Информационно-коммуникационные технологии ( ИКТ ) — это обобщающий термин для информационных технологий (ИТ), который подчеркивает роль унифицированных коммуникаций [1] и интеграцию телекоммуникаций ( телефонных линий и беспроводных сигналов) и компьютеров, а также необходимого корпоративного программного обеспечения , промежуточного программного обеспечения , систем хранения и аудиовизуальных средств, которые позволяют пользователям получать доступ к информации, хранить, передавать, понимать и обрабатывать ее.
ИКТ также используется для обозначения конвергенции аудиовизуальных и телефонных сетей с компьютерными сетями через единую кабельную или линковую систему. Существуют большие экономические стимулы для объединения телефонных сетей с компьютерной сетевой системой с использованием единой унифицированной системы кабелей, распределения сигналов и управления. ИКТ — это обобщающий термин , который включает в себя любое коммуникационное устройство, включая радио, телевидение, сотовые телефоны, компьютерное и сетевое оборудование, спутниковые системы и т. д., а также различные услуги и устройства с ними, такие как видеоконференции и дистанционное обучение. ИКТ также включают аналоговые технологии, такие как бумажная связь, и любой режим, который передает сообщение. [2]
ИКТ — это широкая тема, и ее концепции развиваются. [3] Она охватывает любой продукт, который будет хранить, извлекать, манипулировать, обрабатывать, передавать или получать информацию в электронном виде в цифровой форме (например, персональные компьютеры, включая смартфоны, цифровое телевидение, электронную почту или роботов). Рамка навыков для информационного века — одна из многих моделей для описания и управления компетенциями для специалистов ИКТ в 21 веке. [4]
Фраза «информационные и коммуникационные технологии» используется академическими исследователями с 1980-х годов. [5] Аббревиатура «ИКТ» стала популярной после того, как она была использована в докладе правительству Великобритании Деннисом Стивенсоном в 1997 году, [6] а затем в пересмотренной Национальной программе обучения для Англии, Уэльса и Северной Ирландии в 2000 году. Однако в 2012 году Королевское общество рекомендовало прекратить использование термина «ИКТ» в британских школах, «поскольку он вызывает слишком много негативных коннотаций». [7] С 2014 года Национальная программа обучения использует слово «вычислительная техника », что отражает добавление компьютерного программирования в учебную программу. [8]
Вариации этой фразы распространились по всему миру. Организация Объединенных Наций создала « Целевую группу ООН по информационно-коммуникационным технологиям » и внутреннее «Управление по информационно-коммуникационным технологиям». [9]
Расходы на ИТ во всем мире оцениваются в 3,8 триллиона долларов США [10] в 2017 году и растут менее чем на 5% в год с 2009 года. Оценочный рост всех ИКТ в 2018 году составляет 5%. Самый большой рост в 16% ожидается в области новых технологий ( IoT , Robotics , AR / VR и AI ). [11]
Бюджет ИТ федерального правительства США на 2014 год составил почти 82 миллиарда долларов. [12] Расходы на ИТ, как процент от корпоративного дохода, выросли на 50% с 2002 года, что создает нагрузку на бюджеты ИТ. Если посмотреть на текущие бюджеты ИТ компаний, 75% составляют текущие расходы, используемые для «поддержания работы» в ИТ-отделе, а 25% — расходы на новые инициативы по разработке технологий. [13]
Средний ИТ-бюджет имеет следующую структуру: [13]
По оценкам, в 2022 году будет потрачено чуть более 6 триллионов долларов США. [14]
Технологическая емкость мира для хранения информации выросла с 2,6 (оптимально сжатых) эксабайт в 1986 году до 15,8 в 1993 году, более 54,5 в 2000 году и до 295 (оптимально сжатых) эксабайт в 2007 году и около 5 зеттабайт в 2014 году. [15] [16] Это информационный эквивалент 1,25 стопки CD-ROM от Земли до Луны в 2007 году и эквивалент 4500 стопок печатных книг от Земли до Солнца в 2014 году. Технологическая емкость мира для получения информации через односторонние вещательные сети составляла 432 эксабайта (оптимально сжатой) информации в 1986 году, 715 (оптимально сжатых) эксабайт в 1993 году, 1,2 (оптимально сжатых) зеттабайта в 2000 году, и 1,9 зеттабайта в 2007 году. [15] Эффективная мировая емкость для обмена информацией через двусторонние телекоммуникационные сети составляла 281 петабайт (оптимально сжатой) информации в 1986 году, 471 петабайт в 1993 году, 2,2 (оптимально сжатых) эксабайта в 2000 году, 65 (оптимально сжатых) эксабайт в 2007 году, [15] и около 100 эксабайт в 2014 году. [17] Технологическая емкость мира для вычисления информации с помощью управляемых человеком универсальных компьютеров выросла с 3,0 × 10^8 MIPS в 1986 году до 6,4 × 10^12 MIPS в 2007 году. [15]
Ниже приведен список стран ОЭСР по доле сектора ИКТ в общей добавленной стоимости в 2013 году. [18]
Индекс развития ИКТ ранжирует и сравнивает уровень использования и доступа к ИКТ в разных странах мира. [19] В 2014 году МСЭ (Международный союз электросвязи) опубликовал последние рейтинги IDI, в которых Дания заняла первое место, а за ней следует Южная Корея. В топ-30 стран рейтинга вошли страны с самым высоким уровнем дохода, где качество жизни выше среднего, в том числе страны из Европы и других регионов, такие как «Австралия, Бахрейн, Канада, Япония, Макао (Китай), Новая Зеландия, Сингапур и США; почти все опрошенные страны улучшили свой рейтинг IDI в этом году». [20]
21 декабря 2001 года Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций одобрила Резолюцию 56/183, одобряющую проведение Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества (ВВУИО) для обсуждения возможностей и проблем, с которыми сталкивается сегодняшнее информационное общество. [21] Согласно этой резолюции, Генеральная Ассамблея связала Саммит с целью Декларации тысячелетия Организации Объединенных Наций по внедрению ИКТ для достижения Целей развития тысячелетия . Она также подчеркнула многосторонний подход к достижению этих целей, используя все заинтересованные стороны, включая гражданское общество и частный сектор, в дополнение к правительствам.
Чтобы помочь закрепить и распространить ИКТ на все пригодные для проживания части мира, «2015 год является крайним сроком для достижения Целей развития тысячелетия ООН (ЦРТ), которые мировые лидеры согласовали в 2000 году». [22]
Существуют доказательства того, что для эффективности в образовании ИКТ должны быть полностью интегрированы в педагогику . В частности, при обучении грамоте и математике использование ИКТ в сочетании с Writing to Learn [23] [24] дает лучшие результаты, чем традиционные методы или ИКТ в отдельности. [25] Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры ( ЮНЕСКО ), подразделение Организации Объединенных Наций, сделала интеграцию ИКТ в образование частью своих усилий по обеспечению равенства и доступа к образованию. Нижеследующее, взятое непосредственно из публикации ЮНЕСКО по образовательным ИКТ, объясняет позицию организации по этой инициативе.
Информационные и коммуникационные технологии могут способствовать всеобщему доступу к образованию, равенству в образовании, предоставлению качественного обучения и преподавания, профессиональному развитию учителей и более эффективному управлению образованием, руководству и администрированию. ЮНЕСКО использует целостный и всеобъемлющий подход к продвижению ИКТ в образовании. Доступ, включение и качество являются одними из основных проблем, которые они могут решить. Межсекторальная платформа Организации по ИКТ в образовании фокусируется на этих вопросах посредством совместной работы трех ее секторов: коммуникации и информации, образования и науки. [26]
Несмотря на мощь компьютеров в улучшении и реформировании методов преподавания и обучения, их ненадлежащее внедрение является широко распространенной проблемой, которая находится за пределами досягаемости увеличенного финансирования и технологических достижений, при этом мало доказательств того, что учителя и репетиторы должным образом интегрируют ИКТ в повседневное обучение. [27] Внутренние барьеры, такие как вера в более традиционные методы преподавания и индивидуальное отношение к компьютерам в образовании, а также собственный комфорт учителей с компьютерами и их способность использовать их все, приводят к различной эффективности интеграции ИКТ в классе. [28]
Школьная среда играет важную роль в содействии изучению языка. Однако языковые барьеры и барьеры грамотности являются препятствиями, которые мешают беженцам посещать школу, особенно за пределами лагерей. [29]
Приложения для изучения языка с помощью мобильных устройств являются ключевыми инструментами для изучения языка. Мобильные решения могут оказать поддержку в решении языковых и грамотных проблем беженцев в трех основных областях: развитие грамотности, изучение иностранных языков и переводы. Мобильные технологии актуальны, поскольку коммуникативная практика является ключевым активом для беженцев и иммигрантов, поскольку они погружаются в новый язык и новое общество. Хорошо продуманные мобильные мероприятия по изучению языка связывают беженцев с основными культурами, помогая им учиться в аутентичных контекстах. [29]
ИКТ использовались в качестве образовательного усовершенствования в странах Африки к югу от Сахары с 1960-х годов. Начиная с телевидения и радио, они расширили охват образования от классной комнаты до гостиной и географических районов, которые были за пределами досягаемости традиционного класса. По мере развития технологии и ее более широкого использования, усилия в странах Африки к югу от Сахары также были расширены. В 1990-х годах были предприняты масштабные усилия по внедрению компьютерного оборудования и программного обеспечения в школы с целью познакомить как учащихся, так и учителей с компьютерами в классе. С тех пор многочисленные проекты пытались продолжить расширение охвата ИКТ в регионе, включая проект « Один ноутбук на ребенка» (OLPC), в рамках которого к 2015 году было распространено более 2,4 миллиона ноутбуков среди почти двух миллионов учащихся и учителей. [30]
Включение ИКТ в класс, часто называемое M-Learning , расширило возможности педагогов и улучшило их способность отслеживать успеваемость учащихся в странах Африки к югу от Сахары. В частности, мобильный телефон был наиболее важен в этих усилиях. Использование мобильных телефонов широко распространено, и мобильные сети охватывают более широкую область, чем сети Интернета в регионе. Устройства знакомы ученикам, учителям и родителям и позволяют улучшить коммуникацию и доступ к образовательным материалам. В дополнение к преимуществам для учеников, M-learning также предлагает возможность для лучшей подготовки учителей, что приводит к более последовательной учебной программе в сфере образовательных услуг. В 2011 году ЮНЕСКО начала ежегодный симпозиум под названием Mobile Learning Week с целью собрать заинтересованные стороны для обсуждения инициативы M-learning. [30]
Реализация не лишена проблем. Хотя использование мобильных телефонов и интернета растет гораздо быстрее в странах Африки к югу от Сахары, чем в других развивающихся странах, прогресс все еще медленный по сравнению с остальным развитым миром, и ожидается, что проникновение смартфонов достигнет только 20% к 2017 году. [30] Кроме того, существуют гендерные, социальные и геополитические барьеры для доступа к образованию, и серьезность этих барьеров сильно различается в зависимости от страны. В целом, 29,6 миллионов детей в странах Африки к югу от Сахары не посещали школу в 2012 году, что объясняется не только географическим разделением, но и политической нестабильностью, важностью социального происхождения, социальной структуры и гендерным неравенством. Поступив в школу, ученики также сталкиваются с барьерами на пути к качественному образованию, такими как компетентность учителей, подготовка и готовность, доступ к учебным материалам и отсутствие управления информацией. [30]
В современном обществе ИКТ присутствуют повсеместно, более трех миллиардов человек имеют доступ к Интернету. [31] Поскольку примерно 8 из 10 пользователей Интернета владеют смартфоном, объемы информации и данных растут семимильными шагами. [32] Этот быстрый рост, особенно в развивающихся странах, привел к тому, что ИКТ стали краеугольным камнем повседневной жизни, в которой жизнь без некоторых аспектов технологий делает большинство канцелярских, рабочих и рутинных задач нефункциональными.
Последние авторитетные данные, опубликованные в 2014 году, показывают, что «использование Интернета продолжает неуклонно расти, составив 6,6% в глобальном масштабе в 2014 году (3,3% в развитых странах, 8,7% в развивающихся странах); число пользователей Интернета в развивающихся странах удвоилось за пять лет (2009-2014), при этом две трети всех пользователей Интернета в настоящее время проживают в развивающихся странах». [20]
Однако препятствия все еще велики. «Из 4,3 миллиарда человек, которые еще не пользуются Интернетом, 90% живут в развивающихся странах. В 42 наименее подключенных странах мира (НСП), в которых проживает 2,5 миллиарда человек, доступ к ИКТ остается в значительной степени недоступным, особенно для большого сельского населения этих стран». [33] ИКТ еще не проникли в отдаленные районы некоторых стран, при этом во многих развивающихся странах отсутствует какой-либо тип Интернета. Это также включает в себя доступность телефонных линий, в частности доступность сотовой связи и других форм электронной передачи данных. В последнем «Отчете об измерении информационного общества» осторожно утверждается, что увеличение вышеупомянутого покрытия сотовой связью является мнимым, поскольку «многие пользователи имеют несколько подписок, а показатели глобального роста иногда переводятся в небольшое реальное улучшение уровня подключения тех, кто находится в самом низу пирамиды; по оценкам, 450 миллионов человек во всем мире живут в местах, которые все еще недоступны для мобильной сотовой связи». [31]
Благоприятно, что разрыв между доступом к Интернету и мобильным покрытием существенно сократился за последние пятнадцать лет, в течение которых «2015 год был крайним сроком для достижения Целей развития тысячелетия ООН (ЦРТ), которые мировые лидеры согласовали в 2000 году, и новые данные показывают прогресс ИКТ и подчеркивают остающиеся пробелы». [22] ИКТ продолжают приобретать новую форму, а нанотехнологии должны открыть новую волну электроники и гаджетов ИКТ. Новейшие версии ИКТ в современном электронном мире включают умные часы, такие как Apple Watch , умные браслеты, такие как Nike+ FuelBand , и умные телевизоры, такие как Google TV . Поскольку настольные компьютеры вскоре становятся частью ушедшей эпохи, а ноутбуки становятся предпочтительным методом вычисления, ИКТ продолжают проникать и изменять себя в постоянно меняющемся мире.
Информационно-коммуникационные технологии играют роль в содействии ускоренному плюрализму в новых социальных движениях сегодня. Интернет, по словам Брюса Бимбера, «ускоряет процесс формирования и действия проблемных групп» [34] и ввел термин «ускоренный плюрализм» для объяснения этого нового явления. ИКТ являются инструментами для «поддержки лидеров социальных движений и расширения прав и возможностей диктаторов» [35], по сути, способствуя общественным изменениям. ИКТ могут использоваться для получения поддержки низовых слоев населения в пользу дела, поскольку Интернет позволяет вести политический дискурс и напрямую вмешиваться в государственную политику [36] , а также изменять способ рассмотрения жалоб населения правительствами. Кроме того, ИКТ в домашнем хозяйстве ассоциируются с тем, что женщины отвергают оправдания насилия со стороны интимного партнера. Согласно исследованию, опубликованному в 2017 году, это, вероятно, связано с тем, что «доступ к ИКТ открывает женщинам разные способы жизни и разные представления о роли женщин в обществе и домашнем хозяйстве, особенно в культурно консервативных регионах, где традиционные гендерные ожидания контрастируют с наблюдаемыми альтернативами». [37]
Применение ИКТ в науке, исследованиях и разработках, а также в академической среде включает:
Ученый Марк Варшауэр определяет структуру «моделей доступа» для анализа доступности ИКТ. Во второй главе своей книги « Технологии и социальная инклюзия: переосмысление цифрового неравенства » он описывает три модели доступа к ИКТ: устройства, каналы и грамотность. [40] Устройства и каналы являются наиболее распространенными дескрипторами доступа к ИКТ, но их недостаточно для осмысленного доступа к ИКТ без третьей модели доступа — грамотности. [40] В совокупности эти три модели примерно включают все двенадцать критериев «реального доступа» к использованию ИКТ, концептуализированного некоммерческой организацией Bridges.org в 2005 году: [41]
Самая простая модель доступа к ИКТ в теории Варшауэра — это устройства. [40] В этой модели доступ определяется наиболее просто как владение устройством, таким как телефон или компьютер. [40] Варшауэр выявляет множество недостатков этой модели, включая ее неспособность учитывать дополнительные издержки владения, такие как программное обеспечение, доступ к телекоммуникациям, пробелы в знаниях, связанные с использованием компьютеров, и роль государственного регулирования в некоторых странах. [40] Поэтому Варшауэр утверждает, что рассмотрение только устройств занижает масштаб цифрового неравенства. Например, Исследовательский центр Пью отмечает, что 96% американцев владеют смартфоном, [42] хотя большинство ученых в этой области утверждают, что всеобъемлющий доступ к ИКТ в Соединенных Штатах, вероятно, намного ниже этого.
Канал требует подключения к линии электропередачи, которая для ИКТ может быть телефонной линией или линией Интернета. Доступ к поставке требует инвестиций в надлежащую инфраструктуру от коммерческой компании или местного правительства и регулярных платежей от пользователя после установки линии. По этой причине каналы обычно разделяют людей в зависимости от их географического положения. Как сообщает опрос Pew Research Center , сельские американцы на 12% реже имеют широкополосный доступ, чем другие американцы, тем самым снижая вероятность того, что они будут владеть устройствами. [43] Кроме того, эти расходы могут быть непомерными для семей с низким доходом, имеющих доступ к ИКТ. Эти трудности привели к переходу к мобильным технологиям; все меньше людей покупают широкополосное подключение и вместо этого полагаются на свои смартфоны для доступа в Интернет, которые можно найти бесплатно в общественных местах, таких как библиотеки. [44] Действительно, смартфоны на подъеме, 37% американцев используют смартфоны в качестве основного средства для доступа в Интернет [44] и 96% американцев владеют смартфоном. [42]
В 1981 году Сильвия Скрибнер и Майкл Коул изучали племя в Либерии , народ Ваи , у которого есть своя собственная местная письменность . Поскольку около половины грамотных в Ваи никогда не имели формального образования, Скрибнер и Коул смогли протестировать более 1000 испытуемых, чтобы измерить умственные способности грамотных по сравнению с неграмотными. [45] Это исследование, которое они изложили в своей книге «Психология грамотности» [45] , позволило им изучить, существует ли разрыв в грамотности на индивидуальном уровне. Варшауэр применил свое исследование грамотности к грамотности в области ИКТ как часть своей модели доступа к ИКТ.
Скрибнер и Коул не обнаружили никаких обобщаемых когнитивных преимуществ от грамотности ваи; вместо этого индивидуальные различия в когнитивных задачах были обусловлены другими факторами, такими как обучение или среда проживания. [45] Результаты показали, что «не существует единой конструкции грамотности, которая делит людей на два когнитивных лагеря; [...] скорее, существуют градации и типы грамотности с рядом преимуществ, тесно связанных с конкретными функциями практик грамотности». [40] Более того, грамотность и социальное развитие тесно переплетены, и разрыв в грамотности не существует на индивидуальном уровне.
Варшауэр опирается на исследования Скрибнера и Коула , чтобы утверждать, что грамотность в области ИКТ функционирует аналогично приобретению грамотности, поскольку обе требуют ресурсов, а не узкого когнитивного навыка. Выводы о грамотности служат основой для теории цифрового разрыва и доступа к ИКТ, как подробно описано ниже:
Существует не один тип доступа к ИКТ, а множество типов. Значение и ценность доступа различаются в конкретных социальных контекстах. Доступ существует в градациях, а не в биполярной оппозиции. Использование компьютеров и Интернета не приносит автоматической выгоды за пределами своих конкретных функций. Использование ИКТ — это социальная практика, включающая доступ к физическим артефактам, контенту, навыкам и социальной поддержке. И получение доступа к ИКТ — это вопрос не только образования, но и власти. [40]
Поэтому Варшауэр приходит к выводу, что доступ к ИКТ не может основываться только на устройствах или каналах; он также должен задействовать физические, цифровые, человеческие и социальные ресурсы. [40] Каждая из этих категорий ресурсов имеет итеративные отношения с использованием ИКТ. Если ИКТ используются правильно, они могут способствовать развитию этих ресурсов, но если они используются неправильно, они могут способствовать циклу недоразвития и исключения. [45]
В начале 21 века произошло быстрое развитие услуг ИКТ и электронных устройств, в ходе которого число интернет-серверов увеличилось в 1000 раз до 395 миллионов, и оно продолжает расти. Этот рост можно объяснить законом Мура , который гласит, что развитие ИКТ увеличивается каждый год на 16-20%, поэтому оно будет удваиваться каждые четыре-пять лет. [46] Наряду с этим развитием и высокими инвестициями в увеличение спроса на продукцию, поддерживающую ИКТ, пришло и высокое воздействие на окружающую среду. Разработка программного обеспечения и оборудования, а также производство уже в 2008 году вызвали такое же количество выбросов CO2, как и глобальные авиаперевозки. [46]
Существуют две стороны ИКТ: позитивные экологические возможности и теневая сторона. С положительной стороны, исследования доказали, что, например, в странах ОЭСР сокращение потребления энергии на 0,235% вызвано увеличением капитала ИКТ на 1%. [47] С другой стороны, чем больше происходит цифровизации , тем больше потребляется энергии, это означает, что для стран ОЭСР 1%-ное увеличение числа пользователей Интернета приводит к росту потребления электроэнергии на душу населения на 0,026%, а для развивающихся стран воздействие более чем в 4 раза выше.
В настоящее время научные прогнозы показывают рост до 30700 ТВт·ч в 2030 году, что в 20 раз больше, чем в 2010 году. [47]
Для решения экологических проблем ИКТ комиссия ЕС планирует надлежащий мониторинг и отчетность по выбросам парниковых газов различных платформ ИКТ, стран и инфраструктуры в целом. Кроме того, поощряется установление международных норм отчетности и соответствия для повышения прозрачности в этом секторе. [48]
Более того, ученые предлагают делать больше инвестиций в ИКТ, чтобы использовать потенциал ИКТ для сокращения выбросов CO2 в целом и осуществлять более эффективную координацию ИКТ, политики в области энергетики и роста. [49] Следовательно, применение принципа теоремы Коуза имеет смысл. Он рекомендует делать инвестиции там, где предельные издержки предотвращения выбросов являются самыми низкими, то есть в развивающихся странах со сравнительно более низкими технологическими стандартами и политикой, как в высокотехнологичных странах. С помощью этих мер ИКТ могут уменьшить экологический ущерб от экономического роста и потребления энергии, способствуя развитию связи и инфраструктуры.
ИКТ также могут быть использованы для решения экологических проблем , включая изменение климата , различными способами, в том числе и за пределами образования. [50] [51] [52]
В этой статье использован текст из свободного контента . Лицензия CC BY-SA 3.0 IGO. Текст взят из A Lifeline to learning: embelsaging mobile technology to support education for persons, ЮНЕСКО, ЮНЕСКО. ЮНЕСКО.