Toys "R" Us [nb 1] — американский ритейлер игрушек, одежды и товаров для детей, принадлежащий Tru Kids (ведущий бизнес под названием Tru Kids Brands) и другим компаниям. Компания была основана в 1948 году; ее первый магазин был построен в апреле 1948 года, а ее штаб-квартира расположена в Парсиппани-Трой-Хиллз, Нью-Джерси , в столичном районе Нью-Йорка .
Первоначально считавшаяся убийцей категории , [1] рост массовых торговцев и интернет-ритейлеров стоил Toys "R" Us ее доли на рынке игрушек. Компания была еще больше осложнена значительной долговой нагрузкой, результатом выкупа с использованием заемных средств , организованного частными инвестиционными компаниями Kohlberg Kravis Roberts , Bain Capital и фирмой недвижимости Vornado . [2] Компания подала заявление о банкротстве в 2017 и 2018 годах, закрыв все свои магазины в США, Великобритании и Австралии, а последние магазины в США закрылись в 2021 году. Операции на других международных рынках, таких как Азия и Африка, пострадали меньше, но сети в Канаде, частях Европы и Азии в конечном итоге были проданы третьим лицам.
В августе 2021 года WHP Global объявила, что Toys "R" Us откроет более 400 магазинов в Macy's, начиная с 2022 года. [3] Флагманский магазин расположен в Нью-Джерси в торгово-развлекательном комплексе American Dream . [4] [5] [6] Второй флагманский магазин был открыт в торговом центре Mall of America в Блумингтоне, штат Миннесота , в ноябре 2023 года. [7]
В апреле 1948 года Чарльз П. Лазарус основал розничную торговую сеть детской мебели Children's Bargain Town в Вашингтоне, округ Колумбия, во время послевоенного бэби-бума ; [8] магазин располагался по адресу 2461 18th St NW и позже стал баром Madam's Organ Blues Bar . [9] В 1966 году магазин был приобретен компанией Interstate Department Stores , Inc. [10]
В июне 1957 года фокус магазина изменился, и Лазарус открыл в Роквилле, штат Мэриленд , первый магазин Toys "R" Us, посвященный исключительно игрушкам, а не мебели . [11] Лазарус также разработал и стилизовал логотип Toys "R" Us , в котором была перевернутая буква "R", чтобы создать впечатление, что ее написал ребенок. Сеть магазинов успешно росла и создала бренд, который был узнаваем многими детьми, родившимися в 1960-х и 1970-х годах, и она разделила успех рождения популярной культуры, в которой были успешны фигурки ( Star Wars , GI Joe ), куклы ( Cabbage Patch Kids , Rainbow Brite ), видеоигры ( серия Super Mario от Nintendo и другие совместно разработанные названия, оригинальные станции и названия Sega Genesis ) и, в конечном счете, совместная серия FAO, поскольку магазины FAO Schwarz более высокого класса закрылись. [8]
Совет директоров назначил Джона Эйлера генеральным директором (ранее FAO Schwarz ) в мае 2000 года. [12] Эйлер запустил план по реорганизации и повторному запуску сети. [13] Обвинив рыночное давление (в первую очередь конкуренцию со стороны Walmart и Target ), Toys "R" Us рассматривала возможность разделения своего игрушечного и детского бизнеса. [14] 17 марта 2005 года консорциум Bain Capital Partners LLC , Kohlberg Kravis Roberts (KKR) и Vornado Realty Trust объявил о выкупе компании за счет заемных средств на сумму 6,6 млрд долларов. [15] Публичные акции в последний раз закрылись 21 июля 2005 года на уровне 26,75 долларов — на 63% больше, чем когда впервые было объявлено о продаже компании. После выкупа Toys "R" Us стала частной компанией. [16] Компания по-прежнему подает документы в Комиссию по ценным бумагам и биржам , как того требуют ее долговые соглашения. [17]
В декабре 2013 года, за восемь дней до Рождества, Toys "R" Us объявили, что их магазины в Соединенных Штатах будут работать 87 часов подряд. [18] Флагманский магазин розничной торговли на Таймс-сквер был открыт 24 часа в сутки с 1 по 24 декабря, чтобы обслуживать туристов. [19] Объявление было сделано после того, как снег и дождь привели к почти 9-процентному снижению посещаемости магазинов в США по сравнению с прошлым годом. [20] [21] Этот шаг также заставил розничную торговлю нанять дополнительно 45 000 сезонных рабочих, чтобы удовлетворить спрос из-за продления часов работы магазинов. [22] [23] Поскольку бизнес игрушек является ярко выраженным сезонным, более 40% продаж компании приходится на последний квартал года. [24]
