stringtranslate.com

Prime сейчас

Prime Now, LLC — дочерняя компания Amazon , которая курирует ее услуги по доставке и покупке продуктов в тот же день. Название также послужило толчком к созданию бренда, включая пользовательское приложение, чтобы отличать сервис от других предложений Amazon, но и брендинг, и приложение с тех пор были прекращены. Сервис в основном используется собственными дочерними компаниями компании Whole Foods Market и Amazon Fresh . Подписка на Amazon Prime включает и требуется для доступа к сервису, хотя он может быть доступен не во всех местах, где предлагается Amazon Prime. Сторонние розничные партнеры также могут участвовать в сервисе и продавать товары через веб-сайт Amazon.

В опросе, проведенном компанией Cowen & Co. в мае 2016 года , примерно каждый четвертый пользователь Amazon Prime использовал Prime Now. [1]

Обзор

Пользователи могут заказывать продукты питания у местных розничных продавцов, которые будут доставлены независимыми подрядчиками, подобно Instacart . [2] Участниками программы являются Whole Foods Market , Amazon Fresh и местные партнеры, такие как Uwajimaya . Sprouts Farmers Market был бывшим участником, прекратившим свое партнерство после приобретения Whole Foods компанией Amazon. [3] [4] Чтобы исключить отходы упаковки , товары помещаются в бумажные пакеты для доставки и вынимаются из изолированных пакетов во время доставки для повторного использования. [5]

В феврале 2018 года Prime Now начал добавлять возможность размещать заказы в магазинах Whole Foods Market в зоне обслуживания. [6] По состоянию на апрель 2018 года сервис был доступен на 10 рынках. [7]

Помимо доставки, на некоторых рынках также доступен самовывоз продуктов. [8]

Обслуживаемые районы

Услуга Prime Now доступна в большинстве крупных мегаполисов США и Великобритании , а также на некоторых рынках остального мира.

В декабре 2014 года Prime Now впервые был запущен в некоторых частях Нью-Йорка Стефани Лэндри , вице-президентом Amazon, которая также возглавляет AmazonFresh и ныне несуществующую сеть ресторанов Amazon. [9] Сервис Prime Now позволяет участникам получать продукты в течение одного часа за плату в размере 7,99 долларов США или в течение двух часов без дополнительной платы. По состоянию на 2014 год через сервис было доступно 25 000 товаров первой необходимости. [10]

В феврале 2015 года услуга была расширена и теперь охватывает весь Манхэттен . [11] К середине 2016 года она была расширена в Соединенных Штатах, включив части Чикаго , Майами , Балтимора , [12] Сиэтла , Далласа , Атланты , Остина , Нэшвилла , Портленда , Сан-Антонио и Тампы . [13] [14] [15] Она также распространилась на некоторые города в Соединенном Королевстве, включая Лондон , [16] Бирмингем , [17] Ньюкасл , Манчестер , [18] и Ливерпуль . [19] Другие города по всему миру с Prime Now включают Рим, Милан , [20] Мюнхен , Берлин , [21] Париж , [22] Барселону , [23] Мадрид , [24] Валенсию , [25] Токио , [26] Осаку, [27] Кавасаки, Иокогаму, [28] и Сингапур . [29]

Amazon запустила свою двухчасовую службу доставки продуктов Amazon Now в Индии в феврале 2016 года в Бангалоре. [30] В том же году служба распространилась на Дели , Мумбаи и Хайдарабад . Доступная только в качестве приложения на устройствах Android и iOS, служба была переименована в Prime Now в мае 2018 года. [31] Помимо сотрудничества с местными гипермаркетами и супермаркетами, такими как Big Bazaar и More, [32] Amazon также открыла собственные центры выполнения заказов в этих городах для удовлетворения потребительского спроса.

