Keurig ( / ˈ k j ʊər ɪ ɡ / ) — система приготовления напитков для домашнего и коммерческого использования. Американская компания Keurig Dr Pepper производит машины. Основная продукция Keurig — это капсулы K-Cup, представляющие собой одноразовые контейнеры для кофе ; другие капсулы для напитков; и фирменные машины, которые используют эти капсулы для приготовления напитков.
Ассортимент напитков Keurig включает в себя горячий и холодный кофе, чай, какао, молочные напитки, лимонады, сидр и напитки на основе фруктов. Keurig имеет более 400 сортов и более 60 брендов кофе и других напитков через свои собственные и лицензированные партнерские бренды. Помимо капсул K-Cup, он включает капсулы Vue, K-Carafe и K-Mug.
Первоначальная компания по производству одноразовых кофемашин и капсул Keurig, Inc. была основана в Массачусетсе в 1992 году. Она выпустила свои первые кофемашины и капсулы K-Cup в 1998 году, ориентируясь на офисный рынок. По мере того, как система заваривания на одну чашку набирала популярность, в 2004 году появились кофемашины для домашнего использования. В 2006 году публичная компания по производству специального кофе Green Mountain Coffee Roasters из Вермонта приобрела Keurig, что привело к быстрому росту обеих компаний. В 2012 году истек срок действия основного патента Keurig на капсулы K-Cup, что привело к запуску новых продуктов, включая модели кофемашин, которые принимают только капсулы от брендов Keurig.
С 2006 по 2014 год Keurig, Inc. была дочерней компанией Green Mountain Coffee Roasters, полностью принадлежащей ей. Когда Green Mountain Coffee Roasters сменила название на Keurig Green Mountain в марте 2014 года, Keurig перестала быть отдельным бизнес-подразделением и дочерней компанией, а вместо этого стала основным брендом Keurig Green Mountain. [1] [2] [3] В 2016 году Keurig Green Mountain была приобретена группой инвесторов во главе с частной инвестиционной компанией JAB Holding Company почти за 14 миллиардов долларов. [4] [5] [6] В июле 2018 года Keurig Green Mountain объединилась с Dr Pepper Snapple Group в сделке стоимостью 18,7 миллиарда долларов, в результате чего была создана Keurig Dr Pepper , публично торгуемый конгломерат, который является третьей по величине компанией по производству напитков в Северной Америке. [7] [8]
Основатели Keurig Джон Сильван и Питер Драгон были соседями по комнате в колледже Колби в штате Мэн в конце 1970-х годов. [9] [10] В начале 1990-х годов Сильван, мастер на все руки, оставил свою техническую работу в Массачусетсе и захотел решить банальную проблему офисного кофе — полный чайник заваренного кофе, который стоит и становится горьким, густым и несвежим, — создав одноразовую капсулу кофейной гущи и машину, которая бы ее заваривала. [10] Живя в Большом Бостоне , он прошел через многочисленные пробы и ошибки, пытаясь создать капсулу и машину для заваривания. [10] К 1992 году, чтобы помочь создать бизнес-план, он привлек Драгона, тогда работавшего финансовым директором в Chiquita , в качестве партнера. [10] Они основали компанию в 1992 году, [11] назвав ее Keurig; Позже Сильван сказал, что название появилось после того, как он «нашел слово «превосходство» на голландском языке». [12]
Прототипы заварочных машин также находились в стадии разработки и были ненадежными, и компании требовались средства на разработку. [10] В том же году они обратились к компании Green Mountain Coffee Roasters , и эта компания по производству специального кофе впервые инвестировала в Keurig в то время. [13] [14] Keurig нуждался в значительном венчурном капитале ; и после питчинга многочисленным потенциальным инвесторам три партнера наконец получили 50 000 долларов от инвестора из Миннеаполиса Food Fund в 1994 году, а позже фонд MDT Advisers из Кембриджа внес 1 000 000 долларов. [10] В 1995 году Ларри Кернан, руководитель MDT Advisers, стал председателем Keurig и занимал эту должность до 2002 года. [10] [15] Сильван не очень хорошо работал с новыми инвесторами, и в 1997 году его вынудили уйти, продав свою долю в компании за 50 000 долларов. [10] Драгон ушел несколько месяцев спустя, но решил сохранить свою долю. [10]
В 1997 году Green Mountain Coffee Roasters стала первой обжарочной компанией, предложившей свой кофе в капсулах Keurig "K-Cup" для недавно выпущенной на рынок системы заваривания Keurig Single-Cup [13] , а в 1998 году Keurig выпустила свою первую систему заваривания B2000, предназначенную для офисов. [10] [16] [17] Дистрибуция началась в Нью-Йорке и Новой Англии. [18] Целевым рынком в то время по-прежнему было использование в офисах, и Keurig надеялась захватить часть рынка Starbucks . [10] Чтобы удовлетворить лояльность к бренду и индивидуальные вкусы, Keurig нашла и привлекла множество известных в регионе брендов кофе, которые удовлетворяли различные вкусовые предпочтения. [19] Первой из них была Green Mountain Coffee Roasters, а дополнительными лицензиатами линии K-Cup стали Tully's Coffee , Timothy's World Coffee , Diedrich Coffee и Van Houtte , хотя Green Mountain был доминирующим брендом. [19] Keurig также сотрудничал с различными известными национальными брендами кофе США для сортов K-Cup, а в 2000 году компания также расширила ассортимент напитков в своих капсулах K-Cup, включив в него горячий шоколад и различные виды чая. [17] Машины для заваривания были большими и подключались к водопроводу офиса; Keurig продавала их местным дистрибьюторам кофе, которые устанавливали их в офисах за небольшие деньги или вообще бесплатно, полагаясь на K-Cups для получения прибыли . [10] [20]
Компании Keurig приписывают создание новой категории с помощью технологии заваривания кофе в капсулах, революционного продукта и революционной бизнес-модели. [21]
В 2002 году Keurig продала 10 000 коммерческих кофеварок. [10] Потребительский спрос на версию кофеварки для домашнего использования увеличился, [22] но производство модели, достаточно маленькой, чтобы поместиться на кухонном столе, и сделать их достаточно недорогими, чтобы быть доступными потребителям, потребовало времени. Офисные модели были прибыльными, потому что прибыль поступала от высокодоходных K-Cups, и один офис мог использовать до сотни таких в день. [10] [20]
К 2004 году у Keurig был готовый прототип для домашнего использования, но то же самое сделали и крупные корпоративные конкуренты, такие как Salton , Sara Lee и Procter & Gamble , которые представили свои одноразовые кофеварки и капсулы. Keurig воспользовалась возросшей известностью концепции и отправила своих представителей в магазины для проведения живых демонстраций своей домашней кофеварки B100 и раздачи бесплатных образцов. [10] [17] Keurig и K-Cups быстро стали доминирующим брендом домашних кофеварок и одноразовых капсул. [10]
В 2006 году публичная компания по производству кофе Green Mountain Coffee Roasters (GMCR), базирующаяся в Вермонте, которая последовательно инвестировала и приобретала все большую долю собственности Keurig в 1993, 1996 и 2003 годах, к тому времени ее доля составляла 43%, завершила полное поглощение Keurig. [23] Green Mountain также приобрела четырех дополнительных лицензиатов Keurig: Tully's Coffee, Timothy's World Coffee, Diedrich Coffee и Van Houtte в 2009 и 2010 годах. [24] [25] [26] [27]
Объединение Keurig и Green Mountain объединило высокотехнологичного производителя кофемашин и общенационального поставщика высококачественного кофе в одну компанию и создало эффективную модель « бритва/лезвие бритвы », которая обеспечила взрывной рост и высокую прибыль. [19] К 2008 году капсулы K-Cup стали доступны для продажи в супермаркетах по всей территории США. [19] Общий объем продаж кофемашин с капсулами увеличился более чем в шесть раз за шесть лет с 2008 по 2014 год. [28] В 2010 году продажи Keurig и K-Cup превысили 1,2 миллиарда долларов. [17] Высокорентабельная прибыль от капсул K-Cup составляет основную часть дохода компании; за 2014 финансовый год Keurig получила 822,3 миллиона долларов от продаж кофемашин и аксессуаров, в то время как продажи капсул составили 3,6 миллиарда долларов. [29]
В феврале 2011 года Green Mountain Coffee объявила о соглашении с Dunkin' Donuts , согласно которому кофе Dunkin' Donuts будет доступен в одноразовых капсулах K-Cup для использования с кофемашинами Keurig Single-Cup Brewers. Кроме того, участвующие в программе рестораны Dunkin' Donuts иногда предлагают кофемашины Keurig Single-Cup Brewers для продажи. [30] В марте 2011 года Green Mountain Coffee и Starbucks объявили о похожей сделке, по которой Starbucks будет продавать свой кофе и чай в одноразовых капсулах Keurig и, в свою очередь, продавать кофемашины Keurig в своих магазинах в рамках сделки. [31]
Компания представила кофеварку Keurig Vue в паре с новыми капсулами Vue в феврале 2012 года [32] , за семь месяцев до истечения срока действия ключевого патента на K-Cup в сентябре 2012 года. [33] [34] [35] Было объявлено, что система Vue имеет настраиваемые функции, чтобы потребители могли контролировать крепость, размер и температуру своих напитков, а капсула Vue изготовлена из перерабатываемого пластика #5. [32] Производство кофеварки Vue было прекращено в 2014 году, [36] хотя Keurig по-прежнему продает капсулы Vue.
В ноябре 2012 года GMCR выпустила кофемашину для приготовления эспрессо, капучино и латте Rivo, разработанную совместно с итальянской кофейной компанией Lavazza ; [37] ее выпуск был прекращен в декабре 2016 года. [38] Осенью 2013 года компания выпустила полноценную кофемашину Keurig Bolt, которая в основном использовалась в офисах; [39] ее выпуск был прекращен в декабре 2016 года. [40]
В ноябре 2013 года Keurig открыла розничный магазин в торговом центре Burlington Mall в Берлингтоне , штат Массачусетс . В магазине представлена полная линейка машин и аксессуаров Keurig, а также около 200 разновидностей K-Cups для создания индивидуальных коробок на 3, 6 или 12 стручков. [41] [42]
В феврале 2014 года компания Coca-Cola Company приобрела 10% акций Green Mountain Coffee Roasters стоимостью 1,25 млрд долларов США с возможностью увеличения своей доли до 16%, которая была реализована в мае 2014 года. [43] Партнерство было частью поддержки Coca-Cola системы холодных напитков, разработанной Keurig, чтобы позволить клиентам готовить Coca-Cola и другие фирменные напитки дома. [43] В январе 2015 года компания заключила аналогичную сделку с Dr Pepper Snapple Group , но без доли акционера. [44] Система холодных напитков Keurig Kold, запущенная в сентябре 2015 года. [45]
В начале марта 2014 года акционеры материнской компании Keurig, Green Mountain Coffee Roasters, проголосовали за изменение ее названия на Keurig Green Mountain, чтобы отразить ее бизнес по продаже кофемашин Keurig. [46] Биржевой символ Keurig Green Mountain остался «GMCR». [3]
Осенью 2014 года компания Keurig Green Mountain представила кофемашину Keurig 2.0 с технологией, предотвращающей использование в ней старых или нелицензированных капсул. [47] Цифровая блокировка спровоцировала попытки взлома и антимонопольные иски. [48] [49] [50] [51] Капсулы Keurig 2.0 K-Cup выпускаются в 400 вариантах от 60 брендов, [52] а по состоянию на 2015 год капсулы 2.0 K-Cup, K-Carafe и K-Mug охватывают 500 вариантов от 75 брендов. [53] Кофемашина 2.0 также может заваривать полные графины в трех вариантах, от 2 до 5 чашек, с помощью новой капсулы K-Carafe. [54] [55] [56] [57]
В марте 2015 года компания Keurig выпустила капсулу K-Mug — перерабатываемую капсулу, которая заваривает большие порции кофе размером с кружку для путешествий. [58] Капсулы K-Mug, предназначенные для использования в системе заваривания Keurig 2.0, позволяют заваривать чашки объемом 12, 14 и 16 унций, а пластик представляет собой перерабатываемый полипропиленовый пластик #5 . [59] [60]
В середине 2015 года компания Keurig представила модель K200 — меньшую модель Keurig 2.0, которая может заваривать как одну чашку, так и графины на четыре чашки и поставляется в различных цветах. [61] [62] Компания General Electric объявила, что ее новый холодильник Café French Door, который должен выйти в конце 2015 года, будет иметь кофемашину Keurig, встроенную в дверцу. [63] [64]
В сентябре 2015 года компания Keurig запустила линейку супов Campbell's , доступных в упаковках K-Cup. [65] [66] Наборы свежезаваренных супов Campbell's поставляются с пакетом лапши и суповой капсулой K-Cup. [65] Продукт доступен в двух вариантах: «Куриный бульон и лапша по-домашнему» и «Куриный бульон и лапша по-юго-западному». [66]
Также в сентябре 2015 года компания Keurig запустила Keurig Kold — пивоваренную машину, которая создает разнообразные холодные напитки, включая безалкогольные напитки, функциональные напитки и газированную воду. [45] Машина варит напитки от The Coca-Cola Company (например, Coca-Cola , Diet Coke , Coke Zero , Sprite , Fanta ) и Dr Pepper Snapple Group (например, Dr Pepper , Canada Dry ), а также линейку ароматизированных газированных и негазированных вод и чаев Keurig, спортивных напитков и газированных напитков. [45]
В декабре 2015 года было объявлено, что Keurig Green Mountain будет продана группе инвесторов во главе с частной инвестиционной компанией JAB Holding Company почти за 14 миллиардов долларов. [5] Сделка по приобретению была завершена в марте 2016 года. [4] [6]
В июле 2018 года Keurig Green Mountain объединилась с Dr Pepper Snapple Group в рамках сделки стоимостью 18,7 млрд долларов, в результате чего был создан публичный конгломерат, который стал третьей по величине компанией по производству напитков в Северной Америке. [7] [8]
В конце 2018 года компания Keurig запустила Drinkworks Home Bar, разработанный Keurig Dr Pepper и AB InBev . Машина готовит коктейли, пиво и сидр с помощью 24 различных капсул. Устройство было выпущено для широкой публики в 2019 году. [67] [68] В декабре 2021 года компания Keurig объявила о прекращении работы платформы и предложила покупателям возврат средств за машины. [69]
Флагманские продукты компании, системы заваривания Keurig K-Cup, предназначены для заваривания одной чашки кофе , чая , горячего шоколада или другого горячего напитка. Молотый кофе находится в одноразовом контейнере для кофе , называемом капсулой «K-Cup», состоящей из пластикового стакана , крышки из фольги, дополнительной фильтровальной бумаги и дополнительной прокладки . Каждая капсула K-Cup заполнена кофейной гущей, чайными листьями, смесью какао, фруктовым порошком или другим содержимым и продута азотом, запечатана для свежести и непроницаема для кислорода, света и влаги. [12] [70]
Машины заваривают напиток K-Cup, прокалывая алюминиевую фольгу распылительной насадкой, а дно пластиковой капсулы прокалывая выпускной насадкой. Кофейная гуща, содержащаяся внутри капсулы K-Cup, находится в бумажном фильтре . Горячая вода под давлением пропускается через капсулу K-Cup, проходя через гущу и фильтр. Температура заваривания 192 °F (89 °C) является настройкой по умолчанию, при этом некоторые модели позволяют пользователям регулировать температуру на пять градусов ниже. [71]
Основной первоначальный патент на K-Cup истек в 2012 году. [72] У Keurig есть и более поздние патенты, в том числе на фильтрующий картридж, используемый в K-Cups, [73] а также с начала 2012 года компания выпустила ряд новых капсул.
Keurig продает множество моделей систем заваривания для домашнего и коммерческого использования. Лицензированные модели от Breville , Cuisinart и Mr. Coffee были представлены в 2010 году. [2]
Его системы заваривания для домашнего использования включают одночашковые заварники и заварники, которые заваривают как одночашковые, так и графинные. Keurig также продает коммерческие модели заваривания для офисов и коммерческих заведений.
Благодаря собственным брендам, а также партнерствам и лицензированию, по состоянию на 2015 год Keurig's K-Cups и другие капсулы предлагают более 400 разновидностей напитков от 60 брендов, включая десятку самых продаваемых брендов кофе в США [52]. Напитки включают кофе, чай, горячий шоколад и какао, молочные напитки, лимонады, сидр и напитки на фруктовой основе. Keurig также предлагает капсулы Brew Over Ice для холодных версий чая, фруктовых напитков и кофе. [74]
По состоянию на 2024 год бренды, принадлежащие Keurig Dr Pepper для использования в его K-Cups, а иногда и в других кофейных продуктах, включают в себя следующие: [75]
По состоянию на 2024 год бренды, с которыми Keurig Dr Pepper сотрудничает по продаже K-чашек, включают следующие: [76]
Компания Keurig была названа брендом года среди производителей кофемашин на одну порцию в течение четырех лет подряд с 2012 по 2015 год по результатам исследования Harris Poll EquiTrend. [77]
Среди дополнительных наград компании Keurig с 2012 года можно отметить:
В 2010-х годах, начиная с публикации статьи в The New York Times в 2010 году , [84] компания Keurig подверглась публичной критике со стороны защитников окружающей среды и журналистов за миллиарды неперерабатываемых и небиоразлагаемых K-Cups, которые потребители покупают и выбрасывают каждый год, в результате чего они оказываются на свалках. [85] [86] [87] [88] [89] Некоторые конкурирующие бренды одноразовых чашек выпускают одноразовые капсулы, которые подлежат переработке, повторному использованию, компостированию или биоразложению. [84] [85] [90] [91]
Чашечка K-Cup изготовлена из пластика #7 , и хотя, по данным компании, он не содержит бисфенол А , безопасен и соответствует или превосходит применимые стандарты FDA, [85] его нельзя перерабатывать в большинстве мест. [85] [87] Даже в тех немногих местах в Канаде, где перерабатывается пластик #7, небольшой размер стручков означает, что они могут провалиться через сортировочные решетки. [10]
В конце 2005 года Green Mountain и Keurig выпустили многоразовую и перезаправляемую капсулу My K-Cup, которую можно было наполнять любым сортом кофе. [92] [93] [94] Продукт был снят с производства в августе 2014 года с выпуском системы заваривания Keurig 2.0, а 2.0 не принимала капсулы My K-Cup. Негативная реакция потребителей побудила компанию объявить в мае 2015 года о возвращении My K-Cup и совместимости с кофемашинами 2.0. [94]
В 2011 году GMCR запустила программу Grounds to Grow On, в рамках которой клиенты офисов покупают контейнеры для сбора использованных кофейных зерен K-Cups, которые отправляются партнеру Keurig по утилизации, который компостирует кофейную гущу и отправляет капсулы на сжигание на электростанции, работающей на отходах . [86] [95] [96] Критики отмечают, что сжигание приводит к образованию загрязняющих веществ в воздухе. [86] [97]
Что касается потенциальной возможности вторичной переработки, вице-президент GMCR по устойчивому развитию заявил в 2013 году, что «система имеет множество довольно требовательных технических требований с точки зрения способности выдерживать определенное количество температур и иметь определенный вид жесткости, а также обеспечивать правильные виды барьеров для влаги и кислорода и тому подобного. Так что это не самая простая задача». [98] В 2015 году главный директор по устойчивому развитию Keurig Green Mountain заявил, что каждый новый побочный продукт K-Cup, представленный с 2006 года, включая капсулы Vue, Bolt, K-Carafe и K-Mug, подлежит вторичной переработке, если его разобрать на бумажные, пластиковые и металлические компоненты. [12] Джеймс Хэмблин, пишущий в The Atlantic , утверждает, что уровень добросовестности, необходимый для разборки чашек, является своего рода парадоксом, которого можно ожидать от людей, использующих процесс заваривания с нажатием кнопки. В своем отчете об устойчивом развитии за 2014 год, опубликованном в феврале 2015 года, компания Keurig Green Mountain вновь подтвердила, что приоритетом для компании является обеспечение того, чтобы к 2020 году 100% капсул K-Cup подлежали вторичной переработке. [99] [100] [101] [102] [103]
В августе 2014 года канадская сеть OfficeMax Grand & Toy объединилась с компанией TerraCycle из Нью-Джерси , чтобы запустить программу переработки K-Cup для предприятий в Канаде, используя коробку для переработки, купленную предприятиями и отправленную в TerraCycle для переработки после заполнения. [104] В феврале 2015 года TerraCycle запустила аналогичную программу для бытового использования в США: потребители покупают коробку Zero Waste Box, которая вмещает 600 капсул, и после заполнения коробка, имеющая предоплаченную этикетку UPS , отправляется в TerraCycle для переработки. [105] [106] [107] [108]
В 2015 году компания Egg Production создала на YouTube короткометражный видеоролик в стиле «Кловерфилд » под названием «Kill The K Cup» для повышения осведомленности о влиянии отходов на производство K Cup, запустив хэштег #KillTheKCup и сообщив, что в 2014 году было продано столько контейнеров K pods, что их хватило бы, чтобы опоясать Землю 10,5 раз. [12]
В начале 2014 года, после объявления о выпуске машин Keurig 2.0, разработанных для блокировки нелицензированных стручков, семь конкурентов и несколько покупателей подали иски в Канаде и в различные федеральные суды США. [49] [109] Жалобы содержат многочисленные обвинения в антиконкурентных действиях, направленных на вытеснение конкурентов с рынка Keurig. [49] [109] [110]
Для рассмотрения антиконкурентных исков США в июне 2014 года Судебная коллегия США по многоокружным судебным разбирательствам объединила судебные разбирательства в одно производство в Южном округе Нью-Йорка , где судья Вернон С. Бродерик слушал объединенное дело. [110] [111] [112] В деле было 46 истцов, среди которых были косвенные покупатели, прямые покупатели и два конкурента. [110] [113] Общие обвинения в многоокружных судебных разбирательствах включают утверждения о том, что Keurig неправомерно приобрела конкурентов, заключила исключительные соглашения с поставщиками и дистрибьюторами, чтобы не допустить выхода конкурентов на рынок, участвовала в необоснованных судебных разбирательствах о нарушении патентных прав и несправедливо представила редизайн продукта, который блокирует чашки не марки Keurig. [110] [111]
Появление кофеварки Keurig 2.0 также вызвало ряд взломов и обходных путей со стороны конкурентов и потребителей в 2014 году. [114] Rogers Family Coffee, один из истцов в антимонопольных исках, создала «Freedom Clip», позволяющий несанкционированным капсулам работать в кофеварке. [115] [116] Другой истец, TreeHouse Foods , утверждал, что может производить собственные капсулы, которые будут работать в системе 2.0. [114] [117] Канадская компания Mother Parkers Tea & Coffee анонсировала капсулу, которая будет совместима с Keurig 2.0. [114] [118]
В декабре 2014 года компания отозвала около 7 миллионов своих систем для заваривания Keurig Mini Plus, произведенных в период с декабря 2009 года по июль 2014 года и проданных в США и Канаде. Отзыв был вызван ожогами, полученными в результате перегрева воды и выплескивания ее из некоторых машин, особенно если они использовались для заваривания более двух чашек кофе подряд. [29] [119] [120] [121]
К первому кварталу 2015 года продажи Keurig упали на 23 процента в годовом исчислении, отчасти из-за беспокойства по поводу Keurig 2.0. В ответ Keurig объявили, что возродят многоразовый продукт My K-Cup к концу года. [122]
В ноябре 2017 года Keurig опубликовала в своем аккаунте Twitter сообщение о том, что прекратила рекламу в программе Шона Хэннити на Fox News в ответ на защиту Хэннити кандидата в Сенат Роя Мура , которого обвиняли в сексуальных домогательствах в отношении девочек-подростков. В ответ на это в Интернете распространились видеоролики фанатов Хэннити, уничтожающих свои машины Keurig, [123] с автоматическими российскими аккаунтами, поддерживающими позицию Хэннити в Twitter. [124] Во внутреннем электронном письме генеральный директор Keurig Боб Гамгорт написал, что способ, которым Keurig справилась с ситуацией, был «крайне необычным» и создал непреднамеренное впечатление, что компания приняла чью-либо сторону. Гамгорт также объявил о пересмотре коммуникационной политики Keurig. [125]
В октябре 2020 года компания Keurig согласилась урегулировать антимонопольный иск на сумму 31 миллион долларов, в котором утверждалось, что компания монополизировала рынок порционных кофемашин, заставив свои машины принимать только кофейные капсулы K-Cup. [126] [127] Пострадавшие потребители должны были до 15 июля 2021 года подать иск об урегулировании коллективного иска. [128]
Джон Сильван и Питер Драгон основали Keurig, Inc. в 1992 году [11]. В 1995 году Ларри Кернан, директор MDT Advisers — инвестиционного фонда, вложившего в компанию 1 000 000 долларов, — стал председателем Keurig; он сохранял эту должность до 2002 года. [10] [15] Сильван был вынужден покинуть компанию в 1997 году, а Драгон ушел несколько месяцев спустя. [10] Суини остался вице-президентом компании по инжинирингу; [129] позже он стал вице-президентом по контрактному производству и обеспечению качества. [11] [130]
Ник Лазарис был президентом и генеральным директором Keurig, Inc. с 1997 по 2006 год. [131] Keurig, Inc. была полностью приобретена Green Mountain Coffee Roasters в 2006 году; [23] в то время основатель GMCR Боб Стиллер был ее президентом и генеральным директором. [132] [133] Стиллер ушел в отставку в 2007 году, но оставался председателем до мая 2012 года. [132] [133] Лоуренс Дж. Бланфорд стал президентом и генеральным директором Green Mountain Coffee Roasters в 2007 году. [132] [134] Брайан Келли, ранее занимавший должность главного директора по поставкам продукции Coca-Cola Refreshments , стал президентом и генеральным директором Green Mountain Coffee Roasters (позже Keurig Green Mountain) в декабре 2012 года. [135] [136] Роберт Гамгорт, занимавший должность генерального директора Pinnacle Foods , сменил Брайана Келли на посту генерального директора Keurig Green Mountain в мае 2016 года после того, как KGM была приобретена группой инвесторов во главе с JAB Holding Company , [137] [138] [139] и он остается генеральным директором недавно объединенного публично торгуемого конгломерата Keurig Dr Pepper.