Лента Facebook , ранее известная как Лента новостей , представляет собой функцию веб-ленты для социальной сети. Лента является основной системой, через которую пользователи знакомятся с контентом, размещенным в сети. Лента выделяет информацию, которая включает изменения профиля, предстоящие события и дни рождения, среди других обновлений. Используя собственный метод, Facebook выбирает несколько обновлений, чтобы показывать пользователям каждый раз, когда они посещают свою ленту, из в среднем 2000 обновлений, которые они потенциально могут получить. Более двух миллиардов человек пользуются Facebook каждый месяц, что делает ленту сети самым просматриваемым и самым влиятельным аспектом новостной индустрии. [1] Функция, представленная в 2006 году, была переименована в «Ленту» в 2022 году.
До 2006 года Facebook просто состоял из профилей, требующих от пользователя посещения профиля, чтобы увидеть любые новые сообщения. [1] 6 сентября 2006 года Facebook анонсировал новую функцию домашней страницы под названием «Лента новостей». Новый макет создал альтернативную домашнюю страницу, на которой пользователи видели постоянно обновляемый список действий своих друзей на Facebook. [2] [3] Первоначально добавление ленты новостей вызвало недовольство среди пользователей Facebook, многие из которых жаловались, что лента была слишком навязчивой, детализируя каждый момент с временными метками, [4] и нарушая их конфиденциальность. [5] Некоторые призывали бойкотировать компанию. [6] В ответ на это недовольство генеральный директор Марк Цукерберг опубликовал заявление, пояснив, что «Мы не убирали никаких параметров конфиденциальности». [6] После этого Цукерберг позже опубликовал открытое письмо с извинениями за отсутствие информации о новых функциях и элементах управления пользователей, написав, что «Мы действительно все испортили. [...] Я хотел бы попытаться исправить эти ошибки сейчас». [7]
Лента новостей получила множество обновлений за годы с момента ее первоначальной настройки. В 2008 году Facebook добавил кнопку обратной связи к каждой истории в ленте пользователя, что позволило им рассказать сервису о своих личных предпочтениях в отношении своей ленты. Однако кнопка обратной связи была удалена в апреле [8] и возвращена в июле, при этом Facebook, как сообщается, удалил первую итерацию опций обратной связи из-за низкого влияния на удовлетворенность пользователей по сравнению с другими аспектами алгоритма. [9]
В марте 2009 года Facebook представила возможность поставить отметку «Нравится» странице , чтобы видеть ее обновления в своей ленте, предоставила пользователям настраиваемые фильтры для определения друзей, от которых они хотели бы видеть обновления новостной ленты, [10] а также добавила поле публикации в верхней части ленты, ранее доступное только для профилей пользователей, для простого создания постов. [11] Поле публикации содержало текст «О чем вы думаете?», похожий, но также заметно отличающийся вопрос от вопроса Twitter «Что вы делаете прямо сейчас?» [11] Несколько недель спустя компания ввела элементы управления для сокращения контента из взаимодействий с приложениями и позволила ленте показывать фотографии, на которых были отмечены друзья. [10]
В декабре 2010 года Facebook представил новую раскрывающуюся кнопку, предлагающую пользователям возможность просматривать ленту новостей по категориям, включая только игры, обновления статуса, фотографии, ссылки, страницы или определенные группы людей. [12]
В феврале 2011 года Facebook добавил настройки новостной ленты, чтобы пользователи могли указать, хотят ли они получать контент только от тех людей и страниц, с которыми они взаимодействуют больше всего, а не от всех. [13] В сентябре Facebook обновил ленту, чтобы показывать главные и самые последние новости, а не полагаться на строго хронологический порядок. [10] Позже в том же году он представил «тикер», расширение новостной ленты в реальном времени, расположенное в правой части экрана. [10] [14] В конце года новостные агентства сообщили, что Facebook впервые начнет разрешать рекламу через «Спонсируемые истории» в новостной ленте. [15] [16] Реклама начала появляться 10 января 2012 года, с тегом «Избранное», объявляющим ее платный статус. [17] [18] Реклама была расширена на мобильные устройства в феврале 2012 года. [19] [20]
В марте 2013 года Facebook провел пресс-конференцию, чтобы представить новые обновления News Feed, включая более минималистичный дизайн с единообразием как на веб-сайте, так и на мобильных устройствах. Это включало новый макет для сообщений, представление фотографий друзей, общих статей и карт с более крупным текстом и изображениями, а также логотипы брендов. Новые «подканалы» показывают обновления в определенных областях, таких как сообщения от определенных друзей или обновления интересов. [21] [10] [22] Однако первоначальное ограниченное развертывание нового дизайна привело к тенденции снижения вовлеченности пользователей, что побудило компанию прекратить развертывание. [23] Год спустя, в марте 2014 года, Facebook снова обновил свою News Feed, но в ответ на критику со стороны пользователей компания решила свернуть свои усилия. В то время как добавлялись более крупные фотографии, охватывающие ширину ленты, изменения шрифтов и изменения дизайна кнопок и значков, новый дизайн убрал раскрывающееся меню, разместив соответствующие записи в навигации на левой стороне экрана, а также удалив некоторые из подканалов. Он также упростил систему комментариев, изменил внешний вид фотографий профиля в ленте и добавил строку поиска в верхней части страницы. [24] [25] Менеджер по продукту новостной ленты Грег Марра объяснил, что «Людям не нравится, когда мы передвигаем их мебель, потому что это нарушает мышечную память ». [24] Марра также заявил, что «За последний год мы потратили много времени на то, чтобы посмотреть, что говорят люди, что работает, что не работает, и мы выпускаем версию, которая учитывает все эти отзывы». [26]
В январе 2018 года, после сложного 2017 года, отмеченного обвинениями в распространении фейковых новостей и разоблачений о группах, близких к России, которые пытались повлиять на президентские выборы в США 2016 года (см. Российское вмешательство в выборы в США 2016 года ) с помощью рекламы на его сервисе, Марк Цукерберг объявил в своем традиционном январском посте:
Мы вносим существенные изменения в то, как мы создаем Facebook. Я меняю цель, которую я ставлю нашим командам по продуктам, с фокусировки на помощи вам в поиске релевантного контента на помощь вам в более осмысленном социальном взаимодействии
— Марк Цукерберг
Согласно опросам пользователей Facebook [27] , это стремление к переменам примет форму перенастройки алгоритмов новостной ленты с целью:
Ожидается, что эти изменения улучшат «количество просматриваемого значимого контента». [29] Однако исследование 2022 года показывает, что при удалении новостного контента из ленты «многие пользователи не найдут почти ничего ценного». [30]
В 2022 году материнская компания Facebook, Meta Platforms , объявила о переименовании «Ленты новостей» в просто «Ленту». [31]
Около двух миллиардов человек ежемесячно пользуются платформой Facebook. [32] Около 62 процентов взрослых в Соединенных Штатах используют социальные сети для получения новостей, что означает, что влияние Facebook стало обузой для компании. [33] Во время президентских выборов в США в 2016 году российское правительство использовало платформу Facebook для распространения фейковых новостей, которые чаще благоприятствовали Дональду Трампу, чем Хиллари Клинтон. [33] Как платформа социальных сетей, пользовательский контент и контент, созданный средствами массовой информации, могут широко распространяться в цифровом сообществе. Это имело последствия для Facebook , поскольку их обвинили в раскрытии личной идентифицируемой информации приблизительно 82 миллионов пользователей компании Cambridge Analytica . [34] Скандал с Cambridge Analytica привлек большое внимание к настройкам конфиденциальности и влиянию ленты на платформу Facebook. Лента стала значительным фактором распространения дезинформации; как выразился бывший президент США Барак Обама , «дезинформация... выглядит одинаково, когда вы видите ее на странице Facebook или включаете телевизор». [32]
После выборов 2016 года журналистка Маргарет Салливан призвала Facebook Inc. нанять редактора для мониторинга новостной ленты, чтобы обеспечить точность и сбалансированность новостных историй. [32] В конце 2016 года Facebook описал планы по выпуску предупреждающих надписей на определенных публикациях в новостной ленте. Facebook сотрудничает с такими проверяющими факты организациями, как Snopes.com и PolitiFact , и будет показывать, что история оспаривается, если она была опровергнута одним из этих проверяющих факты. [32]
В приложении Facebook первым появляется экран «Лента», что отчасти заставляет большинство пользователей думать, что лента — это и есть сам Facebook. [32]
Лента Facebook работает как вращающаяся дверь статей, страниц, которые понравились пользователю, обновлений статуса, активности в приложении, отметок «Нравится» на фотографиях и видео других пользователей. [35] Это управляет ареной социальных дискуссий. На платформе Facebook используются алгоритмы для курирования персонализированного опыта для пользователей, который в основном представлен в Ленте. [36]
Адам Моссери — вице-президент Facebook, отвечающий за Feed и главный директор по продуктам, а Крис Кокс управляет приложением Facebook и Feed. [32] 1 октября 2018 года было объявлено, что Адам Моссери станет главой Instagram. [37] [38]
Собственные алгоритмы рекомендаций Facebook сравнивают достоинства около 2000 потенциальных постов каждый раз, когда открывается приложение, используя сложную систему, основанную на предоставлении значимого опыта, а не на кликах, реакциях или времени чтения. [32] Ленту описывают как пузырь фильтров , показывающий пользователям персонализированные результаты по информации, которая им интересна, в отличие от отображения всей информации, даже той, с которой они не согласны. [32] Впоследствии функциональность Ленты обсуждалась на предмет того, является ли она эхо-камерой. [32]
Facebook исследует эту ситуацию с 2010 года [32] и изначально использовал алгоритм, известный как EdgeRank . [39] К концу 2013 года статьи -кликбейты стали значительно распространены, что привело к тому, что команда главного директора по продуктам Facebook Криса Кокса наняла группы по проведению опросов для оценки работы Feed. В результате Facebook начал добавлять все большее количество точек данных в свой алгоритм, чтобы значительно сократить количество кликбейтов. [32]
Исследование 2015 года, опубликованное в журнале Science, пришло к выводу, что алгоритмы Facebook оказали минимальное влияние на разнообразие новостной ленты, хотя исследование вызвало академическую критику. [32]
Исследователи из Центра гражданских медиа Массачусетского технологического института Media Lab создали приложение под названием Gobo, которое позволяет пользователям видеть результаты корректировки алгоритма. [40] [41]