Рекламное агентство , часто называемое креативным агентством или рекламным агентством , — это бизнес, посвященный созданию, планированию и управлению рекламой , а иногда и другими формами продвижения и маркетинга для своих клиентов. Рекламное агентство, как правило, не зависит от клиента; это может быть внутренний отдел или агентство, которое предоставляет внешнюю точку зрения на усилия по продаже продуктов или услуг клиента, или внешняя фирма. Агентство также может заниматься общими маркетинговыми и брендинговыми стратегиями продвижения для своих клиентов, которые могут также включать продажи.
Типичные клиенты рекламных агентств включают в себя предприятия и корпорации, некоммерческие организации и частные агентства. Агентства могут быть наняты для производства телевизионной рекламы , радиорекламы , интернет-рекламы , наружной рекламы , мобильного маркетинга и рекламы дополненной реальности в рамках рекламной кампании .
Первым признанным рекламным агентством было William Taylor в 1786 году. Другое раннее агентство, основанное Джеймсом «Джемом» Уайтом в 1800 году на Флит-стрит в Лондоне , в конечном итоге превратилось в White Bull Holmes, рекламное агентство по подбору персонала, которое прекратило свою деятельность в конце 1980-х годов. [1] [2] В 1812 году Джордж Рейнелл, сотрудник London Gazette , основал еще одно из первых рекламных агентств, также в Лондоне. [1] Оно оставалось семейным бизнесом до 1993 года под названием «Reynell & Son», а сейчас является частью агентства TMP Worldwide (Великобритания и Ирландия) под брендом TMP Reynell. [1] Другое раннее агентство, которое работало до недавнего времени, было основано Чарльзом Баркером, и созданная им фирма работала под названием «Barkers» до 2009 года, пока не перешла в состав администрации.
Волни Б. Палмер открыл первое американское рекламное агентство в Филадельфии в 1850 году. Это агентство размещало рекламу, созданную его клиентами, в различных газетах. [3]
В 1856 году Мэтью Брэди создал первую современную рекламу, когда он разместил объявление в газете New York Herald, предлагая производить «фотографии, амбротипы и дагерротипы». Его объявления были первыми, шрифты и гарнитура которых отличались от текста публикации и от других объявлений. В то время все газетные объявления печатались агатом и только агатом. Использование им более крупных отличительных шрифтов вызвало сенсацию. [3] Позже в том же году Роберт Э. Боннер разместил первое полностраничное объявление в газете. [3]
В 1864 году Уильям Джеймс Карлтон начал продавать рекламное пространство в религиозных журналах. В 1869 году Фрэнсис Айер , в возрасте 20 лет, создал первое рекламное агентство полного цикла в Филадельфии под названием NW Ayer & Son . Это было старейшее рекламное агентство в Америке, которое было закрыто в 2002 году. Джеймс Уолтер Томпсон присоединился к фирме Карлтона в 1868 году. Томпсон быстро стал их лучшим продавцом, купив компанию в 1877 году и переименовав ее в James Walter Thompson Company . Понимая, что он мог бы продать больше места, если бы компания предоставляла услуги по разработке контента для рекламодателей, Томпсон нанял писателей и художников, чтобы сформировать первый известный креативный отдел в рекламном агентстве. Его считают «отцом современной журнальной рекламы» в США. [3] В 1964 году Advertising Age отметил первые 100 лет существования агентства, отметив, что его «история и расширение за рубежом, кажется, удивительно соответствуют всей истории современной рекламы». [4]
Глобализация рекламы берет свое начало в начале двадцатого века. Американские рекламные агентства начинали как процесс открытия зарубежных офисов до двух мировых войн и ускорили свою глобализацию в течение второй половины двадцатого века.
McCann , агентство, основанное в Нью-Йорке в 1902 году, открыло свои первые европейские офисы к 1927 году. Затем последовало открытие офисов в Южной Америке в 1935 году и в Австралии в 1959 году. [5]
Такие компании, как J. Walter Thompson, приняли стратегию расширения с целью предоставления рекламных услуг везде, где работают клиенты.