В 2014 году Toys "R" Us объявила о своей стратегии "TRU Transformation", которая была сосредоточена на усилиях по устранению фундаментальных проблем, влияющих на будущий рост, включая уменьшение загроможденности магазинов, улучшение качества обслуживания клиентов, более четкие стратегии ценообразования и акции, а также более тесную интеграцию своего розничного и онлайн-бизнеса. [25] [26] [27] В 2015 году компания запустила первый из новых концептуальных магазинов под названием "Toy Lab" в Фрихолде, штат Нью-Джерси. [28] Новая планировка предоставила больше места для интерактивных экспонатов и зон для игры с новыми игрушками перед покупкой. С тех пор эта концепция была распространена на магазины в Калифорнии, Делавэре, Флориде, Нью-Йорке и Пенсильвании. [29]
18 сентября 2017 года Toys "R" Us, Inc. подала заявление о банкротстве по Главе 11 , заявив, что этот шаг даст ей гибкость в решении проблемы с долгосрочным долгом в размере 5 миллиардов долларов США путем заимствования 2 миллиардов долларов США, чтобы она могла заплатить поставщикам за предстоящий праздничный сезон [ необходимо разъяснение ] и инвестировать в улучшение текущей деятельности. [30] [31] [32] Компания не получала годовой прибыли с 2013 года. Она сообщила о чистом убытке в размере 164 миллионов долларов США за квартал, закончившийся 29 апреля 2017 года. Она потеряла 126 миллионов долларов США за тот же период в предыдущем году. [33] Она платила 400 миллионов долларов США в год для обслуживания своего долга, что не позволяло ей инвестировать в улучшение обслуживания в магазинах, чтобы конкурировать с Amazon и Walmart . Хотя « розничный апокалипсис » был фактором, некоторые аналитики указали, что быстрый рост задолженности произошел из-за ее частной акционерной собственности. [34] [35] [36] По данным на сентябрь 2017 года, общая численность персонала компании составляла 64 000 человек. [31]
Первоначально было заявлено, что будут затронуты только операции в США и Канаде, [33] и что ее стационарные магазины и сайты онлайн-продаж продолжат работу. [37] В январе 2018 года компания объявила, что ликвидирует и закроет до 182 своих магазинов в США в рамках своей реструктуризации, а также преобразует до 12 магазинов в кобрендовые магазины Toys "R" Us и Babies "R" Us. [38]
28 февраля 2018 года было сообщено, что компания изучает возможность сохранения своих более сильных канадских операций и продажи некоторых из своих корпоративных магазинов франшизам (оставив около 200 в сокращенной сети). [39] Toys "R" Us Inc. позже объявила, что все магазины в США будут закрыты. [40] [41]
15 марта 2018 года Toys "R" Us получила одобрение суда по делам о банкротстве на ликвидацию своих магазинов. [42] [43] Были покупатели, заинтересованные в приобретении групп магазинов для использования в качестве выставочных залов, а также другие лица, заинтересованные в приобретении бренда сети и связанной с ним интеллектуальной собственности . [44] Компания указала в документах, что канадские операции были прибыльными, и хотела сохранить операции сети из 82 магазинов путем продажи. [45] MGA Entertainment сделала предложение о приобретении канадских операций. [46] Генеральный директор MGA Entertainment Айзек Лариан попытался собрать 200 миллионов долларов за счет инвестиций и публичного краудфандинга для покупки не менее 400 магазинов в США. [47] [48]
Ликвидационные продажи начались 23 марта 2018 года. [49] Интернет-магазин сети закрылся 29 марта, перенаправив посетителей на информацию о ликвидации и закрытиях. [50] [51] 24 апреля 2018 года было объявлено, что канадское подразделение будет продано Fairfax Financial примерно за 234 миллиона долларов и продолжит управлять магазинами под названием Toys "R" Us. [52] Fairfax заявила, что потенциально заинтересована в покупке магазинов в США в качестве расширения этих канадских операций. [53]
13 апреля Айзек Лариан сделал предложение о покупке 356 магазинов Toys "R" Us за 890 миллионов долларов, но оно было отклонено 17 апреля и полностью отменено 23 апреля. [54] [48]
29 июня 2018 года Toys "R" Us окончательно закрыла все свои оставшиеся магазины в США после 70 лет работы. [55] [56] [57] В начале июля 2018 года стало известно, что неизвестные благотворители выкупили все оставшиеся запасы в двух магазинах в Северной Каролине, чтобы передать их на благотворительность. [58]
В ноябре 2018 года журнал Fortune отметил, что отсутствие ритейлера в праздничный сезон 2018 года привело к тому, что продажи игрушек составили 4 миллиарда долларов США, из которых другие ритейлеры могли бы извлечь выгоду. [59] Ритейлер товаров для вечеринок Party City извлек выгоду из закрытий, открыв временные магазины под брендом Toy City, некоторые из которых заполнили вакансии, оставленные магазинами Toys «R» Us. [60]
1 октября 2018 года компания подала заявление в суд о банкротстве, в котором говорилось, что она больше не будет выставлять на аукцион свою интеллектуальную собственность, поскольку ее контролирующий кредитор планировал «[возродить] бизнес, стоящий за брендами Toys 'R' Us и Babies 'R' Us», сосредоточившись на сохранении существующих лицензионных соглашений и создании новых возможностей для розничной торговли. Компания оценила, что продажа ее бренда на аукционе «[была] неразумно вероятной для получения лучшей альтернативы». [61] [62]
На осеннем предварительном просмотре игрушек Ассоциации производителей игрушек компания представила планы по предварительному предприятию, которое будет известно как Geoffrey's Toy Box , концепция оптового магазина в магазине , которую компания планировала развернуть к сезону праздничных покупок. Компания планировала возродить бренды Toys "R" Us и Babies "R" Us в будущем. [63] В ноябре 2018 года было объявлено, что сеть продуктовых магазинов Kroger добавит в некоторые из своих точек витрины с игрушками под брендом Geoffrey's Toy Box, чтобы продавать выборку товаров под собственной торговой маркой Toys "R" Us. Бренд работает под управлением Geoffrey LLC, холдинговой компании по интеллектуальной собственности в Toys "R" Us. [64] [65] [66]
20 января 2019 года компания вышла из банкротства под названием Tru Kids . [67]
По состоянию на 21 июня 2019 года компания планировала открыть новые магазины в США площадью 10 000 квадратных футов, что составляет примерно треть от размера крупного бренда, закрывшегося в 2018 году. [68] 27 ноября 2019 года Toys «R» Us открыла розничный магазин в Westfield Garden State Plaza в Парамусе, штат Нью-Джерси. [69] 7 декабря 2019 года был открыт второй магазин в The Galleria в Хьюстоне, штат Техас . [70]
8 октября 2019 года компания перезапустила сайт Toys "R" Us, на котором основное внимание будет уделено ресурсам и видео, освещающим популярные игрушки. Сайт был создан в партнерстве с Target, и пользователи перенаправлялись на Target.com для размещения заказов. В 2020 году соглашение истекло, и Amazon заменил Target в качестве партнера по выполнению заказов сайта. [71] [72]
В 2021 году из-за финансовых потерь, вызванных пандемией COVID-19 , единственные два магазина в США снова закрылись. Магазин в Хьюстоне закрылся 15 января 2021 года, а магазин в Парамусе — 26 января 2021 года. Компания заявила, что приняла стратегическое решение изменить стратегию работы магазинов, чтобы искать новые магазины и платформы, которые предложат лучший трафик, и что она продолжает инвестировать в каналы, где клиенты захотят познакомиться с их брендом. [73] [74] [75]
15 марта 2021 года было объявлено, что компания по управлению брендами WHP Global приобрела контрольный пакет акций Tru Kids, которая является материнской компанией брендов Toys R Us, Babies R Us и Geoffrey the Giraffe. В дальнейшем WHP будет управлять бизнесом Tru Kids и помогать в его расширении. В Северной Америке WHP планирует снова открыть магазины Toys R Us — в идеале перед праздничным сезоном, и это могут быть различные форматы, включая флагманские магазины, временные магазины, магазины в аэропортах или мини-магазины в магазинах других розничных продавцов. WHP пока не определила количество мест, которые она планирует открыть в Соединенных Штатах. WHP подкреплена обязательством по акционерному капиталу в размере 350 миллионов долларов из фондов, которыми управляет Oaktree Capital Management. Финансовые условия сделки пока не разглашаются. [76] [77]
19 августа 2021 года WHP объявила о новом изменении в брендинге, заключив партнерство с Macy's с целью продажи игрушек на веб-сайте ритейлера и открытия точек продаж «магазин в магазине» в 400 универмагах. [78]
16 декабря 2021 года Toys «R» Us открыла двухэтажный флагманский магазин площадью 20 000 квадратных футов в торговом центре American Dream Meadowlands в Ист-Резерфорде, штат Нью-Джерси . [79] [80]
7 августа 2022 года Toys "R" Us открыла новые магазины в девяти штатах: Калифорния , Джорджия , Нью-Джерси , Иллинойс , Невада , Луизиана , Нью-Йорк , Мэриленд и Миссури . Эти магазины расположены внутри магазинов Macy's и имеют площадь от 1000 до 10 000 квадратных футов. [81] Компания планирует открыть магазин в каждом магазине Macy's в Соединенных Штатах к 15 октября 2022 года, как раз к праздничному сезону. [82]
Второй флагманский магазин был открыт в торговом центре Mall of America в Блумингтоне, штат Миннесота, в ноябре 2023 года. [83] [84]
29 сентября 2023 года WHP объявила о намерении открыть 24 новых физических магазина в Соединенных Штатах. Эти магазины будут отдельными локациями и начнут открываться в 2024 году. WHP также объявила о небольших магазинах, которые будут расположены в аэропортах и на круизных лайнерах. Первый из этих небольших магазинов открылся в ноябре 2023 года и находится в международном аэропорту Даллас Форт-Уэрт . [85] [86] [87]
В 2024 году откроется новый магазин в Harlem Irving Plaza в Норриге, штат Иллинойс. [88]
В июле 2001 года Toys "R" Us открыла международный флагманский магазин на Таймс-сквер в Нью-Йорке стоимостью 35 миллионов долларов. [89] Магазин площадью 110 000 квадратных футов включал в себя различные тематические зоны, такие как Барби (с домом мечты в натуральную величину), Парк Юрского периода (с аниматронным тираннозавром ), Lego и фирменное крытое колесо обозрения . Флагманский магазин также служил местом для игр, сотрудничая с Microsoft, чтобы стать первым в мире местом запуска оригинальной консоли Xbox 15 ноября 2001 года. [90] В 2006 году магазин добавил аркадный автомат Dance Dance Revolution SuperNova в свой отдел электроники. Позже магазин добавил полноценный игровой зал развлечений , известный как "R"Cade. В 2010 году на втором этаже флагманского магазина открылся магазин Wonka . [91] Магазин привлекал тысячи туристов на протяжении более десяти лет, прежде чем компания решила расторгнуть договор аренды помещения в декабре 2015 года. [ необходима цитата ]
В августе 2017 года Toys «R» Us объявила об открытии временного магазина площадью 35 000 квадратных футов рядом с оригинальным, который будет открыт в период рождественских распродаж. [92]
С 2004 года и до закрытия компании в 2018 году [93] Toys "R" Us Inc., [94] бывший владелец Toys "R" Us, сотрудничал с фондом Toys for Tots , выступая в качестве сайта для пожертвований для всех, кто жертвует неупакованные игрушки или денежные подарки. [95] [96] Однако нет никаких доказательств того, что нынешняя материнская компания Tru Kids Inc. продолжила отношения Toys "R" Us с Toys for Tots, а фонд Toys for Tots не разместил на своем веб-сайте никакой новой информации относительно Toys "R" Us с момента подачи заявления о банкротстве Toys "R" Us Inc. в 2018 году. [ необходима ссылка ]
Toys "R" Us, как сообщается, внедрила высокие стандарты безопасности в 2007 году и пообещала занять агрессивную позицию в вопросе привлечения поставщиков к ответственности за соблюдение этих стандартов. [97] Бывший председатель и генеральный директор Джеральд Л. Сторч , давая показания перед подкомитетом по ассигнованиям Сената по финансовым услугам и государственному управлению по вопросу безопасности игрушек в сентябре 2007 года, сказал, что он поддерживает новое законодательство, ужесточающее стандарты безопасности игрушек, и изложил новые инициативы, которые ритейлер выдвинул для того, чтобы гарантировать, что его клиенты своевременно получают информацию об отзывах (включая новый веб-сайт). [98] [99]
В 2008 году компания ввела более строгие стандарты безопасности продукции, превышающие федеральные требования. Среди новых стандартов было требование к материалам внутри игрушек соответствовать стандарту 250 частей на миллион свинца для всех продуктов, производимых исключительно для розничной торговли (по сравнению с федеральным стандартом 600 частей на миллион). Toys "R" Us также объявила о требовании, чтобы детские товары производились без добавления фталатов , которые вызвали опасения по поводу безопасности младенцев. [100] Компания скорректировала свои требования, чтобы соответствовать новым федеральным стандартам, принятым Законом о повышении безопасности потребительских товаров 2008 года. [ необходима цитата ]
Во время своего последнего выхода на новый рынок в ноябре 2011 года, когда компания Toys "R" Us, International открыла свой первый лицензированный магазин в Польше (Blue City), она управляла более чем 600 международными магазинами и более чем 140 лицензированными магазинами в 35 странах и юрисдикциях за пределами США. [101] На пике своего развития Toys "R" Us, International имела присутствие в 40 странах.
Многие из этих магазинов принадлежали корпорациям, но в некоторых странах магазины находились в независимом владении и управлялись при этом Toys "R" Us лицензировала свое название местной компании.
Помимо расширения в Соединенных Штатах, в сентябре 1984 года компания Toys "R" Us вышла на международный рынок, открыв свой первый международный магазин в Канаде.
На момент продажи компании Fairfax Financial 1 июня 2018 года сеть включала 82 магазина, которые продолжили работать под названием Toys "R" Us после продажи. [102] В 2021 году Даг Путман через свою компанию Putman Investments объявил, что он купит Toys "R" Us Canada у Fairfax Financial . [103]
Австралийское крыло Toys "R" Us вошло в режим добровольного внешнего управления 22 мая 2018 года. [104] 20 июня было объявлено, что все их австралийские магазины также будут закрыты. [105] [106] Закрытие всех 44 магазинов было завершено 5 августа 2018 года. [107]
5 июня 2019 года Toys «R» Us вернулась в Австралию, когда Tru Kids объединились с Hobby Warehouse для перезапуска веб-сайта сети. [108]
С 1995 года Al-Futtaim Group управляет магазинами в Бахрейне , Египте , Кувейте , Омане , Катаре и Объединенных Арабских Эмиратах . [109] Магазины в Израиле управляются Fishman retail group, [110] в то время как магазины в Саудовской Аравии принадлежат Tasweeq Company. [111] Магазины в Южной Африке , Намибии и Замбии также находятся в независимом владении и управлении. [112]
Toys "R" Us имеет обширное присутствие на территориях Восточной Азии и Юго-Восточной Азии под эгидой Toys "R" Us Asia, свободного объединения совместных предприятий с местными компаниями. Магазины Toys "R" Us работают в Брунее , Китае (материковая часть, Гонконг и Макао ), Индии , Японии , Южной Корее , Малайзии , Филиппинах , Сингапуре , Тайване и Таиланде . [113]
Азиатское подразделение было первоначально создано в 1985 году как партнерство между Toys "R" Us и Fung Retailing, розничной дочерней компанией Fung Group (гонконгский конгломерат, которому также принадлежит Li & Fung , крупный розничный дистрибьютор), при этом материнская компания владеет контрольным пакетом акций в размере 85%, а Fung Retailing владеет оставшейся частью акций. [113] [114] После продажи Toys "R" Us азиатского подразделения в ноябре 2018 года Fung Retailing становится ведущим акционером подразделения, владея увеличенной долей в 21%, в то время как оставшиеся 79% Toys "R" Us распределяются между консорциумом кредиторов Toys "R" Us. [115] [116]
В 1991 году Toys "R" Us открыла свои первые магазины в Японии как совместное предприятие с McDonald's Holdings Company (Japan), Ltd. . [117] Совместное предприятие должно было просуществовать до 2018 года, но Toys "R" Us вышла из него в 2006 году; после подачи иска о нарушении контракта McDonald's Holdings получила компенсацию в размере 1,38 млрд йен (13,35 млн долларов США) в 2008 году. [118] [119] После того, как их совместное предприятие закрылось, Toys "R" Us увеличила свою долю владения примерно с 48% до примерно 61% [119] и интегрировала ее в свою общую азиатскую деятельность в 2017 году. [113]
Филиалы в Южной Корее и Индии открываются через совместные предприятия, созданные совместно с Lotte Mart в 2007 году и Lulu Hypermarket в 2017 году соответственно.
Чтобы составить конкуренцию Toy Kingdom компании SM Retail , в 2006 году RRHI получила лицензию на управление магазинами Toys "R" Us на Филиппинах, первый из которых открылся в Robinsons Galleria .
Благодаря растущему спросу на игрушки в Азиатско-Тихоокеанском регионе, азиатские и японские подразделения Toys "R" Us входят в число дочерних компаний Toys "R" Us, которые оставались прибыльными в 2000-х и 2010-х годах, регистрируя "двузначный" рост выручки в середине-конце 2010-х годов. [116] В 2015 году Toys "R" Us Asia сообщила о совокупном обороте в размере 1,85 млрд долларов США; [113] за год, закончившийся в январе 2017 года, чистые продажи из Китая и Юго-Восточной Азии составили приблизительно 375 млн долларов США, в то время как японское подразделение получит чистые продажи в размере 1,3 млрд долларов США от Toys "R" Us, несмотря на недавнее снижение годовой прибыли, и 20,3 млн долларов США от Babies "R" Us. [120] [115]
В то время как представители азиатского подразделения Toys "R" Us постоянно заявляли, что они действуют как отдельное от материнской компании юридическое лицо и не затронуты событиями в материнской компании, [114] [121] Toys "R" Us вели переговоры с февраля 2018 года о продаже контрольного пакета акций Toys "R" Us Asia покупателю за предполагаемую сумму в 1 миллиард долларов США, в то время как торговые точки в Азии продолжают работать без изменений. [116] [120] Запланированная ставка была пересмотрена в сторону понижения до 760 миллионов долларов США в августе и назначена на сентябрь, в то время как Toys "R" Us добивалась постановления суда США о лишении Fung Retailing, партнера из Гонконга, управляющего большинством операций Toys "R" Us Asian, права преимущественной покупки и принуждении Fung Retailing освободить свою долю в подразделении. [122] [123] Это последовало за обвинениями Toys "R" Us в том, что Fung Retailing задерживает продажу посредством судебного разбирательства, поданного через судебную систему Гонконга , чтобы отпугнуть конкурирующих покупателей и приобрести долю Toys "R" Us по более низкой цене; [124] Суд по делам о банкротстве Восточного округа Вирджинии впоследствии вынесет постановление для Fung Retailing об отмене судебного постановления в отношении задержки в отчете от 28 сентября 2018 года. [124]
16 ноября 2018 года Toys "R" Us Asia объявила, что материнская компания официально продала азиатское подразделение компании Fung Retailing и нескольким кредиторам Toys "R" Us по оценке в 900 миллионов долларов США (позднее пересмотренной до 760 миллионов долларов США [125] ), при этом Fung Retailing получила увеличение акций подразделения, став ведущим акционером Toys "R" Us Asia, а подразделение получило лицензионные права на сохранение торговой марки Toys "R" Us. [115] [116]
Toys "R" Us вошла в Турцию в 1996 году, лицензировав свой бренд турецкой фирме Uluslararası Çocuk Çarşıları AS. В 2008 году фирма расторгла лицензионное соглашение Toys "R" Us и переименовала 35 магазинов в Toyiki. [126] Однако под новым брендом компания боролась и несколько раз объявляла себя банкротом . В июле 2010 года Toyiki закрыла свои 32 оставшихся магазина в обмен на долги. [127]
Toys "R" Us вышла на польский рынок в октябре 2011 года, открыв свой первый магазин в Blue City, Варшава . [128] В октябре 2014 года они начали свою деятельность в Интернете. [129]
Польские операции остались незатронутыми во время банкротства, и к 2017 году работало 16 магазинов. В конце концов, польская сеть начала закрывать магазины, чтобы покрыть расходы на долги и убытки, вызванные пандемией COVID-19 , закрыв семь из них в 2021 году. В феврале 2022 года веб-сайт магазина был закрыт [130] , а остальные магазины были закрыты в течение года, и в настоящее время работает только магазин в Лодзи.
Первые европейские магазины Toys "R" Us были расположены в Соединенном Королевстве, первый магазин открылся в 1985 году. [131] На пике своего развития сеть насчитывала более 105 магазинов в стране. Они управлялись Toys "R" Us Limited.
4 декабря 2017 года компания сообщила, что ликвидирует и закроет не менее 26 магазинов в Соединенном Королевстве в рамках реструктуризации неплатежеспособности, известной как добровольное соглашение компании . [132] После накопления 15 миллионов фунтов стерлингов неуплаченных налогов, Toys "R" Us Limited вошла в режим внешнего управления 28 февраля 2018 года, не сумев найти покупателя. 2 марта 2018 года было объявлено, что все магазины в Великобритании начнут ликвидационную распродажу, [133] а 14 марта 2018 года было объявлено, что все магазины в Великобритании, как ожидается, будут закрыты в течение шести недель. [134] 24 апреля 2018 года Toys "R" Us прекратила торговлю в Соединенном Королевстве после 33 лет работы. [135] Все магазины были закрыты к 24 апреля 2018 года . [136] [137] [134] [135]
28 октября 2021 года Toys "R" Us объявила о планах по повторному открытию своего филиала в Великобритании, сначала через онлайн-покупки из своего австралийского филиала, а затем с открытием физических отделений с 2022 года. [138] Интернет-магазин снова открылся в следующем году, и за этим последовала сделка с WH Smith об открытии фирменных магазинов Toys "R" Us в девяти магазинах WH Smith. [139] После успеха пилотных магазинов WHP Global продлила свой контракт в апреле 2024 года, и ритейлер открыл еще 30 магазинов летом. [140]
Магазинами в Германии, Австрии и Швейцарии управляла компания Toys "R" Us AG.
В апреле 2018 года было объявлено, что Smyths приобретет Toys "R" Us AG, хотя по состоянию на июль они все еще находились на рассмотрении. [141] Сделка была завершена в январе 2019 года, и вскоре после этого все магазины были переименованы в Smyths. [142]
В июле 2018 года Toys "R" Us France перешла в режим банкротства в поисках покупателя. [143] Франшизу, включающую 44 магазина, в октябре 2018 года приобрела французская компания Jellej Jouets. В апреле 2019 года они продали магазины Luderix International, владельцам конкурирующей сети PicWic. [144] Слияние вскоре было завершено, и к июлю 2019 года все магазины Toys "R" Us и PicWic были переименованы в PicWicToys. [145] [146]
Из-за потерь прибыли, вызванных пандемией COVID-19 , сеть закрыла несколько своих магазинов в 2020 году и вскоре, в мае 2022 года, перешла под конкурсное управление. [147] В июле 2022 года компания Smyths , которая уже владела бывшими магазинами Toys "R" Us в немецкоязычных регионах, приобрела PicWicToys. [148]
В августе 2018 года Toys "R" Us Iberia, состоящая из магазинов в Испании и Португалии , была продана Green Swan . [149] В апреле 2022 года Toys "R" Us Iberia подала заявление о банкротстве. [150] В июле 2022 года итальянская компания Prenatal Retail Group приобрела Toys "R" Us Iberia по долгосрочному соглашению с владельцами бренда WHP Global и продолжила управлять магазинами и веб-сайтом под этим брендом. [151]
В Дании, Финляндии, Исландии, Норвегии и Швеции магазины Toys "R" Us управлялись независимо Top-Toy по лицензии. [152] По этой причине эти магазины не были затронуты банкротством материнской компании Toys "R" Us. Однако Top Toy сама подала заявление о банкротстве 30 декабря 2018 года из-за плохих продаж в праздничные дни, [153] [154] и все магазины Toys "R" Us закрылись к 10 января 2019 года.
В Нидерландах 17 магазинов работали под брендом стороннего лицензиата Speelhoorn. В марте 2009 года контракт между двумя компаниями не был продлен, и Speelhoorn переименовала все магазины в Toys XL, [155] [156] который позже был куплен конкурирующим бизнесом Intertoys в 2017 году. Первоначально они пытались продать магазины в 1997 году Blokker, но им было отказано в разрешении из-за издержек конкуренции. [ необходима цитата ]
До ликвидации и закрытия в 2018 году компания владела 739 магазинами в США, а также более чем 750 международными магазинами и более чем 245 лицензированными магазинами в 37 странах и юрисдикциях. [157]
Imaginarium был частной торговой маркой Toys "R" Us для большинства их игрушек, которая была приобретена в 1999 году. [158] Первоначально после приобретения Toys "R" Us в 1999 году, он также управлял магазинами до 2004 года. [13]
Kids "R" Us был розничным продавцом детской одежды со скидками . Их первые магазины открылись в феврале 1983 года в Парамусе, Нью-Джерси , и Бруклине, Нью-Йорк . [159] Сеть закрылась в январе 2004 года после того, как ритейлер столкнулся с ухудшением продаж в одном и том же магазине, и чтобы сосредоточиться больше на бренде Toys "R" Us. [160] [13] В то время как отдельные магазины закрылись в 2003 году, магазины, объединенные с Toys "R" Us, просуществовали по крайней мере до 2007 года, когда они все закрылись. [161]
Первый магазин Babies "R" Us открылся в апреле 1996 года в Уэстбери, штат Нью-Йорк. [162] В феврале 1997 года Toys "R" Us приобрела базирующуюся в Дункане сеть из 78 магазинов Baby Superstore, Inc. за 376 миллионов долларов. Эти магазины были преобразованы в Babies "R" Us. [163] Магазин работает как специализированный розничный продавец детских товаров и вырос до примерно 260 магазинов в Соединенных Штатах. Магазины предлагают ассортимент товаров для новорожденных, младенцев и малышей. Компания также ведет реестр и предлагает дородовые и послеродовые занятия и мероприятия. [164]
В 2011 году Toys "R" Us начала открывать совместные торговые точки с отделами Babies "R" Us в 21 новом месте и 23 реконструированных местах. [165]
Babies "R" Us вновь открылся в июле 2023 года с новым флагманским магазином в торговом центре American Dream в Ист-Ратерфорде, штат Нью-Джерси . [166] [167]
10 мая 2024 года было объявлено, что Babies "R" Us откроет 200 магазинов в магазине Kohl's . Открытие этих магазинов запланировано на осень 2024 года. [168]
В мае 2006 года Toys "R" Us, Inc. приобрела розничного продавца игрушек FAO Schwarz, включая флагманский магазин продавца на Пятой авеню в Нью-Йорке, а также его сайт электронной коммерции FAO.com. [169] Компания закрыла флагманский магазин FAO Schwarz в Нью-Йорке 15 июля 2015 года, сославшись на рост стоимости аренды, но продолжала продавать игрушки под брендом FAO Schwarz в своих магазинах Toys "R" Us и Babies "R" Us до 2017 года. [170]
В предпраздничный сезон покупок 2009 года Toys "R" Us попробовала концепцию небольших магазинов, чтобы привлечь покупателей, и было открыто 90 магазинов "Holiday Express" по всей территории США и Канады . [171] Магазины Holiday Express меньше обычных магазинов Toys "R" Us, часто находятся в торговых центрах и предлагают более ограниченный выбор товаров, чем был бы доступен в отдельном магазине Toys "R" Us. Большинство (если не все) из этих 90 магазинов были открыты в торговых центрах и торговых центрах, которые были освобождены сетями магазинов, закрывавшими свои двери во время рецессии ( включая KB Toys , несколько из которых были поглощены Toys "R" Us). [171] План Toys "R" Us состоял в том, чтобы оставить магазины Holiday Express открытыми до начала января 2010 года и закрыть их вскоре после этого, но успех многих из них побудил компанию пересмотреть свое решение, и несколько из них были оставлены открытыми. [172] Эти магазины известны как "Toys "R" Us Express". Начиная с мая 2010 года Toys "R" Us открыла в общей сложности 600 магазинов Express. Еще четыре были преобразованы в аутлет-магазины Toys "R" Us . [173] Как и в случае с более крупными базовыми магазинами Toys "R" Us, эти магазины также закрылись вместе с аутлет-магазинами в Соединенных Штатах летом 2018 года.
Toys "R" Us начала продавать игрушки онлайн с запуском Toysrus.com в 1998 году. [174] После провального рождественского торгового периода 1999 года, в течение которого компания не смогла доставить подарки вовремя, [175] Toys "R" Us заключила десятилетний контракт с интернет-ритейлером Amazon в 2000 году, чтобы стать эксклюзивным поставщиком игрушек на сайте. [176] Amazon в конечном итоге отказался от условий контракта, разрешив сторонним розничным продавцам использовать свою торговую площадку для продажи игрушек, сославшись на неспособность Toys "R" Us предложить достаточно большой ассортимент товаров, включая самые популярные линейки. [177] В 2006 году Toys "R" Us успешно подала в суд на Amazon; в 2009 году компании было присуждено возмещение ущерба в размере 51 миллиона долларов, что чуть больше половины первоначально заявленных 93 миллионов долларов. [178]
Он занял 29-е место в рейтинге 500 лучших интернет-ритейлеров за 2012 год. [179] Toysrus.com был одним из самых посещаемых сайтов в категории специализированной розничной торговли игрушками и детскими товарами с ассортиментом игрушек. [180] Кроме того, Babiesrus.com предлагал широкий выбор детских товаров и принадлежностей, а также доступ к детскому реестру компании.
Желая расширить свой веб-портфель, в феврале 2009 года компания приобрела интернет-продавца игрушек eToys.com у Parent Co., которая подала заявление о банкротстве в декабре 2008 года. Финансовые условия не разглашаются. [181] Примерно в то же время сообщалось, что Toys "R" Us, Inc. купила Toys.com примерно за 5,1 миллиона долларов. Сегодня компания управляет Toys.com, чтобы размещать нерекламируемые и эксклюзивные предложения, доступные в ее портфолио сайтов электронной коммерции. [182]
В 2010 году Toys "R" Us, Inc. сообщила, что ее интернет-продажи выросли на 29,9% в годовом исчислении с 602 миллионов долларов до 782 миллионов долларов, а в апреле 2011 года компания объявила о планах открыть специализированный центр электронной коммерции в Маккарране, штат Невада. [183] Позднее компания сообщила об онлайн-продажах в размере 1 миллиарда долларов за 2011 год и 1,1 миллиарда долларов за 2012 год. [184]
Под руководством Tru Kids в 2019 году в партнерстве с Target был восстановлен сайт Toys "R" Us, при этом онлайн-заказы перенаправлялись на Target.com для выполнения. В 2020 году сайт перешел на Amazon в качестве партнера по выполнению заказов. Это продолжалось до 2021 года, когда выполнение заказов было передано Macys.com в рамках их сделки с Toys "R" Us. [71] [72] [185]
Ранее известный как «Доктор Г. Раффе» в печатной рекламе 1950-х годов для Children's Bargaintown, Джеффри Жираф изменился в имени и внешнем виде в течение следующего десятилетия, чтобы стать официальным талисманом переименованного Toys "R" Us. Он также впервые появился в рекламе на телевидении в 1973 году. [186] Выступая в качестве «представителя» бренда, дизайн Джеффри прошел через несколько фаз в течение более 50 лет, прежде чем звездная итерация была завершена в ноябре 2007 года. [187]
В 2017 году компания спонсировала прямую трансляцию с камеры для April the Giraffe , что помогло поддержать сохранение жирафов и осведомленность о них. Спонсируемая камера беременной жирафы April стала вирусной с миллионами просмотров на YouTube и на платформах социальных сетей. [188]
Interstate Department Stores Inc. вчера объявила о приобретении за «несколько миллионов наличными» четырехмагазинной сети Children's Supermart, Inc., Вашингтон.