stringtranslate.com

билетный мастер

Ticketmaster Entertainment, LLC — американская компания по продаже и распространению билетов , базирующаяся в Беверли-Хиллз, Калифорния, с представительствами во многих странах мира. В 2010 году она объединилась с Live Nation под названием Live Nation Entertainment . [2]

Продажа билетов компании осуществляется в цифровом формате или в двух ее основных центрах реализации, расположенных в Чарльстоне, Западная Вирджиния , и Фарре, Техас, как для первичного , так и для вторичного рынков. Клиентами Ticketmaster являются площадки, артисты и промоутеры. Клиенты контролируют свои мероприятия и устанавливают цены на билеты, а Ticketmaster продает билеты, которые им предоставляют клиенты. Ticketmaster также владеет и управляет TicketWeb, сайтом по продаже билетов, ориентированным на независимые площадки.

Ticketmaster является объектом многочисленных споров и судебных исков по обвинениям в нарушениях различных законов. Платформа взимает комиссию за билеты, купленные и перепроданные на платформе. Сборы от продажи билетов могут составлять значительную часть общей стоимости билетов и подвергаются пристальному вниманию со стороны регулирующих органов, клиентов и музыкантов. Компания также столкнулась с пристальным вниманием Министерства юстиции США за преследование мест, нарушивших указ 2010 года о 10-летнем согласии на слияние Live Nation, которое было продлено еще на пять лет с 2020 по 2025 год.

После широко распространенной критики в адрес компании в отношении предпродажной подготовки турне Тейлор Свифт The Eras Tour в ноябре 2022 года Министерство юстиции начало официальное расследование в отношении Live Nation Entertainment на основании монополии , антимонопольного законодательства и нарушений прав потребителей . Юридический комитет Сената США рассмотрел вопрос о слиянии на слушаниях в январе 2023 года.

История

Ticketmaster была основана в Финиксе, штат Аризона, в 1976 году [3] сотрудниками колледжа Питером Гадва и Альбертом Леффлером, Гордоном Ганном III, а также бизнесменом Джерри Нельсоном. [4] [5] Первоначально компания лицензировала компьютерные программы и продавала оборудование для систем продажи билетов. Первым билетным концертом группы стал Electric Light Orchestra , проходивший в Университете Нью-Мексико . [5] [6]

В 1982 году Фред Розен был назначен генеральным директором Ticketmaster и перенес компанию в Лос-Анджелес , чтобы быть ближе к индустрии живых развлечений. Этот шаг позволил компании заключить контракты со многими известными площадками, включая LA Forum. Розен привлек инвестиции в компанию и возглавил переход на компьютеризированную продажу билетов. [7] К 1985 году компания имела представительства в США , Канаде и Европе . [5] При Розене компания занялась издательской деятельностью, открыла туристическое агентство и в 1991 году приобрела конкурента Ticketron , что сделало его лидером рынка. [7] [8]

В ноябре 1993 года соучредитель Microsoft Пол Аллен приобрел 80% акций компании более чем за 325 миллионов долларов. [9] [7]

Годы InterActiveCorp

В 1998 году компания USA Networks Inc. , позже названная InterActiveCorp (IAC), приобрела контрольный пакет акций Ticketmaster. [10] В том же году компания объединилась с CitySearch и была переименована в Ticketmaster Online-CitySearch. [11] В мае 2000 года Ticketmaster Online-CitySearch приобрела TicketWeb Inc., продавца билетов, который продавал билеты онлайн и по телефону. [12] В 2003 году IAC выкупила оставшиеся акции Ticketmaster, которые ранее были распроданы. [13]

В сентябре 2006 года президент Ticketmaster Шон Мориарти сообщил NPR , что Ticketmaster лоббировал в нескольких штатах принятие законов, которые ограничили бы рынок перепродажи билетов уполномоченными компаниями. Экономисты опасались, что эти законы нанесут ущерб конкуренции, но Мориарти заявил о необходимости сократить количество коррумпированных спекулянтов и фальшивых билетов. [14]

В январе 2008 года Ticketmaster приобрела Paciolan Inc., разработчика приложений для систем продажи билетов и размещенных систем продажи билетов, после судебного разбирательства по поводу возможного нарушения антимонопольного законодательства . [15] Также в январе Ticketmaster приобрела британский вторичный рынок билетов Getmein.com. [16] И, наконец, в том же январе Ticketmaster приобрела TicketsNow, реселлера билетов в США, за 265 миллионов долларов. [17]

Летом 2008 года IAC выделил Ticketmaster как собственную компанию. [18] Позже в 2008 году Ticketmaster приобрела Front Line Management, фирму по управлению артистами, которая работала с такими артистами, как Aerosmith , Кристина Агилера и Джимми Баффет . [19] Генеральный директор Front Line Ирвинг Азофф стал генеральным директором новой компании, которая была переименована в Ticketmaster Entertainment. [20]

Слияние Живой Нации

В феврале 2009 года Ticketmaster заключила соглашение о слиянии с промоутером мероприятий Live Nation и образовала Live Nation Entertainment . [21] Сделка была одобрена Министерством юстиции США в январе 2010 года при условии, что компания продаст Paciolan компании Comcast Spectacor или другой фирме и предоставит лицензию на свое программное обеспечение Anschutz Entertainment Group (AEG), своему крупнейшему конкуренту. [22] На новую компанию, которая будет называться Live Nation Entertainment, также будут распространяться положения в течение 10 лет, которые не позволяют ей принимать ответные меры против площадок, которые сотрудничают с конкурирующими билетными фирмами. [22] Этот указ о согласии был продлен в 2020 году еще на пять лет, и компания действовала в нарушение условий соглашения 2010 года. [23] Генеральный директор Live Nation Майкл Рапино был назначен генеральным директором новой компании. [24]

Через год после слияния Live Nation урегулировала предыдущий групповой иск против Ticketmaster, в котором утверждалось, что компания ввела истцов в заблуждение, описывая сборы за доставку и обработку. [25]

Рост и приобретения

В 2015 году Ticketmaster приобрела Front Gate Tickets, службу продажи билетов на музыкальные фестивали, которая предоставляла услуги для таких фестивалей, как Lollapalooza и Austin City Limits . [26] В том же году компания приобрела Universe, платформу для продажи билетов DIY. [26] В 2017 году TicketWeb, платформа самообслуживания по продаже билетов Ticketmaster, приобрела Strobe Labs, маркетинговую платформу, которая позволяет пользователям продавать билеты фанатам через социальные сети. [27] В 2018 году Ticketmaster приобрела UPGRADED, компанию, которая конвертирует физические билеты в цифровые, используя блокчейн . [28]

Продукты и услуги

Бумажный билет Ticketmaster

Ticketmaster продает билеты, которые им предоставляют клиенты. [29] В 2009 году Ticketmaster выпустила систему цифровой продажи билетов, которая требовала от клиентов подтверждения своей личности перед покупкой. В компании считали, что это поможет обойти брокеров и скальперов. [30]

