stringtranslate.com

Воровство в магазине

Человек в магазине кладет товар в карман
Предупреждение о судебном преследовании воров в Субанг-Параде , Малайзия

Воровство в магазине , кража в магазине , кража в рознице или мошенничество в рознице — это кража товаров из розничного заведения в рабочее время, как правило, путем сокрытия товара из магазина на себе, в карманах, под одеждой или в сумке и выхода из магазина без оплаты. В случае с одеждой воры могут надеть на себя вещи из магазина и выйти из магазина в этой одежде. Термины « воровство в магазине» и «вор в магазине» обычно не определены в законе. Преступление воровства в магазине обычно подпадает под юридическую классификацию кражи . Воровство в магазине отличается от кражи со взломом (кража путем проникновения в закрытый магазин ), грабежа (кража путем угроз или совершения насильственных действий) или вооруженного ограбления (кража с использованием оружия). В розничной торговле слово «усадка» (или «усадка ») может использоваться для обозначения товара, утерянного в результате кражи в магазине, но это слово также включает в себя потерю другими способами, такими как отходы, незастрахованное повреждение продуктов и кража сотрудниками магазина.

Магазинные воры варьируются от любителей, действующих импульсивно, до профессиональных преступников , которые регулярно занимаются магазинными кражами как формой дохода. Профессиональные преступники могут использовать нескольких человек для кражи в магазинах, при этом некоторые участники отвлекают сотрудников магазина, пока другой участник крадет предметы. Любители обычно крадут товары для личного пользования, в то время как профессиональные преступники обычно крадут предметы, чтобы перепродать их в подпольной экономике . Другие формы магазинных краж включают подмену ценников разных товаров, мошенничество с возвратом или употребление еды и напитков в продуктовом магазине без оплаты. Обычно воруют предметы, имеющие высокую цену по сравнению с их размером, например, одноразовые бритвенные лезвия, электронные устройства, витамины, алкогольные напитки и сигареты.

Магазины используют ряд стратегий для сокращения краж в магазинах, включая хранение небольших дорогих предметов в запертых стеклянных витринах; привязывание или иное крепление предметов (особенно дорогих) к полкам или вешалкам для одежды; прикрепление магнитных или радиодатчиков или красителей к предметам; установка изогнутых зеркал, закрепленных над полками или видеокамерами и видеомониторами , наем детективов и охранников в штатском и запрет на пронос рюкзаков или других сумок. В некоторых магазинах на выходе есть охранники, которые обыскивают рюкзаки и сумки и проверяют чеки. Магазины также борются с кражами в магазинах, обучая сотрудников тому, как обнаруживать потенциальных воров.

Первые задокументированные кражи в магазинах начались в Лондоне XVI века . К началу XIX века кражи в магазинах считались преимущественно женским занятием. В 1960-х годах кражи в магазинах снова стали переопределяться, на этот раз как политический акт. Исследователи делят воров на две категории: бустеры (профессионалы, которые перепродают то, что украли) и стукачи (любители, которые воруют для личного пользования). [1]

Определение

Воровство в магазине — это действие, когда сознательно крадут товары из заведения, в котором они выставлены на продажу, не платя за них. Воровство в магазине обычно подразумевает сокрытие предметов при себе или у сообщника и уход из магазина без оплаты. Однако воровство в магазине может также включать подмену цен (подмену ценников разных товаров), мошенничество с возвратом денег и «съедание» (поедание или дегустация товаров в магазине во время нахождения в магазине). Подмена цен в настоящее время является почти исчезнувшей формой воровства в магазине по двум причинам. Во-первых, этикетки распадаются при попытке их снятия, а во-вторых, практически все кассиры в рознице теперь сканируют товары на кассе, а не полагаются на ценники. Розничные торговцы сообщают, что воровство в магазине оказывает значительное влияние на их прибыль, заявляя, что около 0,6% всех запасов исчезает из-за воров. [ необходима цитата ]

Как правило, преступная кража подразумевает незаконное завладение имуществом. В магазинах самообслуживания владелец имущества разрешает покупателям физически завладеть имуществом, удерживая или перемещая его. Это оставляет области неопределенности, которые могут криминализировать некоторых людей за простые ошибки, такие как случайное помещение небольшого предмета в карман или забывание заплатить. По этой причине наказания за кражу в магазине часто ниже, чем за обычную кражу. Немногие юрисдикции имеют специальное законодательство о краже в магазине, с помощью которого можно отличить ее от других форм кражи, поэтому смягчение наказания обычно остается на усмотрение судьи. Большинство розничных торговцев знают о серьезных последствиях совершения ложного ареста и попытаются задержать человека только в том случае, если его вина не вызывает разумных сомнений. В зависимости от местных законов аресты, произведенные кем-либо, кроме сотрудников правоохранительных органов, также могут быть незаконными. [ необходима цитата ]

В Англии и Уэльсе кража определяется как «нечестное присвоение чужого имущества с намерением навсегда лишить его этого имущества; и «вор» и «украсть» должны толковаться соответствующим образом». [2] Это одно из самых распространенных преступлений. [3] Пик магазинных краж приходится на период с 15:00 до 16:00, а самый низкий — с 6:00 до 7:00 утра . [4] В Соединенных Штатах кражи в магазинах увеличиваются в период рождественских праздников, а количество арестов увеличивается во время весенних каникул . [5] Криминолог из Ратгерского университета Рональд В. Кларк говорит, что воры в магазинах крадут «популярные товары», которые « ЖЕЛАЮТСЯ », аббревиатура, которую он создал, расшифровывается как « c on-sealable, r -emovable, a vailable, valuable , enjoyable , and disposable ». [6]

История

Воровство в магазинах, изначально называвшееся «лифтингом», так же старо, как и шопинг. Первые задокументированные воровства в магазинах начали происходить в Лондоне XVI века и совершались группами мужчин, называемых лифтерами. В 1591 году драматург Роберт Грин опубликовал памфлет под названием «Вторая часть поимки кроликов» , в котором он описал, как трое мужчин могли сговориться, чтобы украсть одежду и ткани у лондонских торговцев. Когда это было впервые задокументировано, воровство в магазинах характеризовалось как преступная практика: воры в магазинах также были мошенниками , карманниками , сутенерами или проститутками . [7] [8]

В конце XVII века лондонские торговцы начали выставлять товары способами, призванными привлекать покупателей, например, в витринах и стеклянных витринах. Это сделало товары более доступными для покупателей, чтобы их можно было потрогать и осмотреть, что, по словам историков, привело к росту воровства в магазинах. [9]

Слово shoplift (тогда shop-lift) впервые появилось в конце XVII века в таких книгах, как The Ladies Dictionary , в которых, помимо описания воровства в магазинах, давались советы по снижению веса и укладке волос. [10] Женщин-воровок этого периода также называли «амазонками» или «ревущими девушками». Среди известных женщин-воровок в Лондоне были Мэри Фрит , карманница и скупщица краденого , также известная как Молл Катперс , карманница Молл Кинг , Сара МакКейб, чья карьера воровства в магазинах длилась двадцать лет, и Мария Карлстон (также известная как Мэри Блэк), жизнь которой была задокументирована дневниковым автором Сэмюэлем Пеписом , который в конечном итоге был казнен за воровство и который в течение многих лет воровал одежду и домашнее белье в магазинах Лондона с одной или несколькими женщинами-сообщницами. [11] [7]

В 1699 году английский парламент принял Закон о краже в магазинах, часть Кровавого кодекса , который карал мелкие преступления смертью. Людей, осужденных за кражу в магазинах стоимостью более пяти шиллингов , вешали на лондонском Тайберн-Три (известном как « Тайберн-джиг ») на глазах у тысяч наблюдающих толп или отправляли в североамериканские колонии или в Ботани-Бей в Австралии. Некоторые торговцы считали Закон о краже в магазинах слишком суровым, присяжные часто намеренно занижали стоимость украденных вещей, чтобы осужденные воры избежали смерти, а реформаторские юристы выступали за отмену Закона, но Закон о краже в магазинах поддерживали такие влиятельные люди, как лорд Элленборо , который охарактеризовал каторжную ссылку как «летнюю прогулку в более мягком климате», и архиепископ Кентерберийский , который считал, что суровое наказание необходимо для предотвращения резкого роста преступности. Когда в XVIII веке Англия начала принимать идеи Просвещения о преступлении и наказании , оппозиция Кровавому кодексу начала расти. Последняя английская казнь за кражу в магазине была проведена в 1822 году, а в 1832 году Палата лордов переклассифицировала кражу в магазине как преступление, не караемое смертной казнью. [12]

К началу 19 века считалось, что воровство в магазинах — это преимущественно женское занятие [13], и врачи начали переопределять некоторые виды воровства в магазине как то, что швейцарский врач Андре Матте тогда недавно окрестил «klopemania» ( клептомания ), от греческих слов « kleptein » (воровство) и « mania » (безумие). Клептомания в основном приписывалась богатым женщинам и женщинам среднего класса, и в 1896 году была подвергнута критике анархисткой Эммой Голдман как способ для богатых освободить свой собственный класс от наказания, продолжая при этом наказывать бедных за те же самые действия. [14] [15]

В 1960-х годах воровство в магазинах снова стало переопределяться, на этот раз как политический акт. В своей книге 1970 года « Сделай это: Сценарии революции » американский активист Джерри Рубин написал: «Все деньги представляют собой кражу... воровство в магазинах делает тебя кайфовым. Не покупай. Кради», а в «Поваренной книге анархиста» , опубликованной в 1971 году, американский автор Уильям Пауэлл дал советы о том, как воровать в магазинах. В своей книге 1971 года « Укради эту книгу » американский активист Эбби Хоффман дал советы о том, как воровать в магазинах, и утверждал, что воровство в магазинах — это антикорпоративно. В своей книге «Кража: культурная история магазинного воровства » социальный историк Рэйчел Штейр описала, как кража в магазинах компаний, которые вам не нравятся, рассматривается некоторыми группами активистов, такими как некоторые фриганы , децентрализованный анархистский коллектив CrimethInc , испанский анархистский коллектив Yomango и канадский журнал Adbusters , как морально оправданный акт корпоративного саботажа. [16] [17] [18] [19]

Общие цели

Обычно воруют в магазинах небольшие предметы, которые легко спрятать, например, продукты , особенно стейки и растворимый кофе , бритвенные лезвия и картриджи , небольшие технические предметы, такие как MP3-плееры , вейпы , смартфоны , USB-флеш-накопители , наушники , CD и DVD , подарочные карты , косметика , ювелирные изделия , поливитамины , тесты на беременность , электрические зубные щетки и одежда . Раньше чаще всего воровали сигареты , пока магазины не начали хранить их за кассой. [20] [21] [22]

Методы

Сокрытие

Магазинные воры могут прятать предметы в карманах, под одеждой, в сумках или в личных вещах, которые они несут (например, в коробке) или толкают (например, в коляске) или, если они находятся в торговом центре/торговом центре, в сумке из другого магазина в этом центре. Использование рюкзаков и других сумок для краж в магазинах привело к тому, что некоторые магазины не допускают людей с рюкзаками в магазин, часто прося человека оставить свой рюкзак на стойке магазина. [ необходима цитата ] Что касается одежды, магазинные воры могут надеть одежду из магазина под свою собственную одежду и покинуть магазин.

Забастовка/выталкивание

Некоторые покупатели наполняют тележку для покупок открытым товаром и выходят из магазина, не заплатив. Сотрудники службы безопасности называют этот метод «выталкиванием» или «выталкиванием». [23] Что касается одежды, некоторые воры могут просто надеть пальто или куртку из магазина и выйти в этом предмете. Эта тактика используется, потому что занятые сотрудники могут просто не заметить человека, выталкивающего тележку, не заплатив, или выходящего в пальто, принадлежащем магазину. Некоторые воры, использующие метод «выталкивания», намеренно быстро выходят, чтобы избежать обнаружения, так как это дает сотрудникам меньше времени для реагирования.

Многие магазины инструктируют сотрудников, не занимающихся непосредственно предотвращением краж или обеспечением безопасности, противостоять кому-либо только устно, чтобы избежать любой возможности привлечения к ответственности за травмы или необоснованное задержание. Хотя это может позволить не вернуть украденные товары, потеря дохода может быть признана приемлемой в свете стоимости потенциального судебного иска или травмы сотрудника от убегающего вора.

Правонарушители

Преступников можно разделить на две основные категории: лица, совершающие кражи в магазинах с целью личной выгоды, и профессионалы, совершающие кражи в магазинах с целью перепродажи. [1]

Лица

Некоторые воры из магазинов — любители , которые не воруют регулярно из магазинов и не используют кражу в магазинах как форму дохода (например, перепродавая краденое). Исследователи называют таких любителей «стукачами», поскольку они крадут вещи для личного пользования. [1] В нескольких странах криминальные флешмобы , в основном состоящие из подростков и молодых людей, заходят в магазины с намерением украсть товары, в то время как сообщники отвлекают персонал. [24]

Профессионалы и преступные организации

Некоторые люди и группы зарабатывают себе на жизнь кражами в магазинах. Они, как правило, более опытные профессиональные преступники , которые используют более сложные тактики краж в магазинах. Некоторые исследователи называют профессиональных воров «бустерами», поскольку они склонны перепродавать украденное [1] на черном рынке .

Региональные банды и международные преступные организации могут создавать и координировать сети магазинов, занимающихся воровством. Эти сети могут включать в себя нескольких воров, диверсии и соучастие сотрудников в целевом бизнесе. Некоторые сети магазинов, занимающиеся воровством, фокусируются на краже предметов, включенных в списки, предоставленные главарями преступных группировок. [25] [26] Некоторые организованные группы воров занимаются торговлей рабочей силой, незаконно ввозя в страну лиц без документов, а затем требуя от них воровства, чтобы погасить сборы и долги, связанные с их контрабандой через границу. [27]

Мотивация

Мотивы краж в магазинах вызывают споры среди исследователей, хотя они в целом согласны с тем, что воровством в магазинах движут либо экономические , либо психосоциальные мотивы. Психосоциальные мотивы могут включать давление со стороны сверстников , желание острых ощущений или волнения, импульс, кражу из-за того, что суждение затуманено опьянением , или совершение этого из-за компульсии . [20] Депрессия — это психическое расстройство, которое чаще всего ассоциируется с кражами в магазинах. Кража в магазинах также связана с семейным или супружеским стрессом, социальной изоляцией, трудным детством, алкоголизмом или употреблением наркотиков, низкой самооценкой и расстройствами пищевого поведения , при этом воры, страдающие булимией, часто крадут еду. Некоторые исследователи выдвинули теорию, что кража в магазинах — это бессознательная попытка восполнить прошлую потерю. [28]

Исследователи обнаружили, что решение совершить кражу в магазине связано с про-кражными установками, социальными факторами, возможностями для кражи в магазине и восприятием того, что вор вряд ли будет пойман. Исследователи говорят, что воры в магазине оправдывают свою кражу в магазине с помощью различных личных историй, таких как вера в то, что они заглаживают свою вину, что им несправедливо отказывают в том, чего они заслуживают, или что розничные торговцы, у которых они крадут, не заслуживают доверия или безнравственны. [28] Социологи называют эти истории нейтрализацией , имея в виду механизмы, которые люди используют, чтобы заглушить ценности внутри себя, которые в противном случае помешали бы им совершить определенный поступок.

Специалисты по возрастной психологии полагают, что дети до девяти лет совершают кражи в магазинах, чтобы проверить свои границы, а подростки и подростки совершают кражи в основном ради азарта или острых ощущений, «отыгрывают» (или впадают в депрессию) или подвергаются давлению со стороны сверстников. [29]

Экономика

Экономисты говорят, что кража в магазинах распространена, потому что это относительно неквалифицированное преступление с низкими барьерами для входа, которое можно вписать в обычный образ жизни. Кражами в магазинах занимаются люди любой нации , расы , этнической принадлежности , пола и социального класса . Первоначально анализ данных о задержанных воровках в магазинах и интервью с детективами из магазинов предполагали, что женщины почти в два раза чаще мужчин совершают кражи в магазинах. Однако с 1980 года данные свидетельствуют о том, что мужчины в равной степени или более склонны к кражам в магазинах, чем женщины. Среднестатистический вор в первый раз совершает это в возрасте десяти лет: кража в магазинах, как правило, достигает пика в подростковом возрасте, а затем неуклонно снижается. Люди всех рас совершают кражи в магазинах в равной степени, а бедные люди воруют лишь немного больше, чем богатые. [20] Мужчины, как правило, воруют в магазинах, используя сумки, а женщины — с помощью детских колясок. [11] [29] Когда поймают, у вора в среднем остается неоплаченный товар на сумму 200 долларов. [30]

Экономическое воздействие

Согласно отчету Tyco Retail Solutions , глобальная розничная индустрия потеряла около 34 миллиардов долларов продаж в 2017 году из-за воровства в магазинах, что составляет примерно 2 процента от общего дохода. Воровство в магазинах является самой большой причиной потери товаров. [31]

Ритейлеры сообщают, что кражи в магазинах оказывают значительное влияние на их прибыль, заявляя, что около 0,6% всех запасов исчезает из-за воров. Согласно Национальному исследованию безопасности розничной торговли 2012 года, кражи в магазинах обходятся американским ритейлерам примерно в 14 миллиардов долларов в год. [32] В 2001 году утверждалось, что кражи в магазинах обходятся американским ритейлерам в 25 миллионов долларов в день. Наблюдатели полагают, что более половины краж в магазинах в отрасли составляют кражи или мошенничество со стороны сотрудников, а остальное — со стороны покупателей. Конечно, если товар задерживается во время кражи в магазине, ритейлеры, как правило, возвращают его обратно, и часто владелец магазина не несет никаких потерь, когда подозреваемые возвращают товар в магазин. Кроме того, во многих штатах ритейлеры имеют право взыскать гражданский ущерб для покрытия расходов на обеспечение безопасности.

Согласно статье в Pittsburgh Post-Gazette от 23 декабря 2008 года , Dimperio's Market, единственный продуктовый магазин с полным спектром услуг в районе Хейзелвуд города Питтсбург , штат Пенсильвания , закрылся из-за воров. [33] Walgreens сообщила, что закрыла 10 магазинов в районе Сан-Франциско в период с 2019 по 2020 год, в основном из-за всплеска краж. [34] [35]

В середине октября 2021 года Walgreens объявила о закрытии пяти магазинов в Сан-Франциско из-за роста числа краж в розничных магазинах Сан-Франциско. [36] [37]

Различия по географии

Исследования показывают, что во всем мире, в таких странах, как США, Канада , Австралия, Бразилия , Мексика , Южная Африка, Япония и Индия, люди склонны воровать в магазинах одни и те же типы товаров, а зачастую даже одни и те же бренды. [38]

Но существуют также различия в кражах в магазинах в разных странах, которые отражают общие потребительские привычки и предпочтения этих стран. В Милане шафран , дорогой компонент ризотто по-милански , часто крадут в магазинах, а по всей Италии пармиджано реджано часто крадут из супермаркетов. В Испании хамон иберико является частой целью. Во Франции часто крадут анисовый ликер рикар , а в Японии эксперты считают, что чаще всего крадут комиксы манга , электронные игры и виски . Книжные магазины и продавцы журналов в Японии также жаловались на то, что они называют «цифровой кражей в магазине», что относится к фотографированию материалов в магазине для последующего чтения. Упакованный сыр был наиболее часто воруемым товаром в Норвегии , а воры затем продавали его в пиццерии и рестораны быстрого питания. [38]

Последствия

Воровство в магазине считается формой кражи и подлежит судебному преследованию. Розничные торговцы также могут запретить вход в свои помещения тем, кто совершил кражу в магазине.

Соединенные Штаты

В большинстве случаев в Соединенных Штатах сотрудники и менеджеры магазинов имеют определенные полномочия на арест. Сотрудники магазинов могут задержать для расследования (на разумный срок) человека, который, по их мнению, пытается незаконно забрать или незаконно забрал товар (см. привилегию владельца магазина ). Сотрудники магазинов также могут иметь полномочия на арест граждан , [39] но при отсутствии закона, предоставляющего более широкие полномочия, полномочия на арест граждан обычно доступны только для тяжких преступлений, в то время как кража в магазине обычно является правонарушением. [40]

В Соединенных Штатах сотрудники магазинов, которые задерживают подозреваемых за пределами и внутри помещений магазина, как правило, наделяются ограниченными полномочиями по аресту в соответствии с законодательством штата и имеют право инициировать уголовные аресты или гражданские санкции, или и то, и другое, в зависимости от политики розничного продавца и законов штата, регулирующих гражданские иски и гражданское взыскание за кражу в магазине, в соответствии с уголовным законодательством юрисдикции. [41] [42]

Англия и Уэльс

В Англии и Уэльсе правонарушение, связанное с кражей в магазине, может быть обвинено в соответствии с разделом 1 Закона о краже 1986 года; в качестве альтернативы, если украденные товары стоят менее 200 фунтов стерлингов, человеку может быть предъявлено обвинение в соответствии с разделом 176 Закона об антиобщественном поведении, преступности и охране правопорядка. После осуждения максимальным наказанием является штраф или до шести месяцев тюремного заключения, если украденные товары стоят менее 200 фунтов стерлингов; если они стоят более 200 фунтов стерлингов, максимальным наказанием является семь лет тюремного заключения. [43]

Средний Восток

В исламской правовой системе, называемой шариатом , худуд («пределы» или «ограничения») призывает к наказанию за сарику («кража») ампутацией руки вора. Это наказание относится к категории хадд , что означает наказание, которое сдерживает или предотвращает дальнейшее преступление. Сарика трактуется по-разному в разных странах и разными учеными, и некоторые говорят, что она не включает в себя кражу в магазине. [44] [45] [46] Однако в Саудовской Аравии руки воров могут быть ампутированы. [47] [48]

Профилактика

Воровство в магазине можно предотвратить и обнаружить. Мониторинг замкнутой телевизионной системы (CCTV) является важной технологией против воровства в магазине. Электронное наблюдение за товарами (EAS) является еще одним методом защиты инвентаря. Радиочастотная идентификация (RFID) является технологией против воровства сотрудниками и против воровства в магазине, используемой в таких розничных сетях, как Walmart , которые уже активно используют технологию RFID для целей инвентаризации. Персонал по предотвращению потерь может состоять как из сотрудников в форме, так и из детективов в штатском. Крупные универмаги будут использовать и то, и другое, а небольшие магазины будут использовать одно или другое в зависимости от их стратегии сокращения. Детективы в магазине будут патрулировать магазин, действуя так, как будто они настоящие покупатели. Физические меры включают внедрение односторонней системы входа и выхода, защищенной такими устройствами, как ворота «зубы акулы», чтобы тележки могли проходить только в одну сторону. [49]

Присутствие сотрудников в форме выступает в качестве сдерживающего фактора для магазинных краж, и они в основном используются в дорогих розничных заведениях. В некоторых магазинах покупателей просят при выходе из помещения сверять покупки с чеком . Дорогостоящие товары будут находиться в запертом ящике, требующем, чтобы сотрудник получил товары по запросу покупателя. Покупатель должен купить товар немедленно, или он остается в кассовой зоне, чтобы покупатель мог купить его, когда закончит покупки. Во многих магазинах также запираются CD, DVD и видеоигры в запирающихся ящиках, которые может открыть только оператор на кассе после того, как товар пройдет через кассу. В некоторых магазинах используются фиктивные ящики, также известные как «мертвые ящики», в которых ящик или ящик на полке полностью пусты, и покупателю не выдадут оплаченный им товар, пока транзакция не будет завершена, как правило, другим персоналом магазина.

Если розничный торговец создаст официальную политику, критерии, по которым следует задерживать подозреваемого в магазинной краже, могут включать: [50]

Во многих магазинах будут вывешивать знаки, предупреждающие о последствиях воровства в магазине, или знаки, предупреждающие об использовании камер видеонаблюдения в магазине. Это призвано удержать людей от попыток воровства в магазине.

Система видеонаблюдения

Сотрудник отдела по предотвращению потерь в розничной торговле следит за камерами видеонаблюдения в магазине .

Мониторинг замкнутой системы видеонаблюдения (CCTV) является важной технологией борьбы с кражами в магазинах. Розничные торговцы, сосредоточенные на предотвращении потерь, часто выделяют большую часть своих ресурсов на эту технологию. Использование CCTV для задержания воров на месте преступления требует постоянного наблюдения за камерами со стороны человека. Сложные системы видеонаблюдения различают сцены для обнаружения и отделения подозрительного поведения от многочисленных экранов и обеспечивают автоматическое оповещение. Однако внимательность персонала наблюдения может быть поставлена ​​под угрозу ложной верой в автоматику. CCTV более эффективно, если используется в сочетании с системами электронного наблюдения за товарами (EAS). Система EAS предупредит о потенциальном воре, а видео может предоставить доказательства для судебного преследования, если вору будет разрешено пройти мимо кассовых точек или покинуть помещение магазина с некупленным товаром.

Во многих магазинах будут использоваться мониторы для общественного просмотра, чтобы показать посетителям, что их записывают. Это сделано в качестве сдерживающего фактора для краж в магазинах. В некоторых магазинах используются недорогие муляжи камер. Несмотря на то, что эти поддельные камеры не могут записывать изображения, их наличие может сдерживать кражи в магазинах.

Электронный надзор за статьями

Электронное наблюдение за товарами (EAS) — это магнитные или радиочастотные метки, которые подают сигнал тревоги, если вор покидает магазин с неоплаченными товарами. [51] Методы EAS уступают по популярности только системам видеонаблюдения среди розничных торговцев, ищущих защиту инвентаря. EAS относится к электронным меткам безопасности, которые прикрепляются к товарам и вызывают срабатывание сигнала тревоги при выходе из магазина. В некоторых магазинах также есть системы обнаружения на входе в туалеты, которые подают сигнал тревоги, если кто-то пытается взять с собой неоплаченный товар в туалеты. Обычно, даже когда срабатывает сигнализация, вор выходит небрежно и не сталкивается с ним, если нет охраны из-за большого количества ложных срабатываний, особенно в торговых центрах, из-за «загрязнения меток», когда не деактивированные метки из других магазинов вызывают срабатывание сигнализации. Это можно преодолеть с помощью новых систем и должным образом обученного персонала. Некоторые новые системы либо не подают сигнал тревоги от "загрязнения меток", либо подают специальный сигнал тревоги, когда покупатель входит в магазин с недеактивированной меткой, чтобы персонал магазина мог снять или деактивировать ее, чтобы она не срабатывала ложной тревоги при выходе из магазина. Однако вместо меток можно использовать паучью обертку .

Электронные метки слежения за предметами : акустомагнитные (вверху) и радиочастотные (внизу).

Некоторые бирки приклеиваются к товарам с помощью клея (а не накладываются), вор может легко соскоблить бирку в кармане. Чехлы для пьедесталов EAS, которые сделаны из прочного винила, предлагают экономически эффективные способы добавления маркетингового инструмента у каждого входа в магазин; они также изготавливаются на заказ, чтобы соответствовать любому пьедесталу, и могут быть напечатаны для выделения определенных брендов или сезонных акций. Они не мешают работе систем EAS и легко чистятся или меняются. [52] Некоторые воры могут использовать устройства для подавления, чтобы предотвратить срабатывание меток EAS, или магниты для удаления меток. Магазины могут использовать технологию для обнаружения глушилок и магнитов.

Радиочастотная идентификация (RFID) — это технология защиты от краж сотрудниками и магазинных воров, используемая в таких розничных сетях, как Walmart , которые уже активно используют технологию RFID для целей инвентаризации. Если продукт с активной меткой RFID проходит через сканеры на выходе в торговой точке Walmart, он не только активирует сигнализацию, но и сообщает сотрудникам службы безопасности, какой именно продукт следует искать в корзине покупателя. [53]

В некоторых магазинах будут использоваться дополнительные системы металлодетекторов с электронным наблюдением за товарами , которые распознают металлические поверхности. Они используются для предотвращения использования дополнительных пакетов , которые используются для защиты меток EAS.

Роли персонала

Владелец магазина использует двустороннюю радиосвязь , чтобы оставаться на связи с полицией Западного Мидленда . Департамент надеется, что такой подход позволит сократить количество краж в магазинах.

Детективы магазина могут патрулировать магазин в штатском и вести себя так, как будто они настоящие покупатели. Они могут просматривать, осматривать, переносить или даже примерять товары, одновременно выискивая признаки кражи и ища возможных воров. Многие крупные розничные компании используют этот метод. Детективы магазина будут наблюдать, как подозреваемый в краже скрывает товар, а затем останавливать его после того, как он выйдет из магазина. Такие типы персонала должны следовать строгому набору правил из-за очень высоких рисков ответственности. Во многих крупных розничных или продуктовых магазинах есть детектив магазина, который следит за вором. Большинство этих магазинов используют секретные словесные коды по системе PA , чтобы оповестить руководство, других сотрудников по предотвращению потерь и партнеров о том, что есть вор. Детективы магазина должны следовать за подозреваемым по всему магазину пешком или с помощью видеомониторов и наблюдать за каждым его шагом, чтобы им не грозил судебный иск за задержание или арест не того человека.

Присутствие охранников в униформе является сдерживающим фактором для краж в магазинах. Охранники в основном используются в дорогих розничных заведениях, таких как ювелирные магазины, магазины фотоаппаратов и электроники, но их также используют и другие розничные торговцы. Дежурные по этажу приветствуют покупателей, следуют за ними, когда они ходят по магазину, и предлагают помощь с покупками. Магазинным ворам не нравится такое внимание, и они могут пойти в другое место, где они могут украсть незамеченными. В глобальном исследовании 2008 года, проведенном NRMA, было обнаружено, что вероятность совершения преступления магазинными ворами на 68 процентов ниже, если их сразу приветствуют, как только они входят в розничный магазин.

В некоторых магазинах в примерочных работает сотрудник. Сотрудник подсчитывает, сколько одежды человек приносит в примерочную, и следит за тем, чтобы он выходил с таким же количеством одежды. Это делается для того, чтобы люди не использовали примерочные для воровства.

Выездные проверки

В некоторых магазинах покупателей просят при выходе из магазина сверить покупки с чеком . Costco и Best Buy — компании, которые используют эту тактику. Однако это добровольно, поскольку магазин не может законно задержать покупателя, если у него нет достаточных оснований подозревать его в краже.

В Соединенных Штатах покупатели не обязаны соглашаться на такой досмотр, если только у сотрудника нет разумных оснований подозревать кражу в магазине и он не арестовывает клиента или не берет или не смотрит на чек у клиента, не нарушая никаких законов [54] [55] или если клиент подписал соглашение о членстве, в котором оговаривается, что клиенты будут подвергаться проверкам, прежде чем забирать купленный товар из магазина. В случаях Sam's Club и Costco в контрактах просто говорится, что их политика заключается в проверке чеков на выходе или что они «оставляют за собой право». Эта формулировка не определяет результаты несоблюдения покупателем, и поскольку у них изначально не было права перепроверять чеки, она может вообще не иметь юридической силы. Покупатель, у которого находится чек, владеет товаром. Сотрудники, которые преследуют, нападают, трогают или задерживают клиентов или забирают у них купленный товар, могут совершать правонарушения или преступления против клиентов. [56]

Зеркала на дне корзины обычно используются в продуктовых магазинах, где кассовые линии расположены близко друг к другу, и кассир не всегда может видеть всю корзину, чтобы гарантировать оплату всех товаров.

Витрины

Новые декоративные футляры и консоли Nintendo 3DS в запертой витрине.

Некоторые дорогие товары будут находиться в запертом ящике, требующем, чтобы сотрудник получил товары по запросу клиента. Клиент должен либо купить товар немедленно, либо оставить его на кассе (под наблюдением кассира), чтобы клиент мог купить его, когда закончит покупки. Это не дает клиенту возможности спрятать товар. [57]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abcd Кэмерон, Мэри Оуэн (1964). Бустер и стукач: кража в универмаге. Гленко, Иллинойс: Free Press of Glencoe. ASIN  B002NGZUJU.
  2. ^ "Закон о краже 1968 года". Закон о краже 1968 года . Legislation.gov.uk . Получено 15 сентября 2014 года .
  3. ^ «Магазинные кражи растут, а общие показатели преступности падают». The Guardian . 25 апреля 2014 г. Получено 7 марта 2015 г.
  4. ^ Бэмфилд, Джошуа AN (Центр исследований розничной торговли) (2012). Покупки и преступность (профилактика преступности и управление безопасностью) . Хаундмиллс, Бейзингсток, Хэмпшир: Palgrave Macmillan. стр. 67. ISBN 978-0-230-52160-5.
  5. ^ Хаган, Фрэнк Э. (2010). Типы преступлений и преступники . Thousand Oaks, Калифорния: Sage Publications. стр. 151. ISBN 978-1-4129-6479-1.
  6. ^ Штейр, Рэйчел (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. стр. 93. ISBN 978-1-59420-297-1.
  7. ^ ab Shteir, Rachel (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. С. 16–17. ISBN 978-1-59420-297-1.
  8. ^ Эценбаргер, Уильям (июнь 1988 г.). «Высокая цена воровства в магазине». The Rotarian . Получено 12 августа 2012 г.
  9. ^ Битти, Дж. М. (1995). Преступность и неравенство . Пало-Альто: Издательство Стэнфордского университета. С. 127.
  10. ^ Консидайн, Нью-Гэмпшир; введено Джоном; Браун, Сильвия (2010). Дамский словарь (1694) (факсимильное издание). Фарнем, Суррей, Англия: Ashgate. стр. 579. ISBN 978-0-7546-5144-4.{{cite book}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  11. ^ ab Kietzman, Mary Jo (2004). Самоформирование ранней современной англичанки: жизнеописания Мэри Карлтон . Aldershot: Ashgate. стр. 212. ISBN 978-0-7546-0859-2.
  12. ^ Штейр, Рэйчел (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. С. 18–34. ISBN 978-1-59420-297-1.
  13. ^ Segrave, Kerry (2001). Воровство в магазине: социальная история. Jefferson, NC [ua]: McFarland. стр. 7. ISBN 978-0-7864-0908-2.
  14. ^ Штейр, Рэйчел (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. С. 30–45. ISBN 978-1-59420-297-1.
  15. ^ Абельсон, Элейн С. (1992). Когда дамы идут на воровство: воровки из среднего класса в викторианском универмаге ([Online-Ausg.]. ред.). Нью-Йорк: Oxford University Press. стр. 7. ISBN 978-0-19-507142-9.
  16. ^ Куршан, Джерри Рубин; введение Элдриджа Кливера; дизайн Квентина Фиоре; yipped Джима Ретерфорда; zapped Нэнси (1970). Do it: Scenarios of the Revolution. Нью-Йорк: Ballantine books. ISBN 978-0-671-20601-7.{{cite book}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )
  17. ^ Бергман, Уильям Пауэлл. С предисловием к анархизму сегодня от PM (2002). Анархистская кулинарная книга . Эльдорадо, Аризона: Ozark Press. ISBN 978-0-9623032-0-3.
  18. ^ Хоффман, Эбби (1971). Укради эту книгу . Пиратские издания. ASIN  B0011W971Y.
  19. ^ Штейр, Рэйчел (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. С. 52–62. ISBN 978-1-59420-297-1.
  20. ^ abc Левинсон, Дэвид, ред. (2002). Энциклопедия преступления и наказания. Лондон: SAGE. стр. 1508–1511. ISBN 978-0-7619-2258-2.
  21. ^ Бэмфилд, Джошуа AN (Центр исследований розничной торговли) (2012). Покупки и преступность (профилактика преступности и управление безопасностью) . Houndmills, Бейзингсток, Хэмпшир: Palgrave Macmillan. стр. 81–84. ISBN 978-0-230-52160-5.
  22. ^ Штейр, Рэйчел (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. стр. 94. ISBN 978-1-59420-297-1.
  23. ^ Бэмфилд, Джошуа (2012). Шопинг и преступность . Хаундмиллс, Бейзингсток, Хэмпшир, Нью-Йорк, Нью-Йорк: Palgrave Macmillan. ISBN 978-0230393554.
  24. ^ Лири, Марк (19 августа 2011 г.). «Почему люди принимают участие в жестоких флешмобах». Duke University News and Communications . Получено 31 марта 2013 г.
  25. ^ Джонстон, Д. (2023), Исследование безопасности розничной торговли 2023 года, Состояние национальной (США) безопасности розничной торговли и организованной преступности в розничной торговле (PDF) , Национальная федерация розничной торговли, США , получено 11 октября 2023 г.
  26. ^ "Организованная преступность и банды". Национальная ассоциация розничной торговли . Австралия . Получено 9 ноября 2023 г.
  27. ^ Корх, Лорен; Поляк, Тиффани (2022). «Обнаружение и сообщение о незаконных финансовых потоках, связанных с организованными кражами (OTG) и организованной розничной преступностью (ORC)» (pdf) . ACAMS . ACAMS и расследования в сфере внутренней безопасности. стр. 11 . Получено 13 ноября 2023 г. .
  28. ^ ab "Психологические исследования магазинных краж и клептомании". Национальная ассоциация по предотвращению магазинных краж: психологические исследования магазинных краж и клептомании. Архивировано из оригинала 10 сентября 2012 г. Получено 18 августа 2012 г.
  29. ^ ab Shteir, Rachel (2011). Кража: культурная история воровства в магазинах. Нью-Йорк: Penguin Press. стр. 82. ISBN 978-1-59420-297-1.
  30. ^ Хаган, Фрэнк Э. (2010). Виды преступлений и преступники . Thousand Oaks, Калифорния: Sage Publications. стр. 150. ISBN 978-1-4129-6479-1.
  31. ^ Ду, Лиза; Маки, Аяка (4 марта 2019 г.). «Эти камеры могут обнаружить воров в магазинах еще до того, как они что-то украдут». Bloomberg News . Получено 6 марта 2019 г.
  32. ^ Национальное исследование безопасности розничной торговли 2012 г.
  33. ↑ Воры заставили продуктовый магазин Hazelwood сдаться, Pittsburgh Post-Gazette, 23 декабря 2008 г.
  34. ^ «Еще один Walgreens в Сан-Франциско закрывается». 3 марта 2021 г.
  35. ^ «Вышел из-под контроля»: организованная преступность стимулирует кражи в магазинах Сан-Франциско, за пять лет закрылось 17 аптек Walgreens». 15 мая 2021 г.
  36. ^ Клейтон, Абене (15 ноября 2021 г.). «„Walgreens накормил мою семью“: внутри магазинов Сан-Франциско, закрывающихся из-за „розничной кражи“». TheGuardian.com . Получено 11 мая 2023 г. .
  37. ^ «Почему воровство в магазинах теперь фактически легально в Калифорнии».
  38. ^ ab Bamfield, Joshua AN (Центр исследований розничной торговли) (2012). Покупки и преступность (профилактика преступности и управление безопасностью) . Houndmills, Basingstoke, Hampshire: Palgrave Macmillan. стр. 84. ISBN 978-0-230-52160-5.
  39. ^ "Законы об аресте граждан по штатам". Solutions Institute . Получено 12 сентября 2017 г.
  40. ^ Уолц, Джон Р. (1952). «Магазинная кража и закон об аресте: дилемма торговца». Yale Law Journal . 62 (5): 788–805. doi :10.2307/793505. JSTOR  793505. Получено 12 сентября 2017 г.
  41. ^ "Закон Теннесси, DAG, 7th JD: Shophofrowing Section 39-14-144". Февраль 2008 г. Архивировано из оригинала 18 октября 2007 г.
  42. ^ См., например, подраздел (f)(1) «Уголовного кодекса Калифорнии, раздел 490.5». Информация о законодательстве Калифорнии . Законодательное собрание штата Калифорния . Получено 12 сентября 2017 г.(Разрешить работнику розничной торговли задерживать подозреваемого в воровстве на разумный срок.)
  43. ^ «Магазинная кража: что произойдет, если вас поймают?».
  44. ^ Джандт, Фред Э. (2 февраля 2012 г.). Введение в межкультурную коммуникацию: идентичности в глобальном сообществе (7-е изд.). Thousand Oaks, Калифорния: Sage Publications. стр. 231. ISBN 978-1-4129-9287-9.
  45. ^ Харун, Мухаммад. Ислам и наказание . Vision Islamic Publications. стр. 40.
  46. ^ Абдулла, Мохаммед (20 февраля 2008 г.). «Избиение плетью, побивание камнями, нанесение увечий: исламский закон варварский и устарелый. Защищайте дело» . Получено 13 августа 2012 г.
  47. ^ Аль-Новайссер, Маха и Мэй Наххас (23 мая 2005 г.). «Избалованные дети могут превратиться в клептоманов». Arab News . Получено 13 августа 2012 г.
  48. ^ «Рука вора в магазине будет ампутирована». Independent News & Media PLC . 16 октября 2010 г. Получено 13 августа 2012 г.
  49. ^ «Магазинных воров следует немедленно штрафовать за нарушение, заявляет Retail NZ». Stuff . 18 марта 2017 г. Получено 22 июня 2020 г.
  50. ^ Макгоуи, Крис. «Незаконный арест, кража в магазине, консультант по безопасности, Крис Макгоуи, кража в магазине, незаконный арест, эксперт по безопасности». www.crimedoctor.com . Архивировано из оригинала 2 марта 2015 г. . Получено 23 мая 2015 г.
  51. ^ Дилонардо, Роберт Л. (1996). «Определение и измерение экономической выгоды от электронного наблюдения за статьями». Security Journal . 7 : 3–9. doi :10.1016/0955-1662(96)00144-0.
  52. ^ "Anti Shop Chicking". Архивировано из оригинала 2 декабря 2014 г. Получено 3 ноября 2014 г.
  53. ^ [1] RFID и Walmart
  54. ^ "Black & White, Birmingham's City Paper". Lps1.com. Архивировано из оригинала 20 февраля 2012 г. Получено 17 апреля 2012 г.
  55. ^ "Best Buy Receipt Check". die.net . Получено 17 апреля 2012 г. .
  56. ^ "10 вещей, о которых вам не расскажут складские клубы". SmartMoney.com. 4 сентября 2009 г. Получено 17 апреля 2012 г.
  57. ^ Мейерсон, Натаниэль (30 июля 2022 г.). «Почему Old Spice, Colgate и Dawn заперты в аптеках | CNN Business». CNN . Получено 13 июня 2024 г. .

Дальнейшее чтение

Книги

Статьи