Рестораны Амазон

Amazon Restaurants — это онлайн-сервис заказа еды, доступный в 20 мегаполисах по всей территории США . [33] [34] В январе 2018 года сервис насчитывал 7601 ресторан, которые предлагали доставку через сервис Prime Now. [35] [36] Помимо независимых ресторанов, сервис предлагал доставку из таких сетей, как Red Robin , Applebee's , Olive Garden и PF Chang's . Amazon Restaurants был доступен в мобильном приложении Prime Now и на веб-сайте Amazon. [37] Доставка в течение одного часа была бесплатной, как только пользователи достигали определенной суммы расходов, определяемой рестораном. [38] В ноябре 2018 года Amazon объявила о планах уйти с рынка Великобритании , сославшись на перенасыщение рынка конкурентами. [39] В июне 2019 года Amazon закрыла сервис на оставшихся рынках. [40] Компания не полностью отказалась от бизнеса по доставке еды из ресторанов: в мае 2019 года Amazon объявила о своих инвестициях в британскую службу доставки еды из ресторанов Deliveroo . [41]

Работа

Большинство работников, которые покупают (или «выбирают») продукты, являются сотрудниками Amazon или Whole Foods и остаются на объекте, чтобы подготовить заказы. Чтобы удовлетворить потребности Prime Now в доставке по требованию, Amazon запустил Amazon Flex , [42] платформу для временных работников , в 2015 году. [43] Водители программы используют фирменное приложение для выполнения доставок. [44] Подрядчики не носят фирменную одежду Amazon и доставляют товары на своих личных автомобилях. [45] Зур и Браун отмечают преимущества этой «модели гибкой емкости» для Amazon.com. [46]

Судебные иски

В октябре 2015 года бывшие подрядчики Flex подали в суд на Amazon, поскольку они зарабатывали ниже минимальной заработной платы , работая на объектах Amazon и нося значок, указывающий на то, что они работают в Amazon. [47]

В октябре 2016 года другая группа подрядчиков Amazon Flex подала иск против компании в федеральный суд в Сиэтле , заявив, что их следует классифицировать как сотрудников из-за таких факторов, как обязательные учебные сессии и необходимость следовать маршруту, определенному Amazon. [48]

Ссылки

  1. ^ Neiger, Chris (3 марта 2016 г.). «7 вещей, которые вы, вероятно, не знаете об Amazon Prime Now». The Motley Fool . Получено 30 января 2018 г.
  2. ^ Филлипс, Хеди (11 сентября 2017 г.). «Я живу по Amazon Prime Now для покупок продуктов — вот почему». PopSugar . Получено 30 января 2018 г.
  3. ^ Робинсон-Джейкобс, Карен (июнь 2016 г.). «В сумке: Sprouts объединяется с Amazon для доставки продуктов в Даллас». The Dallas Morning News . Получено 30 января 2018 г.
  4. ^ «Sprouts заявляет, что прекратила партнерство с Amazon Prime в мае, сокращает целевой показатель продаж». CNBC . 3 мая 2018 г.
  5. ^ Myall, Steve (8 октября 2015 г.). «Мы заказали завтрак на Amazon Prime Now’s a one-hour fresh food delivery service, и вот что произошло». Daily Mirror . Получено 30 января 2018 г.
  6. ^ "Доставка продуктов Whole Foods Grocery станет доступна для участников Prime". PYMNTS . 8 февраля 2018 г. Получено 13 февраля 2018 г.
  7. ^ Перес, Сара (24 апреля 2018 г.). «Доставка продуктов Whole Foods расширяется, теперь она доступна на 10 рынках». TechCrunch . Получено 29 апреля 2018 г.
  8. ^ Бруссард, Митчел (8 августа 2018 г.). «Amazon запускает услугу самовывоза продуктов в некоторых магазинах Whole Food Stores с помощью мобильного приложения Prime Now». MacRumors . Получено 6 октября 2018 г.
  9. Рей, Джейсон Дель (21 декабря 2017 г.). «Amazon объединила руководство Prime Now и Amazon Fresh под руководством одного восходящего руководителя». Vox . Получено 10 апреля 2020 г.
  10. ^ Альба, Дэйви . «Prime Now». Wired . Архивировано из оригинала 22 декабря 2014 года . Получено 22 декабря 2014 года .
  11. ^ Крук, Джордан (17 февраля 2015 г.). «Amazon’s One-Hour Delivery Service Goes Live Across Manhattan». TechCrunch . Oath Inc. Архивировано из оригинала 18 февраля 2015 г. Получено 17 февраля 2015 г.
  12. ^ Кэмпбелл, Колин; Ректор, Кевин; Андерсон, Джессика (19 марта 2015 г.). «Amazon запускает услугу доставки в Балтиморе за один час». The Baltimore Sun. Архивировано из оригинала 19 марта 2015 г. Получено 19 марта 2015 г.
  13. ^ "Prime Now". Amazon.com . Получено 19 марта 2015 г.
  14. ^ Андре Ревилла (18 мая 2015 г.). «Amazon использует метро Нью-Йорка, чтобы сократить сроки доставки». Digital Trends . Архивировано из оригинала 21 мая 2015 г. Получено 19 мая 2015 г.
  15. ^ "Amazon запускает двухчасовую доставку Prime Now в Тампа-Бэй". Архивировано из оригинала 30 июня 2016 года.
  16. ^ Ломас, Наташа (30 июня 2015 г.). «Amazon Takes Prime Now Outside US, Opens One-Hour Delivery In London». TechCrunch. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 г. Получено 14 июля 2015 г.
  17. ^ Ломас, Наташа (6 августа 2015 г.). «Amazon расширяет доставку Prime Now за один час в Бирмингем». Engadget . Архивировано из оригинала 9 августа 2015 г. Получено 6 августа 2015 г.
  18. ^ Морли, Николь (29 декабря 2015 г.). «Amazon Prime Now расширяется по всей Великобритании (так что вы можете получить покупки с доставкой менее чем за час)». Metro.co.uk . Архивировано из оригинала 1 января 2016 г. Получено 31 декабря 2015 г.
  19. ^ "Amazon приносит одночасовую доставку Prime Now в Ливерпуль". Engadget . Архивировано из оригинала 28 января 2016 года . Получено 29 января 2016 года .
  20. ^ "Amazon запускает Amazon Prime Now в Италии". Новости электронной коммерции . 6 ноября 2015 г. Архивировано из оригинала 17 декабря 2015 г. Получено 13 декабря 2015 г.
  21. ^ "Берлин: Amazon startet Lieferung binnen einer Stunde" . Computerbild.de (на немецком языке). 11 мая 2016 года. Архивировано из оригинала 14 июня 2016 года . Проверено 20 июня 2016 г.
  22. ^ «Amazon Prime Now вышла в Париж, с livraison en une heure» (на французском языке). lsa-conso.fr. Архивировано из оригинала 16 июня 2016 года . Проверено 16 июня 2016 г.
  23. ^ "Amazon estrena hoy en Барселона un centro de reparto y las entregas en una hora" . lsa-conso.fr (на французском языке) . Проверено 16 июня 2016 г.
  24. ^ "Amazon запускает доставку еды Prime Now в Мадриде". www.telecompaper.com. Архивировано из оригинала 24 июля 2016 года . Получено 20 июля 2016 года .
