Согласно Кембриджскому словарю английского языка, «уборщик» — это «человек, чья работа заключается в уборке домов , офисов, общественных мест и т. д.»; [1] в словаре Коллинза говорится, что: «Уборщик — это тот, кто нанят для уборки комнат и мебели внутри здания». [2] Однако уборщик не всегда должен быть нанят и выполнять работу за плату, например, в случае волонтерской работы или общественных работ . «Уборщик» может также относиться к чистящим средствам , например, очистителю духовки, или устройствам, используемым для уборки, например, пылесосу. [2] [3]
Уборщики могут специализироваться на уборке определенных вещей или мест, например, мойщики окон , домработницы , уборщики , уборщики мест преступлений и т. д. [4] Уборщики часто работают, когда людей, которые в противном случае занимают это пространство, нет рядом. Они могут убирать офисы ночью или дома в течение рабочего дня.
Этимология
Слово «janitor» происходит от латинского «ianitor» , [5] означающего привратника или швейцара, которое в свою очередь происходит от « ianua» , означающего дверь , вход или ворота. [6] Это происходит от « Janus », римского бога дверей , ворот и порталов . [7]
Первое зафиксированное использование этого слова в значении «смотритель здания, человек, нанятый для того, чтобы следить за чистотой помещений» относится к 1708 году. [6]
Демография
От 17% до 23% от общего числа нелегальных иммигрантов, проживающих в Соединенных Штатах, работают в сфере уборки [8] (и их число растет со скоростью от 1/2% до 1/3% в год). Помимо того, что эта группа населения является обильным источником недорогой рабочей силы [9] , работа по уборке в основном выполняется ночью, что делает ее привлекательным вариантом для компаний по уборке для найма нелегальных работников [10] [11], ищущих подпольную работу.
В Нидерландах количество клининговых компаний выросло с 5000 в 2003 году до 8000 в 2008 году. [12]
Шкала оплаты
По данным Бюро статистики труда США, в 2023 году средняя заработная плата уборщика в США составляла 16,84 доллара в час. [13]
Аутсорсинг
Уборка является одной из наиболее часто передаваемых на аутсорсинг услуг. [14] Вот некоторые из причин этого:
Основные задачи по уборке стандартизированы и мало различаются на разных предприятиях.
Характер работы и требуемый стандарт производительности можно четко определить и указать в контракте, в отличие от более технических или профессиональных работ, для которых такие спецификации разработать сложнее.
Некоторые организации предпочитают передавать на аутсорсинг работу, не связанную с их основным бизнесом, чтобы сэкономить дополнительные зарплаты и льготы, необходимые для управления работой.
Некоторые организации могут чувствовать себя некомфортно, имея дело с трудовыми отношениями, связанными с низкооплачиваемыми работниками; при аутсорсинге эти вопросы трудовых отношений передаются подрядчику, сотрудники которого чувствуют себя комфортно и имеют опыт решения этих вопросов, и их подход может выиграть от экономии за счет масштаба .
Если уборщик недоступен из-за болезни или отпуска, подрядчик, который нанимает много уборщиков, может легко назначить замену. Небольшая организация, которая напрямую нанимает одного или нескольких уборщиков, будет иметь гораздо больше проблем с этим.
Классификация профессий: Типы уборщиков
Клининговая индустрия довольно большая, поскольку для разных объектов и разных свойств требуются разные виды уборки. Например, уборка офисного помещения требует услуг коммерческого уборщика, тогда как уборка дома требует уборщика жилых помещений или услуг по уборке жилых помещений. В зависимости от задачи даже эти категории можно подразделить, например, на уборку после окончания аренды , чистку ковров , чистку обивки, чистку окон, услуги по мойке автомобилей и т. д. Клинеры специализируются на определенном секторе уборки или даже на определенной задаче в секторе уборки, и нельзя ожидать, что мойщик окон сможет или захочет почистить ковер.
9112.6 - уборщик поездов : «Уборщики поездов поддерживают чистоту и порядок внутри поездов. Они чистят мусорные баки в разных отсеках и выполняют другие виды уборки, такие как уборка пылесосом, мытье полов и генеральная уборка». [15]
9123.1 - мойщик окон : «Мойщики окон используют чистящие инструменты, такие как губки и моющие средства, для очистки окон, зеркал и других стеклянных поверхностей зданий, как внутри, так и снаружи. Они используют специальные лестницы для очистки более высоких зданий, используя ремни безопасности для поддержки». [15]
9122.1 - очиститель транспортных средств : «Очистители транспортных средств очищают и полируют поверхности внешних частей и салона транспортных средств». [15]
9111.1 - уборщица бытовых помещений : «Уборщицы бытовых помещений выполняют все необходимые действия по уборке для уборки домов своих клиентов. Они пылесосят и подметают полы, моют посуду, стирают одежду, вытирают пыль, чистят и полируют поверхности, а также дезинфицируют оборудование и материалы». [15]
9129.2 - очиститель канализации : «Очистители канализации обслуживают и чистят канализационные системы и их трубы в пределах населенных пунктов. Они устраняют засоры, которые останавливают поток канализационных вод, чтобы обеспечить бесперебойную работу систем». [15]
9112.2 - уборщик зданий : "Уборщики зданий поддерживают чистоту и общую функциональность различных типов зданий, таких как офисы, больницы и государственные учреждения. Они выполняют обязанности по уборке, такие как подметание, уборка пылесосом и мытье полов, вынос мусора и проверка систем безопасности, замков и окон. Уборщики зданий проверяют системы кондиционирования воздуха и уведомляют соответствующих лиц в случае неисправностей или проблем". [15]
9112.3 - чистильщик мебели : «Чистильщики мебели ухаживают за мебелью, удаляя пыль, нанося полироль для мебели, очищая пятна и поддерживая окраску». [15]
5153.1.1 - уборщик парков развлечений : «Уборщики парков развлечений работают над поддержанием чистоты в парке развлечений и выполняют мелкий ремонт. Уборщики парков развлечений обычно работают ночью, когда парк закрыт, но срочное обслуживание и уборка проводятся в течение дня». [15]
8160.10 - очиститель какао-бобов : «Очистители какао-бобов управляют машинами для удаления посторонних материалов, таких как камни, нити и грязь из какао-бобов. Они управляют силосами, чтобы перемещать бобы оттуда в бункеры. Они направляют очищенные бобы в указанные силосы. Они управляют системой очистки воздуха для удаления дополнительных посторонних материалов». [15]
7133.2 - уборщик фасадов зданий : «Уборщики фасадов зданий удаляют грязь и мусор с фасадов зданий, а также выполняют реставрационные работы. Они обеспечивают соответствие методов уборки правилам техники безопасности и следят за фасадами, чтобы убедиться, что они находятся в надлежащем состоянии». [15]
9129.1 - чистильщик штор и ковров : «Чистильщики штор и ковров чистят шторы и ковры для своих клиентов, удаляя пятна, пыль или запахи. Они делают это, применяя химические и репеллентные растворы и используя щетки или механическое оборудование». [15]
9112.5 - работник туалета : «Работники туалета убирают и поддерживают туалеты в порядке в соответствии со стандартами и политикой компании. Они используют чистящее оборудование для мытья зеркал, полов, унитазов и раковин. Они выполняют уборку до, во время и после рабочего времени. Работники туалета пополняют туалеты по мере необходимости и ведут записи своих ежедневных операций». [15]
9129 - Другие уборщики : уборщики, не классифицированные [15]
Кроме того:
9112.1 — уборщик самолетов может убирать в самолетах: «Уборщики самолетов убирают салоны самолетов и самолеты после использования. Они пылесосят или подметают салон, смахивают мусор с сидений и раскладывают ремни безопасности. Они убирают мусор и обломки из карманов сидений и раскладывают бортовые журналы, карточки безопасности и гигиенические пакеты. Они также убирают камбузы и туалеты». [15]
8157.1.1 - гладильная машина для прачечной: может чистить одежду: «Гладильная машина для прачечной восстанавливает форму одежды и белья и удаляет с них складки с помощью утюгов, прессов и отпаривателей. Они чистят и поддерживают в порядке зону глажки и сушки и соответствующим образом организуют вещи». [15]
9129.3 - дежурный по плавательному комплексу убирает территорию вокруг бассейна [15]
Сбор и переработка отходов
Уборщик может принимать отходы и осуществлять действия, связанные с их транспортировкой к месту хранения, сортировкой и переработкой .
Благотворительность/бесплатная социальная уборка
Уборку можно проводить свободно, безвозмездно и без привлечения наемного труда, например, социальная очистка леса от мусора.
Уборка заключенными
Уборка иногда выполняется осужденными в целях реабилитации или смягчения наказания. Уборка как замена наказания. Однако, с другой стороны, в некоторых случаях уборщиков проверяют на наличие судимостей . [16]
Уборщик, использующий механическую подметальную машину для уборки улицы
Уборщик счищает снег с тротуаров.
Рабочий чистит бассейн в парке Коулун.jpg
Уборщица моет пол в ванной.
Очистка тротуара от опавших листьев.
Мойка окон поездов.
Уборка офисов
Сотрудники по уборке офисов выполняют многие из тех же обязанностей, что и уборщики. Однако задачи разделены между разными членами. Дополнительные задачи включают:
полив растений (также обрезка)
чистка раковин, холодильников, микроволновых печей и тостеров на офисных кухнях; очистка мусорных баков и контейнеров для вторсырья
протирание пыли с мебели и компьютерного оборудования (мониторов и рабочей зоны, за исключением клавиатур) и столов
Профессиональные задачи
Большая часть работы, выполняемой уборщиками и санитарами, находится в помещении. Офисные и школьные здания обычно убираются, когда они пустуют, поэтому большинство сотрудников по уборке офисов работают вечером. Работа может быть физически тяжелой, а иногда грязной и неприятной. [17]
Общие обязанности уборщика часто включают в себя следующие задачи:
Разблокировка и блокировка зданий в начале и конце дня
Эксплуатация систем здания (включение и выключение освещения, настройка термостатов и т. д.). В некоторых местах это может включать тестирование/обслуживание/настройку систем безопасности здания ( пожарная сигнализация , охранная сигнализация, камеры наблюдения и т. д.)
Чистка вентиляционных отверстий кондиционера
Уборка места преступления (требуется полная сертификация, шкала оплаты начинается от 300,00 до 700,00 долларов США в час [18] [19] )
Оборудование помещений и мероприятий (столы и стулья, аудио- и видеооборудование и т. д.) (колледж/школы и т. д.)
Мелкие работы по техническому обслуживанию, такие как: замена лампочек и фильтров, замена потолочной плитки, мелкий ремонт, устранение небольших утечек, проведение испытаний и мониторинга оборудования здания и т. д. В некоторых местах эти работы по техническому обслуживанию могут выполнять другие люди.
Работа на открытом воздухе, например: уборка дорожек, вывоз мусора, стрижка газонов, уход за ландшафтными насаждениями, уборка листьев, уборка снега и т. д. В некоторых местах работу на открытом воздухе могут выполнять садовники или отдельная компания.
Услуги носильщиков (внутренние поставки; перемещение оборудования или людей в больницах, колледжах и т. д.)
Типичное чистящее оборудование
Ниже приведены некоторые предметы, используемые персоналом по уборке: Однако выбор оборудования зависит от ситуации и типа уборки.
Не всегда, но в зависимости от ситуации (например, при уборке пыльных или опасных веществ или мест, мытье окон на большой высоте, нахождение на оживленной улице или на фабриках) предметы, используемые уборщиками, могут включать в себя средства безопасности , такие как:
Подверженность уборщика опасностям зависит от выполняемой им деятельности и ситуации, например: аллергены , пыль , биологические опасности , падение, вероятность поражения электрическим током, поскальзывание на скользкой поверхности, поэтому средства безопасности должны быть адаптированы к ситуации.
Дополнительно: В целом не рекомендуется выполнять эту работу лицам с тяжелой формой аллергии.
Условия труда
Фильм 2000 года «Хлеб и розы» британского режиссера Кена Лоуча изображал борьбу уборщиков в Лос-Анджелесе, Калифорния , за лучшую оплату и условия труда, а также за право вступить в профсоюз . В интервью BBC в 2001 году Лоуч заявил, что с тех пор к нему обратились тысячи уборщиков из примерно 30 стран с историями, похожими на ту, что рассказана в фильме.
^ Риджли, Лиза (01.03.2010). «Просроченная осмотрительность: как BSC могут избежать найма юридических работников». Cleanlink.com . Получено 01.04.2010 .
^ Мириам, Джордан (15.08.2011). «Иммиграционные проверки загоняют нелегальных рабочих в подполье: ABM поймали на найме нелегальных иммигрантов». online.wsj.com . Получено 15.08.2011 .
^ Данные организации работодателей в Нидерландах предоставлены Центральным обзором литературы EU-OSHA - Охрана труда и здоровья работников, занимающихся уборкой. EU-OSHA - Европейское агентство по охране труда и технике безопасности
^ "Уборщики и уборщики зданий". Бюро статистики труда . Получено 22 июля 2024 г.
^ Торрингтон, Дерек; Холл, Лора; Тейлор, Стивен (2008). Контракты, подрядчики и консультанты. Financial Times Prentice Hall. ISBN9780273710752.
^ abcdefghijklmnopq "Европейские навыки, компетенции, квалификации и профессии". Европейский союз . Получено 2023-04-14 .
^ "Правительство Соединенного Королевства" (PDF) . Правительство Соединенного Королевства . Получено 2023-04-14 .
^ «Уборщики и строители зданий: Справочник по профессиональным перспективам: Бюро статистики труда США».
^ Морреале, Дон (6 июля 2012 г.). «Уборщики места преступления убирают следы после хаоса». The Denver Post . Архивировано из оригинала 8 апреля 2013 г.
^ Факты о чистильщиках мест преступлений! Документы и ресурсы для профессионалов малого бизнеса Источник новостей DOCSTOC, Федеральная резервная система 12, 2013