Gillette — американский бренд безопасных бритв и других средств личной гигиены , включая принадлежности для бритья, принадлежащий многонациональной корпорации Procter & Gamble (P&G). Расположенная в Бостоне , Массачусетс , США, она принадлежала The Gillette Company , поставщику продукции под различными брендами, пока эта компания не слилась с P&G в 2005 году. The Gillette Company была основана Кингом К. Жиллеттом в 1901 году как производитель безопасных бритв . [2]
Под руководством Колмана М. Моклера-младшего, занимавшего пост генерального директора с 1975 по 1991 год, [3] компания неоднократно подвергалась попыткам поглощения со стороны Рональда Перельмана [4] и Coniston Partners. [3] В январе 2005 года Procter & Gamble объявила о планах слияния с компанией Gillette. [5]
Активы компании Gillette были включены в подразделение P&G, известное внутри компании как «Global Gillette». В июле 2007 года Global Gillette была распущена и включена в два других основных подразделения Procter & Gamble, Procter & Gamble Beauty и Procter & Gamble Household Care. [6] Бренды и продукция Gillette были разделены между ними соответственно. Центр исследований и разработок Gillette в Бостоне, штат Массачусетс, и производственный центр Gillette South Boston (известный как «Gillette World Shaving Headquarters») по-прежнему существуют как функциональные рабочие места под торговой маркой Gillette, принадлежащей Procter & Gamble. [7] Дочерние компании Gillette Braun и Oral-B , среди прочих, также были сохранены P&G.
.jpg/1280px-Vintage_Advert_for_the_Milady_Decollete_Gillette_Razor_-_1916_(5248628800).jpg)
Компания и бренд Gillette берут свое начало в конце 19 века, когда продавец и изобретатель Кинг Кэмп Жиллетт придумал безопасную бритву с одноразовыми лезвиями. Безопасные бритвы в то время по сути представляли собой короткие куски опасной бритвы, закрепленные в держателе. Лезвие нужно было править перед каждым бритьем, а через некоторое время его нужно было затачивать ножовщиком . [8] Изобретение Жиллетта было вдохновлено его наставником в Crown Cork & Seal Company , Уильямом Пейнтером , который изобрел пробку Crown . Пейнтер призвал Жиллетта придумать что-то, что, как и пробку Crown, можно было бы выбросить после использования. [9] [10]
Хотя идея пришла к Жиллетту в 1895 году, разработка концепции в рабочую модель и чертежи, которые можно было бы представить в Патентное ведомство, заняла шесть лет. Жиллетту было трудно найти кого-то, кто мог бы разработать метод изготовления лезвий из тонкой листовой стали , но в конце концов он нашел Уильяма Эмери Никерсона , выпускника Массачусетского технологического института со степенью по химии. Жиллетт и другие участники проекта основали The American Safety Razor Company 28 сентября 1901 года. У компании были проблемы с получением финансирования, пока старый друг Жиллетта Джон Джойс не вложил необходимую сумму для начала производства. [11] [9] [10] Производство началось медленно в 1903 году, но в следующем году Никерсону удалось построить новый станок для заточки лезвий, чтобы разгрузить узкое место производства. За первый год работы компания продала 51 бритву и 168 лезвий, но на второй год продажи выросли до 90 884 бритв и 123 648 лезвий. Компания была переименована в Gillette Safety Razor Company в 1904 году и быстро начала расширяться за пределами Соединенных Штатов. В 1905 году компания открыла офис продаж в Лондоне и завод по производству лезвий в Париже, а к 1906 году у Gillette был завод по производству лезвий в Канаде, торговый филиал в Мексике и европейская дистрибьюторская сеть, которая продавала свою продукцию во многих странах, включая Россию. [9] [12]
Благодаря своей стратегии премиального ценообразования продажи бритв и лезвий компании Gillette Safety Razor Company росли скромными темпами с 1908 по 1916 год. Одноразовые бритвенные лезвия все еще не были по-настоящему массовым продуктом, а парикмахерские и самостоятельное бритье опасной бритвой все еще были популярными методами ухода за собой. Среди населения США двухдневная щетина не была редкостью. Это изменилось, когда Соединенные Штаты объявили войну Центральным державам в 1917 году ; военные правила требовали, чтобы каждый солдат имел свой собственный набор для бритья, и компактный набор Gillette с одноразовыми лезвиями продавался лучше, чем у конкурентов, чьи бритвы требовали правки. Gillette продвигала свою бритву, разработав футляр только для военных, украшенный символикой армии и флота США, и в 1917 году компания продала 1,1 миллиона бритв. [13]
В 1918 году армия США начала выдавать каждому военнослужащему США наборы для бритья Gillette. Продажи Gillette выросли до 3,5 миллионов бритв и 32 миллионов лезвий. В результате миллионы военнослужащих привыкли к ежедневному бритью бритвой Gillette. После войны Gillette использовала это в своем внутреннем маркетинге и использовала рекламу для укрепления привычки, приобретенной во время войны. [13]
Оригинальный патент Gillette на бритву должен был истечь в ноябре 1921 года, и чтобы опередить предстоящих конкурентов, весной 1921 года компания представила новую улучшенную бритву Gillette Safety Razor и перешла на структуру ценообразования бритвы и лезвий, по которой компания известна сегодня. В то время как новая улучшенная бритва продавалась за 5 долларов (что эквивалентно 85 долларам в 2023 году) — продажная цена предыдущей бритвы — оригинальная бритва была переименована в Old Type и продавалась в недорогой упаковке под названием «Brownies» за 1 доллар (что эквивалентно 17 долларам в 2023 году). В то время как некоторые модели Old Type по-прежнему продавались в различных видах упаковки по средней цене 3,50 доллара, бритвы Brownie сделали Gillette гораздо более доступной для среднего человека и значительно расширили рынок лезвий компании. С 1917 по 1925 год объем продаж Gillette увеличился в десять раз. Компания также расширила свою зарубежную деятельность сразу после войны, открыв завод в Слау , недалеко от Лондона, для производства новых улучшенных бритв, а также открыв десятки офисов и дочерних компаний в Европе и других частях мира. [15]
Gillette потерпел неудачу в конце 1920-х годов, когда ее конкурент AutoStrop подал в суд за нарушение патентных прав. Дело было урегулировано во внесудебном порядке, и Gillette согласилась выкупить AutoStrop за 310 000 неголосующих акций . Однако до того, как сделка состоялась, в ходе аудита было выявлено, что Gillette завышала свои продажи и прибыль на 12 миллионов долларов за пятилетний период и выплачивала бонусы своим руководителям на основе этих цифр. AutoStrop все же согласилась на выкуп, но вместо этого потребовала большое количество привилегированных акций с правом голоса. Слияние было объявлено 16 октября 1930 года и дало владельцу AutoStrop Генри Гайсману контрольный пакет акций Gillette. [16]
Великая депрессия значительно ослабила позиции Gillette на рынке. Компания отстала от своих конкурентов в технологии производства лезвий в 1920-х годах и допустила потерю контроля качества , одновременно перегружая свое производственное оборудование, чтобы поторопиться с выпуском новой бритвы Kroman и лезвия из нержавеющей стали [17] на рынок в 1930 году. В 1932 году Gillette извинилась за снижение качества лезвий, отозвала лезвие Kroman и представила Blue Blade (первоначально называвшееся Blue Super Blade) в качестве его замены. [18] Другими новинками Gillette в годы депрессии стали Brushless Shaving Cream и электробритва, выпуск которой вскоре был прекращен из-за скромных продаж. [19]
В 1938 году Gillette представила Thin Blade, который был дешевле и примерно в два раза легче Blue Blade, хотя его производство стоило почти столько же. Thin Blade стал более популярным, чем Blue Blade, в течение нескольких лет во время Второй мировой войны из-за высокого спроса на недорогие продукты и нехватки углеродистой стали. [20] Начиная с 1939 года Gillette начала инвестировать значительные суммы в рекламу на спортивных мероприятиях после того, как ее реклама в Мировой серии увеличила продажи более чем вдвое по сравнению с ожиданиями компании. [21] В конечном итоге она спонсировала радиопрограмму Gillette Cavalcade of Sports , которая перешла на телевидение, а также это средство массовой информации расширилось в конце 1940-х годов. [22] Хотя Cavalcade транслировал многие из известных спортивных событий того времени ( Кентуккийское дерби , игры в кубок колледжей по американскому футболу и бейсбол, среди прочих), она стала наиболее известна своими трансляциями профессионального бокса .
Хотя конкуренция сильно ударила по Gillette на внутреннем рынке во время Великой депрессии, зарубежные операции помогли компании удержаться на плаву. В 1935 году более половины доходов Gillette поступило от зарубежных операций, а в 1938 году — худшем из годов Великой депрессии для Gillette, с долей рынка всего в 18 процентов — почти вся прибыль компании в размере 2,9 миллиона долларов поступила из-за пределов Соединенных Штатов. Бразильская фабрика AutoStrop позволила Gillette начать экспансию в Латинскую Америку. В Англии операции Gillette и AutoStrop были объединены под названием Gillette, где компания построила новый завод по производству лезвий в Лондоне. В 1937 году берлинская фабрика Gillette произвела 40 процентов из 900 миллионов лезвий Германии и сохранила от 65 до 75 процентов доли немецкого рынка лезвий. [23]
Вторая мировая война сократила производство лезвий Gillette как внутри страны, так и за рубежом. В результате войны многие рынки были закрыты, немецкие и японские войска экспроприировали заводы и имущество компании, а заводы Gillette в Бостоне и Лондоне были частично переоборудованы для производства оружия. В 1942 году Совет по военному производству приказал Gillette посвятить все свое производство бритв и большую часть производства лезвий американским военным. К концу войны военнослужащим было выдано 12,5 миллионов бритв и 1,5 миллиарда лезвий. Gillette также помогала армии США в военной разведке, производя копии немецких бритвенных лезвий для секретных агентов, отправлявшихся в тыл немцев, чтобы их личности не были скомпрометированы их бритвенным оборудованием. Компания также производила бритвы, в ручках которых скрывались деньги и карты побега, а также магнитные лезвия с двумя лезвиями, которые военнопленные могли использовать в качестве компаса. [24]
В послевоенные годы Gillette начала быстро наращивать производство, модернизируя свои основные производственные предприятия в США и Англии, расширяя мощности нескольких зарубежных заводов и заново открывая заводы, закрытые во время войны. Компания открыла новый завод в Швейцарии и начала производство лезвий в Мехико. Продажи выросли до 50 миллионов долларов в 1946 году, а в 1947 году Gillette продала миллиард лезвий. К 1950 году доля Gillette на рынке лезвий в США выросла до 50 процентов. [25] В 1950-х годах компания обновила и в некоторых случаях переместила некоторые из своих старых европейских заводов: например, парижский завод был перенесен в Анси . [26]
_(30521266125).jpg/1280px-Vintage_Gillette_Red_Tip_Super_Speed_DE_Safety_Razor,_Twist-To-Open,_Made_In_USA,_Date_Code_D-1_(1958)_(30521266125).jpg)
В 1947 году компания Gillette представила бритву Gillette Super Speed, а вместе с ней и дозатор лезвий Speed-pak, разработанный компанией во время войны. Дозатор позволял вытаскивать лезвие из дозатора в бритву без опасности соприкосновения с острым краем. Также в нем имелся отсек для хранения использованных лезвий. [27] [28]
В 1948 году Gillette купила производителя домашних наборов The Toni Company [29] и позже расширила свою деятельность на другие женские продукты, такие как шампуни и лаки для волос. В 1955 году компания купила производителя шариковых ручек Paper Mate [27] [30] , а в 1960 году они представили аэрозольный дезодорант Right Guard. В 1962 году Gillette купила производителя одноразовых больничных принадлежностей Sterilon Corporation. [31]
Телевизионная реклама сыграла большую роль в послевоенном росте Gillette в Соединенных Штатах. Компания начала телевизионную рекламу в 1944 году, а в 1950 году потратила 6 миллионов долларов на приобретение эксклюзивных спонсорских прав на Мировую серию на шесть лет. К середине 1950-х годов 85 процентов рекламного бюджета Gillette было использовано на телевизионную рекламу. Компания также рекламировала линейку продуктов Toni, спонсируя телешоу Arthur Godfrey and His Friends и конкурс Мисс Америка 1958 года и его победительницу. [32] [33]
Хотя непосредственным приоритетом Gillette после войны было удовлетворение спроса в США и позднее диверсификация внутреннего бизнеса, компания стремилась к расширению на зарубежных рынках, которые демонстрировали потенциал для роста, таких как Латинская Америка и Азия. Однако холодная война ограничила деятельность Gillette во многих частях мира и закрыла целые рынки, на которые компания в противном случае вышла бы в России, Китае, Восточной Европе, на Ближнем Востоке, на Кубе и в некоторых частях Азии. Все больше стран требовали местной собственности для иностранных предприятий в обмен на продолжение работы или выход на их рынки. За пределами рынков США и Европы Gillette тратила время и деньги на строительство производственных мощностей и дистрибьюторских сетей в ожидании того, что рынки в конечном итоге будут открыты, а националистические ограничения сняты. Некоторые из совместных предприятий Gillette включали мини-завод с 40 процентами акций Gillette и 60 процентами акций в Малайзии, который начал производство в 1970 году, и иранский производственный завод с 51 процентом акций в государственной собственности. Иранский завод был одним из крупнейших и самых современных заводов Gillette до Иранской революции 1979 года, когда к власти пришел аятолла Хомейни , а американские предприятия стали объектом преследования как враги нового правительства, что вынудило Gillette прекратить свою деятельность и уйти из страны. [34]
В 1960 году Gillette представила лезвие Super Blue, первое лезвие с покрытием компании и первое значительно улучшенное бритвенное лезвие со времен Blue Blade 1930-х годов. Новое лезвие было покрыто силиконом и в лабораторных испытаниях Gillette обеспечивало гораздо более комфортное и чистое бритье за счет уменьшения прилипания лезвия к волосам. Super Blue имел успех и продавался больше, чем Blue Blade и Thin Blade вместе взятые. К концу 1961 года доля рынка лезвий Gillette с двойным лезвием выросла до 90 процентов, а общая доля рынка лезвий компании составляла 70 процентов. [35]
В 1962 году, примерно через два года после появления лезвия Super Blue, Wilkinson Sword представила покрытое лезвие бритвы из нержавеющей стали . По словам пользователей, лезвие оставалось острым примерно в три раза дольше, чем лучшие лезвия из углеродистой стали, включая Gillette. Представление Wilkinson застало Gillette врасплох, и компания изо всех сил пыталась отреагировать, поскольку ее более мелкие конкуренты, Schick и American Safety Razor Company , выпустили свои собственные лезвия из нержавеющей стали. Однако во время разработки кремниевого покрытия для лезвия Super Blue, Gillette также открыла метод производства покрытых лезвий из нержавеющей стали, который использовал Wilkinson Sword, и сумела запатентовать его раньше, чем это сделал Wilkinson. Английской компании в конечном итоге пришлось платить роялти Gillette за лезвия из нержавеющей стали, которые она вывела на рынок. [36]
Gillette колебалась, выводить ли на рынок собственные лезвия из нержавеющей стали, поскольку Super Blue имел огромный успех, и замена его на более долговечное лезвие снизила бы прибыль. Первоначально компания планировала получать высокую прибыль от Super Blue, одновременно разрабатывая более совершенный сплав нержавеющей стали. В конце концов, в августе 1963 года, примерно через год после лезвий из нержавеющей стали Wilkinson, Gillette вывела на рынок лезвие Gillette Stainless. В результате этого дела доля Gillette на рынке лезвий с двойной заточкой упала с 90 процентов до примерно 70 процентов. [36]
Спустя два года после появления лезвий Gillette Stainless компания выпустила лезвия Super Stainless, известные в Европе как Super Silver, которые были изготовлены из улучшенного стального сплава.Gillette также представила Techmatic — новый тип бритвы, в которой использовалась непрерывная катушка с лезвиями из нержавеющей стали, помещенная в пластиковый картридж. [37] [38]
Успех покрытых лезвий Super Blue ознаменовал начало периода, когда химия стала столь же важной, как и металлургия в производстве лезвий Gillette. Покрытие Super Blue стало результатом совместной работы британских и американских ученых Gillette. [39] В результате мытарств Уилкинсона тогдашний председатель Gillette Карл Гилберт увеличил расходы компании на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в США, отстаивал строительство исследовательского центра в Роквилле, штат Мэриленд , и поощрял дальнейшее расширение научно-исследовательской деятельности в Англии. [40]
Разработка первой бритвы Gillette с двумя лезвиями началась в начале 1964 года в лабораториях компании в Рединге в Англии, когда новый сотрудник Норман С. Уэлш экспериментировал с тандемными лезвиями и открыл то, что он назвал «эффектом гистерезиса»: лезвие вытягивало волосок из волосяного фолликула перед тем, как срезать его, и позволяло второму лезвию срезать волосок еще короче, прежде чем он втягивался обратно в фолликул. В течение шести лет после этого Уэлш и его коллеги работали над средством использования эффекта гистерезиса, почти исключительно сосредоточившись на том, что позже стало известно как система с двумя лезвиями Atra. Бритва Atra имела два лезвия, установленные в пластиковом картридже с краями, обращенными друг к другу. Использование бритвы требовало от пользователя перемещения ее вверх-вниз чистящими движениями, и волоски срезались как при движении вверх, так и при движении вниз. Существовала также еще одна двухлопастная система с тандемно установленными лезвиями под кодовым названием «Рекс», но она имела слишком много технических проблем и отставала от Atra в разработке. [41]
В потребительских тестах бритва Atra превзошла существующие бритвенные системы, но руководители отдела маркетинга Gillette опасались, что бритва встретит сопротивление среди бритв из-за непривычных чистящих движений, необходимых для ее использования. Несмотря на то, что проект Atra был уже так далеко продвинут в середине 1970-х, что упаковочное и производственное оборудование было почти готово к полноценному выходу на рынок, Gillette решила начать разработку, чтобы закончить Rex, поскольку это не требовало изучения нового способа бритья. Проект удался, Atra была заброшена, и Gillette анонсировала первую бритву с двумя лезвиями, теперь переименованную в Trac II, осенью 1971 года. Trac II захватила рынок премиальных бритв и вышла вовремя, чтобы противостоять системе Bonded Blade компании Wilkinson Sword, в которой использовались картриджи с одним лезвием. [42]
В 1974 году французская компания Société Bic представила первую в мире одноразовую бритву . Впервые бритва была представлена на рынке в Греции, где она хорошо продавалась, после чего ее представили в Италии и многих других европейских странах. Gillette поспешила разработать собственную одноразовую бритву, прежде чем Bic смогла вывести свою бритву в Соединенные Штаты. Gillette разработала бритву с одним лезвием, похожую на бритву Bic, но вскоре отказалась от этой концепции в пользу бритвы, которая по сути представляла собой картридж Trac II, отлитый в синей пластиковой ручке. Gillette представила эту одноразовую бритву как Good News в 1976 году, примерно за год до того, как бритва Bic появилась в Соединенных Штатах, и сумела завоевать лидерство на рынке, как только Bic и другие конкуренты вышли на рынок. Good News выпускалась под разными названиями в Европе и была столь же, а иногда даже более успешной, чем бритва Bic. Компания Gillette быстро вывела свою бритву на рынки, на которых Bic еще не был, например, в Латинскую Америку, где бритва была известна под названием Prestobarba. [43]
В Латинской Америке Gillette использовала так называемую стратегию каннибализации , продавая бритву в нескольких сегментах рынка : наряду с широко рекламируемой Prestobarba, бритва также продавалась под разными названиями — например, Permasharp II в Мексике и Probak II в Бразилии — и продавалась по меньшей мере на 10–15 процентов дешевле. Менее дорогие варианты отличались от синей Prestobarba тем, что изготавливались из желтого пластика с менее удобной эргономичной ручкой, и, кроме того, они не рекламировались или в конечном итоге имели негативный маркетинг [44], направленный на продвижение продаж самых прибыльных продуктов в линейке бритв Gillette. Стратегия оказалась успешной, и более поздние выходы на рынок не смогли закрепиться. Как только подход оказался успешным, дочерние компании Gillette в России, Польше и на нескольких азиатских и ближневосточных рынках начали использовать ту же стратегию. [45]
Хотя Gillette удалось сохранить лидерство на рынке по сравнению с Bic и другими конкурентами, популярность одноразовых бритв, их более высокая себестоимость по сравнению с картриджами и ценовая конкуренция подорвали прибыль компании. Сначала Gillette надеялась, что одноразовые бритвы займут не более 10 процентов от общего рынка бритв и лезвий, но к 1980 году одноразовые бритвы составляли более 27 процентов мирового рынка бритв с точки зрения продаж в штуках и 22 процента от общего дохода. [46] [47] Джон В. Саймонс начал направлять Gillette в другом направлении, став директором Европейской группы продаж Gillette в 1979 году. Несмотря на высокие продажи Gillette и большую долю европейского рынка бритв и лезвий — 70 процентов, что было выше, чем в Соединенных Штатах — денежный поток снижался. По мнению Саймонса, проблема заключалась в попытке Gillette конкурировать с Bic на рынке одноразовых товаров, что отнимало у продаж ее более прибыльных бритв с картриджами. Саймонс сократил маркетинговый бюджет одноразовых товаров в Европе и нанял лондонское отделение рекламного агентства BBDO для создания рекламной кампании, чтобы сделать лезвия и бритвенные системы Gillette, такие как Contour, более желанными в глазах мужчин. Новая маркетинговая стратегия в сочетании с сокращением расходов и централизацией производства увеличила прибыль. В 1985 году прибыль Gillette на европейском рынке составила 96 миллионов долларов, тогда как двумя годами ранее она составляла 77 миллионов долларов. [48]
В 1980 году Gillette представила Atra – известную в Европе как Contour – бритву с двумя лезвиями и поворотной головкой. Бритва стала бестселлером в Соединенных Штатах в течение первого года и в конечном итоге стала лидером рынка в Европе. [49]
В 1984 году Gillette согласилась приобрести Oral-B Laboratories у стоматологической компании Cooper Laboratories за 188,5 млн долларов наличными. [50] Рональд Перельман из Revlon Group предложил купить 86,1 процента Gillette за 3,8 млрд долларов в 1986 году, оценив компанию в 4,1 млрд долларов. [51] Gillette также выкупила долю Revlon в компании за 558 млн долларов. [52] Revlon сделала два дополнительных незапрошенных запроса на покупку Gillette за 4,66 млрд долларов и 5,4 млрд долларов в июне и августе 1987 года соответственно, оба из которых были отклонены советом директоров Gillette. [53] [54] [55]
В 1988 году Coniston Partners приобрела около 6 процентов Gillette. [56] Надеясь получить четыре места директоров и оказать давление на Gillette, чтобы продать компанию, Coniston добился голосования по доверенности в апреле. Компании подали иски друг против друга, что привело к урегулированию в августе. Gillette выкупила около 16 миллионов акций за 720 миллионов долларов, а Coniston согласилась не покупать много акций Gillette, не участвовать в конкурсах по доверенности или иным образом не стремиться к контролю над компанией в течение трех лет. [57] [58]
В 1989 году Berkshire Hathaway Уоррена Баффета приобрела конвертируемые привилегированные акции Gillette на сумму 600 миллионов долларов. Баффет занял вакантное место в совете директоров компании и согласился не продавать свою долю «за исключением случаев смены контроля или если страховые регуляторы заставят продать акции в случае ухудшения финансового положения Gillette», что снизило шансы на поглощение. [59] В конце 1989 и начале 1990 года Gillette запустила новый продукт Sensor с маркетинговой кампанией стоимостью 175 миллионов долларов в 19 странах Северной Америки и Западной Европы. [60] [61]
В 1990 году Gillette попыталась купить американские и неевропейские операции Wilkinson Sword . Министерство юстиции предотвратило продажу активов Wilkinson в США, чтобы предотвратить значительное снижение конкуренции, устранив одного из четырех крупнейших поставщиков лезвий, когда Gillette уже контролировала примерно половину рынка бритв в стране. [62] [63] В 1992 году Gillette запустила линию средств по уходу за кожей для мужчин Series, включая ароматизированные гели для бритья, дезодоранты и средства по уходу за кожей. [64] [65] В 1993 году компания выпустила SensorExcel в Европе и Канаде, [66] а затем в Великобритании и США в 1994 году. [67] В 1996 году Gillette выпустила несколько новых продуктов для женщин и подростков, включая SensorExcel for Women, увлажняющий крем, гель для бритья и спрей для тела. [68]
Компания выпустила новую бритвенную систему Gillette Mach3 в 1998 году, бросив вызов системе с двумя лезвиями, которая доминировала на рынке, представив третье лезвие. Gillette продвигала продукт, на разработку которого ушло пять лет и который был защищен 35 патентами, с помощью маркетинговой кампании стоимостью 300 миллионов долларов. [69] [70] Mach3 и сменные картриджи стоили на 35 процентов больше, чем бритва SensorExcel. [71] К 1999 году стоимость Gillette составляла 43 миллиарда долларов США, а стоимость бренда Gillette оценивалась в 16 миллиардов долларов США. Это составляло 37% от стоимости компании. [72] В 2000 году совет директоров Gillette уволил генерального директора Майкла Хоули; его заменил бывший генеральный директор Nabisco Джеймс М. Килтс в начале 2001 года. [73] [74] В 2003 году Schick-Wilkinson Sword представила Quattro, бритвенную систему с четырьмя лезвиями, увеличив долю рынка компании до 17 процентов. Gillette заявила, что Quattro нарушает патенты Mach3. [75] Усилия Gillette не увенчались успехом, но компания сохранила примерно две трети мирового рынка влажных бритв по состоянию на середину 2005 года. [76]
В 2005 году Procter & Gamble объявила о планах по приобретению Gillette за более чем 50 миллиардов долларов, что позволило бы P&G стать крупнейшей в мире компанией по производству потребительских товаров. [77] Сделка была одобрена Федеральной торговой комиссией . [78] [79] Gillette представила первую в мире бритву с 5 лезвиями под названием Fusion в 2005–2006 годах, что стало первым запуском компании после приобретения P&G. [80] К 2010 году Fusion стал самым продаваемым брендом лезвий и бритв в мире, достигнув годового объема продаж в 1 миллиард долларов быстрее, чем любой предыдущий продукт P&G. [81] Линия средств по уходу за кожей Fusion ProSeries от Gillette, запущенная в 2010 году, включала термальный скраб для лица, средство для умывания, лосьон и увлажняющий крем с солнцезащитным фактором . [82] [83] В 2012 году был представлен стайлер Gillette Fusion ProGlide Styler для ухода за волосами на лице, а его послами выступили Андре 3000 , Гаэль Гарсия Берналь и Эдриан Броуди . [84] [85]
В 2015 году компания запустила подписной сервис под названием Gillette Shave Club [примечание 1], а затем подала иск против Dollar Shave Club за нарушение патентных прав. [88] [89] Иск Dollar Shave Club подвергся критике за выявление недостатков в собственных патентах Gillette [90] и как предполагаемая попытка оттеснить начинающего конкурента; иск был отозван два месяца спустя после того, как Dollar Shave Club подал встречный иск. [91]
В 2019 году компания объединилась с TerraCycle для создания программы переработки лезвий, бритв и упаковки для любого бренда в США. [92] В 2020 году Gillette объявила о своем обязательстве сократить использование первичного (непереработанного) пластика на 50 процентов к 2030 году и поддерживать нулевой уровень отходов на свалках на всех заводах. [93]
Первая безопасная бритва с новым одноразовым лезвием поступила в продажу в 1903 году. [7] Gillette поддерживала ограниченный ассортимент моделей этого нового типа бритвы до 1921 года, когда истек срок действия оригинального патента Gillette. [2] В ожидании этого события Gillette представила переработанную бритву и предлагала ее по разным ценам в разных корпусах и отделках, включая давно известную «аристократку». Gillette продолжала продавать оригинальную бритву, но вместо цены в 5 долларов она стоила 1 доллар, что сделало бритву Gillette по-настоящему доступной каждому мужчине независимо от экономического класса. В 1932 году была представлена бритва Gillette Blue Blade, названная так потому, что она была покрыта синим лаком. Она стала одним из самых узнаваемых лезвий в мире. В 1934 году была введена конструкция «поворота для открытия» (TTO), которая представляла собой дверцы в виде бабочки, значительно упрощавшие замену лезвий по сравнению с тем, когда головку бритвы приходилось отсоединять от рукоятки.
Ручки бритв продолжали совершенствоваться, чтобы позволить потребителям добиться более тщательного бритья. В 1947 году была представлена новая (TTO) модель «Super Speed» . Она была обновлена в 1955 году, и были выпущены различные версии для более тщательного бритья — степень чистоты отмечалась цветом кончика ручки.
В 1955 году была выпущена первая регулируемая бритва. Это позволяло регулировать лезвие, чтобы повысить чистоту бритья. Модель в различных модификациях оставалась в производстве до 1988 года. [94]
.jpg/1280px-Vintage_Gillette_Safety_Razor,_Old_Type_Set,_Made_In_USA,_Circa_1920s_(19844414006).jpg)
Бритва Super Speed снова была переработана в 1966 году и получила черную металлическую ручку с полимерным покрытием. Она оставалась в производстве до 1988 года. Сопутствующая модель, «Knack» , с более длинной пластиковой ручкой, производилась с 1966 по 1975 год. В Европе Knack продавалась как «Slim Twist» и «G2000» с 1978 по 1988 год, более поздняя версия, известная как «G1000», производилась в Англии и была доступна до 1998 года. Современная версия Tech, с тонкой пластиковой ручкой, до сих пор производится и продается в нескольких странах под названиями 7 O'clock, Gillette, Nacet, Minora, Rubie и Economica.
Желание выпускать все более дорогие продукты, каждый из которых претендует на звание «лучшего из когда-либо существовавших», привело к тому, что Gillette стала делать спорные заявления о своих продуктах. В 2005 году конкурент Wilkinson Sword подал судебный запрет , который был удовлетворен Окружным судом Коннектикута , который постановил, что заявления Gillette были «необоснованными и неточными», а демонстрация продукта в рекламе Gillette была «сильно преувеличенной» и «буквально ложной». В то время как рекламу в Соединенных Штатах пришлось переписать, постановление суда не применяется в других странах. [128]
Средства для бритья Procter & Gamble (P&G) стали объектом расследования Управления по добросовестной торговле Великобритании в рамках расследования предполагаемого сговора между производителями и розничными торговцами при установлении цен.
В 2016 году компания Gillette была оштрафована Управлением по конкуренции во Франции за ценовой сговор на средства личной гигиены. [129]
В январе 2019 года Gillette начала новую маркетинговую кампанию « The Best Men Can Be », чтобы отметить 30-ю годовщину слогана «Best a Man Can Get». Кампания была представлена длинной рекламой под названием «We Believe» и направлена на продвижение позитивных ценностей среди мужчин — осуждение актов издевательств , сексизма , сексуального насилия и токсичной мужественности . Хотя кампания получила похвалу за признание текущих социальных движений и продвижение позитивных ценностей мужественности , она также столкнулась с негативной реакцией — в том числе со стороны критиков правого толка [130] — ее называли левой пропагандой, обвиняющей своих клиентов и мизандристской , и звучали призывы бойкотировать Gillette. [131] [132] [133] [134] [135]
В июне 2019 года P&G списала бизнес Gillette на $8 млрд, что руководители компании объяснили обменом валют, появлением новых конкурентов на рынке и возросшей популярностью отращивания бород. Цены на акции выросли после списания. [136]
Компания Gillette впервые представила свой давний слоган «Лучшее, что может получить мужчина» в рекламном ролике , впервые показанном во время Суперкубка XXIII в 1989 году. [134]
Компания спонсировала Высшую лигу бейсбола (MLB) [137] , Gillette Fusion ProGlide 500 2010 года и Олимпийские игры [138] [139] , а также имеет права на наименование стадиона Gillette в Фоксборо, штат Массачусетс , домашнего стадиона команды New England Patriots Национальной футбольной лиги . [140] [141] Такие спортсмены, как Роджер Федерер , [142] Тайгер Вудс , [143] Шоаиб Малик , [144] Дерек Джетер , [145] Тьерри Анри , [146] Кенан Софуоглу , [147] Пак Джи-сун , [148] Рахул Дравид , [149] Рахим Стерлинг , [150] Карл-Энтони Таунс , [151] и Майкл Кларк были спонсированы компанией, [152] а также личность в области видеоигр Dr Disrespect . [153]
В ноябре 2009 года Gillette стала объектом предложенного бойкота в Ирландии из-за ее поддержки французским футболистом Тьерри Анри; его незамеченный фол рукой во время отборочного матча чемпионата мира по футболу ФИФА способствовал победному голу Франции, исключив Ирландию из борьбы. [154] В следующем месяце, развивая спор, СМИ отметили « проклятие », связанное с ведущими спортсменами, которые поддерживают Gillette, также ссылаясь на Тайгера Вудса (который стал объектом скандала из-за неверности в конце 2009 года) и Роджера Федерера, проигравшего в сенсации Николаю Давыденко во время финала мирового тура ATP 2009 года . [155]
С момента открытия в 2002 году Gillette владела правами на наименование стадиона Gillette в соседнем Фоксборо , где базируется команда New England Patriots Национальной футбольной лиги . Первоначальное соглашение действовало до 2017 года; в 2010 году P&G договорилась о 15-летнем продлении, которое продлится до 2031 года. [156]
С 1990-х годов компания использовала маркетинговый список для отправки бесплатного образца бритвы Gillette в рекламных пакетах мужчинам в честь их 18-летия. Кампания иногда приводила к тому, что образцы случайно отправлялись получателям за пределами демографической группы, например, 50-летней женщине (усугубляемой пакетом, содержащим слоган «Добро пожаловать в мужественность»). [157] [158]
В 2019 году Gillette и Twitch объединились, чтобы сформировать киберспортивную группу Gillette Gaming Alliance, а также кампанию Bits for Blades, которая давала Twitch Bits ( цифровую валюту сайта ) тем, кто покупал продукцию Gillette онлайн. В команде 2019 года было одиннадцать стримеров, каждый из которых представлял отдельную страну, [159] , а в команде 2020 года было пять стримеров, включая DrLupo . [160] [161] В течение 2020–2021 годов Gillette привлекла игроков НФЛ Сакуона Баркли , Эштина Дэвиса , Джалена Хертса , Коула Кмета и Туа Таговаилоа в качестве послов бренда. [162] [163]
В лазерных исследованиях и разработках лезвия бритвы Gillette используются в качестве нестандартного измерения для грубой оценки проникающей способности конкретного лазерного луча; например, «четырехлучевой лазер Gillette» может прожечь четыре лезвия. [164]
Бритвенное лезвие Gillette использовалось в качестве инструмента для достижения определенного звука английской рок - группой The Kinks . Участнику Kinks Дэйву Дэвису «наскучил этот гитарный звук — или отсутствие интересного звука», поэтому он купил «маленький зеленый усилитель ... Elpico» в магазине радиозапчастей в Масвелл-Хилле [165] и «возился с ним», в том числе «взял провода, идущие к динамику, и вставил туда штекер и подключил его напрямую к моему AC30 » (усилителю большего размера), но не получил желаемого звука, пока не разочаровался и «не взял одностороннее лезвие Gillette и не обрезал конус [от центра к краю] ... так что он весь был измельчён, но всё ещё там, всё ещё цел. Я играл и думал, что это потрясающе». [166] Звук был воспроизведен в студии, подключив Elpico к Vox AC30. Именно этот звук, любезно предоставленный бритвой Gillette, стал основой многих ранних записей The Kinks, включая « You Really Got Me » и « All Day and All of the Night ». [167]
В конце 1988 года Gillette объявила о планах по ликвидации производственных операций в Монреале и Торонто. Исполнительные офисы канадского подразделения остались в Монреале, а административные, дистрибьюторские, маркетинговые и торговые операции продолжились в обоих городах. Около 600 сотрудников в Канаде были уволены в рамках глобальной реструктуризации, [168] которая последовала за выкупом акций на сумму 720 миллионов долларов и была направлена на «рационализацию мирового производства». [169] По состоянию на 2005 год Gillette не производила продукцию в Канаде и наняла около 200 человек в Эдмонтоне, Миссиссоге и Монреале. [170]
Бизнесы, которые ранее составляли GBU Gillette, теперь будут включены в GBU Beauty and Household Care.
Новая бритва Gillette SkinGuard от Procter & Gamble Co. для мужчин с чувствительной кожей уже появилась на полках магазинов и продолжит поступать в продажу в США и Европе до начала 2019 г., чему способствуют значительные инвестиции в рекламу.
В 2007 г. он подписал контракт с Gillette, снявшись в ряде рекламных роликов компании.
, в рекламе бритв Gillette и Дравид, и Малик кажутся сдержанными и достойными. Эта популярная кампания, в которой Gillette сняла идентичные фрагменты знаменитых спортсменов, расхаживающих в черных нарядах, бреющихся и бросающих друг на друга понимающие взгляды, представляет Дравида и Малика как не вычурных и обходительных.
New York Yankees Джетер уже давно является представителем Gillette, бостонского бренда бритвенных лезвий.
, знаменитый посол бренда Gillette, также известен своим мастерством стиля за пределами площадки.
Бренд, принадлежащий Procter & Gamble Co, использовал Вудса, Роджера Федерера, Лионеля Месси, вице-капитана сборной Австралии по крикету Майкла Кларка и десятки других спортсменов в рамках своей трехлетней маркетинговой кампании «Gillette Champions».
Когда в этом году Gillette возобновила свой Gillette Gaming Alliance, бренд продолжил свою программу Bits for Blades, в рамках которой пользователи Twitch, покупающие продукцию Gillette, могут ввести уникальный промокод при оформлении заказа и получить взамен Twitch Bits.
надеется сделать что-то в социальных сетях со своим квинтетом спонсоров NFL: раннинбеком New York Giants Сэкуоном Баркли, сейфти New York Jet Эштином Дэвисом, квотербеком Philadelphia Eagles Джаленом Хертсом, тайт-эндом Chicago Bears Коулом Кметом и квотербеком Miami Dolphins Туа Таговаилоа.