В 2016 году Ticketmaster опубликовала заявление в поддержку Закона о лучшей онлайн-продаже билетов (Закон BOTS), который запрещает использование билетных ботов для покупки больших объемов билетов онлайн и их перепродажи по завышенным ценам. [31] В следующем году компания подала иск против билетного брокера Prestige Entertainment после того, как компания использовала ботов для покупки более 30 000 билетов на бродвейский спектакль « Гамильтон ». [32]

Компания сообщила, что в 2018 году было продано почти 500 миллионов билетов на 400 000 мероприятий. [33]

В ноябре 2020 года Ticketmaster объявила, что будет проверять статус вакцинации от COVID-19 у покупателей билетов перед выдачей пропусков, когда живые мероприятия возобновятся в 2021 году. Фанатам, которые либо не смогли подтвердить свой статус вакцинации, либо получили положительный результат теста, будет отказано в доступе к мероприятию. [34]

Цены

Номинальная стоимость билетов Ticketmaster определяется артистом или клиентом. [35] Помимо номинальной стоимости, заведения и Ticketmaster взимают комиссию за свои услуги. [36]

Обычно к номинальной стоимости билета добавляются сборы: [37] [38] [39]

Как пояснила газета Los Angeles Times , «плата за обслуживание» намеренно отделена от прейскурантной цены по двум причинам: сделать базовую цену билета более доступной и создать впечатление, что только Ticketmaster берет эту плату в свои карманы. " [40] Другими словами, «Ticketmaster фактически платят за то, чтобы он был боксерской грушей» за разочарование потребителей непрозрачными дополнительными сборами, а затем часть сборов возвращается обратно к артисту или месту проведения. [40] Использование таких уловок для получения дополнительных доходов от фанатов, не вызывая при этом прямой негативной реакции на себя, становится все более важным для артистов. Обвал продаж альбомов после 2000 года означает, что по состоянию на 2020-е годы 95 процентов доходов артистов приходится на концертные туры . [41]

Суммы сборов варьируются в зависимости от мероприятия и зависят от места проведения, доступных способов доставки и предпочтений артиста. [35] Некоторые экономисты и группы активистов утверждают, что высокие цены на билеты обусловлены отсутствием конкуренции в музыкальной индустрии. [36] [42]

В 2013 году джем-группа The String Cheese Incident дала фанатам деньги на покупку 400 билетов на одно из своих концертов, чтобы перепродать их на собственном сайте с меньшими комиссиями. Группа заявила, что протестует против платы за билеты Ticketmaster, в то время как Ticketmaster утверждала, что группа получала доходы от площадок и промоутеров. [43] [44]

По состоянию на 2016 год перепродажа билетов была самым быстрорастущим бизнесом Ticketmaster. [45]

В 2022 году Ticketmaster экспериментировал с динамическим ценообразованием, основанным на спросе, которое будет варьировать цену билета в зависимости от спроса. Новая система призвана дать артистам более высокую долю доходов, которые в противном случае поступали бы от перепродажи билетов. [46]

Критика и споры

Антиконкурентные претензии

В мае 1994 года гранж- группа Pearl Jam подала жалобу в Министерство юстиции США, утверждая, что Ticketmaster лишила группу возможности бронировать места проведения из-за спора по поводу сборов. [47] Расследование было закрыто без каких-либо действий в 1995 году, хотя Министерство юстиции заявило, что продолжит следить за развитием событий в билетной индустрии. [48] ​​[49] Чак Филипс , репортер, освещавший этот вопрос, [50] [51] [52] [53] сообщил источникам, близким к делу, что расследование было закрыто из-за сочетания нехватки ресурсов дело сложное и имеет неопределенные перспективы. [48]

В статье CBC 2009 года Ticketmaster утверждал, что в Онтарио необходимо законодательство для защиты фанатов от спекулянтов и неавторизованных билетных брокеров, говоря: «Мы с вами оба знаем, что существует процветающая индустрия билетных брокеров… так что закон на самом деле является фантастика... Мы твердо убеждены в том, что закон необходимо модернизировать, чтобы он отражал реальность интернет-торговли. Сохраняя ограничение цен, вы на самом деле просто загоняете бизнес [перепродажи] в тень». [54] В том же году музыкант Брюс Спрингстин пожаловался на конфликт интересов между Ticketmaster и TicketsNow после того, как фанаты были перенаправлены на TicketsNow, когда билеты на его концерт были распроданы на Ticketmaster.com. Ирвинг Азофф , в то время генеральный директор Ticketmaster, принес извинения и заявил, что ссылка TicketsNow больше не будет отображаться на концертах Спрингстина. [55] [56] В 2018 году Министерство юстиции США начало рассматривать жалобы AEG , в которых утверждалось, что компания участвовала в антиконкурентной практике. По состоянию на апрель 2018 года Министерство юстиции не опубликовало комментариев по поводу расследования. [57]

В 2020 году Министерство юстиции оштрафовало Ticketmaster на 3 миллиона долларов за нарушение постановления о согласии, возникшего в результате слияния Live Nation. Указ о согласии продлен до 2025 года и необходим для обеспечения соблюдения указа со штрафом в 1 миллион долларов за любые будущие нарушения. [23]

Ежемесячная плата за программу вознаграждений

В мае 2013 года Ticketmaster согласился заплатить до 23 миллионов долларов за привлечение клиентов к программе вознаграждений, по которой взимается плата в размере 9 долларов в месяц. Ticketmaster заработал 85 миллионов долларов на комиссионных с клиентов, которым в среднем потребовалось около восьми месяцев, чтобы отменить регистрацию в программе. 1,12 миллиона клиентов имели право требовать возмещения до 30 долларов США. [58]

Тайное партнерство со скальперами

Ticketmaster тайно сотрудничает со спекулянтами , чтобы поднять цены для потребителей. [59] Экономисты характеризуют вторичный рынок билетов как социально расточительный поиск ренты . [60] [61] В середине 2000-х годов Ticketmaster участвовал в аукционах на первичном рынке, что снизило арендную плату, связанную со скальпированием на вторичном рынке, однако Ticketmaster прекратил эти аукционы на первичном рынке, решив вместо этого выйти на вторичный рынок. [61]

В сентябре 2018 года газета Toronto Star сообщила, что Ticketmaster не соблюдает правила ограничения билетов на своей платформе перепродажи TradeDesk. [62] Ticketmaster отверг обвинения, заявив, что рассмотрит свою политику перепродажи на TradeDesk и что «никогда не позволяет спекулянтам покупать билеты раньше фанатов». [63] Месяц спустя группа клиентов подала коллективный иск против Ticketmaster. [64]

В июле 2019 года отчет Billboard раскрыл стратегию Live Nation , материнской компании Ticketmaster, по тайному обходу размещения определенных билетов на продажу на первичном рынке и вместо этого размещению их непосредственно на сайтах перепродажи, «не давая фанатам возможности купить их через нормальные каналы по номиналу». [65] Компания признала, что на протяжении многих лет она «способствовала тихой передаче билетов на концерты непосредственно в руки реселлерам, хотя и только по просьбе участвующих артистов».

Данные нарушения

В июне 2018 года Ticketmaster уведомила 40 000 клиентов в Великобритании о том, что обнаружила взлом, вызванный вредоносным программным обеспечением , в стороннем продукте поддержки клиентов, с которым она заключила контракт. Компания заявила, что у клиентов, купивших билеты в период с февраля по июнь 2018 года, могли быть скомпрометированы данные. [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [ чрезмерное цитирование ]

Обманчивые цены

В 2003 году против Ticketmaster был подан коллективный иск, в котором утверждалось, что компания не полностью раскрыла информацию об UPS и комиссиях за обработку заказов, добавленных к билетам, проданным через Интернет. Урегулирование дела было одобрено в 2015 году, и Ticketmaster выдал ваучеры и коды скидок фанатам, которые приобрели билеты онлайн в период с 1999 по 2013 год. [73] [74] В аналогичном случае Ticketmaster подала иск против своей страховой компании Illinois Union Insurance Company, дочерней компанией ACE Limited , в 2010 году за неспособность оказать помощь в защите по иску 2003 года. [75]

В июне 2019 года Бюро по конкуренции Канады оштрафовало Ticketmaster на 4,5 миллиона долларов (3,44 миллиона долларов США) в рамках мирового соглашения после того, как выяснилось, что Ticketmaster «превышал рекламируемые расходы более чем на 20%, а иногда и на 65%». В дополнение к обязательному платежу Ticketmaster подписала соглашение о согласии, обеспечивающее соответствие ее рекламной политики канадскому законодательству. [76]

Взлом компьютера конкурента

В декабре 2020 года Ticketmaster «заключила соглашение о признании вины с федеральной прокуратурой» и согласилась выплатить штраф в размере 10 миллионов долларов после того, как ей было предъявлено обвинение в незаконном доступе к компьютерным системам конкурента. [77] По словам помощника директора ФБР Уильямса Суини, «Ticketmaster использовала украденную информацию, чтобы получить преимущество перед конкурентами, а затем продвигала по службе сотрудников, нарушивших закон». [78] Впервые об обвинениях стало известно в 2017 году, когда бывший топ-менеджер CrowdSurge, нанятый Ticketmaster, взломал базу данных своего бывшего работодателя. [79]

Динамическое ценообразование и «платиновые» билеты.

Ticketmaster и Live Nation столкнулись с негативной реакцией из-за своей динамической системы ценообразования и «платиновых» билетов, когда билеты на туры Брюса Спрингстина и Blink-182 2023 года поступили в продажу в июле и октябре 2022 года соответственно, что вызвало критику цен фанатами обеих групп. за случайные места в зале за сотни или тысячи долларов во время предварительных продаж или сразу после того, как билеты поступили в продажу для широкой публики. [80] [81] В марте 2023 года Роберт Смит раскритиковал эту модель и объявил, что Cure не позволит Ticketmaster продавать билеты по динамическим ценам или платиновые билеты на предстоящий тур группы по Северной Америке . [82] Смит продавал билеты на концерты Cure всего за 20 долларов, но Ticketmaster взимал плату, превышающую цену базового билета. После того, как Смит выразил свое возмущение, Ticketmaster возместил покупателям часть комиссии. [83]

Авария перед продажей тура Тейлор Свифт

15 ноября 2022 года, в первый день предварительной продажи билетов проверенным фанатам на американский этап тура Eras Tour (2023) американской певицы и автора песен Тейлор Свифт , [84] официальный сайт Ticketmaster рухнул из-за «исторически беспрецедентного спроса с появляются миллионы», останавливая предварительную продажу. [85] Менее чем через час серверы билетной платформы «не смогли ответить», а пользователи «либо полностью вышли из системы, либо стояли в очереди из более чем 2000 человек, которая выглядела замороженной». Ticketmaster немедленно опубликовал заявление, в котором говорилось, что они работают над решением проблем, «поскольку сайт не был готов принять огромное количество сотен тысяч поклонников Swift» [86] , а впоследствии сообщил, что «сотни тысяч билетов» уже были проданы. продал и перенес оставшиеся распродажи на другое время, включая распродажу Capital One на 16 ноября. [87]

Поклонники и клиенты онлайн широко раскритиковали Ticketmaster за несовершенную модель продажи билетов, которая мешала им покупать билеты. Слово «Ticketmaster» было в тренде номер один во всем мире на различных платформах социальных сетей, таких как Twitter и TikTok . [88] Несколько американских законодателей обратили внимание на эту проблему. Конгрессмен США Александрия Окасио-Кортес написала в Твиттере, что Ticketmaster является монополией и что ее необходимо отделить от Live Nation Entertainment . Конгрессмен Билл Паскрель , который ранее обращался к генеральному прокурору США Меррику Гарланду с просьбой поддержать «жесткие антимонопольные меры со стороны администрации Байдена » и критиковал слияние Ticketmaster и Live Nation, заявил, что пытался купить билеты, но был помещен в список ожидания. [89] Генеральный прокурор штата Теннесси Джонатан Скрметти начал расследование «жалоб потребителей на хаос во время предварительной продажи билетов» на тур . На пресс-конференции 16 ноября он заявил, что «отсутствие конкуренции [для Ticketmaster] привело к ухудшению качества обслуживания и повышению цен для потребителей». [90] После расследований, инициированных Генеральным прокурором Теннесси [90] и Генеральным прокурором Северной Каролины по факту нарушения прав потребителей , [91] 18 ноября федеральное министерство юстиции начало расследование в отношении Live Nation Entertainment и Ticketmaster . [ 92]

Свифт опубликовала заявление 18 ноября 2022 года в своей истории в Instagram ; она утверждала, что защищает своих поклонников и хотела обеспечить им качественный опыт, но ей было трудно «доверить эти отношения и лояльность сторонней организации». Она сказала, что «не собирается ни перед кем оправдываться, потому что мы несколько раз спрашивали [Ticketmaster], смогут ли они справиться с такого рода требованиями, и нас заверили, что они смогут». Она заключила, что принимает необходимые меры для решения вопроса и возобновления продажи. [93]

В декабре группа поклонников Свифта под названием « Swifties » подала иск против Ticketmaster и ее материнской компании Live Nation, обвинив их в мошенничестве, нарушениях антимонопольного законодательства и ценовом сговоре. В иске фанаты требовали по 2500 долларов за каждое нарушение, что потенциально может составить несколько миллионов долларов. [94]

Клонированные и недействительные билеты на концерт Bad Bunny

9 декабря 2022 года, в день первого концерта Bad Bunny в рамках его самого горячего тура в мире в Мехико , было аннулировано беспрецедентное количество билетов, что затронуло значительную группу посетителей концерта, чьи билеты были конфискованы и уничтожены. [95] Из-за этого Ticketmaster подвергся серьезной критике, поскольку многие из участников, которым было отказано во входе, были обвинены в наличии поддельных или клонированных билетов, даже несмотря на то, что эти участники представили подтверждение оплаты или их билеты даже не были предварительно отсканированы. Прокурор Федеральной прокуратуры по делам потребителей сообщил в Твиттере, что агентство уже запросило у Ticketmaster Mexico отчет о том, что произошло на стадионе Ацтека, и попросило пострадавших потребителей официально оформить свои жалобы в соответствии с положениями закона. [96] В ответ на критику компания Ticketmaster Mexico опубликовала в своих социальных сетях заявление, в котором принесла извинения и заявила, что «неудобства в доступе стали следствием предъявления беспрецедентного количества поддельных билетов, что вызвало необычное скопление люди и прерывистая работа нашей системы». Они также предложили вернуть полную стоимость билетов. [97] Однако PROFECO распорядился, чтобы пострадавшим была возвращена не только полная стоимость билета, но и дополнительные 20%. [98]

Слушания комитета Сената США

24 января 2023 г. в судебном комитете Сената [99] состоялись трехчасовые слушания под названием «Это билет: содействие конкуренции и защита потребителей в сфере развлечений», призванные проанализировать «давно кипящее недовольство по поводу указа о согласии 2010 года, регулирующего слияние Ticketmaster и Live Nation» состоялось в 10:00 утра по восточному стандартному времени в офисном здании Сената Харт в Вашингтоне, округ Колумбия. [100] Слушание транслировалось в прямом эфире. Различные СМИ сообщили, что и сенаторы -демократы , и сенаторы- республиканцы «поджарили» представителя Ticketmaster Джо Бертольда, финансового директора компании . Сенаторы допросили Берхтольда по поводу монопольной практики, политики Ticketmaster, стоимости билетов, отсутствия прозрачности, отсутствия защиты от ботов и нечувствительности к музыкальным исполнителям. Берхтольд, несмотря на извинения за фиаско, отверг обвинения в монополии и мошенничестве, но признал, что «есть несколько вещей, которые мы могли бы сделать лучше, в том числе увеличить продажи в течение более длительного периода времени и лучше работать над формированием ожиданий фанатов в отношении получения билетов». и продолжал обвинять «скальпирование билетов в промышленных масштабах» и «беспрецедентное количество ботов» в фиаско тура Свифта. В число свидетелей, обвиняющих Ticketmaster, входили Джерри Микельсон, президент JAM Creative Productions ; и Джек Гротцингер, соучредитель SeatGeek . [101] [102] Live Nation в своих показаниях процитировала несколько писем поддержки, в том числе одно от американского кантри-певца Гарта Брукса . [103] Free Britney America, организация округа Колумбия, входившая в движение «Свободная Бритни» , протестовала возле Капитолия США во время слушаний «в поддержку прекращения монополии Ticketmaster-Live Nation на живые мероприятия и индустрию продажи билетов». [104]

Дрейк и Зак Брайан гастролируют по скандалам

26 декабря 2022 года американский кантри-певец Зак Брайан раскритиковал Ticketmaster за его тур Burn Burn Burn (2023) и перечислил непередаваемые билеты, чтобы остановить спекулянтов. [105] Он выпустил концертный альбом под названием All My Homies Hate Ticketmaster . [106] [107]

В марте 2023 года поклонники канадского рэпера Дрейка также подали коллективный иск против Ticketmaster в Верховный суд Квебека , обвиняя его в умышленном обмане и мошенничестве. Истцы утверждали, что распродажа тура It’s All a Blur Tour, совместного концертного тура Дрейка и 21 Savage , «намеренно вводит потребителей в заблуждение ради собственной финансовой выгоды [Ticketmaster]», скрывая информацию о дополнительных датах концертов, чтобы стимулировать спрос и стоимость билета. [108] [109] В иске требуется 300 долларов США в качестве штрафных санкций на каждого клиента и компенсации ущерба, покрывающего разницу между ценами на билеты «Официальный платиновый» и обычной стоимостью мест. [110]

Обвал продаж Евровидения-2023

На конкурсе песни «Евровидение-2023» в Ливерпуле в мае 2023 года Европейский вещательный союз (EBU) и принимающая телекомпания BBC заключили партнерство с Ticketmaster. [111] До запуска платформы бронирования билетов многие пользователи жаловались, что на сайте Ticketmaster произошел сбой с ошибкой 500 . [112] Билеты на финал конкурса были распроданы за 36 минут, а оставшиеся доступные шоу были распроданы примерно через час. [113] После этого билеты стали доступны на сторонних платформах перепродажи , таких как Viagogo , при этом общий входной билет на финал, первоначально стоивший 380 фунтов стерлингов , продавался по цене до 11 800 фунтов стерлингов. [114] [115] [116]

Споры о билетах на коронационный концерт

Компания Ticketmaster подверглась резкой критике за обращение с билетами на коронационный концерт Карла III и Камиллы . После двух раундов голосования оставшиеся запасные билеты были разосланы людям, которые первоначально записали свое имя. Людям были разосланы тысячи электронных писем со словами: «Поздравляем, вы успешно проголосовали за пару постоянных билетов». [117] [118] В электронном письме также говорилось: «У вас будет время до 12:00 27 апреля, чтобы забрать свои билеты. Если вы не заберете свои билеты до этой даты, они будут перераспределены»; в результате многие люди бронировали отели или выходные на работе в ожидании, что уже получили билеты. [119] Ticketmaster подвергся критике, а письмо было названо «вводящим в заблуждение». [120]

Партнеры

Ticketmaster имеет партнерские отношения с площадками, профессиональными спортивными лигами и командами, колледжами и университетами, музыкальными представлениями и театральными турами [121] [122] [123] и целевыми корпорациями в США и за рубежом. [124] Ticketmaster сотрудничает с такими музыкальными коллективами, как Тейлор Свифт , [125] и Транссибирским оркестром , [126] и театральными постановками, такими как «Гамильтон » и «Гарри Поттер и Проклятое дитя ». [121] [127]

Ticketmaster является поставщиком билетов для Национальной футбольной лиги (НФЛ), Национальной хоккейной лиги (НХЛ) и Национальной баскетбольной ассоциации (НБА). [128] [129] [130] В 2008 году Ticketmaster заключила соглашение с Национальной футбольной лигой (НФЛ) об управлении своим рынком перепродажи на NFL TicketExchange. [131] Ticketmaster также работает с рестлинговыми промоушенами World Wrestling Entertainment (WWE) (1994) и All Elite Wrestling (AEW) (2019).