В 1960-х и 1970-х годах английские агентства начали осознавать зарубежные возможности, связанные с глобализацией. [6] Расширение за рубежом дает потенциал для более широких рынков.
В начале 21-го века такие консалтинговые компании, как PwC Digital и Deloitte Digital, начали конкурировать с рекламными агентствами, делая упор на аналитику данных . По состоянию на 2017 год [обновлять]Accenture Interactive была шестым по величине рекламным агентством в мире после WPP, Omnicom, Publicis, Interpublic и Dentsu. В 2019 году она приобрела агентство Droga5 Дэвида Дроги , что стало первым крупным приобретением консультанта рекламного агентства. [7]
Исследования показывают, что успешные рекламные агентства, как правило, имеют общее чувство цели со своими клиентами посредством сотрудничества. Это включает в себя общий набор целей клиента, где агентства чувствуют общее чувство собственности на стратегический процесс. Успешная реклама начинается с того, что клиенты выстраивают хорошие отношения с агентствами и работают вместе, чтобы выяснить, каковы их цели. Клиенты должны доверять агентствам, чтобы они выполняли свою работу правильно и соответственно с предоставленными ими ресурсами. Разрывы отношений чаще происходили, когда агентства чувствовали себя подорванными, подчиненными или даже чувствовали, что у них не равный статус. Традиционно рекламные агентства, как правило, занимают лидирующие позиции в проектах [8], но результаты бывают наилучшими, когда существуют более партнерские отношения.
Более тесное сотрудничество происходит в ситуациях, когда между обеими сторонами устанавливается личная химия. Выявление схожих симпатий и антипатий, точек зрения и даже хобби и страстей. Личная химия формируется с продолжительностью отношений с клиентом, частотой встреч и тем, насколько далеко заходит взаимное уважение между сторонами. Это была одна из черт, которую, как считалось, рекламные агентства не всегда имели. Было высказано предположение, что в некоторых случаях медиапланировщики и исследователи были более тесно вовлечены в проект из-за своих личных отношений со своими клиентами. [9] Успешное стратегическое планирование лучше всего, когда обе стороны вовлечены из-за связи между сторонами путем понимания взглядов и мышления друг друга.
Планировщики рекламных аккаунтов, вовлеченные в рекламную деятельность, как считается, способствуют успешному сотрудничеству агентства и клиента. Планировщики рекламных агентств, как правило, способны создавать очень прочные, доверительные отношения со своими клиентами, поскольку они считаются интеллектуальными доблестями, старшинством и имеют эмпатию в творческом процессе.
Все рекламные агентства так называются, потому что они действуют как агенты для своих принципалов , которыми были средства массовой информации . Тогда и сейчас им платили средства массовой информации за продажу рекламного пространства клиентам. Первоначально, в 18 веке и в первой половине 19 века, рекламные агентства получали весь свой доход от комиссионных, выплачиваемых средствами массовой информации за продажу места клиенту. [10]
Хотя по-прежнему большую часть дохода агентства получают от СМИ , в середине 19 века агентства начали предлагать дополнительные услуги, которые они продавали напрямую клиенту. Такие услуги могут включать в себя написание текста рекламы. [10]
Использование креатива агентствами «неожиданно», потому что сегодня ожидается так много рекламы. Это привлечет внимание аудитории, поэтому сообщение с большей вероятностью будет доставлено. Было много реклам, которые удивили аудиторию, потому что для нее было необычно видеть это в рекламе такого рода. Лучшее использование креатива — это когда агентства заставляют потребителей думать о продукте или бренде. Тип креатива — это отличительная коммуникация, которая прорывается сквозь беспорядок. [11]
« Большая шестерка » крупнейших агентств с предполагаемыми мировыми доходами в третьем квартале 2021 года: [12]
Это список известных рекламных агентств и холдинговых компаний рекламных агентств с указанием городов, где расположены их штаб-квартиры.
1841 — Волни Б. Палмер открывает первое американское рекламное агентство в Филадельфии.