Сожаление – это эмоция желания принять другое решение в прошлом, потому что последствия принятого решения были неблагоприятными.
Сожаление связано с осознанием возможностей. Его интенсивность меняется со временем после принятия решения, в зависимости от действия или бездействия, а также в отношении самоконтроля в определенном возрасте. Считается, что самообвинения, сопровождающиеся сожалением, стимулируют корректирующие действия и адаптацию.
В западных обществах взрослые больше всего сожалеют о выборе своего образования. [1]
Сожаление определялось психологами в конце 1990-х годов как «негативная эмоция, основанная на восходящем, эгоцентричном , контрфактическом умозаключении ». [1] Другое определение: «отвратительное эмоциональное состояние, вызванное несоответствием результатов выбранных и невыбранных действий». [2]
Сожаление отличается от раскаяния тем, что люди могут сожалеть о вещах, находящихся вне их контроля, но раскаяние указывает на чувство ответственности за ситуацию. [3] Например, человек может испытывать сожаление по поводу гибели людей во время стихийных бедствий, но не может испытывать угрызений совести по поводу этой ситуации. Однако человек, который намеренно причиняет кому-то вред, должен испытывать раскаяние за свои действия. Агентское сожаление — это идея о том, что человек может быть вовлечен в ситуацию и сожалеть о своем участии, даже если эти действия были невинными, непреднамеренными или непроизвольными. [3] Например, если кто-то решает умереть, встав перед движущимся транспортным средством , смерть не является виной водителя, но водитель все равно может сожалеть о том, что человек умер.
Сожаление отличается от разочарования . Оба являются негативными эмоциональными переживаниями, связанными с результатом потери, и оба имеют схожие нейронные корреляты. Однако они различаются в отношении обратной связи о результате, сравнивая разницу между результатами выбранного и невыбранного действия; При сожалении возникает полная обратная связь, а при разочаровании – частичная обратная связь. Они также различаются в отношении действия (собственное в сожалении и внешнее в разочаровании). [4]
Существуют концептуальные модели сожаления в сожалении (теория принятия решений), в основном в теоретической экономике и финансах в области, называемой поведенческой экономикой . Ожидаемое сожаление, или то, сколько сожалений, по мнению человека, он почувствует в будущем, по-видимому, переоценивается в отношении действий и решений. [5] [6] Частично это связано с тенденцией недооценивать степень, в которой люди приписывают плохие результаты внешним факторам, а не внутренним факторам (т. е. самим себе). [5] Это может привести к бездействию или инерции и предвзятости в отношении бездействия . [7]
Экзистенциальное сожаление было конкретно определено как «глубокое желание вернуться и изменить прошлый опыт, в котором человек не смог сделать осознанный выбор или сделал выбор, который не соответствовал его убеждениям, ценностям или потребностям роста». [8]
Инструменты для измерения сожаления у людей, которым приходится принимать медицинские решения, не смогли учесть современные концепции сожаления и не смогли отличить сожаление от разочарования. Они также не искали положительных последствий сожаления. [9] Сожаление о процессе может возникнуть, если человек не рассматривает информацию обо всех доступных вариантах перед принятием решения. [9]
Люди изо всех сил стараются избежать сожаления, которое называется отвращением к сожалению. Это может помочь в принятии решений. [10] Однако многие пойдут на крайние меры, чтобы избежать чувства сожаления. В книге Дэниела Канемана «Думай быстро и медленно» многие темы касаются сожаления. Первая и вторая системы мышления — это системы в уме, которые объясняют разные способы мышления людей. Мышление по первой системе происходит быстрее и требует меньших умственных усилий, тогда как мышление по второй системе медленнее и требует больше умственных усилий. В обеих этих системах желание избежать сожалений и других негативных чувств можно увидеть в том, как принимаются решения и в образе мышления людей. [11]
Неприятие потерь — это часть сожаления и неприятия сожалений, связанная с тем, как люди стараются что-то не потерять. Считается, что потеря чего-либо имеет более сильное эмоциональное воздействие, чем приобретение чего-либо. Однако это не всегда может быть правдой. В 2020 году в исследовании, опубликованном тремя сотрудниками факультета психологии Королевского колледжа Лондона, изучалось неприятие потерь и то, как оно может повлиять на принятие решений. Исследование предполагает, что в зависимости от обстоятельств и опыта неприятие потерь может быть неточным. [12]
Метаанализ 2005 года 9 исследований (7 в США, одно в Германии, одно в Финляндии) о том, о чем взрослые сожалеют больше всего, пришел к выводу, что в целом взрослые больше всего сожалеют о выборе, касающемся своего образования. Последующие рейтинги включали решения о карьере, романтических отношениях и воспитании детей. Образование было предшественником сожаления в США, согласно опросам Gallup в 1949, 1953 и 1965 годах. Образование было предшественником сожаления, потому что оно рассматривается как нечто, где обстоятельства можно изменить: «В современном обществе образование открыто для постоянных модификаций. На протяжении всей жизни. С появлением в последние десятилетия общественных колледжей и программ помощи студентам тот или иной вид образования доступен почти всем социально-экономическим группам». Этот вывод можно объяснить принципом воспринимаемых возможностей. «Самые большие сожаления людей — это отражение того, где в жизни они видят свои самые большие возможности; то есть, где они видят ощутимые перспективы перемен, роста и обновления. [1]
В других культурах сожаления могут ранжироваться по-разному в зависимости от воспринимаемых возможностей в конкретном обществе. [13]
Обзор прошлых исследований 2016 года показал, что факторами риска развития у людей «сожаления о решении» в отношении своего медицинского обслуживания были: более высокий конфликт решений, более низкая удовлетворенность решением, неблагоприятные последствия для физического здоровья и более высокий уровень тревоги . [14]
Исследование 2018 года показало, что люди чаще выражают «сожаления, связанные с идеалами», например, о неспособности следовать своим мечтам и полностью реализовать свой потенциал. [15] [16] Было обнаружено, что это коррелирует с анекдотическими рассказами медсестры паллиативной помощи Бронни Уэр о наиболее распространенных сожалениях, которые она слышала от людей, находящихся на грани смерти, в том числе:
Существует взаимодействие между действием, бездействием и временем. Сожаления о действиях более интенсивны в краткосрочной перспективе, тогда как сожаления о бездействии более интенсивны в долгосрочной перспективе. [18]
В исследовании 2001 года высокая интенсивность сожаления и навязчивых мыслей у пожилых людей была связана с самоконтролем , а низкий внутренний контроль, как ожидалось, способствовал самозащите и помогал уменьшить сожаление. У молодых людей внутренний контроль способствовал активным изменениям и был связан с низкой интенсивностью сожаления. [19]
Наибольшее сожаление у людей возникает там, где они видят самую большую и важную возможность для корректирующих действий. [1] Когда нет возможности улучшить условия, мыслительные процессы смягчают когнитивный диссонанс , вызванный сожалением, например, путем рационализации и переосмысления. [1] Сожаление подталкивает людей к принятию пересмотренных решений и корректирующим действиям как часть обучения , которое может привести к улучшению жизненных обстоятельств. Исследование 1999 года измеряло сожаление по негативным отзывам поставщиков услуг. Сожаление было точным предсказателем того, кто сменил поставщика услуг. Чем сильнее сожаление, тем выше вероятность инициирования перемен. Следовательно, чем больше возможностей для корректирующих действий, тем сильнее чувство сожаления и тем больше вероятность того, что корректирующие действия будут достигнуты. Чувство сожаления побуждает к дальнейшим действиям, направленным на использование других возможностей и предотвращение повторения сожаления. Люди учатся на своих ошибках. [20]
При упущенной возможности сожаление должно усиливаться, а не уменьшаться, когда люди чувствуют, что в прошлом они могли сделать лучший выбор, но теперь видят ограниченные возможности предпринять корректирующие действия в будущем. «Люди, которые обычно думают о будущих последствиях (и о том, как они могут избежать будущих негативных результатов), испытывают меньше, а не больше сильного сожаления после негативного результата». [21] Этот принцип предлагает еще одну причину того, почему образование является аспектом жизни, о котором больше всего сожалеют. С течением времени образование становится все более ограниченной возможностью. Такие аспекты, как приобретение друзей, повышение духовности и участие в жизни общества, как правило, вызывают меньше сожаления, и это имеет смысл, поскольку это также те аспекты жизни, которые не становятся ограниченными возможностями. По мере того как возможность исправить ситуацию ускользает, чувство безнадежности может усилиться. [22] Объяснение принципа упущенной возможности можно рассматривать как отсутствие завершенности : низкая завершенность заставляет прошлые события чувствовать себя неразрешенными. Низкая закрытость связана со «снижением самооценки и стойким негативным аффектом с течением времени», а также с осознанием и сожалением об упущенных возможностях. Высокая степень закрытия связана с принятием упущенной возможности. [23]
Принцип упущенной возможности предполагает, что сожаление не служит корректирующим мотивом (что предполагает принцип возможности). Вместо этого сожаление служит более общим напоминанием о том, что нужно воспользоваться моментом. [24]
Сожаление сохраняется там, где существуют возможности, а самообвинение и раскаяние являются ключевым элементом, который в конечном итоге стимулирует корректирующие действия при принятии решений . [1]
Исследования черепно -мозговых травм и фМРТ связали орбитофронтальную кору головного мозга с обработкой сожалений. [25] [26]
Полнота обратной связи о результатах после принятия решения определяла, испытывали ли люди сожаление (результаты как выбора, так и альтернативы) или разочарование (частичная обратная связь, видя только результат выбора) в исследовании магнитоэнцефалографии. Другим фактором был тип действия : при принятии личного решения можно было увидеть нейронные корреляты сожаления, а при внешнем вмешательстве (компьютерный выбор) — разочарование . Сожаление по обратной связи показало большую активность мозга в правой передней и задней областях, при этом сожаление об действии вызывало большую активность в левой передней области. [4] И сожаление, и разочарование активировали переднюю островковую долю и дорсомедиальную префронтальную кору , но только с сожалением активировалась латеральная орбитофронтальная кора. [27]
Психопаты не проявляют сожаления или раскаяния. Считалось, что это происходит из-за неспособности генерировать эту эмоцию в ответ на негативные последствия. Однако в 2016 году было обнаружено, что люди с антисоциальным расстройством личности (также известным как диссоциальное расстройство личности ) испытывают сожаление, но не используют сожаление для определения своего поведения. Не было недостатка в сожалениях, но возникла проблема с обдумыванием ряда потенциальных действий и оценкой результатов. [28]
Исследование, опубликованное в 2014 году нейробиологами из Университета Миннесоты, показало, что крысы способны испытывать сожаление о своих действиях. Эта эмоция никогда ранее не была обнаружена ни у каких других млекопитающих, кроме человека. Исследователи создавали ситуации, вызывающие сожаление, а крысы выражали сожаление как своим поведением, так и определенными нейронными паттернами в активности мозга. [29]
В 2013 году исследование, опубликованное двумя людьми с факультета эволюционной антропологии Университета Дьюка, проанализировало связь между решениями и результатами с эмоциональными реакциями на действия приматов , таких как шимпанзе и бонобо . Результаты показали, что бонобо с большей вероятностью попытаются изменить свое решение после того, как результат окажется нежелательным, и с меньшей вероятностью выберут рискованный вариант. Результаты повлияют на их следующее решение. Было обнаружено, что шимпанзе не меняли свою реакцию на результат даже после того, как решение привело к чему-то нежелательному. Это привело исследователей к выводу, что некоторые приматы, в том числе бонобо и шимпанзе, более восприимчивы к чувству сожаления, которое может заставить их изменить свое поведение в определенных ситуациях. [30] [31]
В своей книге
«Пять главных сожалений умирающих»
Бонни [так в оригинале] Уэр, медсестра паллиативного отделения, собрала сожаления, которые чаще всего выражают пациенты, приближающиеся к концу своей жизни (Ware, 2013). Хотя ее наблюдения и анекдотичны, они соответствуют нашей гипотезе. Чаще всего пациенты Уэра сожалели о том, что «жаль, что у меня не хватило смелости прожить жизнь, верную себе, а не ту жизнь, которую от меня ожидали другие».
{{cite journal}}
: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )