Организация или организация ( Содружество наций ; см. различия в написании ) — это субъект , такой как компания , корпорация , учреждение ( формальная организация ) или ассоциация, состоящий из одного или нескольких человек и имеющий определенную цель.
В английском языке это слово произошло от французского слова organization, которое, в свою очередь, произошло от средневекового латинского organizationem , а его корень organum был полностью заимствован из греческого слова organon , что означает инструмент или орудие, музыкальный инструмент и орган .
Существует множество правовых типов организаций, включая корпорации , правительства , неправительственные организации , политические организации , международные организации , вооруженные силы , благотворительные организации , некоммерческие корпорации , партнерства , кооперативы , образовательные учреждения и т. д.
Гибридная организация — это орган, который одновременно действует как в государственном, так и в частном секторе , выполняя государственные функции и развивая коммерческую рыночную деятельность.
Добровольное объединение — это организация, состоящая из добровольцев. Такие организации могут действовать без юридических формальностей, в зависимости от юрисдикции, включая неформальные клубы или координационные органы с целью, которую они могут выразить в форме манифеста , заявления о миссии или неявно через действия организации.
Организации также могут действовать тайно или незаконно в случае тайных обществ , преступных организаций и движений сопротивления . И в некоторых случаях могут иметь препятствия со стороны других организаций (например: организация Мартина Лютера Кинга) . [1]
Организация признается правительством либо путем регистрации , либо путем признания в форме общественного давления (например, группа поддержки ), либо путем создания проблем (например, движение сопротивления ), либо в результате того, что она считается представителем группы людей, с которой ведутся переговоры (например, Фронт ПОЛИСАРИО признан единственным представителем народа Сахары и образует частично признанное государство ).
Сравните концепцию социальных групп , которая может включать неорганизации. [2]
Организации и институты могут быть синонимами, но Джек Найт пишет, что организации являются узкой версией институтов или представляют собой кластер институтов; эти два понятия различаются в том смысле, что организации содержат внутренние институты (которые управляют взаимодействиями между членами организаций). [3]
Изучение организаций включает фокус на оптимизации организационной структуры . Согласно науке управления , большинство человеческих организаций можно разделить примерно на четыре типа: [ необходима цитата ]
Они состоят из группы пэров, которые принимают решение как группа, возможно, путем голосования. Разница между жюри и комитетом заключается в том, что члены комитета обычно назначаются для выполнения или руководства дальнейшими действиями после того, как группа приходит к решению, тогда как члены жюри приходят к решению. В странах общего права юридические присяжные выносят решения о виновности, ответственности и количественной оценке ущерба; присяжные также используются в спортивных состязаниях, книжных премиях и подобных мероприятиях. Иногда отборочный комитет функционирует как жюри. В Средние века присяжные в континентальной Европе использовались для определения закона в соответствии с консенсусом среди местных знатных людей.
Комитеты часто являются наиболее надежным способом принятия решений. Теорема Кондорсе о жюри доказала, что если среднестатистический член голосует лучше, чем бросок игральных костей, то добавление большего числа членов увеличивает число большинства, которое может прийти к правильному голосованию (как бы ни определялась правильность). Проблема в том, что если среднестатистический член впоследствии оказывается хуже, чем бросок игральных костей, решения комитета ухудшаются, а не улучшаются; поэтому кадровое обеспечение имеет решающее значение.
Парламентская процедура, такая как Правила порядка Роберта , помогает предотвратить длительные обсуждения в комитетах без принятия решений.
Такая организационная структура способствует внутренней конкуренции . Неэффективные компоненты организации голодают, в то время как эффективные получают больше работы. Каждому платят за то, что он фактически делает, и поэтому управляют крошечным бизнесом, который должен показывать прибыль , или их увольняют.
Компании, использующие этот тип организации, отражают довольно однобокий взгляд на то, что происходит в экологии . Также верно, что естественная экосистема имеет естественную границу — экорегионы , как правило, не конкурируют друг с другом каким-либо образом, но весьма автономны.
Фармацевтическая компания GlaxoSmithKline рассказывает о функционировании в качестве организации такого типа в этой статье из The Guardian . Автор: Бастиан Батак Де Леон.
Этот организационный тип назначает каждому работнику двух начальников в двух различных иерархиях. Одна иерархия является «функциональной» и гарантирует, что каждый тип эксперта в организации хорошо обучен и оценивается начальником, который является суперэкспертом в той же области. Другое направление является «исполнительным» и пытается завершить проекты с помощью экспертов. Проекты могут быть организованы по продуктам, регионам, типам клиентов или некоторым другим схемам.
Например, в компании может быть человек, несущий общую ответственность за продукты X и Y, и другой человек, несущий общую ответственность за проектирование, контроль качества и т. д. Таким образом, подчиненные, ответственные за контроль качества проекта X, будут иметь две линии подчинения. Аэрокосмическая промышленность США была первой, кто официально использовал эту организационную структуру после ее появления в начале 1960-х годов. [4]
Иерархия является примером соглашения с лидером , который руководит другими отдельными членами организации. Это соглашение часто ассоциируется с тем, что их достаточно, чтобы представить себе настоящую пирамиду, если не будет достаточно каменных блоков, чтобы удерживать более высокие, гравитация безвозвратно обрушит монументальное сооружение. Таким образом, можно представить, что если у лидера нет поддержки его подчиненных, вся структура рухнет. Иерархии были высмеяны в «Принципе Питера» (1969), книге, которая представила иерархию и высказывание о том, что «в иерархии каждый сотрудник стремится подняться до своего уровня некомпетентности».
В социальных науках организации являются объектом анализа для ряда дисциплин, таких как социология , экономика , [5] политология , психология , менеджмент и организационная коммуникация . Более широкий анализ организаций обычно называют организационной структурой , организационными исследованиями , организационным поведением или организационным анализом. Существует ряд различных точек зрения, некоторые из которых совместимы:
Социологию можно определить как науку об институтах современности ; конкретные институты выполняют функцию , схожую с отдельными органами единого тела. В социальных и политических науках в целом «организация» может быть более свободно понята как запланированное, скоординированное и целенаправленное действие людей, работающих посредством коллективных действий для достижения общей цели или создания ощутимого продукта . Это действие обычно обрамлено формальным членством и формой (институциональными правилами). Социология различает термин «организация» на запланированные формальные и незапланированные неформальные (т. е. спонтанно сформированные) организации. Социология анализирует организации в первую очередь с институциональной точки зрения. В этом смысле организация представляет собой устойчивое расположение элементов. Эти элементы и их действия определяются правилами, так что определенная задача может быть выполнена посредством системы скоординированного разделения труда .
Экономические подходы к организациям также берут разделение труда в качестве отправной точки. Разделение труда допускает (экономию) специализации . Повышение специализации требует координации. С экономической точки зрения рынки и организации являются альтернативными механизмами координации для выполнения транзакций . [5]
Организация определяется элементами, которые являются ее частью (кто принадлежит организации, а кто нет?), ее коммуникацией (какие элементы общаются и как они общаются?), ее автономией (какие изменения выполняются организацией или ее элементами автономно?) и ее правилами действий по сравнению с внешними событиями (что заставляет организацию действовать как коллективный субъект?).
Благодаря скоординированному и спланированному сотрудничеству элементов организация способна решать задачи, которые выходят за рамки возможностей отдельного элемента. Цена, которую платят элементы, — это ограничение степеней свободы элементов. Преимуществами организаций являются улучшение (больше того же самого), дополнение (комбинация различных функций) и расширение. Недостатками могут быть инертность (через координацию) и потеря взаимодействия .
Среди теорий, которые являются или были влиятельными, можно назвать следующие:
Лидер в формальной, иерархической организации назначается на руководящую должность и имеет право командовать и обеспечивать подчинение в силу полномочий своей должности. Однако он должен обладать адекватными личными качествами, чтобы соответствовать своему авторитету, поскольку полномочия доступны ему только потенциально. При отсутствии достаточной личной компетентности менеджер может столкнуться с новым лидером, который может бросить вызов его роли в организации и свести ее к роли номинального главы. Однако только полномочия должности имеют поддержку формальных санкций. Из этого следует, что тот, кто обладает личным влиянием и властью, может узаконить это, только получив официальное положение в иерархии с соразмерными полномочиями. [6]
Организация, созданная как средство для достижения определенных целей, называется формальной организацией . Ее структура определяет, как цели подразделяются и отражаются в подразделениях организации. Подразделения, отделы, секции, должности, работы и задачи составляют эту рабочую структуру . [7] Таким образом, ожидается, что формальная организация будет вести себя безлично в отношении отношений с клиентами или со своими членами. Согласно определению Вебера, вступление и последующее продвижение по службе осуществляются по заслугам или старшинству. Каждый сотрудник получает зарплату и пользуется определенной степенью пребывания в должности, которая защищает его от произвольного влияния начальников или влиятельных клиентов. Чем выше его положение в иерархии, тем выше его предполагаемая экспертиза в решении проблем, которые могут возникнуть в ходе работы, выполняемой на более низких уровнях организации. Именно эта бюрократическая структура формирует основу для назначения глав или начальников административных подразделений в организации и наделяет их полномочиями, связанными с их положением. [8]
В отличие от назначенного главы или начальника административной единицы, лидер появляется в контексте неформальной организации , которая лежит в основе формальной структуры. Неформальная организация выражает личные цели и задачи отдельных членов. Их цели и задачи могут совпадать или не совпадать с целями формальной организации. Неформальная организация представляет собой расширение социальных структур, которые в целом характеризуют человеческую жизнь – спонтанное возникновение групп и организаций как целей самих по себе. [8]
В доисторические времена человек был озабочен своей личной безопасностью, поддержанием, защитой и выживанием. Теперь человек проводит большую часть своего бодрствующего времени, работая в организациях. Его потребность идентифицировать себя с сообществом, которое обеспечивает безопасность, защиту, поддержание и чувство принадлежности, остается неизменной с доисторических времен. Эта потребность удовлетворяется неформальной организацией и ее возникающими или неофициальными лидерами. [6]
Лидеры появляются из структуры неформальной организации. Их личные качества, требования ситуации или сочетание этих и других факторов привлекают последователей, которые принимают их лидерство в одной или нескольких наложенных структурах. Вместо авторитета должности, занимаемой назначенным главой или начальником, возникающий лидер обладает влиянием или властью. Влияние - это способность человека добиваться сотрудничества от других посредством убеждения или контроля над вознаграждениями. Власть - это более сильная форма влияния, поскольку она отражает способность человека принуждать к действию посредством контроля над средством наказания. [6]
Поскольку большинство организаций работают через сочетание формальных и неформальных механизмов, ученые, изучающие организационную науку, обратили внимание на тип взаимодействия между формальными и неформальными организациями. С одной стороны, некоторые утверждали, что формальные и неформальные организации действуют как заменители, поскольку один тип организации уменьшит преимущества использования другого. Например, если стороны доверяют друг другу, использование формального контракта необязательно или даже вредно для отношений. [9] С другой стороны, другие ученые предположили, что формальные и неформальные организации могут дополнять друг друга. Например, формальные механизмы контроля могут проложить путь к развитию реляционных норм. [10]
необходимо [615513925...] идентифицировать социальные системы, которые
не
являются организациями. Многие из них чрезвычайно важны, но им не хватает целенаправленной деятельности организации. Среди наиболее заметных «не-организаций» — расы и этнические группы (у них нет программ), социальные классы (их коллективные идентичности не являются однозначными, а их списки не являются точными), клики и игровые группы (у них нет коллективной идентичности), группы интересов, такие как «либералы» или «старомодные консерваторы» (у них нет списков).
