Myer (стилизовано MYER ) — австралийская сеть универмагов среднего и высокого класса . Он торгует со всеми австралийскими штатами и с одной из двух самоуправляющихся территорий Австралии. Myer продает в розницу широкий ассортимент женской, мужской и детской одежды, обуви и аксессуаров; косметика и парфюмерия; товары для дома; электрические; подключенный дом; мебель; игрушки; книги и канцелярские товары; продукты питания и кондитерские изделия; и туристические товары.
Основным конкурентом Майера в универмаге является Дэвид Джонс . Myer уже давно является крупнейшим универмагом Австралии по выручке и количеству магазинов. [1]
Нынешними послами бренда Майер являются Элиз Ноулз , подписавшая контракт в 2018 году, и Крис Смит . В 2019 году Майер пригласил австралийскую актрису Ашер Кедди в качестве «посла стиля» бренда, а модель из числа коренного населения Западной Австралии Саршу Чисхолм — в качестве «молодежного посла бренда». Универмаг также привлекает ряд других личностей, в том числе Рэйчел Финч , в качестве «послов моды».
Австралийская модель и Мисс Вселенная 2004 года Дженнифер Хокинс долгое время была «лицом Майера» в течение 12 лет, вплоть до ее ухода с этой роли в 2018 году.
Розничную группу Myer основал Сидни Майер , который мигрировал из Беларуси в Мельбурн в 1899 году после разгара золотой лихорадки Виктории , имея очень мало денег и плохое знание английского языка , чтобы присоединиться к своему старшему брату Элкону Майеру (1875–1938), который покинул Россию двумя годами ранее. Они открыли первый магазин Myer в Бендиго в 1900 году. После процветания они открыли второй магазин в Бендиго в 1908 году .
В 1911 году Майер приобрел бизнес Райта и Нила, Дрейперс , на Бурк-стрит в Мельбурне , недалеко от Главпочтамта , а новое здание было завершено и открыто в 1914 году. На этой базе Майер построил крупнейшую в Австралии сеть универмагов. и единственная сеть магазинов во всех штатах Австралии.
В 1918 году были приобретены шерстяные фабрики Doveton в Балларате , а в 1921 году в Мельбурне было пристроено новое здание, выходящее на почтовое отделение, а в последующие годы Майер приобрел прилегающие объекты, в конечном итоге построив магазин, известный как Myer Emporium. [3] Здание 1914 года было спроектировано архитекторами HW и FB Томпкинсом , которые проектировали все пристройки в течение следующих 20 лет. Магазин Myer расширился до Лонсдейл-стрит в 1920-х годах, а фасад на Бурк-стрит был расширен и перестроен в 1933 году .
Торговый центр Myer Emporium вырос за счет покупки старых предприятий Robertson & Moffat и Stephens & Sons. В 1925 году компания Myer Emporium Ltd была зарегистрирована на Мельбурнской фондовой бирже, и было начато строительство нового здания на фасаде Лонсдейл-стрит. [ нужна цитата ] В Аделаиде в 1925 году компания Myer SA Stores Ltd приобрела контрольный пакет акций универмага Маршалла, и ее акции продолжали котироваться на фондовой бирже Аделаиды, пока Myer Emporium Ltd не сделала успешное предложение о поглощении в 1966 году. Здание на Куинсберри-стрит в Мельбурне было построено в 1928 году, оно называлось Carlton Despatch. У Майера было большое количество грузовиков, которые доставляли товары в пригороды Мельбурна. Люди звонили в отдел, где продавалось то, что им нужно. Затем его отправили в Carlton Despatch и доставили по домам. Они расплачивались картой Myer Card, которая помещала на их счет сумму, которая ежемесячно отправлялась клиентам. Предприятия компании T. Webb and Sons, импортеров фарфора, и компании WH Rocke and Company, занимающейся обустройством домов, были куплены и переведены в здание на Бурк-стрит на Коллинз-стрит . К 1934 году оплаченный капитал публичной компании составлял почти 2 500 000 фунтов стерлингов. В то время в компании работало 5300 человек, предоставляя персоналу медицинскую и сестринскую помощь, а также дома отдыха для них на побережье и в хребтах Данденонг . [ нужна цитата ]
После смерти Сидни Майера в 1934 году руководство компанией на короткое время перешло к Ли Нилу , который умер несколько месяцев спустя [5] , а затем к Элкону Майеру. После смерти Элкона в 1938 году руководство перешло к их племяннику Норману Майеру. Норман Майер руководил компанией до своей смерти в 1956 году .
Компания Myer росла за счет развития собственных магазинов (став одним из крупнейших владельцев недвижимости и девелоперов в Австралии) и приобретения других универмагов, в том числе Marshall's и Bell's ( Victor Harbour ) в Аделаиде в Южной Австралии, Boans в Западной Австралии в 1984 году, Barry & Roberts в Квинсленде. а также McWhirters из Fortitude Valley в Брисбене в 1955 году и Allan & Stark в 1959 году, в Victoria Silliday's ( Милдьюра ) и в Новом Южном Уэльсе они приобрели Western Stores , McLean's Central Stores ( Лисмор ), Morley's ( Tweed Heads ), Farmers & Co. в 1961 году, Mortimer's ( Госфорд ) в 1968 году, PGSmith & Regans ( Тэмворт ) в 1953 году и Grace Bros в 1983 году.
В 1968 году Майер приобрел магазины Lindsay's компании Geelong, [7] переименовав бизнес в Target , позиционируя его как сеть универмагов со скидками . [8]
Основной бизнес компании начал еще больше расширяться за счет покупки розничных торговцев спиртными напитками (Сан-Ремо и Криттенденс ) и точек быстрого питания ( Red Rooster ). [9] [10]
В 1983 году компания Grace Bros купила Myer в Новом Южном Уэльсе, а затем в июле того же года Myer приобрела Grace Bros Holdings Ltd. [11] Магазин Myer на улицах Маркет и Питт в Сиднее стал основным магазином Grace Bros.
В 1984 году Myer приобрела Boans Ltd, [12] доминирующую сеть универмагов Западной Австралии, и приступила к капитальной реконструкции своего магазина в Перте .
В 1985 году Myer Emporium (и Target, его дисконтный универмаг) объединились с GJ Coles & Coy, образовав Coles Myer , крупнейшего в то время розничного продавца Австралии. [13] Myer оставалась отдельной организацией в новой корпоративной структуре до тех пор, пока не была продана в 2006 году.
В 2000 году генеральный директор Coles Myer Деннис Эк, столкнувшись с падением продаж и прибыли в магазинах Myer и Grace Bros., привел к снижению рынка универмагов, снизив уровень обслуживания, увеличив объемы запасов в торговых залах и представив продукцию, ориентированную на молодых потребителей. При этом он в конечном итоге повторил подход другой сети Коулса Майера, Target. В результате сократилось количество посещений клиентов и количество проданных единиц продукции за одну транзакцию. В 2001 году Коулз Майер приступил к изменению позиционирования магазина, чтобы привлечь покупателей, потерявшихся в результате эксперимента с падением рынка. [14]
В 2003 году одним из ключевых изменений, внесенных недавно назначенным управляющим директором Доун Робертсон, было классифицировать каждый магазин Myer Grace Bros. с использованием сетки, учитывающей социально-экономический статус района, его оборот и потенциал роста. Более крупные магазины в центре города будут располагаться в верхней части сетки, а более мелкие региональные магазины будут располагаться в нижней части сетки. Сетка будет влиять на товары, распределяемые по каждому магазину, вместо того, чтобы продавать тот же ассортимент товаров в центре Мельбурна, что и в региональном Квинсленде. [15]
13 февраля 2004 года магазины Grace Bros. были переименованы в Myer. [16]
В апреле 2004 года Myer вновь открыл свой магазин Bondi Junction , который заменил бывший магазин Grace Bros., закрытый в апреле 2002 года, чтобы освободить место для реконструкции Westfield Bondi Junction . Это был первый магазин Myer, открывшийся за несколько лет, в котором были реализованы такие новые функции, как белая глянцевая напольная плитка, широкое использование стекла и более широкое использование манекенов.
Под руководством управляющего директора Доун Робертсон Майер начал более активно ориентироваться на рынок Сиднея, чтобы бросить вызов позиции главного конкурента Дэвида Джонса, особенно в женской моде. В феврале 2004 года компания Myer провела парад мод в Сиднее, накануне показа Дэвида Джонса. 9 августа 2004 года Майер устроил парад мод под открытым небом на Мартин-Плейс , получив всеобщее внимание, и снова он был проведен за день до показа Дэвида Джонса. [17]
17 августа 2005 года Coles Myer объявил, что в течение 12 месяцев примет решение о разделении, продаже или сохранении Myer. Тринадцать выражений интереса были высказаны в отношении всего Майера или его части. [18]
13 марта 2006 года Коулз Майер объявил о продаже Myer консорциуму, контролируемому американской группой прямых инвестиций Newbridge Capital . В консорциум также входила семья Майер, владевшая 5% акций. Новые владельцы, которые также получили право собственности на флагманский магазин на Бурк-стрит, указали, что они не будут радикально менять бизнес, по крайней мере, в краткосрочной перспективе, и не планируют реконструировать участок на Бурк-стрит, поскольку это слишком сильно повлияет на рентабельность в период строительства. Texas Pacific также имела интересы в британском универмаге Debenhams и элитном американском ритейлере Neiman Marcus . Эта продажа была завершена за 1,4 миллиарда австралийских долларов 2 июня 2006 года .
После продажи компании Coles Myer (позже Coles Group , затем приобретенной Wesfarmers ), новые владельцы Newbridge Capital и семья Майер назначили председателем Билла Уавиша и исполнительного директора Берни Брукса, оба ранее работали в Woolworths . Руперт Майер вошел в совет директоров, представляя семью Майер. Головной офис Myer переехал из головного офиса Coles Myer в Хоторн-Ист обратно в Lonsdale House (магазин на Лонсдейл-стрит) в центральном деловом районе Мельбурна.
Начиная с июля 2006 года Майер провел «Историческую очистку», чтобы избавиться от излишних запасов, которые считались убыточными или непопулярными, и сократил запасы с 1,5 миллиардов долларов до 750 миллионов долларов, а все склады конкретных магазинов были закрыты. [20]
Бывшая Мисс Вселенная Дженнифер Хокинс начала появляться в рекламной кампании Майера в 2006 году, а в январе 2007 года подписала контракт на 4 миллиона долларов, согласно которому она будет «лицом» Майер в течение четырех лет. [21]
Майер вышел из программы вознаграждений Flybuys , частично принадлежащей Coles Group, 1 февраля 2007 года.
В марте 2007 года Майер объявил о прибыли до вычета процентов и налогов (EBIT) за первое полугодие в размере 123 миллионов долларов, что на 84% больше, чем в предыдущем году. Это представляет собой прибыль в размере 6,8% по сравнению с 3,9% в предыдущем соответствующем периоде. По словам председателя Билла Уавиша, все магазины Myer теперь были прибыльными, и все магазины были более прибыльными, чем в предыдущем году. [22] Myer приобрела четыре магазина Harris Scarfe (включая возврат магазина, который она продала Harris Scarfe в 1998 году) и приобрела миноритарный пакет акций Harris Scarfe.
Система Mymerch, разработанная совместно с IBM и Oracle, стоила 99 миллионов долларов и была внедрена в начале апреля 2007 года. Помимо других функций, Mymerch расширила возможности Myer по проведению статистического анализа привычек клиентов, что дало ей больше возможностей прогнозировать тенденции продаж и нацеливать рекламные акции. [23]
В апреле 2007 года рост прибыли Myer был омрачен потерей ключевого персонала. Боб Бутин, директор по одежде, Марк Бингеманн, менеджер по бизнесу женской одежды, и Жасмин Бингеманн, менеджер по обуви и аксессуарам , все ушли в отставку в течение короткого периода времени. [24] Это последовало за сообщениями о недовольстве руководства направлением модного бизнеса , о чем свидетельствует переход таких дизайнеров, как Алекс Перри и Тайгерлили, к Дэвиду Джонсу . [25]
В июне 2007 года консорциум, в состав которого входят семья Майер, Colonial First State и GIC Real Estate (Сингапур), объявил о покупке магазина Myer's в центральном деловом районе Мельбурна. Часть магазина на Бурк-стрит планировалось реконструировать к 2009 году, при этом Майер взял в аренду на 60 лет, [26] но строительство не было завершено до марта 2011 года. [27] Часть магазина на Лонсдейл-стрит закрылась в 2009 году. .
В сентябре 2009 года, после слухов, появившихся в предыдущем месяце, [28] Майер заявил, что на момент листинга 2 ноября он разместит бизнес по ориентировочной цене от 3,90 до 4,90 доллара, что даст ему рыночную капитализацию от 2,3 до 2,8 миллиарда долларов. [29] Окончательная цена выпуска составила $4,10, [30] но к августу 2011 года акции упали до $2,09. [31]
В 2010 году открылся обновленный торговый центр Myer на Бурк-стрит, став новым флагманским магазином компании. Головной офис переехал на новое место в Доклендсе . Исторический магазин на Лонсдейл-стрит был официально закрыт.
В начале 2011 года Майер приобрела 65% акций австралийского бренда женской моды Sass & Bide за 42,25 миллиона австралийских долларов. [32] [33] В октябре 2013 года Майер приобрел оставшиеся 35% бизнеса за 30 миллионов долларов. [34] [35]
В сентябре 2015 года по итогам стратегического обзора 2015 года было объявлено о привлечении капитала в размере $221 млн. [ нужна цитата ] В результате размытия акционерной стоимости в сочетании с небольшой поддержкой действий стратегического плана цена акций упала до 0,91 доллара. [ нужна цитата ]
В апреле 2017 года Майер приобрела два модных бренда — Marcs и David Lawrence — после того, как они были переданы в добровольное управление. [36]
27 марта 2020 года компания Myer объявила, что временно закроет все свои магазины после закрытия 29 марта 2020 года на четыре недели, сократив более 10 000 сотрудников в результате пандемии COVID- 19 . [37] Myer продолжала управлять своим интернет-магазином без возможности доставки по контакту и в некоторых магазинах «нажми и забери».
Майер объявил о плане вновь открыть все магазины к 30 мая 2020 года.
В январе 2014 года Fairfax Media сообщила , что Майер сделал предложение о покупке и слиянии с конкурентом универмага Дэвидом Джонсом . [38] [39] Слияние позволило бы обеим цепочкам работать независимо на поверхности, объединяя операции бэк-офиса и цепочки поставок, экономя обеим компаниям примерно 5 миллиардов долларов в год. Необязывающее ориентировочное предложение на сумму 3 миллиарда долларов было сделано совету директоров Дэвида Джонса в конце октября 2013 года, однако было отклонено советом директоров в ноябре 2013 года. В феврале 2014 года Майер повторно обратился к Дэвиду Джонсу, предложив купить Дэвида Джонса по рыночной стоимости ( оценивается в 1,7 млрд). Дэвид Джонс еще не прокомментировал новое предложение, когда компания Woolworths South Africa , розничный торговец продуктами питания и одеждой , предложила купить Дэвида Джонса в порядке реализации схемы, согласно которой акционерам Дэвида Джонса будет предложено 4 доллара за акцию. [40] [41]
В ответ на сделку с Woolworths Майер отозвал свое предложение Дэвиду Джонсу. [42] Берни Брукс, давний генеральный директор Myer, чья стратегия заключалась в наведении порядка в бизнесе и разработке стратегий повышения эффективности, объявил о своем уходе в марте 2015 года. [43]
На смену Бруксу пришел директор по информации и цепочке поставок Myer Ричард Амберс, который должен был активизировать предложение магазина, создав Новый план Майера, пятилетний план, направленный на изменение позиционирования предложения компании для обслуживания более молодых и современных покупателей. План включал отказ от предыдущей стратегии Майера по созданию частных торговых марок в пользу популярных концессионных брендов, реинвестирование в услуги и опыт, а также агрессивную онлайн-стратегию.
План Амбера, однако, не получил поддержки, и на фоне растущего давления со стороны акционеров и совета директоров в 2018 году его заменил британский ветеран розничной торговли Джон Кинг . стратегия, которая позволила бизнесу избавиться от долгов, представить новые марки и бренды, отремонтировать значительное количество магазинов и возродить наследие бренда.
По прибытии в Майер Кинг быстро изменил и обнулил пятилетний план, который австралийские СМИ теперь окрестили «Новым Нью-Майером», и быстро сократил долг компании, рефинансировал банковские кредиты и ковенанты, а также принял участие в переговорах с арендодателями и центральными властями. владельцы. В соответствии с этим планом Майер инвестировал значительные средства в онлайн-продажи и реконструкцию магазинов, а также предусматривал значительные изменения в физическом портфеле магазинов. Кроме того, бренд Myer был переориентирован, получил четкий маркетинговый имидж, а компания изменила дизайн и улучшила ассортимент национальных и собственных брендов.
Программа MYER one была введена в августе 2004 года после того, как в предыдущем месяце компания Coles Myer прекратила выпуск своей дисконтной карты для акционеров.
Компания Myer обновила свою программу MYER one , введя градуированную систему вознаграждений с четырьмя уровнями, включая Standard , Silver , Gold и Platinum . Каждый уровень вознаграждения зависит от расходов клиентов и дает эксклюзивные преимущества. Платиновое членство доступно только по приглашению и предназначено для клиентов Myer с самыми высокими расходами. Оно было добавлено в программу в мае 2013 года.
В сентябре 2010 года Майер заявил, что в обращении насчитывается 3,7 миллиона участников и пять миллионов карт. Из них более 20 000 имели золотой статус и тратили более 7500 долларов в год. Продажи, приписанные членам, составили 68% от общего объема продаж Myer. Подарочные карты на сумму 51 миллион долларов были предоставлены членам в качестве вознаграждения в прошлом году. [44] По состоянию на февраль 2024 года программа Myer One насчитывает более 7 миллионов участников. [45]
Первоначально у Майера была карта магазина, управляемая Австралийской розничной финансовой сетью (ARFN), проданная в 1995 году компании GE Money . [46] На смену ей пришли карта Coles Myer Card и подарочная карта Coles Myer, которые можно было использовать во всех магазинах Coles Myer. Это было дополнено картой Coles Myer Source Mastercard , также управляемой GE Money. [ нужна цитата ]
После продажи Myer в октябре 2006 года перезапустил карту Myer совместно с GE Money. По данным GE Money, к августу 2007 года было открыто 125 000 счетов. [47]
В ноябре 2007 года Майер запустил кредитную карту Visa , также совместно с GE Money. Майер заявил, что готов нести убытки от карты в течение двух лет и что ее цель состоит в том, чтобы повысить лояльность к карте (которая связана с картой MYER One), а не приносить прибыль сама по себе. Ожидалось, что к ноябрю 2008 года компания подпишет 100 000 клиентов на карту Visa. [48] Майер сообщил, что за первые пять недель с момента запуска она подписала 15 000 клиентов на свою карту Visa, половина из которых перешли с существующей карты магазина. [49]
В 2007 году карты Coles Myer, Coles Myer Gift Card и Coles Myer Source MasterCard были переименованы в Coles Group Card, Coles Group & Myer Gift Card и Coles Group Source MasterCard соответственно и как таковые больше не были связаны с Myer.
В 2017 году партнерство Майера с GE Money (теперь Latitude Financial Services ) закончилось, и Майер перезапустил свою кредитную программу под брендом магазина под названием New Myer Credit Card, которая теперь предлагается Macquarie Group . Существующим владельцам карт было предложено присоединиться к новой программе или конвертировать свои существующие карты Myer, зарабатывающие баллы, в карты Latitude Finance, не начисляющие баллы Myer.
У Myer есть магазины во всех столицах Австралии, кроме Дарвина . Кроме того, есть магазины в Джилонге , Балларате и Бендиго в Виктории , Олбери , Вагга-Вагге , Даббо , Ньюкасле , Центральном побережье и Шеллхарборе в Новом Южном Уэльсе , Лонсестоне на Тасмании и Голд-Косте , Тувумбе , Саншайн-Коусте , Маккее , Таунсвилле , и Кэрнс в Квинсленде .
Флагманский национальный магазин расположен в торговом центре Bourke Street в Мельбурне. Он был отремонтирован за 300 миллионов долларов и официально открылся в апреле 2011 года. [50]
В 1988 году к Всемирной выставке Expo 88 открылся Центр Майера в торговом центре Queen Street в Брисбене . В торговом центре было 6 этажей магазинов. На двух верхних уровнях располагался крытый парк развлечений Tops с качающимся кораблем и первыми в Австралии крытыми американскими горками. Парк развлечений закрылся в 2000 году, и все аттракционы разобрали, чтобы превратить два верхних уровня в кинотеатр.