  25. ^ «Amazon Prime Now переходит в Валенсию: свежие продукты на рынке в одиночку в течение 1 часа» . El Grupo Informático (на европейском испанском языке) . Проверено 11 февраля 2018 г.
  26. ^ "Amazon Prime Now приходит в Токио «Post & Parcel». postandparcel.info. 20 ноября 2015 г. Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 г. Получено 13 декабря 2015 г.
  27. ^ "Amazon's Prime Now Launches in Osaka • Content Index". www.kriq.com . Получено 25 февраля 2018 г. .
  28. ^ "Сервис Amazon Prime Now, охватывающий территорию, в которой товары Pochi доставляются в течение 1 часа, расширяется до Осаки, Хёго и Иокогамы". GIGAZINE . Получено 25 февраля 2018 г.
  29. ^ "Amazon Prime Now появляется в магазинах приложений Сингапура". Channel NewsAsia. 26 июля 2017 г. Архивировано из оригинала 29 июля 2017 г. Получено 29 июля 2017 г.
  30. ^ "Двухчасовая доставка Amazon — это „Prime Now“". @businessline . Получено 8 ноября 2018 г. .
  31. ^ www.ETtech.com. "Amazon India обеспечивает доставку товаров в течение 2 часов членам Prime с ребрендингом Prime Now - ETtech". The Economic Times . Получено 8 ноября 2018 г.
  32. ^ Бансал, Варша; Шринивасан, Супраджа (28 августа 2018 г.). «Крупные розничные продажи на Amazon Prime Now приводят к падению заказов». The Economic Times . Получено 8 ноября 2018 г.
  33. ^ Галарза, Даниэла (11 ноября 2015 г.). «Amazon запустит доставку еды из ресторанов в более чем 20 городов США» Eater . Vox Media . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. . Получено 21 января 2018 г. .
  34. ^ Shead, Sam (7 сентября 2016 г.). «Amazon запустила службу доставки еды из ресторанов в Лондоне». Business Insider UK . Получено 21 января 2018 г.
  35. ^ "Amazon Restaurants". Amazon.com . Архивировано из оригинала 11 мая 2017 года . Получено 21 января 2018 года .
  36. ^ "Amazon Restaurants". Amazon.co.uk . Архивировано из оригинала 11 мая 2017 . Получено 21 января 2018 .
  37. ^ Хитман, Амелия (7 сентября 2016 г.). «Amazon запускает доставку из ресторанов в течение часа в Лондоне». Wired UK . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Получено 21 января 2018 г.
  38. ^ Малкольм, Хэдли (8 сентября 2015 г.). «Amazon начинает тестировать доставку из ресторанов». USA Today . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Получено 21 января 2018 г.
  39. ^ Принн, Джонатан (22 ноября 2018 г.). «Amazon takeaways axed after two years after a hard-concurrency competition with Deliveroo» (Заказ еды на вынос Amazon был закрыт после двух лет жесткой конкуренции с Deliveroo). Evening Standard . Получено 27 ноября 2018 г.
  40. ^ "Amazon, потерпев редкое поражение, прекращает свою службу доставки в ресторанах США". CBS News . 11 июня 2019 г. . Получено 12 июня 2019 г. .
  41. ^ Олсон, Парми (17 мая 2019 г.). «Amazon инвестирует в британский стартап по доставке еды Deliveroo». The Wall Street Journal . Получено 14 июня 2019 г.
  42. ^ Amazon.com, Amazon Flex, дата обращения 2 ноября 2022 г.
  43. ^ Скулов, К., Каково это на самом деле быть водителем службы доставки Amazon Flex в условиях расширения однодневной доставки Prime, CNBC , обновлено 19 июня 2019 г., дата обращения 2 ноября 2022 г.
  44. ^ Мачковеч, Сэм (29 сентября 2015 г.). «Amazon Flex будет платить вам «$18-25 в час» за доставку посылок Prime Now». Ars Technica . Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Получено 21 января 2018 г.
  45. ^ Нортрап, Лора (7 октября 2016 г.). «Amazon Flex Drivers Are Kind Of Freaking Customers Out». Consumerist . Consumer Media LLC. Архивировано из оригинала 22 января 2018 г. Получено 21 января 2018 г.
  46. ^ Зур, И. и Браун, Дж., NextGen Supply Chain: как краудсорсинг трансформирует облик доставки на последней миле, Обзор управления цепочкой поставок , опубликовано 15 января 2018 г., дата обращения 2 ноября 2022 г.
  47. ^ Бхаттачарья, Ананья (29 октября 2015 г.). «Amazon подали в суд на водителей-экспедиторов». CNNMoney . Получено 3 февраля 2018 г.
  48. ^ Гонсалес, Анхель (5 октября 2016 г.). «Водители доставки Amazon подали в суд на компанию из-за статуса работы». The Seattle Times . Получено 3 февраля 2018 г.

Внешние ссылки