Система управления складом ( WMS ) представляет собой набор политик и процессов, предназначенных для организации работы склада или распределительного центра и обеспечения того, чтобы такой объект мог работать эффективно и достигать своих целей.
В 20 веке термин «система управления складом информации» часто использовался для различения программного обеспечения, которое выполняет эту функцию, от теоретических систем . Некоторые небольшие предприятия могут использовать электронные таблицы или физические носители, такие как ручка и бумага, для документирования своих процессов и действий, и это также можно считать WMS. Однако в современном использовании этот термин в подавляющем большинстве относится к компьютерным системам.
Основная функция системы управления складом — регистрация прибытия и отправления запасов. [1] С этой отправной точки добавляются такие функции, как регистрация точного местоположения запасов на складе, оптимизация использования доступного пространства или координация задач для максимальной эффективности. [2]
Существует 5 факторов, которые делают целесообразным создание или обновление WMS компании. Успешное внедрение новой WMS приведет к множеству преимуществ, которые, следовательно, помогут компании расти и приобретать лояльных клиентов. Номер один, помогающий не только поставщикам логистических услуг, но и их клиентам соответствующим образом планировать ресурсы и запасы, — это управление запасами в режиме реального времени. Кроме того, когда компания проверяет/сканирует продукт для каждого перемещения на объекте, местоположение продуктов, контроль запасов и другие действия становятся понятными, а возможность неправильного обращения с любыми запасами значительно снижается. Третий фактор, который подчеркивает важность систем WMS, — это более быстрая доставка продукции, что очень ценится в сегодняшнем быстро меняющемся мире с высококонкурентной средой. Преимущества передовых систем WMS видны не только тогда, когда компании нужно отправлять продукцию своим клиентам/партнерам, но и при работе с возвратами. Управление и забота о возвратах клиентов становится намного проще и эффективнее, если компания может контролировать и отслеживать возвращенные запасы. Наконец, успешное внедрение WMS поможет компании бесперебойно выполнять все свои операции и, таким образом, приведет к повышению общей удовлетворенности клиентов. [3]
Более сложные системы управления складом, как правило, включают специализированные функции, разработанные для определенных отраслей или типов объектов, в то время как поставщики устаревшего корпоративного программного обеспечения стремятся предложить как можно больше этих функций в виде универсального решения, которое может быть доступно в виде модулей.
В академических исследованиях использовалась приблизительная система классификации, основанная на трех уровнях сложности: [4]
Программное обеспечение WMS традиционно предлагалось по бессрочной лицензии, предоставляющей организациям постоянное право устанавливать его на своих локальных серверах, как правило, вместе с фиксированным периодом обновлений и технической поддержки, которые можно продлить за дополнительную плату.
Как и во многих типах корпоративного программного обеспечения, эта модель предоставления постепенно заменяется размещенными службами подписки . Поставщики устаревшего корпоративного программного обеспечения обычно предлагают обе модели, но стимулируют своих клиентов переходить в облако.
WMS может быть отдельным продуктом или модулем или категорией модулей в составе более крупной системы планирования ресурсов предприятия (ERP), программного обеспечения для управления отгрузкой или запасами или системы управления цепочками поставок (SCMS).
Тип установки не влияет на уровень функциональности, который может быть достигнут с помощью WMS, при условии наличия достаточной вычислительной мощности и успешной синхронизации данных с другими системами.
Программное обеспечение для управления запасами используется во многих отраслях, таких как производство, розничная торговля и гостиничный бизнес. Как и в системах управления складом, его основополагающая функция — отслеживание уровня запасов различных материалов. Эти два типа программного обеспечения начинают различаться на более продвинутых уровнях. Например, сервисному бизнесу с относительно простым «складом» или кладовой, скорее всего, потребуются функции, которые анализируют стоимость потребляемых материалов или оптимальный момент для покупки дополнительных запасов, а не сложные функции WMS, которые фокусируются на эффективном перемещении материалов внутри самого склада.
Многие системы планирования ресурсов предприятия включают модуль управления складом или набор модулей. Основная логика системы ERP является транзакционной по своей природе; ее цель — связать операционные и коммерческие данные с бухгалтерским учетом и принятием финансовых решений. В результате ее модули склада, как правило, фокусируются на показателях, которые немедленно и очевидно значимы с финансовой точки зрения, и, как правило, лишены сложности передовых WMS.
Пакеты программного обеспечения Integrated Supply Chain Management, как правило, объединяют управление складом с управлением транспортировкой и дополнительным функционалом. В отличие от систем ERP, эти системы обычно фокусируются на операционных потребностях. Однако, как и системы ERP, они, как правило, лишены глубины и настраиваемости специализированной WMS.
Термины Warehouse Control и Warehouse Execution systems иногда используются взаимозаменяемо друг с другом и с системами управления складом. Однако WCS традиционно управляет моторизованным оборудованием, таким как конвейерные ленты, которые можно найти на объектах, обрабатывающих крупногабаритные материалы с небольшим ассортиментом. По мере того, как автоматическое оборудование становилось все более сложным, оно использовалось на более сложных объектах, что привело к появлению номенклатуры WES для систем, которые интегрируют расширенные элементы управления и возможности WMS. По мере добавления новых функций к каждой стороне различие между высококлассными WES и WMS стирается.
Программное обеспечение для управления двором , как правило, предназначено для крупных предприятий и организаций, которые управляют собственным транспортным парком. Это может быть автономная система или модуль WMS или SCMS. С точки зрения функциональности YMS может отслеживать инвентарь транспортных средств, парковочных мест и ресурсов, координировать движение полных и пустых прицепов или управлять назначениями для лучшего прогнозирования рабочей нагрузки.
Dock Scheduling может быть доступен как компонент YMS, SCMS или WMS, но обычно с низким уровнем сложности. Автономное программное обеспечение для планирования доков чаще включает функции, которые собирают данные о входящих грузах заранее или ограничивают перевозчиков определенными временными интервалами или продолжительностями.
Согласно отчету Grand View Research, «Ожидается, что объем мирового рынка систем управления складом вырастет с 2,8 млрд долларов США в 2021 году до 6,1 млрд долларов США к 2026 году, при совокупном годовом темпе роста 16,7%» [5] .
Авторы Warehouse Science отмечают, что «только в США насчитывается более 300 поставщиков WMS. Крупнейшие компании занимают менее 20% рынка». [1]
Эдвард Фразелл, директор-основатель Института цепочки поставок и логистики Технологического института Джорджии, утверждает, что, хотя требования к складам растут на все более конкурентном мировом рынке, «сегодня склады имеют... меньше возможностей для систем управления складом (побочный продукт инвестиций в 2000 год в системы планирования ресурсов предприятия)» [6]
Исследователи из Школы бизнеса при Университете Эразма Роттердамского в Нидерландах отметили, что «стандартная WMS по-прежнему в значительной степени идет на компромиссы между тем, как склад хочет работать, и тем, как система позволяет складу работать. В определенных условиях такие компромиссы могут серьезно ухудшить производительность склада». [2]
Многие исследователи и аналитики отмечают, что операции по приемке, на которые приходится около 17% расходов на эксплуатацию склада, представляют собой особую область, в которой современные системы управления складом, как правило, неэффективны, особенно в том, что касается предварительного планирования и связи с внешними перевозчиками, клиентами и поставщиками, которые представляют собой узкое место. [7]
Поставщики программного обеспечения предположили, что «в случаях, когда отказ от устаревшей системы WMS невозможен, ее недостатки все равно можно устранить с помощью разумной интеграции, что даст складу передышку в среднесрочной перспективе» [8] .
{{cite book}}: CS1 maint: другие ( ссылка ){{cite book}}: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )