Walt Disney World Resort (также известный как Walt Disney World или Disney World ) — развлекательный курортный комплекс, расположенный примерно в 20 милях (32 км) к юго-западу от Орландо, Флорида , США. Открытый 1 октября 1971 года, курорт находится под управлением Disney Experiences , подразделения The Walt Disney Company . Площадь территории составляет около 25 000 акров (39 кв. миль; 101 км 2 ), из которых половина застроена. [4] Walt Disney World содержит многочисленные рекреационные объекты, предназначенные для привлечения посетителей для длительного пребывания, включая четыре тематических парка, два аквапарка, четыре поля для гольфа, конференц-центры, спортивный комплекс для соревнований и торговый, ресторанный и развлекательный комплекс. Кроме того, на территории есть 19 курортных отелей, принадлежащих Disney, и один кемпинг-курорт, а также множество других курортов, не управляемых Disney, на территории и рядом с ней.
Комплекс был разработан Уолтом Диснеем в 1960-х годах в дополнение к Диснейленду в Анахайме, Калифорния, который открылся в 1955 году . Уолт Дисней хотел построить новый парк, потому что Диснейленд в Калифорнии был ограничен в расширении учреждениями, которые возникли вокруг него. «Проект Флорида», как его называли, был призван представить особое видение с собственным разнообразным набором аттракционов. Первоначальные планы Уолта Диснея также предусматривали включение « Экспериментального прототипа сообщества будущего » (EPCOT), запланированного сообщества, предназначенного для испытания новых городских инноваций. Уолт Дисней умер 15 декабря 1966 года во время первоначального планирования комплекса. После его смерти компания боролась с идеей, следует ли воплощать проект Disney World в жизнь; однако старший брат Уолта, Рой О. Дисней , вышел из отставки, чтобы гарантировать реализацию самой большой мечты Уолта. Строительство началось в 1967 году, и компания вместо этого построила курорт, похожий на Диснейленд, отказавшись от запланированной концепции сообщества. Magic Kingdom был первым тематическим парком, открытым в комплексе в 1971 году, за ним последовали EPCOT (тогда известный как EPCOT Center) в 1982 году, Disney's Hollywood Studios (тогда известный как тематический парк Disney-MGM Studios) в 1989 году и Disney's Animal Kingdom в 1998 году. Рой настоял на том, чтобы название всего комплекса было изменено с Disney World на Walt Disney World, чтобы почтить память своего брата.
В 2018 году Walt Disney World стал самым посещаемым курортом в мире, его среднегодовая посещаемость составила более 58 миллионов человек. [5] Курорт является крупнейшим работодателем в Соединенных Штатах, [3] флагманским местом всемирного корпоративного предприятия Disney [6] и стал неотъемлемой частью американской популярной культуры .
В 1959 году Walt Disney Productions начала искать землю для размещения второго курорта в дополнение к Диснейленду в Анахайме, Калифорния, который открылся в 1955 году. Исследования рынка в то время показали, что только 5% посетителей Диснейленда приезжали с востока реки Миссисипи , где проживало 75% населения Соединенных Штатов. Кроме того, Уолту Диснею не нравились предприятия, которые возникли вокруг Диснейленда, и он хотел большего контроля над большей территорией земли в следующем проекте. [7]
Уолт Дисней совершил полет над потенциальным местом в Орландо, Флорида — одним из многих — в ноябре 1963 года. Осмотрев хорошо развитую сеть дорог и приняв во внимание запланированное строительство как Interstate 4 , так и Florida's Turnpike , с базой ВВС Маккой (позже Международный аэропорт Орландо ) на востоке, Дисней выбрал центрально расположенный участок недалеко от озера Бэй . [8] Внутри компании это развитие именовалось «Проектом Флорида». [9] Чтобы избежать всплеска спекуляций землей, Walt Disney Productions использовала различные подставные корпорации для приобретения 27 443 акров (43 кв. мили; 111 км 2 ) земли. [8] В мае 1965 года некоторые из этих крупных сделок с землей были зарегистрированы в нескольких милях к юго-западу от Орландо в округе Оцеола . Кроме того, были проданы два больших участка на общую сумму 1,5 миллиона долларов, а более мелкие участки равнин и пастбищ для скота были куплены компаниями с экзотическими названиями, такими как «Ayefour Corporation», «Latin-American Development and Management Corporation» и «Reedy Creek Ranch Corporation». Некоторые из них теперь увековечены в окне над Мэйн-стрит, США в Волшебном королевстве. Меньшие участки земли, которые были приобретены, назывались «аутами». Это были участки по пять акров (2 га), размеченные в 1912 году компанией Munger Land Company и проданные инвесторам. Большинство владельцев в 1960-х годах были рады избавиться от земли, которая в то время была в основном болотом . Другой проблемой были права на добычу полезных ископаемых на этой земле, которые принадлежали Университету Тафтса . Без передачи этих прав Тафтс мог прийти в любое время и потребовать сноса зданий для получения полезных ископаемых. В конце концов, команда Диснея договорилась с Тафтсом о покупке прав на добычу полезных ископаемых за 15 000 долларов. [10]
Работая строго в тайне, агенты по недвижимости, не зная личности своих клиентов, начали делать предложения землевладельцам в апреле 1964 года в некоторых частях юго-западного округа Ориндж и северо-западного округа Оцеола. Агенты были осторожны, чтобы не раскрывать масштабы своих намерений. Они смогли договориться о многочисленных земельных контрактах с некоторыми землевладельцами, включая большие участки земли всего за 100 долларов за акр. [11] Понимая, что регистрация первых актов вызовет пристальное внимание общественности, Disney отложила подачу документов до тех пор, пока большая часть земли не была под контрактом. [12]
Ранние слухи и предположения о покупке земли предполагали возможную разработку NASA в поддержку близлежащего Космического центра Кеннеди , а также ссылки на других известных инвесторов, таких как Форд , Рокфеллеры и Говард Хьюз . [12] Новостная статья Orlando Sentinel, опубликованная несколько недель спустя, 20 мая 1965 года, подтвердила популярный слух о том, что Disney строит версию Диснейленда «Восточного побережья». Однако издание опровергло его точность, основываясь на более раннем интервью с Disney в Космическом центре Кеннеди. В том интервью он утверждал, что в разработку Диснейленда вложены инвестиции в размере 50 миллионов долларов, и что он не заинтересован в строительстве нового парка. [12] В октябре 1965 года редактор Эмили Бавар из Sentinel посетила Диснейленд во время празднования 10-й годовщины парка. В интервью Disney она спросила его, стоит ли он за недавними покупками земли в Центральной Флориде. Бавар позже описала, что Дисней «выглядел так, будто я выплеснула ему в лицо ведро воды», прежде чем отрицать эту историю. [12] Его реакция, в сочетании с другими исследованиями, полученными во время ее визита в Анахайм, побудили Бавар написать статью 21 октября 1965 года, в которой она предсказала, что Дисней строит второй тематический парк во Флориде. [12] [13] Три дня спустя, собрав больше информации из различных источников, Sentinel опубликовала еще одну статью под заголовком «Мы говорим: индустрия «тайны» — это Дисней». [12] [14]
Первоначально Уолт Дисней планировал публично представить Disney World 15 ноября 1965 года, но в свете истории Sentinel Дисней попросил губернатора Флориды Хейдона Бернса подтвердить эту информацию 25 октября. В своем заявлении он назвал новый тематический парк «величайшим аттракционом в истории Флориды». [12] Официальное представление было перенесено на ранее запланированную дату 15 ноября, и Дисней присоединился к Бернсу в Орландо на мероприятии. [12]
Уолт Дисней умер от сердечного приступа, вызванного раком легких , связанным с курением , 15 декабря 1966 года, прежде чем его замысел был реализован. [15] Его брат и деловой партнер, Рой О. Дисней , отложил свой выход на пенсию, чтобы контролировать строительство первой фазы курорта.
2 февраля 1967 года Рой О. Дисней провел пресс-конференцию в Park Theatres в Уинтер-Парке, Флорида. Роль EPCOT была подчеркнута в показанном фильме. После фильма было объяснено, что для успеха Disney World, включая EPCOT, необходимо сформировать специальный округ: округ улучшения Риди-Крик с двумя городами внутри него, Бэй-Лейк и Риди-Крик, ныне Лейк-Буэна-Виста . В дополнение к стандартным полномочиям инкорпорированного города, которые включают выпуск необлагаемых налогом облигаций, округ будет иметь иммунитет от любых текущих или будущих законов округа или штата о землепользовании. Единственными областями, в которых округ должен был подчиняться округу и штату, были налоги на имущество и проверки лифтов . [7] Законодательство, определяющее образование округа и двух городов, одним из которых был Закон об улучшении Риди-Крик , было подписано губернатором Флориды Клодом Р. Кирком-младшим 12 мая 1967 года. [16] Затем в 1968 году Верховный суд Флориды постановил, что округу разрешено выпускать облигации, не облагаемые налогом, для общественных проектов в пределах округа, несмотря на то, что единственным бенефициаром была Walt Disney Productions.
Вскоре в районе началось строительство дренажных каналов, и Дисней построил первые дороги и Волшебное королевство. Современный курортный отель был завершен к открытию парка 1 октября 1971 года, а вскоре после этого открылся Полинезийский деревенский курорт . [17] [18] Поля для гольфа Palm и Magnolia рядом с Волшебным королевством открылись за несколько недель до этого, в то время как Форт Уайлдернесс открылся на месяц позже. Через двадцать четыре дня после открытия парка Рой О. Дисней посвятил собственность и объявил, что она будет называться «Walt Disney World» в честь его брата. По его собственным словам: «Все слышали об автомобилях Ford . Но все ли они слышали о Генри Форде , который все это начал? Walt Disney World создан в память о человеке, который все это начал, поэтому люди будут знать его имя, пока Walt Disney World существует». После посвящения Рой Дисней спросил вдову Уолта, Лилиан , что она думает о Walt Disney World. По словам биографа Боба Томаса, она ответила: «Я думаю, Уолт бы одобрил». Рой Дисней умер в возрасте 78 лет 20 декабря 1971 года, менее чем через три месяца после открытия собственности. [19]
В 1971 году стоимость входного билета составляла 3,50 доллара для взрослых, 2,50 доллара для детей до 18 лет и один доллар для детей до двенадцати лет. [17]
Многие из планов Уолта Диснея относительно его концепции Progress City были заброшены после его смерти и после того, как совет директоров компании решил, что он не хочет заниматься управлением городом. Концепция развилась во второй тематический парк курорта, EPCOT Center , который открылся в 1982 году (переименован в EPCOT в 1996 году). Хотя парк все еще подражает первоначальной идее Уолта Диснея о демонстрации новых технологий, он ближе к всемирной выставке , чем к «сообществу будущего». Одной из главных достопримечательностей EPCOT является World Showcase, на которой представлены 11 стран по всему миру. Некоторые из концепций городского планирования из первоначальной идеи EPCOT вместо этого были интегрированы в сообщество Celebration, Флорида , гораздо позже. Третий тематический парк курорта, Disney-MGM Studios (переименованный в Disney's Hollywood Studios в 2008 году), открылся в 1989 году и вдохновлен шоу-бизнесом.
В начале 1990-х годов курорт искал разрешения на расширение. Было значительное сопротивление со стороны экологов, и курорт убедили заняться банкингом по смягчению последствий . В соглашении с The Nature Conservancy и штатом Флорида Disney приобрела 8500 акров (3400 га) земли, прилегающей к парку, с целью восстановления водно-болотных экосистем. The Disney Wilderness Preserve был создан в апреле 1993 года, и впоследствии земля была передана The Nature Conservancy. [20] Компания Walt Disney Company предоставила дополнительные средства на восстановление ландшафта и мониторинг дикой природы. [21]
Четвертый тематический парк курорта, Disney's Animal Kingdom , открылся в 1998 году.
В октябре 2009 года Disney World объявил конкурс на город-побратим. В декабре 2009 года, после того как Ребекка Уоррен выиграла конкурс со стихотворением, они объявили, что курорт станет побратимом английского города Суиндон . [22]
Джордж Калогридис был назначен президентом курорта в декабре 2012 года, сменив Мег Крофтон , которая курировала объект с 2006 года.
С 27 октября 2014 года Walt Disney World находится в постоянной запретной зоне воздушного пространства FAA , которая ограничивает любую деятельность в воздушном пространстве без одобрения федерального правительства Соединенных Штатов , [23] включая использование беспилотников .
21 января 2016 года структура управления курортом была изменена, и теперь генеральные менеджеры тематического парка отвечают за территорию или территорию, а не на функциональной основе, как было запланировано ранее. Тематические парки уже имели вице-президента, курирующего их. Disney Springs и Disney Sports также были затронуты. Теперь генеральные менеджеры отелей управляют одним отелем, а не несколькими. [24]
18 октября 2017 года было объявлено, что посетители курортов могут приводить с собой домашних собак в Disney's Yacht Club Resort , Disney's Port Orleans Resort – Riverside, Disney's Art of Animation Resort и Disney's Fort Wilderness Resort & Campground . [25]
В 2019 году Джош Д'Амаро сменил Джорджа Калогридиса на посту президента курорта. Ранее он занимал должность вице-президента Animal Kingdom. [26] Впоследствии Д'Амаро был повышен до председателя Disney Parks, Experiences and Products в мае 2020 года, сменив Боба Чапека , который был повышен до генерального директора The Walt Disney Company в феврале 2020 года. Джефф Вахле, занимавший пост президента Disney Signature Experiences, впоследствии занял пост президента курорта. [27]
12 марта 2020 года представитель Disney объявил, что Disney World и Disneyland Paris будут временно закрыты из-за пандемии COVID-19 , начиная с 15 марта 2020 года. [28]
В 2020 году Disney World уволил 6500 сотрудников и работал только на 25% мощности после повторного открытия во время пандемии COVID-19 . [29] [30]
В июне 2020 года [обновлять]Walt Disney World был выбран местом проведения NBA Bubble для игр сезона 2019–20 Национальной баскетбольной ассоциации (НБА), которые возобновятся в ESPN Wide World of Sports Complex . [31] В ESPN Complex в течение года проводятся различные мероприятия, включая марафоны RunDisney , а также танцевальные и чирлидерские соревнования в партнерстве с Varsity Cheer. Это также было место проведения турнира MLS is Back .
11 июля 2020 года Disney World официально возобновил работу, начав работу с 25% вместимости в Magic Kingdom и Disney's Animal Kingdom из-за пандемии COVID-19 во Флориде . [32] Четыре дня спустя EPCOT и Disney's Hollywood Studios начали работу с 25% вместимости для публики. [33] Маски требовались в любое время (в том числе на открытом воздухе, на аттракционах и во время фотографирования), всем гостям необходимо было измерять температуру при входе, на различных аттракционах и транспортных средствах было установлено оргстекло , а шоу, которые привлекали большую толпу, такие как парады и ночные шоу, включая Fantasmic! и Happily Ever After, не предлагались. [34]
В ноябре 2020 года курорт увеличил вместимость гостей до 35% во всех четырех тематических парках, а 13 мая 2021 года генеральный директор Боб Чапек объявил о дальнейшем увеличении вместимости, вступающем в силу немедленно; однако он не сказал, до какого уровня вместимости она будет увеличена. [35] К середине июня 2021 года были отменены проверки температуры и обязательный ношение масок (за исключением времени на транспорте Disney). [36] В конце июля 2021 года обязательный ношение масок был восстановлен для всех аттракционов и внутренних помещений в свете новых указаний, выпущенных Центрами по контролю и профилактике заболеваний, поскольку дельта-вариант привел к значительному росту числа местных случаев заболевания. Эти восстановленные требования были отменены в феврале 2022 года. [37] В апреле 2022 года после решения суда об отмене федерального обязательного ношения масок в общественном транспорте были отменены обязательные требования ношения масок на транспорте Disney. [38]
Начиная с 1 октября 2021 года курорт отметил свое 50-летие «Самым волшебным праздником в мире» [39] , который длился 18 месяцев подряд и закончился 31 марта 2023 года [40].
