Steam Spy — веб-сайт, созданный Сергеем Галёнкиным и запущенный в апреле 2015 года. Сайт использует интерфейс прикладного программирования (API) для службы распространения программного обеспечения Steam , принадлежащей Valve , для оценки количества продаж программ, предлагаемых в этом сервисе. Оценки производятся на основе опроса API профилей пользователей Steam для определения того, каким программным обеспечением (в основном видеоигр) они владеют, и использования статистики для оценки общего объема продаж. Разработчики программного обеспечения сообщают, что алгоритмы Галёнкина могут предоставлять данные о продажах с точностью до 10%, хотя Галёнкин предостерегает от использования его оценок в финансовых прогнозах и других критически важных для бизнеса решениях. Из-за изменений в функциях конфиденциальности Steam в апреле 2018 года Галёнкин ожидал, что ему придется закрыть службу из-за невозможности оценить точные цифры из других источников, но позже в том же месяце представил новый алгоритм, использующий общедоступные данные, который, хотя имея большее количество выбросов, он по-прежнему считает, что имеет достаточную точность для использования.
Отслеживание продаж видеоигр представляет большой интерес для индустрии видеоигр, но не имеет такой надежности, как в других отраслях, таких как телевидение с рейтинговой системой Nielsen или музыка с чартами Billboard . [1] Хотя Circana отслеживает розничные и цифровые продажи видеоигр, доступ к этим данным требует оплаты и обычно не нарушает распределение продаж на различных платформах. [1] Такие сайты, как VGChartz, пытались собрать более подробные данные о продажах на основе внешних данных, но сообщалось о проблемах с агрегированием этих данных. [1] Клиент Steam от Valve — крупнейший канал цифровых продаж игр для платформ Microsoft Windows , OS X и Linux . Обычно продажи видеоигр и другого программного обеспечения, предлагаемого Steam, остаются конфиденциальными между Valve и издателями и разработчиками игр; разработчики и издатели могут свободно предлагать эти цифры публике, если захотят. Valve предоставляет статистику по наиболее покупаемым и играемым играм, но не публикует никаких данных о продажах. [1] Галёнкин отметил, что в то время как киноиндустрия получает финансирование от финансирующих компаний, которые более открыто делятся своими финансовыми результатами, финансирование видеоигр поступает из множества нетрадиционных источников, что приводит к тому, что рынок стесняется сообщать о продажи игры. [2]
Идея Steam Spy изначально возникла из аналогичного подхода, использованного Кайлом Орландом и веб-сайтом Ars Technica для их функции «Steam Gauge», начиная с апреля 2014 года. Steam Gauge использует API Steam для доступа к общедоступным профилям пользователей и получения списка игр. которым владеет этот пользователь. На момент создания Steam существовало более 170 миллионов учетных записей, что делало задачу опроса всего списка игр непрактичной. Вместо этого они решили опрашивать от 80 000 до 90 000 каждый день, чтобы собрать списки игр, а затем использовать выборочную статистику для оценки общего количества владельцев каждой игры. [1] Изначально Ars Technica подсчитала, что погрешность находится в пределах 0,33%. [1]
На создание Steam Spy Галёнкин был вдохновлен Steam Gauge. В то время Галёнкин был старшим аналитиком в Wargaming . [2] Steam Spy использует тот же подход: выборку небольшого процента учетных записей Steam, примерно от 100 000 до 150 000 в день, с скользящей выборкой. Собранные данные обрабатываются каждую ночь для создания визуализаций, используемых на сайте, и, таким образом, также позволяют выявить исторические тенденции для игр. [3] Как и в случае с Steam Gauge, Галёнкин отмечает, что Steam Spy подвержен аналогичным ошибкам выборки, поэтому данные для недавно выпущенных игр или игр с низкими продажами вряд ли будут иметь точные оценки цифр. [3] Опросный подход также подвержен рекламным акциям, которые проводит Valve, например, когда игра предлагается бесплатно в выходные дни; в течение этого времени игра будет отображаться в каждом профиле Steam и искусственно увеличит объем продаж. [3] Метод Галёнкина также определяет количество времени, в течение которого каждый профиль играл в конкретную игру, что позволяет ему собирать приблизительную статистику игрового времени для каждой игры. [4]
По состоянию на сентябрь 2016 года Галёнкин продолжает управлять сайтом и планирует добавить несколько основных функций, наряду с его нынешней должностью руководителя издательского отдела Epic Games в Восточной Европе . [2]
Однако в апреле 2018 года Valve объявила об изменении политики конфиденциальности Steam, предоставляя пользователям возможность скрывать игры, списки друзей и другие элементы своего контента в качестве средства обеспечения конфиденциальности пользователей. Галёнкин объявил, что с этим изменением, в частности с тем, что настройки по умолчанию для всех пользователей будут скрывать эти элементы профиля, он не сможет собирать необходимые данные, необходимые для запуска Steam Spy, и планирует закрыть сервис. [5] У Галёнкина были другие источники данных, из которых можно было бы получить оценки, но он не чувствовал, что они обеспечивают ту же точность, которую, по его мнению, мог обеспечить его подход к Steam Spy; хотя он будет использовать эти источники для личных исследований, а также для своей роли в Epic Games, он не планирует подробно публиковать результаты. Галёнкин планирует хранить архивы Steam Spy на неопределенный срок. [6] Изменение настроек конфиденциальности Steam произошло примерно в то время, когда повысилась осведомленность о безопасности персональных данных, включая скандал с данными Facebook и Cambridge Analytica и ожидаемое введение в действие Общего регламента по защите данных Европейского Союза , и привели настройки конфиденциальности Steam в соответствие с этими предлагаемые сервисами игровых консолей. Хотя журналисты и разработчики игр считали, что изменения в Steam были к лучшему, они опасались, что закрытие Steam Spy окажет существенное влияние на независимых разработчиков игр, которые использовали этот сервис для оценки потенциального рынка и прогнозов продаж. [7] [8]
Позже, в апреле 2018 года, Галёнкин сообщил, что вернулся к некоторым ранее разработанным им алгоритмам, которые использовали другие общедоступные данные в качестве возможной замены. Он протестировал алгоритм на 70 играх, и большинство оценок, по его расчетам, находились в пределах 10% от известных показателей продаж, но он также заметил, что было больше выбросов, что делало этот алгоритм менее точным, чем его предыдущий, но все же достаточным для целей исследования рынка. Голёнкин планирует усовершенствовать этот алгоритм и использовать его для продолжения работы Steam Spy. [9]
В декабре 2018 года Epic Games объявила о своих планах открыть магазин Epic Games Store , аналогичный Steam . Вскоре после объявления Галёнкин заявил, что он несколько лет работал с Epic, помогая им развивать магазин, используя информацию и анализ, полученные им при запуске Steam Spy, чтобы помочь установить некоторые функции и политики, которые будет использовать Epic Games Store. , например, предоставление разработчикам как можно большего объема данных о продажах. Галёнкин по-прежнему продолжит управлять Steam Spy. [10]
Галёнкин говорит, что его оценки продаж подтвердились у нескольких застройщиков. [3] Гамасутра говорит, что разработчики, с которыми они разговаривали, также согласны с тем, что цифры Steam Spy «примерно верны». [11] Несколько разработчиков в беседе с PCGamesN заявили, что точность Steam Spy составляет не более 10% от фактических показателей продаж для игр с тиражом более нескольких тысяч, тогда как точность падает для малопродаваемых игр; Сам Галёнкин говорит, что данные по играм с тиражом менее 30 000 экземпляров следует считать подозрительными. [12] Дэйв Гилберт из Wadjet Eye Games отметил, что разработчикам следует с осторожностью использовать данные Steam Spy для финансовых прогнозов, поскольку анализ не учитывает стоимость игры при покупке или получении, поскольку она может колебаться в зависимости от продаж, подарков, акции разработчиков и другие ситуации. [13] Неназванный издатель видеоигр в интервью Gamasutra похвалил Steam Spy как универсальный инструмент, часто используемый в их отрасли для отслеживания тенденций, заявив, что «каждая наша игра отслеживает, вообще говоря, в пределах заявленной погрешности». . [2] Галёнкин предупреждает о точности данных Steam Spy, приравнивая их к точности политических опросов, но считает, что они достаточно точны для общего анализа тенденций и широкого распространения. [14] Вышеупомянутый неназванный издатель отметил, что данные Steam Spy никогда не должны использоваться изолированно для принятия важных решений по разработке или публикации. [2]
До августа 2016 года Галёнкин выполнял все просьбы разработчиков и издателей удалить игры из своей системы отслеживания; примеры включают Kerbal Space Program и все игры, изданные Paradox Interactive . [15] Когда в июне 2016 года компания Paradox потребовала удаления, Шамс Джоржани из Paradox отметил, что они видели «ошибочные» бизнес-планы разработчиков, обращающихся за поддержкой издателей, основанные исключительно на данных о владельцах, опубликованных Steam Spy, что и побудило их запросить. [16] Однако в августе 2016 года Галёнкин отменил этот выбор, задним числом вернув статистику из ранее удаленных игр. Галёнкин выбрал это, когда Techland попросила его удалить их игры с сайта, что побудило его подтвердить, что его сайт был задуман как инструмент для опроса разработчиков игр, а не для сбора точных данных о продажах, и что «удаление нескольких важных независимых игр с сайта сервис нанесет ущерб всем остальным, но не обязательно принесет пользу издателям удаленных игр». [16] Галёнкин отметил, что у него нет никаких юридических требований скрывать эти общедоступные и неконфиденциальные данные, и считает, что ни один разработчик не пострадал за раскрытие этой информации. [2] Один разработчик из латиноамериканской компании рассказал Gamasutra , что они обеспокоены сообщениями Steam Spy о высоких продажах их игры, поскольку это потенциально может привести к тому, что их офисы станут объектом воровства в их регионе. [2]
Steam Spy использовался Галёнкиным и другими источниками для количественной оценки определенных тенденций в покупательском поведении видеоигр. Например, когда в середине 2015 года Valve представила возможность покупателям запрашивать возврат денег за любую игру в течение определенных временных ограничений, Галёнкин заметил, что большинство игр получили небольшой рост продаж, предположив, что политика возврата средств позволила пользователям быть более открытыми. попробовать игры. [17] Галёнкин также заметил, что игры, использующие программу раннего доступа Steam, обычно имели наибольшие продажи в момент выпуска в раннем доступе, а не после их завершения. [14] Данные Галёнкина также показывают, что по итогам двухнедельного периода в августе 2015 года пользователи Steam проводят большую часть времени за играми, опубликованными Valve, в частности Dota 2 , Counter-Strike: Global Offensive и Team Fortress 2 . [4] Галёнкин может отслеживать количество одновременных игроков в игре с течением времени, что позволяет ему определять «фактор ажиотажа» и «фактор неожиданности» для игр на основе того, насколько их база игроков сократилась или выросла соответственно после выпуска. и сопоставьте это с оценками продаж. [18]
В июне 2018 года Valve заявила, что они также стремятся предоставить инструменты, аналогичные Steam Spy, которые будут предоставляться напрямую через API другим пользователям, но с более точной отчетностью, чтобы сделать их лучше, чем Steam Spy. [19]
Талисман для Steam Spy создал Денис Галанин . [20]