Коммутационные системы IBM 1750, 2750 и 3750 — телефонные станции, выпускавшиеся компанией IBM с 1960-х по 1990-е годы.
Инженеры IBM в исследовательской лаборатории IBM La Gaude , к северо-западу от Ниццы во Франции , разработали электронную частную автоматическую телефонную станцию : первую в мире АТС с программным управлением, которая была выпущена на рынок и установлена. Семейство продуктов поддерживало до 2516 внутренних линий и 356 соединительных линий. Они были среди тех немногих продуктов IBM, которые все еще использовались в пяти европейских странах в течение примерно 40 лет после выхода на рынок в 1969 году системы коммутации IBM 2750.
До 1969 года были доступны только электромеханические УАТС Strowger и Crossbar . [1]
Семейство коммутационных систем IBM 1750, 2750 и 3750 было разработано на основе IBM 1800. Каждая система включала два контроллера с хранимой программой (каждый с 32 КБ или 64 КБ основной памяти); около 600 000 строк кода; аварийное и ежедневное автоматическое переключение; два диска (ни одного для 2750); и твердотельную коммутацию. Линии расширения , соединительные линии и линии связи были соединены дискретными транзисторами на съемных панелях. Все системы были собраны на французском заводе IBM в Монпелье для Франции, Германии, Италии и Великобритании.
Французские инженеры из IBM La Gaude в конце 1960-х годов разработали прототип системы на базе IBM 1130 для обслуживания 500 телефонных номеров и около 20 магистральных линий к местной телефонной станции .
Затем они разработали рыночную систему коммутации IBM 2750 под кодовым названием Carnation с компьютерами IBM 1800 — двумя 1800 для отказоустойчивого резервирования — каждый с 32K или более поздними 64K памяти на магнитных сердечниках и IBM Solid Logic Technology (SLT), но без дисков (дисковые накопители были тогда новинкой и очень дороги). Для максимальной надежности каждый центральный процессор имел собственную транзисторную коммутационную сеть с коммутацией точек пересечения .
На 2750 большое влияние оказали европейские национальные телефонные власти ( PTT ), которые настаивали на изолирующих линейных трансформаторах для защиты своих инженеров. 2750 имел большие подключаемые удлинительные блоки размером 40 см на 30 см, каждый из которых обслуживал только четыре телефонных расширения со стандартными телефонами PTT на 50 вольт. Программа на языке ассемблера загружалась с помощью перфоленты , требуя около 90 минут для каждого из двух ЦП . Более мелкие программы обслуживания можно было загружать в незащищенное хранилище. Поиск неисправностей ограничивался программами размером 4К и требовал осциллографа — но 2750 был достаточно надежным, чтобы работать круглосуточно и без выходных.
Присоединяемая пишущая машинка IBM Selectric позволяла клиентам изменять системные возможности, такие как добавочные номера телефонов перемещенного персонала. 2750 была очень тихой, поскольку была транзисторной и не имела движущихся частей, кроме охлаждающих вентиляторов в шкафах, по сравнению с шумными электромеханическими системами Strowger PABX, которые тогда были повсюду в Европе.
Доступный в 1968 году 2750 продавался во Франции , Германии , Италии и Бельгии ; 3750 (с 1970 года) и 1750 (с 1979 года) продавались в этих четырех странах и в Соединенном Королевстве . В Великобритании 2750 был установлен в офисе IBM на Вигмор-стрит в Лондоне; другой был на заводе IBM в Хаванте, Хэмпшир: он использовался для демонстраций и сотрудниками завода. Нидерланды установили некоторые из них на объектах IBM. Стоимость варьировалась от 150 000 до 600 000 долларов, плюс до 60 000 долларов за большую комнату 3750, кондиционирование воздуха и фальшпол из-за обширной кабельной разводки между тремя шкафами 3750. К тому времени, когда 1750 был снят с продаж в 1988 году, в Европе было установлено около 300 систем. В 2010 году модели 1750 и 3750 все еще использовались — это одни из самых долговечных продуктов IBM.
Междугородние и особенно международные телефонные звонки все еще были очень дорогими в 1970-х годах. Хотя 3750, впервые представленный на рынке в 1970 году, стоил почти вдвое больше, чем машины с нехранимой программой эквивалентного размера, экономическое обоснование было убедительным, поскольку число телефонных операторов можно было сократить вдвое, и впервые организации могли определять, какие звонки были сделаны, куда они были сделаны и кто их сделал. Внезапно телефонный счет, вместо того чтобы быть единой статьей, мог быть распределен по отделам и отдельным лицам с указанием номеров вызовов и продолжительности. Однако системы в основном заказывались из-за первого использования телефонов с тональным набором , перенаправления вызовов, набора короткого кода и т. д. (см. ниже) — все эти функции сегодня считаются само собой разумеющимися.
В Великобритании первым клиентом 3750 стала British Caledonian Airways, за которой вскоре последовали Bland Payne Insurance Brokers, Derbyshire County Council и Geest Bananas. Позже многие известные компании установили 3750, такие как Great Universal Stores , Grosvenor House Hotel , Rowntree Mackintosh , Selfridges , Kwik Save , American Express , Mobil (сеть, включающая 1750-е на нефтяных и газовых платформах в Северном море ), Unigate (молочные продукты) , Royal Bank of Scotland , Reckitt & Colman , Tesco, CWS (Co-operative Wholesale Society) и Greater Manchester Police (GMP) — GMP установила 3750 в своей штаб-квартире Chester House, а затем и сеть 1750-х по всему району Большого Манчестера. [2]
Все системы имели как голосовые, так и информационные функции. В начале 1970-х годов компьютеры едва ли имели терминалы, похожие на пишущие машинки, и, конечно, не имели экранов — IBM Switching Systems представила новинку в виде простого цифрового сбора данных с каждого телефонного расширения с тональным набором . Но клиенты в основном покупали системы из-за своих новых на тот момент голосовых и управленческих возможностей.
Системы нуждались в надежном электроснабжении днем и ночью (от 2 до 15 киловатт ).
Возможности расширения были революционными в то время и особенно ценились организациями в финансовой и других отраслях с относительно высокооплачиваемыми офисными сотрудниками:
Большинство средств управления были новыми для рынка УАТС:
В число новых на тот момент средств обработки данных входили:
Например, клиенты IBM использовали функции обработки данных, чтобы сотрудники могли сообщать о платной деятельности со своих телефонов.
Со временем IBM ввела дополнительные функции:
Широко распространенные сети систем стали важным рынком для IBM. Эти многочисленные взаимосвязанные системы имели центральные функции управления и контроля, резервное копирование или перенаправление по общедоступной сети, контроль насыщения трафика, ограничение доступа к соединительной линии, нумерацию сети до 7 цифр, удаленный пейджинг, размещение удаленного расширения и удаленное добавление третьей стороны.
Примерно к 1984 году IBM поняла, что к 1986 году будет мало продаж устаревших технологий 1750 и 3750, и что французский центр разработок IBM в Ла-Годе не смог успешно разработать заменяющий продукт. Поэтому в 1984 году IBM купила американскую компанию ROLM , у которой было установлено более 20 000 АТС в США. IBM планировала продавать систему ROLM в Европе как IBM 8750, чтобы заменить 1750 и 3750: несмотря на большие расходы IBM, этого не произошло, в основном из-за сложности модификации продукта ROLM для европейских условий. Затем IBM безуспешно вела переговоры о продаже АТС Siemens , прежде чем прекратить продажу всех АТС . IBM продолжала обслуживать 1750 и 3750, прежде чем заключать контракты с другими на их обслуживание в 2000-х годах — это были одни из немногих продуктов IBM, которые все еще использовались в течение почти 40 лет после их появления на рынке.
IBM купила землю в Вуттон-Бассетт к западу от Суиндона в Англии, чтобы построить завод ROLM для Европы — земля не использовалась. В 1987 году IBM начала продавать IBM 8750 Business Communications System, производную от ROLM, в Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Люксембурге и Великобритании. В основном для омологации , несколько из них были установлены в офисах IBM, таких как IBM Havant и IBM Portsmouth в Англии — однако ни одна из них не была установлена в офисах клиентов. [3]
Модель 8750 имела от 91 до 3000 телефонных номеров; до 1000 одновременных разговоров; компьютер на базе Motorola 68020 ; до 16 консолей оператора IBM 8755; фиксированный диск на 30 МБ; основная/спутниковая связь, работающая с моделями 3750 и 1750; цифровые каналы связи в Бельгии, Италии и Великобритании; и использовала сети ISDN и системную сетевую архитектуру (SNA). [4]