Туроператор — это бизнес, который обычно объединяет и организует размещение , питание , осмотр достопримечательностей и транспортные компоненты, [1] чтобы создать пакетный тур . Они рекламируют и выпускают брошюры для продвижения своих продуктов, отпусков и маршрутов. Туроператоры могут продавать напрямую населению или продавать через турагентов или комбинировать оба варианта. [2]
Наиболее распространенным примером продукта туроператора будет перелет на чартерной авиакомпании , плюс трансфер из аэропорта в отель и услуги местного представителя, все по одной цене. Каждый туроператор может специализироваться на определенных направлениях, например, Италия , мероприятиях и впечатлениях, например, катание на лыжах , или их комбинации.
Первоначальным смыслом существования туроператоров была сложность для обычных людей в организации поездок в отдаленных местах, проблемы языка , валюты и коммуникации. Появление Интернета привело к быстрому росту самостоятельной организации отпусков. Тем не менее, туроператоры по-прежнему обладают компетенцией в организации туров для тех, у кого нет времени на самостоятельную организацию отпуска, и специализируются на больших групповых мероприятиях и встречах, таких как конференции или семинары. Кроме того, туроператоры по-прежнему используют контрактную власть с поставщиками (авиакомпаниями, отелями, другими наземными организациями, круизными компаниями и т. д.) и оказывают влияние на другие организации (туристические советы и другие государственные органы) с целью создания пакетов и специальных групповых отправлений в пункты назначения, которые в противном случае было бы трудно и дорого посетить.
Три основные ассоциации туроператоров в США — это Национальная туристическая ассоциация (NTA), [3] Ассоциация туроператоров США ( USTOA) и Американская автобусная ассоциация (ABA). В Европе есть Европейская ассоциация туроператоров (ETOA), а в Великобритании — ABTA — Туристическая ассоциация и Ассоциация независимых туроператоров (AITO). Основной ассоциацией для восприимчивых североамериканских въездных туроператоров является Международная ассоциация въездного туризма .