NCR Voyix Corporation , ранее известная как NCR Corporation и National Cash Register , — американская компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, консалтингом и технологиями, предоставляющая ряд профессиональных услуг и электронных продуктов . Она производила киоски самообслуживания , POS-терминалы , банкоматы , системы обработки чеков и сканеры штрих-кодов .
Компания NCR была основана в Дейтоне, штат Огайо , в 1884 году. За последующие 100 лет она стала доминирующим лидером на рынке кассовых аппаратов, затем дешифровальных машин, затем вычислительной техники и компьютеров. К 1991 году она все еще была пятым по величине производителем компьютеров. [4] В том же году ее приобрела компания AT&T . [4]
Реструктуризация AT&T в 1996 году привела к восстановлению NCR 1 января 1997 года в качестве отдельной компании и включала отделение Lucent Technologies от AT&T. [5] В июне 2009 года компания продала большую часть недвижимости в Дейтоне и перенесла свою штаб-квартиру в столичный район Атланты , недалеко от Дулута . [6] [7] В начале января 2018 года новая глобальная штаб-квартира NCR открылась в Мидтауне Атланты недалеко от Technology Square (рядом с Технологическим институтом Джорджии ).
В октябре 2023 года корпорация NCR была разделена на две независимые публичные компании: NCR Voyix юридически стала правопреемницей NCR Corporation, а бизнес банкоматов был выделен в отдельную компанию под названием NCR Atleos .
Компания начиналась как National Manufacturing Company of Dayton, Ohio, и была основана для производства и продажи первого механического кассового аппарата, изобретенного в 1879 году Джеймсом Ритти . В 1884 году компанию и патенты купили Джон Генри Паттерсон и его брат Фрэнк Джефферсон Паттерсон, и фирма была переименована в National Cash Register Company. Паттерсон превратил NCR в одну из первых современных американских компаний, внедрив новые, агрессивные методы продаж и бизнес-технологии. Он основал первую школу обучения продажам в 1893 году и ввел комплексную программу социального обеспечения для рабочих своей фабрики.
Другими значимыми фигурами в ранней истории компании были Томас Дж. Уотсон-старший , Чарльз Ф. Кеттеринг и Эдвард А. Дидс .
Уотсон, позже уволенный Паттерсоном в 1914 году, в конце концов поднялся до должности генерального менеджера по продажам. На скучном собрании по продажам Уотсон прервал его, сказав: «Проблема каждого из нас в том, что мы недостаточно думаем. Нам не платят за работу ногами — нам платят за работу головой». Затем Уотсон написал на мольберте THINK . [8] Позже, в середине 1890-х годов, знаки с этим девизом были установлены в зданиях фабрик NCR, офисах продаж и клубных комнатах. «THINK» позже стало широко известным символом IBM, который был создан Уотсоном после того, как он присоединился к Computing-Tabulating-Recording Company (CTR) . [9]
В 1906 году Кеттеринг спроектировал первый кассовый аппарат, работающий от электродвигателя. В течение нескольких лет он разработал кассовый аппарат класса 1000, который производился в течение 40 лет, а также систему авторизации кредита по телефону OK для проверки кредитоспособности в универмагах. [ необходима цитата ]
Дидс и Кеттеринг основали компанию Dayton Engineering Laboratories Company , которая впоследствии стала подразделением Delco Electronics компании General Motors .
В 1913 году доля рынка компании была доминирующей, и она была успешно привлечена к ответственности в соответствии с Антимонопольным законом Шермана 1890 года . Решение было обжаловано, и руководители избежали по крайней мере некоторых из ограничений суда. [10]
Когда Джон Х. Паттерсон и его брат взяли на себя управление компанией, кассовые аппараты стоили дорого (50 долларов США), и использовалось всего около дюжины машин «Ritty's Incorruptible Cashier». Спрос на дорогостоящее устройство был небольшим, но Паттерсон верил, что продукт будет продаваться, как только владельцы магазинов поймут, что это резко сократит кражи продавцами. Он создал команду по продажам, известную как «American Selling Force», которая работала на комиссионных и следовала стандартному сценарию продаж «NCR Primer». Это было первое известное учебное пособие по продажам. Философия заключалась в том, чтобы продавать бизнес-функцию, а не просто часть оборудования. Демонстрации продаж проводились в отелях (вдали от отвлекающих факторов бизнеса покупателя), изображая интерьер магазина с настоящими товарами и настоящими деньгами. Потенциальный покупатель описывался как «ПП» или «Вероятный покупатель». После того, как первоначальные возражения были отметены, и ПП признал внутренние потери от краж, продукт был продемонстрирован вместе с большими бизнес-диаграммами и схемами. Сделка была скреплена сигарой за 25 центов. [11]
Паттерсон также изобрел формальную академию обучения продажам, летнее мероприятие, впервые организованное в брезентовых палатках и названное «Sugar Camp». Первая известная форма прямой почтовой рекламы также появилась благодаря Паттерсону, который отправлял почтовые отправления по заранее определенному списку адресов о своей продукции. Кампания Паттерсона «Получи квитанцию» была одной из первых в мире рекламных кампаний. [12]
NCR проводила обширную работу по обеспечению благосостояния и была названа «образцовой фабрикой Америки». Некоторые историки называют владельца компании Джона Паттерсона «отцом промышленного благосостояния». [13] Компания имела собственный отдел социального обеспечения и считается пионером в этой работе в Америке. [14]
Некоторые из инициатив компании по обеспечению благосостояния включают в себя устройства безопасности, питьевые фонтанчики, ванны, шкафчики, стулья и спинки для операторов машин, внутренние ванные комнаты и систему вентиляции для обеспечения чистого воздуха. [15] Были специальные условия для сотрудниц, включая туалеты, сокращенный рабочий день, стулья с высокими спинками, женскую столовую и уроки домоводства. [16] В 1893 году NCR построила первые здания «фабрики дневного света» с окнами от пола до потолка, которые пропускали свет и могли открываться для впуска свежего воздуха. [ требуется ссылка ]
NCR быстро расширялась и стала многонациональной в 1888 году. В период с 1893 по 1906 год она приобрела ряд более мелких компаний, выпускающих кассовые аппараты. [17]
К 1911 году компания продала миллион машин и увеличила штат почти до 6000 сотрудников. В сочетании с жесткими юридическими атаками методы Паттерсона позволили компании отбиться от банкротства, выкупить более 80 своих ранних конкурентов и добиться контроля над 95% рынка США.
В 1912 году компания была признана виновной в нарушении антимонопольного закона Шермана . Паттерсон, Дидс, Уотсон и 25 других руководителей и менеджеров NCR были признаны виновными в незаконной антиконкурентной практике продаж и приговорены к одному году тюремного заключения. Их приговоры были непопулярны среди общественности из-за усилий Паттерсона и Уотсона по оказанию помощи пострадавшим от наводнения в Дейтоне, штат Огайо, в 1913 году , но попытки добиться их помилования президентом Вудро Вильсоном не увенчались успехом. Однако их приговоры были отменены в апелляции в 1915 году на том основании, что должны были быть приняты важные доказательства защиты.
В 1918 году компания подписала контракт с армией США на производство 100 000 пистолетов M1911 для использования в Первой мировой войне . Контракт был расторгнут через несколько месяцев после окончания войны, так как ни один пистолет не был поставлен. [18]
Два миллиона единиц были проданы к 1922 году, году смерти Джона Паттерсона. В январе 1926 года NCR вышла на биржу с выпуском акций на сумму 55 миллионов долларов, что на тот момент было крупнейшим публичным предложением в истории Соединенных Штатов. Во время Первой мировой войны NCR производила взрыватели и авиационные приборы, а во время Второй мировой войны строила авиационные двигатели, бомбовые прицелы и машины для взлома кодов, включая американскую бомбу, разработанную Джозефом Дешем .
US Navy Bombe был построен компанией NCR для Лаборатории вычислительных машин ВМС США для расшифровки машины Enigma , которая шифровала немецкие военные сообщения.
Американские «бомбы» (дешифровальные машины), произведенные NCR, были быстрее и вскоре стали более доступными, чем британские «бомбы» в Блетчли-Парке и его окрестностях.
Американская бомба была по сути такой же, как и английская бомба, хотя она работала лучше (в шесть раз быстрее), поскольку они не были ограничены необходимостью делать ее, как Кин был вынужден сделать из-за производственных трудностей, на основе трехколесной машины. К концу осени 1943 года новые американские машины вступали в строй примерно по две в неделю, а общее количество составило около 125. [19]
Используя свой военный опыт работы с секретными системами связи, высокоскоростными счетчиками и криптоаналитическим оборудованием, [20] NCR стала основной послевоенной силой в разработке новых вычислительных и коммуникационных технологий.
В 1953 году химики Барретт К. Грин и Лоуэлл Шлейхер из NCR в Дейтоне подали патент на «Материалы для записи, реагирующие на давление» для безуглеродной копировальной бумаги. Это стало патентом США 2,730,457 и было коммерциализировано как « Бумага NCR ».
В феврале 1953 года компания приобрела Computer Research Corporation (CRC), [21] после чего она создала специализированное подразделение электроники. В 1956 году NCR представила свое первое электронное устройство, Class 29 Post-Tronic, банковский автомат, использующий технологию магнитной полосы . Совместно с General Electric Company (теперь известной как GE ), компания изготовила свой первый транзисторный компьютер в 1957 году, NCR 304. Также в 1950-х годах NCR представила MICR ( распознавание символов магнитными чернилами ) [22] и бухгалтерские машины NCR 3100. [23]
В 1962 году NCR представила электронную систему обработки данных NCR 315 , которая включала запоминающее устройство CRAM , первую автоматизированную альтернативу хранилищам на магнитных лентах , доступ к которым осуществлялся вручную операторами компьютеров. Компьютеры NCR 390 и 500 также предлагались клиентам, которым не требовалась полная мощность 315. NCR 390 принимал четыре типа ввода: магнитные регистровые карты, перфокарты, перфоленту и ввод с клавиатуры со скоростью считывания ленты 400 символов в секунду. [23] Первым полностью интегральным компьютером компании был Century 100 1968 года. Century 200 был добавлен в 1970 году. Линейка была расширена Century 300 в 1973 году. [24] За серией Century в 1976 году последовала серия Criterion, первая система виртуальных машин NCR.
В этот период NCR также производила миникомпьютер 605 для внутреннего использования. Это был вычислительный движок для бухгалтерских машин 399 и 499, нескольких поколений контроллеров для магазинов и банков, а также систем IMOS COBOL 82xx/90xx. 605 также обеспечивал работу периферийных контроллеров, включая дисковую подсистему 658 и коммуникационный процессор 721.
В 1974 году сканеры и компьютеры, разработанные NCR, ознаменовали первый случай, когда товары с универсальным кодом продукта (UPC) были отсканированы на кассе супермаркета Troy's Marsh Supermarket в Трое, штат Огайо , в нескольких милях от штаб-квартиры NCR в Дейтоне. Это было церемониальное событие и включало в себя немного ритуала. Накануне вечером группа сотрудников супермаркета Marsh's переехала, чтобы нанести штрих-коды на сотни товаров в магазине, пока NCR устанавливала свои сканеры и компьютеры. [25]
В 1982 году подразделение периферийных продуктов NCR в Уичито, штат Канзас , совместно с производителем периферийных устройств Shugart Associates помогли продвинуть компьютерную индустрию в новую эру интеллектуальных стандартизированных периферийных коммуникаций с разработкой интерфейса малых компьютерных систем (SCSI) . Стандарт SCSI позволил таким разнообразным устройствам, как диски, ленты, принтеры и сканеры, совместно использовать общий интерфейс с одной или несколькими компьютерными системами таким образом, который ранее был невозможен, и стал моделью для последующих интерфейсов. NCR разработала первую в мире микросхему интерфейса SCSI, NCR 5380 , на основе совместно разработанного стандарта интерфейса SCSI. [26] В третьем квартале 1982 года NCR объявила о выпуске 32-разрядной архитектуры процессора VLSI и чипсета под названием NCR/32 . [27] Эти устройства использовались в нескольких их компьютерных системах 9x00 и System 10000.
К 1986 году количество американских производителей мэйнфреймов сократилось с 8 ( IBM и «семь гномов», а именно Burroughs , UNIVAC , NCR , Control Data , Honeywell , General Electric и RCA ) [28] : стр. 83 до 6 (IBM и « BUNCH ») и в дальнейшем сократилось до 4 (IBM, Unisys, NCR и Control Data Corporation).
Принятие названия NCR Corporation произошло в 1974 году.
В 1982 году NCR занялась архитектурой открытых систем . Первой такой системой стал TOWER 16/32 на базе UNIX , успех которого (было продано около 100 000 экземпляров) сделал NCR пионером в области внедрения отраслевых стандартов и архитектуры открытых систем на компьютерный рынок. Эти системы серии 5000 были основаны на процессорах Motorola 68k и поддерживали фирменную систему обработки транзакций NCR TMX , которая в основном использовалась финансовыми учреждениями. Эта линейка продуктов также стала первым случаем, когда NCR предложила свою продукцию не через свои собственные каналы прямых продаж с начала 1900-х годов. Официально добавленное в структуру компании в марте 1981 года, подразделение OEM-систем NCR возглавило разработку, доход от продаж, а также осведомленность рынка и принятие семейства Tower от NCR. Частично причиной этого успеха стало решение высшего руководства NCR нанять ветеранов отрасли реселлеров на ключевые должности в рамках молодой операции и сделать так, чтобы это подразделение работало с традиционной структурой управления NCR, но не подчинялось ей. Отраслевой сдвиг от фирменных мини-компьютеров привлек персонал с опытом работы с мини-компьютерами и реселлерами, например, руководителей подразделений Роджера Нильсена (бывшего Data General), Роберта Хана (бывшего Data General) и Дэна Киглера (бывшего Datapoint marketing), менеджера по маркетингу, а позднее директора по полевым продажам, Дэйва Лэнга (бывшего директора по маркетингу и продавца реселлера DEC) и других важных участников на корпоративном уровне; которые затем наняли дополнительную организацию по полевым продажам, в основном состоящую из проверенных людей из DEC, Wang и других слабеющих фирм по производству мини-компьютеров.
В 1980-х годах NCR продавала различные совместимые с ПК компьютеры класса AT , такие как небольшой NCR-3390 (называемый «интеллектуальным терминалом»). Они предложили настроенную версию MS-DOS под названием NCR-DOS , которая, например, предлагала поддержку переключения ЦП между скоростями 6, 8 или 10 МГц. Компьютеры имели улучшенный адаптер CGA , NGA, который имел текстовый режим 640×400, более подходящий для бизнес-использования, чем исходный режим 640×200, с символами, нарисованными с помощью линий шириной в один пиксель, что давало внешний вид, похожий на вид классических терминалов IBM 3270. Дополнительный четырехцветный графический режим 640×400 был идентичен режиму CGA 320×200 с точки зрения программирования.
Компания NCR также выпустила две собственные серии компьютеров мини- и среднего класса:
В 1990 году NCR представила System 3000, семиуровневое семейство компьютеров на базе процессоров Intel 386 и 486. Большая часть линейки System 3000 использовала архитектуру Micro Channel от IBM , а не более распространенную архитектуру ISA, и использовала периферийные устройства SCSI , а также более популярные параллельные и последовательные интерфейсы портов, что привело к созданию продукта премиум-класса с премиум-ценой. 3600, через дочернюю компанию NCR Applied Digital Data Systems, поддерживала как операционную систему Pick , так и Prime Information. [29]
В 1970-х годах широко распространились установки модели 770 в банках National Westminster и Barclays по всей Великобритании, но только после модели 5070, разработанной на заводе в Данди в Шотландии и представленной в 1983 году, компания начала делать более серьезные набеги на рынок банкоматов. Последующие модели включали серии 5084 и 58xx (Personas). В начале 2008 года компания запустила новое поколение банкоматов — серию 662x/663x SelfServ. В настоящее время NCR контролирует более трети всего рынка банкоматов, и, по оценкам, ежегодно в банкоматах NCR снимается 18 триллионов долларов. Кроме того, опыт NCR в этой области привел к тому, что компания заключила контракт с военными США на поддержку программы Eagle Cash с помощью кастомизированных банкоматов. [30]
Серия NCR 5xxx — это линейка (банкоматов), выпускаемых компанией NCR с начала 1980-х годов. Большинство моделей были разработаны и изначально производились на ее заводе в Данди в Шотландии , но позже производились в нескольких других местах по всему миру.
Было несколько отдельных поколений:
Шестое поколение банкоматов NCR отмечено дальнейшим переходом к интеллектуальному внесению наличных и расширением дополнительных функций, таких как считывание штрихкодов.
Новейшие услуги банкоматов NCR, представленные в 2008 году.
Эта серия представляет собой полную переделку внешнего вида и технологического содержания. Это также продукт с более низкой стоимостью.
Серия Self-Serv 20 представляет собой банкоматы с одной функцией (например, выдача наличных), тогда как серия Self-Serv 30 представляет собой полнофункциональные банкоматы (выдача наличных и интеллектуальное внесение наличных).
Teradata стала партнером NCR в 1990 году и была куплена NCR в 1991 году. [31] Марк Херд взял на себя управление подразделением Teradata компании в 1999 году и ему приписывают расширение бизнеса Teradata в NCR. [32] Херд оптимизировал операции и инвестировал в исследования. Подразделение Teradata в NCR стало прибыльным в 2002 году. [33]
NCR была приобретена корпорацией AT&T 19 сентября 1991 года за 7,4 миллиарда долларов и объединена с корпорацией Teradata 28 февраля 1992 года. Как дочерняя компания AT&T, ее численность персонала на конец 1992 года составляла 53 800 сотрудников и подрядчиков. [34] К 1993 году дочерняя компания понесла чистый убыток в размере 1,287 миллиарда долларов при выручке в размере 7,265 миллиарда долларов. Чистые убытки продолжались в 1994 и 1995 годах, убытки, которые потребовали повторных субсидий от материнской компании и привели к тому, что численность персонала на конец 1995 года составила 41 100 человек. [34] В течение этих трех лет AT&T была крупнейшим клиентом бывшей NCR, на долю которой пришлось более 1,5 миллиарда долларов дохода. [34]
15 февраля 1995 года компания продала свое подразделение микроэлектроники и подразделение систем хранения данных компании Hyundai Electronics (теперь SK Hynix ), которая переименовала его в Symbios Logic . На тот момент это была крупнейшая покупка американской компании корейской компанией.
Некоторое время, начиная с 1994 года, дочерняя компания была переименована в AT&T Global Information Solutions , но в 1995 году AT&T решила отделить компанию, и в начале 1996 года снова изменила название на NCR в рамках подготовки к отделению . Компания изложила причины своего отделения в информационном заявлении, направленном ее акционерам, в котором, помимо «изменений в потребностях клиентов» и «необходимости сосредоточенного времени и внимания руководства», было указано следующее:
Недавно переименованная компания NCR поручила известному графическому дизайнеру Солу Бассу разработать свой новый логотип и фирменный стиль в качестве одного из своих последних проектов перед своей смертью в апреле 1996 года, а затем возродилась как самостоятельная компания 1 января 1997 года.
Одно из первых значительных приобретений NCR после обретения независимости от AT&T произошло в июле 1997 года, когда она приобрела Compris Technologies, частную компанию в Кеннесо, штат Джорджия , которая производила программное обеспечение для сетей ресторанов. [35] В ноябре 1997 года NCR приобрела Dataworks Inc., частную компанию со штатом в 60 человек в Сан-Антонио, штат Техас . [36]
В 1998 году Историческое общество округа Монтгомери и корпорация NCR объединились в партнерство, призванное сохранить исторический и объемный архив NCR. В 1999 году NCR перевезла около трех миллионов предметов из здания 28 NCR в Исследовательский центр Исторического общества.
В 1998 году NCR продала свои активы по производству компьютерного оборудования компании Solectron и прекратила выпуск универсальных компьютерных систем, сосредоточившись вместо этого на розничной торговле и финансовой отрасли. В 2000 году NCR приобрела поставщика услуг по управлению взаимоотношениями с клиентами Ceres Integrated Solutions и сервисную компанию 4Front Technologies . Среди последних приобретений — компании самообслуживания Kinetics , InfoAmerica и Galvanon, а также компанию-разработчика программного обеспечения DecisionPoint.
В апреле 2003 года NCR приобрела Copient Technologies , компанию из Индианы, занимающуюся разработкой программного обеспечения для розничного маркетинга.
Генеральный директор Ларс Нюберг объявил о своей отставке из компании в феврале 2003 года в связи с семейными обстоятельствами. NCR повысила Марка Хёрда, чтобы заменить Нюберга на посту генерального директора в марте 2003 года. [37] В начале своей новой роли Хёрд внес изменения, чтобы сократить расходы, включая увольнения и преобразование парковки для руководителей в учебный центр по банкоматам. В течение его первого года на посту генерального директора акции компании удвоились, и NCR стала лидером рынка сверхвысокопроизводительного программного обеспечения для хранения данных. [38]
В 2006 году NCR приобрела компанию-разработчика программного обеспечения IDVelocity и подразделение по производству банкоматов Tidel — производителя оборудования для защиты наличных денег, специализирующегося на розничных рынках.
8 января 2007 года NCR объявила о своем намерении разделиться на две независимые компании, передав Teradata акционерам. Билл Нути продолжит свою работу в качестве президента и генерального директора NCR, в то время как старший вице-президент Teradata Майк Келер возьмет на себя руководство Teradata. [39] 1 октября 2007 года корпорации NCR и Teradata совместно объявили о завершении отделения бизнес-подразделения Teradata, при этом Майкл Келер стал первым генеральным директором Teradata. [40]
11 января 2007 года NCR объявила о планах реструктуризации всех своих производственных операций по выпуску банкоматов, сократив 650 рабочих мест на заводе в Данди. [41] Еще 450 рабочих мест были сокращены в Ватерлоо , Онтарио, Канада. В 2009 году производственный объект в Данди был закрыт, вместе с заводами в Сан-Паулу и Будапеште , сославшись на глобальные экономические условия.
NCR расширила свой портфель самообслуживания на рынке цифровых медиа, объявив в январе 2007 года о выпуске NCR Xpress Entertainment, многоканального развлекательного киоска. О приобретении Touch Automation LLC компанией NCR было объявлено 31 декабря 2007 года. [42]
15 октября 2008 года NCR объявила о глобальном партнерстве с Experticity, компанией-разработчиком программного обеспечения из Сиэтла . [43]
В 2009 году NCR переместила свою корпоративную штаб-квартиру из Дейтона, штат Огайо, в район Дулута, штат Джорджия ; Дейтон служил домом NCR в течение 125 лет. [44]
В 2009 году NCR стала вторым по величине оператором DVD-киосков в Северной Америке с приобретением The New Release и DVD Play. В 2010 году NCR завершила приобретение компании по производству цифровых вывесок Netkey. [45]
В августе 2011 года NCR приобрела Radiant Systems , компанию, занимающуюся системами для гостиничного бизнеса и розничной торговли, за 1,2 млрд долларов США. [46] Подразделение Radiant в сфере гостиничного бизнеса превратилось в новое направление гостиничного бизнеса в рамках NCR. Розничный бизнес Radiant по продаже нефтепродуктов и товаров повседневного спроса стал частью ее розничного направления. Несколько руководителей Radiant остались в составе, включая Скотта Кингсфилда, который был генеральным менеджером направления розничного бизнеса NCR и покинул NCR в 2014 году, и Энди Хеймана, который стал генеральным менеджером направления финансовых услуг NCR.
В августе 2012 года компания была обвинена в уклонении от экономических санкций США против Сирии , что существенно повлияло на стоимость ее акций. [47]
В феврале 2013 года NCR завершила приобретение Retalix (NASDAQ: RTLX), поставщика розничного программного обеспечения и услуг, примерно за 650 миллионов долларов наличными. [48]
В январе 2014 года NCR завершила сделку по приобретению Digital Insight Corporation, поставщика услуг онлайн- и мобильного банкинга для финансовых учреждений среднего бизнеса, у инвестиционной компании Thoma Bravo , LLC за 1,65 млрд долларов наличными. [49]
В сентябре 2016 года Марк Бенджамин был назначен президентом и главным операционным директором NCR. Бенджамин — 24-летний ветеран управления человеческими ресурсами, он будет подчиняться непосредственно Биллу Нути. [50]
В январе 2018 года NCR переместила свою корпоративную штаб-квартиру из района Дулута, штат Джорджия, в новый офис в Мидтауне Атланты . Почтовый адрес NCR — 864 Spring St NW, Atlanta, GA 30308. [51]
В апреле 2018 года Майк Хейфорд был назначен генеральным директором. Он возглавил стратегический переход компании от поставщика оборудования к поставщику корпоративных технологий на основе программного обеспечения и услуг. [ необходима цитата ]
В октябре 2018 года NCR объявила о соглашении о покупке платежного процессора JetPay. [52] Это позволило NCR предложить унифицированные POS-терминалы и платежные пакеты для предприятий малого и среднего бизнеса.
В 2019 году NCR объявила о планах начать строительство кампуса в Белграде, Сербия. [53]
В январе 2021 года NCR достигла соглашения о приобретении оператора банкоматов Cardtronics в рамках сделки стоимостью 2,5 миллиарда долларов. [54]
В октябре 2021 года в Новом Белграде , Сербия , был открыт крупнейший в Европе ИТ-центр и кампус NCR . [55]
16 сентября 2022 года NCR объявила, что разделит свои бизнесы цифровой коммерции и банкоматов на две отдельные компании. [56] Разделение было завершено 16 октября 2023 года. Их названия были раскрыты 24 июля 2023 года: бизнес цифровой коммерции получил название NCR Voyix , а бизнес банкоматов — NCR Atleos . [57] [58]
6 августа 2024 года NCR Voyix объявила об окончательном соглашении о продаже своего облачного цифрового банковского бизнеса Veritas Capital за 2,45 миллиарда долларов. Сделка была одобрена советом директоров NCR Voyix и, как ожидается, будет закрыта к концу 2024 года, но по-прежнему будет зависеть от обычных условий закрытия и одобрения регулирующих органов. Цифровая банковская платформа стала пионером в области онлайн- и мобильного банкинга. [59]
Научно-исследовательская деятельность NCR разделена между тремя основными центрами в Атланте (розничная торговля); Данди, Шотландия (финансовая индустрия); и Ватерлоо, Онтарио . У компании также есть научно-исследовательские центры в Пекине ; Себу, Филиппины ; Белграде , Сербия ; Баня-Луке , Босния и Герцеговина и Пондичерри , Ченгалпатту и Хайдарабаде , Индия . [60] У NCR также есть производственные мощности в Пекине, Будапеште и на индийской территории Пондичерри и Ченгалпатту, которая является региональным производственным и экспортным центром.
Дочерняя компания NCR Self-Service разрабатывает программное обеспечение и аппаратные технологии для самостоятельного обслуживания в сфере путешествий. Решения для аппаратного обеспечения включают TouchPort II C для регистрации на рейс в авиакомпании и ResortPort для самостоятельного обслуживания в сфере гостеприимства. Технология Common Use Self-Service упрощает процесс регистрации, предоставляя пассажирам одну общую точку доступа для регистрации. NCR Self-Service, LLC была основана как Kinetics в Лейк-Мэри, Флорида . NCR приобрела компанию в 2004 году. [61]
3097 Satellite Boulevard, Duluth, Georgia 30096
{{cite press release}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ){{cite press release}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ){{cite press release}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка )