AT&T Mobility, LLC , также известная как AT&T Wireless и продаваемая просто как AT&T , — американская телекоммуникационная компания. Это дочерняя компания AT &T Inc. , которая предоставляет услуги беспроводной связи в США . AT&T Mobility — крупнейший оператор беспроводной связи в США с 241,5 миллионами абонентов по состоянию на 31 декабря 2023 года. [3]
Штаб-квартира компании находится в Брукхейвене, штат Джорджия . Первоначально известная как Cingular Wireless (совместное предприятие SBC Communications и BellSouth ) с 2000 по 2007 год, компания приобрела старую AT&T Wireless в 2004 году; Позже SBC приобрела первоначальную AT&T и приняла ее название. Cingular стала полностью принадлежать AT&T в декабре 2006 года в результате приобретения AT&T компании BellSouth.
В январе 2007 года Cingular подтвердила, что проведет ребрендинг под названием AT&T. Хотя изменение юридического названия компании произошло сразу же, как по нормативным причинам, так и по причинам повышения узнаваемости бренда, оба бренда использовались в вывесках и рекламе компании в течение переходного периода. [4] Переход завершился в конце июня, незадолго до выпуска Apple iPhone .
20 марта 2011 года AT&T Mobility объявила о своем намерении приобрести T-Mobile US у Deutsche Telekom за 39 миллиардов долларов. Если бы компания AT&T получила одобрение правительства и регулирующих органов, у нее было бы более 130 миллионов абонентов. [5] Однако Министерство юстиции США , Федеральная комиссия по связи (FCC) и конкуренты AT&T Mobility (такие как Sprint Corporation ) выступили против этого шага на том основании, что он существенно снизит конкуренцию на рынке сотовых сетей . В декабре 2011 года, несмотря на сопротивление как правительства, так и широкого круга потребителей, AT&T отозвала свое предложение о завершении слияния. [6]
В настоящее время AT&T предлагает 3 уровня своего плана Unlimited Your Way: AT&T Unlimited Premium® PL, AT&T Unlimited Extra® EL или AT&T Unlimited Starter® SL. Клиенты также могут выбрать планы AT&T Value Plus VL или AT&T 4 ГБ. Все планы включают неограниченное количество разговоров и текстовых сообщений, а также неограниченный объем данных на всех тарифах, кроме плана AT&T 4 ГБ. [7] Планы более высокого уровня включают в себя премиальные данные, обеспечивающие превосходное обслуживание, вплоть до лимита, выделенного для каждой строки в течение цикла выставления счета, а также другие функции, такие как мобильная точка доступа и многое другое. [8] План AT&T Unlimited Premium® PL также включает в себя неограниченное количество разговоров, текстовых сообщений и данных в 20 странах Латинской Америки, включая Доминиканскую Республику, без дополнительной оплаты. [9] С 8 января 2016 г. AT&T больше не предлагает двухлетние контракты на субсидированные смартфоны на потребительских счетах. Клиенты, у которых в настоящее время заключены двухлетние контракты, получают право на продление до тех пор, пока они не перейдут на новое устройство, и в этом случае им придется выбирать из планов рассрочки AT&T NEXT для смартфонов. [10] Безлимитные тарифные планы могут быть ограничены в зависимости от условий плана. [11]
AT&T также позволяет существующим клиентам оставаться на устаревших тарифных планах; однако оставляет за собой право прекратить действие плана или потребовать изменения плана в соответствии с условиями обслуживания. [12]
В пределах 21 штата стационарной связи AT&T другие услуги AT&T предлагаются в розничных магазинах AT&T, включая подписку на домашний телефон, Интернет и U-verse . Магазины AT&T за пределами своей территории предлагают услуги беспроводной связи. Все магазины, принадлежащие компании AT&T, по всей стране продают DirecTV .
Большое количество сотрудников AT&T Mobility состоят в профсоюзах, принадлежащих к организации « Работники связи Америки» . По состоянию на начало 2006 года CWA представляла примерно 15 000 из прежних 20 000 бывших сотрудников AT&T Wireless. [13] По состоянию на конец 2009 года на веб-сайте CWA утверждается, что профсоюз представляет примерно 40 000 работников AT&T Mobility. [14]
Cingular Wireless была основана в 2000 году как совместное предприятие SBC Communications и BellSouth . [15] Совместное предприятие создало второго по величине перевозчика в стране. Cingular выросла из конгломерата более чем 100 компаний [16] , в том числе 12 известных региональных компаний с корнями из Bell . В число 12 компаний вошли:
SBC Wireless ранее работала на нескольких северо-восточных рынках под брендом Cellular One , в то время как беспроводные операции BellSouth включали бывшую Houston Cellular .
Происхождение Cingular можно проследить до Advanced Mobile Phone Service , дочерней компании AT&T, созданной в 1978 году для предоставления услуг сотовой связи по всей стране. AMPS была разделена между региональными операционными компаниями Bell в рамках продажи Bell System .
За исключением Pacific Bell и BellSouth Mobility DCS, цифровая сеть использовала технологию D-AMPS . Сети DCS Pacific Bell и BellSouth Mobility использовали технологию GSM в диапазоне частот PCS (1900 МГц).
В октябре 2007 года президент и главный исполнительный директор AT&T Стэн Сигман объявил о своем уходе. Ральф де ла Вега , президент группы Regional Telecom & Entertainment, был назначен президентом и генеральным директором AT&T Mobility. [17]
В феврале 2004 года, после тендерной войны с британской Vodafone Plc (в то время совладельцем Verizon Wireless), Cingular объявила, что купит своего конкурента, AT&T Wireless Services , за 41 миллиард долларов. Это более чем в два раза превышало торговую стоимость компании.
Слияние было завершено 26 октября 2004 года. На тот момент клиентская база объединенной компании составляла 46 миллионов человек, что сделало Cingular крупнейшим поставщиком беспроводной связи в США. Затем AT&T Wireless была официально переименована в New Cingular Wireless Services . [18] Вскоре после этого были показаны новые рекламные ролики, в которых надпись «AT&T» трансформировалась в логотип Cingular, а текст логотипа Cingular стал синим в знак подтверждения изменения. Некоторые из компаний, входивших в состав Cingular, такие как BellSouth Mobility , прекратили свое существование, когда были юридически объединены в дочернюю компанию-оператора AT&T Wireless PCS , которая называлась New Cingular Wireless PCS . [ нужна цитата ]
Впервые объявленная 22 июня 2005 года, Cingular Wireless объявила о намерении продать свои операции и лицензии на Карибах и Бермудских островах , которые она приобрела в результате приобретения AT&T Wireless, компании Digicel Group , принадлежащей Ирландии и базирующейся на Ямайке, на нераскрытых финансовых условиях. [19] [20] [21] [22]
В 2006 году, через год после сделки, высокопоставленный источник, предположительно близкий к сделке, указал газете Barbados Daily Nation на некоторые документы SEC, поданные Cingular, которые, как утверждается, дают представление о приблизительной цене продажи сделки. Согласно документам SEC, Cingular получила около 122 миллионов долларов, большая часть которых пошла на покупку Digicel бывших активов AT&T Wireless на Барбадосе. [ нужна цитата ]
На момент слияния существовало две сети: историческая AT&T Blue Network и Cingular Orange Network. Обе сети содержали сочетание средств TDMA и GSM. Приблизительно 50 000 сотовых сайтов пришлось объединить вместе. С технической точки зрения «синяя» и « оранжевая » сети считались разными сетями до тех пор, пока интеграция не была завершена в 2005 году . сеть во время этого процесса.
21 ноября 2005 года Эд Уитакр , тогдашний генеральный директор недавно объединенной SBC/AT&T, объявил о планах продавать услуги Cingular под брендом AT&T . Представитель BellSouth Джефф Батчер возразил, что условия совместного предприятия позволяют любой из сторон продавать услуги под другим именем, и что, по его мнению, они будут использовать этот бренд для продвижения своих услуг бизнес-клиентам. [24] Президент Cingular Стэн Сигман согласился с позицией BellSouth, указав, что бренд Cingular сохранится, но будет продаваться под брендом AT&T, если он будет предлагаться в пакетах с другими услугами AT&T, такими как передача данных и проводная телефония.
Однако 5 марта 2006 г. AT&T объявила о приобретении BellSouth. [25] Приобретение было завершено 29 декабря 2006 года, когда FCC дала свое окончательное одобрение. В следующем месяце AT&T объявила, что постепенно откажется от бренда Cingular во всех своих услугах и заменит его на AT&T, при этом будет проведена сопутствующая рекламная кампания, в которой объединенная компания будет называться «Новая AT&T». В рекламных роликах оранжевый логотип Cingular «Джек» несколько раз окружал логотип глобуса AT&T, перетаскивая за ним синие полосы, образуя синие полосы глобуса, прежде чем окончательно исчезнуть за ним, сопровождаемый припевом песни Oasis « All Round the World». ". AT&T добавила оранжевый цвет к своей вывеске, чтобы отразить изменение; [26] [27] AT&T в конечном итоге отказалась от оранжевого цвета в 2015 году после очередного ребрендинга, связанного с приобретением DirecTV .
В ноябре 2007 года AT&T приобрела компанию Dobson Communications , которая владела Cellular One и была партнером AT&T по роумингу, за 2,8 миллиарда долларов. В результате продажи было добавлено 1,7 миллиона абонентов и расширено покрытие AT&T на различных пригородных и сельских рынках (включая Аляску). [28] 7 ноября 2008 года AT&T объявила о своем намерении приобрести Centennial Wireless за 944 миллиона долларов, расширив свое покрытие на Среднем Западе, юге США и Пуэрто-Рико. [29]
20 марта 2011 года AT&T и Deutsche Telekom объявили, что AT&T согласилась приобрести T-Mobile USA у Deutsche Telekom в рамках сделки, стоимость которой оценивается в 39 миллиардов долларов наличными и акциями. В AT&T заявили, что сделка должна быть закрыта через 12 месяцев и требует одобрения регулирующих органов. По состоянию на июнь 2011 года он находился на рассмотрении FCC. [30] 31 августа 2011 г. Министерство юстиции США официально объявило о подаче иска о блокировании слияния. [31] 22 ноября 2011 года председатель FCC Юлиус Геначовски рекомендовал направить предложенное AT&T приобретение T-Mobile судье по административным делам для рассмотрения и слушания. [32] 23 ноября 2011 г. AT&T отозвала заявку в Федеральную комиссию по связи относительно приобретения T-Mobile USA. Они также указали, что признают бухгалтерские расходы в размере 4 миллиардов долларов в случае срыва сделки. Эта сумма покрывает комиссию за разрыв в размере 3 миллиардов долларов и 1 миллиард долларов в качестве рыночной стоимости спектра, который они должны были передать T-Mobile, если сделка не будет завершена. [33]
2 августа 2012 года AT&T объявила о намерении приобрести NextWave Wireless . [34] 22 января 2013 года AT&T объявила о своем намерении приобрести розничное подразделение беспроводной связи в США компании Atlantic Tele-Network , ведущей бизнес под названием Alltel , за 780 миллионов долларов. [35] 24 июня 2014 года Plateau Wireless объявила о продаже AT&T активов и операций в восточной части Нью-Мексико и западном Техасе, включая беспроводной спектр и 40 000 клиентов. [36] [37]
В ноябре 2014 и январе 2015 года AT&T приобрела мексиканских операторов беспроводной связи Iusacell и Nextel Mexico, чтобы сформировать AT&T Mexico . [38] [39]
9 октября 2019 года Liberty Cablevision материнской компании Пуэрто-Рико (Liberty Latin America) объявила о приобретении AT&T Wireless Services в Пуэрто-Рико и на Виргинских островах США в рамках сделки на сумму 1,95 миллиарда долларов. Продажа завершилась 2 ноября 2020 года. В мае 2021 года компания начала продвижение AT&T и Liberty как единого бренда. В сентябре 2021 года Liberty начала отказ от бренда AT&T и представила новый логотип.
22 февраля 2024 г. массовый сбой затронул клиентов по всей стране.
В Калифорнии , Неваде , Северном Нью-Джерси и Нью-Йорке компании Cingular и T-Mobile USA поддерживали и совместно использовали сеть GSM-1900 до приобретения AT&T Wireless через совместное предприятие, известное как GSM Supplies . Соглашение о совместном использовании сети позволило Cingular предлагать местные услуги в северном Нью-Джерси и Нью-Йорке, а T-Mobile USA - в Калифорнии и Неваде. 25 мая 2004 г. Cingular и T-Mobile USA объявили о своем намерении расторгнуть соглашение при условии успешного приобретения Cingular компании AT&T Wireless. Сеть Cingular была передана T-Mobile USA, а Cingular продолжила работу над объектами GSM в AT&T Wireless. места. [40]
AT&T совместно с научно-техническим парком Университета Виргинских островов имеет глобальную коммутационную станцию подводной оптоволоконной сети уровня 1 на острове Санта-Крус на Виргинских островах США .
Ниже приводится список известных частот, которые использует AT&T в США.
В следующей таблице перечислены сети, которыми ранее управляла AT&T.
В результате своего образования в результате слияний и поглощений, а также быстрых технологических изменений в индустрии беспроводной связи, AT&T управляет второй по величине цифровой сетью передачи голоса и данных в пределах своего присутствия в Соединенных Штатах. Сетевая зона AT&T поддерживает 4G и использует LTE / LTE-Advanced для одновременной передачи голоса и данных с коммутацией пакетов . AT&T также находится в процессе развертывания своей сети 5G на основе спецификации NR .
Cingular, предшественник AT&T, поддерживал устаревшие D-AMPS/TDMA и аналоговые беспроводные сети. В марте 2006 года Cingular объявила, что эти сети будут закрыты к февралю 2008 года. По состоянию на 31 марта 2007 года Cingular прекратила поддержку TDMA для клиентов GoPhone (по предоплате). 15 июля 2007 г. AT&T TDMA на частоте 1900 МГц была прекращена, а TDMA на частоте 850 МГц осталась. [46] [47] [48] 18 февраля 2008 года AT&T Mobility официально прекратила обслуживание своей AMPS и оставшейся сети TDMA , за исключением территорий, ранее обслуживавшихся Dobson Communications ; сеть Dobson AMPS и TDMA была отключена 1 марта 2008 года. [44] Сети, ранее принадлежавшие предшественникам AT&T, включая Cingular, также включают в себя различные пейджинговые службы и подразделение Cingular Interactive, которое стало Velocita Wireless . Позднее Velocita была куплена компанией Sprint Nextel . [53] AT&T также предлагала услуги Enhanced Push To Talk (PTT) на смартфонах. Первоначальная служба PTT прекратила свое существование.
Беспроводная сеть передачи данных AT&T зародилась в 2002 году как инициатива Cingular под названием «Проект Генезис», которая включала наложение GPRS на всю беспроводную сеть. Проект Genesis был завершен к концу 2004 года. Позже эта сеть была модернизирована до EDGE в зоне действия GSM.
В 2005 году AT&T запустила широкополосную сеть, известную как «BroadbandConnect», основанную на UMTS и HSDPA , для противодействия сетям Verizon Wireless и EV-DO компании Sprint . Услуга UMTS была запущена 6 декабря 2005 года в Сиэтле, Портленде, Сан-Франциско, Солт-Лейк-Сити, Сан-Хосе, Сан-Диего, Лас-Вегасе, Фениксе, Пуэрто-Рико, Остине, Хьюстоне, Далласе, Детройте, Чикаго, Бостоне, Балтиморе, и Вашингтоне, округ Колумбия, и к концу 2006 года распространился на все основные столичные рынки. По состоянию на начало 2009 года AT&T Mobility завершила модернизацию 3G до HSUPA [54] .
В 2011 году сообщалось, что AT&T в течение года обновит свою сеть до HSPA+ , который будет позиционироваться как предлагающий скорости уровня 4G . [50] [51] 18 сентября 2011 года AT&T впервые запустила услугу LTE в 5 мегаполисах США, планируя к концу года обслуживать 15 рынков. Внедрение LTE у AT&T было заметно медленнее, чем у ее конкурента Verizon Wireless , при этом компания заявила, что предложенное тогда приобретение T-Mobile USA будет необходимым. [55] В ноябре 2012 года AT&T заявила, что сеть обслуживает 150 миллионов пользователей, и планирует удвоить ее охват к 2014 году. [56]
1 января 2017 года AT&T прекратила работу сети 2G GSM . [57] [58]
В апреле 2017 года AT&T объявила, что обновит свои существующие сети LTE на некоторых рынках для поддержки функций LTE Advanced и LTE Advanced Pro , продаваемых как «5G Evolution» (5G E ). [59]
В январе 2018 года AT&T заявила, что намерена развернуть услугу 5G NR к концу года. [60]
22 февраля 2022 г. AT&T прекратила выпуск сети 3G UMTS [61].
AT&T управляет второй по величине сетью 5G в США, охватывающей около 30% территории страны. [62] AT&T использует низкие, средние и высокие частоты. Средний и верхний диапазон 5G позиционируется как 5G+ и предлагает гораздо более высокие скорости, чем нижний диапазон. [63] Постоянное расширение сети 5G, особенно среднего диапазона 5G+, планируется до 2023 года. AT&T планирует охватить 5G+ 200 миллионов человек к концу 2023 года. [64]
В первом квартале 2006 года Telephia сообщила, что во время обширного общенационального тестирования основных операторов беспроводной связи на 350 городских рынках по всей стране Cingular сбросила наименьшее количество вызовов по всей стране. В свою очередь, Cingular начала агрессивно рекламировать «Allover Network», называя Telephia «ведущей независимой исследовательской компанией». Отчет Telephia резко контрастировал с публикацией Союза потребителей Consumer Reports , основанной на опросе 50 000 его членов в 18 городах, которые критиковали Cingular за статические и пропущенные вызовы. [65] Кроме того, компания JD Power and Associates последовательно помещала Cingular в нижнюю часть каждого географического региона или около нее в своем исследовании качества беспроводных вызовов 2006 года, которое основано на небольшом опросе 23 000 пользователей беспроводной связи. Эта кампания должна была внезапно закончиться.
Telephia, которая тестирует беспроводные сети, совершая более 6 миллионов вызовов в год в рамках, по ее утверждению, крупнейшей в мире программы тестирования беспроводных сетей, первоначально отказалась предоставить подробную информацию о своем исследовании, о чем сообщил представитель компании, сообщает Boston Globe . , что «Cingular не следовало даже упоминать название компании репортеру». [66] Позже исследовательская компания заявила, что у Cingular действительно был «статистически значимый более низкий уровень пропущенных вызовов, чем у конкурентов в некоторых группах рынков и периодов времени», но что у Telephia «не было знаний о конкретной методологии (рынки, периоды времени или статистические пороги), которые Cingular использовала в своем заявлении о «самом низком уровне пропущенных вызовов». [67] Хотя компания AT&T отказалась от устного заявления о «наименьшем количестве прерванных вызовов» в своих рекламных роликах, она продолжает показывать ситуации, когда два человека разговаривают друг с другом по своим телефонам, и звонок одного из пользователей прерывается. AT&T теперь заявляет: «Мы все еще продолжаем показывать рекламу, подчеркивающую важность не прерывания звонков. Эта кампания продолжается». [68]
29 июня 2007 года iPhone от Apple был представлен на рынке США, и AT&T была эксклюзивным оператором этого устройства в Соединенных Штатах до 10 февраля 2011 года, когда iPhone 4 был запущен в сети Verizon .
Проблемы с процессом выставления счетов AT&T возникли вскоре после выпуска iPhone, когда первые пользователи начали получать исключительно подробные ежемесячные телефонные счета [69] , одним из наиболее заметных из которых был 300-страничный счет за iPhone , который был показан в онлайн-видео влиятельным лицом на YouTube iJustine. . [70] [71]
Apple выпустила iPhone 3G совместно с AT&T 11 июля 2008 года. Хотя конкретные цифры продаж AT&T недоступны, Apple объявила, что за первые три дня было продано более 1 миллиона устройств iPhone 3G — для сравнения, по словам Стива Джобса , генерального директора Apple , « Чтобы продать первый миллион оригинальных iPhone, потребовалось 74 дня». [72] В августе 2008 года Best Buy объявила, что начнет продавать iPhone 3G для использования в сети AT&T. [73] В сентябре 2008 года AT&T объявила, что будет также продавать iPhone 3G в Пуэрто-Рико и на Виргинских островах США. [74]
iPhone 4 был выпущен 24 июня 2010 года. По данным Apple, за первые несколько дней было продано более 1,7 миллиона единиц iPhone 4, что является максимальным показателем среди всех когда-либо проданных телефонов. Эти продажи позволили AT&T добиться хороших результатов во втором квартале.
iPhone 5 был выпущен 12 сентября 2012 года. Apple сообщила, что за первые выходные было продано 5 миллионов iPhone 5. [75] В четвертом квартале 2012 года AT&T активировала 8,5 миллионов iPhone. [76]
18 февраля 2010 года компания AT&T объявила , что 7 марта 2010 года она представит свой первый смартфон на базе операционной системы Google Android — Motorola Backflip . [78] [79] 22 марта 2010 года AT&T объявила, что ее вторым Android-телефоном станет Dell Aero, обновленная версия Dell Mini 3. [80] Однако вторым выпущенным Android-телефоном AT&T стал HTC Aria [ 78]. 81] [82] [83] о котором было объявлено 14 июня 2010 г. и выпущено 20 июня 2010 г. Samsung Captivate, входящий в семейство Galaxy S, был выпущен в сети AT&T 18 июля 2010 г. Кроме того, К устройствам, выпущенным AT&T, относилась линейка телефонов производства Motorola. Motorola Flipout , а затем Motorola Flipside и Motorola Bravo работают под управлением Android 2.1 и были выпущены в четвертом квартале 2010 года. В первом и втором квартале 2011 финансового года было объявлено о выпуске трех новых устройств 4G Android, включая Motorola Atrix 4G. , HTC Inspire 4G и Samsung Infuse 4G. HTC Inspire 4G стал первым устройством, которому предшествовал Motorola Atrix 4G, и доступным через сеть 4G AT&T. [84] Все эти три устройства работают под управлением Android 2.2 (Froyo), и ожидается, что позднее в этом году они будут обновлены до Android 2.3 Gingerbread вместе с обновлением, позволяющим «включить» загрузку 4G. В отличие от других сетей США с телефонами на базе Android, AT&T не разрешала установку нерыночных приложений. Однако 16 мая 2011 года AT&T объявила, что на некоторых нынешних и будущих устройствах Android будет возможность разрешить установку неофициальных приложений. [85]
В рамках кампании BBDO за 4G и 4G LTE, начавшейся в ноябре 2012 года, Бек Беннетт брал интервью у детей в рекламных роликах Йормы Такконе под лозунгом «Это не сложно». Детей спросили, что лучше: быстро или медленно, или двое лучше, чем один. [86] [87] [88] Такконе сказал: «Эти ролики представляют собой «управляемую» импровизацию», имея в виду, что детям разрешалось вести себя естественно, пока другим не пришлось вмешаться и помочь. [87]
В играх NFS от Underground 2 до Carbon сеть (как Cingular) отображалась как провайдер мобильного Интернета во внутриигровом голосовом/текстовом сообщении. [89]
AT&T повторно представила безлимитные планы в 2016 году; при запуске пользователи должны были подписаться на услугу платного телевидения, принадлежащую AT&T ( DirecTV или U-verse ), чтобы иметь право на участие. [90] В апреле 2017 года план Unlimited Plus был снижен в цене, и к обоим планам была добавлена бесплатная подписка на HBO (либо как часть услуги платного телевидения, принадлежащей AT&T, либо отдельно через HBO GO ). [91] [92] В июне 2018 года эти два плана были прекращены для новых подписчиков и заменены аналогичными планами «Безлимитный и многое другое», оба из которых включают новую услугу «Смотреть ТВ» от AT&T (которая включает в себя выбор развлекательных кабельных сетей) на бесплатно, а также Unlimited & More Premium, позволяющий пользователям также выбирать услугу подписки премиум-класса (например, Cinemax , HBO, Showtime , Spotify , Starz , Amazon Music Unlimited, Pandora Premium или VRV ) в качестве дополнения. Базовый план Unlimited & More ограничен потоковым видео стандартного разрешения . [93] [94] [95]
AT&T Prepaid (стилизовано под AT&T PREPAID ; ранее GoPhone ) — это услуга мобильной связи с предоплатой от AT&T Mobility.
Название и продукт GoPhone были первоначально задуманы и реализованы компанией McCaw Cellular ее основателем Крейгом Маккоу и впервые использованы в коммерции его компанией в 1987 году. Позже он был куплен AT&T в 1995 году и использовался компанией AT&T Wireless, существовавшей до 2004 года , после покупки Cingular компании AT&T Wireless в 2004 году за 41 миллиард долларов. [96] В то время Cingular совместно принадлежала SBC Communications (Southwestern Bell Corporation) из Сан-Антонио, штат Техас, которой принадлежало 60 процентов, и BellSouth из Атланты, штат Джорджия. [96]
Исходная услуга GoPhone была прекращена, и Cingular переименовала свои предоплаченные услуги в GoPhone. Торговая марка GoPhone все еще использовалась даже после того, как «Cingular» переименовала себя в «AT&T Mobility» до 2017 года, когда она была переименована в AT&T PREPAID. [97]
По состоянию на январь 2019 года у AT&T Prepaid 6 миллионов абонентов. [98]
NumberSync был представлен в 2015 году. Эта услуга позволяет клиентам беспроводной связи AT&T с постоплатой использовать один телефонный номер для отправки и получения вызовов и текстовых сообщений на всех поддерживаемых ими устройствах. [99]
В 2011 году, после аналогичного изменения со стороны T-Mobile USA , [100] AT&T начала продавать свои услуги HSPA и HSPA+ как « 4G », а также распространять исправления программного обеспечения для телефонов, изменяющие их сетевые индикаторы, чтобы идентифицировать эти услуги как таковые. Поскольку ITU расширил свое определение 4G, включив в него HSPA+, [101] AT&T решила обозначить устройства и услуги HSPA со скоростью 14 Мбит/с как HSPA+ и, следовательно, 4G. Однако стандартная услуга HSPA никогда не соответствовала стандартам 4G, и эти устройства HSPA (не усовершенствованные) фактически не способны работать на скоростях HSPA+. [102] СМИ посчитали такой брендинг обманчивым . Была также выражена обеспокоенность по поводу возможности путаницы при окончательном развертывании реальных сетей 4G VoLTE . [103] [104] [105] [106]
В 2017 году AT&T начала аналогичным образом использовать товарный знак 5G Evolution ( 5G E ) для обозначения сетей LTE, модернизированных для поддержки более высоких скоростей передачи данных с помощью функций LTE Advanced и LTE Advanced Pro , таких как антенны 4x4 MIMO , 256-QAM и трехсторонняя связь. агрегация операторов связи . AT&T рекламирует эти сети как имеющие теоретическую максимальную скорость 400 Мбит/с. [107] [108] [109] В конце 2018 года AT&T распространила исправления программного обеспечения для телефонов, изменяющие сетевые индикаторы для обозначения этих сетей как таковых. [106] [110]
5G Evolution совершенно не связана с реальными стандартами беспроводной связи 5G ; AT&T заявляет, что эти технологии «служат взлетно-посадочной полосой к 5G, расширяя существующую сеть LTE и готовя ее к будущему подключению», [111] и утверждает, что «клиенту не нужно думать о конкретной технологии – они только заботиться о производительности и о том, что она дает». [112] Маркетинговая компания AT&T также продвигает эту сеть под лозунгом «Первый шаг к 5G». [113]
AT&T вновь столкнулась с обвинениями в том, что этот брендинг вводит в заблуждение, поскольку это всего лишь ребрендинг существующих сетей 4G, призванный опираться на ожидания потребителей относительно реальной технологии 5G. [114] [115] T-Mobile US и Verizon Wireless развернули аналогичные обновления поздней стадии на большем количестве рынков, чем AT&T, но рекламируют их как обновления своей услуги 4G LTE. T-Mobile высмеяла этот брендинг в видеоролике в Твиттере, на котором человек прикрепляет заметку с надписью «9G» к индикатору LTE на iPhone с подписью «не знал, что это так просто, обновление brb». [116] [117] Веб-сайт The Verge, посвященный технологиям, отметил, что южноамериканский оператор беспроводной связи Claro использовал брендинг «4.5G» (стилизованный под цифру 4, немного меньшую по размеру, чем цифра 5) для продвижения аналогичных обновлений своей службы LTE, но чувствовал, что что этот бренд «не является таким наглым обманом, как 5G E от AT&T». [118]
В феврале 2019 года корпорация Sprint подала в суд на AT&T Mobility за ложную рекламу, представив доказательства того, что потребителей вводили в заблуждение, заставляя полагать, что эти услуги имеют такую же или более высокую производительность, чем реальные сети 5G. Sprint добивалась судебного запрета на прекращение продвижения сети AT&T с использованием этого товарного знака. [119] Однако позже обе стороны пришли к соглашению, и AT&T было разрешено продолжать продвигать свою сеть с использованием торговой марки. [120]
В мае 2020 года после жалоб T-Mobile в Национальное рекламное подразделение Национальный совет по обзору рекламы (NARB) рекомендовал AT&T прекратить использование «5G Evolution» или «Первый шаг к 5G» в рекламе, поскольку «термин «Эволюция» вряд ли предупредит потребителей о том, что эта услуга не 5G». AT&T заявила, что не будет использовать «5G Evolution» или слоган в будущей рекламе, но по-прежнему будет использовать логотип 5G E и не будет удалять индикатор с устройств. [113]
Cingular Wireless начала спонсировать Chevrolet №31 , принадлежащий Ричарду Чайлдрессу Racing , в серии NASCAR Winston Cup Series в 2002 году. Два года спустя , когда Nextel Communications (ныне Sprint Corporation ) приобрела права на наименование высшего дивизиона NASCAR (ребрендинг подразделения как Кубок Nextel, а затем Кубок Спринта), Cingular и Alltel , спонсоры Dodge #12 (принадлежащего Penske Racing и управляемого Райаном Ньюманом ), было разрешено остаться спонсорами в соответствии с дедушкиным пунктом . В начале 2007 года, после покупки компании AT&T, Cingular начала ребрендинг под брендом AT&T Mobility. NASCAR быстро заявила, что пункт в их контракте со Sprint Nextel ( правило Viceroy ) не позволяет Cingular менять ни название, ни бренд, рекламируемый на автомобиле №31.
После неудачной попытки убедить NASCAR одобрить добавление логотипа AT&T в виде глобуса на заднюю часть автомобиля, AT&T подала иск против NASCAR 16 марта 2007 года. 18 мая AT&T выиграла предварительный судебный запрет в Окружном суде США. для Северного округа Джорджии в Атланте и, после неудавшегося экстренного ходатайства о прекращении участия со стороны NASCAR 19 мая, провел ребрендинг автомобиля № 31, которым управлял Джефф Бертон , как раз к вечеру Nextel All-Star Challenge . [121] [122] Позднее NASCAR получила апелляцию, которая будет рассмотрена 2 августа.
17 июня NASCAR объявила, что подала иск на 100 миллионов долларов США против AT&T и желает, чтобы AT&T и все другие конкурирующие телекоммуникационные компании вышли из спорта в 2008 году .
13 августа постановление Апелляционного суда одиннадцатого округа США разрешило NASCAR запретить AT&T размещать свой логотип на автомобиле. 11-й округ отклонил решение суда низшей инстанции, не позволявшее NASCAR остановить планы AT&T. Апелляционная инстанция вернула дело в районный суд. [124]
На первой тренировке Sharpie 500 на Bristol Motor Speedway 24 августа машина №31 была окрашена в оранжевый и черный цвета, но была голой; то есть появились ассоциированные спонсоры, но у автомобиля не было основных спонсоров, подобно автомобилям Формулы-1, участвующим в гонках, где реклама табачных изделий запрещена. Члены команды были одеты в серые футболки Richard Childress Racing, а Бертон был в простом оранжевом костюме от спонсоров. Автомобиль, несущий на себе схему «подсознательной рекламы», прибыл на черном грузовике только с номером 31 на борту. Представители NASCAR заявили, что автомобиль с логотипами AT&T не прошел бы проверку. [125] В те выходные AT&T заявила, что две альтернативные схемы окраски, предложенные AT&T — одна с рекламой своего «мобильного телефона», а другая со старым слоганом Cingular «больше баров в большем количестве мест», который AT&T недавно вернула, — были отклонены NASCAR. Схема Go Phone использовалась и раньше. [126] NASCAR позже опроверг эти утверждения. [127]
7 сентября 2007 года было достигнуто соглашение, согласно которому AT&T Mobility могла оставаться на автомобиле № 31 до конца 2008 года, но это не затронуло совместное спонсорство автомобиля Holiday Inn Chevrolet № 29 Nationwide Series , поскольку он находится в более низкой серии. . [128]
С тех пор ни одно подразделение AT&T не спонсировало какую-либо организацию в NASCAR, хотя правило Viceroy изменилось с телекоммуникационных компаний на напитки, когда Monster Energy взяла на себя спонсорство серии Cup в 2017 году, прежде чем NASCAR полностью отменила спонсорство титулов в серии Cup Series, фактически устранив любые ограничения на то, какие бренды могут спонсировать команды, в соответствии с одобрением NASCAR. Фактически, материнское подразделение AT&T подал в суд на команду NASCAR и спонсируемого ею гонщика Майка Борковски по причине производительности. [129]
В 2012 году AT&T попала под пристальное внимание из-за ограничения скорости передачи данных потребителям с безлимитным тарифным планом. Компания заявила, что, несмотря на свои заявления о скорости сети, она имеет законные права снижать скорость передачи данных для потребителей, которые достигают заданных пороговых значений. В мае 2012 года водитель грузовика Мэтт Спаккарелли выиграл иск против компании по мелкому иску за замедление его обслуживания. Судья Сими-Вэлли, штат Калифорния, присудил Спаккарелли 850 долларов, согласившись с тем, что «неограниченное» обслуживание не должно подвергаться замедлению. [130] Кроме того, пользовательское соглашение AT&T не допускает коллективных исков против компании. [131]
В 2014 году Федеральная торговая комиссия подала в суд на AT&T за обманную деловую практику. [132] В ноябре 2019 года AT&T согласилась выплатить 60 миллионов долларов для урегулирования иска, которые должны быть распределены в качестве «частичного возмещения» клиентам, которые подписались на затронутые планы до 2011 года. Компания также согласилась открыто раскрывать любые ограничения регулирования. это накладывает отпечаток на его планы развития беспроводной связи на будущее. [133]
В мае 2013 года AT&T добавила «административный сбор за мобильность» в размере 61 цент в месяц за каждую линию ко всем своим беспроводным линиям с постоплатой, включая линии, все еще находящиеся в рамках контракта на обслуживание. Комиссия отображается «под чертой», что делает ее похожей на налог в нижней части телефонного счета клиента. Предполагается, что этот сбор принесет AT&T более полумиллиарда долларов в год, которая утверждает, что этот сбор предназначен для покрытия расходов на сотовые сайты и их обслуживание. [134] В июне 2018 года AT&T повысила административный сбор с 76 центов за линию до $1,99. [135]
Сеть
Dobson
TDMA и AMPS была отключена 1 марта 2008 года.
Сеть TDMA на этих рынках работала на частоте 1900 МГц и не сосуществовала с сетью AMPS.
{{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )Доски объявлений и блоги в Интернете переполнены разговорами о бумажных счетах за iPhone, содержащих десятки и даже сотни страниц.[ мертвая ссылка ]
Фактически, одна блоггерша находится на середине своих 15 минут славы после публикации видео, на котором видно, как она разворачивает 300-страничный счет AT&T.
Жюстин Эзарик, графический дизайнер из Питтсбурга и активный интернет-блогер, получила свой первый счет в субботу. Она говорит, что книга была настолько огромной — 300 страниц — что ее доставили в коробке.
Пользователи AT&T, обновившие iOS 9.2, смогут использовать службу NumberSync... NumberSync позволяет подключить все ваши устройства AT&T, такие как смартфоны, планшеты и носимые устройства, к основному номеру. И все ваши входящие вызовы и текстовые сообщения перенаправляются на эти устройства, а не пересылаются со смартфона.
{{cite web}}: CS1 maint: bot: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )