Роль (также rôle или социальная роль ) — это набор связанных поведений , прав , обязательств , убеждений и норм, концептуализируемых людьми в социальной ситуации. Это ожидаемое или свободное или постоянно меняющееся поведение, которое может иметь заданный индивидуальный социальный статус или социальную позицию . Это жизненно важно как для функционалистского , так и для интеракционистского понимания общества. Теория социальных ролей постулирует следующее о социальном поведении:
Понятие роли может быть изучено и изучается в социальных науках , в частности в экономике , социологии и теории организаций .
Стэнли Вассерман и Кэтрин Фауст предупредили, что «среди социологов существуют значительные разногласия относительно определений связанных понятий социального положения , социального статуса и социальной роли». Они отмечают, что, хотя многие ученые различают эти термины, они могут определять эти термины таким образом, что это противоречит определениям другого ученого; например, они утверждают, что « [Ральф] Линтон использует термин „статус“ таким образом, который идентичен нашему использованию термина „позиция“». [1]
Роли могут быть достигнуты или приписаны , или они могут быть случайными в разных ситуациях. Достигнутая роль — это позиция, которую человек занимает добровольно, что отражает личные навыки, способности и усилия. Приписанная роль — это позиция, назначаемая отдельным лицам или группам без учета заслуг, но из-за определенных черт, находящихся вне их контроля, [2] и обычно навязываемая человеку.
Роли могут быть полупостоянными (« врач », «мать», «ребенок») или могут быть временными. Известным примером является роль больного , сформулированная Талкоттом Парсонсом в конце 1940-х годов. В временной «роли больного» человек освобождается от своих обычных ролей, но от него ожидается соответствие временным поведенческим стандартам, таким как выполнение предписаний врачей и попытки выздороветь.
Для многих ролей люди должны соответствовать определенным условиям, биологическим или социологическим. Например, мальчик обычно не может взять на себя биологическую роль матери. Другие роли требуют обучения или опыта. Например, во многих культурах врачи должны быть образованы и сертифицированы, прежде чем заниматься медицинской практикой.
На развитие роли может влиять ряд дополнительных факторов, включая социальные , генетическую предрасположенность, культурные или ситуативные .
Роли также часто взаимосвязаны в наборе ролей , который является дополнением ролевых отношений, в которые люди вовлечены в силу занятия определенного социального статуса. [4] Например, игрок школьной футбольной команды выполняет роли студента, спортсмена, одноклассника и т. д. Другим примером роли является «от человека в роли родителя ожидается, что он будет заботиться о своем ребенке и защищать его от вреда». [5]
Теория ролей — это социологическое исследование развития ролей, занимающееся объяснением того, какие силы заставляют людей формировать ожидания относительно своего собственного и чужого поведения. [6] По мнению социолога Брюса Биддла (1986), пять основных моделей теории ролей включают в себя: [6]
Функционалистский подход к теории ролей, который во многом заимствован из антропологии , рассматривает «роль» как набор ожиданий, которые общество возлагает на индивидуума. По негласному консенсусу, определенные типы поведения считаются «уместными», а другие — «неуместными». Например, подходящий врач одевается довольно консервативно, задает ряд личных вопросов о здоровье человека, прикасается к нему способами, которые обычно запрещены, выписывает рецепты и проявляет больше заботы о личном благополучии своих клиентов, чем ожидается, скажем, от электрика или владельца магазина .
«Роль» — это то, что делает врач (или, по крайней мере, от него ожидают, что он будет делать), в то время как статус — это то, чем является врач; другими словами, «статус» — это положение, которое занимает актер, в то время как «роль» — это ожидаемое поведение, связанное с этим положением. Конечно, роли не ограничиваются профессиональным статусом, и тот факт, что человек играет роль «врача» в рабочее время, не мешает ему брать на себя другие роли в другое время: супруга, друга, родителя и так далее.
В интеракционистской социальной теории концепция роли имеет решающее значение. Интеракционистское определение «роли» предшествовало функционалистскому. Роль в этой концепции не фиксирована и не предписана, а является чем-то, что постоянно обсуждается между людьми в предварительном, творческом ключе. Философ Джордж Герберт Мид исследовал роли в своей основополагающей работе 1934 года « Разум, я и общество» . [8] Главным интересом Мида был способ, которым дети учатся становиться частью общества, изобретательно принимая роли , наблюдая и подражая другим. Это всегда делается интерактивным способом: не имеет смысла думать о роли только для одного человека, только для этого человека как личности, которая и сотрудничает, и конкурирует с другими. Взрослые ведут себя похожим образом: берут роли у тех, кого видят вокруг себя, адаптируют их творческим образом и (в процессе социального взаимодействия) проверяют их и либо подтверждают, либо изменяют. Это легче всего увидеть в ситуациях, где присутствует значительная двусмысленность , но, тем не менее, это часть всех социальных взаимодействий: каждый человек активно пытается «определить ситуацию» (понять свою роль в ней); выбрать выгодную или привлекательную роль; сыграть эту роль; и убедить других поддержать эту роль.
Теория социальных норм утверждает, что на поведение людей во многом влияет их восприятие того, как ведут себя другие члены их социальной группы . Когда люди находятся в состоянии деиндивидуализации , они видят себя только с точки зрения групповой идентичности, и их поведение, скорее всего, будет определяться только групповыми нормами. Но хотя групповые нормы оказывают сильное влияние на поведение, они могут направлять поведение только тогда, когда они активируются очевидными напоминаниями или тонкими сигналами. Люди придерживаются социальных норм посредством принуждения, интернализации, обмена нормами с другими членами группы и частой активации. [9] Нормы могут быть навязаны посредством наказания или вознаграждения. Людей вознаграждают за то, что они соответствуют своим ролям (например, студенты получают оценку «отлично» на экзамене) или наказывают за невыполнение обязанностей своей роли (например, продавец уволен за то, что не продал достаточно продукта).
Теория социальных норм применялась как экологический подход с целью влияния на людей путем манипулирования их социальной и культурной средой . Она широко применялась с использованием методов социального маркетинга . Нормативные сообщения разрабатываются для доставки с использованием различных медиа и рекламных стратегий для эффективного охвата целевой аудитории. Теория социальных норм также успешно применялась с помощью таких стратегий, как внедрение учебной программы, создание освещения в прессе, разработка политики и изобретения малых групп. [10]
Люди проявляют реактивность , борясь с угрозами своей свободе действий, когда они считают нормы неподходящими. Отношение и нормы обычно работают вместе, чтобы влиять на поведение (прямо или косвенно). Теория намерений запланированного поведения является функцией трех факторов: отношения к поведению, социальных норм, относящихся к поведению, и восприятия контроля над поведением. Когда отношения и нормы не совпадают, их влияние на поведение будет зависеть от их относительной доступности.
Как описано в книге «Работа в группах» Энглберга и Уинна, теория ролей в команде заключается в том, что «участники принимают на себя роли, которые совместимы с их личными характеристиками и навыками». Мередит Белбин , психолог, впервые исследовал концепцию теории ролей в команде в 1970-х годах, когда он и его исследовательская группа начали наблюдать за командами и хотели выяснить, что заставляет команды работать, а что нет. По словам Белбина и его исследовательской группы, «исследование показало, что разница между успехом и неудачей для команды зависит не от таких факторов, как интеллект, а больше от поведения». [11] Они начали определять отдельные кластеры поведения и обнаружили, что поведение оказывает большее влияние на команду, чем что-либо еще. Эти отдельные кластеры поведения известны как «Роли в команде». Девять «ролей в команде» следующие: координатор/председатель, формирователь, новатор, исследователь ресурсов, монитор/оценщик, исполнитель, работник команды, завершатель/финишер и специалист.
Существуют ситуации, когда предписанные наборы поведения, характеризующие роли, могут привести к когнитивному диссонансу у людей. [12] Ролевой конфликт — это особая форма социального конфликта , которая имеет место, когда человек вынужден брать на себя две разные и несовместимые роли одновременно. [13] Примером ролевого конфликта является отец, который является тренером по бейсболу, который разрывается между своей ролью отца, желая позволить своему сыну быть питчером, и своей ролью тренера, который должен позволить играть более опытному питчеру. [14]
Ролевая путаница возникает в ситуации, когда человек испытывает трудности с определением того, какую роль он или она должен играть, но где роли не обязательно несовместимы. Например, если студент колледжа, посещающий общественное мероприятие, встречает своего учителя как гостя, ему придется решить, относиться ли к учителю как к студенту или как к сверстнику.
Ролевое усиление или ролевое обогащение относится к ситуации, в которой роли, которые занимает человек, совместимы и, более того, исполнение одной роли имеет благоприятные побочные эффекты на исполнение другой роли. Примером ролевого усиления является медсестра, которая помогает пациенту улучшить отношения, «проясняя и дополняя определенные ролевые поведения». [15] Некоторые данные указывают на то, что ролевой конфликт и ролевое усиление могут происходить одновременно, [16] и дальнейшие данные свидетельствуют о том, что психическое здоровье коррелирует с низким ролевым конфликтом и высоким ролевым усилением. [17] Также определенные черты личности , в частности черты, связанные с восприятием и поиском большего уровня поддержки, связаны с более низким межролевым конфликтом и увеличением межролевого обогащения. [18]
Ролевое напряжение — это «несовместимость ролей, соответствующих одному статусу». [19] Примером ролевого напряжения является «ученик, который разрывается между школьными обязательствами, родителями и работой». [20] Это ролевое напряжение, поскольку статус ученика подразумевает множество обязанностей, которые затрудняют выполнение всех одновременно.
Гендерные роли — это «наборы поведенческих норм, которые, как предполагается, сопутствуют статусу человека как мужчины или женщины». [19] Гендерные роли — это «одно из самых популярных направлений мысли, развившееся из ролевой теории», поскольку оно может быть применено к статусу человека как мужчины или женщины в повседневной жизни. [19] Утверждалось, что гендер «конституционирует как главный статус », поскольку статус пола имеет власть в обществе. [19] Примером гендерной роли является то, что мальчики ассоциируются с синим цветом, а девочки — с розовым. [19] По мере того, как люди становятся старше, женщинам традиционно отводится роль матери-домохозяйки, а мужчинам — роль кормильца семьи.
Медиа, связанные с Ролевой статус на Wikimedia Commons