Virgin Media — телекоммуникационная компания из Англии, основанная в 2007 году, предоставляющая услуги телефонии , телевидения и Интернета в Великобритании. Ее штаб-квартира находится в Грин-парке в Ридинге , Англия. Он принадлежит Virgin Media O2 , совместному предприятию Liberty Global и Telefónica с долями 50:50 .
Virgin Media владеет и управляет собственными гибридными волоконно-коаксиальными (HFC) и оптоволоконными сетями (FTTP) в Соединенном Королевстве. Хотя большая часть сети ориентирована на города, новое совместное предприятие Nexfibre (совместное предприятие Virgin Media O2 и Infravia Capital Partners с долями 50:50 ) расширяет сеть на большее количество территорий, которые раньше никогда не имели доступа к сети Virgin Media. По состоянию на второй квартал 2023 года у него было около 5,8 миллиона клиентов. С момента приобретения Smallworld Cable в 2014 году Virgin Media является основным поставщиком кабельного телевидения в Великобритании, за исключением WightFibre на острове Уайт , [2] и охватывает 51% домохозяйств Великобритании. [3] Virgin Media конкурирует в первую очередь в сфере широкополосной связи с Sky , BT ( EE ) и TalkTalk .
Истоки компании лежат как в Telewest , так и в NTL , которые объединились в марте 2006 года.
Компания Telewest начала свою деятельность в 1984 году в Кройдоне под названием «Croydon Cable» [4] и была приобретена United Cable of Denver в 1988 году. В 1990-х годах компания расширилась и приняла название Telewest в 1992 году после слияния ее тогдашней материнской компании TCI . и Запад США . В 1999 году компания расширила доступ к кабельному телевидению, купив у NTL оставшиеся 50% акций Cable London, одной из первых компаний кабельного телевидения в Великобритании, добавив 400 000 домов на севере Лондона. [5] В апреле 2000 года Telewest объединилась с Flextech , [6] и в ноябре расширила свою кабельную сеть за счет приобретения Eurobell , в результате чего общее количество домов превысило 4,9 миллиона. [7]
NTL была основана Барклаем Кнаппом и Джорджем Блюменталем в 1993 году как «International CableTel», воспользовавшись дерегулированием рынка кабельного телевидения Великобритании. [4] Первоначально Cabletel приобрела местные кабельные франшизы, охватывающие Гилфорд , Северную Ирландию и некоторые части Центральной Шотландии и Южного Уэльса . В 1996 году CableTel приобрела National Transcommunication Limited (NTL), приватизированную сеть передачи данных Независимого управления вещания Великобритании . [8] В 1998 году компания CableTel приняла новое название «NTL».
NTL приобрела интернет-провайдера Virgin.net в 2004 году, первоначально управляя им как совместным предприятием с Virgin Group с момента его запуска в ноябре 1996 года. [9] Он продавал услуги широкополосного доступа ADSL через стационарные линии BT тем, кто живет за пределами районов, обслуживаемых кабельной сетью NTL, и также предлагал коммутируемый доступ в Интернет по подписке и без нее. До приобретения Virgin.net NTL предлагала аналогичный пакет под названием NTL Freedom .
Telewest и NTL начали переговоры о слиянии в конце 2003 года. Благодаря географически разным регионам, NTL и Telewest сотрудничали ранее, например, в перенаправлении потенциальных клиентов, живущих за пределами их соответствующих регионов. 3 октября 2005 года NTL объявила о покупке Telewest за 16 миллиардов долларов США с целью создания одной из крупнейших медиакомпаний в Великобритании. Соглашение о слиянии в его структурированной форме потребовало бы, чтобы NTL провела переговоры с BBC Worldwide ( коммерческим подразделением BBC ) из-за пункта о смене владельца, записанного в соглашении для UKTV , совместного предприятия с контент-подразделением Telewest Flextech. Чтобы предотвратить это, Telewest вместо этого приобрела NTL.
В декабре 2005 года NTL:Telewest и оператор мобильной виртуальной сети ( MVNO ) Virgin Mobile UK объявили о проведении переговоров о слиянии. [10] Независимые директора Virgin Mobile отклонили первоначальное предложение в размере 817 миллионов фунтов стерлингов (1,4 миллиарда долларов США), посчитав, что предложение NTL «недооценивает бизнес». Сообщается, что сэр Ричард Брэнсон выразил уверенность в том, что реструктурированная сделка может быть осуществлена, и в январе 2006 года NTL увеличила свое предложение до 961 миллиона фунтов стерлингов (372 пенса за акцию). 4 апреля 2006 года NTL объявила о рекомендованном предложении Virgin Mobile на сумму 962,4 миллиона фунтов стерлингов. [11] Согласно сообщениям, Брэнсон принял сочетание акций и денежных средств, что сделало его держателем 10,7% акций объединенной компании.
NTL и Telewest официально завершили свое слияние 3 марта 2006 года, в результате чего объединенная компания стала крупнейшим поставщиком кабельного телевидения в Великобритании с более чем 90% рынка. Объединенная компания переименовала себя в NTL Incorporated, при этом бывшие акционеры NTL контролировали 75% акций, а бывшие акционеры Telewest - 25%. Девять из 11 членов нового совета директоров пришли из NTL, двое - из Telewest. [12]
NTL: Поглощение Virgin Mobile компанией Telewest завершилось 4 июля 2006 года, в результате чего была создана первая в Великобритании медиакомпания « четверной игры », предлагающая услуги телевидения, Интернета, мобильной и фиксированной телефонной связи. Сделка включала 30-летнее эксклюзивное соглашение о брендинге [13] , согласно которому NTL приняла название «Virgin» после завершения слияния с Telewest. NTL: Telewest объявила 8 ноября 2006 года, что изменит свое название на Virgin Media Inc. [14]
9 ноября 2006 года NTL объявила, что обратилась к коммерческой телекомпании ITV plc с предложением о слиянии [15] после аналогичного заявления со стороны ITV. [16] BSkyB фактически заблокировал слияние 17 ноября 2006 года, вызвав спорную покупку 17,9% акций ITV plc, [17] шаг, вызвавший гнев со стороны акционера NTL Ричарда Брэнсона , [18] и расследование со стороны регулятора СМИ и телекоммуникаций Ofcom . [19] 6 декабря 2006 года NTL объявила, что подала жалобу в Управление добросовестной торговли на действия BSkyB и откажется от попытки купить ITV plc, заявив, что не верит, что сможет заключить сделку на выгодных условиях. [20]
В ноябре 2006 года компания подписала соглашение с сэром Ричардом Брэнсоном о лицензировании бренда Virgin для совместного бизнеса. Услуги NTL Group, ранее продававшиеся под брендами NTL , Telewest и Virgin.net , были объединены с Virgin Mobile под брендом Virgin Media 8 февраля 2007 года, [21] который Virgin называет V Day . [22] Virgin.net была интегрирована в новый бренд под названием Virgin Media Beyond Cable (позже Virgin Media National).
В феврале 2007 года служба по запросу Virgin Central получила права на начало показа эпизодов телешоу Lost (уже транслировавшегося на Sky 1) и других шоу, включая Alias и The OC . Эта услуга расширила услугу по требованию, ранее известную как Teleport TV . Teleport TV был переименован в TV Choice, предлагая недавно транслируемые шоу, а также другие шоу и сериалы. [23]
Соглашение о сохранении непремиальных каналов Sky с Virgin Media истекло 1 марта 2007 года. Virgin Media и Sky не смогли прийти к соглашению по этому вопросу, и Sky отреагировала публикацией письма для общественности в крупных газетах Великобритании 28 февраля 2007 года. [ нужна цитата ] Несмотря на письмо Sky, Virgin Media обвинила Sky в том, что они тиранят их и подстрекают потребителей к переходу. Компаниям не удалось разрешить разногласия, и впоследствии после полуночи 1 марта 2007 года Virgin Media заменила контент каналов Sky1 , Sky2 , Sky Travel , Sky Travel Extra , Sky Sports News и Sky News стандартным сообщением. Sky отчасти объяснила повышение ставок тем фактом, что новое соглашение будет также включать Sky3 , Sky Arts и нераскрытый контент высокой четкости и видео по запросу . Sky заявила, что сделка будет стоить всего 3 пенса за клиента в день (примерно 35 000 000 фунтов стерлингов в год), но Virgin заявила, что гарантия минимального платежа, включенная в контракт, означает, что фактическая причитающаяся сумма превысит сумму платежа в два раза. [24]
Название EPG для Sky News было заменено на Old Sky Snooze .
2 марта 2007 года Национальный совет потребителей обвинил Sky и Virgin в том, что они «ведут себя как дети», и заявил, что рассмотрит вопрос о том, стоит ли подавать против них супер-жалобу, «которая поможет сбить головы вместе» к концу того же месяца. . [25] Затем, 5 марта 2007 г., Virgin Media пригрозила подать в суд на BSkyB, если вопрос останется нерешенным в течение 30 дней. [26] 12 апреля 2007 года Virgin Media подала иск в Высокий суд против BSkyB в соответствии с Законом Великобритании о конкуренции 1998 года и статьей 82 Договора ЕС . BSkyB заявила, что Virgin Media не предприняла особых усилий для дальнейшего арбитража. [27] 9 мая 2008 г. сообщалось, что Virgin Media и Sky провели переговоры по разрешению спора. [28]
4 ноября 2008 года было объявлено о заключении соглашения о возвращении основных каналов Sky, включая Sky1, Sky2, Sky3, Sky News, Sky Sports News, Sky Arts 1 , Sky Arts 2 , Sky Real Lives и Sky Real Lives 2 . компании Virgin Media с 13 ноября 2008 г. по 12 июня 2011 г. Взамен Sky обеспечит продолжение трансляции каналов Virgin Media Television - Living , Livingit , Bravo , Bravo +1, Challenge , Challenge Jackpot и Virgin1 в течение того же периода. [29] Соглашения включают фиксированную годовую плату за перевозку в размере 30 миллионов фунтов стерлингов для каналов, при этом оба поставщика каналов могут обеспечить дополнительные ограниченные платежи, если их каналы соответствуют определенным показателям производительности. В рамках соглашений и Sky, и Virgin Media согласились прекратить все разбирательства в Высоком суде друг против друга, касающиеся трансляции их соответствующих основных каналов. [30]
26 августа 2009 года Управление по рекламным стандартам поддержало претензии Virgin Media в отношении ее маркетинга, несмотря на жалобу Sky.
