Первый социальный аудит был проведен в Швеции (1985–88) Джоном Фраем и Уллой Ресснер , исследователями трудовой жизни в Центре шведской трудовой жизни (Arbetslivscentrum), и опубликован в Швеции в 1988 году издательством Allmäna Förlaget, Стокгольм (332 стр.) под названием «Социальный пересмотр av ett Ämbetsverk». [1] Он стал результатом трехлетнего исследования центральной бюрократии Швеции — Национального совета по рынку труда (Arbetsförmedlingen). Исследование было основано на интервью и анкетировании более 1000 сотрудников на всех уровнях организации по всей стране и стало предметом дебатов в шведском Риксдаге (парламенте). [2] Его внимание было сосредоточено на оценке соответствия между опытом работы сотрудников и руководства, с одной стороны, и законодательно установленными и коллективно согласованными целями в области обслуживания, рабочей среды и управленческой политики в ее устоявшемся определении эффективности на рабочем месте. Короче говоря, это была оценка институционализации Демократической Рациональности . В результате этого критического исследования и последующего публичного конфликта относительно сферы профессиональной академической свободы в шведской государственной службе, два исследователя были вынуждены отказаться от своих постоянных исследовательских должностей и были оплачены шведским государством для иммиграции в Канаду. [3]
Термин «социальный аудит» позже также использовался для обозначения формы гражданского участия, которая фокусируется на эффективности и подотчетности правительства . В этом контексте социальный аудит — это способ измерения, понимания, отчетности и, в конечном счете, улучшения социальных и этических показателей организации. Он качественно отличается от других форм аудита и гражданского участия , чьей главной целью является выражение голоса граждан и содействие более инклюзивному правительству , например, публичные демонстрации , пропаганда и лоббирование и/или инициативы публичных слушаний. [4]
Основная цель такого социального аудита — контролировать, отслеживать, анализировать и оценивать работу правительства, тем самым заставляя государственных служащих нести ответственность за свои действия и решения. В качестве оценки работы правительства социальный аудит можно считать механизмом социального надзора: то есть контроля, который граждане могут осуществлять над своими государственными служащими, чтобы гарантировать, что они действуют прозрачно, ответственно и эффективно. [4]
Социальный аудит играет различные роли. Процессы социального аудита могут помочь сосредоточиться на плохой работе правительства и/или поведении, а также путем разоблачения коррумпированных государственных служащих или распространения информации о декларации активов государственных служащих перед выборами. Социальный аудит также может внести значительный вклад в информирование правительства о потенциальном влиянии и последствиях государственной политики . Более того, социальный аудит может также играть важную роль в информировании общества о политике и действиях правительства и в формулировании требований и потребностей граждан, которые в противном случае не могли бы быть переданы по более обычным каналам, таким как выборы. [4]
Социальный аудит может помочь измерить согласованность государственной политики между обещаниями и фактическими результатами. Проверка согласованности между планами/программами/политикой и фактическими результатами может привести к улучшениям во многих областях управления и может трансформироваться в экономические и социальные выгоды. Он также может играть важную роль в качестве антикоррупционного инструмента для предотвращения коррупционных практик и/или предоставления доказательств для разоблачения правонарушений. В конечном счете, социальный аудит прокладывает путь к укреплению доверия и уверенности в процессе демократического управления. [4]
Это также способ измерения, понимания, отчетности и, в конечном счете, улучшения социальных и этических показателей организации. Этот термин использовался еще в 1950-х годах. С 1990-х годов в Индии и соседних странах наблюдается всплеск активности и интереса. Он основан на принципе, что демократическое управление должно осуществляться, насколько это возможно, с согласия и понимания всех заинтересованных сторон. Таким образом, это процесс, а не событие. [5]
Организации гражданского общества (ОГО), неправительственные организации (НПО), политические представители, государственные служащие и работники округа Дунгарпур в Раджастхане и округа Анантапур в Андхра-Прадеше совместно организуют такие социальные аудиты для предотвращения массовой коррупции в соответствии с Законом Махатмы Ганди о гарантиях занятости в сельской местности (MGNREGA) . [6]
Считается , что низовая организация Раджастхана Mazdoor Kisan Shakti Sangathan (MKSS) использовала концепцию социального аудита во время борьбы с коррупцией в общественных работах в начале 1990-х годов. Поскольку коррупция приписывается секретности в управлении, «Jansunwai» или публичные слушания и право на информацию (RTI) , принятые в 2005 году, используются для борьбы с этой секретностью. [7] Официальные записи, полученные с использованием RTI, зачитываются на публичных слушаниях для выявления и исправления нарушений. «Этот процесс проверки официальных записей и определения того, отражают ли государственные расходы фактические средства, потраченные на местах, называется социальным аудитом». [8] Участие информированных граждан способствует коллективной ответственности и осведомленности о правах. [9]
