stringtranslate.com

Купон

Продовольственные талоны типов I–V для рабочих и служащих во Вьетнаме , 1976–1986 гг.

В маркетинге купон — это билет или документ, который можно обменять на финансовую скидку или возврат средств при покупке товара .

Обычно купоны выпускаются производителями потребительских товаров [1] или розничными торговцами для использования в розничных магазинах в рамках акций по стимулированию сбыта . Они часто широко распространяются по почте, в конвертах с купонами, в журналах, газетах, в Интернете (социальные сети, рассылка по электронной почте), напрямую от розничного торговца и с помощью мобильных устройств, таких как сотовые телефоны.

Газета New York Times сообщила, что «было распространено более 900 купонов производителей» на домохозяйство и что « Министерство сельского хозяйства США оценивает, что купонами пользуются четыре из пяти семей» [2] . «Только около 4 процентов» полученных купонов были использованы [2] . Купоны можно выборочно нацеливать на региональные рынки, на которых велика ценовая конкуренция.

Большинство купонов имеют срок действия, хотя американские военные комиссариаты за рубежом принимают купоны производителей в течение шести месяцев после истечения срока действия. [3]

Произношение

Слово имеет французское происхождение и произносится как [kupɔ̃] . В Великобритании, США и Канаде оно произносится как / ˈ k uː p ɒ n / KOO -pon . Распространенное альтернативное американское произношение — / ˈ k juː p ɒ n / KEW -pon . [4]

История

Источник

Во время великого голода 18 г. хиджры (638 г. н. э.) Умар , второй правитель Исламского халифата, провел несколько реформ, таких как введение продовольственного пайка с использованием купонов, которые выдавались нуждающимся и могли быть обменены на пшеницу и муку. [5]

Считается, что это первый купон на бесплатный стакан Coca-Cola, который впервые был распространен в 1888 году для продвижения напитка. К 1913 году компания выкупила 8,5 миллионов билетов. [6]

«Бесплатный стакан» Coca-Cola, выпущенный в 1888 году, является самым ранним задокументированным купоном. [6] [7] Купоны рассылались потенциальным клиентам и размещались в журналах. По оценкам, между 1894 и 1913 годами один из девяти американцев получал бесплатную Coca-Cola, что в общей сложности составило 8 500 000 бесплатных напитков. К 1895 году Coca-Cola подавали в каждом штате Соединенных Штатов. [8]

В 1929 году Бетти Крокер начала программу баллов лояльности и начала выпускать купоны, которые можно было использовать для получения премий, таких как бесплатные столовые приборы. В 1937 году купоны были напечатаны на внешней стороне упаковок. Программа лояльности закончилась в 2006 году, [ нужна цитата ] это была одна из самых длительных программ лояльности. [9]

В Австралии потребители впервые [ сомнительно – обсудить ] познакомились с купонами, когда компания Shopa Docket начала рекламировать предложения и скидки на обороте чеков в 1986 году. [10]

Типы и применение

Купоны предлагают различные типы ценностей, такие как скидки, бесплатная доставка, купи один и получи второй, обмен на погашение, купоны для новых клиентов, предложение бесплатной пробной версии, предложения запуска, фестивальные предложения и бесплатные раздачи. Аналогично, существуют различные способы использования купонов, которые включают: стимулирование покупки, снижение цены, предоставление бесплатного образца [11] или помощь маркетологам в понимании демографических характеристик своих клиентов.

Функция

Купоны можно использовать для исследования ценовой чувствительности различных групп покупателей (путем отправки купонов с разной стоимостью в долларах разным группам). Время, место и размеры (например, 5 фунтов против 20 фунтов) [12] влияют на цены; купоны являются частью маркетингового комплекса . [13] Как и знание о клиенте. [14] [12]

Купоны на продукты

Продуктовые купоны бывают двух основных типов:

Некоторые продуктовые магазины регулярно удваивают или даже утраивают стоимость купонов, чтобы привлечь покупателей в свои магазины. [2] Периодические специальные мероприятия удваивают или утраивают стоимость купонов в определенные дни или недели. [15]

Перевозка

Купоны существуют в разных формах и приобретаются клиентами разными способами.

Бумага

Традиционно проверка предлагаемой скидки производилась путем предъявления купонов, вырезанных из газет [1] или полученных по почте. Некоторые розничные торговцы и компании используют такие методы проверки, как уникальные штрихкоды , идентификационные номера купонов, голографические печати и бумагу с водяными знаками в качестве защиты от несанкционированного копирования или использования. Помимо газет, существуют также издатели и розничные торговцы купонных книг, которые собирают ваучеры и купоны в книги, либо для продажи, либо бесплатно.

Электронный

К середине 1990-х годов «купоны также переместились в Интернет». [16] Ранний термин былкупоны без клипс .[17]Позже в обиход вошёл термин «загружаемые купоны».[18]Варианты включают:

У иранского правительства есть мобильное приложение для национальных пайков. [23]

Налогообложение

В зависимости от юрисдикции купоны могут или не могут уменьшить любой налог с продаж , который должен заплатить потребитель. Наиболее благоприятная для потребителя налоговая ситуация облагает налогом фактическую уплаченную цену, включая случаи, когда магазин делает двойные и тройные скидки по купону. [24]

Вышеуказанное применимо, когда источником купона является розничный торговец, поскольку продукт предлагается по цене после купона. В юрисдикциях, стремящихся обложить налогом больше, [25] если купон выпущен производителем, первоначальная цена все равно выплачивается, но часть цены покрывается производителем вместо потребителя, и полная цена остается облагаемой налогом.

Торговля

Производители купонов могут или не могут накладывать ограничения на купоны, ограничивая их передаваемость, чтобы гарантировать, что купоны останутся в пределах целевого рынка. Поскольку такие ограничения не являются универсальными и их трудно и/или дорого обеспечить, в отрасли допускается ограниченная торговля купонами. Организованные клубы обмена купонами обычно встречаются в регионах, где распространяются купоны. Часто купоны доступны для покупки на некоторых онлайн-сайтах, [26] но поскольку большинство купонов не разрешено продавать, плата считается за время и усилия, затраченные на вырезание купонов.

Некоторые типы купонов могут продаваться. The New York Times не только заявила, что «трафик является законным» относительно продажи купонов на скидку на авиаперевозки, но и написала: «проверьте колонку коммерческих уведомлений в The New York Times или раздел классифицированной рекламы в разделе «Разное» в The Wall Street Journal» . [27]

Во время войны или экономических трудностей торговля или продажа продовольственных талонов является экономическим преступлением. [28] [29]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abc Рэндалл Стросс (25 декабря 2010 г.). «Когда-нибудь купоны магазинов могут похлопать вас по плечу». The New York Times .
  2. ^ abc "Болезни и спреды от использования купонов в магазине". The New York Times . 5 мая 1982 г.
  3. ^ Рид, Чарли. "AAFES, DeCA по-прежнему принимает просроченные купоны". Stars and Stripes . Получено 1 июля 2013 г.
  4. ^ Дьюри, Триша (6 ноября 2011 г.). «Нация, разделившаяся во мнениях о том, как произносить слово «купон»». Dow Jones & Company Inc. Получено 8 мая 2014 г.
  5. ↑ Хамид, Шади (август 2003 г.), «Исламская альтернатива? Равенство, перераспределительная справедливость и государство всеобщего благосостояния в халифате Умара», Renaissance: Monthly Islamic Journal, 13 (8) (см. онлайн)
  6. ^ ab Geuss, Megan (октябрь 2010 г.). «Первый купон в истории». Wired . Т. 18, № 11. С. 104.
  7. ^ "The Chronicle Of Coca-Cola: The Candler Era". Coca-Cola Company . Архивировано из оригинала 10 июля 2016 года . Получено 20 июля 2016 года .
  8. ↑ Брэд Таттл (6 апреля 2010 г.). «История купонов». Time .
  9. ^ Фред Райхельд (1996) Эффект лояльности , Издательство Гарвардской школы бизнеса, Бостон, 1996.
  10. ^ Грей, Джастин (11 января 2013 г.). «Познакомьтесь с королем австралийской индустрии докетной рекламы». Мой бизнес (Австралия) . Архивировано из оригинала 20 августа 2016 г. Получено 20 июля 2016 г.
  11. ↑ Дэна Кэнэди (2 января 1998 г.). «Все больше производителей потребительских товаров доставляют образцы своей продукции прямо к входной двери». The New York Times .
  12. ^ ab "Best Buys". The New York Times . 14 апреля 1982 г.
  13. ^ Маккензи, Ричард Б. Почему попкорн в кинотеатрах стоит так дорого: и другие головоломки ценообразования . ISBN 978-0-387-76999-8 , 2008. 
  14. ^ Чарльз Дахигг (16 февраля 2012 г.). «Как компании узнают ваши секреты». The New York Times Magazine .
  15. ^ "Продовольственные магазины, которые удваивают купоны". Архивировано из оригинала 2009-09-19 . Получено 2010-04-13 .
  16. ^ "печатная версия". Advertising Age . 15 сентября 2003 г.
  17. ↑ Грегори Далтон (22 февраля 1999 г.). «Бесконтактные купоны». InformationWeek . стр. 87.
  18. ^ «Потребители находят больше способов сэкономить с помощью загружаемых купонов на Redplum.com». 15 декабря 2011 г. Размещено в разделе: Купоны Clipless, Redplum
  19. ^ Клэр Кейн Миллер (26 ноября 2008 г.). «В тяжелые времена онлайн-купоны набирают популярность». The New York Times .
  20. ^ Баннерджи, Си и Янси Скотт (2010), «Улучшение использования мобильных купонов в кампаниях быстрого питания», Журнал исследований интерактивного маркетинга , том 4, выпуск 2, стр. 97–110
  21. ^ Баннерджи, Сягник (Sy), Поддар Амит, Янси, Скотт и Макдауэлл Даниэль (2011), «Измерение неосязаемых эффектов кампаний с использованием M-купонов на неиспользуемых купонами» Журнал исследований в области интерактивного маркетинга , готовится к публикации.
  22. ^ Боб Тедески (1 сентября 2010 г.). «Как получить цены по карте лояльности без карт лояльности». The New York Times .
  23. ^ "Поиск: как сделать так, чтобы это произошло" . 27 июня 2023 г.
  24. ^ «PS 2007(5), Налоговый режим с продаж купонов, скан-карт, денежных эквивалентов, рекламных товаров и скидок».
  25. ^ "TAX.NY.gov". 6 мая 2020 г.
  26. ↑ Эл Саншайн; Ли Циммерман (8 августа 2011 г.). «Продажа купонов». CBSlocal.com .[ постоянная мертвая ссылка ]
  27. ↑ Пол Граймс (7 октября 1979 г.). «Купоны на скидку все еще находят рынок». The New York Times .
  28. ^ «Задержаны за мошенничество с коэффициентами: 3 арестованы в Нассау за продажу купонов на бензин». The New York Times . 12 декабря 1942 г.
  29. ^ Джон Дарнтон (3 марта 1981 г.). «Польский план нормирования мяса назван крайне сложным». The New York Times . впервые .. после войны .. 3000 человек для управления .. 2 миллиона долларов только на печать купонов

Внешние ссылки