Авторитетная предвзятость — это тенденция приписывать большую точность мнению авторитетной фигуры (независимо от ее содержания) и больше поддаваться влиянию этого мнения. [1] Индивидуум больше подвержен влиянию мнения этой авторитетной фигуры, полагая, что его взгляды более достоверны, и, следовательно, больше внимания уделяет точке зрения авторитетной фигуры и с большей вероятностью подчиняется ей . Эта концепция считается одним из социальных когнитивных предубеждений или коллективных когнитивных предубеждений. [2]
Люди, как правило, испытывают глубоко укоренившуюся обязанность перед властью и склонны подчиняться , когда их просит авторитетная фигура. [3] Некоторые ученые объясняют, что люди мотивированы рассматривать власть как заслуживающую своего положения, и эта легитимность заставляет людей принимать и подчиняться решениям, которые она принимает. [2] Теория обоснования системы формулирует это явление, особенно в рамках своей позиции о том, что существует психологическая мотивация верить в устойчивость, стабильность и справедливость существующей социальной системы. [4]
Предвзятость в отношении власти можно измерить с точки зрения уважения к власти, где более высокое уважение к власти положительно коррелирует с повышенной вероятностью проявления предвзятости в отношении власти. [5]
Термин «предвзятость авторитета» был популяризирован американским психологом Стэнли Милгрэмом . Он определяется как неоправданно высокая уверенность в том, что информация, проверенная лицом, имеющим формальные полномочия, верна, и, следовательно, человек, скорее всего, будет больше подвержен их влиянию. [ требуется ссылка ] Считается, что к людям, наделенным властью, относятся более благосклонно, и люди верят их взглядам с большей уверенностью, хотя роль власти сама по себе не всегда достаточно значительна, чтобы напрямую влиять на принятие решений, если это явление не используется в сочетании с другими эвристиками и предубеждениями.
Антоним предвзятости власти — это тотальное противодействие власти, игнорирование ее знаний и вера в то, что авторитетные фигуры имеют изначально ложные утверждения. Это относится к взгляду антиавторитаризма .
Предвзятость власти имеет много объяснений, коренящихся в человеческой потребности подчиняться авторитетным фигурам. А именно, предвзятость власти можно объяснить эволюционными и социальными средствами.
Предвзятость власти больше, когда рассматриваемая авторитетная фигура рассматривается как легитимная [ 6], то есть они считаются наделенными полномочиями и имеют право требовать подчинения . Исследования выявили некоторые важные характеристики, которые могут отмечать человека как легитимную авторитетную фигуру, усиливая предвзятость власти, при этом люди с большей вероятностью будут подвержены влиянию и подчиняться таким фигурам. Эти маркеры могут влиять на то, считают ли люди человека авторитетной фигурой.
Все общества структурированы иерархически [7] , и часто те, кто обладает более высоким социальным статусом , располагаются выше по иерархии. Большинство людей признают, что для поддержания кооперативного , функционирующего общества и избежания социального хаоса необходимо уступить определенную степень индивидуального выбора авторитетным фигурам, часто представляющим государственные учреждения , чья роль означает, что они имеют более высокий статус в социальной иерархии. Например, большинство признают, что в системе уголовного правосудия полиция имеет право осуществлять власть над другими и задерживать правонарушителей, поскольку их роль указывает на их положение в социальной иерархии [8] и их авторитет. Это часто прививается детям с раннего возраста, когда родители учат их подчиняться авторитетным фигурам, таким как учителя и полицейские, и принимать мнения авторитетных фигур как правильные. Существует также тенденция приписывать большую точность и уважать мнения экспертов, таких как врачи. Например, большинство людей полностью уверены в том, что их лечит врач, как доверенная авторитетная фигура с высоким социальным статусом. [9] Это нормативное поведение может быть полезным сокращением, но слепое принятие экспертных советов может вызвать проблемы, если оно становится автоматической реакцией. Это было продемонстрировано исследованием, проведенным психиатром Чарльзом Хофлингом , который обнаружил, что 21 из 22 медсестер дали бы пациентам потенциально смертельную дозу препарата, если бы их попросил об этом врач, несмотря на то, что эта инструкция противоречит официальным рекомендациям, запрещающим прием препарата. Аналогичные исследования в других областях общества продемонстрировали проблемы, которые могут возникнуть в результате безоговорочного принятия мнения тех, кто считается имеющим более высокий статус в социальной иерархии. [10]
Внешний вид может означать социальный статус человека и относительное положение в социальной иерархии, и, следовательно, воспринимается ли он как законная авторитетная фигура. При изучении предвзятости власти внешний вид, проявляющийся в одежде, в частности в униформе, по-видимому, оказывает глубокое влияние на то, уважают ли человека и подчиняются ли ему как авторитетной фигуре. Исследования, проведенные Бикманом и коллегами, показали, что прохожие в два раза чаще подчинялись сообщнику, одетому как охранник, а не как молочник, когда человек просил их выполнить такие задания, как собрать мусор или одолжить сообщнику монету для парковочного счетчика. [11] Влияние униформы на предвзятость власти было довольно последовательным и надежным открытием, поскольку другие исследования, такие как проведенные Милгрэмом , пришли к аналогичным выводам. В вариации своего оригинального эксперимента Милгрэм обнаружил, что уровень подчинения снизился с 65% до 20%, когда инструкции по включению электрошока давались обычным членом общественности в штатском, а не исследователем (обозначенным белым лабораторным халатом). [12] В реальном мире предвзятость внимания также может играть здесь свою роль, когда люди выборочно уделяют больше внимания униформе как важному символу власти, приписывая большую точность мнениям ее носителя и демонстрируя большее послушание этой фигуре в ответ. Однако важно признать, что такие факторы, как униформа, являются ситуативными и легко изменяемыми. Таким образом, человек может маскироваться под авторитетную фигуру и может вызывать реакцию предвзятости авторитета у других, даже если их авторитет может быть не совсем законным. Хотя ситуативные факторы могут указывать на авторитетную фигуру, эффекты предвзятости авторитета могут быть сильнее, когда такие ситуативные факторы сочетаются с врожденными факторами, такими как пол .
Данные также свидетельствуют о том, что пол может быть важен для обозначения авторитетной фигуры. Подмножество предвзятости власти, а именно предвзятость гендера-авторитета, объясняет, как, в частности, женщины могут быть более восприимчивы к предвзятости власти, чем мужчины. Помимо того, что женщины больше подвержены влиянию авторитетных фигур, чем мужчины, авторитетные фигуры женского пола могут быть менее влиятельными, чем их коллеги-мужчины. Исследования показали, что и мужчины, и женщины ассоциировали мужчин с высокими ролями власти, а женщин — с низкими ролями власти, показывая, как пол может обозначать авторитетную фигуру и впоследствии влиять на предвзятость власти. [13] В результате предвзятость подтверждения также может играть здесь роль в том, что люди интерпретируют как характеристику авторитетной фигуры; поскольку многие ассоциируют более высокие роли власти с мужчинами, предвзятость подтверждения предполагает, что люди будут склонны искать, поддерживать, интерпретировать информацию о воспоминаниях, которая соответствует этому убеждению, увековечивая эту предвзятость, усиливая идею о том, что мужчины более легитимны как авторитетные фигуры. Предвзятость гендера-авторитета была продемонстрирована в различных секторах реального мира. В политике исследования лидерства с использованием теста неявных ассоциаций (IAT) показали, что женщины -политические лидеры, как правило, сталкиваются с большим сопротивлением своему авторитету по сравнению с их коллегами-мужчинами. [14] Таким образом, предвзятость авторитета усиливается, когда в политике авторитетной фигурой является мужчина, а не женщина. В финансах мужчины часто пользуются предпочтением как авторитетные фигуры, поскольку воспринимаются как имеющие больший контроль над ресурсами и способные принимать лучшие решения, о чем свидетельствует тот факт, что они занимают более высокие должности и в среднем зарабатывают на 66% больше, чем женщины в финансовой отрасли. [15] Исследования также показывают, что женщины более восприимчивы к предвзятости авторитета, поскольку на них больше, чем на мужчин, влияют фейковые новости от авторитетной фигуры. [16]
До психологических исследований наиболее распространенным примером этого явления было подчинение Гитлеру во время Второй мировой войны, хотя такие эффекты были очевидны на протяжении всей истории. Это относится к плюралистическому невежеству , при котором авторитетным фигурам подчиняются независимо от их безнравственности.
Термин «предвзятость власти» впервые был упомянут в литературе в отношении предвзятости власти штата, где он просто указывал на предпочтение быть прогосударственным или антигосударственным на федеральных выборах в США. [17]
Тем не менее, впервые возникшее смещение авторитета упоминалось в литературе как когнитивное смещение, которое было результатом эксперимента Милгрэма , в котором оно использовалось для объяснения подчинения авторитетным фигурам. [18] Хотя Милгрэм напрямую не использовал термин «смещение авторитета» в своей статье 1963 года, эффект подчинения, выявленный в его исследовании, стал основным примером смещения авторитета. Выводы Милгрэма преуспели в причине, по которой люди во время Второй мировой войны подчинялись Гитлеру; участники добровольно подчинялись авторитетной фигуре (экспериментатору, носившему белый лабораторный халат, что означало профессионализм). Смещение авторитета еще больше усиливается за счет использования униформы для обозначения авторитета, первоначально исследованного в ситуационной переменной Милгрэма (где подчинение уменьшалось, когда униформа экспериментатора менялась с лабораторного халата на повседневную одежду), но далее воспроизведенного в печально известном исследовании Бикмана подчинения, [19] где охранники с большей вероятностью подчиняются без вопросов, и, таким образом, напрямую способствуют смещению авторитета.
Предвзятость авторитета используется как маркетинговая стратегия для повышения легитимности заявлений о продукте. Распространенным примером в рекламе является ситуация, когда компании по производству зубной пасты, такие как Sensodyne, продвигают обоснованность своих заявлений, заставляя стоматологов носить лабораторные халаты, в результате чего потребитель становится более доверчивым к продукту и, следовательно, более склонным его купить.
Персонализированная реклама в отношении политических избирателей (особенно на выборах в США) опирается на предвзятость власти. [20] Политические кампании нацелены конкретно на женщин-избирателей (которые более восприимчивы к предвзятости), усиливаемой за счет использования социальных сетей, в которых политические лидеры и другие авторитетные фигуры используются в рекламных кампаниях для повышения эффективности своих заявлений.
Эффект ореола эксперта является синонимом предвзятости авторитета в медицине, где эксперт рассматривается как непогрешимый. [21] Проблемы возникают в фармацевтических учреждениях, где неспециалисты слепо следуют указаниям эксперта, что приводит к распространению вредных лекарств [22] и ненадлежащей медицинской практике. [23]
Еще один вопрос, касающийся степени, в которой авторитетная фигура воспринимается как дающая точную информацию, очевиден в таких случаях, как дело Вилли Джексона. Судебная стоматология ложно доказала виновность Джексона, однако предвзятость авторитета укрепила позицию врача в суде, поскольку у них была предвзятость экспертного авторитета. Следовательно, негативный эффект предвзятости авторитета привел к неправомерным обвинительным приговорам.
Предвзятость власти демонстрируется в случае влияния мнения наиболее высокооплачиваемых лиц (HIPPO), которое описывает, как сотрудники и другие заинтересованные стороны в среде решения склонны следовать мнениям и впечатлениям высокооплачиваемых лиц в организации. [24]
Эволюция установила иерархию доминирования, в которой подчинение авторитетным фигурам является эволюционным преимуществом, поскольку у авторитетных фигур больше ресурсов и других средств выживания. Логическая ошибка ad verecundiam является эволюционной, подчеркивая, что эксперты более надежны из-за отсутствия противоположной информации, что повышает их надежность. [25]
В любом обществе разнообразная и широко принятая система власти позволяет развивать сложные структуры для производства ресурсов, торговли, расширения и социального контроля . Понятия повиновения и лояльности законному правлению других обычно признаются ценностями в школах, законах, армии и в политических системах. Сила предвзятости подчиняться законной авторитетной фигуре исходит из системных практик социализации , призванных привить восприятие того, что такое повиновение представляет собой правильное поведение, и что подлинные авторитетные фигуры обычно обладают более высокими уровнями знаний, мудрости и власти . Различные общества различаются по терминологии этого измерения. [26] [ самоизданный источник ] В результате предвзятость власти может быть укоренена в базовых социальных нормах общества. Следовательно, почтение к власти может происходить бездумно как своего рода кратчайший путь к принятию решений . [27]
Научное обоснование силы предвзятости авторитета очевидно, однако в некоторых случаях этот эффект незначителен. [28] Исследования являются просто корреляционными, и, следовательно, другие поведенческие эффекты, испытываемые в сочетании с предвзятостью авторитета, усиливают ее влияние.
Индивид, проявляющий предвзятость авторитета, может также быть подвержен предвзятости подтверждения , которая является тенденцией искать информацию, которая подтверждает ваши собственные существующие убеждения. Исследования показывают, что больший авторитет дается финансовым консультантам, которые подтверждают ваши существующие мнения, подразумевая, что предвзятость авторитета усиливается, когда она совпадает с предвзятостью подтверждения. [29]
Эффект подражания — это когда люди принимают идеологии окружающих. Общество благоволит мнению авторитетных фигур, поэтому это мнение большинства, которое поддерживают другие. [30]