Toms (стилизовано под TOMS ) — коммерческая компания [3] [4] [5] со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе , Калифорния . [6] Основанная в 2006 году Блейком Микоски , предпринимателем из Арлингтона , штат Техас , [7] [8] [9] компания разрабатывает и продает обувь, а также очки, кофе, одежду и сумки.
В декабре 2019 года компания перешла во владение кредиторов: Jefferies Financial Group Inc, Nexus Capital Management LP и Brookfield Asset Management Inc, а основатель Микоски перестал быть владельцем. [10]
Блейк Микоски посетил Аргентину в 2002 году, когда вместе со своей сестрой участвовал во втором сезоне The Amazing Race . [11] Он вернулся в отпуск в январе 2006 года и встретил женщину, которая вызвалась доставлять обувь детям. Микоски предложил помощь и назвал опыт распространения обуви и множество босых детей, с которыми он столкнулся, рождением своей идеи для своей будущей компании. [12]
Он решил разработать разновидность альпаргаты (простой парусиновой обуви без шнуровки, популярной в Аргентине) [13] для рынка Северной Америки с целью предоставить новую пару бесплатной обуви молодежи Аргентины и других развивающихся стран. за каждую проданную пару. [14] По словам Микоски, Билл Гейтс поддержал его, сказав, что отсутствие обуви является основной причиной заболеваний у детей. [15]
Вернувшись в США, Микоски продал компанию онлайн- обучения водителей , которой он управлял, за 500 000 долларов, чтобы профинансировать Toms Shoes. [14]
Название компании происходит от слова «завтра» [16] и развилось из первоначальной концепции «Проект «Обувь для завтрашнего дня». [17] Первоначально Микоски поручил аргентинским производителям обуви изготовить 250 пар обуви. Продажи официально начались в мае 2006 года. [14] После публикации статьи в Los Angeles Times компания получила запросы на заказы на сумму, в девять раз превышающую количество имеющихся в Интернете запасов, [14] и за первый год было продано 10 000 пар. Первая партия из 10 000 бесплатных туфель была роздана в октябре 2006 года аргентинским детям. [8] [18] [19] [20]
В 2007 году компания запустила свое первое ежегодное мероприятие «Один день без обуви», участники которого призывали один день ходить без обуви, чтобы повысить осведомленность о влиянии обуви на жизнь ребенка. У мероприятия были корпоративные спонсоры, такие как AOL , Flickr и Discovery Channel . [21]
В октябре 2007 года Toms Shoes получила награду People's Design Award, определённую по итогам онлайн-конкурса популярности, проводимого Национальным музеем дизайна Купер-Хьюитт . [22]
К 2011 году более 500 ритейлеров продавали этот бренд по всему миру, и в том же году Toms запустила линию очков. [23] К 2012 году более двух миллионов пар новой обуви было роздано детям в развивающихся странах по всему миру. Инициатива по этике Фонда Дэниэлса в Университете Нью-Мексико назвала компанию примером социального предпринимательства . [14] [24]
Компания запустила TOMS Roasting Co. в 2014 году, и с каждой покупкой кофе TOMS Roasting Co. компания работает с другими организациями, чтобы обеспечить 140 литров безопасной воды (что соответствует недельному запасу) нуждающейся семье, которая живет в регионе производства кофе. [25] В 2015 году была запущена коллекция сумок TOMS, призванная способствовать улучшению охраны материнского здоровья. Приобретение сумок TOMS помогает проводить обучение квалифицированных акушерок и распространять родильные наборы, содержащие предметы, которые помогают женщинам практиковать безопасные роды. [26] [27]
В июне 2014 года компания объявила, что Микоски хочет продать часть своей доли в компании, чтобы помочь ей расти быстрее и достичь своих долгосрочных целей. [28] 20 августа 2014 г. Bain Capital приобрела 50% акций Toms. Reuters сообщило, что стоимость сделки составила 625 миллионов долларов; Личное состояние Микоски после сделки оценивалось в 300 миллионов долларов. [3] Микоски сохранил за собой 50% акций Toms, а также свою роль «главного продавца обуви». Микоски сказал, что он потратит половину выручки от продажи на создание нового фонда для поддержки социально ориентированного предпринимательства, а Бэйн присоединится к его инвестициям и продолжит политику компании «один к одному». [29] [30]
Бизнес-модель Toms известна как модель « один за один », которая подразумевает обещание компании доставлять пару бесплатной обуви нуждающемуся ребенку за каждую продажу их розничного продукта. [31] В число вовлеченных стран вошли Аргентина, Эфиопия, Гватемала, Гаити, Мексика, Руанда, Южная Африка и США. [32] Бизнес вышел за рамки производства обуви и включил в линейку продуктов Toms очки и одежду. Компания использует устную пропаганду для большей части своих продаж, сосредотачивая свой бизнес на корпоративной социальной ответственности . Часть этой модели изначально включала некоммерческую организацию под названием «Друзья Тома», которая набирала добровольцев для помощи в распространении обуви в зарубежных странах. [33] Toms зарегистрировала торговую марку фразы «Один за одного», чтобы описать свою собственную бизнес-модель. [34] Томс подвергся критике со стороны международного сообщества, занимающегося вопросами развития , [35] [36] которые заявили, что модель Томса разработана для того, чтобы потребители чувствовали себя хорошо, а не для устранения коренных причин бедности . [37] Критика также включала вопрос о том, является ли пожертвование обуви таким же эффективным, как денежное пожертвование в другие благотворительные организации. [38] Toms ответила на эту критику, переместив 40% своей цепочки поставок на пожертвование обуви в страны, которым они активно сдают. В настоящее время Toms производит обувь в Кении, Индии, Эфиопии и Гаити. [39]
В статье 2014 года, опубликованной в журнале «Эффективность развития» , изучалось влияние Toms Shoes на местные обувные рынки, и не было обнаружено какого-либо статистически значимого эффекта, хотя аналитики и авторы статьи отметили, что исследование было ограниченным по объему и временным рамкам. [40] [41] [42]
Более поздние статьи, такие как «Обувание детей: влияние программы пожертвования обуви TOMS в сельских районах Сальвадора», предполагают пагубные последствия и даже экономический спад местного производства в целевых странах. [43] «Глядя на межстрановые данные об импорте подержанной одежды в африканские страны, он обнаруживает, что этот импорт объясняет примерно 40% спада производства в регионе и 50% снижения занятости за период 1981–2000 гг. ." В том же исследовании, посвященном Toms Shoes, конкретно указываются психологические и, следовательно, социальные последствия в Сальвадоре: «Пожертвования в натуральной форме могут оказывать негативное воздействие на психологию получателей, непреднамеренно вызывая чувство зависимости от внешних доноров».
В 2019 году Эми Смит, директор по пожертвованиям TOMS, объявила в своем отчете о результатах за 2019 год, что компания больше не будет следовать бизнес-модели «Один за одного», которую впервые разработала TOMS. Это было ее заявление:
«Мы приняли решение отделить наше влияние от модели «Один за один», которую мы впервые разработали, и расширить наш портфель пожертвований, включив в него гранты на воздействие. Таким образом, мы можем поддерживать организации, работающие над решением некоторых из наиболее насущных проблем современности».
Автор Дэниел Х. Пинк описал бизнес-модель компании как «специально созданную для достижения максимальной цели», согласно которой Toms продает как обувь, так и ее идеал. Потребительский рынок Toms покупает обувь, а также совершает покупки, которые превращают их в благотворителей компании. [44] Другая фраза, используемая для описания бизнес-модели, — «заботливый капитализм». [45] Частично компания Toms разработала это описание путем включения пожертвований в свою бизнес-модель до того, как она принесет прибыль, сделав ее такой же неотъемлемой частью бизнес-модели, как и ее аспекты, приносящие доход. [46] Бизнес-магнат и основатель Virgin Group Ричард Брэнсон написал о бизнес-модели компании в своей книге « Бизнес как обычно »: «Они ищут сообщества, которые больше всего выиграют от Toms, исходя из их экономических, медицинских и образовательных потребностей, принимая во внимание местные бизнеса, чтобы не создавать соответствующего негативного эффекта». Он также прокомментировал расширение Toms производства очков, чтобы помочь почти 300 миллионам людей с нарушениями зрения в развивающихся странах. [47]
Партнеры компании по распространению обуви сосредоточились на распространении обуви в тех регионах, где польза от обуви для здоровья и общества будет самой высокой. Например, в Эфиопии обувь призвана помочь предотвратить заболевание, передающееся через почву, поражающее лимфатическую систему и от которого в основном страдают женщины и дети. [15] Солнцезащитные очки Toms продаются вместе с моделью One for One, однако они не обязательно предназначены только для жителей развивающихся стран. Модель «Один за одного» включает в себя вложение денег на медицинское лечение, операции на глазах и приобретение очков по рецепту. Для достижения этой цели Томс сотрудничает с Фондом Сева и другими партнерами. [48] Первыми странами, в которых Томс реализовал свою программу, были Непал , Камбоджа и Тибет . [49] Первоначальные три дизайна, по словам Ли Грогана, были следующими: «Полоса на висках представляет покупателя; полоса на кончиках представляет человека, чье зрение восстанавливается, а средняя полоса представляет Томса, что объединяет их обоих». ." [50] [51]
Обувь была передана детям в 70 странах мира, включая США, Аргентину, Эфиопию, Руанду, Эсватини, Гватемалу, Гаити и Южную Африку. [52] Toms продаются в более чем 500 магазинах по всему миру, включая Neiman Marcus , Nordstrom и Whole Foods Market , где продается обувь, изготовленная из переработанных материалов. [53]
В статье LA Weekly себестоимость пары обуви Toms Shoes оценивалась в 3,50-5 долларов США в долларах США и отмечалось, что детская обувь, продаваемая компанией, была одной из самых дешевых в производстве, что не обязательно очевидно для потребителей. По словам автора швейной промышленности Келси Тиммерман, многие люди, с которыми он разговаривал в Эфиопии , критиковали компанию, говоря, что, по их мнению, она использует идею эфиопской бедности в качестве маркетингового инструмента. Обувной производитель из Аргентины согласился, заявив, что изображения, использованные компанией, являются манипулятивными. [54]
Сотрудники Toms ездят в разные страны в рамках «Giving Trips», чтобы лично доставлять обувь детям. В 2006 году Toms продал в Аргентине 10 000 пар обуви. [55] [56] В ноябре 2007 года компания раздала 50 000 пар обуви детям в Южной Африке . [57] По состоянию на апрель 2009 года компания Toms раздала 140 000 пар обуви детям в Аргентине, Эфиопии, Южной Африке, а также детям в США. [53] По состоянию на 2012 год компания Toms раздала более миллиона пар обуви в 40 странах. [52] [58]
Студенты колледжей по всей территории США создали кампусные клубы TOMS. По состоянию на 20 марта 2014 г. в США существовал 281 университетский клуб, еще дюжина находилась в Канаде. [59] Для сравнения, другая некоммерческая организация, известная как Lions Club International, была основана в 1917 году и известна своей работой по искоренению причины слепоты, сообщает 400 университетских клубов Lions в 42 странах. [60]
В 2009 году Томс стал партнером Африканского проекта Шарлиз Терон по созданию обуви ограниченным тиражом и использовал прибыль для образования и медицинской поддержки в отдаленных районах Африки, страдающих от вспышек СПИДа. [61] Toms также выпустила обувь с символом усов на руле вместо традиционного символа Toms в поддержку Movember Foundation . [62] Томс является сторонником благотворительной организации «Water» , с которой он сотрудничает уже несколько лет, в том числе проекта WaterForward, целью которого является обеспечение чистой водой слаборазвитых стран. [63] Еще одним партнером является FEED, благотворительная организация, где потребитель покупает пару обуви, а компания жертвует двенадцать обедов бедным школам в дополнение к паре обуви для бедных детей. [64]
Основная миссия Toms заключается в том, чтобы бизнес, а не благотворительность, помогал их вкладу сохраняться дольше. В своей речи на Второй ежегодной Глобальной инициативе Клинтона [65] Микоски заявляет, что его первоначальной мотивацией была болезнь, называемая подокониозом — изнурительная и уродующая болезнь, которая вызывает опухание ног наряду со многими другими последствиями для здоровья. Подокониоз , также известный как «мшистая стопа», представляет собой форму слоновости, поражающую лимфатическую систему голеней. Это заболевание, передающееся через почву, вызванное ходьбой по богатой кремнеземом почве. [66] В настоящее время Томс сотрудничает с близлежащими фабриками, где они производят часть своей обуви. [67]
Модель Тома « Один за одного » вдохновила множество компаний на принятие аналогичных концепций. Компания Warby Parker , запущенная в 2010 году, жертвует пару очков нуждающимся за каждую проданную пару очков. Социальный бизнес Ruby Cup использует модель «Купи один, отдай один» для своего предприятия по производству менструальных чаш, принося пользу женщинам в Кении . [68] Бристольский центр хиропрактики под влиянием книги Микоски «Начни что-то, что имеет значение» [69] начал жертвовать 1 фунт стерлингов в пользу Cherish Uganda за каждый посещенный прием. [70] Программа CitizenAID North America, запущенная в 2018 году, предоставляет обучение по спасению жизней учителям и педагогам США.
В июле 2011 года основатель Toms Блейк Микоски принял участие в мероприятии, спонсируемом группой Focus on the Family . [71] [72] После того, как Микоски раскритиковали за поддержку социально-консервативной некоммерческой организации, он разместил на своем веб-сайте извинения, заявив, что он и его кураторы не слышали о «Фокусе на семью» до участия в мероприятии и решили, что это была ошибка. . Он также заявил, что он и компания поддерживают равные права человека и гражданина. [73] [74]
{{cite web}}
: |first=
имеет общее имя ( справка )Обувь TOMS один в один.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )