В социологии популярность – это то, насколько человек, идея, место, предмет или другое понятие нравится или ему присвоен статус [1] [2] [3] другими людьми. Симпатия может быть обусловлена взаимной симпатией , межличностным влечением и подобными факторами. Социальный статус может быть обусловлен доминированием , превосходством и подобными факторами. Например, добрый человек может считаться симпатичным и, следовательно, более популярным, чем другой человек, а богатый человек может считаться выше других и, следовательно, более популярным, чем другой человек.
Существует два основных типа межличностной популярности: воспринимаемая и социометрическая. Воспринимаемая популярность измеряется путем опроса людей о том, кто самые популярные или социально значимые люди в их социальной группе [4] . Социометрическая популярность измеряется путем объективного измерения количества связей человека с другими членами группы. [5] Человек может иметь высокую воспринимаемую популярность, но не иметь высокой социометрической популярности, и наоборот .
По мнению психолога Тессы Лансу из Университета Радбауд в Неймегене , «популярность [имеет] отношение к тому, чтобы быть средней точкой группы и оказывать на нее влияние ». [6]
Термин популярность заимствован из латинского термина Popularis , который первоначально означал «общий». Нынешнее определение слова «популярный» — «факт или условие того, что люди нравятся людям», впервые появилось в 1601 году. [7]
Хотя популярность — это черта, часто приписываемая отдельному человеку, она по своей сути является социальным явлением и, следовательно, может быть понята только в контексте групп людей. Популярность - это коллективное восприятие, и при оценке популярности люди сообщают о консенсусе чувств группы по отношению к человеку или объекту. Чтобы что-то понравилось группе людей, поэтому чем больше люди защищают что-то или заявляют, что кто-то нравится больше всего, тем больше внимания это получит и тем более популярным оно будет считаться. [8]
Несмотря на вышесказанное, популярность как концепция может быть применена, присвоена или направлена на такие объекты, как песни, фильмы, веб-сайты, мероприятия, мыло, еда и т. д. Вместе эти объекты в совокупности составляют популярную культуру или консенсус основных предпочтений в обществе. общество. По сути, популярным можно считать всё, человеческое или нечеловеческое.
В течение многих лет исследования популярности были сосредоточены на определении популярности, основанном на том, чтобы «быть любимым». В конце концов выяснилось, что те, кого считают популярными, не обязательно пользуются наибольшим уважением, как первоначально предполагалось. Когда студентам предоставляется возможность свободно выбирать тех, кто им больше всего нравится, и тех, кого они считают популярными, часто возникает несоответствие. [9] Это свидетельствует о том, что существуют две основные формы личной популярности, которые признает социальная психология: социометрическая популярность и воспринимаемая популярность. [10] Принштейн различает эти два типа: симпатичность и социальный статус . [11]
Социометрическую популярность можно определить по тому, насколько нравится человек. Эта симпатия коррелирует с просоциальным поведением . Те, кто действует просоциально, скорее всего, будут считаться социометрически популярными. Часто они известны своими способностями к межличностному общению, сочувствием к другим и готовностью неагрессивно сотрудничать . [12] Это более частное суждение, характеризующееся привлекательностью, которое обычно не разделяется в группе. Часто невозможно узнать, кого люди считают популярными по этой шкале, если не обеспечена конфиденциальность. [9]
Воспринимаемая популярность используется для описания тех людей, которые известны среди своих сверстников как популярные. В отличие от социометрической популярности, воспринимаемая популярность часто связана с агрессией и доминированием и не зависит от просоциального поведения. Эту форму популярности часто исследуют популярные СМИ. Известные работы, посвященные предполагаемой популярности, включают « Дрянные девчонки» , « Odd Girl Out » и « Выходной день Ферриса Бьюллера» . Люди, которые почувствовали свою популярность, часто становятся очень видимыми в обществе, им часто подражают, но им редко нравятся. [10] Поскольку воспринимаемая популярность является мерой видимой репутации и соперничества, эта форма популярности наиболее открыто обсуждается, согласовывается внутри группы и на что ссылается большинство людей, когда они называют кого-то популярным. [9]
На сегодняшний день предложена только одна всеобъемлющая теория межличностной популярности: теория А. Л. Фридмана в книге « Объяснение популярности» . Трехфакторная модель предложила попытку примирить две концепции социометрической и воспринимаемой популярности, объединив их ортогонально и предоставив отдельные определения для каждой. При этом он примиряет противоречивый интуитивный факт, что симпатия не гарантирует воспринимаемой популярности, а воспринимаемая популярность не гарантирует, что ее будут любить.
«Объяснение популярности» сначала было опубликовано в виде блога, а затем преобразовано в книгу, а с 2013 года различные версии доступны в Интернете.
Существует четыре основные концепции, на которых опирается «Популярность объяснена» .
По мнению Фридмана, место человека в социальном ландшафте определяется сочетанием трех факторов: кем он является; кто они; и ситуация.
Модель контроля объема предлагает аналитическую основу для понимания того, как популярность используется для получения политической и экономической власти. [15] Эта модель объясняет, как информация организуется и отбирается на основе ее популярности среди пользователей. Он связывает популяризацию информации с противоположным механизмом — персонализацией информации . И популяризация, и персонализация используются совместно технологическими компаниями, организациями, правительствами и отдельными лицами в качестве дополняющих механизмов для достижения экономической, политической и социальной власти. Среди социальных последствий популяризации информации – возникновение однородности, которая часто отражает доминирующие взгляды. Примером может служить предвзятость поисковых систем . Хотя Google Images использует PageRank для систематизации результатов на основе их популярности, в результате по запросу «красота» в нем представлены в основном белые молодые женщины. [15]
.jpg/1280px-1922_Locust_yearbook_p._171_(Popularity).jpg)
Одной из наиболее широко распространенных теорий о том, что приводит к повышению уровня популярности отдельного человека, является воспринимаемая ценность, которую этот человек привносит в группу. [16] Кажется, это верно для членов всех групп, но особенно это проявляется в группах, которые существуют для определенной цели. Например, спортивные команды существуют с целью добиться успеха в соревнованиях с другими спортивными командами. Учебные группы существуют для того, чтобы члены группы могли получать взаимную пользу от академических знаний друг друга. В таких ситуациях лидеры часто появляются потому, что другие члены группы воспринимают их как людей, которые приносят большую пользу группе в целом. В спортивной команде это означает, что лучших игроков обычно избирают капитанами, а в учебных группах людям может больше нравиться человек, у которого есть много знаний, которыми можно поделиться. [12] Утверждалось, что это может быть результатом нашей эволюционной тенденции отдавать предпочтение людям, которые с наибольшей вероятностью помогут нам в выживании. [17]
Фактическая ценность, которую человек приносит группе, не имеет значения для определения его или ее популярности; единственное, что важно, — это его или ее ценность в восприятии других членов группы. Хотя воспринимаемая ценность и фактическая ценность часто могут пересекаться, это не является обязательным условием, и было показано, что бывают случаи, когда фактическая ценность человека относительно низка, но, тем не менее, он воспринимается как очень ценный. [18]
Было доказано, что привлекательность, особенно физическая привлекательность , оказывает очень глубокое влияние на популярность. [19] Люди, которые физически привлекательны, с большей вероятностью будут считаться обладателями положительных качеств. Ожидается, что привлекательные люди будут лучше справляться с задачами, и им с большей вероятностью будут доверять. [18] Кроме того, считается, что они обладают многими другими положительными чертами, такими как психическое здоровье, интеллект, социальная осведомленность и доминирование. [20]
Кроме того, предполагается, что люди с привлекательностью выше среднего также имеют ценность для группы выше среднего. Исследования показывают, что привлекательные люди часто воспринимаются как имеющие множество положительных качеств, основанных только на их внешности, независимо от того, насколько точны эти представления. [21] Этот феномен известен как эффект ореола. [18] Это означает, что привлекательные люди не только пользуются большей популярностью, но и с большей вероятностью будут восприниматься как приносящие реальную ценность группе, даже если они не имеют большой ценности. или вообще не имеет значения. По сути, физически привлекательные люди получают преимущество невиновности, в то время как менее привлекательные люди должны доказать, что они приносят пользу группе. [12] Эмпирически было показано, что физическая привлекательность коррелирует как с социометрической, так и с воспринимаемой популярностью. Некоторые возможные объяснения этого включают повышенную социальную видимость и повышенный уровень толерантности к агрессивным социальным взаимодействиям, которые могут повысить воспринимаемую популярность. [12]
Степень, в которой человек воспринимается как популярный, часто сильно коррелирует с уровнем агрессии, с которой этот человек взаимодействует со своими сверстниками. Существует две основные категории агрессии: реляционная и явная, каждая из которых имеет разные последствия для популярности в зависимости от нескольких факторов, таких как пол и привлекательность агрессора. [22]
Отношения также зависят от культуры. Принстайн отмечает, что исследования показали, что повышенная агрессия имеет тенденцию коррелировать с более высоким социальным статусом в Соединенных Штатах и более низким социальным статусом в Китае. [11]
Реляционная агрессия — это ненасильственная агрессия, которая причиняет эмоциональный ущерб другому человеку. Примеры относительно агрессивных действий включают игнорирование или исключение человека из группы, личные оскорбления другого человека и распространение слухов. Реляционная агрессия чаще используется женщинами, чем мужчинами. [12]
Было обнаружено, что реляционная агрессия почти всегда имеет сильно отрицательную связь с социометрической популярностью, но может иметь положительную связь с воспринимаемой популярностью в зависимости от воспринимаемого уровня привлекательности агрессора. Для агрессора, которого воспринимают как непривлекательного, реляционная агрессия, как со стороны мужчин, так и со стороны женщин, приводит к снижению воспринимаемой популярности. Однако было обнаружено, что для привлекательного агрессора реляционная агрессия на самом деле имеет положительную связь с воспринимаемой популярностью. [12]
Взаимосвязь между привлекательностью и агрессией еще больше переплетается с открытием того, что повышение уровня физической привлекательности фактически еще больше снижает социометрическую популярность относительно агрессивных людей. [12]
Короче говоря, чем более физически привлекателен человек, тем больше вероятность того, что он испытает снижение уровня социометрической популярности, но повышение уровня воспринимаемой популярности из-за участия в относительно агрессивной деятельности.
Открытая агрессия – это агрессия, при которой люди физически взаимодействуют друг с другом, совершая такие действия, как толчки, удары, пинки или иное причинение физического вреда или подчинения другому человеку. Сюда также входят угрозы насилия и физического запугивания.
Было показано, что явная агрессия напрямую приводит к воспринимаемой популярности, когда агрессор привлекателен. [10] Эксперименты, контролируемые по уровню физической привлекательности, показывают, что привлекательные и явно агрессивные люди имеют более высокую степень воспринимаемой популярности, чем привлекательные, неявно агрессивные люди. Было обнаружено, что это справедливо в небольшой степени для женщин и в значительной степени для мужчин. [12]
Привлекательные личности, которые ведут себя откровенно агрессивно, практически не страдают от каких-либо последствий с точки зрения социометрической популярности. В этом ключевое различие между явной и реляционной агрессией, поскольку реляционная агрессия имеет сильно отрицательное отношение к социометрической популярности, особенно для привлекательных людей. Для непривлекательных людей снова существует сильно негативная связь между явной агрессией и социометрической популярностью. [12] Это означает, что привлекательные люди могут получить большую воспринимаемую популярность за счет очень небольшой социометрической популярности, будучи откровенно агрессивными, в то время как непривлекательные люди могут получить очень небольшую воспринимаемую популярность от актов открытой агрессии, но будут строго наказаны в отношении к социометрической популярности.
Согласно Талкотту Парсонсу, переписанному Фонсом Тромпенаарсом, существует четыре основных типа культуры, [23] отмеченные:
Только культура реагирования/отвержения приводит к тому, что подростки активно пытаются стать популярными. Нет никаких попыток добиться популярности в Северной или Южной Европе, Латинской Америке или Азии. Эта эмоциональная связь характерна для средних школ США . В культурах любви/ненависти семья и близкие друзья важнее популярности. В культурах одобрения/критики действия важнее, чем люди, поэтому в школе не развиваются прочные связи.
Популярность измеряется прежде всего социальным статусом. Из-за важности социального статуса сверстники играют первостепенную роль в принятии социальных решений, так что люди могут увеличить шансы на то, что они понравятся другим. Однако в детстве люди склонны делать это через дружбу, учебу и межличностное поведение. [24] [25] К взрослой жизни работа и романтические отношения становятся гораздо более важными. Это равноправное функционирование и набирающая популярность является ключевым игроком в повышении интереса к социальным сетям и группам на рабочем месте. Чтобы добиться успеха в такой рабочей среде, взрослые ставят популярность на более высокий приоритет, чем любая другая цель, даже романтика. [9]
Эти два типа популярности — воспринимаемая популярность и социометрическая популярность — более коррелируют для девочек, чем для мальчиков. Однако считается, что мужчины могут обладать этими качествами в большей степени, что делает их более вероятными лидерами, более влиятельными и занимающими более центральное место в группе, но также с большей вероятностью, чем женщины, будут подвергаться социальной изоляции. [9] Мальчики, как правило, становятся популярными благодаря спортивным способностям, хладнокровию, выносливости и навыкам межличностного общения; однако чем популярнее становится мальчик, тем хуже он успевает в учебе. С другой стороны, такое негативное отношение к ученым вообще не наблюдается у популярных девушек, которые приобретают популярность благодаря семейному происхождению (в первую очередь социально-экономическому статусу), внешнему виду и социальным способностям. Известно также, что мальчики более конкурентоспособны и ориентированы на правила, тогда как девочки обладают большей эмоциональной близостью. [24]
В некоторых случаях было обнаружено, что в средних школах, где преобладают белые, привлекательные небелые ученики в среднем значительно более социометрически популярны, чем столь же привлекательные белые ученики. Одна теория, которая была выдвинута для объяснения этого явления, заключается в высокой степени групповой сплоченности среди студентов из числа меньшинств по сравнению с относительным отсутствием сплоченности среди представителей большинства. Поскольку существует большая сплоченность, у одного человека больше шансов понравиться многим, поскольку все они находятся в контакте. Это действует как закон Ципфа , согласно которому сплоченность является сбивающим с толку фактором, который заставляет более крупные связи оставаться в меньшем меньшинстве, заставляя их быть более заметными и, следовательно, более популярными. [26] При рассмотрении расы как предсказателя воспринимаемой популярности путем опроса класса, насколько популярен и важен друг для друга, афроамериканские студенты были оценены своими сверстниками как наиболее популярные. Было обнаружено, что расовая популярность коррелирует со атлетизмом, и, поскольку у афроамериканцев существует стереотип о том, что они лучше разбираются в спорте, чем представители других рас, они считаются более популярными. Кроме того, белые и латиноамериканские дети считались более популярными, чем лучше они успевали в школе и происходили из более высокого социально-экономического положения. Популярность не может быть объяснена ни одним фактором, а взаимодействием между многими факторами, такими как раса, атлетизм и академические знания. [27]
Все больше задач на рабочем месте выполняется в группах, что приводит к большей потребности людей искать и чувствовать социальное одобрение. [8] В академической среде высокий социальный статус среди сверстников связан с положительными академическими результатами. [28] [29] Популярность также приводит к тому, что студенты в академической среде получают больше помощи, имеют более позитивные отношения и стереотипы, а также к ним больше обращаются сверстники. [8] Хотя это исследование проводилось в школах, оно, вероятно, будет распространено и на рабочее место.
Популярность положительно связана с удовлетворенностью работой, индивидуальной производительностью труда и групповой производительностью. [8] Популярный работник не только чувствует себя более удовлетворенным своей работой, но и чувствует себя в большей безопасности, считает, что у него лучшие условия труда, доверяет своему руководителю и обладает более позитивными возможностями для общения как с руководством, так и с коллегами, вызывая большее чувство ответственности и принадлежности на работе. [30] Другие предпочитают работать с популярными людьми, особенно в сфере ручного труда, потому что, хотя они, возможно, и не самые хорошо осведомлены в этой работе, они доступны, готовы помочь, сотрудничать в групповой работе и с большей вероятностью будут лечить своих коллег на равных. Если сотрудник чувствует себя добродушным, приветливым, но не слишком независимым, больше людей скажут, что им больше всего нравится работать с этим сотрудником. [31]
Согласно эффекту простого воздействия , сотрудники, занимающие более центральные должности, которым приходится общаться со многими другими в течение дня, например, менеджеры, с большей вероятностью будут считаться популярными. [8] Есть много характеристик, которые способствуют популярности: [32]
Поскольку большее внимание уделяется группам на рабочем месте, важно, чтобы лидеры эффективно взаимодействовали с группами и выступали в качестве посредников во избежание столкновений. Иногда лидеру не обязательно быть популярным, чтобы быть эффективным, но есть несколько характеристик, которые могут помочь лидеру быть более принятым и любимым в своей группе. Без сплоченности группы или команды не существует корреляции между лидерством и популярностью; однако, когда группа сплочена, чем выше человек находится в иерархии лидеров, тем он более популярен по двум причинам. [33] Во-первых, сплоченная группа чувствует большую личную ответственность за свою работу, придавая большее значение более высокой производительности. Сплоченные члены считают, что лидеры берут на себя большую часть работы и тратят много личного времени, поэтому, когда они видят ценность работы, они могут приписать ее успех лидеру. Этот принцип наибольшего вклада воспринимается как большое преимущество для команды, члены относятся к лидеру более благосклонно, и он приобретает популярность. [33] Во-вторых, сплоченные группы имеют четко устоявшиеся групповые ценности. Лидеры могут стать более популярными в этих группах, осознавая доминирующие групповые ценности и действуя в соответствии с ними. Поддержка групповой морали и стандартов приводит к высокой положительной оценке со стороны группы, что приводит к популярности. [34]
Популярность — это термин, широко применимый в современную эпоху, прежде всего благодаря технологиям социальных сетей. На вездесущих сайтах, таких как Facebook , статус «нравится» выведен на совершенно другой уровень .
Популярность — это социальное явление, но ее также можно приписать объектам, с которыми люди взаимодействуют. Коллективное внимание — единственный способ сделать что-то популярным, а информационные каскады играют большую роль в быстром росте популярности чего-либо. [35] [36] Рейтинги вещей популярной культуры, таких как фильмы и музыка, часто отражают не вкус публики, а скорее вкус первых нескольких покупателей, поскольку социальное влияние играет большую роль в определении того, что популярно, а что нет. не через информационный каскад .
Информационные каскады оказывают сильное влияние, заставляя людей имитировать действия других, независимо от того, согласны они с ними или нет. Например, скачивая музыку, люди не решают на 100% самостоятельно, какие песни покупать. Часто на них влияют чарты, показывающие, какие песни уже находятся в тренде. Поскольку люди полагаются на то, что делают их предшественники, можно манипулировать тем, что становится популярным среди публики, манипулируя рейтингом загрузок веб-сайта. [37] Эксперты, которым платят за прогнозирование продаж, часто терпят неудачу, но не потому, что они плохо справляются со своей работой; вместо этого это происходит потому, что они не могут контролировать информационный каскад, который возникает после первого воздействия на потребителей. Музыка снова является отличным примером. Хорошие песни редко имеют плохие результаты в чартах, а плохие песни редко имеют очень хорошие результаты, но существует огромная разница, которая по-прежнему затрудняет прогнозирование популярности какой-либо одной песни. [38]
Эксперты могут определить, будет ли продукт продаваться в топ-50% сопутствующих товаров или нет, но сложно сказать что-то более конкретное. Из-за сильного воздействия, которое оказывает влияние, эти данные подчеркивают необходимость в маркетологах. У них есть значительная возможность показать свою продукцию в лучшем свете, вместе с самыми известными людьми или чаще всего появляясь в средствах массовой информации. Такое постоянное воздействие — способ привлечь больше последователей продукта. Маркетологи часто могут отличить обычный продукт от популярного продукта. Однако, поскольку популярность в первую очередь строится как общее согласие относительно отношения группы к чему-либо, сарафанное радио является более эффективным способом привлечения нового внимания. Веб-сайты и блоги начинаются с рекомендаций одного друга другому по мере продвижения через социальные сети. В конце концов, когда это увлечение становится достаточно большим, средства массовой информации подхватывают это увлечение. Распространение из уст в уста представляет собой каскад социальной информации, который позволяет чему-то расти в использовании и внимании в социальной группе до тех пор, пока все не расскажут об этом всем остальным, и в этот момент это считается популярным. [39]
Люди также полагаются на то, что говорят другие, когда знают, что информация, которую им предоставляют, может быть совершенно неверной. Это известно как групповое мышление . Полагаться на других, чтобы повлиять на собственные решения, — это очень мощное социальное влияние, но оно может иметь и негативные последствия. [40]
Популярность множества различных вещей можно описать степенным законом Ципфа , который утверждает, что существует низкая частота очень больших количеств и высокая частота малых количеств. Это иллюстрирует популярность множества различных объектов.
Например, есть несколько очень популярных веб-сайтов, но у многих веб-сайтов мало подписчиков. Это результат интереса; поскольку многие люди используют электронную почту, она характерна для таких сайтов, как Yahoo! быть доступным большому количеству людей; однако небольшая группа людей будет заинтересована в блоге, посвященном конкретной видеоигре . В этой ситуации только Yahoo! будет считаться популярным сайтом среди общественности. [41] Это также можно увидеть в социальных сетях , таких как Facebook . У большинства людей около 130 друзей, и лишь немногие имеют более обширные социальные сети. Однако у некоторых людей действительно более 5000 друзей. Это отражает то, что очень немногие люди могут иметь очень хорошие связи, но многие люди в некоторой степени связаны. Количество друзей, которые есть у человека, было способом определить, насколько популярен человек, поэтому небольшое количество людей, имеющих чрезвычайно большое количество друзей, является способом использования социальных сетей, таких как Facebook, чтобы проиллюстрировать, как только несколько человек считаются популярными. [42]
Популярные люди, возможно, не те, кого больше всего любят в межличностном общении их сверстники, но они получают большую часть позитивного поведения от коллег по сравнению с непопулярными работниками. [8] Это результат различий между социометрической и воспринимаемой популярностью. Когда сотрудников спрашивают, кто наиболее популярен, они обычно отвечают, основываясь на предполагаемой популярности; однако на самом деле они предпочитают социальное взаимодействие с теми, кто более популярен с социометрической точки зрения. Чтобы каждый человек соответствовал консенсусу по популярности в группе, к тем, кто имеет высокую воспринимаемую популярность, относятся с таким же позитивным поведением, как и к тем, кто более межличностно, но лично нравится конкретным людям. Любимые работники, скорее всего, получат повышение зарплаты и продвижение по службе, в то время как нелюбимые (непопулярные) работники первыми получат сокращение зарплаты или увольнение во время рецессии. [ нужна цитата ]
Во время взаимодействия с другими людьми в рабочей среде более популярные люди получают больше организационного гражданского поведения (помощь и вежливость со стороны других) и менее контрпродуктивное рабочее поведение (грубые реакции и сокрытие информации), чем те, кого считают менее популярными на рабочем месте. [8] Коллеги договариваются друг с другом о том, кто популярен, а кто нет, и как группа относятся к популярным коллегам более благосклонно. Хотя популярность оказалась решающим фактором получения более положительных отзывов и взаимодействия от коллег, такое качество имеет меньшее значение в организациях, где рабочая нагрузка и взаимозависимость высоки, например, в медицинской сфере. [8]
Во многих случаях внешний вид использовался как один из показателей популярности. Привлекательность играет большую роль на рабочем месте, а внешний вид влияет на прием на работу, независимо от того, принесет ли это пользу этой работе. Например, некоторые профессии, такие как продавец, выигрывают от привлекательности, когда дело доходит до прибыли, но было проведено множество исследований, которые показали, что в целом привлекательность вовсе не является достоверным показателем успеха на рабочем месте. производительность. [43] Многие люди раньше думали, что это явление только в более индивидуалистических культурах западного мира, но исследования показали, что привлекательность также играет роль при найме на работу и в коллективистских культурах. Из-за распространенности этой проблемы в процессе найма во всех культурах исследователи рекомендовали научить группу игнорировать таких влиятельных лиц, точно так же, как законодательство помогает контролировать различия по полу, расе и инвалидности. [43]
{{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}: Отсутствует или пусто |title=( справка ) [ нужна страница ]