До 2013 года компания котировалась на фондовой бирже NASDAQ и Лондонской фондовой бирже . [1] 5 февраля 2013 года Liberty Global объявила о своем согласии купить Virgin Media примерно за 23,3 миллиарда долларов США (15 миллиардов фунтов стерлингов) в результате слияния акций и денежных средств. [31] 15 апреля было получено одобрение регулирующих органов ЕС на сделку, что стало последним препятствием на пути приобретения. [32] 4 июня акционеры одобрили приобретение [33] , и сделка была завершена 7 июня. [34]
3 февраля 2014 года Virgin Media приобрела Smallworld Fiber , провайдера кабельного телевидения, базирующегося в Северо-Западной Англии и Западной Шотландии, за нераскрытую плату. [35] Сеть Smallworld была объединена с сетью Virgin Media в 2014 году. [36]
В ноябре 2014 года Virgin Media достигла соглашения о продаже своего бизнеса ADSL компании TalkTalk Group , что позволило Virgin сосредоточиться на своем предложении кабельного широкополосного доступа. [37] Virgin начала переводить клиентов на TalkTalk в феврале 2015 года. [38]
20 июля 2018 года было объявлено, что Virgin Media прекратит вещание всех каналов UKTV с 22 июля 2018 года из-за сборов [39] и проблем с правами Virgin на вещание по запросу. [40] Компании не смогли согласовать условия, позволяющие десяти каналам и их ответвлениям +1 и HD оставаться доступными на платформе [41] , и каналы перестали быть доступными сразу после полуночи 22 июля 2018 года [42] ] при этом Virgin заменила обслуживаемые ими каналы UKTV на другие сети. [43] Это вызвало негативную реакцию со стороны клиентов, некоторые из которых пригрозили уйти. [44] Спор окончательно завершился через три недели, 11 августа 2018 г., после того как Virgin Media и UKTV достигли соглашения. Virgin Media постепенно восстановила все 10 каналов UKTV с их каналами +1 и HD Simulcast, а также добавила одновременную трансляцию GOLD HD и переустановила приложение UKTV Play. Теперь в приложении доступно в пять раз больше контента по запросу. К 15 августа 2018 года все каналы UKTV и приложение UKTV были полностью восстановлены на платформах Virgin Media. [45]
7 мая 2020 года Liberty Global достигла соглашения с Telefonica об объединении их британских предприятий, Virgin Media и O2 , в рамках сделки на сумму 31 миллиард фунтов стерлингов при условии одобрения регулирующих органов Управлением по конкуренции и рынкам . CMA одобрило слияние 19 мая 2021 года, [46] и слияние было завершено 1 июня 2021 года . [47] В результате была создана одна из крупнейших британских развлекательных и телекоммуникационных компаний, конкурирующая с BT Group . [48] Образовавшаяся компания называется VMED O2 UK Limited и работает как Virgin Media O2 . [49] [50]
Подразделение широкополосной связи объединяет операции NTL по кабельному широкополосному доступу ( широкополосное подключение к Интернету через кабель ), Blueyonder (операции кабельного широкополосного доступа Telewest) и Virgin.net ( ADSL , широкополосный доступ в Интернет через некабельную телефонную линию).
Virgin Broadband в кабельных районах позиционируется как «волоконно-оптический широкополосный доступ». Это гибридная волоконно-коаксиальная сеть, в которой оптоволоконные магистральные линии используются для подключения головной станции района к шкафам на улице. [ нужна цитата ]
В июле 2009 и 2010 годов Virgin Media Broadband заняла первое место в тесте скорости широкополосного доступа Ofcom в Великобритании. [51] [52] Ofcom протестировал типичные скорости широкополосных услуг, предоставляемых большинством интернет-провайдеров в Великобритании, включая BSkyB, BT, Tiscali, AOL, TalkTalk, Plusnet, O2 и Orange. Поскольку большинство широкополосных соединений в Великобритании обеспечивается ADSL, а качество отдельных телефонных линий варьируется в зависимости от расстояния от станции, [53] большинство услуг фиксированной широкополосной связи позиционируются как максимальная скорость, которую может поддерживать индивидуальная телефонная линия». до 8 МБ". В результате фактические скорости сильно различаются, но всегда ограничиваются конкретной телефонной линией, качество которой находится вне контроля провайдера широкополосного доступа. Кабельная широкополосная связь не имеет такой изменчивости скорости, вызванной качеством соединения, поскольку сеть полностью принадлежит и контролируется кабельной компанией, предоставляющей широкополосную связь. Любые замедления происходят исключительно в результате формирования трафика или перепродажи местной емкости или переподписки. По этой причине результаты показали, что скорость широкополосного доступа Virgin Media была ближе (хотя и не на 100%) к заявленным цифрам «до» по сравнению со скоростью других протестированных провайдеров. В то время как провайдеры фиксированного широкополосного доступа предлагали скорость «до» 24 Мбит/с, запуск услуги Virgin со скоростью 50 Мбит/с 15 декабря 2008 года рекламировался как «Самая быстрая широкополосная связь в Великобритании». [54]
8 октября 2009 года Virgin Media начала испытания по предоставлению своих услуг телевидения и широкополосного доступа со скоростью до 50 Мбит / с по линии VDSL2 к придорожному шкафу. Шкафы были подключены к транспортной сети Virgin Media через новое оптоволокно, проложенное Vtesse Networks через местную телефонную станцию BT, расположенную в 5 км. [55] [56] Помимо широкополосного доступа, Virgin Media предлагала полный спектр телевизионных услуг, включая высокое разрешение и по запросу, через новую инфраструктуру.
11 марта 2010 года Virgin Media объявила о шестимесячном испытании использования телефонных столбов для доставки услуг широкополосной связи и телевидения со скоростью 50 Мбит / с в деревню Вулгемптон в Беркшире . [57] Virgin Media определила более миллиона домов в некоторых частях Великобритании, которые могли бы получить выгоду от установки на телефонных столбах без необходимости государственных субсидий. В июле испытание было распространено на существующую коммерческую инфраструктуру в валлийской деревне Крамлин , Кайрфилли. [58]
7 октября 2010 года Ofcom приказал BT открыть свою оптоволоконную сеть для конкурирующих провайдеров широкополосного доступа, чтобы способствовать развитию высокоскоростных интернет-услуг в Великобритании. [59] Ofcom также приказал BT освободить доступ к сетевой инфраструктуре, включая все телефонные столбы и подземные каналы, для развертывания широкополосной связи в районах, которых BT не планирует достигать. Virgin Media подтвердила планы по расширению своей широкополосной сети в Великобритании за счет использования инфраструктуры, принадлежащей BT. [60] Используя этот подход, компания надеялась расширить свою сеть, чтобы охватить 16 миллионов из 26 миллионов домов Великобритании.
27 октября 2010 года Virgin Media объявила о своей нисходящей широкополосной услуге со скоростью 100 Мбит/с со скоростью восходящей передачи 10 Мбит/с, которая поступила в продажу 8 декабря 2010 года. [61] Ранними зонами обслуживания были части Лондона, Юго-Востока и Йоркшира. . [62] В частности, с учетом более высоких скоростей восходящего потока ожидается, что потребление услуг облачных вычислений также увеличится. Ожидалось, что внедрение будет завершено к середине 2012 года. [62]
11 января 2012 года Virgin Media объявила о планах удвоить скорость некоторых пакетов широкополосного доступа; его пакет 10 Мбит/с увеличится до 20 Мбит/с, 20 Мбит/с и 30 Мбит/с до 60 Мбит/с, 50 Мбит/с до 100 Мбит/с, а пакет 100 Мбит/с до 120 Мбит/с. с. [63] Ожидается, что внедрение начнется в феврале 2012 года и завершится к середине 2013 года, его стоимость составит 110 миллионов фунтов стерлингов. После этого объявления компания Virgin Media подтвердила, что теперь планирует также модернизировать клиентов с 50 Мбит/с до 120 Мбит/с без каких-либо дополнительных затрат, что фактически снизит ежемесячную плату для существующих клиентов со скоростью 100 Мбит/с. [64]
11 ноября 2013 года Virgin Media объявила о своей нисходящей широкополосной услуге со скоростью 152 Мбит/с со скоростью восходящей передачи 12 Мбит/с, которая начала предоставляться клиентам с 28 февраля 2014 года . , от 60 МБ до 100 МБ и от 120 МБ до новой услуги 152 МБ. Ожидается, что внедрение будет завершено к началу 2015 года.
В феврале 2015 года Virgin Media объявила о своих крупнейших инвестициях в инфраструктуру широкополосного доступа за более чем десятилетие. Планируя инвестировать 3 миллиарда фунтов стерлингов в улучшение своей волоконно-оптической широкополосной сети, Virgin Media увеличит охват сети с 13 миллионов до 17 миллионов домов. [66]
29 сентября 2015 года Virgin Media объявила, что ее пакеты широкополосного доступа будут переименованы в Vivid. [67] Компания модернизирует скорость существующих клиентов с 50 Мбит/с до 70 Мбит/с, со 100 Мбит/с до 150 Мбит/с и со 152 Мбит/с до 200 Мбит/с. К концу 2015 года повышение скорости будет доступно 90% клиентов.
22 марта 2017 года Virgin Media сделала сверхвысокую скорость стандартом для новых пакетов. [68] Начальный уровень 100 Мбит/с увеличивается до максимальной скорости 300 Мбит/с. 29 апреля 2019 года Virgin Media представила новый пакет со скоростью загрузки 500 Мбит/с; из-за практики Virgin Media избыточного выделения ресурсов этот пакет может рассчитывать на среднюю скорость 516 Мбит/с и максимальную скорость 575 Мбит/с.
30 сентября 2019 года Virgin Media объявила о выпуске нового пакета Gig1, [69] обеспечивающего скорость загрузки до 1140 Мбит/с (более 1 Гбит/с) и скорость отдачи до 52 Мбит/с, начиная с Саутгемптона , который впоследствии был развернут в выбраны крупные города и прилегающие к ним территории по всей Великобритании, включая Манчестер , Лидс , Эдинбург и Глазго . [70] Это обеспечивается за счет обновления нисходящей линии до DOCSIS 3.1, при этом скорость загрузки по-прежнему ограничена восходящей инфраструктурой DOCSIS 3.0. Они намерены завершить внедрение во всей сети Virgin Media к концу 2021 года.
29 июня 2020 года Virgin Media объявила, что клиенты, пользующиеся пакетом широкополосного доступа, телевидения и телефона «Ultimate Oomph», получат бесплатное повышение скорости с пакета M500 на новый пакет M600, [71] заменив скорость загрузки 516 Мбит/с и загрузку 36 Мбит/с на Скорость загрузки 636 Мбит/с и скорость загрузки 41 Мбит/с. Бесплатные обновления были завершены для всех клиентов к 31 марта 2021 года. [72] M600 доступен только в пакете Ultimate Oomph. [73]
Virgin Media утверждает на своем потребительском веб-сайте, что они не ограничивают пропускную способность загрузки или выгрузки пользователей. [75]
Однако изначально Virgin Media использовала форму регулирования пропускной способности , при которой пропускная способность клиентов временно уменьшалась после достижения порогового значения в периоды пиковой нагрузки. Компания экспериментировала и пересмотрела все параметры, связанные с регулированием, такие как размер порога, определения пикового периода, процент регулирования и продолжительность. Отдельные пороговые значения применялись к восходящему и нисходящему потоку, и пороговые значения варьировались в зависимости от пакета.
В 2013 году Virgin Media изменила политику управления трафиком в ущерб своим клиентам. [76] В политике указан максимальный размер регулирования в 40 % для большинства сервисов, однако пользователи сообщают, что их ограничение составляет целых 54 %. [77] Реклама Virgin Media, касающаяся их «безлимитных» широкополосных услуг, а также спорного управления трафиком, была расследована Управлением по рекламным стандартам после того, как предыдущие рекламные объявления были запрещены. [78]
С 28 февраля 2014 года Virgin Media объявила, что отказывается от управления трафиком для нисходящего трафика в пакетах со скоростью 30 Мбит/с и выше. В результате этого пакеты со скоростью 30 Мбит/с и выше ограничивались только в восходящем направлении, тогда как пакеты со скоростью 20 Мбит/с и ниже ограничивались как в восходящем, так и в нисходящем направлении. [79] Через некоторое время после этого Virgin Media снова изменила свою политику из-за дальнейших отзывов клиентов, и теперь они заявляют на своем веб-сайте, что независимо от того, какой пакет широкополосного доступа используют пользователи, они не будут подвергаться никакому регулированию пропускной способности. [80]
Клиенты Virgin Media могут использовать серверы Usenet ( NNTP ) с адресом «news.virginmedia.com». Эти серверы переданы на аутсорсинг Highwinds Network Group и физически расположены в Амстердаме , Нидерланды. Virgin Media также имеет еще один действующий сервер Usenet, ранее известный как «text.news.ntlworld.com», теперь «text.news.virginmedia.com», который снова имеет определенные ограничения и ограничивает размер статьи до 50 КБ.
В марте 2012 года Virgin Media выиграла эксклюзивный контракт на предоставление Wi-Fi-доступа к платформам лондонского метро до 2017 года. [81] Компания анонсировала мобильный интернет на 80 станциях к июлю 2012 года и еще на 40 станциях к концу 2012 года. [82] ] Услуга, предоставляющая доступ к мобильному Интернету через портал TfL , предлагающий бюллетени о путешествиях, новостях и развлечениях, останется бесплатной для клиентов Virgin Media, а также для клиентов компаний-партнеров, таких как Vodafone и EE , после летних Олимпийских игр 2012 года . Другие пользователи смогут получить доступ только к ограниченному количеству бесплатного контента на портале TfL, при этом полный спектр услуг мобильного Интернета будет предлагаться с оплатой по мере использования.
11 февраля 2010 года ntl:Telewest Business была переименована в Virgin Media Business , что ознаменовало прекращение использования компанией брендов NTL и Telewest. [83] Компания предоставляет бизнесу выделенные интернет-услуги и телекоммуникационные услуги.
Virgin Phone предлагает услуги стационарной телефонной связи; она занимает второе место после бывшей государственной монополии Великобритании BT Group . [84]
1 апреля 2010 года Virgin Media начала предлагать бесплатные звонки с домашнего телефона на мобильные. [85] Клиенты Virgin Phone могут бесплатно звонить клиентам Virgin Mobile в течение периодов, указанных в плане разговоров.
Virgin TV , служба цифрового кабельного телевидения от Virgin Media, в настоящее время [обновлять]считается второй по величине службой платного телевидения в Великобритании, имея 3,6 млн подписчиков по сравнению с 8,2 млн у BSkyB по состоянию на третий квартал 2007 года. [86]
В настоящее время [обновлять]55% домохозяйств Великобритании потенциально имеют доступ к сети Virgin, [87] в то время как любой житель Великобритании, имеющий прямую видимость спутников Astra и Eurobird на 28,2° восточной долготы, имеет возможность получать услуги Sky.
Virgin TV считается крупнейшим в Великобритании поставщиком контента по запросу: у него более 3 миллионов клиентов видео по запросу (VoD) и по состоянию на октябрь 2011 года [обновлять]более 6500 часов программ. [88]
Virgin TV транслирует около 300 цифровых теле- и радиоканалов, включая каналы по подписке, премиум-подписке и каналы с оплатой за просмотр.
Virgin Media управляла Virgin Mobile Telecoms Limited, британским оператором виртуальной виртуальной сети (MVNO) с ноября 1999 года, используя сеть one2one (позже T-Mobile и EE ), после слияния Virgin Media и Telefónica позже было объявлено, что Virgin Mobile закроется, а клиенты будут переведены в сеть O2 . Это было завершено в августе 2023 года, а Virgin Mobile прекратила свою деятельность 31 августа 2023 года.
Virgin Media Television (ранее Flextech) была дочерней компанией Virgin Media, занимающейся контентом, и управляла рядом полностью принадлежащих ей каналов, включая Bravo , LIVING , Trouble и Challenge . 1 октября 2007 года он запустил Virgin1 на Freeview и кабельном телевидении, заменив Ftn на Freeview. [89]
4 июня 2010 года Virgin Media объявила, что достигла соглашения о продаже Virgin Media Television компании BSkyB при условии получения одобрения регулирующих органов. [90] [91] Приобретение расширило портфель базовых платных телеканалов Sky и устранило плату за перевозку, которую она ранее платила за распространение каналов VMtv в своих телевизионных услугах. Параллельно компании достигли ряда соглашений, предусматривающих передачу определенных каналов стандарта Sky и каналов высокой четкости (HD), включая заключение новых соглашений о перевозке для оптового распространения основной линейки каналов Sky, включая Sky 1 и Sky Arts . и недавно приобретенные каналы VMtv на службе кабельного телевидения Virgin Media.
29 июня 2010 года Управление по конкуренции Ирландии одобрило предложенную сделку. [92] BSkyB и Virgin Media объявили о завершении сделки 13 июля 2010 года после одобрения регулирующих органов Ирландии. [93] Затем VMtv была переименована в Living TV Group . Завершая приобретение, Sky выплатила Virgin Media первоначальные 105 миллионов фунтов стерлингов, а также еще 55 миллионов фунтов стерлингов, которые должны быть выплачены после получения разрешения регулирующих органов Великобритании.
20 июля 2010 года Управление добросовестной торговли (OFT) объявило, что рассмотрит приобретение BSkyB компании Virgin Media Television, чтобы определить, вызывает ли это какие-либо проблемы с конкуренцией в Великобритании. [94] 14 сентября 2010 года OFT решило не передавать в Комиссию по конкуренции дело о поглощении BSkyB телеканалов Virgin Media . [95]
Virgin1 также участвовала в сделке, но 3 сентября 2010 года была переименована в Первый канал, поскольку лицензия на название Virgin не была передана Sky. [96] [97] Новые перевозки заключались на срок до девяти лет. [98] Раньше сделки по перевозке заключались, как правило, каждые три года.
Virgin Media владела Sit-up Ltd, британской телекомпанией, вещающей телеканалы для домашних покупок, как совместное предприятие с момента ее запуска в 2000 году и полностью с мая 2005 года. Она управляла каналами Bid TV , Price Drop TV и Speed Auction TV . транслируется по цифровому спутниковому, кабельному и наземному телевидению, а также в Интернете.
1 апреля 2009 года Virgin Media подтвердила, что продала Sit-up компании Aurelius AG за неуказанную сумму. [99]
Virgin Media Pioneers — это онлайн-сообщество британских предпринимателей, предоставляющее советы, советы и налаживание связей. Компания основана в 2010 году по инициативе Virgin Media.
В 2011 году компания Virgin Media Pioneers запустила кампанию по смене контроля [100] , в ходе которой было опрошено более 1600 молодых начинающих предпринимателей относительно изменений, которые правительство могло бы внести, чтобы помочь им создать новый бизнес. Результатом кампании стало введение кредита для молодежных предприятий в размере 10 миллионов фунтов стерлингов. [101]
UKTV — сеть цифрового кабельного и спутникового телевидения, созданная совместным предприятием BBC Worldwide , коммерческой дочерней компании BBC, и Virgin Media. Это одна из крупнейших телекомпаний Соединенного Королевства. [102] Каналы UKTV доступны через спутник и кабельное телевидение в Великобритании и Ирландии. В Великобритании на цифровом наземном телевидении «Вчера» и «Дэйв» доступны на платформе Freeview. W (ранее Watch) — флагманский канал сети; это общий развлекательный канал, запущенный 7 октября 2008 года.
15 августа 2011 года Virgin Media согласилась продать свои 50% акций UKTV компании Scripps Networks Interactive по сделке на сумму 339 миллионов фунтов стерлингов. Скриппс заплатил 239 миллионов фунтов наличными и около 100 миллионов фунтов за приобретение привилегированных акций и долга UKTV перед Virgin Media. [103] Завершение сделки зависело от одобрения регулирующих органов Ирландии и Джерси, которое было получено 3 октября 2011 года. [104] В связи со сделкой Scripps Networks Interactive и BBC Worldwide ведут переговоры о соглашении, согласно которому после завершения сделки BBC Worldwide будет иметь возможность за счет сочетания денежных средств и пакета цифровых прав для UKTV увеличить свою долю акций с 50% до максимум 60%. Существующие права голоса Scripps Networks Interactive и представительство в совете директоров не будут затронуты этой предлагаемой договоренностью, которая будет зависеть от одобрения руководства BBC и BBC Trust.
После завершения слияния NTL и Telewest и приобретения Virgin Mobile компания заключила 30-летнее лицензионное соглашение с Virgin Group сэра Ричарда Брэнсона на использование бренда Virgin с десятилетним пунктом об отказе от участия. . Брэнсон принял как акции, так и денежные средства, в результате чего на тот момент ему принадлежало 10,7% акций объединенной компании. [105]
В июле 2007 года Virgin Group захеджировала 37% своей доли в Virgin Media на сумму 224 миллиона долларов посредством кредитного соглашения с Credit Suisse , сделка, которая позволила ей сохранить право голоса и дивиденды. Virgin Group имела возможность выкупить 12,8 млн акций Virgin Media, которые она заложила через два года, но в мае 2009 года отказалась от этого. Средства в то время использовались Virgin Group для инвестирования в другие сферы своего бизнеса, такие как Virgin Green Fund , запущенный в сентябре 2007 года, Virgin America и Virgin Mobile India . [106] К декабрю 2009 года компания Virgin Entertainment Investment Holdings Limited сэра Ричарда Брэнсона владела миноритарным пакетом в 21 413 099 обыкновенных акций Virgin Media, [107] что делало его третьим по величине акционером.
5 февраля 2013 года Liberty Global объявила, что они согласились купить компанию примерно за 23,3 миллиарда долларов США (15 миллиардов фунтов стерлингов) в результате слияния акций и денежных средств. [31] Акционеры одобрили приобретение 4 июня, [33] и сделка была завершена 7 июня. [34]
Операции Virgin Media в Великобритании в конечном итоге контролируются американской организацией из штата Делавэр под названием Virgin Media (UK) Group Inc. [108] Заинтересованные стороны не могут подтвердить, кто на самом деле владеет и контролирует Virgin Media, поскольку закон штата Делавэр о компаниях не требует раскрытия контрольного пакета акций в годовых отчетах . государству. [109] Компания Virgin Media (UK) Group LLC была закрыта и распущена в 2016 году. [110]
По состоянию на 2014 год [обновлять]Virgin Media занимает 20% рынка широкополосного доступа, равную Sky Broadband и уступая BT Total Broadband (на 31%). [111] К 2016 году ее доля на рынке немного снизилась до 19%, уступив BT (32%) и Sky (23%).
Virgin Television в настоящее время имеет [обновлять]около 3,4 миллиона подписчиков. [112] 3,2 миллиона из них являются потребителями цифрового кабельного телевидения, а остальные 200 000 — потребителями аналогового кабеля. Virgin составляет около 15% телевизионных дистрибьюторов Великобритании, при этом Freeview занимает первое место, а Sky занимает второе место. [ нужна цитата ]
Virgin Media была запущена в феврале 2007 года с мероприятия по связям с общественностью и дорогостоящей рекламной кампании, охватывающей основные британские телеканалы, газеты и рекламные щиты. В телевизионной рекламе участвовали актриса Ума Турман , комик Руби Вакс , а также актеры Сэмюэл Л. Джексон , Марк Уоррен и Дэвид Теннант .
Virgin Media также спонсировала восьмую серию реалити-шоу «Большой брат» на канале 4 в 2007 году, а также девятую серию «Celebrity Hijack» в 2008 году.
В октябре 2010 года Virgin Media запускает в эфир еще одну кампанию с персонажем Looney Tunes , Спиди Гонсалесом . Он также был талисманом компании и был расклеен по всей Великобритании, на станции лондонского метро , реклама, в которой он показан по телевидению во время рекламные паузы The X Factor на ITV , появляющиеся в игре и в Интернете.
В 2012 году Virgin Media запустила многомиллионную рекламную кампанию с участием Усейна Болта и основателя Virgin сэра Ричарда Брэнсона для продвижения сверхбыстрой услуги широкополосной связи Virgin. Телевизионную рекламу снял Сет Гордон , и в ней Болт изображал Брэнсона. [113]
8 июня 2016 года футбольный клуб «Саутгемптон» объявил, что Virgin Media станет титульным спонсором клуба по трехлетнему соглашению. [114]
В апреле 2008 года исполняющий обязанности генерального директора Virgin Нил Беркетт вызвал споры, когда заявил Television , журналу, издаваемому Королевским телевизионным обществом , что «эта идея сетевого нейтралитета — полная чушь». По словам журналиста, он утверждал, что любому поставщику видеоконтента, который откажется платить Virgin Media надбавку за более быстрый доступ, придется застревать на «автобусных полосах», а их контент будет доставляться конечным пользователям на гораздо более медленных скоростях, чем у платного контента. провайдеры. [115]
В Интернете была выражена широко распространенная критика этой политики: крупные интернет-сообщества потребовали, чтобы клиенты Virgin прекратили свои подписки и инициировали массовый бойкот. [116]
По данным Virgin Media, комментарии в статье были вырваны из контекста и неверно истолкованы. [117] В заявлении, опубликованном компанией, говорится: «Поскольку Virgin Media развернет услугу 50 МБ позднее в этом году, мы получим уникальные возможности для удовлетворения спроса на новые услуги, требующие большой пропускной способности. Мы решительно поддерживаем принцип, согласно которому Интернет должен оставаться пространство, открытое для всех, и мы не призываем поставщиков контента платить за распространение. Однако мы понимаем, что по мере того, как все больше клиентов обращаются к Интернету за контентом, у разных поставщиков будут разные потребности и приоритеты, и в долгосрочной перспективе это законно сомневаться в том, как будет удовлетворяться этот спрос. Мы приветствуем информированную дискуссию по этому вопросу».
2 апреля 2008 года газета Daily Telegraph сообщила, что Virgin Media начнет судебное разбирательство по принятию мер против подписчиков, которые незаконно загружают материалы, защищенные авторским правом, из одноранговых интернет-сервисов ( P2P ). Информация о правонарушителях будет предоставлена Британской фонографической индустрией , а затем Virgin Media и BPI отправят клиенту письмо с предупреждением. [118] [119]
Virgin Media и BPI опровергли сообщения о каком-либо соглашении или пилотной схеме и заявили, что ведут только переговоры по этому поводу. [120] Однако как минимум один человек заявил, что получил письмо с угрозами отключения. [121] Хотя правительство Великобритании поддержало планы запретить пользователям p2p доступ в Интернет, вскоре они могут быть отменены из-за резкого осуждения со стороны Европейского парламента на основании вопросов конфиденциальности и важности доступа в Интернет. [122]
В июле 2008 года BBC сообщила, что 800 клиентам Virgin Media, которые, по утверждению BPI, делятся файлами, защищенными авторским правом, были отправлены предупреждающие письма в конвертах с пометкой: «Если вы не прочитаете это, ваше широкополосное соединение может быть отключено». По крайней мере, один получатель письма отрицал какие-либо правонарушения со стороны уполномоченного пользователя его широкополосного подключения. [123]
26 ноября 2009 года стало известно, что Virgin Media опробует технологию глубокой проверки пакетов , чтобы измерить уровень незаконного обмена файлами в своей сети. [124] Система CView, предоставленная Detica , будет просматривать трафик и идентифицировать одноранговые пакеты. Затем он заглянет внутрь этих пакетов и попытается определить, что лицензируется, а что нет, на основе данных, предоставленных звукозаписывающей индустрией. Судебный процесс, у которого нет запланированной даты окончания, охватит около 40% сети Virgin Media, но участники процесса не будут проинформированы. Virgin Media подчеркнула, что стремится измерить общий уровень нелегального обмена файлами, а не вести учет отдельных клиентов. Данные об уровне нарушения авторских прав будут агрегированы и обезличены.
22 января 2010 года Европейская комиссия подтвердила, что, хотя она и не обсуждала этот вопрос с Virgin Media, она будет «внимательно следить» за ходом судебного процесса. [125] Privacy International объявила, что подаст заявление о возбуждении уголовного дела в столичную полицию , поскольку она утверждала, что в соответствии с Положениями о конфиденциальности и электронных коммуникациях (Директива ЕС) (PECR) и Законом о регулировании следственных полномочий (RIPA), а также Согласно Европейской директиве о конфиденциальности в электронной форме, для перехвата и обработки сообщений требуется либо явное информированное согласие всех сторон, либо ордер.
3 мая 2012 года сообщалось, что Virgin Media стала первым интернет-провайдером в Великобритании, внедрившим веб-фильтр для блокировки доступа к The Pirate Bay в соответствии с апрельским постановлением Высокого суда Великобритании [126] , хотя быть большим количеством зеркал, прокси или VPN , поэтому это оказалось безуспешным. [127]
Virgin Media взимает с клиентов плату за выезд, когда они переезжают в место, где они не могут получать услуги Virgin Media. Ofcom расследует эту практику в отношении Virgin Media и должен был принять предварительное решение в апреле 2018 года . Условия: установление и взимание с клиентов платы за досрочное расторжение договора (ETC), которая была слишком высокой; требование от клиентов, переезжающих в район сети Virgin, подписать новый срочный контракт или оплатить ETC; и неспособность принять меры для обеспечения того, чтобы условия и процедуры расторжения контракта не действовали как сдерживающие факторы для клиентов против смены поставщика. Ofcom также обнаружил, что у него были разумные основания полагать, что Virgin нарушила еще одно Общее условие, когда не опубликовала на своем веб-сайте четкую и актуальную информацию о ETC, подлежащих выплате при расторжении срочных контрактов. [130]
В начале 2008 года было объявлено, что ISP-подразделение Virgin Media заключило контракт (наряду с BT и TalkTalk) с бывшей шпионской компанией Phorm (под видом 121Media ответственной за руткит Apropos ) [131] [132] на перехватывать и анализировать данные о потоках кликов своих пользователей, а также продавать анонимизированную совокупную информацию в рамках рекламной службы Phorm OIX. [133] [134] Практика, которая стала известна как «сутенерство данных», подверглась резкой критике со стороны различных интернет-сообществ и других заинтересованных сторон, которые считают, что перехват данных является незаконным в соответствии с законодательством Великобритании (RIPA). [135] [136] На более фундаментальном уровне многие утверждают, что интернет-провайдеры и Phorm не имеют права продавать товар (данные пользователя), на который они не претендуют на право собственности.
Хотя первоначально компания Phorm утверждала, что Virgin Media подписала эксклюзивный контракт и взяла на себя обязательство внедрить систему отслеживания Phorm Webwise, с тех пор Virgin Media дистанцировалась от этого и теперь заявляет, что они подписали предварительный контракт с Phorm только для того, чтобы лучше понять технологию отслеживания, и не обязаны выполнять его. [137] В сообщениях на веб-сайте Guardian в мае 2008 г. говорилось, что Virgin Media, возможно, еще больше дистанцируется от спорной системы. [138]
В декабре 2008 года Virgin Media была одним из нескольких интернет-провайдеров в Великобритании, которые попытались подвергнуть цензуре доступ своих пользователей к статье в Википедии об альбоме 1976 года Virgin Killer стадионной рок-группы Scorpions . [139] Обложка альбома вызвала споры, поскольку на ней изображено частично скрытое изображение обнаженной несовершеннолетней девочки. Статья в Википедии включает это изображение, а его URL-адрес был занесен в черный список Internet Watch Foundation после жалобы пользователя. Черный список с тех пор был отменен.
В марте 2020 года стало известно, что маркетинговая база данных Virgin Media, содержащая личные данные (номера телефонов, домашние адреса и адреса электронной почты) 900 000 пользователей, оставалась незащищенной в течение 10 месяцев. Компания признала, что один из ее сотрудников не соблюдал правильные процедуры безопасности, что привело к уязвимости системы. Точно известно, что за эти 10 месяцев имел место как минимум один случай несанкционированного доступа. После закрытия доступа была начата судебно-медицинская экспертиза, чтобы оценить размер ущерба и определить, была ли утечка каких-либо данных. [140]
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
СМИ, связанные с Virgin Media, на Викискладе?