Навык — это приобретенная способность действовать с определенными результатами с хорошим исполнением, часто в пределах заданного количества времени, энергии или того и другого. Навыки часто можно разделить на общие и специфические для определенной области. Некоторые примеры общих навыков — управление временем , работа в команде и лидерство, а также самомотивация. Напротив, специфические для определенной области навыки будут использоваться только для определенной работы, например, управление пескоструйным аппаратом . Навык обычно требует определенных внешних стимулов и ситуаций для оценки уровня демонстрируемого и используемого навыка. [1]
Навык можно назвать искусством , когда он представляет собой совокупность знаний или отрасль обучения, как в искусстве медицины или военном искусстве . [2] Хотя искусства также являются навыками, существует множество навыков, которые образуют искусство, но не имеют никакой связи с изящными искусствами . [3]
Людям нужен широкий спектр навыков, чтобы вносить вклад в современную экономику. Совместное исследование ASTD и Министерства труда США показало, что с помощью технологий рабочее место меняется, и определило 16 основных навыков, которыми должны обладать сотрудники, чтобы иметь возможность меняться вместе с ним. [4] Предлагаются три широкие категории навыков: технические, человеческие и концептуальные. [5] Первые две можно заменить жесткими и мягкими навыками соответственно. [6]
Жесткие навыки, также называемые техническими навыками, — это любые навыки, относящиеся к конкретной задаче или ситуации. Они включают в себя как понимание, так и владение такой конкретной деятельностью, которая включает методы, процессы, процедуры или приемы. [7] Эти навыки легко поддаются количественной оценке в отличие от мягких навыков , которые связаны с личностью человека. [8] Это также навыки, которые могут быть или были проверены и могут подразумевать некоторую профессиональную, техническую или академическую квалификацию. [9]
Холистические компетенции — это общий термин для различных типов общих навыков (например, критическое мышление , навыки решения проблем , позитивные ценности и установки (например, устойчивость , уважение к другим), которые необходимы для непрерывного обучения и развития целостной личности. [10] [11]
Квалифицированные рабочие долгое время имели историческое значение ( см. разделение труда ), как электрики , каменщики , плотники , кузнецы , пекари , пивовары , бондари , печатники и другие профессии, которые являются экономически производительными. Квалифицированные рабочие часто были политически активны через свои ремесленные гильдии . [12]
Способность и способность, приобретенные посредством преднамеренных, систематических и постоянных усилий, для плавного и адаптивного выполнения сложных видов деятельности или рабочих функций, связанных с идеями (когнитивные навыки), вещами (технические навыки) и/или людьми (межличностные навыки). [13] [14]
По данным Portland Business Journal , навыки общения описываются следующим образом: [15]
Британское определение — «способность эффективно общаться с людьми в дружественной манере, особенно в бизнесе». [16] Термин уже включен в основные американские словари. [17]
Термин «навыки общения» используется для обозначения как психологических, так и социальных навыков, но он менее емкий, чем жизненные навыки .
Социальные навыки — это любые навыки, облегчающие взаимодействие и общение с другими. Социальные правила и отношения создаются, передаются и изменяются вербальными и невербальными способами. Процесс обучения таким навыкам называется социализацией . [18] : 5 [19]
Мягкие навыки представляют собой сочетание навыков межличностного общения, социальных навыков, коммуникативных навыков, черт характера, установок, карьерных качеств и коэффициента эмоционального интеллекта (EQ) среди прочего. [20]
Развитие очень высокого уровня мастерства часто желательно по экономическим, социальным или личным причинам.
В своей книге Outliers 2008 года Малкольм Гладуэлл предложил «правило 10 000 часов», согласно которому навыки мирового класса можно развить, практикуясь в течение 10 000 часов. Этот принцип оспаривался другими комментаторами, указывая на то, что обратная связь необходима для совершенствования, и что практика не является гарантией успеха.
В своей книге 2019 года Range: Why Generalists Triumph in a Specialized World Дэвид Эпштейн утверждает, что период пробы разных видов деятельности (будь то музыкальные инструменты, спорт или профессии) может быть полезен перед выбором специализации. Эпштейн утверждает, что многие задачи требуют разнообразных навыков, которыми, как правило, обладают более разносторонние люди, и поиск задачи, которая лучше соответствует вашей личности и интересам, может преодолеть преимущество, которое в противном случае давало бы наличие большей практики в более раннем возрасте и попытка достичь пика производительности в молодом возрасте. Того, кто продемонстрировал высокий уровень знаний или навыков в нескольких дисциплинах, называют полиматом , или в музыкальном исполнении — мультиинструменталистом .
Давний вопрос заключается в том, в какой степени навыки могут быть приобретены по сравнению со степенью, в которой врожденный талант требуется для высококлассной работы. Эпштейн находит доказательства обеих сторон в отношении высококлассного спорта в своей книге 2013 года «Спортивный ген» . Для задач на мышление наследуемость IQ была тщательно изучена, чтобы попытаться ответить на этот вопрос, хотя она не обязательно напрямую связана с уровнем навыков для любой заданной задачи на мышление.
