Celestyal Cruises (образованная в 2014 году [9] ) является преемницей Louis Cruises и Louis Cruise Lines. Круизная линия была дочерней компанией Louis plc (основанной в 1935 году как первое туристическое агентство на Кипре ) до ноября 2021 года, когда Searchlight Capital Partners приобрела контрольный пакет акций в круизной линии. [10]
Celestyal Cruises имеет два круизных лайнера: [11] MS Celestyal Discovery и MS Celestyal Journey . Круизная линия работает из Афин , Греция [12], предлагая маршруты на 3, 4 и 7 ночей [13] вокруг греческих островов , Турции и Восточного Средиземноморья . Сообщается, что в 2019 году она перевезла 115 000 гостей. [14] Celestyal Cruises работала на Кубе в течение шести лет до 2018 года [15] [16] и исторически сдавала суда в аренду Marella Cruises , ранее Thomson Cruises. [17] [18] [19]
Celestyal Cruises — дочерняя компания кипрской туристической группы Louis plc, которая была основана в 1935 году как первое туристическое агентство на Кипре. В 1970-х годах компания начала фрахтовать паромы для коротких круизов по Кипру, что в конечном итоге привело к покупке круизного парома MV Prinsessan у финской Birka Line за 4 миллиона долларов в 1987 году. Переименованное в MV Princesa Marissa , судно начало совершать круизы из Лимассола на греческие острова, в Египет и Израиль под недавно созданной группой Louis Cruise Lines. [20] [21] К 1994 году компания приобрела еще три судна, все из которых использовались на рынке коротких круизов с Кипра. [20]
В середине 1990-х годов Louis Cruise Lines занялась фрахтованием судов для других компаний, зафрахтовав MV Princesa Oceanica (переименованную в Sapphire ) британской Thomson Cruises в 1996 году. [20] В следующем году недавно приобретенный The Emerald также был зафрахтован Thomson. В 1999 году Louis зафрахтовал приобретенное в 1998 году SS Ausonia компании First Choice Holidays , одному из конкурентов Thomson на британском рынке. К этому времени флот Louis состоял в общей сложности из восьми судов. Также в 1999 году Louis приобрел долю в греческой Royal Olympic Cruises . Royal Olympic уже испытывала трудности к тому времени, когда Louis начала сотрудничать с компанией, а атаки 11 сентября 2001 года нанесли еще один удар, в конечном итоге приведший к краху Royal Olympic в 2004 году.
В начале 2000-х годов Louis продолжила модернизацию своего флота, приобретя Calypso в 2000 году и зафрахтовав MV Nieuw Amsterdam у Holland America Line в 2003 году, немедленно передав его в субчартер Thomson под названием MV Thomson Spirit . В 2004 году Louis приобрела MV Aquamarine из флота британской Sun Cruises (которая к тому времени обанкротилась). [20] Другое бывшее судно Sun Cruises, MV Thomson Destiny , было зафрахтовано у норвежской инвестиционной компании и передано в субчартер Thomson Cruises . [22] Новые приобретения также сделали возможной продажу трех старых судов Louis. Также в 2004 году, после краха Royal Olympic Cruises, Louis Cruise Lines приобрела два их бывших судна по выгодным ценам и создала собственный бренд Louis Hellenic Cruises для греческого круизного рынка. [20]
Дальнейшее расширение произошло в 2006 году с покупкой MV Orient Queen и MV Sea Diamond , еще одного бывшего круизного парома по Балтийскому морю, купленного у Birka Line, в то время как Calypso был зафрахтован Thomson, а Aquamarine (переименованный в Arielle ) — Transocean Tours . Кроме того, Louis заключила франчайзинговое соглашение с easyCruise на эксплуатацию судов в Восточном Средиземноморье от имени easyCruise в будущем. Катастрофа произошла в апреле 2007 года, когда Sea Diamond затонул у Санторини , Греция. Все пассажиры судна, кроме двух, были благополучно эвакуированы, но затопление привело к шквалу негативной рекламы для Louis. [20] MV Oceanic II и MV Ruby были зафрахтованы в качестве временной замены Sea Diamond , пока MV Cristal — бывший круизный лайнер Silja Line MV Silja Opera — не вошел в эксплуатацию в июле 2007 года. [20] [23] В 2008 году Arielle был возвращен из чартера Transocean Tours, возвращен к своему прежнему названию Aquamarine и вошел в эксплуатацию под брендом Louis Hellenic Cruises. [24] К началу 2008 года бренд Louis Hellenic Cruises, по-видимому, был заброшен. [25]
В апреле 2008 года Louis Cruise Lines согласилась купить MV Norwegian Dream и MV Norwegian Majesty у Star Cruises . Соглашение на тот момент заключалось в том, чтобы снова зафрахтовать корабли Star Cruises/ Norwegian Cruise Line до ноября 2008 года и декабря 2009 года соответственно. [26] Однако в сентябре 2008 года Louis отменила покупку Norwegian Dream из-за «технических проблем, связанных с судном». [27] В мае 2008 года Louis Cruise Lines приобрела Thomson Destiny и Thomson Spirit , которые ранее эксплуатировались по чартеру. В то же время Princesa Marissa и Serenade были проданы на слом. [22]
В 2009 году компания сменила название на Louis Cruises. В 2010 году флот Louis Cruises стал состоять из пяти судов, поскольку SS The Emerald и MS Sapphire были поставлены на прикол из-за SOLAS 2010, а MV Aquamarine было продано с целью обновления флота.
В 2012 году компания подписала новое чартерное соглашение с Thomson Cruises , и MS Louis Majesty перейдет в чартер до 2017 года. [28] К 1994 году компания приобрела еще три судна, все из которых использовались на рынке коротких круизов с Кипра. [20] Взамен Thomson Destiny вернется во флот Louis и будет переименован в Louis Olympia . [29] Затем он будет совершать 3/4-дневные круизы из Пирея и Кушадасы на греческие острова и в Турцию. [30]
Судно MS Sapphire было продано на металлолом в мае 2012 года, а судно SS The Emerald было продано на металлолом в августе 2012 года, как и судно The Calypso в конце 2012 года. Все три судна были поставлены на прикол на два года в соответствии с SOLAS 2010 .
Coral был списан в конце 2013 года, а Louis Crista был передан Cuba Cruises, но по-прежнему работает под брендом Louis. В начале 2014 года Louis Cruises объявила о новой ливрее. Все корабли Louis получат логотип Louis Cruises на белом холле, а также красно-синюю полосу рядом с ним. «Louis Olympia» стал первым кораблем, получившим новую ливрею в начале февраля 2014 года.
Celestyal обновила часть своего флота в 2015 году. На Celestyal Crystal было добавлено 43 новых балкона, а на Celestyal Olympia было отремонтировано 227 внешних кают, 21 полулюкс и девять люксов . [31] [32] [33] Первая используется для круизов по Кубе и Греции, [34] [35] [36] , а вторая путешествует по Греции. [37] [38]
В июле Celestyal наложила кратковременную паузу на заходы в турецкие порты после неудавшегося переворота . [39]
В октябре было объявлено, что генеральный директор Celestyal Cruises Кириакос Анастассиадис станет председателем Cruise Lines International Association Europe с января 2017 года. [40]
В мае Celestyal запустила свой обновленный веб-сайт, который был разработан для размещения информации о круизах, а также новостей компании и подробностей о ее ценностной программе Celestyal Inclusive Experience. [41] [42] [43]
Celestyal начала сотрудничество с Hays Travel в сентябре с целью расширения своей клиентской базы по всей Великобритании, сделав свои круизы доступными через Hays Tour Operating Limited. [44] Celestyal также сотрудничает с Air Canada Vacations , Transat , Hola Sun Holidays, Apple Vacations , [45] Iglu и Planet Cruise. [46]
В конце 2017 года компания Celestyal объявила, что продлит свой круизный сезон в Греции до 10 месяцев, включая семидневные круизы по Эгейскому морю с ночевками на Миконосе и Санторини [47] [48] и что ее маршруты по греческим островам 2019 года, отправляющиеся из Пирея, будут иметь более длительное пребывание с большим количеством направлений, включая Миконос, Самос или Кушадасы, Патмос, Ираклион (Крит), Родос и Санторини. [49] [48] [50] [51] Louis Cruises добавит свое Majesty к флоту Celestyal в Греции для круизов по Эгейскому морю в 2018 году [52] [53] [54] [55] когда его чартер Marella Cruises , ранее Thomson Cruises, закончился [56] хотя в июле 2018 года судно было продано израильской компании Mano Maritime [57 ]
В январе Celestyal решила уйти с Кубы после пяти сезонов, сославшись на необходимость компании сосредоточиться на растущем спросе, исходящем от ее греческого присутствия. [15]
В июне Крис Теофилидис сменил Кириакоса Анастасиадиса на посту генерального директора Celestyal, [58] а в августе капитан Джордж Кумпенас был повышен до главного операционного директора, а Лесли Педен — до главного коммерческого директора. [59] В декабре 2018 года компания объявила, что планирует увеличить количество гостей на 21 процент с 108 000 в 2018 году до целевого числа в 130 000 гостей в 2019 году. [60]
В апреле Celestyal объявила, что продлит сезон 2020 года новым зимним маршрутом для Celestyal Olympia с шестинедельным сезоном в Адриатике с портом приписки в Венеции с декабря 2020 года. [61]
В январе 2020 года президент Celestyal Cruises Костакис Лоизу был отмечен за его значительный вклад в греческую круизную индустрию во время ежегодной генеральной ассамблеи Ассоциации владельцев круизных судов и морских агентств (EEKFN). [62] В феврале Теофилидис сообщил, что предполагаемый вклад круизной компании в экономику Греции в 2014-2018 годах достиг 102,5 млн евро в год. Он отметил, что 28 млн евро составили прямые операционные расходы и 4,1 млн евро — греческим поставщикам продуктов питания и напитков. [63]
В ноябре Celestyal Cruises объявила, что завершила обновление бренда с новым логотипом и слоганом - Experience Life, Experience the Journey. Новый облик бренда дебютирует на новом флагмане Celestyal Experience . Питер Экономидес, владелец и основатель создателя бренда Felix BNI, сказал: «Мы хотели уловить греческую ДНК через греческую любовь к жизни и выразить ее в современной интерпретации дизайна бренда». [64]
Программа круизов была серьезно нарушена в 2020 и 2021 годах из-за пандемии COVID-19 .
В январе 2021 года Celestyal Cruises заключила новое партнерство с Versonix Corporation, чтобы предоставить круизной компании свою платформу бронирования Seaware. Было сказано, что Versonix был выбран из-за расширенных возможностей Seaware по управлению доходами и управлению взаимоотношениями с клиентами. [65]
В октябре компания Celestyal объявила, что возобновит круизы 14 марта 2022 года, предложив круизы на 3 и 4 ночи, а затем 30 апреля — на 7 ночей [66] , а в следующем месяце заявила, что Салоники будут добавлены в качестве порта приписки для ее идиллического маршрута по Эгейскому морю [67] .
В ноябре Searchlight Capital Partners купила контрольный пакет акций Celestyal Cruises. Louis plc, кипрская материнская компания Celestyal, заявила, что Searchlight, чей портфель активов оценивается в $6 млрд, немедленно предоставит первоначальный транш в размере €30 млн ($33,8) в виде старшего долгового финансирования круизной компании из Пирея вместе с возобновляемой кредитной линией в размере €10 млн. Соглашение также предусматривало дополнительное финансирование в размере до €30 млн для поддержки планов развития. Louis выделит Celestyal в отдельную компанию с ограниченной ответственностью Celestyal Holdings, в которой Searchlight будет владеть 60% акций. [68]
В результате пандемии компания Celestyal Cruises приостановила все круизы с 13 марта 2020 года [69] , а позднее было решено продлить приостановку до 6 марта 2021 года из-за сохраняющейся неопределенности относительно поездок в Европу этим летом. [70]
Celestyal возобновила круизы в июне 2021 года со своим маршрутом Idyllic Aegean. [12] Celestyal Cruises ввела в эксплуатацию Celestyal Olympia в качестве второго судна в июне 2021 года с новым маршрутом - Legendary Archipelago, посетив Салоники, Миконос, Санторини, Агиос Николаос и Родос, а также Лимассол на Кипре. [71] В августе Celestyal объявила, что прекратит круизы в конце августа 2021 года и приостановит свои осенние и зимние сезоны из-за растущего числа ограничений на поездки. [72]
В октябре 2021 года компания Celestyal Cruises объявила, что возобновит круизы 14 марта 2022 года, предложив круизы на 3 и 4 ночи, а затем круизы на 7 ночей 30 апреля 2022 года. [66]
Во время пандемии COVID-19 в 2020 году Celestyal Cruises приобрела бывший Costa neoRomantica у Costa Cruises , и судно было переименовано в Celestyal Experience в августе того же года. Год спустя компания заявила: «Из-за затянувшихся последствий продолжающейся пандемии COVID-19 было решено не увеличивать размер флота Celestyal Cruises в настоящее время и вместо этого продолжит эксплуатировать круизные лайнеры Celestyal Olympia и Celestyal Crystal , которые обслуживали потребности компании задолго до пандемии. Кроме того, ожидается, что продажа [ Celestyal Experience ] еще больше поддержит ликвидность Celestyal Cruises». [73] Судно было переименовано в Antares Experience новыми владельцами, но отправлено на слом в ноябре 2021 года. [74]
На церемонии вручения наград Greek Tourism Awards 2015 компания Celestyal получила четыре награды, одна из которых — Золотая награда за тематические мероприятия. Она также получила две Серебряные награды и одну Бронзовую награду. В следующем году она выиграла премию Cruise Line Revelation Award на церемонии вручения наград Excellence Awards в Картахене, Испания. [75] Celestyal получила премию Best Value Cruise Line 2016 года на Cruise Critic UK Editors' Picks Awards, [76] а также четыре премии Greek Tourism Awards в 2016 году. [77]
Также в 2017 году Celestyal получил пять высших наград Critic Cruiser's Choice Awards, [78] а также пять наград Greek Tourism Awards. [79]
В декабре 2017 года Cruise Critic UK Editors' Picks Awards признали Celestyal лучшим за обслуживание. [80] [81] Marella Spirit также получила три награды Cruise Critic UK Editors' Picks Awards. [82]
В декабре 2018 года Cruise Critic UK Editors Award присудил Celestyal Cruises награду «Лучший сервис» и четыре награды Cruise Critic Cruisers' Choice Awards: две награды за первое место (за береговые экскурсии и стоимость) и две награды за второе место (за обслуживание и развлечения). [83]
В декабре 2019 года журнал Cruise Critic в 11-м выпуске UK Editors' Picks наградил круизную компанию Celestyal Cruises наградой Best for Service 2019. [84]
В августе 2020 года компания Celestyal Cruises была удостоена первой премии MedCruise Awards 2020 за свои инициативы солидарности в условиях пандемии и приверженность развитию круизного сектора в Восточном Средиземноморье. [85]
Celestyal был показан в финальном эпизоде второго сезона шоу Джейн Макдональд на канале Channel 5, Cruising with Jane McDonald в 2017 году. [86] Макдональд отправился в кубинский круиз с остановками в Сьенфуэгосе, Сантьяго-де-Куба и Монтего-Бей, Ямайка, с ночевкой в Гаване. [87] [88]
В январе 2019 года было объявлено, что в новом сериале «Круиз с Джейн» будет представлен идиллический круиз по Эгейскому морю от Celestyal с греческими островами. [89]
В июне 2017 года греческая городская поп-группа «REC» находилась на борту Celestyal Olympia для съемок летних сцен своего нового видеоклипа под названием «Сердце на песке» [90] .
Медиа, связанные с Celestyal Cruises на Wikimedia Commons