Массовый социальный аудит в рамках схемы гарантий занятости в Дангарпуре является наиболее значимой особенностью первой фазы внедрения NREGA в Индии. Запущенная 2 февраля 2006 года, первая фаза внедрения NREGA включала Дангарпур как один из 200 округов Индии. Район в бедном племенном поясе южного Раджастхана , Дангарпур также является местом рождения движения за право на информацию в Индии. Люди принимают участие в пешем марше под названием « Падаятра » с целью распространения информации в 237 панчаятах (сельских органах самоуправления) Дангарпура, где на 1700 рабочих местах занято 150 000 рабочих, около половины сельских домохозяйств относятся к группе «ниже черты бедности» (BPL) по переписи 2001 года . [10]
Считается, что два фактора ответственны за то, что социальный аудит стал реальностью в Раджастхане: во-первых, наличие групп активистов, которые следили за государственными деньгами, потраченными на засуху и работы по оказанию помощи; и, во-вторых, участие рабочего класса в требовании занятости как права. Более того, впервые в государственной программе NREGA включает прозрачность и общественный контроль в качестве законодательных положений в соответствии с Разделом 23 и Разделом 17 соответственно (как указано в Главе 11 Операционных руководящих принципов NREGA). [11] [12]
Эти социальные проверки подчеркивают: значительный спрос на NREGA, менее 2 процентов коррупции в форме подтасовки списков, строительство инфраструктуры сбора воды как первоочередной приоритет в районе, подверженном засухе, сокращение оттока населения и, прежде всего, участие женщин в более чем 80 процентах в схеме гарантий занятости. Также подчеркивается необходимость эффективного управления задачами, своевременной выплаты заработной платы и предоставления вспомогательных объектов на рабочих местах. [13] [14]
Во всех 13 округах Андхра-Прадеш в рамках NREGA ежемесячно проводятся 54 социальных аудита, начиная с июля 2006 года. Масштаб и частота социальных аудитов на работах NREGA в Андхра-Прадеш являются первыми в Индии. [15] В рамках Национальной программы «Продовольствие за работу » (NFFWP), до NREGA, AP получила более 3 миллионов тонн риса в период с сентября 2001 года по июль 2002 года, что достаточно, чтобы прокормить двадцать миллионов рабочих в течение почти года, с рыночной стоимостью 30 миллиардов рупий или 65 миллионов долларов. [16] [17] Из-за неэффективных механизмов ограничения коррупции NFFWP 2001–2 в AP оказалась неудачной. Было рекомендовано, чтобы проверки и контроль были встроены в дизайн таких программ. [18] Раздел 17 NREGA предписывает регулярное проведение социальных аудитов по всем аспектам схемы. [19]
Первоначально, в сотрудничестве с MKSS и ActionAid , Департамент сельского развития (DoRD) Андхра-Прадеш помогал процессу социального аудита через Стратегию и Инновационное подразделение эффективности (SPIU). С мая 2009 года Общество подотчетности и прозрачности социального аудита (SSAAT), автономный орган, отвечает за проведение социальных аудитов в штате. [20] В то время как директор SPIU был государственным служащим, директор SSAAT является активистом. [21] [22] [23] В январе 2011 года Андхра-Прадеш ввел отдельную ячейку бдительности в Департаменте сельского развития для обеспечения последующих действий и исполнения результатов социального аудита. [24]
В Андхра-Прадеш, после DoRD и SSAAT, структура управления состоит из государственных консультантов (SRP), районных консультантов (DRP) и сельских социальных аудиторов (VSA). SRP определяют и обучают DRP, которые в свою очередь определяют и обучают VSA. В то время как SRP управляют повседневной деятельностью, такой как планирование социального аудита, связь с районными должностными лицами, обеспечение последующих действий и исполнение результатов социального аудита, DRP управляют фактическим проведением социального аудита, например, подачей заявлений RTI и связью с должностными лицами уровня « Мандал » для организации логистики и публичных слушаний. Для проведения фактического социального аудита добровольцы из числа бенефициаров NREGA выбираются DRP из « грам сабхас » или деревенских собраний. [25]
Заявка в соответствии с RTI на доступ к соответствующим официальным документам является первым шагом социального аудита. Затем руководящий персонал социального аудита проверяет эти официальные записи, проводя выезды на места. Наконец, «Jansunwai» или публичные слушания организуются на двух уровнях: на уровне панчаята или деревни и на уровне мандала . Прямые публичные дебаты с участием бенефициаров, политических представителей, государственных служащих и, прежде всего, государственных служащих, ответственных за реализацию работ NREGA, выявляют коррупцию, такую как практика фальсификации списков учета посещаемости, а также повышают осведомленность общественности о схеме. [26]
Чтобы оценить эффективность массовых социальных аудитов работ NREGA в Андхра-Прадеш, исследование Всемирного банка изучало влияние социального аудита на уровень общественной осведомленности о NREGA, его влияние на реализацию NREGA и его эффективность как механизма рассмотрения жалоб. Исследование показало, что общественная осведомленность о NREGA возросла с примерно 30 процентов до социального аудита до примерно 99 процентов после социального аудита. Кроме того, эффективность реализации NREGA возросла в среднем с примерно 60 процентов до примерно 97 процентов. Наконец, эффективность социального аудита как механизма рассмотрения жалоб составила около 80 процентов. [27] [28]
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )