stringtranslate.com

Сожалеть

Вымышленная героиня Джона Гринлифа Уиттьера Мод Мюллер смотрит вдаль, сожалея о своем бездействии и думая о том, что могло бы быть.
Извинение за закрытие магазина, выражение сожаления или раскаяния.

Сожаление – это эмоция желания принять другое решение в прошлом, потому что последствия принятого решения были неблагоприятными.

Сожаление связано с осознанием возможностей. Его интенсивность меняется со временем после принятия решения, в зависимости от действия или бездействия, а также в отношении самоконтроля в определенном возрасте. Считается, что самообвинения, сопровождающиеся сожалением, стимулируют корректирующие действия и адаптацию.

В западных обществах взрослые больше всего сожалеют о выборе своего образования. [1]

Определение

Сожаление определялось психологами в конце 1990-х годов как «негативная эмоция, основанная на восходящем, эгоцентричном , контрфактическом умозаключении ». [1] Другое определение: «отвратительное эмоциональное состояние, вызванное несоответствием результатов выбранных и невыбранных действий». [2]

Сожаление отличается от раскаяния тем, что люди могут сожалеть о вещах, находящихся вне их контроля, но раскаяние указывает на чувство ответственности за ситуацию. [3] Например, человек может испытывать сожаление по поводу гибели людей во время стихийных бедствий, но не может испытывать угрызений совести по поводу этой ситуации. Однако человек, который намеренно причиняет кому-то вред, должен испытывать раскаяние за свои действия. Агентское сожаление — это идея о том, что человек может быть вовлечен в ситуацию и сожалеть о своем участии, даже если эти действия были невинными, непреднамеренными или непроизвольными. [3] Например, если кто-то решает умереть, встав перед движущимся транспортным средством , смерть не является виной водителя, но водитель все равно может сожалеть о том, что человек умер.

Сожаление отличается от разочарования . Оба являются негативными эмоциональными переживаниями, связанными с результатом потери, и оба имеют схожие нейронные корреляты. Однако они различаются в отношении обратной связи о результате, сравнивая разницу между результатами выбранного и невыбранного действия; При сожалении возникает полная обратная связь, а при разочаровании – частичная обратная связь. Они также различаются в отношении действия (собственное в сожалении и внешнее в разочаровании). [4]

Модели

Существуют концептуальные модели сожаления в сожалении (теория принятия решений), в основном в теоретической экономике и финансах в области, называемой поведенческой экономикой . Ожидаемое сожаление, или то, сколько сожалений, по мнению человека, он почувствует в будущем, по-видимому, переоценивается в отношении действий и решений. [5] [6] Частично это связано с тенденцией недооценивать степень, в которой люди приписывают плохие результаты внешним факторам, а не внутренним факторам (т. е. самим себе). [5] Это может привести к бездействию или инерции и предвзятости в отношении бездействия . [7]

Экзистенциальное сожаление было конкретно определено как «глубокое желание вернуться и изменить прошлый опыт, в котором человек не смог сделать осознанный выбор или сделал выбор, который не соответствовал его убеждениям, ценностям или потребностям роста». [8]

Инструменты для измерения сожаления у людей, которым приходится принимать медицинские решения, не смогли учесть современные концепции сожаления и не смогли отличить сожаление от разочарования. Они также не искали положительных последствий сожаления. [9] Сожаление о процессе может возникнуть, если человек не рассматривает информацию обо всех доступных вариантах перед принятием решения. [9]

Люди изо всех сил стараются избежать сожаления, которое называется отвращением к сожалению. Это может помочь в принятии решений. [10] Однако многие пойдут на крайние меры, чтобы избежать чувства сожаления. В книге Дэниела Канемана «Думай быстро и медленно» многие темы касаются сожаления. Первая и вторая системы мышления — это системы в уме, которые объясняют разные способы мышления людей. Мышление по первой системе происходит быстрее и требует меньших умственных усилий, тогда как мышление по второй системе медленнее и требует больше умственных усилий. В обеих этих системах желание избежать сожалений и других негативных чувств можно увидеть в том, как принимаются решения и в образе мышления людей. [11]

Неприятие потерь — это часть сожаления и неприятия сожалений, связанная с тем, как люди стараются что-то не потерять. Считается, что потеря чего-либо имеет более сильное эмоциональное воздействие, чем приобретение чего-либо. Однако это не всегда может быть правдой. В 2020 году в исследовании, опубликованном тремя сотрудниками факультета психологии Королевского колледжа Лондона, изучалось неприятие потерь и то, как оно может повлиять на принятие решений. Исследование предполагает, что в зависимости от обстоятельств и опыта неприятие потерь может быть неточным. [12]

Жизненные домены

Метаанализ 2005 года 9 исследований (7 в США, одно в Германии, одно в Финляндии) о том, о чем взрослые сожалеют больше всего, пришел к выводу, что в целом взрослые больше всего сожалеют о выборе, касающемся своего образования. Последующие рейтинги включали решения о карьере, романтических отношениях и воспитании детей. Образование было предшественником сожаления в США, согласно опросам Gallup в 1949, 1953 и 1965 годах. Образование было предшественником сожаления, потому что оно рассматривается как нечто, где обстоятельства можно изменить: «В современном обществе образование открыто для постоянных модификаций. На протяжении всей жизни. С появлением в последние десятилетия общественных колледжей и программ помощи студентам тот или иной вид образования доступен почти всем социально-экономическим группам». Этот вывод можно объяснить принципом воспринимаемых возможностей. «Самые большие сожаления людей — это отражение того, где в жизни они видят свои самые большие возможности; то есть, где они видят ощутимые перспективы перемен, роста и обновления. [1]

В других культурах сожаления могут ранжироваться по-разному в зависимости от воспринимаемых возможностей в конкретном обществе. [13]

В решениях в области здравоохранения

Обзор прошлых исследований 2016 года показал, что факторами риска развития у людей «сожаления о решении» в отношении своего медицинского обслуживания были: более высокий конфликт решений, более низкая удовлетворенность решением, неблагоприятные последствия для физического здоровья и более высокий уровень тревоги . [14]

Сожаления на смертном одре

Исследование 2018 года показало, что люди чаще выражают «сожаления, связанные с идеалами», например, о неспособности следовать своим мечтам и полностью реализовать свой потенциал. [15] [16] Было обнаружено, что это коррелирует с анекдотическими рассказами медсестры паллиативной помощи Бронни Уэр о наиболее распространенных сожалениях, которые она слышала от людей, находящихся на грани смерти, в том числе:

  1. «Мне бы хотелось иметь смелость прожить жизнь, верную себе, а не ту жизнь, которую от меня ожидали другие».
  2. «Мне бы хотелось так усердно работать».
  3. «Мне бы хотелось иметь смелость выразить свои чувства».
  4. «Мне хотелось бы оставаться на связи со своими друзьями».
  5. «Мне хотелось бы позволить себе быть счастливее». [17]

Детерминанты интенсивности

Действие против бездействия

Существует взаимодействие между действием, бездействием и временем. Сожаления о действиях более интенсивны в краткосрочной перспективе, тогда как сожаления о бездействии более интенсивны в долгосрочной перспективе. [18]

Возраст

В исследовании 2001 года высокая интенсивность сожаления и навязчивых мыслей у пожилых людей была связана с самоконтролем , а низкий внутренний контроль, как ожидалось, способствовал самозащите и помогал уменьшить сожаление. У молодых людей внутренний контроль способствовал активным изменениям и был связан с низкой интенсивностью сожаления. [19]

Возможность

Наибольшее сожаление у людей возникает там, где они видят самую большую и важную возможность для корректирующих действий. [1] Когда нет возможности улучшить условия, мыслительные процессы смягчают когнитивный диссонанс , вызванный сожалением, например, путем рационализации и переосмысления. [1] Сожаление подталкивает людей к принятию пересмотренных решений и корректирующим действиям как часть обучения , которое может привести к улучшению жизненных обстоятельств. Исследование 1999 года измеряло сожаление по негативным отзывам поставщиков услуг. Сожаление было точным предсказателем того, кто сменил поставщика услуг. Чем сильнее сожаление, тем выше вероятность инициирования перемен. Следовательно, чем больше возможностей для корректирующих действий, тем сильнее чувство сожаления и тем больше вероятность того, что корректирующие действия будут достигнуты. Чувство сожаления побуждает к дальнейшим действиям, направленным на использование других возможностей и предотвращение повторения сожаления. Люди учатся на своих ошибках. [20]

Принцип упущенной возможности

При упущенной возможности сожаление должно усиливаться, а не уменьшаться, когда люди чувствуют, что в прошлом они могли сделать лучший выбор, но теперь видят ограниченные возможности предпринять корректирующие действия в будущем. «Люди, которые обычно думают о будущих последствиях (и о том, как они могут избежать будущих негативных результатов), испытывают меньше, а не больше сильного сожаления после негативного результата». [21] Этот принцип предлагает еще одну причину того, почему образование является аспектом жизни, о котором больше всего сожалеют. С течением времени образование становится все более ограниченной возможностью. Такие аспекты, как приобретение друзей, повышение духовности и участие в жизни общества, как правило, вызывают меньше сожаления, и это имеет смысл, поскольку это также те аспекты жизни, которые не становятся ограниченными возможностями. По мере того как возможность исправить ситуацию ускользает, чувство безнадежности может усилиться. [22] Объяснение принципа упущенной возможности можно рассматривать как отсутствие завершенности : низкая завершенность заставляет прошлые события чувствовать себя неразрешенными. Низкая закрытость связана со «снижением самооценки и стойким негативным аффектом с течением времени», а также с осознанием и сожалением об упущенных возможностях. Высокая степень закрытия связана с принятием упущенной возможности. [23]

Принцип упущенной возможности предполагает, что сожаление не служит корректирующим мотивом (что предполагает принцип возможности). Вместо этого сожаление служит более общим напоминанием о том, что нужно воспользоваться моментом. [24]

Сожаление сохраняется там, где существуют возможности, а самообвинение и раскаяние являются ключевым элементом, который в конечном итоге стимулирует корректирующие действия при принятии решений . [1]

Нейронаука

Исследования черепно -мозговых травм и фМРТ связали орбитофронтальную кору головного мозга с обработкой сожалений. [25] [26]

Полнота обратной связи о результатах после принятия решения определяла, испытывали ли люди сожаление (результаты как выбора, так и альтернативы) или разочарование (частичная обратная связь, видя только результат выбора) в исследовании магнитоэнцефалографии. Другим фактором был тип действия : при принятии личного решения можно было увидеть нейронные корреляты сожаления, а при внешнем вмешательстве (компьютерный выбор) — разочарование . Сожаление по обратной связи показало большую активность мозга в правой передней и задней областях, при этом сожаление об действии вызывало большую активность в левой передней области. [4] И сожаление, и разочарование активировали переднюю островковую долю и дорсомедиальную префронтальную кору , но только с сожалением активировалась латеральная орбитофронтальная кора. [27]

Психопаты не проявляют сожаления или раскаяния. Считалось, что это происходит из-за неспособности генерировать эту эмоцию в ответ на негативные последствия. Однако в 2016 году было обнаружено, что люди с антисоциальным расстройством личности (также известным как диссоциальное расстройство личности ) испытывают сожаление, но не используют сожаление для определения своего поведения. Не было недостатка в сожалениях, но возникла проблема с обдумыванием ряда потенциальных действий и оценкой результатов. [28]

У других видов

Исследование, опубликованное в 2014 году нейробиологами из Университета Миннесоты, показало, что крысы способны испытывать сожаление о своих действиях. Эта эмоция никогда ранее не была обнаружена ни у каких других млекопитающих, кроме человека. Исследователи создавали ситуации, вызывающие сожаление, а крысы выражали сожаление как своим поведением, так и определенными нейронными паттернами в активности мозга. [29]

В 2013 году исследование, опубликованное двумя людьми с факультета эволюционной антропологии Университета Дьюка, проанализировало связь между решениями и результатами с эмоциональными реакциями на действия приматов , таких как шимпанзе и бонобо . Результаты показали, что бонобо с большей вероятностью попытаются изменить свое решение после того, как результат окажется нежелательным, и с меньшей вероятностью выберут рискованный вариант. Результаты повлияют на их следующее решение. Было обнаружено, что шимпанзе не меняли свою реакцию на результат даже после того, как решение привело к чему-то нежелательному. Это привело исследователей к выводу, что некоторые приматы, в том числе бонобо и шимпанзе, более восприимчивы к чувству сожаления, которое может заставить их изменить свое поведение в определенных ситуациях. [30] [31]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ abcdef Роуз, Нью-Джерси (2005). «О чем мы больше всего сожалеем... и почему». Бюллетень личности и социальной психологии . 31 (9): 1273–85. дои : 10.1177/0146167205274693. ПМК  2394712 . ПМИД  16055646.
  2. ^ Зеленберг М., Питерс Р. Теория регулирования сожаления 1.0. J Консум Психол. 2007;17(1):3–18.
  3. ^ ab МакКоннелл, Терренс (2018), «Моральные дилеммы», в Залте, Эдвард Н. (редактор), Стэнфордская энциклопедия философии (изд. осени 2018 г.), Лаборатория метафизических исследований, Стэнфордский университет , получено 3 июля 2019 г.
  4. ^ аб Джорджетта, C; Грекучи, А; Бонини, Н.; Коричелли, Дж; Демарчи, Дж; Браун, К; Санфей, AG (январь 2013 г.). «Волны сожаления: мега-исследование эмоций и принятия решений». Нейропсихология . 51 (1): 38–51. doi :10.1016/j.neuropsychologia.2012.10.015. PMID  23137945. S2CID  3092302.
  5. ^ аб Гилберт, Дэниел Т.; Морведж, Кэри К.; Ризен, Джейн Л.; Уилсон, Тимоти Д. (1 мая 2004 г.). «С нетерпением жду возможности оглянуться назад. Неверный прогноз сожаления». Психологическая наука . 15 (5): 346–350. CiteSeerX 10.1.1.492.9980 . дои : 10.1111/j.0956-7976.2004.00681.x. ISSN  0956-7976. PMID  15102146. S2CID  748553. 
  6. ^ Севдалис, Ник; Харви, Найджел (1 августа 2007 г.). «Предвзятое прогнозирование эффекта после принятия решения». Психологическая наука . 18 (8): 678–681. дои : 10.1111/j.1467-9280.2007.01958.x. ISSN  0956-7976. PMID  17680936. S2CID  7524552.
  7. ^ Дибонавентура, М; Чепмен, Великобритания (2008). «Предсказывает ли предвзятость решений плохие решения? Предвзятость упущения, предвзятость естественности и вакцинация против гриппа». Принятие медицинских решений . 28 (4): 532–9. CiteSeerX 10.1.1.670.2689 . дои : 10.1177/0272989x08315250. ПМИД  18319507. 
  8. ^ Лукас, Марихо (январь 2004 г.). «Экзистенциальное сожаление: перекресток экзистенциальной тревоги и экзистенциальной вины». Журнал гуманистической психологии . 44 (1): 58–70. дои : 10.1177/0022167803259752. S2CID  145228992.
  9. ^ аб Джозеф-Уильямс, Н.; Эдвардс, А; Элвин, Дж. (2011). «Важность и сложность сожаления при измерении «хороших» решений: систематический обзор и контент-анализ существующих инструментов оценки». Ожидания относительно здоровья . 14 (1): 59–83. дои : 10.1111/j.1369-7625.2010.00621.x. ПМК 5060557 . ПМИД  20860776. 
  10. ^ Ванчжоу К., Хан М., Хусейн С., Ишфак М., Фаруки Р. Влияние неприятия сожаления и информационного каскада на инвестиционные решения в секторе недвижимости: посредническая роль восприятия риска и сдерживающий эффект финансовой грамотности. Фронт Психол. 2021, 29 октября; 12: 736753. дои: 10.3389/fpsyg.2021.736753. PMID: 34777124; PMCID: PMC8586500.
  11. ^ Канеман, Д. (2011). Мышление то быстрое, то медленное. Фаррар, Штраус и Жиру.
  12. ^ Раков Т., Чунг Нью-Йорк, Рестелли С. Потеря отвращения к потерям: влияние текущей и прошлой среды на относительную чувствительность к потерям и прибылям. Psychon Bull Rev. 2020 декабрь;27(6):1333-1340. doi: 10.3758/s13423-020-01775-y. PMID: 32720085; PMCID: PMC7704442.
  13. ^ Гилович, Т; Ван, РФ; Риган, Д; Нишина, С (2003). «Сожаления о действиях и бездействии в разных культурах». Журнал межкультурной психологии . 34 : 61–71. дои : 10.1177/0022022102239155. S2CID  145252273.
  14. ^ Маргарита Бесерра Перес, Мария; Менеар, Мэтью; Брео, Джейми С.; Легаре, Франция (2016). «Степень и предсказатели сожаления о решениях в области здравоохранения». Принятие медицинских решений . 36 (6): 777–790. дои : 10.1177/0272989X16636113. PMID  26975351. S2CID  4575881.
  15. ^ Давидай, Шай; Гилович, Томас (апрель 2018 г.). «Идеальный путь не выбран: несоответствия самим себе, вызывающие самые непреходящие сожаления людей» (PDF) . Эмоция . 18 (3): 439–452. дои : 10.1037/emo0000326. PMID  28493750. S2CID  40051475 . Проверено 31 января 2019 г. В своей книге «Пять главных сожалений умирающих» Бонни [так в оригинале] Уэр, медсестра паллиативного отделения, собрала сожаления, которые чаще всего выражают пациенты, приближающиеся к концу своей жизни (Ware, 2013). Хотя ее наблюдения и анекдотичны, они соответствуют нашей гипотезе. Чаще всего пациенты Уэра сожалели о том, что «жаль, что у меня не хватило смелости прожить жизнь, верную себе, а не ту жизнь, которую от меня ожидали другие».
  16. Павловский, Агнес (8 июня 2018 г.). «Исследования показывают, что самые мучительные сожаления связаны не с тем, что мы сделали». СЕГОДНЯ.com . НБК Универсал . Проверено 31 января 2019 г.
  17. Уэр, Бронни (7 января 2018 г.). «Сожаления об умирающих». Бронни Уэр . Проверено 31 января 2019 г.
  18. ^ Гилович, Т; Медвец, В.Х. (1995). «Опыт сожаления: что, когда и почему». Психологический обзор . 102 (2): 379–395. дои : 10.1037/0033-295x.102.2.379. ПМИД  7740094.
  19. ^ Врош, К; Хекхаузен, Дж (2002). «Ощущаемый контроль над жизненными сожалениями: хорошо для молодых и плохо для пожилых людей». Психология и старение . 17 (2): 340–350. дои : 10.1037/0882-7974.17.2.340. ПМИД  12061416.
  20. ^ Зеленберг, М (1999). «Использование плача из-за пролитого молока: заметка о рациональности и функциональности сожаления» (PDF) . Философская психология . 13 (951–5089): 326–340. дои : 10.1080/095150899105800. S2CID  4644975.
  21. ^ Роуз, Нил Дж. (январь 1997 г.). «Контрфактическое мышление». Психологический вестник . 121 (1): 133–148. дои : 10.1037/0033-2909.121.1.133. ПМИД  9000895.
  22. Бейке, Дениз (19 декабря 2008 г.). «О чем мы больше всего сожалеем, так это об упущенных возможностях: теория интенсивности сожаления». Бюллетень личности и социальной психологии . 35 (3): 385–397. дои : 10.1177/0146167208328329. PMID  19098259. S2CID  206443603.
  23. ^ Бейке, Дениз; Вирт-Бомонт, Эрин (2005). «Психологическая замкнутость как феномен памяти». Объем памяти . 13 (6): 574–593. дои : 10.1080/09658210444000241. PMID  16076673. S2CID  25177752.
  24. ^ «Жизнь с сожалением: как преодолеть сожаление и воспользоваться моментом». Лаборатория человеческого роста . 16 января 2020 г. Проверено 25 февраля 2020 г.
  25. ^ Коричелли, Дж; Кричли, HD; Джоффили, М; О'Доэрти, JP; Сиригу, А; Долан, Р.Дж. (2007). «Сожаление и его избегание: нейровизуализирующее исследование поведения выбора». Нат Нейроски . 8 (9): 1255–62. дои : 10.1038/nn1514. hdl : 21.11116/0000-0001-A327-B . PMID  16116457. S2CID  9893530.
  26. ^ Коричелли, Дж; Долан, Р.Дж.; Сиригу, А (2007). «Мозг, эмоции и принятие решений: образцовый пример сожаления». Тенденции Cogn Sci . 11 (6): 258–65. doi :10.1016/j.tics.2007.04.003. hdl : 21.11116/0000-0001-A325-D . PMID  17475537. S2CID  5626551.
  27. ^ Чуа HF1, Гонсалес Р.; Тейлор, Сан-Франциско; Валлийский, Колорадо; Либерзон, I (октябрь 2009 г.). «Потеря, связанная с решением: сожаление и разочарование». НейроИмидж . 47 (4): 2031–40. doi :10.1016/j.neuroimage.2009.06.006. PMID  19524050. S2CID  16765820.{{cite journal}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  28. ^ Баскин-Соммерс, А; Стаппи-Салливан, AM; Бакгольц, JW (2016). «Психопаты проявляют сожаление, но не избегают его при принятии контрфактических решений». Proc Natl Acad Sci США . 113 (50): 14438–14443. дои : 10.1073/pnas.1609985113 . ПМК 5167137 . ПМИД  27911790. 
  29. ^ Штайнер, Адам П.; Редиш, Дэвид (8 июня 2014 г.). «Поведенческие и нейрофизиологические корреляты сожаления при принятии крысами решения нейроэкономической задачи». Природная неврология . 17 (7): 995–1002. дои : 10.1038/nn.3740. ISSN  1546-1726. ПМК 4113023 . ПМИД  24908102. 
  30. ^ Розати А.Г., Хэйр Б. Шимпанзе и бонобо демонстрируют эмоциональные реакции на результаты решений. ПЛОС Один. 29 мая 2013 г.;8(5):e63058. doi: 10.1371/journal.pone.0063058. PMID: 23734175; PMCID: PMC3667125.
  31. ^ Сантос Л.Р., Розати АГ. Эволюционные корни принятия решений человеком. Анну преподобный психол. 3 января 2015 г.; 66: 321-47. doi: 10.1146/annurev-psych-010814-015310. PMID: 25559115; PMCID: PMC4451179.