Amazon Echo , часто сокращаемый до Echo , — это бренд интеллектуальных колонок , разработанный Amazon . Устройства Echo подключаются к голосовому интеллектуальному персональному помощнику Alexa , который реагирует, когда пользователь говорит «Alexa». Пользователи могут изменить это слово для пробуждения на «Amazon», «Echo», « Computer » и другие варианты. [1] [2] Функции устройства включают голосовое взаимодействие, воспроизведение музыки, создание списков дел , установку будильников , потоковую передачу подкастов и воспроизведение аудиокниг , а также предоставление информации о погоде, дорожном движении и другой информации в режиме реального времени. Он также может управлять несколькими интеллектуальными устройствами , выступая в качестве центра домашней автоматизации .
Amazon начала разрабатывать устройства Echo в своих офисах Lab126 в Кремниевой долине и в Кембридже, штат Массачусетс, еще в 2010 году. Устройство представляло собой одну из первых попыток компании расширить свой портфель устройств за пределы электронной книги Kindle . [3]
Amazon изначально ограничил первое поколение Echo для членов Amazon Prime или просто по приглашению, но он стал широко доступен в Соединенных Штатах в середине 2015 года, [4] а затем и в других странах. Кроме того, голосовой сервис Alexa доступен для добавления на другие устройства, и Amazon поощряет устройства и сервисы других компаний подключаться к нему. [5]
Работа над Amazon Echo началась в 2011 году и называлась «Проект D». Он был назван так потому, что Kindle был проектом A, а Fire Phone — проектом B. Amazon Echo был ответвлением проекта C. Проект C неизвестен, хотя работа над ним остановлена. Первоначально предполагалось, что Amazon Echo будет называться Amazon Flash. Слово пробуждения, которое делает устройство отзывчивым, для Echo раньше было «Amazon». Оба эти атрибута не понравились Lab126 , подразделению Amazon, которое проводит исследования и разработки и создает компьютерное оборудование. Lab126 считал, что «Amazon» — слишком часто используемое слово, и устройство будет реагировать, когда это не предусмотрено. Джефф Безос , генеральный директор Amazon, в конечном итоге под влиянием Lab126 изменил название устройства на Amazon Echo, а слово пробуждения на «Alexa». [6] Amazon Echo изначально позиционировался как просто умный динамик, изначально он не планировался как умный домашний центр, как сейчас, до тех пор, пока не был запущен. По мере того, как Alexa , искусственный интеллект (ИИ), который управляет Amazon Echo, совершенствовался, устройство стало скорее центром управления для умных бытовых приборов. Дэйв Исбитски, главный разработчик-евангелист Echo и Alexa, получал звонки от производителей умных домов, чтобы обсудить подключение их устройств, после выпуска Amazon Echo. Но у умных домашних устройств была проблема: люди не покупали умные домашние устройства, потому что для их использования часто требовалось дополнительное приложение, что было не намного лучше, чем простое использование устройства вручную. [7]
Amazon Echo (1-го поколения) был первоначально выпущен в 2014 году вместе с голосом продукта, Alexa. Alexa — это голос, связанный с Amazon Echo, который будет отвечать на вопросы и запросы с помощью искусственного интеллекта. Amazon утверждает, что голос Alexa был вдохновлен электронными системами связи, показанными в телесериалах Star Trek: The Original Series и Star Trek: The Next Generation . [8] Echo был анонсирован 6 ноября 2014 года и изначально был доступен только по приглашению. [9] Он стал доступен всем клиентам 14 июля 2015 года. [10]
Эхо было заметно в первой телевизионной рекламе Amazon, транслировавшейся во время Суперкубка в 2016 году. [11]
В марте 2016 года Amazon выпустила менее дорогую версию Amazon Echo, названную Amazon Echo Dot . Это устройство представляет собой версию оригинального Amazon Echo, выпущенного в 2014 году, размером с хоккейную шайбу , и имеет те же возможности. Этот продукт был разработан для использования в небольших помещениях, таких как спальни, из-за его ограниченных возможностей динамика (размера) или для сопряжения с внешним динамиком. В ноябре 2016 года было выпущено второе поколение Echo Dot по более низкой цене с улучшенным распознаванием голоса и новыми цветами.
Второе поколение Amazon Echo было выпущено в октябре 2017 года. Это обновление предлагало лучшее распознавание голоса и тканевую обшивку корпуса. Впоследствии были выпущены и другие варианты Amazon Echo.
В мае 2017 года Amazon выпустила ныне снятый с производства Amazon Tap , портативную, немного уменьшенную версию Amazon Echo. Хотя эти два продукта похожи, Tap работает от батареи, портативен и требует нажатия кнопки для включения голосовых команд.
В апреле 2017 года Amazon Echo Look был выпущен только для приглашенных, как Amazon Echo со встроенной камерой. Он был разработан как динамик, который также удобен с искусственным интеллектом, имеющим умные алгоритмы, помогающие пользователям выбирать наряды. Он был выпущен для широкой публики в августе 2018 года. Look был снят с производства в 2020 году.
В июне 2018 года Amazon Echo Show был представлен публике как устройство с 7-дюймовым экраном, используемым для потоковой передачи мультимедиа, совершения видеозвонков и использования Alexa. Второе поколение устройства было представлено в ноябре 2018 года и оснащено 10-дюймовым экраном с улучшенными динамиками.
В режиме по умолчанию устройство непрерывно слушает всю речь, отслеживая произнесение слова пробуждения, которое в первую очередь настроено как «Alexa» (производное от Alexa Internet , компании индексации Интернета, принадлежащей Amazon). Микрофоны Echo можно вручную отключить, нажав кнопку отключения звука, чтобы отключить схему обработки звука. [3]
Для работы устройств Echo требуется беспроводное подключение к Интернету. Возможности распознавания голоса Echo основаны на Amazon Web Services и голосовой платформе, которую Amazon приобрела у Yap , [12] Evi и IVONA [13] (польский специалист по голосовым технологиям, используемым в Kindle Fire). [14] Устройство требует однократной настройки путем сопряжения с приложением Alexa от Amazon, что дает пользователю больше контроля над функциями. [15]
Умные колонки хорошо работают с "хорошим" (с низкой задержкой) подключением к Интернету, что минимизирует время обработки за счет минимальных круговых передач связи, потоковых ответов и геораспределенных конечных точек обслуживания. Хотя приложение бесплатное, требуется учетная запись Amazon, и настройка без нее невозможна.
Устройства Echo предлагают погоду от AccuWeather и новости из различных источников, включая местные радиостанции, BBC , NPR и ESPN от TuneIn и iHeartRadio . [16] Echo может воспроизводить музыку из учетных записей Amazon Music владельца [17] и имеет встроенную поддержку других потоковых музыкальных сервисов, таких как Apple Music , Spotify , Deezer , Pandora и Sirius XM среди прочих, [18] и имеет поддержку IFTTT и термостатов Nest . [19] Echo также может воспроизводить музыку из несовместимых потоковых музыкальных сервисов, таких как Google Play Music, с телефона или планшета через Bluetooth . Echo поддерживает голосовое управление будильниками, таймерами, списками покупок и дел и может получать доступ к статьям Википедии . Echo будет отвечать на вопросы о элементах в вашем Google Calendar . Он также интегрируется с Yonomi, [20] Philips Hue , Belkin Wemo , SmartThings , Insteon и Wink . [21] [22] Кроме того, интеграция с Echo находится в разработке для Countertop компаниями Orange Chef, Sonos , [23] Scout Alarm, Garageio , Toymail, MARA и Mojio. [24] На такие вопросы, как «Кто такой Барак Обама?», можно ответить, прочитав первые несколько строк соответствующей статьи в Википедии. [25]
Устройства Echo также имеют доступ к «навыкам», созданным с помощью Alexa Skills Kit. Это голосовые приложения, разработанные сторонними разработчиками, которые добавляют функциональность любому устройству с поддержкой Alexa. Примерами навыков являются способность воспроизводить музыку, отвечать на общие вопросы, устанавливать будильник, заказывать пиццу или машину для совместных поездок (например, Uber , Lyft ) и т. д. Alexa Skills Kit представляет собой набор интерфейсов программирования приложений (API) для самостоятельного обслуживания, инструментов, документации и примеров кода. Разработчики также могут использовать «Smart Home Skill API», [26] новое дополнение к Alexa Skills Kit, для расширения совместимости Alexa с управляемыми облаком устройствами освещения и термостатами. Весь код выполняется в облаке, и ничего не находится на каком-либо пользовательском устройстве. Разработчик может следовать руководствам, чтобы узнать, как создать возможность голосового ответа для своих новых и существующих приложений. [27]
В ноябре 2018 года Amazon добавила возможность звонков по Skype ко всем своим продуктам Echo. Устройства Echo, имеющие дисплей, имеют доступ к видеозвонкам. [28]
В мае 2019 года Amazon выпустила Alexa Guard. Если включен «Режим отсутствия» и устройство Echo обнаруживает звук дымовой сигнализации, сигнализации о наличии угарного газа или разбития стекла, оно отправит оповещения в приложение Alexa на смартфонах. Если у пользователя есть профессиональный мониторинг, оно может отправлять оповещения непосредственно поставщику услуг безопасности. Оно также может включать и выключать интеллектуальное освещение, чтобы создать видимость присутствия кого-то дома. Платная функция Guard Plus включает другие функции, такие как воспроизведение звука собачьего лая при обнаружении злоумышленника. [29]
Alexa Voice Service (AVS) позволяет разработчикам включать голосовое управление подключенными продуктами с микрофоном и динамиком. AVS обеспечивает регулировку громкости, воспроизведение аудио и распознавание речи. [30] Устройства имеют естественные, реалистичные голоса, полученные благодаря технологии речевого устройства. [31] [ требуется дополнительная цитата(ы) ] Высокая точность речи достигается за счет сложных алгоритмов обработки естественного языка , встроенных в механизм преобразования текста в речь Echo . [ требуется цитата ]
Как и все устройства Alexa, функциональность умных колонок Echo периодически развивается, поскольку Amazon выпускает для них новое программное обеспечение. Большинство новых версий исправляют ошибки в дополнение к включению улучшенной функциональности. Новые версии выпускаются на устройства постепенно, поэтому обновление конкретного устройства может занять от нескольких дней до недели или больше. Поскольку большая часть интеллекта Echo находится в облаке, в Echo можно вносить значительные функциональные улучшения без обновления версии программного обеспечения, на котором оно работает. Например, в апреле 2015 года в Echo добавили возможность давать результаты спортивных состязаний в реальном времени без обновления версии программного обеспечения, работающего на устройстве. [32]
Amazon Echo может подключаться ко многим различным устройствам для умного дома . Термостаты, увлажнители, лампочки, розетки, кормушки для собак и кошек, дверные замки, камеры, термостаты, системы безопасности, динамики, Wi-Fi, телевизоры, пылесосы, микроволновые печи, принтеры и другие устройства для умного дома теперь можно контролировать с помощью Alexa. Alexa можно использовать для активации и деактивации всех этих приборов для умного дома, а также для изменения их настроек в зависимости от устройства. Например, Alexa можно использовать для изменения температуры в доме с помощью термостата, выключения света с помощью умных ламп, подачи корма для собак или кошек с помощью умной кормушки для домашних животных и активации систем безопасности с помощью умной системы безопасности. Пользователь может организовать эти устройства для умного дома, поместив их в группы. Например, пользователь может создать «Музыкальную группу» на Amazon Echo. [33] Amazon Echo сможет воспроизводить музыку и другие медиафайлы в нескольких комнатах дома с помощью других Echo и динамиков, которые находятся в «Музыкальной группе». Наряду с несколькими группами, Amazon Echo может содержать несколько профилей. Переключение между профилями позволяет пользователям воспроизводить свою музыку, получать доступ к своим календарям и использовать свои учетные записи для покупок, а не только учетные записи одного человека. [34]
В декабре 2021 года сбой в работе облачного сервиса Amazon привел к прекращению работы умных домашних устройств. [35]
Amazon Echos могут совершать звонки и отправлять сообщения. Пользователи могут совершать звонки на другой Amazon Echo или динамик, который находится в доме, назвав имя устройства. Пользователи также могут совершать звонки и отправлять сообщения другим людям, у которых есть Amazon Echo. Это делается путем подключения контактов пользователя к Amazon Echo. Amazon Echo пользователя будет звонить на Amazon Echo его контакта. Они смогут вести разговор с помощью Amazon Echo. Сообщения будут отправляться на телефон контакта в приложении Alexa. Сообщение также можно воспроизвести на Echo. [34]
Amazon Echo первого поколения состоит из цилиндрического динамика высотой 9,25 дюйма (23,5 см) с решеткой из семи микрофонов . [3] Аппаратное обеспечение Echo включает процессор Texas Instruments DM3725 ARM Cortex-A8 , 256 МБ оперативной памяти LPDDR1 и 4 ГБ дискового пространства. [36] По состоянию на июль 2017 года [обновлять]первое поколение Echo набрало 83% баллов на GearCaliber, агрегаторе обзоров. [37]
Хотя Echo предназначен для голосового управления на устройстве, пульт дистанционного управления с микрофоном, аналогичный тому, что идет в комплекте с Amazon Fire TV, доступен для покупки. Пульт также был в комплекте с ранними устройствами. Кнопка действия на верхней части устройства предусмотрена для настройки пользователем в новом месте, а кнопка отключения звука позволяет отключать микрофоны. [38] Верхняя половина дюйма устройства вращается, чтобы увеличить или уменьшить громкость динамика. Echo должен быть подключен для работы, поскольку у него нет внутренней батареи. [39]
Echo обеспечивает поддержку двухдиапазонного Wi-Fi 802.11a/b/g/n и Bluetooth Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) для потоковой передачи звука и Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP) для голосового управления подключенными мобильными устройствами. [40]
Основное ядро Linux способно загружать Amazon Echo, начиная с версии 5.6. [41]
В сентябре 2020 года было объявлено, что 4-е поколение Echo заменит устройства Echo и Echo Plus в новом сферическом форм-факторе. Echo приносит умный домашний концентратор Zigbee от Echo Plus с поддержкой Amazon Sidewalk . [42] [43]
В рамках праздничной акции игрок Seattle Seahawks Маршон Линч ездил на Treasure Truck по Сиэтлу в декабре 2016 года, продавая ограниченный тираж Echo в зверином режиме с индивидуальным скином. [44] Версия в зверином режиме представляла собой Echo первого поколения, который реагировал на команды пользователя голосом Маршона Линча вместо голоса Alexa. [45]
В ноябре 2017 года была анонсирована версия Product Red второго поколения Echo как ограниченный тираж. [46]
Еще одна специальная версия Echo — Alexa Super Skills Collectible edition, которая была предоставлена избранным разработчикам Amazon Alexa, опубликовавшим пять навыков в период с 22 июля по 30 октября 2017 года. Этот специальный вариант поставляется с белой маской, синим плащом и синим поясом. [ необходима ссылка ]
Первоначально Amazon ограничил первое поколение Echo для членов Amazon Prime или просто по приглашению, но оно стало широко доступно в Соединенных Штатах в середине 2015 года . [47] В 2016 году Echo стал доступен в Великобритании и Германии. [48]
По состоянию на декабрь 2017 года [обновлять]Echo был доступен в более чем 80 странах: Албания , Австрия , Ангилья , Аргентина , Австралия , Австрия , Барбадос , Беларусь , Бельгия , Бермудские острова , Боливия , Босния и Герцеговина , Болгария , Камбоджа , Канада , Чили , Колумбия , Коста-Рика , Хорватия , Кипр , Чешская Республика , Дания , Эквадор , Сальвадор , Эстония , Финляндия , Гана , Гибралтар , Германия , Греция , Гренада , Гонконг , Индонезия , Ямайка , Кения , Венгрия , Исландия , Индия , Ирландия , Италия , Япония , Латвия , Лихтенштейн , Литва , Люксембург , Макао , Малайзия , Мальта , Мексика , Намибия , Нидерланды , Новая Зеландия , Северная Македония , Норвегия , Панама , Перу , Филиппины , Панама , Перу , Польша , Португалия . , Пуэрто-Рико , Румыния , Сент-Китс и Невис , Сербия , Сингапур , Словакия , Словения , Южная Корея , Шри-Ланка , Суринам , Швеция , Швейцария , Тайвань , Танзания , Таиланд , Тринидад и Тобаго , Турция , Соединенное Королевство , Соединенные Штаты , Уругвай, Вануату , Венесуэла и Замбия . [49] [50]
В 2018 году Amazon и Microsoft совместно анонсировали решение для интеграции своих цифровых помощников, чтобы Cortana , голосовой помощник Microsoft, мог быть вызван с устройства Amazon Echo, а Alexa мог быть вызван с устройств Windows, включая ПК. В январе 2019 года генеральный директор Microsoft Сатья Наделла объявил, что Cortana больше не будет платформенным конкурентом Alexa или Google Assistant, а скорее голосовым навыком для доступа к Microsoft 365 через другие голосовые помощники. [ необходима цитата ] По состоянию на апрель 2019 года Alexa была единственным голосовым помощником, интегрированным с Cortana, что давало ему эксклюзивный доступ к набору бизнес-приложений Microsoft.
В марте 2016 года Amazon представила оригинальный Amazon Echo Dot , [51] который представляет собой версию Echo размером с хоккейную шайбу , разработанную для подключения к внешним динамикам из-за меньшего размера встроенных динамиков или для использования в таких комнатах, как спальня, в качестве альтернативы полноразмерному Echo. Несмотря на свой меньший форм-фактор, Amazon Echo Dot сохраняет все основные функции оригинального Amazon Echo, обеспечивая пользователям бесперебойное голосовое управление. [52]
Кроме того, пользователи имеют возможность улучшить портативность Echo Dot с помощью внешних аккумуляторов сторонних производителей, что обеспечивает более длительное использование устройства в дороге. [53]
Второе поколение Amazon Echo Dot стало доступно 20 октября 2016 года. Оно стоит дешевле, имеет улучшенное распознавание голоса и доступно в черном, сером и белом цветах. Технология Echo Spatial Perception (ESP) позволяет нескольким устройствам Echo и Dot работать вместе, так что только одно устройство отвечает на запрос. [ необходима цитата ] По состоянию на ноябрь 2017 года [обновлять]Echo Dot сохранял оценку 78% на GearCaliber на основе 23 обзоров. [54]
18 августа 2017 года акция Amazon позволила клиентам Amazon Prime получить 100% скидку на Echo Dot (с $49,99 до $0,00). Amazon никогда не комментировал акцию и не давал никаких указаний на то, сколько Dot было роздано. [55]
Третье поколение Echo Dot, представленное в сентябре 2018 года, отличалось новым дизайном с тканевыми крышками, отходя от предыдущего дизайна пластикового или металлического цилиндра. Эти покрытые тканью Echo Dot также включали модернизированные динамики, сохраняя при этом свои основные функции, включая аудиовыход 3,5 мм и концентратор домашней автоматизации ZigBee в Echo Plus. [56]
В январе 2019 года старший вице-президент Amazon по устройствам и сервисам Дэйв Лимп сообщил, что было продано более 100 миллионов устройств с поддержкой Alexa. Отчеты о доходах компании и пресс-релизы также показывают, что Echo Dot был одним из самых продаваемых продуктов на Amazon.com в 2017 и 2018 годах. [ необходима цитата ]
В сентябре 2020 года было представлено четвертое поколение Echo Dot с новым сферическим дизайном и на 30% меньшими размерами по сравнению с Echo третьего поколения. [42] [57]
В сентябре 2022 года пятое поколение Echo Dot представило несколько усовершенствований, включая новый датчик температуры, улучшенный аудиоопыт с более четким вокалом и более глубокими басами, а также передовую технологию ультразвукового обнаружения движения. В частности, он также оснащен встроенным eero в качестве удлинителя Wi-Fi, что расширяет его возможности для умных домов и предлагает пользователям более широкий спектр опций. [58] [59] [60]
Amazon Tap — это уменьшенная портативная версия Echo. [61] Tap может делать многое из того, что может делать Echo; однако, поскольку он работает от батареи, он также является портативным. [62] Изначально пользователю приходилось нажимать кнопку активации на передней панели Tap, чтобы произносить команды. Однако обновление программного обеспечения от февраля 2017 года позволяет активировать Tap с помощью слова активации, как в случае с Echo и Dot. [63] Некоторые из ограничений Tap включают невозможность потоковой передачи музыки в составе группы и невозможность отправлять объявления на устройство. Кроме того, Tap не поддерживает функцию «Drop In» и, как следствие, не может использоваться для двусторонней голосовой связи. Amazon прекратил выпуск Tap. Это побудило сторонних производителей аксессуаров сделать доступными дополнительные аккумуляторные блоки для других продуктов Echo. [64]
В апреле 2017 года был представлен Amazon Echo Look в виде камеры со встроенной Alexa, на 20 долларов США дороже, чем Echo первого поколения. [65] Устройство может предоставлять рекомендации по одежде с помощью искусственного интеллекта, делать фотографии и записывать видео; в дополнение к функциям, доступным на Echo. [66] Оно предлагает ключевую функцию Amazon Alexa, а также камеру для съемки полноразмерных фотографий и 360-градусных видео со встроенным ИИ для получения модных советов. [67] [68] Как потребительский продукт, оно помогает каталогизировать наряды пользователей и оценивать их внешний вид на основе «алгоритмов машинного обучения с советами от специалистов по моде». [69]
Первоначально устройство было доступно для покупки только по приглашению в США [70] Однако оно стало общедоступным 6 июня 2018 года. [71] Три года спустя владельцы Echo Look получили электронное письмо от Amazon, в котором говорилось, что устройство скоро перестанет работать, поскольку Amazon прекращает производство и продажу устройства. У владельцев Echo Look было устройство, которым они не могли пользоваться. [72]
В мае 2017 года Amazon представила Echo Show , оснащенный тактильным 7-дюймовым жидкокристаллическим дисплеем , который можно использовать для воспроизведения мультимедиа, совершения видеозвонков (фронтальная камера 5 Мп) и других функций. [73] Echo Show был предложен для покупки по цене 229,99 долларов США 28 июня 2017 года и изначально был доступен только в США [74]
Второе поколение Echo Show было представлено на мероприятии Amazon, посвященном продуктам Alexa, 20 сентября 2018 года, и выпущено в следующем месяце. [75] Новое устройство имеет 10-дюймовый сенсорный экран, улучшенные динамики и сетчатый корпус. [76] Amazon выпустила три дополнительных размера Echo Show, сделав их доступными с 5-, 8- и 15-дюймовыми дисплеями. Эти устройства нарушили традиционный механизм наименования, строго привязанный к поколению. Они известны как Echo Show 5, Echo Show 8, [77] и Echo Show 15. [78]
27 сентября 2017 года Amazon запустила Echo Spot , полусферическое устройство, которое имеет те же функции, что и Echo Show. [79] Устройство имеет 2,5-дюймовый круглый экран и выглядит как будильник. Устройство продавалось за 129,99 долларов США. [80] В 2019 году Echo Spot был снят с производства во всех регионах. 9 июля 2024 года Amazon вернул Echo Spot, но с другим дизайном. Теперь устройство напоминает внешний вид Echo Pop с 2,83-дюймовым сенсорным экраном с полукруглым тонированным стеклом и динамиком. В отличие от версии 2017 года, на устройстве недоступны видеозвонки и камеры для умного дома. Устройство продавалось за 79,99 долларов США.
27 сентября 2017 года Amazon анонсировала Echo Plus , который был выпущен 31 октября 2017 года. Он имеет сходство дизайна с Echo первого поколения, но также выполняет функции умного домашнего концентратора, подключаясь к большинству распространенных беспроводных протоколов для управления подключенными умными устройствами в доме. [81] Он включает в себя семь микрофонов дальнего поля второго поколения и шумоподавление, а также поддерживает Dolby Sound.
В сентябре 2018 года было выпущено второе поколение Echo Plus. Новая версия имеет тканевое покрытие и включает в себя встроенный датчик температуры. [82] С тех пор Echo Plus был снят с производства в 2020 году.
14 ноября 2019 года Amazon выпустила Echo Flex за $24,99 . Это небольшое устройство с динамиком, которое можно подключить непосредственно к розетке. У него есть полноразмерный порт USB Type-A в нижней части для зарядки других устройств или для подключения дополнительных аксессуаров, таких как датчик движения. [83]
В ноябре 2019 года Amazon представила Echo Studio — динамик Alexa с объемным звучанием, совместимый с Dolby Atmos. По сравнению с другими динамиками Alexa, он был самым большим и громким. [84]
На мероприятии по запуску продукта, посвященном Alexa, в сентябре 2018 года Amazon анонсировала устройство Echo, предназначенное для автомобилей. [85] Устройство подключается к смартфону пользователя через Bluetooth и предлагает направление движения, в дополнение к другим функциям Alexa. [86] Echo Auto стал доступен как продукт только по приглашению для клиентов из США ближе к концу 2018 года. [87]
Echo Input — это устройство ввода Alexa без встроенных динамиков. [88] Для вывода звука его необходимо подключить к внешним динамикам. Echo Link — это более продвинутая версия Echo Input с дополнительными выходными портами и ручкой регулировки громкости. [89] Усилитель Echo Link имеет те же элементы управления, что и Link, но с усилителем .
Вместе со вторым поколением Echo, Amazon анонсировала два новых аксессуара. Кнопки Echo можно использовать во время игр на устройствах Echo, таких как Jeopardy!. [ 90] Echo Connect — это небольшой адаптер, который подключается к любому Echo и домашней телефонной линии, позволяя Echo совершать голосовые вызовы через домашний номер телефона. [91]
В сентябре 2018 года Amazon анонсировала Echo Sub — сабвуфер , подключаемый к другим динамикам Echo, и настенные часы Echo , которые могут отображать оставшееся время на таймерах, установленных с помощью устройства Echo. [92]
Amazon анонсировала Echo Loop в сентябре 2019 года, умное кольцо с кнопкой, которая активирует Alexa. Echo Loop использует Bluetooth для подключения к смартфону для доступа в Интернет. [93] Умные очки Echo Frames , которые поддерживают линзы по рецепту , также были анонсированы в тот же день. [94] В 2020 году было объявлено, что Echo Loop будет прекращено. [95] 20 сентября 2023 года Amazon представила третье поколение Echo Frames и сотрудничество с Carrera Eyewear по двум дизайнам оправ. [96]
Существуют опасения относительно доступа Echo к частным разговорам в доме или другим невербальным признакам, которые могут определить, кто присутствует в доме, а кто нет, на основе звуковых сигналов, таких как ритм шагов или радио- и телепрограммы. [97] [98] Amazon отвечает на эти опасения, заявляя, что Echo транслирует записи из дома пользователя только тогда, когда «пробуждающее слово» активирует устройство, хотя технически устройство способно транслировать голосовые записи в любое время и фактически всегда будет прослушивать, чтобы определить, произнес ли пользователь слово.
Echo использует прошлые голосовые записи, которые пользователь отправлял в облачный сервис, для улучшения ответа на будущие вопросы, которые может задать пользователь. Чтобы решить проблемы конфиденциальности, пользователь может удалить голосовые записи, которые в настоящее время связаны с учетной записью пользователя, но это может ухудшить опыт пользователя при использовании голосового поиска. Чтобы удалить эти записи, пользователь может посетить страницу «Управление моим устройством» на Amazon.com или связаться со службой поддержки клиентов Amazon. В мае 2018 года сообщалось, что устройство Echo отправило записанный разговор знакомому пользователя, который не хотел, чтобы это произошло. Amazon извинился и предположил, что одна часть разговора была неверно истолкована как команда на его распространение. [99]
Echo использует адрес, установленный в приложении-компаньоне Alexa, когда ему нужно местоположение. [100] Amazon и сторонние приложения и веб-сайты используют информацию о местоположении для предоставления услуг на основе местоположения и хранения этой информации для предоставления голосовых услуг, приложения Maps, Find Your Device и для мониторинга производительности и точности услуг определения местоположения. Например, голосовые службы Echo используют местоположение пользователя для ответа на запросы пользователя о близлежащих ресторанах или магазинах. Аналогичным образом Echo использует местоположение пользователя для обработки запросов пользователя, связанных с картографированием, и улучшения опыта использования Карт. Вся собранная информация регулируется Уведомлением о конфиденциальности Amazon.com. [101]
Amazon сохраняет цифровые записи аудиозаписей пользователей, произнесенных после «слова пробуждения», и хотя аудиозаписи могут быть востребованы правоохранительными органами, государственными агентами и другими организациями посредством повестки, Amazon публикует некоторую информацию о полученных ордерах, полученных повестках и некоторых полученных без ордера требованиях, что позволяет клиентам получить некоторое представление о проценте незаконных требований о предоставлении клиентской информации, которые он получает. [102]
Когда осенью 2020 года Amazon наняла бывшего главу службы безопасности США генерала Кейта Б. Александра , Эдвард Сноуден лаконично прокомментировал: «Оказывается, «Привет, Алекса» — это сокращение от «Привет, Кит Александр»» [103] .
В ходе расследования смерти Виктора Коллинза 22 ноября 2015 года в доме Джеймса Эндрю Бейтса в Бентонвилле, штат Арканзас , полиция запросила данные, хранившиеся на Amazon Echo в помещении, в качестве доказательств, но Amazon отказала ей в этом. [104] [105] Конфликт был разрешен, когда Бейтс согласился на раскрытие его личной информации, хранящейся в компании. [106] [107]
В феврале 2017 года Люк Милланта успешно продемонстрировал, как Echo может быть подключен к Tesla Model S и использоваться для управления ею. В то время некоторые журналисты высказывали опасения, что такие уровни подключения в автомобиле могут быть использованы не по назначению, предполагая, что хакеры могут попытаться получить контроль над указанными транспортными средствами без согласия водителя. Демонстрация Милланты состоялась за восемь месяцев до выпуска первой коммерчески доступной автомобильной системы Alexa, Garmin Speak. [108] [109] [110]
Покупка товаров в категориях одежды, обуви, ювелирных изделий и часов недоступна. [111] Кроме того, функции заказа Alexa не поддерживаются товары Amazon Prime Pantry , Prime Now или Add-On, [112] в то время как функция списка покупок позволяет добавлять не более одного товара за раз. [113]
Echo давало непоследовательные ответы на общие вопросы, на которые пользователи ожидали бы лучших ответов. Иногда Echo путает некоторые омофоны . [114]
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )