Crowell-Collier Publishing Company — американское издательство , владевшее популярными журналами Collier’s , Woman’s Home Companion и The American Magazine . Дочерняя компания Кроуэлла, PF Collier and Son , опубликовала «Энциклопедию Коллиера» , « Гарвардскую классику» и книги, представляющие общий интерес.
Компания была основана производителем сельскохозяйственных инструментов П. П. Мастом с единственным журналом Farm & Fireside ( позже Country Home ) для продажи сельскохозяйственных инструментов и инвентаря в 1877 году в Спрингфилде, штат Огайо . К 1881 году Маст передал контроль Джону С. Кроуэллу, который расширил свою компанию, купив Home Companion (позже изменив название на Woman's Home Companion ).
После смерти П. П. Маста в 1898 году Кроуэлл получил контроль над компанией и основал ее как Crowell Publishing Company. Crowell Publishing расширила свои журнальные активы за счет The American Magazine в 1911 году и еженедельника Collier's в 1919 году. В какой-то момент у еженедельника Collier's было более 1,25 миллиона подписчиков.
После закрытия журнальной деятельности в 1956 году издательская компания Crowell-Collier в 1960 году объединилась с американской компанией Macmillan Company и стала крупной образовательной компанией с дочерними предприятиями по производству книг, учебников, заочных школ и других образовательных инструментов и материалов. В 1973 году компания официально сменила название на Macmillan, Inc.
Издательская компания Crowell-Collier берет свое начало в сельскохозяйственной торговле 19 века. Промышленник Финеас П. Маст, владелец компании PP Mast, производил сельскохозяйственные и сельскохозяйственные инструменты, и ему нужен был журнал, рекламирующий его продукцию. [1] Мачтовые ветряные двигатели, насосы , плуги и косилки в Спрингфилде, штат Огайо . [1] В 1877 году Маст нанял Джона С. Кроуэлла из успешного издательства Home and Farm в Луисвилле, чтобы он руководил новым выходящим два раза в месяц фермерским журналом под названием Farm & Fireside . [2] [3] К 1890-м годам тираж «Farm & Fireside» превышал полмиллиона. [3] Маст отказался от своей роли исполняющего обязанности руководителя в 1879 году, но остался инвестором. Кроуэлл вместе с Ти Джей Киркпатриком (племянником Маста) затем изменили название издательства на Mast, Crowell and Kirkpatrick Publishers. [2]
Вскоре издатели вышли из одного журнала на другие рынки. В 1881 году они построили здание «Ферма и камин» в Спрингфилде, штат Огайо. [2] В 1883 году они приобрели журнал Home Companion у компании Harvey & Finn из Кливленда, штат Огайо, чтобы удовлетворить растущий спрос на контент, предназначенный для женщин. [4] Они купили «Домашнюю библиотеку молодежи» , аналогичную газету, которая издавалась в Бостоне , и объединили ее со своим молодежным изданием «Наша молодежь» . Затем они снова изменили название трех объединенных периодических изданий на Home Companion , общий семейный журнал. К 1890 году подписка на журнал достигла 100 000 человек. [4] У журнала «Companion» было несколько названий, но в 1896 году он был изменен на « Women's Home Companion» . К 1890-м годам « Farm & Fireside» также издавала региональные выпуски журнала. [3] После смерти П. П. Маста в 1898 году компания сменила название на Crowell and Kirkpatrick Publishers. [2]
В начале 20-го века компания снова сменила владельца и перешла к изданию массовых журналов. П. П. Маст умер в 1898 г. (оставив имение в полтора миллиона долларов). [4] В 1902 году Джон С. Кроуэлл приобрел интересы Киркпатрика и основал компанию Crowell Publishing Company. [2] [4] В 1906 году Кроуэлл развернулся и продал свою долю в компании Джозефу П. Кнаппу и Джорджу Хейзену из Нью-Йорка , которые зарегистрировались в Нью-Джерси и сохранили название Crowell Publishing Company. [2] [5] Новая компания имела офисы в Нью-Йорке, а также в Спрингфилде, штат Огайо . [6]
Компания Crowell Publishing проиграла апелляцию 1908 года перед Советом генеральных оценщиков США и на нее были начислены компенсационные пошлины на бумагу, импортированную из Канады. [7]
Crowell Publishing приобрела The American Magazine в 1911 году у Phillips Publishing Company. [2] [5] [6] [8] Журнал имел корни в расследовании разоблачений , но с упадком журналистики, занимающейся разоблачением, он превратился в журнал, представляющий общий интерес. [2] Однако в статье в « Нью-Йорк Таймс» отмечалось, что «покупка журнала American Magazine издательской компанией Crowell означала, что «интересы» были направлены на поглощение сборщиков мусора...» [9] Они указали на тот факт, что что одним из крупных акционеров фирмы Кроуэлла был Томас У. Ламонт , который также был партнером недавно созданной компании JP Morgan & Company . Кливленд Моффетт , известный журналист-разоблачитель, был процитирован: «...мы противостоим силам тьмы. Право на свободу слова в Америке находится под угрозой. Они пытаются заткнуть рот журналам. Несколько журналов недавно перешли из рук в руки. [ 9] Они перешли под контроль интересов, и в каждом из них исчезнут черты разгребания грязи. [9] Однако во второй статье New York Times о приобретении говорилось, что такие писатели, как Ида Тарбелл , Питер Ф. Данн и Уильям Аллен Уайт , были довольны этой возможностью. [8] Представитель Phillips заявил, что «...вместо того, чтобы охватить 300 000 читателей, мы теперь можем охватить 3 000 000 читателей через наших новых союзников в издательской сфере. Мы сами боялись, что за этим предложением стояли Трасты, прежде чем мы его рассмотрели, но все журналы, с которыми мы сотрудничаем, являются повстанческими, как и мы, и контролируются людьми, симпатизирующими повстанцам». [8]
В том же году несколько издателей журналов, включая Кроуэлла, были обвинены в сговоре с целью поддержания цен на журналы через Периодическую клиринговую палату. По словам Джона Вуда, журналиста, чей бизнес серьезно пострадал, Информационная палата периодических изданий была организована клерками и сотрудниками журналов. [10] Вуд утверждал, что огромные штрафы повлияли на его способность продавать подписки. В то же время библиотеки в Центрально-Западных и Западных штатах жаловались, что клиринговая палата привела к прекращению клубных ставок на журналы для библиотек. [10]
В 1919 году издательство Crowell Publishing Company купило издательскую фирму PF Collier and Son. Это приобретение включало журнал широкого интереса Collier's National Weekly и хорошо зарекомендовавший себя книжный издательский бизнес PF Collier. 11] Журнал Collier’s the National Weekly имел корни в журналистике, занимающейся разоблачением, и имел одну из крупнейших баз подписчиков журналов, насчитывающую около миллиона еженедельных подписок.[5] Книгоиздательское подразделение П. Ф. Кольера издавало шесть миллионов книг в год, включая популярную и серьезную литературу, справочники и энциклопедии. PF Collier and Son была пионером в сфере книжного бизнеса по подписке, благодаря чему компания дала возможность клиентам со скромным достатком приобретать прекрасную литературу и справочники и расплачиваться за них небольшими ежемесячными платежами. Crowell Publishing управляла PF Collier and Son как дочерней компанией.
К 1924 году еженедельный тираж Collier's вырос до 1 250 000 экземпляров. [11] Crowell перенесла свою типографию в Спрингфилд, штат Огайо, из-за «чрезмерных почтовых расходов, связанных с отправкой почты из приморского города по почтовым тарифам военного времени». [11] Редакционный и деловой отделы остались в Нью-Йорке. [11]
В 1930 году журнал Farm & Fireside сменил название на The Country Home . [2] Также в 1930 году Р.Б. Крегер, член Национального комитета Республиканской партии Техаса, подал в суд на издательскую компанию Crowell и компанию PF Collier and Sons за клевету. Крегер потребовал возмещения ущерба в размере 500 000 долларов после того, как в Collier's Weekly появилась статья под названием «Самовластный и злонамеренный» . В статье Оуэна П. Уайта освещалась политическая ситуация на мексиканской границе в округе Идальго. Присяжные вынесли вердикт Crowell Publishing. [12]
В 1939 году Crowell Publishing объединила нью-йоркские подразделения и изменила название компании на The Crowell-Collier Publishing Co. [4] [13] В том же году выпуск The Country Home был прекращен. [14] [15]
В 1940 году Федеральная торговая комиссия обвинила издательскую компанию, ее должностных лиц и директоров корпорации в вводящих в заблуждение методах продаж и заявлениях. [16]
Во время Второй мировой войны Кроуэлл-Коллиер спонсировал издание журнала для военнослужащих под названием «Победа» . [17]
В 1946 году особняк Вандербильтов на Пятой авеню, 640 на Пятьдесят первой улице в Нью-Йорке был снесен и заменен 19-этажным офисным зданием, построенным Metropolitan Life Insurance Company, еще одной компанией, имеющей прочные связи с Джозефом П. Кнаппом. новая штаб-квартира издательской компании Crowell-Collier. [18]
В 1949 году компания PF Collier and Son опубликовала « Энциклопедию Кольера» , совершенно новую 20-томную работу, первые тома которой были доступны в 1949 году, а все тома были опубликованы к 1951 году . основные англоязычные общие энциклопедии. [20]
В конце 1940-х и вплоть до середины 1950-х годов журналы Crowell-Collier имели значительную подписку: более 4 миллионов подписчиков как на Collier’s , так и на Woman’s Home Companion . Однако снижение доходов от рекламы, поскольку рекламодатели перешли от журналов к телевидению, а также увеличение затрат на производство и доставку, привели к большим потерям. В 1953 году Кроуэлл-Кольер назначил бывшего редактора San Francisco Chronicle Пола К. Смита своим президентом, а позже и председателем с миссией по спасению больных журналов. [22] Тем не менее, в 1956 году журналы Crowell-Collier потеряли более 7 миллионов долларов. К декабрю 1956 года компания прекратила выпуск The American Magazine , Collier's и Woman's Home Companion . [2] [23] Компания также закрыла свой завод в Спрингфилде, штат Огайо, на котором когда-то работало более 2000 человек. [2] Закрытие журнала шокировало как издателей, так и читателей. [24] Многие в журнальной сфере сочли это «глупым и стремительным шагом», [25] но поскольку компания сосредоточилась на публикации книг и образовательных материалов, этот шаг был воспринят как проницательный и дальновидный. [25]
Даже когда Crowell-Collier закрыла свои журналы, «Энциклопедия Collier» оказалась очень прибыльной для PF Collier and Son. Под руководством президента PF Collier and Son Джона Г. Райана продажи « Энциклопедии Кольера» существенно возросли в течение 1950-х годов, увеличившись с 46 374 комплектов в 1953 году до 110 688 комплектов в 1957 году . [26] В 1956 году Джон Г. Райан сообщил о чистой прибыли. прибыль 20% от выручки от продаж в размере 25 миллионов долларов. обеспечение доходов, которые поддерживали платежеспособность Crowell-Collier, поскольку она понесла огромные убытки из-за неудачного журнального бизнеса. [27] [28] [29]
В 1957 году внешние инвесторы захватили полный контроль над Crowell-Collier и назначили нового председателя, руководителя компании по производству бумажных пакетов, не имевшего предшествующего издательского опыта. [30] [31] Он оказал давление на PF Collier and Son, чтобы те ослабили методы продаж и стандарты кредитования клиентов, а также сократили редакционный бюджет Collier's Encyclepedia . [32] Джон Г. Райан возражал против отказа от своей успешной бизнес-модели и продолжал получать рекордную прибыль, включая рост на 20% в первом квартале 1959 года. [33] Тем не менее, 2 апреля 1959 года председатель Crowell-Collier уволил Райана и взял на себя личное руководство П. Ф. Кольером и сыном. [34]
Удаление Райана имело серьезные последствия. На широко разрекламированной встрече с акционерами Crowell-Collier в апреле 1959 года председатель оказался неспособным комментировать какой-либо аспект деятельности компании. [35] Вскоре Райан был нанят в качестве президента дочерней компании Grolier Incorporated , издателя Американской энциклопедии . [36] Многие менеджеры по продажам и административным вопросам покинули PF Collier and Son и присоединились к Райану. В декабре 1960 года Crowell-Collier объединилась с PF Collier and Son, положив конец 85-летнему существованию ослабленной дочерней компании. Crowell-Collier взяла на себя издательскую, редакционную и высокодоходную деятельность по финансированию продаж ликвидированной фирмы. Была создана новая дочерняя компания PF Collier, Inc., но исключительно как торговая организация. [37] PF Collier, Inc. расширила продажи « Энциклопедии Collier's» в 1960-х годах, но обманная практика продаж, поощряемая председателем Crowell-Collier, в конечном итоге привела к жалобе Федеральной торговой комиссии на компанию и наложению регулятивных ограничений на ее двери. Продажа энциклопедий на дом. [38]
Благодаря прибыли от продаж «Энциклопедии Коллиера» , позволившей Crowell-Collier финансово оправиться от убытков журнала, появились новые возможности. По настоянию старшего партнера Loeb, Rhoades & Co. и директора Crowell-Collier Арманда Дж. Эрпфа компания Crowell-Collier использовала доходы от продаж энциклопедии для программы слияний и поглощений. [39] Оставив свои корни в журнальном издании, компания теперь сосредоточилась на растущем рынке образования, возникшем в результате бэби-бума в Соединенных Штатах. Продажи справочников , учебников и энциклопедий продолжали расти. [40] [41] В 1962 году компания опубликовала новое 24-томное издание « Энциклопедии Кольера ». [42]
В декабре 1959 года Crowell-Collier приобрела 29 процентов компании Macmillan Company [40] [43] , которая издавала художественную , научно-популярную литературу , учебники , справочники , религиозные книги и детские книги . [44] К августу 1960 года Crowell-Collier владела 52,8% акций Macmillan, [43] и 30 декабря 1960 года компании объединились. [45]
Macmillan когда-то был американским подразделением британской Macmillan Publishers (открытой в 1869 году) и управлялся несколькими поколениями семьи Бреттов, которые в конечном итоге переняли управление компанией у британцев в 1896 году (британская Macmillan Publishers сохранила свою долю в американском издательстве Macmillan Publishers). эксплуатация до 1951 г.). [46] Макмиллан опубликовал статьи некоторых известных авторов, включая Джека Лондона , Маргарет Митчелл и Уинстона Черчилля .
К 1960 году большая часть продаж Macmillan приходилась на учебники [41] [47] [48] , и для Macmillan слияние означало доступ к наличным деньгам и капиталу для расширения рынка учебников. [41] Crowell-Collier управляла Macmillan как дочерняя компания, но в 1965 году Crowell-Collier официально изменила свое название на Crowell Collier & Macmillan, Inc. [49] Из названия компании было исключено издательство, чтобы отразить расширение ее сферы деятельности в сфере образования. [50]
За слиянием с Macmillan последовал шквал других слияний и поглощений, [51] все из которых принесли прибыль Loeb, Rhoades & Co. Что касается приобретений Crowell-Collier, Erpf заявил: «Мой главный интерес — это Loeb, Rhoades. Ведь всё начинается оттуда». [52] Корпоративная стратегия Crowell-Collier оставалась менее четко определенной. Рэймонд К. Хейгел, ставший председателем Crowell-Collier в 1964 году, [53] сказал: «Мы представляем себе свою главную роль как разработчика полных образовательных систем». Эта система представляла собой «единый учебный пакет, включающий множество инструментов». и «образовательный бизнес стал преемником оборонной промышленности. Это спасательный круг безопасности». [54]
Crowell закончил десятилетие как Crowell Collier & Macmillan, конгломерат дочерних компаний с крупной задолженностью, в который входили книги, школы, журналы, образовательные инструменты, книжные магазины, книжные клубы и радиостанции, с годовым доходом в 390 миллионов долларов. [55] Но, как написал о компании один аналитик, «нужен один вид таланта, чтобы покупать все, что можно увидеть, за легкие деньги, и другой тип таланта, чтобы управлять творением, когда финансовый импульс меняется на противоположный». [56] Под руководством Армана Г. Эрпфа и других инвестиционных консультантов руководство Crowell Collier & Macmillan обладало талантом покупать предприятия, но сомнительными навыками управления ими. Когда в начале 1970-х годов прибыль от продажи энциклопедий пошла на убыль, конгломерат с высокой долей заемных средств оказался в беде. В 1973 году Macmillan, чей традиционный бизнес — издательское дело внутри страны, приносил лишь 25% доходов, сообщил о прибыли всего в 16,7 миллиона долларов при продажах в 420 миллионов долларов. Для сравнения, бывший центр прибыли компании, PF Collier and Son, в 1956 году получил прибыль более 5 миллионов долларов при объеме продаж всего 25 миллионов долларов. [27] [28] [29] Crowell Collier & Macmillan профинансировала свое расширение в 1960-х годах за счет огромного долга, составившего в 1973 году 75 миллионов долларов, и проценты по долгу оказались тяжелым бременем. [56]
С 1909 (тома 1–25) и 1910 (тома 26–50) П. Ф. Коллиер и сын издавали 50-томную Гарвардскую классику (расширенную до 51 тома в 1914 году), антологию классической и мировой литературы. [42] Компания продолжала издавать Harvard Classics и расширила линейку энциклопедий, начав работу над новым многотомным сборником по общественным наукам . [57]
В 1969 году Федеральная торговая комиссия приказала компании прекратить мошенническую продажу « Энциклопедии Кольера» . Агентство обвинило компанию в том, что она «с помощью рекламной литературы и коммивояжеров намекала, что набор энциклопедий будет предоставляться бесплатно или по сниженной цене, если будут приобретаться ежегодные дополнения». [58]
В 1960 году Кроуэлл начал расширять свою деятельность на общие книжные рынки. Collier Books, подразделение издательской компании Crowell-Collier в мягкой обложке, начало публиковаться в октябре 1961 года из расчета 50 наименований в мягкой обложке в месяц. [59] [60] В список вошли научные книги, научно-популярные и художественные репринты, а также оригинальные произведения. [60] [61] Crowell-Collier Press было издательством в твердом переплете, основанным в 1962 году с упором на научно-популярную литературу для взрослых и детские книги. [59] Детская серия «Книги современных мастеров для детей» была отредактирована антологом Луи Унтермейером и включала книжки с картинками Роберта Грейвса (« Большая зеленая книга »), Ширли Джексон ( «9 волшебных желаний ») и Филлис МакГинли ( «Книга Б» ). [62] Книги были созданы с использованием контролируемого словаря объемом менее 800 слов, созданного учителями начальных классов. [63]
В 1962 году Кроуэлл также приобрел дистрибьютора книжных клубов Scientific Materials, Inc., в который входили Научная библиотека, Клуб научной книги, Книжный клуб естествознания и Базовая книжная служба. В дополнение к четырем книжным клубам профессионального уровня, частью приобретения также стали два других, ориентированные на молодежь, включая Отдел молодежи и Отдел младших ученых Научной библиотеки. Позже в том же году Crowell-Collier развернулась и продала подразделение Scientific Materials, Inc. по производству игрушек компании Allis-Chalmers Manufacturing [64] [65]
В 1962 году Кроуэлл сделал еще один шаг на книжный рынок, купив книжные клубы и розничные книжные магазины. В том же году они приобрели 16 книжных магазинов Брентано . В то время книжные магазины жестко конкурировали с универмагами и дискаунтерами, предлагающими сниженные цены на бестселлеры. [66] К 1967 году сеть Брентано выросла до 21 магазина, а объем продаж составил 7 миллионов долларов. [67]
В 1962 году издательская компания Crowell-Collier создала новое подразделение под названием Crowell-Collier Educational Corporation. Образовательное подразделение было создано для разработки учебных и справочных материалов, а также учебных пособий для нас в школах, колледжах, образовании взрослых, бизнесе, производственном обучении и домашнем обучении. [68]
Другие приобретения включали следующее:
Профессиональное обучение стало большим бизнесом в 1960-х годах, когда компании пытались заполнить пробел между дипломом средней школы и дипломом колледжа , а компания Crowell-Collier сделала значительные приобретения, выходя на этот рынок. [80] В 1960 году Кроуэлл приобрел Университет Ла-Саль — заочную школу. [51] [54] В 1965 году Crowell Collier & Macmillan, Inc. приобрела Berlitz Schools of Languages of America, Inc. и Berlitz Publications за 5 миллионов долларов. [81] [82] Кроуэлл приобрел Katherine Gibbs School, Inc., секретарскую школу. [83] Он также пытался приобрести знаменитые школы художников, Inc. заочную школу письма и искусства, купив 25% акций, которые позже были проданы институциональным инвесторам в 1968 году. [84] [85]
В 1969 году Кроуэлл подал иск против Национального совета по домашнему обучению Вашингтона, который был частным аккредитационным агентством. В иске говорилось, что National Home была монополистом и отказала в повторной аккредитации Музыкальной школе США и Университету Ла-Саль . [86] К 1969 году Crowell получала 22% своего дохода от Университета Ла-Саль, Берлица и Кэтрин Гиббс. [87] Иск был урегулирован, но в то же время все обучение по почте подверглось критике со стороны New York Times за сомнительные методы, включая «раздутую рекламу, быстро говорящих продавцов, сомнительное обучение и маргинальные результаты». [88]
В 1968 году компания объединилась с Publication Corporation , ведущим типографом воскресных журналов для газет и издателем журнала This Week . У компаний была общая история: Джозеф П. Кнапп , который помогал развивать издательскую компанию Crowell Publishing, в 1891 году основал Publication Corporation как американскую литографическую компанию. точка. [89] Целью слияния было эффективное распространение периодических изданий на рынке образования. [89] К 1969 году Кроуэлл принял решение закрыть журнал This Week , тираж которого составлял 9 миллионов, в качестве приложения по выходным к таким газетам, как The Providence Journal и Kansas City Star . [90]
В 1969 году Crowell Collier & Macmillan вернулась к изданию журналов, но с упором на образование. [91] Они приобрели шесть журналов, в том числе Grade Teacher , журнал католической школы , промышленные искусства и профессиональное образование , управление колледжем , управление школой и управление бизнесом . [91] Эти журналы составляли дочернюю компанию CCM Magazines, базирующуюся в Гринвиче, штат Коннектикут. [91]
Crowell-Collier Broadcasting управляла радиостанциями в Лос-Анджелесе ( KFWB ), Сан-Франциско-Окленд-Сан-Хосе ( KEWB ) и Миннеаполисе-Сент. Пол ( KDWB ). [47] [92]
В 1969 году Кроуэлл-Кольер приобрела магазин Gump's в Сан-Франциско. [93]
Crowell-Collier приобрела CG Conn, производителя музыкальных инструментов, в 1968 году. [94]
В 1966 году компания объединила 1400 сотрудников в новом здании на 866 3-й авеню, получившем название Crowell Collier & Macmillan Building. [95]
К началу 1970-х годов Crowell Collier & Macmillan стала транснациональным производителем книг и образовательных материалов с оборотом в 400 миллионов долларов. [96] Crowell Collier & Macmillan решила изменить название компании на Macmillan, Inc. Однако сначала они столкнулись с юридической тяжбой по поводу названия с лондонской компанией Macmillan Publishers Ltd., которая выделила первоначальную компанию American Macmillan в 1896 году и продала ее долю в 1951 году. Чтобы название вступило в силу 1 января 1973 года, [97] компании согласились на некоторые условия, включая использование американской компанией Crowell-Collier или другого названия для различения предприятий, в которых работала британская Macmillan (например, канадское подразделение American Macmillan приняло юридическое название Collier Macmillan Canada). , чтобы отличить его от британской дочерней компании Macmillan, Macmillan of Canada ). [98] Британская компания Macmillan заявила, что это имя уже вызывало путаницу у общественности, что приводило к ошибочным заказам на книги и опасениям, что американская компания планировала использовать это имя для недобросовестной конкуренции на рынках, где действовала британская компания. В деле упоминался Закон Лэнхэма , закон о товарных знаках 1946 года. [96]
Это была не единственная судебная тяжба, с которой нынешняя компания Macmillan, Inc. столкнулась в начале семидесятых. Макмиллан подал в суд на Чарльза Ф. Берлица, внука основателя Berlitz, чтобы запретить ему использовать имя Berlitz в туристическом и писательском бизнесе. [99] Берлиц выиграл судебный процесс и получил 376 000 долларов и право использовать свое имя в качестве автора книг на иностранных языках. [100] Министерство юстиции подал гражданский антимонопольный иск против Crowell, Collier & Macmillan, Inc. в 1970 году и потребовал, чтобы она отделилась от CG Conn, Ltd (производитель и продавец музыкальных инструментов) и Uniforms by Ostwald, Inc. .(производитель и продавец униформы оркестра). [101]
Кроуэлл-Кольер также снова подвергся критике со стороны Федеральной торговой комиссии в 1972 году и был обвинен в использовании обманных методов при продаже своей « Гарвардской классики» и выставлении счетов покупателям энциклопедий, а также в вербовке продавцов энциклопедий. В отношении «Гарвардской классики» Федеральная торговая комиссия заявила, что, хотя компания рекламировала, что один или несколько томов предлагались бесплатно или по 1 доллару каждый «при том понимании, что дополнительные тома по цене 3,98 доллара будут периодически отправляться для бесплатного изучения», многие тома будут отправляться в оптовая поставка. Покупателям неоднократно рассылали счета по почте. Кроуэлл ответил, что они уже прекратили программу «непрерывности» The Harvard Classics и что любые «отдельные» случаи или процедуры были изменены. Что касается энциклопедий, Кроуэлла обвинили в повышении цен на ежегодные приложения к энциклопедии под названием «Ежегодники». Их также обвинили в рекламе вакансий продавца энциклопедий в качестве «стажеров по административным вопросам» и «персонала по маркетингу и связям с общественностью». Кроуэлл выступил с заявлением, в котором отрицал любые нарушения, но согласился договориться о согласии. [102]
Мартин Гарднер, протестуя против публикации Кроуэлл-Коллиером книги экстрасенса Джона Г. Фуллера, Ариго отозвал публикацию своей собственной книги (Гарднера). [103]
{{cite news}}
: Проверить |url=
значение ( помощь ){{cite journal}}
: Требуется цитировать журнал |journal=
( помощь )