stringtranslate.com

Прайм сейчас

Prime Now, LLC — дочерняя компания Amazon , которая курирует службу доставки и покупки продуктов в тот же день. Это название также породило бренд, в том числе специальное приложение, чтобы отличать этот сервис от других предложений Amazon, но с тех пор и брендинг, и приложение были прекращены. Услугой пользуются в основном собственные подразделения компании Whole Foods Market и Amazon Fresh . Подписка на Amazon Prime включает и необходима для доступа к услуге, хотя она может быть доступна не во всех местах, где предлагается Amazon Prime. Сторонние розничные партнеры также могут участвовать в сервисе и продавать товары через веб-сайт Amazon.

По данным опроса, проведенного Cowen & Co. в мае 2016 года , примерно каждый четвертый пользователь Amazon Prime использовал Prime Now. [1]

Обзор

Пользователи могут заказывать продукты у местных розничных продавцов с доставкой независимыми подрядчиками, аналогично Instacart . [2] В программе участвуют Whole Foods Market , Amazon Fresh и местные партнеры, такие как Uwajimaya . Sprouts Farmers Market была бывшим участником и прекратила свое партнерство после приобретения Amazon компании Whole Foods. [3] [4] Чтобы исключить отходы упаковки , предметы при доставке помещаются в бумажные пакеты и вынимаются из изоляционных пакетов во время доставки для повторного использования. [5]

В феврале 2018 года Prime Now начала добавлять возможность размещать заказы в магазинах Whole Foods Market в зоне обслуживания. [6] По состоянию на апрель 2018 года услуга работала на 10 рынках. [7]

Помимо доставки, на некоторых рынках также доступен самовывоз. [8]

Обслуживаемые территории

Prime Now доступен в большинстве крупных мегаполисов США и Великобритании , а также на некоторых рынках остального мира.

В декабре 2014 года Prime Now впервые был запущен в некоторых частях Нью-Йорка Стефани Лэндри , вице-президентом Amazon, которая также возглавляет AmazonFresh и ныне несуществующую Amazon Restaurants. [9] Услуга Prime Now позволяет участникам доставлять товары в течение одного часа за плату в размере 7,99 долларов США или в течение двух часов без дополнительной платы. По состоянию на 2014 год через эту услугу было доступно 25 000 товаров первой необходимости. [10]

В феврале 2015 года услуга была расширена и теперь включает весь Манхэттен . [11] К середине 2016 года он был расширен в Соединенных Штатах, включив в него части Чикаго , Майами , Балтимора , [12] Сиэтла , Далласа , Атланты , Остина , Нэшвилла , Портленда , Сан-Антонио и Тампы . [13] [14] [15] Он также распространился на некоторые города Соединенного Королевства, включая Лондон , [16] Бирмингем , [17] Ньюкасл , Манчестер , [18] и Ливерпуль . [19] Другие города мира с Prime Now включают Рим, Милан , [20] Мюнхен , Берлин , [21] Париж , [22] Барселону , [23] Мадрид , [24] Валенсию , [25] Токио , [26] ] Осака, [27] Кавасаки, Иокогама, [28] и Сингапур . [29]

Amazon запустила двухчасовую службу доставки продуктов Amazon Now в Индии в феврале 2016 года в Бангалоре. [30] В том же году служба распространилась на Дели , Мумбаи и Хайдарабад . Доступный только в виде приложения на устройствах Android и iOS, в мае 2018 года сервис был переименован в Prime Now. [31] Помимо сотрудничества с местными гипермаркетами и супермаркетами, такими как Big Bazaar и More, [32] Amazon также создала собственные центры выполнения заказов в этих городах для удовлетворения потребительского спроса.

Рестораны Амазонки

Amazon Restaurants — это служба онлайн-заказа еды , доступная в 20 городах США . [33] [34] В январе 2018 года у сервиса был 7601 ресторан, которые предлагали доставку через сервис Prime Now. [35] [36] Помимо независимых ресторанов, служба предлагала доставку из таких сетей, как Red Robin , Applebee's , Olive Garden и PF Chang's . Amazon Restaurants был доступен в мобильном приложении Prime Now и на веб-сайте Amazon. [37] Часовая доставка была бесплатной при условии, что пользователи потратят определенную сумму, определенную рестораном. [38] В ноябре 2018 года Amazon объявила о планах ухода с рынка Великобритании , сославшись на перенасыщение рынка конкурентами. [39] В июне 2019 года Amazon закрыла сервис на остальных рынках. [40] Компания не отказалась полностью от бизнеса по доставке еды из ресторанов: в мае 2019 года Amazon объявила об инвестициях в британскую службу доставки еды из ресторанов Deliveroo . [41]

Работа

Большинство работников, которые покупают (или «выбирают») продукты, являются сотрудниками Amazon или Whole Foods и остаются на предприятии для подготовки заказов. Чтобы удовлетворить потребности Prime Now в доставке по требованию, в 2015 году Amazon запустила Amazon Flex , [42] платформу для работающих на концертах . [43] Драйверы программы используют собственное приложение для выполнения доставок. [44] Подрядчики не носят одежду бренда Amazon и доставляют товары на личном транспорте. [45] Зур и Браун отмечают преимущества этой «модели гибкой емкости» для Amazon.com. [46]

Судебные процессы

В октябре 2015 года бывшие подрядчики Flex подали в суд на Amazon, поскольку они зарабатывали ниже минимальной заработной платы , работая на предприятиях Amazon и носили бейджи, удостоверяющие, что они работают в Amazon. [47]

В октябре 2016 года другая группа подрядчиков Amazon Flex подала иск против компании в федеральный суд Сиэтла , заявив, что их следует классифицировать как сотрудников из-за таких факторов, как обязательные учебные занятия и необходимость следовать маршруту, определенному Amazon. [48]

Рекомендации

  1. ↑ Нейгер, Крис (3 марта 2016 г.). «7 вещей, которые вы, вероятно, не знаете об Amazon Prime Now». Пестрый дурак . Проверено 30 января 2018 г.
  2. ↑ Филлипс, Хеди (11 сентября 2017 г.). «Теперь я живу на Amazon Prime, чтобы покупать продукты — вот почему». ПопСугар . Проверено 30 января 2018 г.
  3. ^ Робинсон-Джейкобс, Карен (июнь 2016 г.). «В сумке: пары Sprouts с Amazon для доставки продуктов в Даллас» . «Утренние новости Далласа» . Проверено 30 января 2018 г.
  4. ^ «Sprouts сообщает, что с мая прекратила партнерство с Amazon Prime, сократив план продаж» . CNBC . 3 мая 2018 г.
  5. ^ Майалл, Стив (8 октября 2015 г.). «Мы заказали завтрак в службе доставки свежих продуктов Amazon Prime Now в течение часа, и вот что произошло». Daily Mirror . Проверено 30 января 2018 г.
  6. ^ «Доставка продуктов Whole Foods для членов Prime» . ПИМНЦ . 8 февраля 2018 года . Проверено 13 февраля 2018 г.
  7. ↑ Перес, Сара (24 апреля 2018 г.). «Доставка продуктов Whole Foods расширяется, теперь она доступна на 10 рынках». ТехКранч . Проверено 29 апреля 2018 г.
  8. ^ Бруссар, Митчел (8 августа 2018 г.). «Amazon запускает самовывоз продуктов в некоторых магазинах цельных продуктов с помощью мобильного приложения Prime Now» . МакСлухи . Проверено 6 октября 2018 г.
  9. ↑ Рей, Джейсон Дел (21 декабря 2017 г.). «Amazon объединила лидерство Prime Now и Amazon Fresh под руководством одного восходящего руководителя». Вокс . Проверено 10 апреля 2020 г.
  10. ^ Альба, Дэйви . «Прайм сейчас». Проводной . Архивировано из оригинала 22 декабря 2014 года . Проверено 22 декабря 2014 г.
  11. ↑ Крук, Джордан (17 февраля 2015 г.). «Служба доставки Amazon в течение часа запускается по всему Манхэттену» . ТехКранч . Oath Inc. Архивировано из оригинала 18 февраля 2015 года . Проверено 17 февраля 2015 г.
  12. ^ Кэмпбелл, Колин; ректор Кевин; Андерсон, Джессика (19 марта 2015 г.). «Amazon запускает часовую службу доставки в Балтиморе» . Балтимор Сан . Архивировано из оригинала 19 марта 2015 года . Проверено 19 марта 2015 г.
  13. ^ "Прайм сейчас". Amazon.com . Проверено 19 марта 2015 г.
  14. ↑ Андре Ревилла (18 мая 2015 г.). «Amazon использует метро Нью-Йорка, чтобы сократить время доставки». Цифровые тенденции . Архивировано из оригинала 21 мая 2015 года . Проверено 19 мая 2015 г.
  15. ^ «Amazon запускает двухчасовую службу доставки Prime Now в Тампа-Бэй» . Архивировано из оригинала 30 июня 2016 года.
  16. ↑ Ломас, Наташа (30 июня 2015 г.). «Amazon выходит на рынок Prime за пределами США и открывает часовую доставку в Лондон» . TechCrunch. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 года . Проверено 14 июля 2015 г.
  17. ↑ Ломас, Наташа (6 августа 2015 г.). «Amazon расширяет часовую доставку Prime Now в Бирмингем» . Engadget . Архивировано из оригинала 9 августа 2015 года . Проверено 6 августа 2015 г.
  18. ↑ Морли, Николь (29 декабря 2015 г.). «Amazon Prime Now распространяется по всей Великобритании (так что вы можете получить доставку покупок менее чем за час)». Metro.co.uk . Архивировано из оригинала 1 января 2016 года . Проверено 31 декабря 2015 г.
  19. ^ «Amazon обеспечивает часовую доставку Prime Now в Ливерпуль» . Engadget . Архивировано из оригинала 28 января 2016 года . Проверено 29 января 2016 г.
  20. ^ «Amazon запускает Amazon Prime Now в Италии» . Новости электронной коммерции . 6 ноября 2015 года. Архивировано из оригинала 17 декабря 2015 года . Проверено 13 декабря 2015 г.
  21. ^ "Берлин: Amazon startet Lieferung binnen einer Stunde" . Computerbild.de (на немецком языке). 11 мая 2016 г. Архивировано из оригинала 14 июня 2016 г. Проверено 20 июня 2016 г.
  22. ^ «Amazon Prime Now вышла в Париж, с livraison en une heure» (на французском языке). lsa-conso.fr. Архивировано из оригинала 16 июня 2016 года . Проверено 16 июня 2016 г.
  23. ^ "Amazon estrena hoy en Барселона un centro de reparto y las entregas en una hora" . lsa-conso.fr (на французском языке) . Проверено 16 июня 2016 г.
  24. ^ «Amazon запускает доставку еды Prime Now в Мадриде» . www.telecompaper.com. Архивировано из оригинала 24 июля 2016 года . Проверено 20 июля 2016 г.
  25. ^ «Amazon Prime Now переходит в Валенсию: свежие продукты на рынке в одиночку в течение 1 часа» . El Grupo Informático (на европейском испанском языке) . Проверено 11 февраля 2018 г.
  26. ^ «Amazon Prime Now приходит в Токио «Почта и посылки» . postandparcel.info. 20 ноября 2015 г. Архивировано из оригинала 22 декабря 2015 г. Проверено 13 декабря 2015 г.
  27. ^ «Амазонка Prime теперь запускается в Осаке • Индекс контента» . www.kriq.com . Проверено 25 февраля 2018 г. .
  28. ^ «Зона услуги Amazon Prime Now, куда продукты Pochi доставляются в течение 1 часа, распространяется на Осаку, Хиого и Иокогаму» . ЖИЗНЬ . Проверено 25 февраля 2018 г. .
  29. ^ «Amazon Prime Now появится в магазинах приложений Сингапура» . Канал НовостиАзия. 26 июля 2017 года. Архивировано из оригинала 29 июля 2017 года . Проверено 29 июля 2017 г.
  30. ^ «2-часовая служба доставки Amazon — Prime Now» . @бизнес линия . Проверено 8 ноября 2018 г.
  31. ^ www.ETtech.com. «Amazon India обеспечивает двухчасовую доставку участникам Prime с новым брендом Prime Now — ETtech» . Экономические времена . Проверено 8 ноября 2018 г.
  32. ^ Бансал, Варша; Шринивасан, Супраджа (28 августа 2018 г.). «Крупные розничные продажи на Amazon Prime сейчас сокращают количество заказов» . Экономические времена . Проверено 8 ноября 2018 г.
  33. ↑ Галарза, Даниэла (11 ноября 2015 г.). «Amazon обеспечит доставку еды из ресторанов более чем в 20 городов США» Eater . Вокс Медиа . Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
  34. ↑ Шид, Сэм (7 сентября 2016 г.). «Amazon запустила службу доставки еды из ресторанов в Лондоне». Бизнес-инсайдер Великобритании . Проверено 21 января 2018 г.
  35. ^ "Рестораны Амазонки" . Amazon.com . Архивировано из оригинала 11 мая 2017 года . Проверено 21 января 2018 г.
  36. ^ "Рестораны Амазонки" . Amazon.co.uk . Архивировано из оригинала 11 мая 2017 года . Проверено 21 января 2018 г.
  37. ↑ Хитман, Амелия (7 сентября 2016 г.). «Amazon запускает часовую доставку из ресторана в Лондоне». Проводная Великобритания . Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
  38. ↑ Малькольм, Хэдли (8 сентября 2015 г.). «Amazon начинает тестировать доставку из ресторана». США сегодня . Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
  39. ↑ Принн, Джонатан (22 ноября 2018 г.). «Продажи еды на вынос Amazon прекратились через два года из-за жесткой конкуренции со стороны Deliveroo». Вечерний стандарт . Проверено 27 ноября 2018 г.
  40. ^ «Amazon, потерпев редкое поражение, прекращает работу службы доставки ресторанов в США» . Новости CBS . 11 июня 2019 года . Проверено 12 июня 2019 г.
  41. ↑ Олсон, Парми (17 мая 2019 г.). «Amazon инвестирует в британский стартап по доставке еды Deliveroo». Журнал "Уолл Стрит . Проверено 14 июня 2019 г.
  42. ^ Amazon.com, Amazon Flex, по состоянию на 2 ноября 2022 г.
  43. ^ Шкулов, К., Каково на самом деле быть водителем доставки Amazon Flex в условиях расширения однодневной доставки Prime, CNBC , обновлено 19 июня 2019 г., по состоянию на 2 ноября 2022 г.
  44. ↑ Мачкович, Сэм (29 сентября 2015 г.). «Amazon Flex будет платить вам «18–25 долларов в час» за доставку пакетов Prime Now». Арс Техника . Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
  45. ^ Нортруп, Лаура (7 октября 2016 г.). «Драйверы Amazon Flex просто сводят с ума клиентов» . Потребитель . ООО «Консьюмер Медиа». Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
  46. ^ Зур, И. и Браун, Дж., Цепочка поставок NextGen: как краудсорсинг меняет лицо доставки последней мили, Обзор управления цепочками поставок , опубликовано 15 января 2018 г., по состоянию на 2 ноября 2022 г.
  47. ↑ Бхаттачарья, Ананья (29 октября 2015 г.). «На Amazon подали в суд водители-курьеры» . CNNMoney . Проверено 3 февраля 2018 г.
  48. ↑ Гонсалес, Анхель (5 октября 2016 г.). «Водители доставки Amazon подали в суд на компанию из-за статуса работы» . Сиэтл Таймс . Проверено 3 февраля 2018 г.

Внешние ссылки