Автоматическая идентификация номера ( ANI ) [1] [2] — это функция телекоммуникационной сети, предназначенная для автоматического определения исходного телефонного номера при платных вызовах для целей выставления счетов. Автоматическая идентификация номера была первоначально создана Американской телефонной и телеграфной компанией (AT&T) для междугородной связи в системе Bell , [3] [4] что избавило телефонных операторов от необходимости вручную записывать звонки.
Современный АНИ состоит из двух компонентов: информационных цифр, идентифицирующих класс обслуживания [5] и номера телефона для выставления счетов вызывающей стороны .
Этот термин также используется для описания функций двустороннего радиоизбирательного вызова , которые идентифицируют передающего пользователя.
ANI отличается от новых услуг идентификации вызывающего абонента , таких как отображение вызова, которые предназначены исключительно для информирования абонента.
Современные бесплатные телефонные номера , которые генерируют подробный счет за все полученные вызовы вместо того, чтобы полагаться на специальные соединительные линии с фиксированной ставкой исходной службы Inward WATS системы Bell , зависят от ANI для отслеживания входящих вызовов на номера в специальных кодах городов, таких как по номеру +1-800, 888, 877, 866, 855, 844, номера 833 и 822 зарезервированы для будущего бесплатного использования (США и Канада), 1800 (Австралия) или 0800 и 0808 (Великобритания).
ANI концептуально и технически отличается от службы идентификации вызывающего абонента. [1] Телефонный номер вызывающего абонента и тип линии фиксируются службой ANI, даже если активирована блокировка идентификатора вызывающего абонента . Коммутационный офис телефонной компании назначения может ретранслировать исходный телефонный номер абонентам службы доставки ANI. Абоненты бесплатного доступа и крупные компании обычно имеют доступ к ANI либо мгновенно через установленное оборудование, либо из ежемесячной выписки по счету. Частные абоненты могут получить доступ к информации ANI через сторонние компании, которые взимают плату за услугу. [6] {{ ANI обычно не передается, когда вызов осуществляется при помощи оператора; отправляется только код города последнего коммутатора для маршрутизации вызова. [ нужна цитата ]
ANI используется для автоматического объявления номеров , является испытательной установкой центрального офиса для специалистов по установке телефонов. Услуга, которая не рекламируется широкой публике, позволяет установщику идентифицировать линию, набрав телефонный номер. Такие номера обычно назначаются в диапазоне, зарезервированном для целей тестирования (например, 958-xxxx в большей части Северной Америки).
Служба идентификации набранного номера (DNIS) — это сопутствующая услуга, доступная абонентам частной телефонной станции . [7] [8] Он передает информацию о номере назначения, которую поставщик услуг может использовать для направления нескольких бесплатных номеров в один и тот же колл-центр и предоставления уникальной услуги. DNIS также может использоваться для идентификации другой информации о маршрутизации вызовов. Например, услугу бесплатного вызова можно настроить на отправку определенного номера DNIS, который назначается вызывающим абонентам из географических регионов на основе города, кода города, штата или страны.