы Халед». Дж. Еврейские новости Северной Калифорнии . Архивировано из оригинала 25 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
↑ Осман, Надда (24 сентября 2020 г.). «Zoom раскритиковали за отмену вебинара с палестинской активисткой Лейлой Халед». Глаз Ближнего Востока . Архивировано из оригинала 26 сентября 2020 года . Проверено 28 сентября 2020 г.
↑ Манскар, Ной (24 сентября 2020 г.). «Zoom отменяет мероприятие с участием палестинской угонщицы Лейлы Халед» . Нью-Йорк Пост. Архивировано из оригинала 24 сентября 2020 года . Проверено 22 октября 2021 г.
Внешние ссылки
Викискладе есть медиафайлы, связанные с видеокоммуникациями Zoom .
Официальный веб-сайт
Коммерческие данные Zoom Video Communications, Inc.: