LLBean — американская частная розничная компания, основанная в 1912 году Леоном Леонвудом Бином . Компания со штаб-квартирой в городе Фрипорт, штат Мэн , где она была основана, специализируется на производстве одежды и оборудования для отдыха на природе.
Компания LLBean была основана в 1912 году своим тезкой, охотником и рыбаком Леоном Леонвудом Бином , во Фрипорте, штат Мэн . Компания начинала как предприятие с одним помещением, продававшее единственный продукт — охотничью обувь штата Мэн , также известную как утиные ботинки [5] , а позже как Bean Boots. Бин разработал водонепроницаемые ботинки, представляющие собой комбинацию легкого кожаного верха и резиновой подошвы, которые он продавал охотникам. Он получил список нерезидентов штата Мэн, имеющих охотничьи лицензии, подготовил описательный проспект по доставке по почте, открыл магазин в подвале своего брата во Фрипорте и начал общенациональный бизнес по доставке по почте. К 1912 году он продавал Bean Boot через четырехстраничный каталог по почте, и эти ботинки остаются основным элементом имиджа компании на открытом воздухе. Дефекты в первоначальном дизайне привели к возврату 90 процентов первоначального производственного тиража: Бин выполнил свою гарантию возврата денег, исправил дизайн и продолжил продавать их. [2]
По словам Бина, рассказывающего о регистрации компании, «16 ноября 1934 года должностные лица были избраны... Л.Л. Бин, президент и казначей; Карл Бин, вице-президент и помощник казначея; Джек Горман, мой зять, вице-президент и Покупатель одежды и Уоррен Бин, мой сын Клерк». Валовой объем продаж его компании составил 1 миллион долларов в 1946 году, увеличившись до 3,8 миллиона долларов в 1966 году, 20,4 миллиона долларов в 1974 году и 237,4 миллиона долларов в 1984 году .
Кампус розничного магазина LLBean площадью 220 000 кв. футов (20 000 м 2 ) во Фрипорте, штат Мэн, открыт 24 часа в сутки, 365 дней в году. [7]
С 26 февраля 2024 г. LLBean прекращает прием заказов по почте, полностью переводя бизнес на заказы через Интернет и по телефону.
После смерти Леона Л. Бина в 1967 году [8] компания перешла под руководство внука Бина, Леона Гормана , с этого времени до 2001 года, когда Горман решил занять должность председателя. Кристофер Маккормик взял на себя роль генерального директора, став первым человеком, не являющимся членом семьи, принявшим этот титул. [9] 19 мая 2013 года 47-летний Шон Горман, правнук основателя компании, был избран председателем LLBean. Компания объявила о пожертвовании в размере 125 000 долларов США в новый стипендиальный фонд после смерти Леона Гормана в 2015 году, что представляет собой около 2,5 лет обучения в Боудуин-колледже , альма-матер Гормана. [10]
Стивен Смит был назначен главным исполнительным директором (генеральным директором) в ноябре 2015 года. Впервые за 103-летнюю историю компании генеральный директор был нанят извне. [11]
Компания продает разнообразную походную, погодную и другую обувь , а также другое снаряжение для активного отдыха, такое как огнестрельное оружие, рюкзаки и палатки , а также производит полную линейку одежды , которая сейчас является ее основой. [ временные рамки? ] [ нужна цитата ]
LLBean закупает свою продукцию в США и по всему миру. По состоянию на 2016 год на ее фабрике в Брансуике, штат Мэн , работало более 450 человек, которые изготавливали продукцию компании вручную, такую как охотничья обувь штата Мэн, ботинки LLBean, лодки и сумки, лежаки для собак, изделия из кожи и рюкзаки. [12]
В 2000 году LLBean стала партнером японского автопроизводителя Subaru , что сделало LLBean официальным поставщиком оборудования Subaru, породив версии LLBean Subaru Outback и Subaru Forester для рынка США. [13] Уровни отделки салона LLBean представляли собой версии с лучшими характеристиками, при этом большинство доступных опций входили в стандартную комплектацию. Эти отношения с Subaru закончились 28 июня 2008 года. [14]
В 2010 году LLBean создала современный суббренд под названием LLBean Signature. Линия Signature — это современная интерпретация предыдущих продуктов LLBean с современным дизайном. [15]
Наряду с рядом розничных и аутлет-магазинов компания имеет свой флагманский магазин на Мейн-стрит во Фрипорте. Это отделение, первоначально открытое в 1917 году, оставалось открытым непрерывно, 24 часа в сутки, в период с 1951 по 1962 год, когда штат Мэн изменил свои синие законы ; Позже городское голосование восстановило политику открытых дверей магазина. [16] Флагман закрылся в честь смерти президента США Джона Ф. Кеннеди в 1963 году, а также смерти основателя Леона Л. Бина в 1967 году и его внука Леона Гормана в 2015 году. [17] Из-за пандемии COVID-19. во всем мире все магазины LLBean были закрыты на неопределенный срок [18], начиная с полуночи 17 марта 2020 года. Это был первый раз, когда он был закрыт более чем на 24 часа. [19] Компания начала открывать магазины в мае 2020 года. [20]
LLBean вложила значительные средства в мероприятия как для посетителей, так и для жителей Фрипорта, включая школы открытий на открытом воздухе, рождественские световые шоу и серию летних концертов, которая привлекла таких артистов, как Грейс Поттер , Lake Street Dive , Эдвин Маккейн , Great Big Sea , Гречка Zydeco и Rockapella . [ нужна цитата ]
LLBean открыла свой первый магазин в Норт-Конвее, штат Нью-Гемпшир , в 1988 году. Компания управляет 30 розничными магазинами и 10 магазинами при фабриках в США, а также 25 розничными магазинами в Японии, а также осуществляет продажи по каталогу и через Интернет. [ временные рамки? ] [ нужна цитата ]
LLBean Bootmobile путешествует по Соединенным Штатам и во время тура по колледжу служит мобильным магазином с ограниченным выбором товаров. [ нужна цитата ]
В марте 2018 года LLBean открыла свою первую городскую локацию в районе морского порта Бостона . Магазин площадью 8 600 квадратных футов (800 м 2 ) станет образцом для дальнейшего расширения в городских районах и будет предлагать широкий выбор товаров, подобранных с учетом особенностей окружающего сообщества. [21]
В ноябре 2019 года было объявлено, что LLBean будет запущен в Великобритании. [22]
С момента своего основания компания LLBean имела неограниченную политику возврата , которая позволяла клиентам в любое время возвращать товары, которыми они были недовольны, даже без чека о покупке. 9 февраля 2018 года компания объявила, что ограничит возврат в течение одного года с момента покупки и только при наличии квитанции или другого доказательства покупки. [23] LLBean заявил, что некоторые клиенты злоупотребляли этой политикой, возвращая товары, которые были приобретены на распродажах или у третьих лиц, или использовали политику в качестве программы пожизненной замены товаров с нормальным износом. [24] LLBean также заявила, что оставляет за собой право отказать в возврате тем, кто регулярно возвращает товары. [25]
Компания LL Bean вышла на международные рынки, особенно в Японию и Канаду , начиная с Японии в 1976 году, когда сумки LL Bean дебютировали в магазине American Life Shop BEAMS в токийском районе Харадзюку в 1976 году. В ноябре 1992 года компания открыла свой первый магазин в Японии, а затем расширилась . до 28 магазинов в стране к ноябрю 2018 года. [26] Затем компания вышла на канадский рынок, запустив в 2018 году сайт электронной коммерции по лицензии Jaytex Group из Торонто и расширив его под руководством брокерской компании Oberfeld Snowcap, а также открыв свой первый аутлет в 2019 году в Оквилле, Онтарио , к концу 2021 года будет открыто не менее восьми магазинов, а планируется открыть еще как минимум 20.
В 2020 году компания расширила свои магазины в Онтарио , в том числе один в Train Yards в Оттаве , один в грузинском торговом центре в Барри и один в Vaughan Mills . [27] [28] [29]
В 2021 году компания открыла магазины в магазинах Торонто в Don Mills , один в Галифаксе, Дартмут-Кроссинг в Новой Шотландии , два в Британской Колумбии , один в торговом центре Mayfair в Виктории и один в The Amazing Brentwood в Бернаби , один в Калгари. , торговый центр Deerfoot Meadows в Альберте. В 2022 году в Онтарио были открыты один из них в Китченере The Boardwalk, торговом центре Cataraqui Mall в Кингстоне и один в Монктоне, Champlain Place в Нью-Брансуике , Canada One в Ниагарском водопаде и Эдмонтоне, торговом центре West Edmonton в Альберте . [30]
В январе 2017 года группа политических активистов призвала к бойкоту компании после того, как стало известно, что Линда Бин , один из потомков основателя Леона Леонвуда Бина, который входит в совет директоров, пожертвовала 60 000 долларов США комитету политических действий. которые поддержали президентскую кампанию Дональда Трампа в 2016 году . [31] [32] Были утверждения, что вклад может быть незаконным. [33] Трамп написал в Твиттере в поддержку Линды Бин после призывов к бойкоту: «Спасибо Линде Бин из LLBean за вашу огромную поддержку и смелость. Теперь люди будут поддерживать вас еще больше. Купите LLBean». [34] [35] Компания заявила, что не делала пожертвований ни Трампу, ни кому-либо из других директоров или кому-либо из 50 других наследников Бина. [36] [37] [38] [39] [40] Было неясно, повредила ли реклама бизнесу, поскольку продажи оставались на прежнем уровне до этого и второй год подряд в 2016 году. [41] [42]
LLBean имеет образовательные программы, связанные со многими своими розничными точками, чтобы поддержать интересы своих клиентов на открытом воздухе. Клиенты могут подписаться на участие в ряде мероприятий на свежем воздухе; все оборудование и инструктаж предоставляются. Мероприятия включают стрельбу из лука , стрельбу по мишеням , заброс нахлыстом и морской каякинг. Также проводятся более продвинутые занятия, их необходимо бронировать заранее. Ходьба на снегоступах и катание на беговых лыжах доступны с декабря по март. Все остальные розничные магазины предлагают заброс нахлыстом, каякинг и катание на байдарках стоя. [43]