В 2017 году Ticketmaster объявила, что откроет платформу TicketExchange, которая позволит продавать и проверять билеты на сторонних веб-сайтах, включая StubHub . [131] Ticketmaster также сотрудничает с Теннисной ассоциацией США , [132] Tennis Canada , [133] и PGA Tour . [134]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Live Nation сообщает о росте выручки в 2019 году до 11,5 млрд долларов» . 28 февраля 2020 г.
  2. ^ Пелофски, Джереми; Адегоке, Йинка (25 января 2010 г.). «Live Nation и Ticketmaster объединяются; соглашайтесь на условия США». Рейтер .
  3. ^ "Рэкетка Ticketmaster" . Вещи, которые они не хотят, чтобы вы знали . 2 мая 2019 г. Проверено 2 мая 2019 г.
  4. ↑ Льюис, Кристина С.Н. (23 ноября 2007 г.). «Место билетного мастера». Журнал "Уолл Стрит . ISSN  0099-9660 . Проверено 4 апреля 2019 г.
  5. ^ abc «Соперник Ticketron: Ticketmaster становится силой в Лос-Анджелесе» Los Angeles Times . 31 января 1985 года . Проверено 4 апреля 2019 г.
  6. ^ "Билетный мастер". Чикаго Трибьюн . 20 сентября 2018 года . Проверено 4 апреля 2019 г.
  7. ^ abc Сэндлер, Адам. «У №1 в отрасли есть право править». Ежедневное разнообразие . п. 17.
  8. ^ "Сделка Ticketmaster на получение Ticketron" . Нью-Йорк Таймс . 28 февраля 1991 г. с. 4 (раздел Д) . Проверено 30 мая 2020 г.
  9. ^ «СООСНОВАТЕЛЬ MICROSOFT ПОЛ АЛЛЕН ПОКУПАЕТ КОНТРОЛЬ НАД TICKETMASTER» . Чикаго Трибьюн . 22 ноября 1993 года . Проверено 30 мая 2020 г.
  10. ^ Рейтер (24 марта 1998 г.). «США выбирают Ticketmaster» . Разнообразие . Проверено 12 апреля 2019 г.
  11. ↑ Бикнелл, Крейг (13 августа 1998 г.). «CitySearch присоединяется к Ticketmaster». Проводной . Проверено 12 апреля 2019 г.
  12. ^ Орволл, Брюс (30 мая 2000 г.). «Ticketmaster покупает TicketWeb, чтобы диверсифицировать предложения» . Журнал "Уолл Стрит . Проверено 12 апреля 2019 г.
  13. ↑ Ханселл, Сол (6 мая 2003 г.). «ТЕХНОЛОГИИ; USA Interactive приобретает LendingTree в рамках сделки по продаже акций» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 12 апреля 2019 г.
  14. ^ Дэвидсон, Адам. «Ticketmaster нацелен на вторичный рынок». ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Архивировано из оригинала 3 марта 2016 года . Проверено 22 апреля 2019 г.
  15. ^ Yahoo! Бизнес-форма 10-Q для Ticketmaster. Архивировано 19 декабря 2014 г. в Wayback Machine.
  16. ↑ Уайт, Доминик (29 января 2008 г.). «Ticketmaster переходит на перепродажу концертов в Великобритании» . Телеграф . Архивировано из оригинала 12 января 2022 года.
  17. ↑ Смит, Итан (15 января 2008 г.). «Ticketmaster покупает крупного реселлера». Журнал "Уолл Стрит . Проверено 22 апреля 2019 г.
  18. ^ «IAC выделит продавца билетов» . 24 июня 2008 года . Проверено 12 апреля 2019 г.
  19. ↑ Бускирк (23 октября 2008 г.). «Ticketmaster приобретает большую часть передового менеджмента». Проводной . Проверено 12 апреля 2019 г.
  20. ^ «Ticketmaster приобретает долю в Front Line» . Голливудский репортер . 23 октября 2008 года . Проверено 12 апреля 2019 г.
  21. ↑ Live Nation и Ticketmaster соглашаются объединить New York Times. 10 февраля 2009 г.
  22. ^ аб Сисарио (25 января 2010 г.). «Министерство юстиции разрешает слияние Ticketmaster и Live Nation». Нью-Йорк Таймс . Проверено 12 апреля 2019 г.
  23. ↑ Аб Кларк, Дэйв (14 января 2020 г.). «Несмотря на многочисленные нарушения указа о согласии, Live Nation получила пощечину от Министерства юстиции» . БилетНовости . Проверено 11 октября 2022 г.
  24. ^ «Живая нация, чтобы купить Ticketmaster» . Рейтер . 10 февраля 2009 года . Проверено 13 июня 2019 г.
  25. ^ «Live Nation заплатит 22,3 миллиона долларов для урегулирования коллективного иска против Ticketmaster» . Рекламный щит . 27 января 2011 г.
  26. ^ ab «Билетмейстер приобретает передние ворота билетной кассы фестиваля». Рекламный щит . Проверено 12 апреля 2019 г.
  27. ^ Эллиснгсон, Аннли. «Ticketmaster покупает маркетинговую платформу, чтобы помочь клубам взаимодействовать с болельщиками» .
  28. ^ Билетмастер. «Ticketmaster приобретает ОБНОВЛЕННОЕ решение для продажи билетов на блокчейне» . www.prnewswire.com (пресс-релиз) . Проверено 16 октября 2019 г.
  29. ^ «Как избежать комиссии за продажу билетов через Интернет» . 11 июля 2017 г. Проверено 22 апреля 2019 г.
  30. ^ «Ticketmaster снова пытается избавиться от скальперов - Бизнес - Розничная торговля - NBCNews.com» . Новости Эн-Би-Си . 17 сентября 2009 года . Проверено 10 октября 2013 г.
  31. ^ «Президент Обама подписывает закон о борьбе со скальпингом» . Рекламный щит . Проверено 13 июня 2019 г.
  32. ↑ Маддаус, Джин (2 октября 2017 г.). «Билетмейстер говорит, что армия ботов купила 30 000 билетов на «Гамильтон»» . Разнообразие . Проверено 13 июня 2019 г.
  33. ↑ Асвад, Джем (28 февраля 2019 г.). «Live Nation сообщает об еще одном рекордном году: выручка выросла на 11%» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 18 февраля 2021 года . Проверено 28 мая 2021 г.
  34. ↑ Сотрудники CBSLA (12 ноября 2020 г.). «Ticketmaster проверит статус фанатов прививки от COVID перед выдачей пропусков на концерт» . losangeles.cbslocal.com . Архивировано из оригинала 15 апреля 2021 года . Проверено 13 ноября 2020 г.
  35. ^ Аб Робертс, Рэндалл (4 марта 2009 г.). «Билетный кассир и слуги: оркестрам снижают плату за обслуживание» . Проверено 12 апреля 2019 г.
  36. ^ аб Конэуэй, Лаура (2 сентября 2009 г.). «Экономика Ticketmaster: Планета денег». ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Проверено 10 октября 2013 г.
  37. ^ «Новый блог Ticketmaster:« Мы поняли — вам не нравится плата за обслуживание »» . 23 августа 2010 года . Проверено 12 апреля 2019 г.
  38. ↑ Сисарио (15 мая 2012 г.). «Инцидент с сыром взял на себя Ticketmaster». Нью-Йорк Таймс . Проверено 12 апреля 2019 г.
  39. ^ ab Помощь Ticketmaster: «Как определяются цены на билеты и сборы?». 2021. В архиве.
  40. ^ Аб Браун, август (23 января 2023 г.). «Ненависть Ticketmaster возникла задолго до фиаско Тейлор Свифт». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 28 января 2023 г.
  41. ^ Ткачик, Морин; Браун, Криста (21 декабря 2022 г.). «Темная история Ticketmaster: 40-летняя сага об откатах, угрозах, политических маневрах и унижениях Pearl Jam». Американский проспект . Проверено 28 января 2023 г.
  42. ^ Рэндалл. «Злитесь из-за билетов? Вот кто виноват». Форбс .
  43. ↑ Сисарио, Бен (15 мая 2012 г.). «Инцидент с сыром взял на себя Ticketmaster». Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331 . Проверено 13 июня 2019 г.
  44. ^ "Новости". Катящийся камень . Архивировано из оригинала 28 февраля 2008 года . Проверено 10 октября 2013 г.
  45. ↑ Куксон, Роберт (13 марта 2016 г.). «Live Nation призывает артистов к более агрессивному ценообразованию на билеты». Файнэншл Таймс . Архивировано из оригинала 10 декабря 2022 года.
  46. ^ «Ticketmaster объявляет о серьезных изменениях, которые могут привести к росту цен на билеты» . uk.news.yahoo.com . 10 октября 2022 г. . Проверено 11 октября 2022 г.
  47. ^ Филипс, Чак (8 июня 1994 г.). «Pearl Jam против Ticketmaster: Выбор сторон: Юридическое дело: Мир поп-музыки разделен из-за обвинений группы из Сиэтла, что привело к расследованию Министерства юстиции возможных антиконкурентных практик в индустрии распространения билетов». Лос-Анджелес Таймс . ISSN  0458-3035. Архивировано из оригинала 8 марта 2021 года . Проверено 13 июня 2019 г.
  48. ↑ ab Philips, Чак (6 июля 1995 г.). «США прекращают антимонопольное расследование Ticketmaster: Развлечения: Внезапное закрытие расследования рассеивает облако неуверенности в отношении фирмы и застает других представителей отрасли врасплох». Лос-Анджелес Таймс . ISSN  0458-3035. Архивировано из оригинала 31 декабря 2020 года . Проверено 13 июня 2019 г.
  49. ↑ Блюменталь, Ральф (6 июля 1995 г.). «США прекращают расследование Ticketmaster» . Нью-Йорк Таймс . ISSN  0362-4331. Архивировано из оригинала 11 февраля 2021 года . Проверено 13 июня 2019 г.
  50. ^ Филипс, Чак (9 июня 1992 г.). «Запутывание вокруг билетов: билетный кассир, объект судебных исков, говорит, что предлагает широкий спектр услуг» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 2 ноября 2014 г.
  51. ^ Филипс, Чак (17 июня 1995 г.). «КОЛОНКА ПЕРВАЯ: Путь билетного короля к власти: Как только что узнал Pearl Jam, Фред Розен из Ticketmaster получает то, что хочет. Его тактика принесла ему несколько врагов, но даже критики признают, что он изменил индустрию. Теперь он присматривается к новым сферам». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 22 июля 2012 г.
  52. ^ Филипс, Чак (8 июня 1994 г.). «Pearl Jam против Ticketmaster: Выбор сторон: Юридическое дело: Мир поп-музыки разделен из-за обвинений группы из Сиэтла, что привело к расследованию Министерства юстиции возможных антиконкурентных практик в индустрии распространения билетов». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 22 июля 2012 г.
  53. ^ Филипс, Чак (17 мая 1991 г.). «Билетный клапан: какая цена и удобство?: Развлечения: множество сборов за обслуживание, дополнительных сборов и налогов раздражают посетителей концертов и законодателей». Лос-Анджелес Таймс . Проверено 22 июля 2012 г.
  54. ^ Канадская пресса (2 января 2009 г.). «Ticketmaster говорит, что дорогие билеты при перепродаже защищают потребителей» . Новости ЦБК . Архивировано из оригинала 7 марта 2009 года . Проверено 28 мая 2021 г.
  55. ↑ Кнаптон, Сара (5 февраля 2009 г.). «Брюс Спрингстин в ярости на Ticketmaster». «Дейли телеграф» . Лондон. Архивировано из оригинала 6 февраля 2009 года . Проверено 28 марта 2010 г.
  56. ↑ Крепс, Дэниел (4 февраля 2009 г.). «Брюс Спрингстин «в ярости» на Ticketmaster, выступает против слияния Live Nation» . Катящийся камень . Проверено 11 сентября 2019 г.
  57. ^ Сисарио, Бен; Боули, Грэм (1 апреля 2018 г.). «Live Nation управляет продажей музыкальных билетов, некоторые говорят с угрозами» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 25 мая 2021 года на сайте NYTimes.com.
  58. ^ «Ticketmaster соглашается выплатить клиентам по иску до 23 миллионов долларов» . Ассошиэйтед Пресс . Лос-Анджелес . 16 мая 2013 г. Архивировано из оригинала 5 июня 2021 г. Проверено 5 июня 2021 г.
  59. ^ «Меня обдирают»: взгляд на хитрости Ticketmaster по повышению цен» . ЦБК . 2018.
  60. ^ Тэм, Стефани. «Почему рынок билетов на живые мероприятия так облажался?». Фрикономика . Проверено 16 марта 2022 г.
  61. ^ аб Агарвал, Нихил; Будиш, Эрик (2021), Хо, Кейт; Ортачу, Али; Лиццери, Алессандро (ред.), «Рыночный дизайн», Справочник по промышленной организации , Справочник по промышленной организации, Том 5, Elsevier, vol. 5, стр. 1–79, doi : 10.1016/bs.hesind.2021.11.010, ISBN 9780323988872
  62. ↑ Циулкас, Анастасия (20 сентября 2018 г.). «У Ticketmaster есть своя секретная «программа скальпинга», сообщают канадские журналисты» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Проверено 2 мая 2019 г.
  63. ^ «Ticketmaster отвечает на письмо Сената о расследовании спора о перепродаже: эксклюзив» . Рекламный щит . Проверено 2 мая 2019 г.
  64. ↑ Ван, Эми (1 октября 2018 г.). «Ticketmaster грозит коллективный иск после отчета о скальпинге» . Катящийся камень . Проверено 2 мая 2019 г.
  65. ^ «Тайно записанный телефонный звонок дает представление о том, как Live Nation помогла Metallica и другим артистам разместить билеты непосредственно на рынке перепродажи» . Рекламный щит . 19 июля 2019 г.
  66. ^ «Нарушение данных Ticketmaster: могут пострадать тысячи клиентов» . Который?. 27 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  67. ^ «Ticketmaster признает, что личные данные были украдены в результате хакерской атаки» . Новости BBC. 27 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  68. ^ «Ticketmaster признает, что пользовательские данные были украдены в результате взлома» . Небесные новости. 28 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  69. ^ «Нарушение Ticketmaster – что произошло и что делать» . голая безопасность от SOPHOS. 28 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  70. ^ «Взлом Ticketmaster — это настоящий шторм плохих ИТ и плохих коммуникаций» . Проводной . 28 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  71. ^ «Ticketmaster предупреждает австралийских клиентов о возможной утечке данных» . Компьютерный мир. 28 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  72. ^ «Чат-бот открывает дверь для взлома платежной карты Ticketmaster» . ЦСО онлайн. 28 июня 2018 г. Проверено 24 июля 2018 г.
  73. ↑ Карп, Ханна (3 июня 2014 г.). «Ticketmaster согласен на предварительное урегулирование».
  74. ^ «Расчет по ваучеру Ticketmaster был провалом - и будет еще хуже - MoneySmart - Buffalo News» . Архивировано из оригинала 30 июля 2016 года . Проверено 26 июля 2016 г.
  75. ^ «ООО «Тикетмастер» спорит с компанией ACE Group по поводу покрытия ошибок и упущений» . 13 января 2011 г.
  76. ↑ Блисс, Карен (28 июня 2019 г.). «Ticketmaster Canada урегулировала иск о мошенничестве в ценообразовании на 3,4 миллиона долларов» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 8 марта 2021 года.
  77. ↑ Моге, Соня (30 декабря 2020 г.). «Ticketmaster заплатит штраф в размере 10 миллионов долларов после признания в незаконном доступе к компьютерам конкурентов». CNN . Архивировано из оригинала 27 января 2021 года.
  78. ↑ Гудин, Дэн (4 января 2021 г.). «Ticketmaster признает, что взломал конкурирующую компанию до того, как она обанкротилась». arstechnica.com . Арс Техника . Архивировано из оригинала 16 апреля 2021 года . Проверено 6 января 2021 г.
  79. ↑ Маддаус, Джин (27 февраля 2017 г.). «Ticketmaster обвиняется во взломе базы данных конкурирующей фирмы». Разнообразие . Архивировано из оригинала 13 мая 2021 года.
  80. ^ «Поклонники Брюса Спрингстина в ярости из-за того, что цены на билеты достигают 4–5 тысяч долларов из-за« динамического ценообразования » Ticketmaster» . МСН. 21 июля 2022 г. Проверено 17 ноября 2022 г.
  81. ^ «Билеты Blink-182 такие дорогие, потому что Ticketmaster - катастрофическая монополия, и теперь все платят цены брокера по продаже билетов» . Порок . 20 октября 2022 г. . Проверено 17 ноября 2022 г.
  82. ↑ Айви, Девон (17 марта 2023 г.). «Билетмейстер разозлил не того гота». Стервятник . Проверено 17 марта 2023 г.
  83. ^ «Ticketmaster возместит некоторые сборы после того, как Роберт Смит из The Cure сказал, что его «тошнит» от цен» . Новости Эн-Би-Си . 17 марта 2023 г. . Проверено 17 марта 2023 г.
  84. ↑ Кларк, Трэвис (15 ноября 2022 г.). «Ticketmaster «испытывал технические трудности», и количество сообщений о сбоях в работе возросло, когда началась предварительная продажа тура Тейлор Свифт Eras». Бизнес-инсайдер . Проверено 15 ноября 2022 г.
  85. ↑ Спенглер, Тодд (15 ноября 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт разбили сайт Ticketmaster» . Разнообразие . Проверено 15 ноября 2022 г.
  86. ↑ Джонс, Коннектикут (15 ноября 2022 г.). «Билеты на Тейлор Свифт уже в продаже. Фанаты говорят, что это их голодные игры» . Катящийся камень . Проверено 16 ноября 2022 г.
  87. ^ @Ticketmaster (15 ноября 2022 г.). «Заявление Ticketmaster» ( Твит ) . Проверено 15 ноября 2022 г. - через Twitter .
  88. ^ «AOC требует демонтировать Ticketmaster после хаоса с продажей билетов Тейлор Свифт» . Независимый . 16 ноября 2022 г. . Проверено 16 ноября 2022 г.
  89. ^ «AOC требует демонтировать Ticketmaster после хаоса с продажей билетов Тейлор Свифт» . Независимый . 16 ноября 2022 г. . Проверено 16 ноября 2022 г.
  90. ↑ аб Игадаро, Омосе (16 ноября 2022 г.). «Tennessee AG расследует нарушения антимонопольного законодательства при предпродаже билетов Тейлор Свифт». Блумберг . Проверено 17 ноября 2022 г.
  91. ↑ Игодаро, Омосе (17 ноября 2022 г.). «Теннесси, Северная Каролина AG расследует предпродажу билетов на Тейлор Свифт» . Блумберг . Проверено 18 ноября 2022 г.
  92. ^ Маккейб, Дэвид; Сисарио, Бен (18 ноября 2022 г.). «Министерству юстиции поручено провести расследование в отношении материнской компании Ticketmaster» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 18 ноября 2022 г.
  93. ↑ Джозефс, Лесли (18 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт раскритиковала «стороннюю организацию» из-за фиаско с билетами: «Я не собираюсь ни перед кем оправдываться»». CNBC . Проверено 18 ноября 2022 г.
  94. ^ «Тейлор Свифт: 'Swifties' подали в суд на Ticketmaster из-за проблем с продажей туров» . Новости BBC. 5 декабря 2022 г. . Проверено 6 декабря 2022 г.
  95. ↑ Гуларте, Алехандра (10 декабря 2022 г.). «Сотни билетов отменены на концерт Bad Bunny в Мексике». Стервятник . Проверено 12 декабря 2022 г.
  96. ^ "Финальный день гири Плохого Банни в Мексике, неясный из-за ложных ошибок; Ticketmaster ofrece reembolisos" . CNN (на испанском языке). 10 декабря 2022 г. . Проверено 12 декабря 2022 г.
  97. ↑ Ticketmaster Мексика [@Ticketmaster_Me] (10 декабря 2022 г.). «#AvisoImportante с уважением к концерту @sanbenito (#BadBunny) на @EstadioAzteca» ( твит ) . Проверено 11 декабря 2022 г. - через Twitter .
  98. ^ «Билетный мастер переначисляет и дарит 20% дополнительных фанатам Bad Bunny: Profeco» . Forbes México (на мексиканском испанском языке). 11 декабря 2022 г. . Проверено 12 декабря 2022 г.
  99. ↑ Мерфи Келли, Саманта (24 января 2023 г.). «Билетный мастер поджарен: 6 выводов из слушаний о фиаско концерта Тейлор Свифт» . CNN Бизнес . Архивировано из оригинала 25 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  100. ↑ Брукс, Дэйв (23 января 2023 г.). «Ticketmaster планирует обвинить скальперов в разгроме Тейлор Свифт на слушаниях в Сенате» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  101. ^ «Фиаско концерта Тейлор Свифт привело к тому, что Сенат США начал критиковать Ticketmaster» . Индийский экспресс . 25 января 2023 года. Архивировано из оригинала 25 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  102. ^ Эльбешбиши, Сара. «Скальпирование билетов в промышленном масштабе». Сенаторы раскритиковали Ticketmaster из-за фиаско на концерте Тейлор Свифт». США сегодня . Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  103. ^ «Ticketmaster приносит извинения за фиаско с продажами туров Тейлор Свифт» . Новости BBC. 24 января 2023 года. Архивировано из оригинала 26 января 2023 года . Проверено 26 января 2023 г.
  104. ^ «Организация округа Колумбия протестует против Ticketmaster и Live Nation возле Капитолия США» . ВЦИВ . 24 января 2023 года. Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  105. ↑ Миллман, Итан (28 марта 2023 г.). «После первого слушания иска Ticketmaster стрижи выходят на улицы» . Катящийся камень . Проверено 28 марта 2023 г.
  106. ↑ Хечинг, Дэн (27 декабря 2022 г.). «Зак Брайан выпускает альбом-сюрприз «All My Homies Hate Ticketmaster» и обещает бороться с высокими ценами на билеты». CNN . Проверено 28 марта 2023 г.
  107. ^ Фриман, Джон (4 января 2023 г.). «Зак Брайан хочет сжечь Ticketmaster дотла». Катящийся камень . Проверено 28 марта 2023 г.
  108. ^ «Поклонники Дрейка - последние, кто подал на Ticketmaster иск после распродажи тура «It's All A Blur»» . Бизнес-инсайдер . Проверено 28 марта 2023 г.
  109. ^ «Ticketmaster теперь тоже сталкивается с судебным иском по поводу цен на Дрейка» . АВ-клуб . 24 марта 2023 г. . Проверено 28 марта 2023 г.
  110. ↑ Фу, Эдди (24 марта 2023 г.). «Фанат Дрейка подает коллективный иск против Ticketmaster по поводу завышенных цен на «официальную платину»» . Последствие . Проверено 28 марта 2023 г.
  111. ^ «Евровидение-2023: Билеты на Ливерпуль распроданы из-за огромного спроса» . Новости BBC . 2 марта 2023 г. . Проверено 7 марта 2023 г.
  112. ↑ Сомервилл, Юэн (7 марта 2023 г.). «Сайт билетов на Евровидение выходит из строя за мгновение до начала продажи» . Телеграф . ISSN  0307-1235 . Проверено 7 марта 2023 г.
  113. ↑ Джонс, Дамиан (7 марта 2023 г.). «Билеты на финал Евровидения 2023 распродаются за 36 минут». НМЕ . Проверено 7 марта 2023 г.
  114. ^ «Билеты: Гранд-финал конкурса песни Евровидение — живое шоу, Ливерпуль | Суббота, 13 мая 2023 г., 20:00 | Ticketmaster UK» . Ticketmaster Великобритания . Проверено 7 марта 2023 г.
  115. ^ "Билеты на Евровидение перепродаются по цене до 12 000 фунтов стерлингов, поскольку фанаты ищут способы посетить конкурс" . Новости ИТВ . 7 марта 2023 г.
  116. ^ "Билеты на все 9 шоу Евровидения этого года ПРОДАНЫ" . Присмотритесь . 7 марта 2023 г. . Проверено 7 марта 2023 г.
  117. ^ «Гнев, поскольку фанаты говорят, что бюллетень для голосования на коронационном концерте« вводит в заблуждение »» . Новости BBC . 25 апреля 2023 г. . Проверено 26 апреля 2023 г.
  118. ^ «Вводящее в заблуждение электронное письмо довело жителей до слез из-за катастрофы с билетами на концерт Coronation» . Брэкнеллские новости . 26 апреля 2023 г. . Проверено 26 апреля 2023 г.
  119. ↑ Мактаггарт, Индия (25 апреля 2023 г.). «Хаос на коронационном концерте после того, как билеты были распроданы за считанные минуты, разозлил владельцев бюллетеней» . Телеграф . ISSN  0307-1235 . Проверено 26 апреля 2023 г.
  120. ^ «Вводящее в заблуждение электронное письмо довело жителей до слез из-за катастрофы с билетами на концерт Coronation» . Обозреватель Королевского района . 26 апреля 2023 г. . Проверено 26 апреля 2023 г.
  121. ↑ Аб Маддаус, Джин (2 октября 2017 г.). «Билетмейстер говорит, что армия ботов купила 30 000 билетов на «Гамильтон»» . Разнообразие . Проверено 22 апреля 2019 г.
  122. ^ «Ticketmaster будет использовать программное обеспечение для площадок нового поколения для НФЛ» . 18 октября 2017 г.
  123. ^ «Шотландский комикс побеждает Тейлор Свифт и Эда Ширана в голосовании фанатов Ticketmaster из Великобритании за« Билет года »» . Рекламный щит . Проверено 22 апреля 2019 г.
  124. ^ «Ticketmaster снова станет официальным партнером по продаже билетов на британских площадках SMG» . Усилить . 30 апреля 2018 г.
  125. ^ «Тейлор Свифт объявляет о масштабном туре Reputation в 2018 году» . США сегодня . Проверено 22 апреля 2019 г.
  126. ^ «Эксклюзив: Транссибирский оркестр объявляет о зимнем туре, посвященном 20-летию» . США сегодня . Проверено 22 апреля 2019 г.
  127. ↑ Фирберг, Рути (30 сентября 2017 г.). «Как купить билеты на бродвейский спектакль «Гарри Поттер и проклятое дитя», первая и вторая части».
  128. ^ «НФЛ и Ticketmaster продлевают партнерство как минимум на 200 миллионов долларов» . 2 апреля 2012 года . Проверено 5 июля 2022 г.
  129. ^ «Охрана ворот: НХЛ подписывает многолетнее продление контракта с Ticketmaster» . Проверено 22 апреля 2019 г.
  130. ^ «НБА продлевает контракт с Ticketmaster на два года» . Рекламный щит . Проверено 22 апреля 2019 г.
  131. ^ ab «StubHub подписывает сделку с НФЛ на цифровые билеты, интеграцию Ticketmaster» . Рекламный щит . Проверено 22 апреля 2019 г.
  132. ^ «Новые технологические предложения в этом году на US Open» . День спорта в Нью-Йорке . 26 августа 2018 г. Проверено 13 июня 2019 г.
  133. ^ «Кубок Роджерса становится цифровым с Ticketmaster» . Новости бизнеса . 8 августа 2018 г. Проверено 13 июня 2019 г.
  134. ↑ Брейзер, Джон (25 июля 2017 г.). «Wyndham Championship объявляет о сделке с Ticketmaster и новом уровне цен» . Проверено 13 июня 2019 г.

Внешние ссылки