Goodreads — американский веб-сайт социальной каталогизации и дочерняя компания Amazon [1] , который позволяет людям осуществлять поиск в базе данных книг, аннотаций, цитат и обзоров. Пользователи могут регистрироваться и регистрировать книги для создания библиотечных каталогов и списков чтения. Они также могут создавать свои собственные группы предложений книг, опросы, опросы, блоги и обсуждения. Офисы сайта расположены в Сан-Франциско . [2]
Goodreads была основана в декабре 2006 года и запущена в январе 2007 года Отисом Чендлером и Элизабет Хури Чендлер. [3] [4] В декабре 2007 года на сайте было 650 000 участников [5] и было добавлено 10 000 000 книг. [6] К июлю 2012 года на сайте сообщалось о 10 миллионах участников, 20 миллионах ежемесячных посещений и тридцати сотрудниках. [7] 28 марта 2013 года Amazon объявила о приобретении Goodreads, [8] а к 23 июля 2013 года Goodreads объявила, что их пользовательская база выросла до 20 миллионов участников. [9]
К июлю 2019 года на сайте было 90 миллионов участников. [10]
Основатели Goodreads Отис Чендлер и Элизабет Хури Чендлер впервые встретились во время учебы в Стэнфорде (инженерное дело и английский язык соответственно). После университета Чендлер сначала работал программистом в онлайн-бизнесе, [11] включая сайты знакомств, [12] а Хури Чендлер — журналистом. [13] Чендлер и Кхури выросли в Калифорнии. Чендлер является потомком издателя Los Angeles Times Отиса Чендлера . [14]
Goodreads была основана в 2006 году. Идея возникла, когда Отис Чендлер просматривал книжную полку своего друга. Он хотел интегрировать этот опыт сканирования и создать пространство, где люди могли бы писать отзывы о книгах, которые они читают. [15]
Goodreads решила то, что издатели называют « проблемой обнаруживаемости », помогая потребителям в эпоху цифровых технологий находить книги, которые они, возможно, захотят прочитать. [16]
Прежде чем набрать большую популярность, Отис и Элизабет Чендлер расширили платформу с помощью своих друзей друзей, и она достигла 800 пользователей. В конце концов, он привлек внимание таких средств массовой информации, как Mashable и других различных блогов. [17] В течение первого года деятельности компания работала без какого-либо официального финансирования. В декабре 2007 года сайт получил финансирование в размере 750 000 долларов от инвесторов-ангелов . [6] Такое финансирование продолжалось Goodreads до 2009 года, когда Goodreads получила два миллиона долларов от True Ventures. [18]
В октябре 2010 года компания открыла интерфейс программирования приложений , что позволило разработчикам получить доступ к ее рейтингам и названиям. [19]
В 2011 году Goodreads приобрела Discovereads, систему рекомендаций книг, которая использует «алгоритмы машинного обучения для анализа того, какие книги могут понравиться людям, на основе книг, которые им нравились в прошлом, и книг, которые нравились людям со схожими вкусами». [4] [20] После того, как пользователь оценил 20 книг по пятизвездочной шкале, сайт начнет давать рекомендации. Отис Чендлер считал, что эта рейтинговая система будет лучше системы Amazon, поскольку при определении рекомендаций Amazon учитывает книги, которые пользователь просмотрел или купил в качестве подарка. [4] [20] Позже в том же году Goodreads представила алгоритм, предлагающий книги зарегистрированным пользователям, и насчитывала более пяти миллионов участников. [21] Мэйси Хэлфорд из New Yorker отметила, что алгоритм не был совершенным, поскольку количество книг, необходимых для создания идеальной системы рекомендаций, настолько велико, что «к тому времени, когда я пройду половину пути, мои предпочтения в чтении изменятся». изменилось, и мне придется начинать все сначала». [22]
С 2012 года для использования требовалось членство, но оно было бесплатным. [23] В октябре 2012 года Goodreads объявила, что число ее членов выросло до 11 миллионов, каталогизировано 395 миллионов книг и создано более 20 000 книжных клубов, созданных ее пользователями. [24] Месяц спустя, в ноябре 2012 года, число участников Goodreads превысило 12 миллионов, а число участников увеличилось вдвое за один год. [25]
В марте 2013 года Amazon заключила соглашение о приобретении Goodreads во втором квартале 2013 года за нераскрытую сумму. [26] [27] [28] Amazon ранее приобрела конкурента Shelfari в 2008 году, [29] покупка Goodreads «ошеломила» книжную индустрию. Гильдия авторов назвала это «поистине разрушительным актом вертикальной интеграции» и что «контроль Amazon над онлайн-книготорговлей приближается к непреодолимому». Пользователи Goodreads, число участников которых на тот момент составляло 16 миллионов, отреагировали неоднозначно. [30] Основатель Goodreads Отис Чендлер заявил, что «его управленческая команда останется на месте, чтобы охранять процесс проверки» после приобретения. Чендлер продолжал управлять Goodreads до 2019 года. The New York Times отметила, что Goodreads на момент приобретения имела более авторитетную систему отзывов, чем система Amazon. [31]
Отмечая, что некоторые авторы были «слишком агрессивны в своей саморекламе» (как признала Goodreads в электронном письме) и что некоторые читатели отреагировали агрессией, [32] в сентябре 2013 года Goodreads объявила, что удалит без предупреждения рецензии, которые угрожали авторам или упоминали поведение авторов. [33] По состоянию на апрель 2020 года в правилах сайта по-прежнему указано, что «рецензии, посвященные преимущественно поведению автора, а не книге, будут удаляться». [34]
В январе 2016 года Amazon объявила, что с 16 марта 2016 года закроет Shelfari в пользу Goodreads. Пользователям была предложена возможность экспортировать данные и переносить учетные записи. [35] [ нужен лучший источник ] В апреле 2016 года Goodreads объявил, что на веб-сайте было размещено более 50 миллионов отзывов пользователей. [36]
На веб-сайте Goodreads пользователи могут добавлять книги на свои личные книжные полки, оценивать и рецензировать книги, видеть, что читают их друзья и авторы, участвовать в дискуссионных форумах и группах по различным темам, а также получать предложения по выбору чтения в будущем, исходя из их предпочтений. рецензии на ранее прочитанные книги. [37] Как только пользователи добавят друзей в свой профиль, они увидят полки и отзывы своих друзей, а также смогут комментировать страницы друзей. На Goodreads действует рейтинговая система от одной до пяти звезд с возможностью сопровождения оценки письменным отзывом. На сайте предусмотрены книжные полки по умолчанию — прочитанные, читающие в данный момент, прочитанные — и возможность создавать индивидуальные полки для категоризации книг пользователя. [38]
Пользователи Goodreads могут читать или прослушивать предварительный просмотр книги на веб-сайте с помощью Kindle Cloud Reader и Audible. [39] Goodreads также предлагает викторины и викторины, цитаты, списки книг и бесплатные подарки. Участники могут получать регулярный информационный бюллетень с новыми книгами, предложениями, интервью с авторами и стихами. Если пользователь написал произведение, ссылку на произведение можно разместить на странице профиля автора, которая также включает в себя блог автора. [40] Goodreads также организует офлайн-возможности, такие как личный обмен книгами и «посещение литературных пабов». [41]
Веб-сайт облегчает взаимодействие читателей с авторами посредством интервью, розыгрышей подарков, блогов авторов и информации профиля. Также существует специальный раздел для авторов с предложениями по продвижению их работ на Goodreads.com, призванный помочь им охватить целевую аудиторию. [42] К 2011 году «семнадцать тысяч авторов, в том числе Джеймс Паттерсон и Маргарет Этвуд » использовали Goodreads для рекламы. [4]
Пользователи могут добавлять друг друга в список «Друзья», что позволяет им делиться обзорами, публикациями, рекомендациями книг и сообщениями.
Goodreads присутствует в Facebook , Pinterest , Twitter и других социальных сетях. [43] [44] [45] Связывание учетной записи Goodreads с учетной записью социальной сети, такой как Facebook, дает возможность импортировать контакты из учетной записи социальной сети в Goodreads, расширяя список «Друзей» Goodreads. Также доступны настройки, позволяющие Goodreads публиковать сообщения прямо в учетной записи социальной сети, которая информирует, например, друзей в Facebook о том, что они читают или как они оценили книгу. [46]
Amazon Kindle Paperwhite (версия 2) и Kindle Voyage интегрируются с социальной сетью Goodreads с помощью кнопки пользовательского интерфейса. [47]
Данные каталога книг были засеяны большим импортом из различных закрытых и открытых источников данных, включая отдельных издателей, Ingram , [48] Amazon (до 2012 и после 2013 года), [49] [50] WorldCat и Библиотеку Конгресса . [51]
Библиотекари Goodreads улучшают информацию о книгах на веб-сайте, включая редактирование информации о книге и авторе, а также добавление изображений обложки. Участники Goodreads могут подать заявку на то, чтобы стать библиотекарем-волонтером после того, как в их профиле будет 50 книг. [52] Библиотекари Goodreads координируют свои действия в Библиотечной группе Goodreads. [53]
Пользовательские данные становятся собственностью Goodreads [54] , хотя и доступны через интерфейс прикладного программирования , или API, [55] в отличие от подобных проектов, таких как The Open Library , которые публикуют каталог и пользовательские правки как открытые данные . В декабре 2020 года Goodreads деактивировала ключи API старше 30 дней и заявила, что больше не будет выдавать новые ключи API. [56] [57] [58]
В январе 2012 года Goodreads перешла от использования общедоступного API рекламы продуктов Amazon для метаданных книг (таких как название, автор и количество страниц) к оптовому продавцу книг Ingram. Goodreads посчитала, что требования Amazon к использованию API слишком строгие, а сочетание Ingram, Библиотеки Конгресса и других источников будет более гибким. Некоторые пользователи беспокоились, что их записи о прочтении будут утеряны, но у Goodreads был ряд планов, позволяющих облегчить переход и гарантировать, что никакие данные не будут потеряны, даже для книг, которые могли оказаться под угрозой удаления, поскольку они были доступны только через Amazon. такие как издания Kindle и самостоятельно опубликованные работы на Amazon. [59]
В мае 2013 года, в результате приобретения Goodreads компанией Amazon , Goodreads снова начала использовать данные Amazon. [60]
В 2012 году, получив плохую рецензию на ее роман « Отбор» , автор Кира Касс призвала своих подписчиков в Твиттере «снести [рецензию]» с первой страницы раздела книги на Goodreads. Это вызвало общественное возмущение и положило начало дискуссии об отношениях авторов и рецензентов на Goodreads. [61] В том же году Goodreads подвергся критике со стороны пользователей по поводу доступности и тона рецензий, размещенных на сайте, [62] при этом некоторые пользователи и веб-сайты заявили, что некоторые рецензенты преследовали и поощряли нападки на авторов. В августе 2012 года Goodreads публично опубликовала свои рекомендации по проверке, направленные на решение этих проблем. [63] После приобретения Goodreads компанией Amazon эта политика была изменена и теперь включает удаление любых обзоров, содержащих «атаки на человека или комментарии не по теме». [64] Несколько новостных источников сообщили об этом объявлении, отметив деловые причины этого шага Amazon:
Если авторы угрожали массовым закрытием аккаунтов в знак протеста против издевательств, то многие пользователи читателей, прокомментировавшие объявление, теперь угрожают тем же. И хотя многое из этого может показаться не чем иным, как мелочным поведением на игровой площадке между детьми, у которых, честно говоря, нет четкого определения хорошего или плохого парня, имейте в виду, что некоторые розничные продавцы электронных книг включают API Goodreads на свои страницы продаж, эффективно публикуя рецензии на книги, которые многие в сообществе Goodreads считают ложными и представляют собой не более чем акт мести автору; Реальные решения о продажах принимались потребителями на основе этих обзоров.
- Мерси Пилкингтон, Good E-Reader News [65]
Что касается приобретения Amazon компании Goodreads в 2013 году, The New York Times заявила, что: «Goodreads был конкурентом Amazon как место для поиска книг» и что эта сделка «укрепляет возможности Amazon определять, какие авторы получат известность о своих работах». [66]
Критики критиковали Goodreads за отсутствие развития и поддержки, а также за его доминирующее положение на рынке книжных рецензий. [67] [68] [69] Например, алгоритм рекомендаций Goodreads все чаще воспринимался как примитивный. [68] [67] StoryGraph был основан в 2019 году как конкурент Goodreads. [67]
Систему рецензирования Goodreads легче «обыграть», чем другие онлайн-платформы для рецензирования книг, хотя Goodreads остается, безусловно, самым популярным веб-сайтом для рецензий на книги. [70] [71] Amazon.com не позволяет публиковать рецензии на большинство книг, которые еще не были выпущены, а в обзорах книг Amazon указывается, купил ли пользователь, оставивший отзыв, книгу. [70] Напротив, любой зарегистрированный пользователь на Goodreads (который Amazon приобрел за 150 миллионов долларов в 2013 году) может оценить или оставить отзыв о книге даже до публикации, [70] [71] и даже без получения предварительного экземпляра . [68] Система Goodreads, а также слабая модерация контента подверглись критике. [70] [68] Система модерации является ручной и сталкивается с большим количеством помеченных отзывов. [68]
Имели место манипулятивные рецензии («бомбардировка рецензиями»), когда романы были наводнены негативными (одной звездой) рецензиями, иногда даже до публикации. [70] Такие «оружейные» обзоры [70] были описаны как форма киберзапугивания и целенаправленного преследования авторов. [68] [71] Дебютный роман ужасов писательницы Гретхен Фелкер-Мартин о транс-женщине подвергся критике в ходе, как она подозревала, организованной кампании. [70] Авторы молодежной фантастики Кира Дрейк и Амели Вэнь Чжао отложили публикацию своих фэнтезийных романов после того, как столкнулись с цунами критики в Twitter и Goodreads со стороны пользователей, считавших их фэнтезийные вселенные расово нечувствительными. [70] Элизабет Гилберт , автор книги «Ешь, молись, люби », была завалена негативными оценками на Goodreads за ее еще не опубликованный роман « Снежный лес» от пользователей, которые возражали против того, что действие происходит в России 1930-х годов. [70] Сесилия Рабесс, чернокожая писательница, была завалена негативными рецензиями на Goodreads на свой дебютный роман « Все в порядке» , в котором рассказывается о молодой чернокожей женщине, которая влюбляется в фанатичного белого коллегу-сотрудника Goldman Sachs ; отрицательные рецензенты не читали произведение, но сочли его идею расистской. [70] Некоторые мошенники и киберсталкеры использовали угрозы «бомбардировки рецензий» в рамках кампаний по вымогательству , угрожая наводнить произведение плохими рецензиями, если автор не заплатит. [71] [68]
В 2021 году Goodreads заявила, что принимает «быстрые меры по удалению пользователей, когда мы определяем, что они нарушают наши правила», и разрабатывает технологию для «предотвращения плохого поведения актеров и недостоверных отзывов, чтобы лучше защитить наше сообщество». [71] Однако авторы раскритиковали слабую модерацию сайта; Писатель-фантаст Рин Чупеко отметил, что мишенью часто становятся авторы из маргинализированных групп, заявив, что Goodreads применяет свои правила только в отношении рецензий, которые специально нацелены «на авторов с достаточно большими маркетинговыми и рекламными командами, чтобы требовать удаления». [71]
В конце 2023 года выяснилось, что автор Кейт Коррейн создала фейковые аккаунты, в которых публиковала негативные отзывы об авторах предстоящих дебютных романов, многие из которых были цветными женщинами. Ее издатель Дель Рей отменил публикацию в мае 2024 года ее собственного дебютного научно-фантастического романа « Корона звездного света» ; ее агент исключил ее из числа клиентов. Первоначально отвергнув документально подтвержденные обвинения, она обвинила в них друга, а затем, наконец, взяла на себя ответственность. [72] В X (ранее Twitter) она объяснила свои действия обострением депрессии и сопутствующим злоупотреблением алкоголем и психоактивными веществами, кульминацией которого недавно стал «полный психологический срыв», заявив, что пойдет на реабилитацию, и обильно извиняясь не только перед теми, кто авторов, которых она унижала, но был другом, который первоначально защищал ее от обвинений. [73] Некоторые авторы заявили, что ей нужно сделать больше, чтобы все исправить. [72]
В начале 2021 года Amazon удалила все новые и бывшие в употреблении копии романа Уильяма Лютера Пирса о превосходстве белой расы «Дневники Тернера» из продаж на своей платформе и дочерних платформах, сославшись на опасения по поводу движения QAnon в качестве причины. [74] В результате Goodreads, компания Amazon, удалила метаданные из своей записи оскорбительного названия, отделив « Дневники Тернера » к прозвищу автора «НЕ КНИГА» (категория, обычно используемая для отсеивания некнижных материалов и плагиата) . названия с платформы). [75]
Джейн Фридман [76] обнаружила на Amazon и Goodreads 6 списков книг, вероятно, написанных с использованием генеративных моделей искусственного интеллекта ( LLM ), обманным путем используя ее имя . Amazon и Goodreads сопротивлялись удалению мошеннических заголовков до тех пор, пока жалобы автора не стали вирусными в социальных сетях в сообщении в блоге под названием «Я бы предпочел, чтобы мои книги были пиратскими, чем это (или: почему Goodreads и Amazon превращаются в пожары на мусорных контейнерах)». [77] [78] [79] [80]
В Goodreads мы уделяем приоритетное внимание использованию информации о книгах из наиболее надежных и открытых источников данных.
Размещая любой Пользовательский контент в Сервисе, вы прямо предоставляете, а также заявляете и гарантируете, что имеете право предоставить Goodreads безвозмездное, сублицензируемое, передаваемое, бессрочное, безотзывное, неисключительное, всемирное....