В 1991 году в Аделаиде открылся Myer Center , в котором разместился крупнейший магазин Myer в Южной Австралии и более 80 небольших магазинов, с восьмиуровневым атриумом внутри торгового центра и шестью уровнями внутри магазина Myer. До 1998 года на двух верхних уровнях атриума располагался крытый парк развлечений , известный как Даззелэнд , с единственными в Австралии крытыми американскими горками .
В 1994 году Майер открыла магазин в торговом центре Galleria (Перт) . Розничный торговец Boans был сожжен в 1980-х годах и заменен на Galleria.
В 2006 году Майер объявил об открытии нескольких новых магазинов, начиная с четырех бывших магазинов Harris Scarfe (два в Южной Австралии и два в Виктории). [20] В дополнение к этому, в 2008 году в Сиднее Майер открыл два новых магазина в Сиднее в Westfield Eastgardens и Bankstown Central , заменив прежние магазины David Jones , а Дэвид Джонс заменил магазин Myer в Westfield Burwood и заявил, что откроет магазин. в пригородном центре Таунсвилля в начале 2009 года. Реализация проекта была отложена из-за проблем с приобретением земли; однако в конце октября 2012 года в этом центре открылся магазин Myer. [51]
В 2007 году председатель Билл Вавиш заявил, что Майер готов построить новые магазины, если это необходимо, и что новые магазины могут быть в любом городе с населением более 40 000 человек. [52]
22 сентября 2007 года здание Myer's Liverpool Street в Хобарте было разрушено пожаром, который, предположительно, начался в косметическом отделе. Ущерб зданию оценивается в 50 миллионов долларов, большая часть имущества была уничтожена. Впоследствии здание, включая его исторический фасад, было снесено. Соседнее здание на Мюррей-стрит серьезно пострадало от дыма и воды. Через день после пожара Майер выступил с заявлением, в котором говорилось, что он будет восстановлен, и секция магазина на Мюррей-стрит вновь открылась 16 ноября - через 44 дня после пожара. [53] [54] Новый пятиуровневый магазин Myer площадью 8797 кв. м наконец вновь открылся в ноябре 2015 года. [55]
Майер открыл магазин в реконструированном Топ-Райд-Сити на севере Сиднея в 2010 году. С 1964 года до закрытия в начале 1985 года в этом центре находился (ранее магазин AJ Benjamin's) магазин Grace Bros. [56] Магазин Myer закрылся в июле 2015 года. .
В апреле 2008 года Myer объявила, что откроет три новых магазина в Квинсленде. Первые два магазина планировалось открыть в 2010 году в Вестфилд-Гарден-Сити – Аппер-Маунт-Граватт , центр города Робина , а третий магазин планировалось открыть в Маккее в 2011 году. Майер также объявил, что откроет магазин в Ист-Мейтленде в 2011 году, когда реконструкция была завершена, позже отложена до 2013 года. [57]
В июле 2008 года Майер заявил, что планирует расширить свою деятельность на Ближнем Востоке и открыть свой первый зарубежный магазин в Дубае , [58] но к марту 2009 года отложил реализацию этих планов. [59]
В 2009 году Myer заявила, что откроет магазины в Westfield Tuggerah на центральном побережье Нового Южного Уэльса , Westfield Woden в Канберре и Robina на Голд-Косте, Квинсленд , с планами постепенно открыть в общей сложности 12 магазинов с 2010 по 2013 год. [57] ] [60] Однако впоследствии он отказался от этих планов.
В январе 2013 года Myer закрыла свой магазин King's Square во Фримантле, Западная Австралия . [61] Myer закрыла свой магазин в Элизабет, Южная Австралия, в феврале 2014 года и магазин в Вестфилде Херствилле в январе 2015 года . В ноябре 2014 года она открыла магазин в Лейксайд Джоондалуп . [62]
Майер помещает магазины в один из четырех кластеров, который отражает демографические характеристики покупателей конкретного магазина. Кластер определяет ассортимент товаров, ассортимент брендов, предлагаемые услуги и капитальные затраты. Ожидаемые показатели продаж также зависят от того, в каком кластере размещен магазин. По состоянию на сентябрь 2015 года кластерами (номера магазинов) были «Флагман» (7), «Премиум» (16), «Мейнстрим» (27) и «Сообщество» (17). На момент объявления было заявлено ок. Может произойти 20% рационализации занимаемой площади. [ нужна цитата ]
В 2017 году Myer объявила, что сократит свою общую площадь на 20% за счет сокращения площадей магазинов и офисов Myer и закрытия других магазинов Myer. После этого объявления Myer закрыла свои магазины в Wollongong Central (заменен на David Jones ), торговом центре Brookside (заменен на Target и TK Maxx ) и Orange , который был одним из основных магазинов одежды Orange в течение 60 лет. [63] Майер также объявил о введении Clearance Floors, формата, первоначально опробованного в Myer Frankston . На этих этажах использовались желтые вывески с вешалками для одежды, чтобы показать, что это свободные этажи, они имели минимальное количество полок и витрин и находились на верхнем этаже магазина Myer. На этих этажах непроданные товары Майера будут продаваться по сниженной цене, по сути, одно место для всех товаров со скидкой и больший запас товаров со скидкой. Эти полы были доступны в магазинах Frankston и Knox в Виктории, Loganholme и Pacific Fair в Квинсленде, Roselands и Penrith в Новом Южном Уэльсе, Westfield Tea Tree Plaza в Южной Австралии и Перте в Западной Австралии. Эти восемь распродажных площадей работали с 2017 по 2019 год и были призваны конкурировать с недавно созданным международным дисконтным универмагом TK Maxx . Недавно назначенный генеральный директор Джон Кинг объявил о плане прекратить выпуск этой модели в 2019 году, уделив больше внимания ее премиальным предложениям.
В сентябре 2017 года Myer заявила, что закроет еще три магазина: Colonnades (заменены на Cheap as Chips, Best & Less и JB Hi-Fi ), Belconnen и Hornsby . [64]
В январе 2019 года Myer закрыла свой магазин Hyperdome в Логанхолме, Квинсленд. [65] В результате в 2019 году было закрыто 5 и еще 2 запланированных закрытия.
13 января 2020 года магазин Myer в Хорнсби, Сидней, закрылся, в результате чего осталось 60 филиалов. Последним магазином, который планировалось закрыть, был магазин Myer в Белконнене, хотя компания Myer решила, что вместо этого сохранит магазин и отремонтирует его. На этом завершается стратегия Myer, в результате которой закрываются 6 магазинов и остаются 60 магазинов Myer, включая Belconnen.
4 декабря 2020 года Myer Belconnen вновь открылся на двух этажах.
В марте 2021 года Myer объявила, что ее магазин в Вестфилд-Нокс в восточном пригороде Мельбурна закроется после 44 лет работы. Майер Нокс закрылся в последний раз в конце июля того же года. [66]
В апреле 2022 года магазин в Westpoint Blacktown в западном пригороде Сиднея закрылся после первого открытия в 1973 году.
В августе 2022 года Myer объявила, что ее магазин Frankston в заливе Мельбурна закроется навсегда, а последний день торговли запланирован на 15 января 2023 года.
16 марта 2023 года Myer объявила, что, поскольку ей не удалось достичь коммерческого соглашения с арендодателем, она не будет продлевать договор аренды в торговом центре Brisbane Queen Street Mall и искать новое место в центральном деловом районе, тем самым прекратив 35-летнюю непрерывную работу. на этом месте в июле 2023 года. [67] Университет Гриффита стал возможным обитателем этого места, хотя и временным, поскольку университету требовалось немедленное пространство для расширения и одновременно поиск более постоянного места в центральном деловом районе. [68] По состоянию на март 2023 года будущее объекта остается неясным, хотя также предлагалась возможность сноса здания и реконструкции объекта. [69]
Майер управлял собственной компанией прямых почтовых заказов Myer Direct с 1989 года до ее продажи EziBuy [70] в январе 2002 года. В октябре 2007 года Майер запустил интернет-магазин подарков, включающий электронные товары, парфюмерию, одежду Miss Shop и подарочные карты. [71]
В 2011 году Майер запустил в Гонконге сайт интернет-магазинов под названием myfind.com (сейчас он закрыт) для австралийских покупателей. [ нужна цитата ]
В декабре 2017 года Майер запустил The Myer Market, онлайн-торговую площадку, работающую независимо от myer.com.au. [72] Он предлагает расширенный ассортимент продукции, некоторые из которых традиционно не доступны в магазинах Myer.