Мэри Маргарет Портас, OBE ( урожденная Ньютон ; родилась 28 мая 1960 года [1] ) — английский консультант по розничной торговле и телеведущая, известная своими телешоу, посвященными розничной торговле и бизнесу, основавшая свое креативное агентство Portas и назначенная Дэвидом Кэмероном , премьер-министром Великобритании , руководить обзором будущего главных улиц Великобритании .
Портас была четвертым ребенком из пяти братьев и сестер, родилась в католической и протестантской ирландской семье в небольшом конце террасы на Виндзор-роуд в северном Уотфорде. Она училась в католической младшей школе Holy Rood (в северном Уотфорде), а затем в католической гимназии St Joan of Arc в Рикмансворте . [2] Ее мать, родившаяся в Белфасте, была католичкой и умерла от энцефалита , когда Портас было 16 лет. Ее отец вскоре снова женился, но умер от сердечного приступа два года спустя, заставив Портас, которой было 18 лет, отказаться от места в Королевской академии драматического искусства , чтобы самостоятельно заботиться о своем младшем брате. [3]
Портас начала свою карьеру в розничной торговле с субботней работы в John Lewis . Затем она работала неполный рабочий день, а затем и полный рабочий день в Harrods , где она отвечала за витрины в течение трех лет, [2] прежде чем присоединиться к Topshop в качестве менеджера по витринам. На этой работе ее заметил председатель Burton Group сэр Ральф Хэлперн . [4]
Ее следующая роль принесла Портас ее первый вкус славы и общественного признания, как креативного директора Harvey Nichols . Портас приписывают превращение Harvey Nichols в ведущий современный модный бренд. [5] Она создала новаторские витрины Harvey Nichols, которые стали частью экскурсий по Лондону — одной из ее самых известных выставок была «Осеннее вторжение» — заказ художника Томаса Хезервика , который выиграл Золотую награду D&AD в 1997 году. [6] [7] Затем она убедила владельцев магазина нанять молодых дизайнеров и получила рекламу в сериале BBC Absolutely Fabulous в 1990-х годах, пообещав писательнице и звезде шоу Дженнифер Сондерс управление магазином для проведения исследований в обмен на то, что Сондерс проверит бизнес. [8] К 30 годам Портас стала членом совета директоров компании.
В 1997 году Портас покинула Harvey Nichols, чтобы открыть агентство Yellowdoor, которое занималось разработкой кампаний для таких клиентов, как Clarks , Louis Vuitton , Oasis Stores , Swarovski , Dunhill , Boden , Thomas Pink , Patek Philippe и Mercedes-Benz , Sainsbury's, Habitat, Westfield, Liberty и The Body Shop. В январе 2013 года она перезапустила свое агентство под названием Portas Agency Ltd. Сегодня Portas Agency консультирует розничных клиентов со всех континентов, а успех бизнеса строится на навязчивом понимании человеческого и культурного поведения.
Портас считается одним из ведущих авторитетов Великобритании в области розничной торговли и бренд-коммуникаций. [9] [10] Она регулярно путешествует по миру, консультируя по вопросам розничной стратегии, и часто читает лекции на тему брендов и розничной торговли. В частности, Портас выступала вместе с Нилом Армстронгом на Каннском фестивале в октябре 2007 года, [11] [12] и выступала на Йоркширской международной деловой конвенции с Далай-ламой в июне 2012 года. [13]
До того, как ему исполнилось 30 лет, Портас стал членом совета директоров Harvey Nichols. [ необходима цитата ]
В 1997 году Портас покинула Harvey Nichols, чтобы открыть свой консалтинговый бизнес Yellowdoor. Когда в интервью Radio Times ее спросили , почему она покинула Harvey Nichols, Портас, как говорят, ответила: «Я хотела создать свой собственный мир. Я хотела свободы». [ необходима цитата ]
Первое появление Портас на телевидении состоялось в качестве гостя в шоу «Ричард и Джуди» в 2005 году, где ее заметила телевизионный продюсер Патрисия Ллевеллин , которая затем подписала с Портас контракт на работу в продюсерскую компанию Optomen Television . [ необходима цитата ]
19 июня 2009 года на церемонии в Галашилсе Университет Хериот-Уотт наградил Портас степенью доктора наук в знак признания ее карьеры и вклада в развитие маркетинга и бренд-коммуникаций в секторе розничной торговли [14]
В декабре 2009 года Портас открыла свой первый постоянный магазин «Living & Giving Shop» в поддержку благотворительной организации Save the Children . Сейчас открыто 26 магазинов в Лондоне и Эдинбурге . Она также была названа послом благотворительной организации в сфере розничной торговли. На сегодняшний день [ когда? ] благотворительные магазины собрали более 23 миллионов фунтов стерлингов для Save The Children. Портас приписывают революционный подход к формату благотворительных магазинов, сделав «Mary's Living & Giving» местом для секонд-хенда и подержанной одежды и отделив его от остальной категории — «благотворительные магазины с отличием». [ нужна ссылка ]
В 2011 году Портас перешла с BBC на Channel 4. Ее первым сериалом для канала стал « Мэри Портас: Тайный покупатель», который вышел в эфир в январе 2011 года.
В августе 2011 года Портас открыла свой собственный магазин под названием «Mary & House of Fraser» в британском универмаге House of Fraser на Оксфорд-стрит. В магазине представлена ее первая коллекция одежды под названием «Mary Portas», а также другие совместные продукты, включая коллекцию обуви с Clark's — «Mary & Clark's» и коллекцию чулочно-носочных изделий с Charnos — «Mary & Charnos». Портас также выпустила новый продукт «Armery», представляющий собой одежду для рук в виде чулочно-носочных изделий. Продукт предназначен для «изгнания крыльев бинго». [ необходима цитата ]
Первая книга Портаса « Окна — искусство розничной торговли » была опубликована на пяти языках издательством Thames & Hudson .
Ее вторая книга, « Как ходить по магазинам с Мэри, королевой магазинов» , была опубликована BBC Books в 2007 году в дополнение к телесериалу. Соавторами книги стали Питер Кросс, Джош Симс и Мелани Рики.
Ее третья книга, «Мэри Портас, продавщица», мемуары , была опубликована издательством Doubleday в 2015 году.
Ее четвертая книга « Работать как женщина » была опубликована в 2019 году издательством Penguin.
Ее пятая книга, Rebuild , была опубликована в июле 2021 года. [15]
С 2005 года Портас пишет еженедельную колонку Shop! для журнала Daily Telegraph , в которой она делает обзоры магазинов по всей стране. Она начала писать колонку в 2005 году, и именно ее критика магазинов вдохновила на создание документального фильма BBC и сопутствующей книги. [16] Каждую неделю Портас делает обзоры магазинов, основываясь на их местоположении, удобстве для покупок, обслуживании и веб-сайте, и выставляет розничным продавцам оценки по 10-балльной шкале.
В период с 2008 по 2010 год Портас вела еженедельную колонку в журнале потребительской моды Grazia , предлагая советы и наставничество по вопросам карьеры. [ необходима ссылка ]
Программы Портаса транслируются более чем в 20 странах мира, в том числе на австралийском канале Lifestyle Channel .
В 2009 году Портас представила эпизод программы «Деньги» под названием «Мэри Портас: спасите наши магазины» .
Она снялась в документальном фильме Panorama «На полке», в котором разоблачаются неэтичные методы производства, применяемые ритейлером быстрой моды Primark ; и четыре раза выступала в качестве участницы шоу The Apprentice: You're Fired!
В марте 2011 года Портас регулярно появлялась в сериале телеканала Channel 4 «Лили Аллен: из богатства в нищету» , где она консультировала поп-звезду по поводу ее начинания в сфере розничной торговли модной одеждой.
В октябре 2018 года она появилась во 2-й серии 12-го сезона реалити-шоу Would I Lie To You .
После сериала BBC Two «Мэри, королева благотворительных магазинов » в июне 2009 года Портас была назначена послом глобальной розничной торговли организации Save the Children . [18] Она разработала концепцию «Living & Giving» как нового типа благотворительного магазина, в центре которого находится местное сообщество — «не просто магазин, а место для вдохновения, обмена, творчества, встреч и открытий». [19] Первый магазин Living & Giving, открытый Портас, был трехнедельным временным магазином в Westfield London, заработав благотворительной организации более 190 000 фунтов стерлингов. [20] Портас продолжила открывать семь постоянных магазинов Living & Giving в Эдинбурге, Вестборн-Гроув, Примроуз-Хилл, Парсонс-Грин, Барнсе, Нью-Кингс-Роуд и Чизике. [19] [20] [21]
4 февраля 2012 года министр местного самоуправления Грант Шаппс объявил, что города по всей Англии могут подать заявку на то, чтобы стать пилотными зонами Портас . В общей сложности двенадцать городов должны были получить долю в размере 1 млн фунтов стерлингов, а также поддержку министра, Уайтхолла и Мэри Портас. [22] [23] В мае 2012 года было объявлено о двенадцати городах, которым будет оказана помощь: Бедфорд , Кройдон , Дартфорд , Бедминстер (Большой Бристоль), Лискерд , Маргит , Маркет-Рейзен , Нельсон , Ньюбиггин-бай-зе-Си , Стокпорт , Стоктон-он-Тис и Вулверхэмптон . [24]
В июле 2012 года было объявлено еще пятнадцать городов: Эшфорд , Берик , Брейнтри , Брайтон (Лондон-роуд), Хэтфилд , Ройал-Лемингтон-Спа (Старый город), Ливерпуль (Лодж-лейн), Ватерлоо , Форест-Хилл , Тауэр-Хамлетс (Крисп-стрит, Уотни-маркет и Роман-роуд), Лафборо , Лоустофт , Моркам , Ротерем и Тивертон . [25]
В августе 2011 года она открыла свой первый розничный магазин в качестве концессии в филиале House of Fraser на Оксфорд-стрит. [26] Магазин под названием Mary & House of Fraser продает одежду и товары для жизни, ориентированные на женщин в возрасте 40+, и был снят для документального фильма Channel 4 «Мэри — королева платьев» , который вышел в эфир в октябре 2011 года. [ необходима цитата ]
Портас была замужем за инженером-химиком и руководителем Unilever Грэмом Портасом в течение 14 лет; у них было двое детей. [2] Позже Портас жила с Мелани Рики в Примроуз-Хилл с ее детьми и сыном после развода с мужем. [3]
29 марта 2014 года Портас посетил мероприятие «Я за равные браки», на котором отмечалось введение однополых браков в Англии и Уэльсе. [27] В одну минуту после полуночи 10 декабря 2014 года Портас и Рики стали одной из первых пар в Великобритании, которые преобразовали свое гражданское партнерство в брак после парламентских изменений в Законе о браке. Пара объявила о своем расставании 17 мая 2019 года. [28] Портас начал новые отношения в 2022 году и предпочитает держать подробности в тайне. [3]
Она тратит свои деньги на искусство, вино, театр и шоколад, а также увлекается садоводством . [2] В 2011 году The Independent назвала ее одним из 100 лучших пользователей Twitter в Великобритании. [29]
Лучшая подруга Портас — Кэтрин Макмахон . [30]
Портас был назначен офицером Ордена Британской империи (OBE) в новогодних почестях 2024 года за заслуги в бизнесе, радиовещании и благотворительности. [31]
В мае 2011 года премьер-министр Дэвид Кэмерон и заместитель премьер-министра Ник Клегг назначили ее руководителем независимого обзора будущего главной улицы. Она опубликовала свой отчет «Обзор Портас» 13 декабря 2011 года. [32] Портас заявляет, что цель ее обзора — «вернуть сердце в центр наших главных улиц, переосмыслив их как места для общения, культуры, здоровья, благополучия, творчества и обучения». [33] Обзор далее содержит 28 конкретных рекомендаций [34] , а 13 декабря премьер-министр Дэвид Кэмерон выступил с заявлением, в котором поблагодарил Портас за ее обзор и объяснил, что правительство отреагирует на ее рекомендации весной 2012 года. [35] Кэмерон сказал: «Я рад, что Мэри Портас представила такое четкое видение того, как мы можем создать яркие и разнообразные городские центры и вдохнуть жизнь в наши главные улицы». [35]
В ретроспективной статье The Telegraph за 2017 год было показано, что план Портаса не смог остановить число закрытий магазинов на Хай-стрит. [36]