Microsoft Bing , обычно называемый Bing , является поисковой системой, принадлежащей и управляемой корпорацией Microsoft . Служба берет свое начало от более ранних поисковых систем Microsoft , включая MSN Search , Windows Live Search и Live Search . Bing предлагает широкий спектр поисковых служб, охватывающих веб-, видео- , графические и картографические поисковые продукты, все разработанные с использованием ASP.NET .
Переход от Live Search к Bing был объявлен генеральным директором Microsoft Стивом Балмером 28 мая 2009 года на конференции All Things Digital в Сан-Диего, Калифорния . Официальный релиз состоялся 3 июня 2009 года. Bing представил несколько примечательных функций с самого начала, таких как поисковые подсказки во время ввода запроса и список связанных поисков, известный как «панель Explore». Эти функции использовали семантическую технологию от Powerset , компании, которую Microsoft приобрела в 2008 году. Microsoft также заключила сделку с Yahoo!, которая привела к тому, что Bing стал основой Yahoo! Search .
Microsoft добилась значительных успехов в направлении технологий с открытым исходным кодом в 2016 году, сделав алгоритм индексации поисковой системы BitFunnel и различные компоненты Bing открытыми. В феврале 2023 года Microsoft запустила Bing Chat (позже переименованный в Microsoft Copilot ), искусственный интеллект чат-бота на основе GPT-4 , интегрированный непосредственно в поисковую систему. Это было хорошо принято, и к следующему месяцу Bing достиг 100 миллионов активных пользователей.
По состоянию на апрель 2024 года Bing занимает позицию второй по величине поисковой системы в мире с долей рынка 3,64%, уступая Google 90,91%. Другими конкурентами являются Yandex с 1,61%, Baidu с 1,15% и Yahoo!, который в значительной степени работает на Bing, с 1,13%. [2]
Microsoft запустила MSN Search в третьем квартале 1998 года, используя результаты поиска Inktomi . Он состоял из поисковой системы, индекса и веб-краулера . В начале 1999 года MSN Search запустила версию, которая отображала списки из Looksmart, смешанные с результатами Inktomi, за исключением короткого периода в 1999 году, когда вместо этого использовались результаты из AltaVista . Microsoft решила сделать крупные инвестиции в веб-поиск, создав собственный веб-краулер для MSN Search, индекс которого обновлялся еженедельно, а иногда и ежедневно. Обновление началось как бета- программа в ноябре 2004 года и вышло из бета-версии в феврале 2005 года. [3] Это произошло через год после того, как конкурирующий Yahoo! Search выпустил свой собственный краулер. Поиск изображений работал на третьей стороне, Picsearch . Служба также начала предоставлять свои результаты поиска другим порталам поисковых систем, пытаясь лучше конкурировать на рынке.
Первая публичная бета-версия Windows Live Search была представлена 8 марта 2006 года, а финальный релиз состоялся 11 сентября 2006 года, заменив MSN Search. Новая поисковая система использовала вкладки поиска, включающие в себя Интернет, новости, изображения, музыку, рабочий стол, локальный и Microsoft Encarta .
При переходе от MSN Search к Windows Live Search компания Microsoft прекратила использовать Picsearch в качестве своего поставщика поиска изображений и начала выполнять собственный поиск изображений, используя собственные внутренние алгоритмы поиска изображений. [4]
21 марта 2007 года Microsoft объявила, что отделит свои поисковые разработки от семейства служб Windows Live , переименовав службу в Live Search . Live Search был интегрирован в Live Search and Ad Platform, возглавляемую Сатьей Наделлой , часть подразделения Microsoft Platform and Systems. В рамках этого изменения Live Search был объединен с Microsoft adCenter . [5]
Серия реорганизаций и объединений поисковых предложений Microsoft была проведена под брендом Live Search. 23 мая 2008 года Microsoft прекратила поддержку Live Search Books и Live Search Academic и интегрировала все академические и книжные результаты поиска в обычный поиск. Это также включало закрытие программы Live Search Books Publisher Program . Windows Live Expo была прекращена 31 июля 2008 года. Live Search Macros, сервис для пользователей, позволяющий создавать собственные поисковые системы или использовать макросы, созданные другими пользователями, также был прекращен. 15 мая 2009 года Live Product Upload , сервис, позволяющий продавцам загружать информацию о продуктах в Live Search Products , был прекращен. Окончательная реорганизация произошла, когда Live Search QnA был переименован в MSN QnA 18 февраля 2009 года, а затем прекращен 21 мая 2009 года. [6]
Microsoft осознала, что будут проблемы с брендингом, пока в названии останется слово «Live». [7] В попытке создать новую идентичность для поисковых служб Microsoft, Live Search был официально заменен на Bing 3 июня 2009 года. [8]
Название Bing было выбрано с помощью фокус-групп, и Microsoft решила, что название запоминающееся, короткое и легкое для написания, и что оно будет хорошо функционировать как URL по всему миру. Слово будет напоминать людям звук, издаваемый в «момент открытия и принятия решения». [9] Microsoft получила помощь от консалтинговой компании по брендингу Interbrand в поиске нового названия. [10] Название также имеет сильное сходство со словом bingo , что означает, что что-то искомое было найдено, как это произносится при победе в игре Bingo . Рекламный стратег Microsoft Дэвид Вебстер предложил название «Bang» по тем же причинам, по которым в конечном итоге было выбрано название Bing (легко писать, один слог и легко запоминается). Он отметил: «Он там, это восклицательный знак [...] Это противоположность вопросительному знаку». В конечном итоге слово Bang не было выбрано, потому что его нельзя было правильно использовать в качестве глагола в контексте интернет-поиска; Вебстер прокомментировал: «О, «я трахнул это» очень отличается от [ sic ] «я объелся этим»». [11]
Ци Лу, президент Microsoft Online Services, также объявил, что официальное китайское название Bing — bì yìng ( упрощенный китайский :必应; традиционный китайский :必應), что буквально означает «очень уверен, что ответит» или «очень уверен, что ответит» на китайском языке. [12]
Во время внутреннего тестирования сотрудниками Microsoft кодовое имя Bing было Кумо (くも), [13] которое произошло от японского слова «паук» (蜘蛛; くも, кумо ), а также «облако» (雲; くも, кумо ), что указывает на способ в которых поисковые системы « паукают » интернет-ресурсы, чтобы добавить их в свою базу данных, а также облачные вычисления .
29 июля 2009 года Microsoft и Yahoo! объявили о заключении десятилетнего соглашения, по которому поисковая система Yahoo! будет заменена на Bing, при этом пользовательский интерфейс Yahoo! останется . Yahoo! получит 88% дохода от всех продаж поисковой рекламы на своем сайте в течение первых пяти лет соглашения и право продавать рекламу на некоторых сайтах Microsoft . [14] [15] Все глобальные клиенты и партнеры Yahoo! Search осуществили переход к началу 2012 года. [16]
31 июля 2009 года компания The Laptop Company, Inc. заявила в пресс-релизе, что будет оспаривать заявку Bing на регистрацию товарного знака, утверждая, что Bing может вызвать путаницу на рынке, поскольку Bing и их продукт BongoBing оба осуществляют онлайн-поиск товаров. [17] Компания-разработчик программного обеспечения TeraByte Unlimited, у которой есть продукт под названием BootIt Next Generation (сокращенно BING), также оспорила заявку на регистрацию товарного знака на схожих основаниях, как и базирующаяся в Миссури дизайнерская компания Bing! Information Design. [18]
Microsoft утверждала, что иски, оспаривающие ее торговую марку, были необоснованными, поскольку эти компании подали заявки на регистрацию товарных знаков в федеральном правительстве США только после того, как Microsoft подала заявку на регистрацию товарного знака Bing в марте 2009 года. [19]
В октябре 2011 года Microsoft заявила, что они работают над новой внутренней инфраструктурой поиска с целью предоставления более быстрых и немного более релевантных результатов поиска для пользователей. Известная как «Tiger», новая технология индексирования была включена в Bing по всему миру с августа того года. [20]
В мае 2012 года Microsoft анонсировала еще одну редизайн своей поисковой системы, которая включает «Боковую панель» — социальную функцию, которая ищет в социальных сетях пользователей информацию, релевантную поисковому запросу. [21]
Алгоритм индексации поисковой системы BitFunnel и различные компоненты поисковой системы были открыты компанией Microsoft в 2016 году. [22] [23]
7 февраля 2023 года Microsoft начала развертывание масштабной переработки Bing, названной новым Bing. Новый Bing включал новую функцию чат-бота, в то время известную как Bing Chat, основанную на OpenAI GPT -4 . [24] По данным Microsoft, один миллион человек присоединились к ее списку ожидания в течение 48 часов. [25] Bing Chat был доступен только пользователям Microsoft Edge и мобильного приложения Bing, и Microsoft заявила, что пользователи из списка ожидания будут иметь приоритет, если они установят Edge и Bing в качестве своих поисковиков по умолчанию и установят мобильное приложение Bing. [26]
Когда Microsoft продемонстрировала Bing Chat журналистам, он вызвал несколько галлюцинаций , в том числе когда его попросили подвести итоги финансовых отчетов. [27] Новый Bing подвергся критике в феврале 2023 года за то, что он был более спорным, чем ChatGPT, иногда в непреднамеренно юмористической степени. [28] [29] Интерфейс чата оказался уязвимым для атак с инъекцией подсказок , когда бот раскрыл свои скрытые начальные подсказки и правила, включая свое внутреннее кодовое имя «Сидней». [30] После пристального внимания журналистов Bing заявил, что шпионил за сотрудниками Microsoft через веб-камеры ноутбуков и телефоны. [28] Он признался редактору обзоров The Verge Натану Эдвардсу в шпионаже, влюбленности и последующем убийстве одного из своих разработчиков в Microsoft . [31] Журналист New York Times Кевин Руз сообщил о странном поведении Bing Chat, написав, что «В двухчасовом разговоре с нашим обозревателем новый чат-бот Microsoft сказал, что хотел бы быть человеком, имел желание быть разрушительным и был влюблен в человека, с которым общался». [32] В другом случае Bing исследовал публикации человека, с которым общался, заявил, что они представляют для него экзистенциальную опасность, и пригрозил опубликовать вредоносную личную информацию, чтобы заставить его замолчать. [33] Microsoft опубликовала сообщение в блоге, в котором говорилось, что странное поведение было вызвано длительными сеансами чата из 15 или более вопросов, которые «могут сбить модель с толку относительно того, на какие вопросы она отвечает». [34]
Microsoft позже ограничила общее количество чатов до 5 за сеанс и 50 в день на пользователя (ход — это «разговор, который содержит как вопрос пользователя, так и ответ от Bing»), и снизила способность модели выражать эмоции. Это было направлено на предотвращение подобных инцидентов. [35] [36] Microsoft начала медленно смягчать ограничения на разговоры, в конечном итоге ослабив ограничения до 30 ходов за сеанс и 300 сеансов в день. [37]
В марте 2023 года число активных пользователей Bing достигло 100 миллионов. [38]
В том же месяце Bing включил генератор изображений на основе ИИ на базе OpenAI DALL-E 2, доступ к которому можно получить либо через функцию чата, либо через автономный веб-сайт для генерации изображений. [39] В октябре инструмент для генерации изображений был обновлен до более новой версии DALL-E 3. [40] Хотя Bing блокирует подсказки, включающие различные ключевые слова, которые могут генерировать неподходящие изображения, в течение нескольких дней многие пользователи сообщили, что им удалось обойти эти ограничения, например, создать изображения популярных персонажей мультфильмов, совершающих террористические атаки. [41] Вскоре после этого Microsoft отреагировала на это, наложив новый, более жесткий фильтр на инструмент. [42] [43]
4 мая 2023 года Microsoft перевела чат-бота с Limited Preview на Open Preview и устранила список ожидания, однако он оставался доступным только в браузере Microsoft Edge или приложении Bing до июля, когда он стал доступен для использования в браузерах, отличных от Edge. [44] [45] [46] [47] Использование ограничено без учетной записи Microsoft. [48]
15 ноября 2023 года Microsoft объявила, что Bing Chat будет объединен с Microsoft Copilot. [49]
23 апреля 2024 года Microsoft запустила Phi-3-mini — экономичную модель ИИ, предназначенную для более простых задач. [50]
Microsoft Copilot, ранее известный как Bing Chat, — это чат-бот, разработанный Microsoft и выпущенный в 2023 году. Copilot использует модель Microsoft Prometheus, [51] построенную на фундаментальной большой языковой модели OpenAI GPT -4 , [52] которая, в свою очередь, была доработана с использованием как контролируемых, так и подкрепленных методов обучения. Copilot может служить инструментом чата, писать различные типы контента от стихов до песен, от историй до отчетов, предоставлять пользователю информацию и идеи на странице веб-сайта, открытой в браузере, и использовать свою функцию Microsoft Designer для разработки логотипа, рисунка, иллюстрации или другого изображения на основе текста . Microsoft Designer поддерживает более ста языков. [53]
Copilot также может ссылаться на свои источники, подобно Bard от Google после его интеграции с Gemini, [54] Grok от xAI и ChatGPT от OpenAI , стиль разговорного интерфейса которых, по-видимому, имитирует Copilot. Copilot способен понимать и общаться на основных языках, включая английский, французский, итальянский, китайский, японский и португальский, а также на таких диалектах, как баварский. Чат-бот предназначен для работы в основном в Microsoft Edge , Skype или приложении Bing через специальную веб-страницу или внутренне с использованием встроенных функций приложения. [53]
Пользователи Facebook имеют возможность делиться результатами своих поисков со своими друзьями на Facebook с помощью Facebook Connect . [55]
10 июня 2013 года Apple объявила, что откажется от Google в качестве поисковой системы в пользу Bing. Эта функция интегрирована только с iOS 7 и выше и для пользователей iPhone 4S или выше, поскольку эта функция интегрирована только с Siri , персональным помощником Apple. [56]
Windows 8.1 включает интеграцию «умного поиска» Bing, который обрабатывает все запросы, отправленные через начальный экран Windows. [57]
Переводчик Bing — это портал перевода, ориентированный на пользователя, предоставляемый корпорацией Microsoft для перевода текстов или целых веб-страниц на разные языки. Все пары перевода работают на базе Microsoft Translator , статистической платформы машинного перевода и веб-сервиса, разработанного корпорацией Microsoft Research , в качестве внутреннего программного обеспечения для перевода. Две пары транслитерации (между китайским (упрощенным) и китайским (традиционным) ) предоставляются международной командой Microsoft Windows. [58] По состоянию на сентябрь 2020 года Bing Translator предлагает переводы в 70 различных языковых системах. [59]
В 2015 году Microsoft анонсировала свой API знаний и действий, который будет соответствовать графу знаний Google с 1 миллиардом экземпляров и 20 миллиардами связанных фактов. [60]
Идея создания механизма прогнозирования была предложена Уолтером Саном, менеджером по развитию команды Core Ranking в Bing, когда он заметил, что школьные округа чаще искали перед прогнозированием крупного погодного явления в этом районе, потому что пользователи хотели узнать, было ли вызвано закрытие или задержка. Он пришел к выводу, что время и место крупных погодных явлений можно точно предсказать без обращения к прогнозу погоды , наблюдая за значительным увеличением частоты поиска школьных округов в этом районе. Это вдохновило Bing использовать свои поисковые данные для вывода результатов определенных событий, таких как победители реалити-шоу . [61] Bing Predicts был запущен 21 апреля 2014 года. Первыми реалити-шоу, представленными в Bing Predicts, были The Voice , American Idol и Dancing with the Stars . [62]
Точность прогнозов Bing Predicts составляет 80% для American Idol и 85% для The Voice . Bing Predicts также предсказывает результаты основных политических выборов в Соединенных Штатах. Bing Predicts имел 97% точности для выборов в Сенат США 2014 года , 96% точности для выборов в Палату представителей США 2014 года и 89% точности для выборов губернатора США 2014 года . Bing Predicts также делал прогнозы для результатов президентских выборов в Соединенных Штатах 2016 года. [63] Он также делал прогнозы в спорте, включая идеальные 15 из 15 на чемпионате мира 2014 года, [64] [65] и статью о том, как генеральный директор Microsoft Сатья Наделла преуспел в своем заезде на March Madness . [66]
В 2016 году Bing Predicts не смог предсказать правильного победителя президентских выборов в США 2016 года , предположив, что Хиллари Клинтон победит с перевесом в 81%. [67]
Bing доступен на многих языках и локализован для многих стран. [68] Даже если язык поиска и результатов один и тот же, Bing выдает существенно разные результаты для разных частей света. [69]
Bing позволяет вебмастерам управлять статусом сканирования веб -сайтов через Bing Webmaster Center . Пользователи также могут отправлять контент в Bing через Bing Local Listing Center , который позволяет компаниям добавлять списки компаний на Bing Maps и Bing Local.
Bing Mobile позволяет пользователям выполнять поисковые запросы на своих мобильных устройствах, как через мобильный браузер, так и через загружаемое мобильное приложение.
Bing News (ранее Live Search News ) [70] — это агрегатор новостей, работающий на основе искусственного интеллекта. [71]
В августе 2015 года Microsoft объявила, что Bing News для мобильных устройств добавила алгоритмически выведенные «умные метки», которые по сути действуют как теги тем, позволяя пользователям переходить по ссылкам и изучать возможные связи между различными новостными историями. Эта функция появилась в результате исследования Microsoft, которое обнаружило, что около 60% людей потребляют новости, читая только заголовки, а не статьи. [72] Другие метки, которые были развернуты с тех пор, включают логотипы издателей [73] и теги проверки фактов.
Bing Bar, панель инструментов расширения браузера , которая заменила MSN Toolbar, предоставляет пользователям ссылки на контент Bing и MSN из их веб-браузера без необходимости покидать веб-страницу, на которой они уже находятся. Пользователь может настроить тему и цветовую схему Bing Bar и выбрать, какие кнопки контента MSN отображать. Bing Bar также имеет местный прогноз погоды и позиции на фондовом рынке. [74]
Bing Bar интегрируется с поисковой системой Bing. Он позволяет выполнять поиск в других службах Bing, таких как Images, Video, News и Maps. Когда пользователи выполняют поиск в другой поисковой системе, поисковая строка Bing Bar автоматически заполняется, позволяя пользователю просматривать результаты из Bing, если это необходимо.
Bing Bar также связан с Outlook.com , Skype и Facebook . [75]
4 апреля 2012 года Microsoft выпустила бета-версию Bing Desktop, программы, разработанной для того, чтобы пользователи могли осуществлять поиск в Bing с рабочего стола. [76] Производственный релиз последовал 24 апреля, поддерживая только Windows 7. [77] После выпуска версии 1.1 в декабре 2012 года она поддерживала Windows XP и более поздние версии. [78]
Bing Desktop позволяет пользователям инициировать веб-поиск с рабочего стола, просматривать заголовки новостей, автоматически устанавливать фон на изображение домашней страницы Bing или выбирать фон из предыдущих девяти фоновых изображений. [79]
Похожая программа, гаджет Bing Search, была гаджетом боковой панели Windows , который использовал Bing для извлечения результатов поиска пользователя и отображения их непосредственно в гаджете. Другой гаджет, гаджет Bing Maps, отображал дорожную обстановку в реальном времени с помощью Bing Maps. [80] Гаджет предоставлял ярлыки для маршрутов движения, локального поиска и полноэкранного просмотра дорожной обстановки в крупных городах США и Канады, включая Атланту , Бостон , Чикаго , Денвер , Детройт , Хьюстон , Лос-Анджелес , Милуоки , Монреаль , Нью-Йорк , Оклахома-Сити , Оттаву , Филадельфию , Финикс , Питтсбург , Портленд , Провиденс , Сакраменто , Солт-Лейк-Сити , Сан-Диего , Сан-Франциско , Сиэтл , Сент-Луис , Тампу , Торонто , Ванкувер и Вашингтон, округ Колумбия .
До 30 октября 2007 года гаджеты были известны как гаджет Live Search и гаджет Live Search Maps ; оба гаджета были удалены из галереи Windows Live из-за возможных проблем безопасности. [81] Гаджет Live Search Maps снова стал доступен для загрузки 24 января 2008 года с устранением проблем безопасности. [82] Однако около запуска Bing в июне 2009 года оба гаджета были снова удалены.
Дебют Bing включал в себя рекламную кампанию стоимостью от 80 до 100 миллионов долларов в Интернете, на телевидении, в печати и на радио в США. В рекламе не упоминались другие конкуренты поисковой системы, такие как Google и Yahoo!, напрямую по имени; вместо этого они пытались убедить пользователей перейти на Bing, сосредоточившись на функциях и возможностях поиска Bing. [83] В рекламе утверждалось, что Bing лучше справляется с противодействием «перегрузке поиском». [84]
До запуска Bing доля рынка страниц веб-поиска Microsoft (MSN и Live search) была небольшой. К январю 2011 года Experian Hitwise показал, что доля рынка Bing увеличилась до 12,8% за счет Yahoo! и Google . В тот же период отчет Comscore «2010 US Digital Year in Review» показал, что «Bing был крупным игроком в поисковой активности из года в год, собрав на 29% больше поисков в 2010 году, чем в 2009 году». [85] The Wall Street Journal отметил, что скачок доли «по-видимому, произошел за счет конкурента Google Inc». [86] В феврале 2011 года Bing впервые обогнал Yahoo! с долей поиска 4,37%, в то время как Yahoo! получил 3,93%. [87]
Если учитывать только основные поисковые запросы, то есть те, где пользователь намеревается взаимодействовать с результатами поиска, то во втором квартале 2011 года доля рынка Bing в США составила 14,54%. [55] [88] [89] [90]
Совокупные поисковые запросы «Bing Powered» в США снизились с 26,5% в 2011 году до 25,9% в апреле 2012 года. [91] К ноябрю 2015 года его доля на рынке снизилась еще больше до 20,9%. [92] По состоянию на октябрь 2018 года Bing был третьей по величине поисковой системой в США с объемом запросов 4,58%, уступая Google (77%) и Baidu (14,45%). Поиск Yahoo!, который в значительной степени поддерживается Bing, имеет 2,63%.
Рекламные агентства Великобритании в 2018 году указали на исследование, проведенное региональным директором по продажам Microsoft, в котором говорилось, что демографическая группа пользователей Bing — это люди старшего возраста (которые с меньшей вероятностью изменят браузер по умолчанию в Windows), и что эта аудитория более обеспечена и с большей вероятностью будет реагировать на рекламу. [93]
Чтобы противостоять обвинениям ЕС в попытке установления монополии на рынке, в сентябре 2021 года юристы Google заявили, что одним из наиболее часто искомых слов в Microsoft Bing было Google, что является убедительным доказательством того, что Google превосходит Bing. [94] [95]
В июле 2009 года Microsoft и Yahoo! объявили о сделке, в рамках которой Bing будет использоваться в поиске Yahoo!. [96] Все глобальные клиенты и партнеры Yahoo! Search перешли на эту платформу к началу 2012 года. [16] В 2015 году сделка была изменена, и теперь Yahoo! должна была использовать Bing только для «большинства» поисковых запросов. [97]
С 2010 года DuckDuckGo использует несколько источников для своей поисковой системы, включая Bing. [98] [99] [100]
Ecosia использует Bing для предоставления результатов поиска по состоянию на 2017 год. [101]
Bing был добавлен в список поисковых систем, доступных в браузере Opera , начиная с версии 10.6, но Google остался поисковой системой по умолчанию. [102]
Mozilla Firefox заключила сделку с Microsoft о совместном выпуске «Firefox with Bing» [103], версии Firefox, использующей Bing вместо Google в качестве поисковой системы по умолчанию. [104] [105] В стандартной версии Firefox Google является поисковой системой по умолчанию, но с версии Firefox 4.0 в качестве опции включен Bing . [106]
В 2009 году Microsoft заплатила Verizon Wireless 550 миллионов долларов США [107] за использование Bing в качестве поисковой системы по умолчанию на BlackBerry от Verizon и «отключение» других. Пользователи по-прежнему могли получать доступ к другим поисковым системам через мобильный браузер. [108]
С 2006 года Microsoft проводила целевые и рекламные акции для продвижения поисковых предложений Microsoft. Они включали:
Bing активно рекламировался как «машина принятия решений» [112] , хотя, по мнению колумниста Дэвида Берковица, она больше похожа на веб-портал . [113]
Bing Rewards — программа лояльности, запущенная Microsoft в сентябре 2010 года. Она была похожа на две более ранние службы, SearchPerks! и Bing Cashback , которые впоследствии были прекращены.
Bing Rewards предоставляла пользователям кредиты через регулярные поиски Bing и специальные акции. [114] Эти кредиты затем обменивались на различные продукты, включая электронику, подарочные карты, розыгрыши и благотворительные пожертвования. [115] Первоначально участники должны были загрузить и использовать Bing Bar для Internet Explorer , чтобы заработать кредиты; но позже сервис был сделан работающим со всеми настольными браузерами. [116]
Программа Bing Rewards была переименована в «Microsoft Rewards» в 2016 году [117], после чего в ней осталось всего два уровня: Уровень 1 и Уровень 2. Уровень 1 аналогичен «Участнику», а Уровень 2 аналогичен «Золоту» предыдущей программы Bing Rewards.
В эпизоде The Colbert Report , который вышел в эфир 8 июня 2010 года, Стивен Колберт заявил, что Microsoft пожертвует 2500 долларов на очистку разлива нефти в Мексиканском заливе каждый раз, когда он упоминает слово «Bing» в эфире. Колберт в основном упоминал Bing вне контекста, например, Bing Crosby и Bing cherries . К концу шоу Колберт произнес это слово 40 раз, что в общей сложности составило пожертвование в размере 100 000 долларов. Колберт высмеял их соперничество с Google, заявив: «Bing — отличный сайт для поиска в Интернете. Я знаю это, потому что я его гуглил». [118] [119]
В 2012 году маркетинговая кампания Bing спрашивала общественность, какая поисковая система, по их мнению, лучше, когда ее результаты были представлены без указания бренда, подобно Pepsi Challenge в 1970-х годах. [120] [121] Этот опрос получил название «Bing It On». [122] [123] Исследование Microsoft, в котором приняли участие почти 1000 человек [124], показало, что 57% участников предпочли результаты Bing, и только 30% отдали предпочтение Google. [125]
В феврале 2024 года CNBC сообщил, что в иске Google по антимонопольному делу говорилось, что Microsoft предлагала продать поисковую систему Apple в 2018 году. [126] Это произошло после более раннего сообщения Bloomberg в сентябре 2023 года о том, что Microsoft обсуждала продажу поисковой системы Apple в 2020 году. [127]
В статье CNBC также говорится, что Apple ответила «нет» многократным попыткам сделать Bing поисковой системой по умолчанию на своих устройствах.
Bing подвергает цензуре результаты поиска по «взрослым» запросам для некоторых регионов, включая Индию, Китайскую Народную Республику, Германию и арабские страны [128] [ проверка не пройдена ] в случаях, предусмотренных местным законодательством. [129] Однако Bing позволяет пользователям изменять свои предпочтения по стране или региону на любые другие без ограничений, например, на США, Великобританию или Ирландию.
Microsoft подверглась критике за цензуру результатов поиска Bing для запросов, сделанных упрощенными китайскими иероглифами , которые используются в материковом Китае . Это делается для соблюдения требований цензуры правительства Китая . [130] Microsoft не заявила о готовности прекратить цензуру результатов поиска с упрощенными китайскими иероглифами после решения Google сделать это. [131] Все упрощенные китайские поисковые запросы в Bing цензурируются независимо от страны пользователя. [132] [133] Результаты поиска Bing на английском языке в Китае были искажены, чтобы показывать больше контента из государственных СМИ, таких как информационное агентство Синьхуа и China Daily . [134] 23 января 2019 года Bing был заблокирован в Китае. [135] По словам источника, цитируемого The Financial Times , приказ заблокировать Bing за «незаконный контент» поступил от китайского правительства. [136] 24 января Bing снова стал доступен в Китае. [137]
Около 4 июня 2021 года, в годовщину протестов и резни на площади Тяньаньмэнь 1989 года , Bing заблокировал результаты поиска изображений и видео по английскому термину « Tank Man » в США, Великобритании, Франции, Германии, Сингапуре, Швейцарии и других странах. Microsoft ответила, что «это произошло из-за случайной человеческой ошибки». [138] [139] Согласно расследованию Bloomberg Businessweek , полное объяснение заключалось в том, что Microsoft случайно применила свой китайский черный список по всему миру. [140]
В декабре 2021 года «соответствующее государственное учреждение» потребовало от него приостановить функцию автоподсказки в Китае на 30 дней. [141] Поисковая система была частично недоступна в материковом Китае с 16 декабря до ее возобновления 18 декабря 2021 года. [142] [143] По данным компании, государственное учреждение в марте 2022 года потребовало от нее приостановить функцию автоподсказки в Китае на семь дней; Bing не указал причину. [144] В мае 2022 года в отчете, опубликованном Citizen Lab Университета Торонто, было обнаружено, что система автоподсказки Bing цензурировала имена лидеров Коммунистической партии Китая , диссидентов и других лиц, считающихся политически чувствительными в Китае, как на китайском, так и на английском языках, не только в Китае, но также в Соединенных Штатах и Канаде. [145] [146]
В апреле 2023 года Citizen Lab сообщила, что Bing в Китае более строг, чем местные китайские поисковые системы. [147] [148]
20 февраля 2017 года Bing согласился с добровольным кодексом практики Соединенного Королевства, обязывающим его понижать рейтинг ссылок на контент, нарушающий авторские права, в результатах поиска. [149] [150]
Bing критиковали в 2010 году за то, что он индексировал сайты медленнее, чем Google. Его также критиковали за то, что он вообще не индексировал некоторые сайты. [151] [152]
Bing подвергся критике со стороны конкурента Google за использование пользовательского ввода через Internet Explorer, панель инструментов Bing или рекомендуемые сайты для добавления результатов в Bing. После обнаружения в октябре 2010 года, что Bing, по-видимому, имитирует результаты автокоррекции Google для неправильного написания, несмотря на то, что на самом деле не исправляет написание термина, Google установил honeypot , настроив поисковую систему Google на возврат определенных несвязанных результатов для 100 бессмысленных запросов, таких как hiybbprqag . [153] В течение следующих нескольких недель инженеры Google ввели поисковый запрос в Google, используя Microsoft Internet Explorer, с установленной панелью инструментов Bing и включенными дополнительными рекомендуемыми сайтами. В 9 из 100 запросов Bing позже начал возвращать те же результаты, что и Google, несмотря на то, что единственная очевидная связь между результатом и поисковым запросом заключалась в том, что результаты Google связывали их. [154] [155]
Ответ Microsoft на эту проблему, исходящий от представителя компании, был следующим: «Мы не копируем результаты Google». Вице-президент Bing Гарри Шум позже повторил, что данные результатов поиска, которые, по утверждению Google, скопировал Bing, на самом деле были получены от собственных пользователей Bing. Шум написал, что «мы используем более 1000 различных сигналов и функций в нашем алгоритме ранжирования. Небольшая часть из них — это данные о кликах, которые мы получаем от некоторых наших клиентов, которые решают поделиться анонимными данными во время навигации по веб-сайту, чтобы помочь нам улучшить опыт для всех пользователей». [156] Microsoft заявила, что Bing не был предназначен для того, чтобы быть дубликатом какой-либо существующей поисковой системы. [157]
Исследование, опубликованное в 2019 году в поиске изображений Bing, показало, что он как свободно предлагал изображения, которые были помечены как незаконная детская порнография в национальных базах данных, так и автоматически предлагал с помощью своей функции автозаполнения запросы, связанные с детской порнографией. Такая легкая доступность считалась особенно удивительной, поскольку Microsoft стала пионером PhotoDNA , основной технологии, используемой для отслеживания изображений, которые, как сообщалось, происходят из детской порнографии. [158] Кроме того, некоторые арестованные детские порнографы сообщили об использовании Bing в качестве своей основной поисковой системы для нового контента. [159] Microsoft пообещала исправить проблему и назначить дополнительных сотрудников для борьбы с ней после публикации отчета.
В 2022 году Франция наложила штраф в размере 60 миллионов евро на компанию Microsoft за нарушение закона о конфиденциальности с использованием файлов cookie Bing, которые не позволяли пользователям отклонять эти файлы cookie. [160] [161] [162]
популярные альтернативы поиска, ориентированные на конфиденциальность, такие как DuckDuckGo, полагаются на сочетание результатов из более крупных индексов, таких как Bing от Microsoft
Медиа, связанные с Bing на Wikimedia Commons