Disney's Magical Express , бесплатная транспортная и багажная услуга, предлагаемая гостям Walt Disney Resort, которая началась в 2005 году, закончилась в январе 2022 года. [41] В августе 2021 года компания Walt Disney Company объявила, что FastPass +, которая была бесплатной с момента ее введения в 1999 году, будет упразднена и заменена на Genie+, стоимость которой начинается от 18 до 35 долларов в день. Эта новая система включает возможность добавления «Lightning Lane», которая будет использоваться для аттракционов высшего уровня, за дополнительную плату. Диапазон цен зависит от толпы и дня покупки. [42]
22 апреля 2022 года статус самоуправления, который компания Walt Disney Company имела в районе вокруг Disney World более 50 лет, подошел к концу после того, как губернатор Флориды Рон ДеСантис подписал закон, требующий, чтобы этот район перешел под юрисдикцию штата Флорида. [43] Новый закон также официально упразднил район улучшения Риди-Крик , который компания Walt Disney Company использовала для управления этим районом с мая 1967 года, когда тогдашний губернатор Флориды Клод Кирк подписал закон, который предоставил компании особый статус. [43] Закон вступил в силу в июне 2023 года. [44] [45] Наряду с этим, с мая 2023 года губернатор Рон ДеСантис также планировал нацелиться на монорельсовую систему Disney и позволить Департаменту транспорта Флориды провести проверку частной системы. [46]
Курорт Флориды находится не в черте города Орландо , а к юго-западу от центра Орландо. Большая часть курорта находится на юго-западе округа Ориндж , а остальная часть — в соседнем округе Оцеола . В состав курорта входят города Лейк-Буэна-Виста и Бэй-Лейк , которые управляются Центральным округом надзора за туризмом Флориды (ранее округом улучшения Риди-Крик). До места можно добраться с межштатной автомагистрали 4 Центральной Флориды через съезды 62B (World Drive), 64B ( US 192 West), 65B ( Oceola Parkway West), 67B ( SR 536 West) и 68 ( SR 535 North), съезд 6 на SR 417 South , Central Florida GreeneWay и съезд 8 на SR 429 , Western Beltway. При своем основании курорт занимал приблизительно 27 443 акра (43 кв. мили; 111 км 2 ). [8] С тех пор часть собственности была продана или деаннексирована, включая землю, которую сейчас занимает построенный Disney комплекс Celebration . К 2014 году курорт занимал почти 25 000 акров (39 кв. миль; 101 км 2 ) [4] (больше, чем Манхэттен, Нью-Йорк, площадь которого составляет 22,7 кв. миль).
Компания приобрела около 3000 дополнительных акров в ходе отдельных сделок в период с декабря 2018 года по апрель 2020 года. [47] [48] [49]
12% площади участка занимают отели и курорты, а 5% площади занимает вода. [50]
В собственности Disney есть четыре поля для гольфа, открытые для широкой публики. 18-луночные поля для гольфа — Disney's Palm (4,5 звезды), Disney's Magnolia (4 звезды) и Disney's Lake Buena Vista (4 звезды). Также есть 9-луночное прогулочное поле под названием Disney's Oak Trail , на котором есть ти для юных гольфистов и поле для футгольфа . Palm, Magnolia и Oak Trail соединены и имеют один вход около Shades of Green в зоне Magic Kingdom Resort Area, в то время как поле Lake Buena Vista находится в зоне Disney Springs Resort Area. Поля для гольфа Walt Disney World обслуживаются сторонней компанией Arnold Palmer Golf Management. [52] Поля Magnolia и Palm были местом проведения Walt Disney World Golf Classic PGA Tour с 1971 по 2012 год.
Кроме того, есть пятое поле, Tranquilo Golf Course , расположенное на курорте Four Seasons Resort на территории Disney. Поле открыто только для гостей, проживающих в Four Seasons. [53] [54]
По состоянию на 2024 год в Walt Disney World Resort [обновлять]есть 19 курортных отелей, принадлежащих Disney и управляемых ею, и вилл Disney Vacation Club (DVC), а также один кемпинг-курорт Fort Wilderness, который включает в себя традиционные кемпинги и деревянные домики. Вместе они имеют около 23 000 номеров, 3600 вилл DVC и 500 000 квадратных футов (46 000 м 2 ) конференц-залов. Они организованы в три категории — Deluxe, Moderate и Value — и пять курортных зон: Magic Kingdom , EPCOT , Wide World of Sports , Animal Kingdom или Disney Springs . Неофициально известное как «Disney Bubble», пребывание на территории считается захватывающим опытом. [59] [60]
Кроме того, 12 независимых отелей расположены на арендованной у Disney территории, предлагая около 7300 дополнительных номеров. Также на территории есть отель для животных, которым управляет Best Friends Pet Care для гостей, путешествующих с животными. [61]
Walt Disney World имеет несколько отделов, которые занимаются различными мероприятиями и событиями, предлагаемыми в течение года. Эти отделы включают:
Кампус Walt Disney World включает в себя многочисленные здания и пространства, используемые исключительно для корпоративного управления, услуг только для актеров и отдыха актеров. Walt Disney Company также владеет и управляет корпоративным офисным комплексом в Селебрейшне, Флорида, где находятся офисы Disney Cruise Line и Adventures by Disney .
Когда Волшебное Королевство открылось в 1971 году, на сайте работало около 5500 «актеров». [76] В 2020 году в Walt Disney World работало более 77 000 актеров. [77] В Walt Disney World насчитывается более 3000 классификаций должностей с общим фондом заработной платы в 2019 году более 3 миллиардов долларов. [3]
Почти все почасовые члены каста, работающие с гостями, работают по профсоюзным контрактам . Последний контракт был заключен и вступил в силу в 2023 году и действует до 2027 года, устанавливая начальную почасовую ставку для неполного и полного рабочего дня в размере 17 долларов в час с дополнительными премиями для отдельных ролей. Членство в профсоюзе предлагается всем имеющим на это право членам каста в начале трудоустройства. В каждом месте работы на территории есть должностное лицо, назначенное профсоюзным доверенным лицом , которое ведет переговоры с руководством Disney, когда это необходимо, чтобы защитить права, указанные в контракте. [78]
В первый год открытия парк привлек 10 712 991 посетителей. [84] В 2018 году четыре тематических парка курорта вошли в топ-9 в списке 25 самых посещаемых тематических парков мира: (1-е место) Magic Kingdom — 20 859 000 посетителей; (6-е место) Disney's Animal Kingdom — 13 750 000 посетителей; (7-е место) EPCOT — 12 444 000 посетителей; и (9-е место) Disney's Hollywood Studios — 11 258 000 посетителей. [5] К октябрю 2020 года максимальная посещаемость Disney World по-прежнему могла оставаться на уровне 25% из-за пандемии COVID-19. [30] Недавнее исследование показало, что сокращение вместимости парка Magic Kingdom до 25% приведет к сокращению годовой посещаемости на 54,1%. Этот лимит пропускной способности приводит к снижению годового дохода и может снизить количество посетителей региона Орландо. [85]
Walt Disney World Resort обслуживается Disney Transport , бесплатной системой общественного транспорта, позволяющей гостям перемещаться по территории. Бесплатная система использует автобусы, монорельсы, гондольные подъемники, водные суда и трамваи для парковки.
Система монорельсовой дороги Walt Disney World предоставляет бесплатный транспорт в Walt Disney World; гости могут сесть на монорельс и путешествовать между Magic Kingdom и EPCOT, включая некоторые курорты на территории отеля, такие как Grand Floridian и Polynesian Village . Система работает на трех маршрутах, которые соединяются в Транспортном и билетном центре (TTC), рядом с парковкой Magic Kingdom. Disney Transport владеет парком автобусов, управляемых Disney , на территории отеля, которые также бесплатны для гостей. [100]
Система гондольных подъемников , получившая название Disney Skyliner , открылась в 2019 году. Три линии системы соединяют Disney's Hollywood Studios и EPCOT с четырьмя курортными отелями. [101]
Disney Transport также управляет флотом водных судов, размером от водных такси до паромов , которые соединяют Magic Kingdom с Транспортным и Билетным Центром. Disney Transport также отвечает за обслуживание парка трамваев для парковки , которые используются для перевозки посетителей между различными парковками тематических парков и их соответствующими главными входами.
В дополнение к своим бесплатным методам транспортировки, совместно с Lyft , Walt Disney World также предлагает услугу аренды транспортного средства за плату. Minnie Van Service — это Chevy Traverse, одетые в красно-белый горошек с Минни Маус , которые могут вместить до шести человек и имеют два автокресла, доступные для всех, кто находится в пределах Walt Disney World Resort. Участники съемок могут установить автокресла. [102] [103] Некоторые из уникальных преимуществ, которые предлагает Minnie Van Service по сравнению с обычными поездками, — это возможность высадки на автобусном кольце Magic Kingdom (а не на TTC, как другие поездки) и возможность доехать до любой точки в Форт-Уайлдернесс.
Walt Disney World ежегодно потребляет около 1 миллиарда киловатт-часов (3,6 миллиарда мегаджоулей), что обходится компании почти в 100 миллионов долларов годового потребления энергии. [104] Помимо того, что Walt Disney World в основном использует ископаемое топливо и ядерную энергию из энергосистемы штата, у Walt Disney World есть два объекта солнечной энергетики на территории: 22-акровая (0,034 кв. мили; 0,089 км 2 ) ферма солнечных панелей в форме Микки Мауса около EPCOT и 270-акровый (0,42 кв. мили; 1,1 км 2 ) объект около Disney's Animal Kingdom. [105] Более крупный объект производит достаточно солнечной энергии , чтобы обеспечить электроэнергией два тематических парка курорта. Объекты находятся в ведении Duke Energy и Central Florida Tourism Oversight District соответственно. [105]
Весь автобусный парк Disney Transport использует возобновляемое дизельное топливо R50 , получаемое из отработанного растительного масла и не подлежащих потреблению пищевых отходов курорта. [105]
Сотрудники службы безопасности Disney, как правило, одеты в типичную униформу охранников, хотя некоторые из них одеты как туристы в штатское. С 11 сентября 2001 года охрана в униформе была размещена снаружи каждого парка Disney во Флориде для досмотра сумок гостей при входе в парки. С 3 апреля 2017 года контрольно-пропускные пункты для сумок были размещены на въездах на монорельсовую дорогу курорта Magic Kingdom и на паромных пунктах входа в Транспортный и билетный центр перед посадкой, а также на пешеходной дорожке от Disney's Contemporary Resort. Гости, прибывающие в Транспортный и билетный центр на трамвае или туристическом автобусе, будут досматриваться в бывших зонах посадки на трамвай. Гости, прибывающие на автобусе отеля Disney Resort или на минивэне Minnie Van, имеют собственную проверку сумок прямо у автобусных остановок. Гости, прибывающие на лодочном спуске Magic Kingdom Resort, проверяются на причале прибытия за пределами Magic Kingdom. [106]
Земля, на которой находится Walt Disney World, является частью Центрального округа надзора за туризмом Флориды (CFTOD), известного до 2023 года как округ улучшения Риди-Крик (RCID), управляющей юрисдикции, созданной в мае 1967 года штатом Флорида по просьбе Disney. [107] [43] CFTOD предоставляет услуги 911, пожарную службу, охрану окружающей среды, обеспечение соблюдения строительных норм, коммунальные услуги и обслуживание дорог, но не предоставляет услуги по обеспечению соблюдения закона. Около 800 сотрудников службы безопасности вместо этого считаются сотрудниками Walt Disney Company. Аресты и штрафы выдаются дорожным патрулем Флориды вместе с заместителями шерифов округов Ориндж и Оцеола, которые патрулируют дороги. Служба безопасности Disney содержит парк фургонов безопасности, оснащенных сигнальными ракетами, дорожными конусами и мелом, которые обычно используются сотрудниками полиции. Эти сотрудники службы безопасности отвечают за контроль дорожного движения CFTOD и могут выдавать уведомления о нарушениях только сотрудникам Disney и CFTOD, а не широкой общественности. [108] [109]
Несмотря на внешний вид сотрудников службы безопасности в форме, они не считаются законным правоохранительным органом. Disney и Reedy Creek Improvement District были поданы в суд за доступ к записям Disney Security Бобом и Кэти Сипкемой после смерти их сына на курорте в 1994 году. Суд охарактеризовал Disney Security как службу «ночного сторожа», а не правоохранительное агентство, то есть она не подпадает под действие законов Флориды об открытых записях. Апелляционный суд позже поддержал решение суда низшей инстанции. [110]
В конце 2015 года Disney подтвердила добавление рандомизированных вторичных проверок и собак, обученных обнаруживать взрывчатые вещества, надеваемые на тело, в парках, в дополнение к металлоискателям на входах. Также было увеличено количество сотрудников службы безопасности в форме в Walt Disney World и Disneyland. [111]
Сотрудники Disney Security во Флориде расследовали дорожно-транспортные происшествия и составили отчеты об авариях. Формы, используемые Disney Security, некоторые могут спутать с официальными государственными формами. [ необходима цитата ]
Шериф округа Ориндж имеет офис на территории Disney, но он в первую очередь предназначен для рассмотрения дел гостей, обвиняемых в краже в магазинах сотрудниками службы безопасности Disney. [112]
Хотя развеивание пепла на территории Disney незаконно, The Wall Street Journal сообщил в октябре 2018 года, что парки Walt Disney World становятся популярным местом для семей, чтобы развеять прах близких, а The Haunted Mansion в Magic Kingdom является любимым местом. Эта практика незаконна и запрещена на территории Disney, и любого, кто распространяет кремированные останки , выпроваживают из парка. [113]
22 апреля 2022 года полномочия Walt Disney Company по управлению всей территорией, окружающей Walt Disney World, прекратились после того, как губернатор Флориды Рон ДеСантис подписал закон, требующий, чтобы район благоустройства Риди-Крик Walt Disney World перешел под юрисдикцию штата Флорида с 1 июня 2023 года. [43] [44] [114]
Корпоративная культура Walt Disney World использует жаргон , основанный на театральной терминологии . [115] [116] Например, посетители парка всегда являются «гостями», сотрудники называются «участниками актёрского состава», аттракционы — «аттракционами» или «впечатлениями», участники актёрского состава, одетые в костюмы известных персонажей Диснея таким образом, чтобы не закрывать их лица, известны как «персонажи с лицами», рабочие места — это «роли», а общественные и непубличные зоны соответственно помечены как «на сцене» и «за кулисами». [115] [116]
Walt Disney World пережил 13 незапланированных закрытий, 11 из которых были вызваны ураганами: [117]
Как и его родственный курорт , парки на курорте могут закрываться раньше, чтобы вместить различные специальные мероприятия, такие как специальные пресс-мероприятия, туристические группы, VIP-группы и частные вечеринки. Обычно корпорации арендуют целые парки на вечер. В таких случаях выдаются специальные пропуска, которые действительны для входа на все аттракционы и аттракционы. В билетных кассах и в опубликованных расписаниях гости уведомляются о раннем закрытии. Затем члены актерского состава объявляют, что парки закрываются, за некоторое время до начала частного мероприятия и очищают парки от гостей, у которых нет специальных пропусков.
В октябре 2020 года выяснилось, что посещение в полном объеме по-прежнему не разрешено после закрытия из-за COVID-19, которое произошло ранее в этом году. [30] В июле 2021 года Disney World объявил, что все его сотрудники в Соединенных Штатах должны будут пройти полную вакцинацию от COVID-19, чтобы вернуться к работе. Он также объявил, что у тех, кто не вакцинирован, будет период времени, чтобы сделать прививки, и поставил цель вернуться к полному объему для людей, которые вакцинированы. [122]
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка ){{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )