Группа компаний James Pascoe Ltd — частная новозеландская розничная группа с активами в Новой Зеландии и Австралии . JPG владеет и управляет сетями Pascoes the Jewellers, Stewart Dawsons и Goldmark (все ювелирные); универмагом [6] Farmers (с ювелирными киосками Goldmark в некоторых магазинах); розничным продавцом товаров для дома Stevens; и книжным магазином Whitcoulls в Новой Зеландии. Три австралийских бизнеса группы — ювелирные Prouds the Jewellers , Angus & Coote и Goldmark [7] с более чем 460 магазинами по всей Австралии по состоянию на 2012 год. [8] Goldmark — единственный бренд, работающий в обеих странах. [9]
Компания берет свое начало от небольшого ювелирного магазина, основанного Джеймсом Паско в Окленде в 1906 году. [10] [11] С 1980-х годов бизнесом управляют его внучка Энн Норман и ее муж Дэвид. Под их контролем первоначальный семейный ювелирный магазин превратился в «розничную империю», охватывающую восемь новозеландских и австралийских ритейлеров. [7] Группа специализируется на реструктуризации убыточных ритейлеров и никогда не продавала бизнес. [12] Сегодня James Pascoe Group является одним из крупнейших предприятий и работодателей Новой Зеландии. [12]
James Pascoe Group больше, чем The Warehouse Group . [7] Имея пять розничных продавцов ювелирных изделий и сотни магазинов, JPG имеет большую долю продаж ювелирных изделий в Австралии (получив доход в размере 750 миллионов долларов только в Австралии в 2010 году) [12] и является глобальной силой, покупающей ювелирные изделия . [13] Во время приобретения Angus & Coote Дэвид Норман прокомментировал: «Для нас имеет смысл использовать экономию масштаба , когда речь идет о снабжении и маркетинге» [11] Конкурентами James Pascoe Group являются Michael Hill International (хотя JPG в четыре раза больше ее), [7] и Showcase Jewellers (с почти 250 магазинами в Австралии [14] и около 30 в Новой Зеландии) [15]
Приобретение Whitcoulls сделало JPG крупнейшим арендатором 12 торговых центров Westfield в Новой Зеландии . [16]
Pascoes the Jewellers была основана Джеймсом Паско в Three Lamps [17] в Понсонби , Окленд, в 1906 году. [10] [11] Компания была зарегистрирована в 1937 году . [18] (Не путать с независимым розничным продавцом Pascoe Jewellers из Квинсленда , Австралия.)
После смерти Джеймса Пэско в 1966 году бизнес управлялся трастом, пока Энн и Дэвид Норман не взяли управление в свои руки в 1980 году. [19] Хотя некоторый рост по всему Северному острову имел место под управлением траста, только под контролем Нормана группа начала расширяться в остальную часть страны. [19] По состоянию на 2022 год в Новой Зеландии насчитывается 40 магазинов Pascoes the Jewellers , [20] предлагающих «самый большой ассортимент ювелирных изделий и часов» в стране. [21] Pascoes — ювелирный магазин среднего ценового диапазона JPG в Новой Зеландии. Главным конкурентом Pascoes the Jewellers в Новой Зеландии является Michael Hill Jeweller .
Stewart Dawsons был основан в Ливерпуле, Англия, в 1871 году 22-летним шотландцем [22] Дэвидом Стюартом Доусоном . [23] Изначально производитель ювелирных изделий, Доусон открыл свой первый розничный магазин Stewart Dawson of Liverpool [22] в 1876 году. [23] Благодаря успеху своей продукции в Австралии, Доусон иммигрировал в Сидней в 1886 году [24] и основал Stewart Dawsons & Co. После открытия магазинов в Сиднее, затем в Мельбурне , затем в Окленде в 1885 году и в Данидине в 1886 году [23] и на Риджент-стрит в Лондоне, были добавлены магазины в Веллингтоне и Крайстчерче . Магазин Wellington на углу Lambton Quay и Willis Street — это здание, входящее в список «категории II» Фонда исторических мест Новой Зеландии , построенное для Доусона в 1901 году. [25] Здание известно местным жителям как Stewart Dawsons Corner . [23]
После того, как в 1907 году компания стала обществом с ограниченной ответственностью , Доусон продал ее в 1931 году универмагу RHO Hills [24] (теперь House of Fraser ). [26] Получившаяся в результате компания проработала «примерно до 1935 года». [24] [27] Доусон умер в 1932 году . [22] Stewart Dawsons была куплена Энн и Дэвидом Норман в 1985 году. [19] Сегодня компания действует как новозеландский розничный продавец бриллиантов , ювелирных изделий и часов JPG, имеющий 15 магазинов по всей стране. [28]
Prouds был основан Уильямом Джеймсом Праудсом на Питт-стрит в Сиднее в 1903 году. [29] В 1996 году Pascoes приобрел австралийскую ювелирную компанию, которой тогда было 93 года, спасая ее от внешнего управления. [11] В то время у Prouds было 67 магазинов, к 2007 году их число увеличилось до 160, [11] а в 2013 году — до более чем 195–200. [10] [30] После приобретения Farmers ювелирные киоски Prouds были включены в некоторые магазины Farmers по всей Новой Зеландии как магазин в магазине . [31] Однако после покупки Angus & Coote их заменил Goldmark, и Prouds больше не продается в Новой Зеландии.
В 2012 году Prouds был назван крупнейшим розничным продавцом по доле рынка в ювелирной промышленности Австралии, оцениваемой в 3,8 млрд австралийских долларов. [8] В том же отчете доход Prouds оценивается в 600 млн австралийских долларов. [8] Prouds сообщил о годовом доходе в размере 707,6 млн новозеландских долларов в 2008–2009 годах. [32] Prouds остается крупнейшей сетью розничной торговли ювелирными изделиями в Австралии. [33]
Farmers Trading Company была основана Робертом Лэйдлоу в 1909 году как почтовая компания Laidlaw Leeds . В 1918 году компания объединилась с кооперативом фермерских услуг Окленда The Farmers Union Trading Company, приняв свое нынешнее название. [34] После приобретения сети South Island Calder Mackay в 1970 году Farmers стала крупнейшей в стране сетью универмагов. В 1986 году Chase Corporation купила компанию, но из-за краха фондового рынка менее чем через год Chase обанкротилась в 1989 году. [32]
В 1992 году Farmers был куплен DEKA , Maori Development Corporation и Foodlands Associated Ltd (FAL), которая в 1993 году приобрела контрольный пакет акций тогдашней Farmers-DEKA Group . В 1999 году была запущена программа лояльности Beauty Club . В 2001 году с крахом DEKA, 13 магазинов были преобразованы в Farmers, и компания сменила свой нынешний логотип. [34]
В 2003 году Farmers стала крупнейшей покупкой James Pascoe Group, розничное подразделение купило Foodlands за 122,3 миллиона долларов. [7] Общая сумма продажи составила 311 миллионов долларов, при этом Fisher & Paykel заплатила 188,7 миллиона долларов за финансовый и кредитный бизнес Farmers. Foodlands пыталась продать убыточный бизнес, но с трудом нашла покупателя на сеть из 64 магазинов, поскольку несколько заинтересованных сторон посчитали запрашиваемую цену в 300 миллионов долларов слишком высокой. [35] Fisher & Paykel объединили свой существующий финансовый бизнес с Farmers Finance, чтобы создать общенациональную розничную потребительскую финансовую компанию. В то время у Farmers было более 500 000 клиентских счетов, включая 350 000 с картой магазина Farmers. [35] Fisher & Paykel Finance имеет эксклюзивное соглашение на предоставление финансовых услуг розничному продавцу в течение 20 лет, включая эксклюзивность карты Farmers Finance. По сей день Farmers проводит эксклюзивные торговые мероприятия для держателей карт Farmers Finance .
Дэвид Норман был назначен генеральным директором в 2004 году: [34] «Хотите верьте, хотите нет, компания Farmers обратилась к моей жене и мне по поводу возможности управления ювелирными концессиями Pascoe в универмагах. Когда мы пристальнее присмотрелись и увидели потенциал бизнеса Farmers, вскоре стало ясно, что нам следует вернуть его новозеландскому владельцу». [11] Он сказал, что Норманы испытывают «глубокое удовлетворение от того, что новозеландская икона розничной торговли вернулась туда, где ей и положено быть, то есть на передовую новозеландской розничной торговли». «Когда мы изменили название Farmers на «Ваш магазин», мы сделали это с реальным намерением сделать Farmers актуальным для своего рынка. Наши рыночные исследования показали подавляющую поддержку бренда Farmers, его наследия и желания добиться его успеха». [11] Норманы опровергли слухи о расширении Farmers в Австралию, чтобы конкурировать с такими компаниями, как Target и Myer .
С момента приобретения права собственности такие категории, как оборудование и компьютеры, были заброшены ради фокуса на моде и красоте. [32] Многие магазины были перестроены или полностью перестроены. Были предприняты попытки привлечь более молодых клиентов, например, молодежные бренды одежды Switch и Substation с выделенными концептуальными зонами и замена ювелирных киосков с брендом Prouds [31] на Goldmark . В рамках вывода компании на более высокий рынок многие магазины были значительно обновлены, а в 2007 году в Westfield Albany открылся новый флагманский магазин .
По состоянию на 2022 год основными предложениями Farmers являются женская мода, мужская мода, нижнее белье, косметика с обслуживанием, здоровье и красота, аксессуары , детские товары , кухонные и настольные товары , мелкая бытовая техника , Manchester и мебель. Технологии и крупная бытовая техника отправляются и выставляются на полу в определенных магазинах, но их можно приобрести в любом магазине, поскольку товары доставляются из распределительного центра в Окленде. 12 (ранее 13 в 2009 году) [19] некоторые магазины включают киоски Goldmark , а 17 включают магазины Stevens . [36] В августе 2011 года Farmers Beauty Club стал Farmers Club, распространив схему вознаграждений на весь магазин. Традиционные вечера владельцев карт Farmers Finance были дополнены скидками и подарками исключительно для членов Farmers Club.
Компания Angus & Coote была основана в Сиднее, Австралия, в 1895 году и вышла на биржу ASX в 1952 году. [37] Ритейлер является лидером в Австралии по производству высококачественных ювелирных изделий, [38] имея 300 магазинов, доля рынка которых составляла 20% по состоянию на начало 2007 года. [11]
В марте 2007 года JPG успешно завершила сделку по поглощению за $76 млн австралийских долларов ($87 млн новозеландских долларов) [39] убыточной семейной ювелирной группы, [11] включая бренды Amies в Квинсленде, Dunklings в Виктории и Edments в Южной Австралии и Западной Австралии (все полностью переименованы в Angus & Coote после ноября 2008 года) [38] и Goldmark . Бренды Goldmark и Edments были частью Prouds The Jewellers, а Angus & Coote приобрела их в 1996 году, когда JPG купила основной бренд Prouds. [11] Во время покупки Дэвид Норман предположил, что один или несколько недавно приобретенных брендов Angus & Coote могут быть запущены в Новой Зеландии. Goldmark теперь включен в качестве магазина в магазине в киосках в некоторых магазинах Farmers.
«Один из ведущих розничных продавцов женской бижутерии в Австралии», Goldmark — это «десятилетний» продавец модной бижутерии [9], нацеленный на возраст от 16 до 29 лет . [11] Это был один из брендов, включенных в покупку Angus & Coote в марте 2007 года. Текущий логотип был представлен в 2000 году, и многие магазины были обновлены до современного вида. [40] Goldmark имеет более 130 магазинов по всей Австралии, [41] с более чем 1000 сотрудников по всей Австралии и Новой Зеландии. [9] Goldmark позиционирует себя как «модный, НАСТОЯЩИЙ ювелирный магазин», предлагающий ювелирные изделия из подлинных драгоценных металлов, содержащих настоящие драгоценные камни, а также модные брендовые часы. До того, как JPG стал владельцем компании, в январе 2003 года [40] Goldmark запустил программу лояльности gClub. В июне 2009 года была представлена карта gClub. [40] Количество участников Online VIP gClub превышает 90 000. [9]
На момент покупки Дэвид Норман интересовался развитием рынка модных ювелирных изделий для молодых потребителей, отметив, что у Goldmark «большой потенциал по обе стороны Тасманова моря». [11] В июле 2007 года Goldmark вышла на рынок Новой Зеландии с 4 отдельными магазинами и заменила бренд Prouds компании JPG в 13 киосках универмагов Farmers. [42]
В настоящее время в Новой Зеландии 15 магазинов, 12 из которых находятся в Farmers. [43] Имидж Goldmark и ассортимент продукции «современной женской бижутерии» [9] соответствуют видению JPG Farmers как «ведущего модного универмага» Новой Зеландии [6] и фокусу на привлечении более молодых покупателей. Как часть семейства брендов JPG , Goldmark теперь также предлагает часы и ювелирные изделия под брендом магазина мужской одежды Chisel Farmers . [44]
Stevens была основана в Окленде, Новая Зеландия, как Henry Stevens Ltd в 1924 году. Ее первый магазин по продаже бытовой техники и кухонных приборов был расположен на Karangahape Road в Окленде. [45] В 1946 году компания была названа Stevens Bros Ltd , а к 1986 году вышла за пределы Окленда на Северный остров как Stevens for Gifts . В нулевых Stevens обновила и модернизировала свои магазины, расширилась на юг до Крайстчерча, запустила онлайн- реестр свадебных подарков в 2005 году и полноценный интернет-магазин в 2007 году. [45]
James Pascoe Group приобрела 83-летнюю семейную сеть из 20 магазинов [19] по продаже кухонь, столовых приборов и подарочных изделий . [45] К 2009 году JPG расширила компанию до 30 магазинов. Ранее продававшаяся как «Stevens for Gifts» и «Stevens Home & Giving», [19] сеть в настоящее время известна как «Stevens – The Kitchen Specialists».
По состоянию на 2022 год в Новой Зеландии насчитывается 24 магазина Stevens. [46] 17 из которых представлены как отдельные магазины внутри магазинов в универмагах JPG Farmers, наряду с Farmers, владеющими, возможно, менее престижными отделами Kitchen, Tabletop и Small Appliances. Конкурентами Stevens являются базирующаяся в Данидине [47] Acquisitions (22 магазина) [48] и более мелкий магазин Living & Giving (St. Lukes) Briscoe Group (также крупнейший конкурент Farmers по товарам для дома) .
Whitcoulls была основана в 1882 году [7] как Whitcombe & Tombs после слияния печатника/ переплетчика Джорджа Томбса и издателя/продавца книг Джорджа Уиткомба. [49] Свое нынешнее название компания получила в 1973 году после слияния в 1971 году с «ключевым конкурентом» Coull Somerville Wilke (сама основана в 1871 году). [49] С тех пор ритейлер сменил нескольких владельцев, включая британского книжного ритейлера WH Smith в 2001 году [50] и частного книжного ритейлера REDgroup Retail . [51]
REDgroup продала 10 магазинов в аэропорту австралийскому розничному торговцу туристическими товарами LS Travel Retail Pacific 6 апреля 2011 года. Всего несколько недель спустя, 29 апреля, 8 университетских книжных магазинов Bennetts были проданы частному инвестору из Новой Зеландии Джеффу Спонгу. [52] Остальная часть общенационального розничного продавца книг и канцелярских товаров стала последним приобретением James Pascoe Group в мае 2011 года, [53] а REDgroup была помещена под добровольное управление . [52] В продажу вошли 57 магазинов Whitcoulls и 5 магазинов Borders с 900 сотрудниками. [7] Сегодня в стране насчитывается 59 магазинов Whitcoulls, [49] помимо интернет-магазина. В 2011 году каждое четвертое домохозяйство Новой Зеландии принадлежало к программе лояльности Whitcoulls. [12]
На момент продажи ходили слухи, что JPG покупает аренду Whitcoulls для расширения магазинов Farmers. [16] Также ходили слухи, что культовый 129-летний [51] магазин Queen Street Whitcoulls может быть превращен в старый флагманский магазин Farmers в центре города, чтобы конкурировать с Smith & Caughey's, который находится прямо через дорогу. [16] Это было отвергнуто как «дикие домыслы». [52] В августе 2012 года было объявлено, что магазин Queen Street получит реконструкцию на сумму более 3 миллионов долларов. Управляющий директор Whitcoulls Ян Дрейпер сказал: «Наша конечная цель — сделать этот магазин лучшим магазином книг и канцелярских товаров в южном полушарии» [51] Однако предположения оказались правдой, когда Whitcoulls Queen St закрылся в середине 2015 года и был вновь открыт как Farmers в декабре того же года. James Pascoe Group заявила, что решение о ребрендинге магазина Whitcoulls в Farmers было принято в связи с улучшением предложения модной одежды и розничной торговли на Queen Street. Другие магазины Whitcoulls получили обновления с момента владения JPG. Также предполагалось, что Farmers начнет интегрировать фирменные магазины Goldmark/Prouds и Stevens в стиле магазинов внутри магазинов Whitcoulls [16], подобно интегрированным магазинам Paper Plus и Take Note конкурента H & J Smith из Нижнего Южного острова в двух его крупнейших магазинах в Инверкаргилле и Горе [54] . По состоянию на середину 2022 года ничего из этого не материализовалось.
Конкурентами Whitcoulls являются ближайший эквивалент Whitcoulls, франчайзинговая компания Paper Plus (более 100 магазинов) и ее другой бренд Take Note (7 магазинов); [55] а также дисконтные ритейлеры Warehouse Stationery и The Warehouse , входящие в The Warehouse Group .
Владельцы James Pascoe Group были описаны как « скрытные » [12] и « избегающие общения с прессой », [56] редко дающие интервью [32] и не появляющиеся в таблоидных журналах . [7] В 2006 году сообщалось, что пара живет в богатом пригороде Окленда Ремуэра . [31] Несмотря на заявленный чистый капитал в полмиллиарда долларов, [4] они утверждают, что ведут скромный образ жизни, а Энн делает покупки в Farmers. [19] Норманы также утверждают, что не извлекают прибыль из своих компаний. «Мы просто позволяем им расти», — говорит Дэвид. [16] В 2011 году директор по коммерческой недвижимости Metro Натан Мэйл сказал, что покупка Whitcoulls компанией JPG была «отличной для клиентов». Им удалось приобрести «цепочку крупных брендов в видных местах» без давления со стороны долгов , в отличие от многих испытывающих трудности частных инвесторов в акционерный капитал. «У Норманов очень практичный стиль управления, и они страстно увлечены розничной торговлей и Новой Зеландией». [16]
Оба выросли в Окленде, [32] Энн Паско познакомилась с Дэвидом Норманом в 1970-х годах, когда он работал в Xerox на должностях в отделе маркетинга и продаж. [3] Помимо прохождения военной подготовки , Дэвид Норман работал под руководством основателей сети супермаркетов New Zealand Foodtown [19] в Foodtown Kelston в Окленде. [32] Вместе Энн и Дэвид основали небольшой строительный бизнес под названием Andav Holdings. [3] [2] Энн была офис-менеджером компании, а Дэвид исполнял обязанности бригадира. [2]
Дэвид стал управляющим директором James Pascoe Ltd в 1978 году. [3] После покупки Farmers Trading Company Ltd в 2003 году он появился на местном потребительском телешоу Fair Go, чтобы ответить на жалобы клиентов на неоправданно долгое ожидание доставки крупных товаров. [19] Затем он работал в хаотичном распределительном центре компании, помогая реорганизовать его. [19] [32] В 2004 году он временно стал генеральным директором Farmers. [3] В 2006 году он ушел с поста генерального директора, чтобы сосредоточиться на недавно приобретенных австралийских предприятиях Angus & Coote и Goldmark. Энн много лет работала в отделе закупок в Pascoes и участвует в работе отделов закупок в Farmers. [19]
Пара остаётся директорами JPG, Дэвид — управляющим директором. Семейный бизнес, с 2009 года дети Норманов Майлз Джеймс Норман (руководитель Prouds the Jewellers в Австралии), Виктория Элла Николс (урождённая Норман) и Грегори «Грег» Джон Норман (покупатель алмазов для Pascoes, Stewart Dawsons и Goldmark) также участвуют в работе JPG. [19] Зять Норманов Бретт Николс возглавляет Stevens. [19]
Норманы основали ежегодную стипендию имени Энн и Дэвида Норман по исследованию лейкемии и лимфомы в медицинской школе Оклендского университета . [2] Оба супруга были удостоены ордена «За заслуги» Новой Зеландии в списке почетных деятелей в честь дня рождения королевы в 2012 году . [4]