Bell Satellite TV ( фр . Bell Télé ; ранее известное как Bell ExpressVu , Dish Network Canada и ExpressVu Dish Network и не путать с услугой Bell IPTV Fibe TV ) — подразделение BCE Inc., предоставляющее услуги спутникового телевидения по всей Канаде . Оно было запущено 10 сентября 1997 года. По состоянию на апрель 2017 года Bell Satellite TV предоставляет более 700 каналов (включая более 430 SDTV , 200 HDTV и 80 аудиоканалов) более чем 1 миллиону абонентов. Его основными конкурентами являются спутниковый сервис Shaw Direct , а также различные кабельные и коммуникационные компании по всей Канаде.
Bell Satellite TV for Condos ( французский : Bell Télé pour copropriétés ) был запущен как Bell ExpressVu for Condos в 2004 году. Это была услуга VDSL для избранных многоквартирных домов (кондоминиумов и апартаментов) в Монреале , Оттаве и Торонто . Позже она превратилась в услугу IPTV . С 2010 года эта услуга работает как Bell Fibe TV и предоставляется по технологии FTTN или FTTH . К концу десятилетия Fibe TV стала основным телевизионным предложением Bell, с более чем 75% большим количеством подписчиков по сравнению со спутниковым телевидением.
Услуги Bell Satellite TV также были переупакованы и перепроданы компанией Telus под названием Telus Satellite TV в регионах, где услуги Optik IPTV последней компании недоступны.
ExpressVu была задумана в 1994 году, во время запуска американских систем DSS , как консорциум базирующихся в Онтарио Tee-Comm Electronics, Canadian Satellite Communications ( Cancom ), базирующихся в Ванкувере Western International Communications ( WIC) и Bell Canada Enterprises ( BCE ), с предполагаемой датой запуска в конце 1995 года. Высокие затраты на разработку технологий и задержки поставили Tee-Comm в тяжелое финансовое положение, что побудило оставшихся партнеров выйти из проекта в 1996 году. Вместо этого американский провайдер спутникового телевидения Echostar Dish Network был выбран для поставки приемников и оборудования для восходящей линии связи. Система Hughes DirecTV уже была опционом для Power Broadcasting , в Канаде; с тех пор она была отозвана. Tee-Comm самостоятельно удалось запустить первую службу DBS в Канаде, AlphaStar , в начале 1997 года; Однако в течение нескольких месяцев компания обанкротилась, и услуга была прекращена, оставив тысячи потребителей с бесполезными приемниками (хотя при некоторой перенастройке их можно было использовать для приема незашифрованных каналов FTA ). ExpressVu запустила услугу в сентябре 1997 года, первоначально как « Dish Network Canada », а затем « ExpressVu Dish Network », в обоих случаях с использованием логотипа Echostar.
К 2000 году компания Bell полностью взяла на себя управление ExpressVu.
Название ExpressVu было выведено из обращения в августе 2008 года вместе с рекламной кампанией Today Just Got Better . Телевизионные услуги Bell в целом теперь называются просто Bell TV. Когда требуется устранение неоднозначности, спутниковая услуга называется Bell Satellite TV.
Планы дополнительных расходов на спутник ExpressVu были отложены, при условии, что CRTC и Министерство промышленности Канады дадут разрешение Dish Network на использование всех 32 транспондеров на Nimiq 5. В результате этого SES объявила, что не будет заменять злополучный AMC-14 теперь, когда Dish Network заключила сделку с Telesat и BCE на использование Nimiq 5 .
В 2009 году Telus заключила сделку о перепродаже переупакованной версии сервиса Bell Satellite TV в некоторых частях Альберты и Британской Колумбии, известной как Telus Satellite TV . Соглашение было разработано для того, чтобы позволить Telus «мгновенно» предложить четверной набор услуг на рынках, где он еще не развернул свои услуги IPTV , а также позволить Bell увеличить свою долю на рынке телевидения в Западной Канаде. Сервис под брендом Telus сосуществует с версией Bell Satellite TV под брендом Bell, которая по-прежнему предлагается на рынках, где предлагается Telus Satellite TV. [1] По состоянию на 31 марта 2018 года Telus Satellite TV больше не доступен для новых клиентов. [2] Текущие подписчики могут обновить свои каналы, позвонив по телефону 310-MYTV (6968). https://www.telus.com/en/tv/satellite
В 2012 году Bell изменила спутниковые планы в Онтарио. Теперь они продаются в пакетах под названием «Good», «Better» и «Best», аналогично своему конкуренту Rogers Cable в этом регионе. Каналы в категории «Best» по-прежнему можно приобрести в тематических пакетах, а существующие клиенты со старыми планами остаются прежними . Это также не затрагивает другие регионы, такие как Квебек , где существуют другие типы планов. Наряду с этими изменениями Bell прекратила продажи и аренду своего последнего ресивера стандартного телевидения (SDTV), модели 4100. Клиенты, у которых все еще есть старый SDTV с AV-входом (или периферийным модулятором), могут использовать HD-ресивер, но качество будет ограничено 480i из-за технических ограничений.
Bell Satellite TV осуществляет вещание с двух геостационарных спутников : Nimiq 4 и 6. Nimiq 4 был запущен 19 сентября 2008 года, [3] а Nimiq 6 был запущен 17 мая 2012 года. [4] Оба спутника следуют по экваториальной траектории, обеспечивая покрытие большей части Канады. Nimiq — это инуктитутское слово, означающее «то, что объединяет», и было выбрано в ходе общенационального конкурса наименований в 1998 году. Оба спутника принадлежат и управляются Telesat Canada. Сайт восходящей линии связи Bell находится в Норт-Йорке , Торонто, Онтарио.
Nimiq 4 , расположенный в точке 82° W, в основном обслуживает телевизионный контент высокой четкости Bell . Nimiq 6 , расположенный в точке 91,1° W, в основном обслуживает телевизионный и радиоконтент стандартной четкости Bell . Каждый спутник имеет 32 транспондера Ku-диапазона . Транспондер обычно имеет достаточную полосу пропускания для трансляции примерно 10 каналов. Поскольку HDTV требует большей полосы пропускания, некоторые транспондеры обычно транслируют только 4-5 каналов. LyngSat предоставляет список каналов на Nimiq 4 и Nimiq 6 с разбивкой по транспондерам.
Nimiq 1 был запущен 20 мая 1999 года и содержит 32 транспондера Ku-диапазона. в позиции 91° з.д. (С момента запуска сервиса в 1997 году до переключения на Nimiq в 1999 году ExpressVu использовал уже переполненный Anik E2 .) Nimiq 2 , запущенный 29 декабря 2002 года, также включает 32 транспондера K-диапазона. Nimiq 2 обеспечивает HDTV , международное программирование и все недавно выпущенные каналы. Он занимает позицию 82° з.д. Nimiq 3 был запущен в сеть 23 августа 2004 года. Первоначально называвшийся DirecTV3 , это старый спутник DirecTV, перемещенный в новую орбитальную позицию около Nimiq 1, чтобы разгрузить часть передающей работы с исходного спутника. В феврале 2006 года Nimiq 3 был перемещен за Nimiq 2 для его поддержки, в то время как другой спутник, Nimiq 4i (ранее DirecTV2 ), занял место Nimiq 3 за Nimiq 1. Nimiq 4i был заменен на Nimiq 4iR, поскольку у него закончилось топливо 28 апреля 2007 года, и он был сведен с орбиты. Оба Nimiq 3 и Nimiq 4iR оснащены 16 транспондерами Ku-диапазона. Nimiq 4 был запущен ракетой Proton , которая стартовала 19 сентября 2008 года в 21:48 UTC. [5]
Спутниковые ресиверы Bell Satellite TV производятся для Dish Technology компанией Jabil в Индии и DD&TT в Китае. В настоящее время поставляются два различных ресивера телевидения высокой четкости (HDTV) с дополнительными или встроенными возможностями персонального видеорекордера (PVR):
Bell прекратила выпуск старых приемников, которые либо поддерживали только телевидение стандартной четкости (SDTV), либо включали ряд функций, которые более новые приемники больше не предлагают. Некоторые снятые с производства приемники включают:
В то время как современные HD-ресиверы поддерживают разрешения 480i, 480p, 720p, 1080i и 1080p, каналы вещания ограничены 480i в формате letterboxed (фактически 360i в широкоэкранном режиме) для каналов стандартной четкости и 720p для каналов высокой четкости . Веб-контент доступен в формате 1080p, включая Netflix, Crave (сервис Bell) и видео по запросу Bell.
Bell предлагает композитные видеовыходы почти на всех приемниках, включая 9500 и 7500, для поддержки старых телевизоров. Это соединение ограничено разрешением 480i. Приемники могут использовать дополнительный режим серых полос, разработанный для предотвращения выгорания на плазменных телевизорах.
За эти годы было выпущено множество типов пультов дистанционного управления. Модели 1000 и 2700 вышли с очень простыми инфракрасными (ИК) пультами дистанционного управления, которые можно было использовать только для управления самими приемниками и которые работали по всем 16 удаленным адресам. Затем появились сменные пульты с универсальными функциями, позволяющими пользователям управлять питанием и громкостью своих телевизоров, а также видеомагнитофонов и приемников звуковых систем; эти пульты дистанционного управления могут работать только по одному адресу за раз. Модели, оснащенные антенной UHF, могут реагировать на пульты дистанционного управления UHF; эти пульты дистанционного управления используют радиочастоты, а не ИК-сигналы для управления приемниками. Сигналы UHF могут достигать 30 метров, в зависимости от ограничений строительных материалов. Все приемники, совместимые с UHF, могут одновременно реагировать на ИК-сигналы, за исключением модели 4500. Для этой модели в Интернете есть инструкции по модификации, позволяющие добавить возможность приема ИК-сигналов, чтобы приемник мог реагировать на программируемые универсальные пульты дистанционного управления. Пульт № 2 для 3200, 5200, 9200 и пульт для модели 6100 основаны на «UHF Pro». Пульты «UHF Pro» строго совместимы с приемниками, с которыми они поставляются, и не работают на обычных приемниках, совместимых с UHF. Кроме того, пульты «UHF Pro» могут взаимодействовать только с частотами UHF и не могут управлять приемниками через ИК. Чтобы предотвратить помехи от других пультов UHF, находящихся поблизости, клиенты должны изменить свои адреса пультов. Все вторичные пульты для двух тюнеров также можно преобразовать в пульт № 1, перевернув пластиковую нижнюю часть пульта. Это также переключает его режим передачи с UHF Pro на обычные UHF и ИК, аналогично тому, как работает пульт 5900.
Bell Satellite TV в настоящее время предоставляет своим клиентам антенны диаметром 50 см (20 дюймов). Канадцам, проживающим на территориях и в некоторых частях Британской Колумбии, а также в северной части материковой части Ньюфаундленда и Лабрадора, требуются антенны большего размера — от 60 до 120 см; они используются для компенсации более слабого спутникового сигнала, доступного в этих регионах. 50-сантиметровая антенна поддерживает два LNB . Размер антенны был увеличен с 18 до 20 дюймов в конце 2001 года для размещения второго LNB для приема сигнала со спутника Nimiq 2 (BEV 82). На конце плеча антенны находится Y-адаптер, который удерживает оба LNB. BEV 91 LNB находится в центре антенны, а BEV 82 LNB смещен влево. Вращение антенны (т. е. изменение угла наклона) изменяет положение 82 LNB, сохраняя при этом положение для BEV 91. Распределительная коробка, как правило, SW21 или SW44 используется для объединения обоих спутниковых сигналов в приемниках.
Для авторизации программирования используется портативная смарт-карта для старых приемников. Сюда входят 1000, 2700, 2800, 3000, 3100, 3500, 3700, 4000, 4500, 4700, 5100, 5800, 5900 и 6000. В некоторых случаях Bell Satellite TV перешла на использование стандартных смарт-карт для приемников 6100, 9200 и 9400.
В феврале 2008 года Bell Satellite TV объявила о второй замене смарт-карт, затрагивающей все ее приемники, за исключением моделей 6141 и 9241. [7] Это было необходимо из-за массового вторжения сигналов ExpressVu, которое произошло с шифрованием Nagravision 2. Последний стандарт был внедрен 27 мая 2005 года, чтобы положить конец нелицензионному доступу, который имел место с первой системой Nagravision. [8]
Bell Satellite TV перешел на Nagravision 3 в качестве нового стандарта шифрования, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к платным телеканалам. Единственный способ нелегального просмотра Bell Satellite TV — это использование устройств IKS (Internet Key Sharing), в число которых входят NFusion FTA и Slinger. Оба устройства не являются взломом, а лишь средством обхода. Bell Satellite TV в настоящее время работает над отключением этих типов устройств. Для протокола Nagravision 3 не существует известных взломов.
Более новые приемники вместо этого используют смарт-чипы, которые постоянно установлены внутри приемника. Согласно Bell Tech Support, 4100 со смарт-чипом потребует более нового обновления смарт-карты.
В 2009 году владельцы приемников Bell 6000 получили письма по почте, в которых говорилось, что они должны перейти на 6141 или столкнуться с потерей программирования, поскольку Bell Satellite TV развернул MPEG-4 с 8PSK. 6000 поддерживает использование 8PSK с дополнительным модулем, но Bell Satellite TV решила не рассылать их, поскольку 6000 устарел, и большинство клиентов захотят перейти на 6141, к которому можно добавить жесткий диск для использования в качестве PVR. Руководство по программированию информации также обновлено и хранит больше информации в своей базе данных, чем 6000.
Позже, начиная с октября 2011 года, Bell объявила, что заменит все активные в настоящее время спутниковые ресиверы MPEG-2 HD, в частности модели 6100 и 9200, на ресиверы MPEG-4 HD. Это позволит кодировать текущие каналы HD в MPEG-4 вместо MPEG-2, предоставляя свободное пространство для 43 дополнительных местных каналов стандартной четкости, которые начнут транслироваться в сентябре 2012 года. Владельцы 6100 получат новейший ресивер 6131 HD, в то время как владельцы 9200 получат либо 9241, либо 9242. Если ресивер 9200 использовался для двух телевизоров, Bell предоставит либо 9241 с 5900, либо 9242. Обе установки позволяют двум телевизорам смотреть спутниковое телевидение Bell, но запись и воспроизведение с 5900 не эквивалентны 9200 для второго телевизора. Будет заменено около 240 000 приемников в 193 000 домов. [9]
3D-телевидение ( 3DTV ) доступно по всей Канаде с Bell Satellite TV. Турнир Masters 2010 года на Bell Satellite TV стал первой национальной 3D-трансляцией, что сделало Bell Satellite TV первой канадской службой спутникового телевидения, транслирующей в формате 3D. Контент будет доступен бесплатно подписчикам Bell HDTV, хотя для просмотра 3D-программ требуются 3D HDTV и 3D-очки. [10]
Bell обычно предоставляет бесплатную установку новым клиентам для их первого PVR в обмен на двухлетний контракт. Все еще взимается единовременная плата за активацию в размере не более 50 долларов. На телеканалах Bell Media Bell рекламирует это как «Один телефонный звонок может настроить вас уже завтра».
Обычно к одной спутниковой антенне подключается от одного до четырех приемников. Настройка большего количества приемников сложнее и дороже, поэтому Bell не предоставляет услугу настройки в таких случаях. Клиенты могут устанавливать более четырех приемников на свой страх и риск. Это также относится к любому самостоятельно установленному оборудованию, например, бывшим в употреблении приемникам. Ограничения Bell по приемникам могут оказаться сложными для больших домов или многоквартирных жилых домов, поскольку арендодатели, как правило, запрещают установку более одной спутниковой антенны.
Для жилых помещений разрешено не более шести приемников на один счет, но каждый из них может быть двухтюнерным; таким образом, можно обслуживать до 12 телевизоров, однако текущая линейка приемников, предлагаемая Bell, не поддерживает 2 телевизора, поскольку приемник 9242 был снят с производства. Наложение счетов , которое заключается в наличии приемников на одном счете, расположенных в разных местах, противоречит соглашениям Bell Satellite TV Residential и Commercial. Это, безусловно, не является незаконным, и в худшем случае обслуживание будет прекращено. Эта практика подробно описана в CRTC Public Notice 2006-133 и 2006-134. В Правилах нет никаких требований, запрещающих BDU (предприятие по распространению вещания) предоставлять услуги в более чем одном месте через один счет. Bell в основном сосредоточилась на улучшении приема спутникового сигнала в Канаде, одновременно стремясь не допустить доступа к этому сигналу Snowbirds . Использование услуг Bell Satellite TV в Соединенных Штатах не является незаконным, но остается спорным вопросом.
Текущие и многие предыдущие модели приемников поддерживают интерактивные сервисы, брендированные как iTV, предлагающие информационные сервисы о погоде и спорте. Например, при просмотре The Weather Network можно выбрать свой местный город, чтобы получить подробную информацию о погодных условиях в этом городе. [11] Для таких видов спорта, как NFL Sunday Ticket или NHL Centre Ice , iTV позволяет болельщикам одновременно следить за несколькими играми. Это означает, что когда зритель сосредоточен на одной игре, он будет уведомлен, если счет в других играх изменится.
Базовые видеоигры, результаты лотерей и гороскопы ранее были доступны в качестве интерактивных услуг Bell Satellite TV. Видеоигры на порнографическую тематику также предлагались в прошлом через секс-индустрию бренда Bell, Venus . Эти услуги были прекращены в рамках ребрендинга Today Just Got Better . Беспроводные игровые контроллеры, продаваемые для использования с Game Galaxy и Venus Games, были распроданы по цене $4.99 за штуку в принадлежащем Bell магазине The Source . [12]
События с оплатой за просмотр (PPV) можно заказать либо через сам приемник с пультом дистанционного управления и подключением к телефонной линии, либо через веб-сайт Bell, либо через автоматизированную телефонную систему. Обычные фильмы, как правило, стоят дешевле, в то время как программы для взрослых и спортивные программы стоят дороже. Ранее на канале 299 показывали классические фильмы по 99 центов за штуку, но этот канал был снят с эфира в 2011 году. Bell Satellite TV транслирует фильмы, недавно выпущенные на DVD, а также крупные спортивные мероприятия, включая бокс, WWE и Ultimate Fighting Championship . Red Carpet Vu! — это платный киносервис, транслируемый в группе из десяти различных каналов, где ежедневный популярный фильм начинается каждые пятнадцать минут.
Некоторые клиенты ошибочно полагают, что дополнительная телефонная линия, подключенная к ресиверу, используется для загрузки программного обеспечения и изменения программирования. Фактически, единственная информация, которую получает линия, если она доступна и поддерживается телефонной линией, состоит из информации об идентификаторе вызывающего абонента , отображаемой во всплывающем уведомлении для удобства зрителя при получении телефонного звонка. Телефонная линия просто автоматизирует процесс заказа платного просмотра, набирая идентификатор события и другую информацию, которая была бы запрошена при ручном звонке в телефонную систему платного просмотра.
Bell Satellite TV предоставляет техническую поддержку 24/7, однако она будет поддерживать только свои продукты. Любой тип устранения неполадок изображения должен выполняться с прямым подключением приемника к телевизору. Для новых клиентов первый приемник обычно устанавливается бесплатно для клиента.
Гарантия на все работы по установке действует только в течение трех месяцев. Гарантия на приемники действует в течение всего срока аренды. Приобретенное оборудование поставляется с гарантией по умолчанию на один год с возможностью получения расширенной гарантии. Только дефекты производителя гарантируют замену антенны, на которую распространяется гарантия, поскольку действует строгая политика в отношении «стихийных бедствий» и повреждения антенны, включая неблагоприятные погодные условия, вызывающие отключение антенны или ее неправильное выравнивание, а также любые физические изменения, внесенные заказчиком, такие как покраска антенны.
Bell также предлагает услуги IPTV и мобильного телевидения там, где они доступны.
Служба Bell Fibe TV представляет собой реализацию IPTV , которая использует VDSL для доставки телевизионных услуг по телефонным линиям. Ранние версии этой службы изначально были развернуты как "Bell ExpressVu for Condos" для обхода ограничений, касающихся установки спутниковых антенн. Первоначальная служба была опробована с использованием приставок "NextLevel Communications" (теперь часть Motorola), которые принимают телевизионные трансляции через VDSL в формате ATM . Сетевая инфраструктура может поддерживать большую пропускную способность (обычно 25 Мбит/с, по состоянию на январь 2012 года) и доступна в некоторых городах, включая Торонто, Оттаву, Монреаль и Квебек.
С 18 октября 2010 года Bell Mobility позволяет смартфонам и планшетным компьютерам в сетях HSPA+ или LTE получать доступ к мобильному телевидению. Клиенты Virgin Mobile Canada также могут получать доступ к мобильному телевидению. Аналогичные системы Bell в прошлом использовали выведенную из эксплуатации сеть CDMA . Ранее был доступен неограниченный доступ через Wi-Fi , но с тех пор он был прекращен. Услуга тарифицируется почасово, и клиенты не платят никаких дополнительных сборов.
Bell Satellite TV в настоящее время предлагает более 500 каналов, включая все основные канадские сети и несколько американских телеканалов ( филиалы ABC , CBS , Fox , NBC и PBS ), премиум-киносервисы, платный сервис Vu!, популярные радиостанции, спортивные, международные и взрослые программы. Компания предоставляет более 130 каналов высокой четкости, что раньше было наибольшим количеством в Канаде, пока Shaw Direct не запустил свой новый спутник Anik G1 29 мая 2013 года. Сегодня клиенты Shaw Direct имеют доступ к более чем 400 каналам высокой четкости. [13] Программы Bell Satellite TV постоянно меняются.
Bell Satellite TV выпускал ежемесячный журнал под названием Show (французская версия называется Extra ). Show дебютировал в сентябре 2007 года и заменил Bell Satellite TV Magazine, предыдущее название клиентского издания ExpressVu.
Шоу транслировалось более чем 800 000 абонентам Bell Satellite TV и демонстрировало развлекательные программы из Канады, Голливуда и со всего мира.
В начале 2008 года Bell Satellite TV отменила Show Magazine и Extra в целях экономии бумаги. [ необходима цитата ]