Wanamaker 's , первоначально известный как John Wanamaker Department Store , был одним из первых универмагов в Соединенных Штатах . Основанный Джоном Уонамейкером в Филадельфии в 1861 году, он оказал влияние на развитие розничной торговли, в том числе как первый магазин, использовавший ценники. [3]
В расцвете сил в начале 20-го века Wanamaker's также имел магазин в Нью-Йорке на Бродвее и 9-й улице в Манхэттене . В обоих заведениях работало огромное количество сотрудников. К концу 20-го века насчитывалось 16 магазинов Wanamaker's. После многих лет перемен сеть была куплена А. Альфредом Таубманом в конце 1986 года [4] и добавлена к предыдущей покупке Таубманом Woodward & Lothrop , универмага в Вашингтоне, округ Колумбия .
В 1994 году Woodies, как его называли, подала заявление о банкротстве. Активы Woodies были куплены May Company Department Stores и JCPenney . В 1995 году Wanamaker's перешел в Hecht's , один из брендов May Company. [5]
В 2006 году Macy's открылся в бывшем универмаге Wanamaker's в Филадельфии, который теперь называется Macy's Center City. Здание является национальным историческим памятником . Одно из его расширений было спроектировано главным архитектором Дэниелом Бернхэмом . В нем находится орган Wanamaker , крупнейший действующий орган в мире.
_(14780590225).jpg/1280px-Philadelphia;_a_guide,_made_for_the_convenience_of_people_interested_in_the_city's_notable_history_and_present_achievements_(1917)_(14780590225).jpg)
Джон Уонамейкер родился в Филадельфии , штат Пенсильвания , в 1838 году. Из-за постоянного кашля он не смог вступить в армию США для участия в Гражданской войне в США , поэтому вместо этого начал карьеру в бизнесе.
В 1861 году он и его зять Натан Браун основали в Филадельфии магазин мужской одежды под названием Oak Hall. Уонамейкер продолжил бизнес в одиночку после смерти Брауна в 1868 году. Восемь лет спустя Уонамейкер выкупил заброшенную станцию Пенсильванской железной дороги для использования в качестве нового, более крупного торгового места. Идея заключалась в том, чтобы переоборудовать терминал в «Гранд-депо», похожее на лондонскую Королевскую биржу или парижский Les Halles и предшественников современных универмагов, которые были хорошо известны в Европе в то время.
Wanamaker's Grand Depot открылся вовремя, чтобы обслуживать публику, посещающую Филадельфию на Американской столетней выставке 1876 года, и на самом деле напоминал один из многих павильонов на той всемирной выставке из-за своего причудливого нового фасада в стиле мавританского возрождения . В 1877 году интерьер Wanamaker's был отремонтирован и расширен, включив в него не только мужскую одежду, но и женскую одежду и сухие товары . Это был первый современный универмаг Филадельфии и один из первых, основанных в Америке. Круглый прилавок был помещен в центр здания, и концентрические круги расходились вокруг него со 129 прилавками с товарами. Магазин также принимал почтовые заказы, хотя это был не крупный бизнес до начала двадцатого века. [6] [7]
Wanamaker впервые задумался о том, как он будет управлять магазином на новых принципах, когда в юности торговец отказал ему в просьбе обменять покупку. Будучи практикующим христианином , он решил не давать рекламу по воскресеньям. До того, как открыть свой Grand Depot для розничной торговли, он позволил евангелисту Дуайту Л. Муди использовать его помещения в качестве места для встреч, в то время как Wanamaker предоставил 300 швейцаров из своего персонала магазина. Его розничная реклама — первая, защищенная авторским правом с 1874 года — была фактической, и данные в ней обещания были выполнены. [ необходима цитата ]
Уонамейкер гарантировал качество своих товаров в печати, позволял своим клиентам возвращать покупки за наличные и предлагал первый ресторан, расположенный внутри универмага. Уонамейкер также изобрел ценник. [8]
Руководство должно было относиться к его сотрудникам с уважением (включая запрет на публичные выговоры), а компания John Wanamaker & Company предлагала своим сотрудникам доступ к Коммерческому институту Джона Уонамейкера, а также бесплатное медицинское обслуживание, возможности для отдыха, планы распределения прибыли и пенсии — задолго до того, как эти виды льгот стали считаться стандартными в корпоративной занятости.
Инновации и «первенства» были характерны для Wanamaker's. Магазин был первым универмагом с электрическим освещением (1878), первым магазином с телефоном (1879) и первым магазином, установившим пневматические трубки для транспортировки наличных денег и документов (1880).
Wanamaker's поручил художнику из Филадельфии/ Нью-Джерси Джорджу Вашингтону Николсону (1832–1912) нарисовать большую пейзажную фреску «Старая усадьба», которая была закончена в марте 1892 года. Фреска размером 7 на 14 футов (2,1 на 4,3 м) в 1950 году все еще принадлежала Wanamaker's, но с тех пор перешла в частную коллекцию.
В 1910 году Уонамейкер поэтапно заменил свой Grand Depot и построил новое, специально построенное здание на том же месте в центре города Филадельфия. Новый магазин, построенный во флорентийском стиле с гранитными стенами чикагским архитектором Дэниелом Х. Бернхэмом , имел 12 этажей (девять для розничной торговли), многочисленные галереи и два нижних уровня общей площадью около двух миллионов квадратных футов. В роскошном торговом центре был установлен орган Уонамейкера , бывший орган Всемирной выставки в Сент-Луисе, в то время один из крупнейших органов в мире. Орган был установлен в облицованном мрамором центральном атриуме магазина, известном как Гранд-Корт. Еще одним предметом с Сент-Луисской ярмарки в Гранд-Корт является большой бронзовый орел, который быстро стал символом магазина и любимым местом встречи покупателей. Достаточно было сказать «Встретимся в The Eagle», и все знали, куда идти. Магазин был открыт президентом Уильямом Говардом Тафтом 30 декабря 1911 года.
Несмотря на свои размеры, орган был признан недостаточным для заполнения Большого двора музыкой. Wanamaker's ответил, собрав собственный штат изготовителей органов и несколько раз расширяя орган в течение нескольких лет. «Орган Wanamaker» является крупнейшим полностью действующим духовым органом в мире, насчитывающим около 28 750 труб. Он славится тонкой, оркестровой красотой своего тона, а также невероятной мощностью. Орган по-прежнему стоит на своем месте в магазине и бесплатные концерты проводятся дважды в день, кроме воскресенья. Посетителей также приглашают осмотреть консольную зону органа и встретиться с персоналом после концертов. [9] Раз в год, обычно в июне, проводится «День органа Wanamaker», который представляет собой бесплатный концерт, который длится большую часть дня. В магазине в Нью-Йорке также находился большой орган; он был продан на аукционе в 1955 году за 1200 долларов (~10 655 долларов в 2023 году) после того, как магазин в Нью-Йорке закрылся годом ранее. [10]
Новость о затоплении « Титаника » была передана на беспроводную станцию Уонамейкера в Нью-Йорке и передана взволнованным толпам, ожидавшим снаружи — еще один первый случай для американского розничного магазина. Публичное рождественское пение гимнов в Большом дворе магазина началось в 1918 году.
В 1919 году испанская газета El Mundo сообщила, что в магазине Wanamaker в Нью-Йорке было 100 специализированных отделов под одной крышей, включая El Departamento de Latino-Americano de Servicio Personal (Отдел персонального обслуживания латиноамериканцев). [11]
Другие нововведения включали привлечение закупщиков для ежегодных поездок за границу в Европу за последними модными новинками, первую распродажу White sale (1878) и другие тематические распродажи, такие как февральские «Opportunity Sales», чтобы удерживать цены на максимально низком уровне, сохраняя при этом высокий объем. Магазин также транслировал свои органные концерты на принадлежащей Wanamaker радиостанции WOO, начиная с 1922 года. Под руководством Джеймса Байярда Вудфорда Wanamaker's открыл магазины пианино в Филадельфии и Нью-Йорке, которые вели огромный бизнес с инновационной системой продаж с фиксированными ценами. Салоны в старинном стиле использовались для продажи более дорогих товаров. Wanamaker также некоторое время пытался продавать небольшие органы, изготовленные Austin Organ Company .
После смерти Джона Уонамейкера в 1922 году бизнес продолжился под семейным владением Уонамейкера. Родман Уонамейкер , сын Джона, укрепил репутацию магазинов как художественных центров и храмов прекрасного, предлагая импортные предметы роскоши со всего мира. После его смерти в 1928 году магазины (управляемые для семьи трастом) продолжали процветать некоторое время. Отдел мужской одежды и аксессуаров был расширен в отдельный магазин на нижних этажах здания Линкольн-Либерти , через две двери по Честнат-стрит, в 1932 году. Это здание, в котором также была частная квартира для семьи Уонамейкер на верхнем этаже, было продано Philadelphia National Bank в 1952 году; инициалы на короне здания гласили «PNB» до ноября 2014 года, хотя банк больше не существовал. [12]
В 1956 году в Филадельфии Wanamaker's состоялась премьера рождественского светового шоу — большого музыкального и мигающего светового шоу высотой в несколько этажей, которое можно было увидеть с нескольких уровней здания. Его популярность среди родителей и детей Филадельфии, а также туристов, обеспечила его бесперебойную работу даже после того, как здание было продано различным деловым кругам.
В течение десятилетий до 1994 года мелодичным баритоном-рассказчиком шоу был Джон Фасенда , известный филадельфийцам десятилетиями по новостям на радио и телевидении и известный на всю страну как голос NFL Films . Эд Сэбол из NFL Films называл Фасенду «Голосом Бога». Его мастерство слова и драматическая подача баритона были изюминкой шоу и во многом способствовали росту популярности и таинственности Фасенды. В период с 1995 по 2005 год шоу вели разные дикторы.
В конце 20-го века Wanamaker's потерял бизнес из-за других розничных сетей, включая Bloomingdale's и Macy's , на рынке Филадельфии. Wanamaker Family Trust наконец продал John Wanamaker and Company, с ее недофинансированными магазинами, базирующейся в Лос-Анджелесе Carter Hawley Hale Stores за 60 миллионов долларов США (~220 миллионов долларов в 2023 году) наличными в 1978 году. [13] Carter Hawley Hale вложил еще 80 миллионов долларов в реконструкцию магазинов, [14] но безрезультатно — клиенты ушли в другие места за прошедшие десятилетия и не вернулись.
В конце 1986 года сеть из 15 магазинов была продана Woodward & Lothrop , принадлежащей магнату торговых центров из Детройта А. Альфреду Таубману , примерно за 180 миллионов долларов (~424 миллиона долларов в 2023 году). [15] Таубман реорганизовал бизнес, сократив название компании (Wanamaker's Inc.), и вложил еще миллионы в реконструкцию магазинов и PR-кампании. Это тоже не помогло, поскольку розничные интересы Таубмана были в большой степени в долгах, а совокупные продажи магазинов были разочарованием.
Полагая, что пространство здания Wanamaker Building было более ценным, чем части исторического магазина Wanamaker, флагманский магазин в Филадельфии был сокращен до первых пяти этажей, сторона Juniper Street стала вестибюлем офисного здания для верхних этажей, а бывший бюджетный подвал «Downstairs Store» стал парковкой. Ресторан Crystal Tea Room был закрыт и в конечном итоге сдан в аренду Marriott Corporation для использования в качестве бального зала. Личные вещи г-на Wanamaker из его до тех пор сохранявшегося офиса на восьмом этаже и архивы магазина были переданы в дар Историческому обществу Пенсильвании . В октябре 1987 года здание Wanamaker Building было продано застройщику Джону Кусмирски. [ 16] Любимые огромные пасхальные картины «Христос перед Пилатом» (1881) и «Голгофа» (1884) Михая Мункачи , которые были личными фаворитами г-на Уонамейкера и выставлялись каждый год в Большом дворе во время Великого поста, были бесцеремонно проданы на аукционе в 1988 году. [16]
Woodward & Lothrop обанкротилась, подав заявление о банкротстве 17 января 1994 года, а вместе с ним и магазины Wanamaker, которые были проданы May Department Stores Company 21 июня 1995 года. Wanamaker's Inc. была официально распущена, и операции были объединены с подразделением May's Hecht's в Арлингтоне, штат Вирджиния. После 133 лет подряд название Wanamaker's было удалено со всех магазинов и заменено на Hecht's . В 1997 году May приобрела исторического конкурента Wanamaker Strawbridge & Clothier и переименовала все магазины Hecht's в Филадельфии в Strawbridge's. Center City Hecht's (временно названный Strawbridge's) был закрыт на длительную реконструкцию и переоборудование, в результате которых бывшее торговое пространство Wanamaker снова сократилось до трех этажей, а бывшие торговые этажи на верхних этажах были дополнительно разделены на коммерческие офисные помещения. Это должно было подготовить почву для открытия в 1997 году нью-йоркского Lord & Taylor , другого подразделения May Department Stores , в бывшем флагманском магазине Wanamaker's в Center City Philadelphia. В августе 2006 года магазин был преобразован в Macy's , которым управляло Macy's East Division of Federated Department Stores Inc. (теперь Macy's Inc. ), которая приобрела May в конце 2005 года. В нью-йоркском магазине Wanamaker's на Бродвее торговые площади к 1996 году занимал Kmart , а позже Wegmans (2023).
Магазин не был застрахован от серьезных изменений в розничной торговле, которые привели к переходу от региональных сетей к национальным. Однородность предложений брендов и экономия средств, доступная национальным сетям, — все это работало против жизнеспособности магазина как независимой личности, хотя клиенты, как правило, имели решающее значение в определении предложений магазина, а великолепие его торгового пространства, как правило, приводило к тому, что он был заполнен лучшими предложениями. Другие розничные торговцы также научились предлагать товары с гораздо меньшим штатом сотрудников. Способность розничных торговцев выходить на национальный уровень в противовес региональным вкусам все еще является экспериментом в процессе разработки со смешанными результатами.
Флагманский магазин Wanamaker's с его знаменитым органом и орлом с Всемирной выставки в Сент-Луисе был признан Национальным историческим памятником в 1978 году. В 1992 году была основана некоммерческая группа Friends of the Wanamaker Organ , призванная содействовать сохранению, реставрации и демонстрации знаменитого органа. [17]
Как место розничной торговли, флагманский магазин в Филадельфии оказался прибыльным для последующих арендаторов Lord & Taylor , а теперь и Macy's . [ требуется ссылка ] Имея давнюю традицию проведения парадов и фейерверков, Macy's играет видную гражданскую роль в развитии исторических традиций Уонамейкера, особенно органа Уонамейкера и рождественского светового шоу.
Начиная с 2006 года, под руководством Macy's , Джули Эндрюс стала рассказчиком шоу. Также в 2006 году вернулся поезд Санта-Экспресс на вершине Большого двора. В 2007 году все рождественское световое шоу было полностью модернизировано и перестроено Macy's Parade Studio на новых фермах с более легкими материалами и светодиодным освещением. В 2008 году дебютировала новая и большая Волшебная рождественская елка со светодиодными огнями. Однако из-за проблем безопасности и логистических проблем танцующие фонтаны были сняты с производства и проданы. [18]
В 2008 году Macy's отпраздновал свой 150-й день рождения в главном магазине Филадельфии концертом с участием органа Уонамейкера и Филадельфийского оркестра, который собрал полную аудиторию. В настоящее время только 3 этажа здания по-прежнему используются как торговые площади универмага. [19]
В сентябре 2023 года здание перешло под контроль после существенной потери коммерческих арендаторов. [20] По состоянию на январь 2024 года владельцы рассматривали возможность переоборудования здания в жилые помещения. [21]
Wanamaker's также был домом для ресторана Crystal Tea Room на 9-м этаже, который был закрыт для публики в 1995 году; он был восстановлен как частный банкетный зал, вмещающий приемы до 1000 человек. В путеводителе Wanamaker's 1920-х годов говорится, что Crystal Tea Room была самой большой столовой в Филадельфии и одной из самых больших в мире. Когда-то она могла обслуживать 1400 человек одновременно. Там подавали завтрак по утрам, обед и послеобеденный чай . Большие печи кухни могли запекать 75 индеек за раз, и заведение было оборудовано шкафчиками и ваннами для сотрудников. В знак признания продвижения Джоном Уонамейкером идей трезвости, алкоголь не подавался в Tea Room до тех пор, пока семейный траст не продал магазин. В Tea Room было неформальное моделирование. [24]
На третьем этаже также было кафе на балконе, Terrace on the Court, выходящее на Большой двор, где покупатели могли слушать орган Уонамейкера во время обеда. Macy's закрыл этот ресторан в 2008 году.
Wanamaker's открыл магазин в Уилмингтоне, штат Делавэр, в 1950 году. [25] После закрытия магазина в Нью-Йорке в 1954 году Wanamaker's расширился в пригороды Филадельфии, начав с магазина Wynnewood в декабре 1954 года. [25] Второй пригородный филиал открылся в 1958 году в Дженкинтауне , недалеко от магазина Strawbridge and Clothier . [25] Магазин в торговом центре Moorestown Mall открылся в 1963 году. [25] Другие известные пригородные филиалы включают King of Prussia Mall (1963), Harrisburg Mall (1969), Berkshire Mall (1970), Oxford Valley Mall (1973), Springfield Mall (1974), Deptford Mall (1975), Roosevelt Mall (1976), [26] Lehigh Valley Mall (1976), Montgomery Mall (1977) и Christiana Mall (1991, последний магазин Wanamaker's, построенный в 1991 году).
Но в 1876 году, вдохновленный идеями равенства, торговец-квакер Джон Уонамейкер ввел ценники при открытии своего одноименного универмага в Филадельфии.
