Verint Systems — аналитическая компания со штаб-квартирой в Мелвилле , штат Нью-Йорк, основанная в 2002 году. Компания продает программное и аппаратное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами и бизнес-аналитики . [2] Их продукты предназначены для помощи клиентам в анализе данных , особенно больших наборов данных . [3]
В 2021 году у Verint будет более 9800 клиентов в более чем 175 странах и более 4300 сотрудников в различных странах по всему миру. [4] Ранее компания была дочерней компанией с контрольным пакетом акций Comverse Technology [5] и ранее была известна как Comverse Infosys. [6] Как и в случае с Comverse, примерно половина сотрудников Verint находится в Израиле . [6] В феврале 2013 года Verint Systems стала независимой от Comverse, выкупив долю последней в ней. [7]
Компания Verint начинала свою деятельность как подразделение Comverse Infosys компании Comverse Technology , которое было создано в 1999 году [8], хотя в феврале 1994 года оно также было зарегистрировано в штате Делавэр как дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Comverse Technology . [ сомнительно ] Первоначальное внимание Verint было сосредоточено на рынке коммерческой записи разговоров, который в то время переходил от аналоговой ленты к цифровым записывающим устройствам. 7 июня 1999 года компания выпустила услугу ожидания вызова через Интернет. [9]
В 1999 году Comverse Infosys была объединена с другим подразделением Comverse, занимающимся безопасностью и рынком перехвата сообщений . В 2001 году Verint расширила сферу видеонаблюдения, объединившись с Loronix Information Systems, Inc., которая ранее была приобретена Comverse. [10] В 2002 году Comverse Infosys сменила название на Verint Systems Inc. [11]
В мае 2002 года Verint завершила IPO и стала публичной компанией , хотя контрольный пакет акций по-прежнему принадлежал Comverse Technology. С 2006 года Verint приобрела несколько других компаний, таких как MultiVision Intelligent Surveillance Limited, компанию по сетевой видеобезопасности; CM Insight Limited, британская компания по управлению клиентами; Mercom Systems Inc., компания, занимающаяся записью взаимодействий и оценкой производительности; ViewLinks Euclipse Ltd., поставщик программного обеспечения для интеллектуального анализа данных и анализа ссылок; и Witness Systems, Inc., компания по оптимизации рабочей силы. [12]
В июле 2008 года [13] Амит Боэнски основал Focal-Info, [14] компанию-разработчика программного обеспечения, специализирующуюся на извлечении и аналитике веб-данных . В следующем месяце Focal-Info была куплена Verint за нераскрытую сумму, а Боэнски был снова нанят, чтобы возглавить «расширяющую деятельность» Focal-Info внутри Verint. [15] [16] Следующим приобретением в начале 2010 года стала компания Iontas, поставщик решений для настольной аналитики. [12]
Начавшись со скандала с опционами на акции задним числом в 2006 году, материнская компания Comverse Technology пережила ряд проблем с финансовой отчетностью, убытков и увольнений, в результате чего и Comverse, и Verint были исключены из фондового рынка NASDAQ в 2007 году и оказались в Pink Sheets. . [17] В июле 2010 года компания Verint была повторно зарегистрирована на фондовой бирже NASDAQ под символом VRNT. [18] К тому году уже было много разговоров о том, что Comverse Technology продаст оставшуюся долю в Verint, при этом в качестве возможных покупателей упоминались некоторые частные инвестиционные компании. [5] [19] В сентябре 2011 года Verint приобрела Global Management Technologies Corporation, заплатив за это около 25 миллионов долларов. [20]
В августе 2012 года Verint объявила, что выкупит долю Comverse Technology в сделке на сумму около 800 миллионов долларов. [21] Аналитик FBR Capital Markets заявил, что этот шаг «наконец-то устранит существенное нависание над названием, удалив контрольный пакет акций Comverse». [21] Сделка была завершена в феврале 2013 года. [7]
3 февраля 2014 года Verint Systems завершила приобретение KANA Software Inc. от Accel-KKR за $514,2 млн. [22]
16 ноября 2016 г. Verint Systems завершила приобретение компании OpinionLab, занимающейся разработкой программного обеспечения для работы с клиентами, за нераскрытую сумму. [23]
19 декабря 2017 года Verint Systems завершила приобретение компании Next IT , занимающейся интеллектуальным виртуальным помощником, за 30 миллионов долларов наличными плюс до 21 миллиона долларов в виде будущих платежей. [24] [25]
1 февраля 2021 года Verint выделила Cognyte, подразделение, обслуживающее правительства, и стала поставщиком услуг по взаимодействию с клиентами. [26]
Продукты Verint включают программное обеспечение для анализа речи (используется для анализа записей колл-центра), камеры IP -наблюдения и «умное» программное обеспечение для анализа видеонаблюдения. [27] [28] [29]
Программное обеспечение RELIANT от Verint предоставляет правоохранительным органам возможность отслеживать и анализировать голос, видео и данные «огромного количества целей» во всех типах крупных и сложных компьютерных сетей с целью сбора доказательств прослушивания телефонных разговоров CALEA . [30] Правительства многих стран, включая США, Великобританию и различные европейские, азиатские и тихоокеанские страны, приобрели программное обеспечение и оборудование для наблюдения Verint на миллионы долларов. [31] [32] [33]
27 января 1997 года Comverse Technology Inc. объявила о создании нового фонда прямых инвестиций в партнерстве с Quantum Industrial Holdings Ltd. [34]
Verint также получила миллионы долларов в виде государственных контрактов на оснащение аэропортов, морских портов и государственных объектов интеллектуальными системами видеонаблюдения с функциями отслеживания, биометрии и видеоанализа. Например, Unisys выбрала Verint в качестве субподрядчика по контракту с Управлением транспортной безопасности на установку устройств видеонаблюдения в охраняемых зонах аэропортов по всей территории США [35].
В июле 2009 года компания AMR Research поставила Verint на 20-е место в списке 50 крупнейших мировых поставщиков корпоративных приложений. [36] Во второй половине десятилетия 2000-х годов компания получила несколько наград от журнала CRM Magazine . [37]
2 февраля 2021 года Amnesty International сообщила, что израильская дочерняя компания Verint «предоставила властям Южного Судана, включая СНБ [Службу национальной безопасности], оборудование для перехвата связи и ежегодные услуги поддержки». СНБ имеет опыт «преследований, запугиваний, угроз, произвольных задержаний, а в некоторых случаях насильственных исчезновений и внесудебных убийств» критиков правительства. В своем отчете Amnesty заявила, что «считает, что эта [продажа] противоречит обязательствам Израиля защищать права человека». [38]
Одним из государственных подрядчиков является компания Verint Systems, специалист по маркетингу и подслушиванию на Лонг-Айленде.
{{cite news}}
: |last=
имеет общее имя ( справка )