Clorox Company (ранее Clorox Chemical Company ) — американский многонациональный производитель и продавец потребительских и профессиональных товаров. [11] По состоянию на 2024 год в компании, базирующейся в Окленде, штат Калифорния , по всему миру работало около 8000 человек. Чистый объем продаж за 2024 финансовый год составил 7,1 млрд долларов США. Ежегодно оцениваемая с 2000 года, Clorox заняла 474-е место в списке Fortune 500 журнала Fortune за 2020 год .
Продукция Clorox продается в основном через массовые торговые точки, розничные магазины, каналы электронной коммерции, дистрибьюторов и поставщиков медицинских принадлежностей. [12] Бренды Clorox включают одноименные отбеливатели и чистящие средства, а также Burt's Bees , Formula 409 , Glad , Hidden Valley , Kingsford , Kitchen Bouquet , KC Masterpiece , Liquid-Plumr , Brita (в Америке), Mistolin, Pine-Sol , Poett, Green Works Cleaning Products, Soy Vay, [13] [14] RenewLife, [15] Rainbow Light, Natural Vitality, Neocell, [16] Tilex, SOS и Fresh Step, Scoop Away и Ever Clean товары для животных. [13] [14]
Компания Electro-Alkaline Company [17] была основана 3 мая 1913 года как первый производитель жидкого отбеливателя в коммерческих масштабах в Соединенных Штатах. Арчибальд Тафт, банкир; Эдвард Хьюз, поставщик древесины и угля; Чарльз Хасбенд, бухгалтер; Руфус Майерс, юрист; и Уильям Хасси, шахтер, вложили по 100 долларов каждый, чтобы основать фабрику на восточной стороне залива Сан-Франциско . [17] Название ее оригинального продукта, Clorox, было придумано как портманто из двух его основных ингредиентов, хлора и гидроксида натрия . Оригинальная упаковка Clorox имела логотип в форме ромба, который с тех пор в той или иной форме используется в брендинге Clorox.
Однако общественность была незнакома с жидким отбеливателем. Компания начинала медленно и была на грани краха, когда в 1916 году ее приобрел инвестор Уильям Мюррей, который назначил себя генеральным директором. Его жена Энни инициировала создание менее концентрированного жидкого отбеливателя для домашнего использования и создала спрос среди потребителей, раздавая образцы бутылочек объемом 15 американских жидких унций (440 мл) в семейном продуктовом магазине в центре Окленда. [18] Вскоре слухи начали распространяться, и в 1917 году компания начала поставлять отбеливатель Clorox на Восточное побережье через Панамский канал .
28 мая 1928 года компания вышла на фондовую биржу Сан-Франциско . Она сменила название на Clorox Chemical Company . В ее рекламе использовалась анимированная бутылка жидкого отбеливателя Clorox Butch , которая стала хорошо известна и даже пережила переход от бутылок с резиновыми пробками к откручивающимся колпачкам в 1941 году. [19]
Компания Clorox оказалась достаточно сильной, чтобы пережить Великую депрессию 1930-х годов и добиться распространения своего отбеливателя по всей стране.
Несмотря на то, что отбеливатель был ценным средством первой помощи для американских вооруженных сил во время Второй мировой войны , правительственное нормирование хлорного газа заставило многих производителей отбеливателя снизить концентрацию гипохлорита натрия в своей продукции. Однако Clorox отказался и решил продавать меньше единиц отбеливателя полной концентрации, создав репутацию качественного средства. [19]
В 1957 году Clorox была куплена Procter & Gamble , которая переименовала свою новую дочернюю компанию в Clorox Company . Почти сразу же конкурирующая компания выступила против покупки, и Федеральная торговая комиссия подала на нее вызов , опасаясь, что это подавит конкуренцию на рынке товаров для дома. FTC одержала победу в 1967 году, когда Верховный суд США заставил Procter & Gamble продать Clorox, [20] [21] что произошло 1 января 1969 года.
В течение 1970-х и 1980-х годов Clorox проводила агрессивную программу расширения и диверсификации. В 1970 году она представила отбеливатель Clorox 2 для всех тканей. Позже она приобрела несколько брендов, которые остаются частью ее портфеля, включая Formula 409 , Liquid-Plumr и Kingsford charcoal. Компания также разработала новые чистящие средства, такие как средство для мгновенного удаления плесени Tilex. [22] Она также приобрела бренд «Hidden Valley» соуса ранч .
В 1988 году Clorox заключила лицензионно-дистрибьюторское соглашение, которое вывело фильтры для воды Brita в США [23]. Компания получила исключительный контроль над брендом в США и Канаде в 1995 году, когда она приобрела Brita International Holdings (Канада). В 2000 году она отобрала у Brita оставшийся рынок Америки. [24]
В 1990 году Clorox приобрела Pine-Sol . [23]
В 1999 году Clorox приобрела First Brands, бывшее подразделение потребительских товаров Union Carbide , в крупнейшей сделке в своей истории. Такие бренды, как Glad , Handi-Wipes (который First Brands приобрела у Colgate-Palmolive за несколько месяцев до приобретения Clorox), и STP стали частью портфеля Clorox. Приобретение First Brands удвоило размер компании и помогло ей впервые попасть в список Fortune 500 в следующем году. [23]
В 2002 году Clorox создала совместное предприятие с Procter & Gamble для производства пищевых и мусорных пакетов, пищевых пленок и контейнеров под названиями Glad , GladWare и связанными с ними торговыми марками. [25] В рамках этого соглашения Clorox продала 10% акций продукции Glad компании P&G, которые в 2005 году увеличились до 20%. [26]
В 2007 году компания приобрела Burt's Bees . [27] В 2010 году Clorox избавилась от предприятий, которые больше не соответствовали ее стратегическому плану, объявив о продаже брендов Armor All и STP компании Avista Capital Partners . [28] В 2011 году Clorox приобрела бренды Aplicare и HealthLink, усилив свое присутствие в сфере здравоохранения. [29]
В 2008 году компания Clorox стала первой крупной компанией по производству потребительских товаров, которая разработала и запустила на национальном уровне линию экологичной уборки Green Works в основной ассортимент уборочных товаров. [30] В 2011 году компания Clorox интегрировала отчетность по корпоративной социальной ответственности (КСО) с финансовой отчетностью. Годовой отчет компании за финансовый год, закончившийся в июне 2011 года, содержал данные о финансовых показателях и достижениях в области охраны окружающей среды, социальной сферы и управления. [31]
В 2013 году компания объявила о фокусе на потребительских мегатрендах, включающих в себя устойчивость, здоровье и благополучие, доступность и ценность, а также мультикультурализм, уделяя особое внимание испаноязычному сообществу. [32]
В 2015 году компания стала участником Глобального договора ООН — крупной инициативы корпоративной ответственности. [33]
В 2018 году Clorox приобрела Nutranext Business, LLC примерно за 700 миллионов долларов. Базирующаяся во Флориде компания Nutranext производит натуральные поливитамины, специальные минералы, используемые в качестве лечебных средств, а также добавки для волос, кожи и ногтей. [34] Операционная прибыль в 2018 году составила 1,1 миллиарда долларов США. [35] По состоянию на 2018 год в компании работало около 8700 сотрудников по всему миру, годовой доход за период, закончившийся 30 июня 2018 года, составил 6,1 миллиарда долларов США. [10] Годовой доход в 2019 году составил 6,2 миллиарда долларов США. [7]
Clorox был включен в первый индекс гендерного равенства Bloomberg в 2018 году. [36] В следующем году компания возглавила рейтинг корпоративной репутации Axios Harris Poll 100. [37] В 2019 году Clorox заняла седьмое место в списке Barron's «100 самых устойчивых компаний США». [38]
В 2022 году компания открыла новое производственное предприятие в Мартинсбурге, Западная Вирджиния , чтобы способствовать развитию своего бизнеса по производству наполнителей для кошачьих туалетов. [39]
В 2023 году компания подверглась кибератаке , что привело к потере доходов и дефициту продукции. [40]
В настоящее время компания Clorox владеет рядом известных бытовых и профессиональных брендов, выпускающих широкий ассортимент продукции, среди которых следующие:
В состав отбеливателя Clorox входят вода, гипохлорит натрия , хлорид натрия , карбонат натрия , хлорат натрия , гидроксид натрия и полиакрилат натрия . [43]
По историческим причинам и на некоторых рынках отбеливающие продукты компании продаются под региональными брендами. В 2006 году Clorox приобрела линию отбеливающих продуктов Javex в Канаде и аналогичные линии продуктов в некоторых частях Латинской и Южной Америки у Colgate-Palmolive . [44]
Компания заняла 453-е место в списке Fortune 500 в 2017 году; [45] [46] [47] [48] к 2020 году Clorox заняла 474-е место в списке. [49]
Чистый объем продаж Clorox (2015–2020 гг.)
В 1986 году в рекламной кампании Clorox 2 был использован отмеченный наградами джингл «Mama's Got The Magic of Clorox 2». Песня была написана Дэном Уильямсом и исполнена Доби Грей . [53] [54] [55]
Компания была включена в список лучших маркетологов 2015 года по версии Advertising Age. [ 56 ] [57]
В 2006 и 2007 годах реклама Clorox, которая транслировалась по всей стране, показывала несколько поколений женщин, занимающихся стиркой. В рекламе были слова: «Твоя мать, твоя бабушка, ее мать, они все стирали, может быть, даже один или два мужчины». Феминистки критиковали рекламу за намек на то, что стирка — это работа только для женщин. [58] [59]
Слоган Clorox «Мама обладает магией Clorox» подвергся критике по схожим причинам. [60] Слоган впервые появился в рекламе Clorox в 1986 году. [61] Модифицированная версия рекламы транслировалась с 2002 по 2004 год. [62]
В 2009 году компания Clorox получила жалобы на сексизм из-за рекламы, в которой была изображена белая рубашка мужчины, испачканная помадой, с подписью: «Clorox. Вытаскивание парней из рекламы из неприятностей на протяжении поколений». [63] Эта реклама, как и другие, была создана специально для телешоу « Безумцы » , в которой «уникальный винтажный стиль шоу [создал] связь между классическим и современным поведением потребителей». [64]
В 2008 году Sierra Club одобрил линию Clorox Green Works. Исполнительный директор Sierra Club Карл Поуп заявил, что одной из основных целей некоммерческой организации является «содействие развитию энергичных, здоровых сообществ с чистой водой и воздухом, свободными от загрязнения. Такие продукты, как Green Works, помогают достичь этой цели в домашних условиях». Sierra Club также сотрудничал с Clorox, чтобы «продвигать линию натуральных чистящих средств для потребителей, которые переходят на более экологичный образ жизни». [65] Партнерство «вызвало раскол» в клубе, что отчасти способствовало решению Поупа уйти в отставку. [66]
Также в 2008 году Национальное рекламное управление потребовало от Clorox либо прекратить, либо изменить рекламу Green Works на том основании, что эти очистители на самом деле не так эффективны, как традиционные очистители, как заявляла Clorox. [67]
В 2009 году компания Clorox подверглась дальнейшей критике за свою линию Clorox Green Works, в связи с утверждениями о том, что продукция является экологически чистой. [68] Несколько продуктов Clorox Green Works содержат этанол, который, по словам экологических групп, не является ни экономически эффективным, ни экологически чистым. [68] Многие продукты Green Works также содержат лаурилсульфат натрия , известный раздражитель кожи. [68] Women's Voices for the Earth задаются вопросом, является ли линия Clorox Green Works гринвошем , поскольку «зеленые» продукты Clorox значительно уступают по численности их традиционным продуктам, спрашивая: «Зачем продавать один набор продуктов, в котором есть опасные ингредиенты, и другой, в котором их нет?» [30]
